物业办公楼保洁管理方案精选范本
写字楼保洁工作计划(共5篇)
写字楼保洁工作计划(共5篇)第1篇:写字楼保洁工作写字楼保洁工作篇1:办公楼保洁方案保洁服务方案依据要求,乙方需配备经过专业培训的员工和必备的清洁劳保用品,在清洁工作范围和项目明细内,依据工作程序、操作规程进行规范清洁(保洁)服务,并达到如下目标:1、使贵公司所属范围环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标准。
2、依据甲方公司的规范清洗、消毒,并接受甲方的监督。
3、按要求清洁率达到100%,满意率达到98%。
(严格依据甲方公司的要求进行清洁,时刻保证清洁区域的干净洁净,有良好的职业操守,无投诉)。
二、管理的模式乙方组建清洁组,并在甲方相关管理部门的检查与监督下,结合实际状况制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规范措施,并付之实施和监督。
三、管理的设想.以规范的管理和优质的服务为支撑点,以营造一个洁净舒适的工作环境为目的,在严格按托付管理合同的条款实现管理目标和服务承诺的基础上,我们将以更高的标准要求自己,在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺,力求突破。
四、保洁人员岗位职责1、现场主管职责(1)负责完成制定清洁工作的方案及清洁用品的申报、保管及发放;(2)负责完成制定保洁值班人员工作时间的方案(以及突击性、临时性调配);(3)负责对甲方指定区域托付保洁的技术指导,依据不怜悯况关心各区域保洁员做好保洁工作;(4)接受甲方有关清洁方面的投诉并协调改善;协作甲方其他部门,搞好团结协作。
2、保洁工作人员职责:(1)负责甲方办公楼内、停车场、人行道、楼梯道等公用区域地面、墙面的清洁工作;(2)负责甲方办公区域内,地面,墙面的清洁工作;(3)负责甲方办公楼内灯箱、管线、消防栓等公共设施的清洁工作;(4)负责甲方公共卫生间、茶水间的清洁工作;(5)负责甲方办公楼内全部垃圾的收集和垃圾桶的清洁消毒工作;(6)树立高度责任心,自觉维护甲方办公楼内整体形象,全部卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞。
(7)每天上班统一着装上岗,树立良好的个人形象。
物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案
物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案一、保洁服务1.地面保洁每日对办公区域、走廊、电梯间、楼梯间等地面进行清扫、拖地,确保地面干净整洁。
对于大理石、瓷砖等硬质地坪,采用专业清洁剂进行养护,延长使用寿命。
2.玻璃保洁每月对办公区域、会议室、走廊等玻璃进行清洁,确保玻璃表面光亮无污渍。
对于高空玻璃,采用安全系数高的清洁设备和方法,确保清洁工作顺利进行。
3.卫生间保洁每日对卫生间进行清洁,包括马桶、洗手池、地面、镜子等。
定期对卫生间进行消毒,确保卫生间的卫生状况。
4.办公桌椅保洁每周对办公桌椅进行擦拭,去除灰尘和污渍。
对于顽固污渍,采用专业清洁剂进行处理。
5.沙发、地毯保洁每月对沙发、地毯进行吸尘、擦拭,确保其干净整洁。
对于顽固污渍,采用专业清洁剂进行处理。
二、绿化管理服务1.绿植养护定期对办公区域内的绿植进行浇水、施肥、修剪,确保绿植生长良好。
对于病虫害,及时采取措施进行防治。
2.绿植摆放根据办公区域的空间布局,合理摆放绿植,以达到美化环境、净化空气的目的。
同时,根据季节变化,调整绿植种类和摆放位置。
3.绿植更换对于生长不良、病虫害严重的绿植,及时进行更换,确保办公环境的美观。
三、服务保障1.专业团队我们拥有一支专业的保洁绿化服务团队,成员均具备丰富的行业经验,熟悉各类清洁设备和清洁剂的使用方法。
2.服务流程我们制定了严谨的服务流程,确保每一项服务都能按照标准执行,让您享受到优质的服务。
3.定期巡查我们的管理人员会定期对服务区域进行巡查,确保服务质量。
对于发现的问题,及时进行整改。
4.客户反馈我们非常重视客户的反馈,对于客户提出的问题和建议,我们会及时回应并采取措施进行改进。
5.价格合理我们承诺,我们的服务价格合理,性价比高。
在保证服务质量的前提下,为您节省成本。
在这个充满活力的早晨,让我们一起为办公环境注入新的活力。
选择我们的物业公司办公楼保洁绿化管理服务方案,让您的办公环境更加美好、舒适!注意事项:1.保洁设备维护日常使用中,清洁设备容易出现损耗。
办公物业保洁服务方案
办公物业保洁服务方案办公物业保洁服务方案一、服务目标本方案的服务目标是提供高质量的办公物业保洁服务,确保办公环境的清洁和卫生,提升员工的工作效率和身心健康。
二、服务内容1. 日常保洁:- 室内保洁:办公区、会议室、休息室、厨房、卫生间等区域的大面积清洁、地面清扫、垃圾清理、灰尘擦拭、玻璃清洁、家具擦拭等;- 室外保洁:办公楼入口、走廊、楼梯、卫生区域等区域的地面清洁、垃圾清理和绿化修剪等。
2. 定期保洁:- 地板打蜡:对办公区的地板进行定期打蜡,保持地面的光亮和耐磨性;- 家具养护:定期对办公区的家具进行清洁、保养,保持家具的整洁和寿命;- 空调及通风系统清洁:定期对办公区的空调和通风系统进行清洁和消毒,提供舒适和健康的工作环境;- 窗户玻璃清洁:定期对办公区的窗户玻璃进行清洁,确保明亮的室内环境;- 墙面擦拭:定期对办公区的墙面进行擦拭,保持整洁和美观;- 电梯清洁:定期对办公区的电梯进行清洁,确保乘坐安全和舒适;- 入口地毯清洁:定期对办公楼入口处的地毯进行清洁,保持整洁和卫生。
3. 场地保洁:- 办公区变更清洁:在公司内部调整和变更办公区域时,提供清洁服务,确保清洁和卫生;- 活动场地清洁:在举办大型会议、庆典等活动时,提供活动场地的清洁服务,保持整洁和卫生;- 特殊场所清洁:根据特殊需要,提供对办公区特定场所(如实验室、工厂车间等)的专项清洁服务。
三、服务流程1. 确定清洁时间和频次:根据客户的需求和办公楼的使用情况,确定清洁的时间和频次。
2. 准备相关设备和物资:保洁员提前准备清洁所需的设备和物资,如清洁工具、清洁剂、垃圾袋等。
3. 清洁工作:保洁员按照制定的清洁流程,对办公区域进行清洁工作,确保清洁和卫生。
4. 检查和验收:服务结束后,保洁员进行清洁工作的检查和验收,确保质量和效果。
5. 反馈和改进:定期与客户进行沟通和反馈,及时了解客户的需求和意见,并提供改进方案。
四、服务标准1. 服务人员:所有保洁员必须具备身体健康、品行良好、操作规范、服务热情等基本素质,经过专业培训和技能考核合格后方可上岗。
办公楼保洁制度范文(3篇)
办公楼保洁制度范文第一节:引言随着社会的发展和经济的不断发展,办公楼作为非常重要的工作场所,也成为了现代社会中不可或缺的存在。
为了提高办公环境的整洁度和工作效率,制定和执行办公楼保洁制度变得尤为重要。
本文旨在为办公楼保洁制度的制定提供一个范本,以帮助办公楼管理者更好地规范保洁工作,提高办公楼的整体管理水平。
第二节:保洁职责1. 保洁人员的岗位职责是保持办公楼的整洁和卫生。
他们负责清扫办公区域、厕所、走道和公共区域,确保地面、墙壁、家具等各个部位的干净和整洁。
2. 保洁人员应定时巡视各个办公区域,及时清扫和清理垃圾。
同时,保洁人员还应对办公楼的卫生环境进行检查和评估,并向管理者报告任何问题和改进的建议。
3. 保洁人员应遵守工作规范和道德规范,保持良好的工作态度和仪表,与办公楼员工和访客保持良好的沟通和合作关系。
第三节:保洁工具和材料1. 保洁工具包括各种清洁设备和器具,如扫帚、拖把、垃圾桶、清洁剂、洗涤剂等。
这些工具和材料应保持充足,随时可用,以确保保洁工作的顺利进行。
2. 保洁工具和材料应被妥善保管,定期检修和更换,确保其正常运作和安全性。
3. 保洁工具和材料的使用应符合环保要求,不得对办公楼的环境造成污染。
第四节:保洁工作流程1. 保洁工作应按照固定的计划和流程进行。
保洁人员应按照时间表完成各项工作任务,并确保保洁工作的连续性和高效性。
2. 保洁工作应分区域进行,每个区域应有专人负责,并严格按照工作要求进行清洁和消毒。
3. 保洁工作应注重细节和质量。
保洁人员应确保地面、墙壁、家具等各个部位的清洁度和美观度,以提高办公环境的整体质量。
第五节:保洁工作的监督和评估1. 办公楼管理者应建立保洁工作的监督和评估制度。
定期检查每个区域的清洁情况,评估保洁人员的工作表现。
2. 监督和评估结果应及时反馈给保洁人员,并提供必要的指导和培训,以提高他们的工作能力和效率。
3. 办公楼管理者还应定期听取保洁人员的意见和建议,以改进保洁工作的质量和效果。
办公区专项保洁方案
办公区专项保洁方案随着城市建设的不断发展,办公区的保洁工作越来越重要。
为了保证办公区的卫生环境,需要制定一份专项保洁方案。
本文将从保洁范围、保洁频率、保洁流程等方面进行阐述。
下面是本店铺为大家精心编写的4篇《办公区专项保洁方案》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《办公区专项保洁方案》篇1一、保洁范围办公区专项保洁的范围包括:办公室、会议室、走廊、楼梯间、洗手间等公共区域。
其中,洗手间是重点保洁区域,需要每天进行清洁和消毒。
二、保洁频率办公区专项保洁的频率应该根据实际情况进行制定。
一般来说,每周一次的全面保洁和每天一次的局部保洁是基本要求。
全面保洁包括地面、墙面、门窗、家具等全方位清洁;局部保洁包括垃圾清理、洗手间清洁、地面拖地等。
三、保洁流程1. 准备工作:保洁员应该准备好清洁用具和清洁剂,并进行自我防护,如佩戴口罩、手套等。
2. 垃圾清理:首先清理办公区的垃圾,包括纸张、饮料瓶等。
3. 地面清洁:使用拖把或吸尘器对地面进行清洁,对于局部污染严重的地方,可以使用清洁剂进行处理。
4. 墙面清洁:使用清洁剂和毛巾对墙面进行清洁,注意不要损坏墙面材料。
5. 门窗清洁:使用清洁剂和毛巾对门窗进行清洁,保证门窗的清洁和光滑。
6. 家具清洁:使用清洁剂和毛巾对家具进行清洁,注意不要损坏家具表面。
7. 洗手间清洁:洗手间是重点保洁区域,需要每天进行清洁和消毒。
使用清洁剂和毛巾对洗手间进行全方位清洁,并进行消毒处理。
四、保洁标准办公区专项保洁的标准应该是干净、整洁、卫生。
具体来说,应该达到以下标准:1. 地面干净、无尘、无杂物;2. 墙面干净、无尘、无污渍;3. 门窗干净、无尘、光滑;4. 家具干净、无尘、无污渍;5. 洗手间干净、无异味、无污渍。
为了保证办公区的卫生环境,需要制定一份专项保洁方案,从保洁范围、保洁频率、保洁流程等方面进行规范。
《办公区专项保洁方案》篇2办公区专项保洁方案一、目的为了保障办公区的卫生环境,提高保洁效率,制定本方案。
办公楼清洁卫生制度范本(四篇)
办公楼清洁卫生制度范本(一)保洁人员应在每日下班后对办公大楼楼梯、过道、厕所等公共区域进行彻底清扫;(二)保洁人员除做好各公共区域的集中清扫外,平时要做好巡视保洁工作。
各楼层过道做到无烟头、废纸屑,卫生桶要保持外部整洁,会议室使用后要立即进行清扫整理;(三)做好场部机关绿化带(含草坪)的浇灌、护植,清除绿化带内的垃圾,保持场部机关绿化带的清洁卫生;(四)对厕所要坚持勤消毒、勤清洗、勤保洁,并做好消毒灭菌工作;(五)各科室不得将垃圾筐(桶)放置在公共区域,更不能将垃圾堆放、丢弃在公共区域,并随时保持科室内的清洁卫生。
对科室内卫生实行定期和不定期检查考评制度,并将考评结果纳入科室年度目标考核。
办公楼清洁卫生制度范本(二)第一章概述1.1 编制目的办公楼是一个集办公、接待、会议等功能于一体的场所,保持办公楼的清洁卫生是提高工作效率,提升工作环境的重要措施。
本制度的目的是规范办公楼的清洁卫生管理,提供一个整洁、舒适、健康的工作环境。
1.2 适用范围本制度适用于办公楼的清洁卫生管理,涵盖每个办公区域、办公设施、公共区域等。
第二章办公楼清洁卫生管理2.1 清洁卫生负责人每个办公楼设立一个清洁卫生负责人,负责监督和管理办公楼的清洁卫生工作。
清洁卫生负责人应具备一定的管理和协调能力,负责制定和实施清洁卫生工作计划、培训清洁人员、监督清洁工作的质量等。
2.2 清洁卫生人员办公楼根据实际需要配备清洁卫生人员,保证每个办公区域都有专人负责清洁工作。
清洁卫生人员应经过专门培训,掌握相关清洁卫生知识和技能,并且要定期进行健康检查。
2.3 清洁卫生工作内容办公楼的清洁卫生工作内容包括但不限于以下几个方面:(1)清扫办公区域的地面,包括地毯、瓷砖等;(2)清理办公桌、文件柜、椅子等办公家具;(3)清洁办公室内的设施,如窗户、门、墙壁等;(4)清洁卫生间、洗手间等公共区域;(5)清理办公楼周边的垃圾,保持周边环境整洁。
2.4 清洁卫生工作频率根据不同区域的使用情况和卫生要求,制定不同的清洁工作频率。
物业办公楼保洁管理方案
千里之行,始于足下。
物业办公楼保洁管理方案物业办公楼保洁管理方案1. 管理目标:保证办公楼内外环境的洁净、洁净和卫生,供应舒适的办公环境,确保员工和来访者的健康与平安,并提升办公楼的形象和品质。
2. 管理范围:全部办公楼内外的公共区域,包括大厅、走廊、电梯、卫生间、会议室、走廊、门禁区和停车场等。
3. 管理措施:(1) 编制保洁工作方案:依据办公楼的使用状况和公共区域的大小,合理支配保洁人员的工作时间和区域,确保全面掩盖和定期保洁。
(2) 指定保洁工作标准:明确保洁人员的职责和工作内容,包括清扫地面、擦拭家具、清洁卫生间、更换垃圾袋等,并设定保洁质量标准,准时对保洁工作进行检查和评估。
(3) 配备必要的保洁设备和用品:为保洁人员配备各类清洁工具和用品,如扫帚、拖把、清洁剂、垃圾桶、垃圾袋等,确保保洁工作的顺当进行。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
(4) 建立保洁工作记录:建立保洁工作记录表,记录保洁人员的工作时间和区域,以及清洁的内容和质量,并定期汇总和评估,准时发觉问题和改进措施。
(5) 加强对保洁人员的培训和管理:定期组织保洁人员的培训,包括保洁工作流程和技巧的培训,以及平安和卫生学问的培训,提高保洁人员的专业素养和工作效率。
(6) 加强对保洁供应商的管理:建立保洁供应商的管理制度,包括供应商的选择和考核机制,确保保洁供应商的服务质量和信誉度。
4. 应急处理措施:(1)设立绿色通道:对于突发大事或特殊状况,如污染物的泄漏、卫生间堵塞等,马上通知保洁人员进行处理,并设立绿色通道,优先排解影响办公环境的问题。
(2)建立应急处理制度:建立应急处理制度,包括应急联系人和电话号码的设置,保洁人员应娴熟把握应急处理流程,准时实行必要的措施。
(3)定期保养和修理:定期对保洁设备和用品进行清洁和修理,保证其正常运行,避开因设备故障导致的保洁工作无法进行。
5. 绩效评估机制:定期对保洁工作进行评估,包括保洁人员的工作质量和效率,保洁供应商的服务质量和信誉度,以及办公楼内外环境的洁净程度和平安状况等,制定相应的奖惩机制,激励保洁人员和保洁供应商供应优质服务。
物业保洁管理方案(精选8篇)
物业保洁管理方案(精选8篇)物业保洁管理方案为了保障工作的顺利进行,制定一份周密的方案是必要的。
下面是物业保洁管理方案的精选,希望能够帮助到大家。
1、保洁员每天要准时上班并抓紧时间做好日常保洁工作。
重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,确保保洁工作落实到位。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。
对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。
办公室要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。
3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现问题应及时向办公室报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的有效执行,也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,制定如下处罚细则:1、仪表不整洁,扣5分;2、上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;4、上班时间私会朋友者,扣10分;5、高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;6、工作散慢、精心、大意者,扣10分;7、迟到或早退者,每分钟扣1分;8、无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;9、上班时间睡觉者,扣50分;10、未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分。
办公大楼保洁服务管理方案
办公大楼保洁服务管理方案1、卫生间的保洁程序1.1卫生间主要特点人员来往频繁,最易脏污的共用地方,人们不仅在卫生间大小便,还进行梳洗化妆,因此要求空气清新。
然而,大小便会产生臭味和其他异味,清除异味难度较大。
日常保洁项目(1)及时冲洗厕 (尿) 兜、不得留有脏物。
(2)及时清倒手纸篓,篓内手纸不得多于2/3。
(3)不断拖擦地面,做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。
(4)定时擦洗云台、面盆、厕 (尿) 兜等卫生设备。
(5)定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。
注意事项(1)作业人员要注意自身保护,作业时带防护手套和口罩,预防细菌感染,防止保洁剂损害皮肤。
清洗卫生间所用的工具应专用,使用后定期消毒,与其他保洁工具分开保管。
(2)注意卫生间的通风,按规定开关窗扇。
1.2保洁程序(1)备:作业前,备好以下用具:地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、抹布 (两条以上异色毛巾,深色为坐厕兜专用,浅色抹其他) 、洁厕剂等。
(2)冲:进入卫生间首先放水将厕兜、尿兜冲洗。
(3)倒:扫除地面垃圾,清倒手纸篓、垃圾筒、茶叶筐。
同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。
(4)洗:按照先台面盆,后厕兜尿兜的顺序,逐项逐个刷洗卫生设备。
厕兜尿兜要用专用刷子、百洁布等专用保洁剂刷洗。
然后再用清水冲洗,用抹布擦干净。
厕兜存在臭味是因厕兜里部、边缘存有脏污,特别是尿兜的排水口和厕兜的下部 (反水管水面以上) ,刷洗时应特别注意。
(5)擦:用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、墙壁等,必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。
(6)拖:用地拖拖擦地面,注意边角落,注意尿兜周围,不要留有水迹。
(7)撤:关闭水阀,把门窗关好。
1.3最影响卫生间保洁的现象是:(1)厕兜未冲或未冲净。
(2)手纸篓已堆满或手纸扔在篓外边。
(3)地面有烟头等垃圾,有水迹。
(4)台面有污迹、水迹。
2、楼层公共区域保洁程序2.1备用工具、材料:扫把、垃圾铲、水桶、地拖、胶袋、干、湿抹布、保洁剂。
办公楼保洁管理方案范本
办公楼保洁管理方案范本一、管理目标:1. 提供清洁、舒适、卫生的办公环境,提高员工的工作效率和满意度。
2. 保持办公楼的良好形象,增强企业的形象和品牌价值。
二、组织架构:1. 设立保洁部门,负责办公楼的保洁工作。
2. 设立保洁主管,负责协调和监督保洁人员的工作。
三、工作内容:1. 日常保洁:包括办公室、会议室、走廊、洗手间等区域的清扫、擦拭、垃圾处理等工作。
2. 定期保洁:进行地板、窗户、家具等大面积的清洁和维护工作。
3. 特殊保洁:针对办公楼内发生的特殊情况,如意外倒水、物品溢出等,及时清理和处理。
4. 环境卫生管理:加强办公楼周边的环境卫生管理,包括垃圾分类、绿化养护等。
四、工作流程:1. 制定保洁工作计划:根据办公楼的使用情况和保洁需求,制定每日、每周、每月的保洁工作计划。
2. 分配工作任务:保洁主管根据保洁工作计划,合理分配工作任务给保洁人员,并进行监督和指导。
3. 资源管理:保洁部门负责采购和管理清洁用品、工具设备以及相关设施的维护与保养。
4. 质量检查:定期进行保洁工作质量检查,及时发现问题并进行整改,确保保洁质量达到标准要求。
5. 反馈与改进:建立员工反馈渠道,及时处理和解决保洁相关的问题,不断改进工作绩效。
五、安全管理:1. 建立安全责任制:保洁部门负责建立和落实安全责任制,确保保洁工作不影响办公楼的安全。
2. 安全培训与意识提升:定期开展安全培训,提高保洁人员的安全意识和应急处理能力。
3. 安全设施维护:保洁部门负责保障楼内的安全设施的正常运行和维护,如灭火器、逃生通道等。
六、绩效考核:1. 建立保洁工作绩效考核体系:根据保洁工作的质量、效率和安全等指标,制定相应的考核细则和评分标准。
2. 定期进行绩效评估:定期对保洁工作进行绩效评估,及时发现问题并采取措施进行改进。
以上是办公楼保洁管理方案的范本,具体实施时需根据实际情况进行调整和完善,确保保洁工作的顺利进行,并提高保洁效果和满意度。
物业办公楼保洁服务方案范本
物业办公楼保洁服务方案范本一、服务目标。
把办公楼打扫得干干净净、亮亮堂堂,让每一个在这儿上班的人都感觉像走进了一个崭新的世界,心情倍儿爽!二、服务范围。
1. 办公楼公共区域。
大厅。
那可是办公楼的门面,地面要擦得能反光,像镜子一样,让人一进来就觉得高大上。
沙发、茶几得一尘不染,摆放得整整齐齐,就像等待检阅的士兵。
走廊。
地面、墙面都不能放过。
墙角不能有蜘蛛网这种“小怪物”,垃圾桶要及时清理,不能有异味散发出来,不然大家路过都得捏着鼻子走。
楼梯。
扶手要摸起来滑溜溜的,台阶干净得像刚铺好的一样,从上到下看着都舒坦。
电梯。
这可是大家每天都要用的“小盒子”,轿厢里面要整洁,按钮周围不能有污渍,镜子要明亮,让大家在电梯里还能偷偷照照自己,臭美一下。
2. 办公区域(仅公共部分,如过道、茶水间等)过道。
保持干净整洁,地毯要定期吸尘,地砖地面要拖得干干净净,没有脚印这种“小脚印怪兽”。
茶水间。
水池不能有茶渍、咖啡渍这些顽固分子,微波炉、饮水机周围也得清爽,垃圾桶更是要勤倒,不然那些剩茶水的味道可不好闻。
三、服务内容及标准。
1. 日常清洁。
每天早上提前到岗,先把大厅、走廊这些显眼的地方打扫一遍,就像给办公楼做个晨练清洁操。
公共区域的地面要每天至少拖两遍,用干净的拖把,像给地面做按摩一样,把灰尘都赶走。
垃圾桶要每天清理,换上干净的垃圾袋,就像给垃圾桶换件新衣服。
卫生间。
这可是重点“战场”。
洗手台要无水渍、污渍,水龙头要闪闪发亮。
马桶要刷得洁白,没有异味,就像新的一样。
地面要保持干燥,不能让人滑倒,那可就成“溜冰场”了。
卫生纸、洗手液这些消耗品要及时补充,不能让大家干着急。
2. 定期清洁。
每周对办公区域的地毯进行深度清洁,用专业的设备把藏在地毯里的灰尘、小杂物都揪出来。
每个月对走廊的墙面进行擦拭,把那些不小心沾上去的污渍都擦掉,让墙面保持洁白无瑕。
每季度对电梯轿厢进行全面保养清洁,让它始终保持最佳状态。
四、人员安排。
1. 保洁主管1名。
办公楼物业保洁管理方案及措施
办公楼物业保洁管理方案及措施一、引言办公楼作为商务活动的重要场所,其整洁与卫生直接关系到员工的工作效率和企业形象的展示。
因此,建立一套科学、高效的物业保洁管理方案及措施,成为办公楼物业管理的重要任务。
二、保洁管理方案1. 建立清洁标准:根据办公楼的使用情况和特点,制定相应的清洁标准,明确各个区域的清洁频次、清洁内容和清洁质量要求。
2. 组建保洁团队:成立专业的保洁团队,保证有足够数量的保洁人员,并进行专业培训,提升保洁人员的技能水平和服务意识。
3. 制定工作计划:根据清洁标准,制定每日、每周、每月的工作计划,明确保洁人员的工作内容和工作时间,确保各项清洁工作有序进行。
4. 引进先进设备:采用高效先进的清洁设备,如地面清洁机、高压洗地机等,提高保洁工作的效率和质量。
5. 建立巡检制度:设立专门的巡检人员,定期对办公楼各个区域进行巡检,及时发现和解决保洁问题,确保办公楼的整洁和卫生。
三、保洁管理措施1. 建立保洁档案:对每位保洁人员进行档案管理,包括个人信息、培训记录、工作评价等,建立起长期稳定的保洁队伍。
2. 加强督导检查:设立专门的督导人员,定期对保洁工作进行督导检查,及时发现问题并提出改进意见。
3. 建立奖惩机制:制定奖励制度,对保洁工作出色的个人或团队进行表彰和奖励;同时,对工作不到位或不合格的个人进行批评和处罚,确保保洁工作的质量和效果。
4. 定期培训:定期组织保洁人员进行培训,提升他们的专业技能和服务意识,使其能够适应不同的保洁工作需求。
5. 建立反馈机制:建立保洁服务的反馈渠道,鼓励员工和租户提出意见和建议,及时解决问题,改进服务质量。
四、总结办公楼物业保洁管理方案及措施是确保办公楼整洁和卫生的重要保证。
通过建立科学的清洁标准、组建专业的保洁团队、引进先进设备、加强督导检查等措施,能够有效提升保洁工作的质量和效率。
同时,建立保洁档案、制定奖惩机制、定期培训和建立反馈机制等措施,能够维护保洁人员的积极性和服务态度,为办公楼提供优质的保洁服务。
物业管理保洁服务方案模板
物业管理保洁服务方案模板一、服务项目及范围1.1 保洁服务内容:(1)公共区域包括大楼入口、楼梯间、电梯间、大堂、走廊、楼道等公共区域的日常保洁、垃圾清运、地面擦拭、窗户清洁等工作。
(2)小区绿化带、花坛、草坪等绿化区域的修剪、清理、杂草处理等工作。
(3)大楼外立面、门窗、顶棚等公共设施的清洁工作。
(4)大楼内部物品的清洁维护,如公共设施家具、装修等的定期清洁与维护。
1.2 服务范围:本方案覆盖范围为整个物业管理区域,包括大楼内、大楼外及小区绿化等公共区域。
二、服务质量标准2.1 服务时间(1)日常保洁服务时间为每天上午8:00至下午6:00,具体服务时间由物业管理部门根据实际情况安排。
(2)定期清洁项目,如窗户清洁、大楼外立面清洁等,按照物业管理部门的通知安排进行。
2.2 服务标准(1)保洁人员应穿着统一的工作服装,并佩戴工作证件,保洁人员应具备良好的职业素养和服务意识。
(2)保洁人员应按照物业管理部门的工作安排进行保洁工作,保持工作区域干净整洁。
(3)保洁人员应定期进行培训,提升专业技能和服务质量。
2.3 服务质量监督(1)物业管理部门将建立定期巡查制度,对保洁服务质量进行监督检查。
(2)居民可通过物业服务热线或投诉信箱投诉保洁服务质量问题,物业管理部门将及时处理反馈问题。
三、服务流程3.1 服务接洽(1)居民可通过物业服务热线或在物业管理办公室填写申请表格,提出保洁服务需求。
(2)物业管理部门接到居民的保洁服务需求后,将安排保洁人员前往进行服务。
3.2 服务执行(1)保洁人员按照物业管理部门的工作安排进行保洁工作,如发现异常情况应及时通知物业管理部门协调处理。
(2)保洁人员在进行保洁工作过程中应严格遵守安全操作规程,确保服务过程安全。
3.3 服务总结(1)物业管理部门将定期对保洁服务进行考评评估,并根据评估结果对保洁服务进行调整优化。
(2)居民可通过意见反馈表或投诉信箱向物业管理部门提出保洁服务的改进建议,物业管理部门将认真对待并及时处理。
办公楼物业服务方案(保洁及保安)
办公楼物业服务方案(保洁及保安)1. 服务概述本物业服务方案旨在为办公楼提供全面的保洁和保安服务,以确保办公楼的整洁和安全。
我们将通过专业的保洁和保安团队,配备先进的设备和高效的工作程序,为客户提供优质的物业服务。
2. 保洁服务我们将为办公楼提供全面的保洁服务,包括以下内容:- 日常保洁:定期清洁办公楼的公共区域,包括大厅、走廊、卫生间等,确保地面、玻璃、家具等的清洁和卫生。
- 室内清洁:定期对办公室进行清洁,包括桌面、椅子、电脑、办公设备等的清洁和消毒。
- 垃圾处理:定期清理垃圾箱,及时清运办公楼内的垃圾,保持环境的整洁。
- 地面清洁:对办公楼的地板、地毯进行清洁和保养,保持地面的光洁和耐用。
我们将根据客户的需求制定详细的保洁计划,并确保保洁团队高效执行,为客户提供舒适和卫生的工作环境。
3. 保安服务我们将为办公楼提供全面的保安服务,包括以下内容:- 进出管理:确保只有持有效证件的人员可以进入办公楼,并对人员进行身份核实和登记,保障办公楼的安全性。
- 安全巡逻:定期进行安全巡逻,确保办公楼的周边环境安全,以及楼内的设施和设备正常运转。
- 监控设备:安装和维护安全监控设备,监控办公楼的各个区域,及时发现和报告任何异常情况。
- 应急处理:在紧急情况下,立即采取行动并与相关部门协调,保障办公楼内人员的安全与顺利疏散。
我们的保安团队经过专业培训,具备丰富的经验和应急处理能力,将为客户提供安全可靠的保安服务。
4. 团队优势我们的团队具有以下优势:- 专业团队:保洁和保安团队由经验丰富的专业人员组成,具备相关知识和技能。
- 先进设备:我们配备先进的保洁设备和安全监控设备,提高工作效率和安全性。
- 高效工作程序:我们建立了高效的工作程序,并进行不断优化,确保服务的优质和效率。
5. 服务合同我们将和客户签订详细的服务合同,明确双方的权利和义务,包括服务范围、工作时间、服务质量要求、费用等方面的内容。
我们将根据客户的需求和预算制定合适的服务方案,并提供灵活的合同期限供选择。
办公楼清洁卫生制度模版(三篇)
办公楼清洁卫生制度模版一、引言办公楼作为一个集聚大量人员及办公设备的场所,为保证员工的健康和提高工作效率,必须要建立一套完善的清洁卫生制度。
本制度旨在规范办公楼清洁卫生的管理,确保办公环境的整洁和员工的健康。
二、责任和义务1. 办公楼管理部门负责制定、实施和管理清洁卫生制度,指导保洁人员的工作。
2. 保洁人员负责日常清洁工作,必须遵守清洁卫生制度要求执行工作。
三、清洁工作内容1. 办公楼内部1.1 办公区域- 每日清扫办公室地面,包括清理垃圾、吸尘、拖地等。
- 定期擦拭办公桌面、椅子、文件柜等家具。
- 定期清洗门窗玻璃,保持通透。
- 定期擦拭墙面、插座等。
1.2 厕所区域- 每日清扫厕所地面,清理垃圾、消毒马桶、清洁洗手池等。
- 定期更换手纸和卫生纸。
- 定期清洗墙壁、镜子、抽风机等。
1.3 会议室和公共区域- 每日清扫地面,清理垃圾。
- 定期擦拭桌椅、冰箱、热水器等设备。
- 定期清洗门窗、墙面等。
2. 办公楼外部2.1 大门、门道和走廊- 每日清扫门道和走廊地面,清理垃圾。
- 定期擦拭门道和走廊的墙面、门窗。
2.2 花坛和庭院- 定期修剪花坛的花草,保持整洁。
- 定期清理庭院的垃圾和落叶。
- 定期清洗庭院的地面、花坛墙面等。
四、清洁工具和用品管理1. 办公楼管理部门负责购置、发放、维修清洁工具和用品,并确保其质量。
2. 保洁人员必须妥善使用和保管清洁工具和用品,如有损坏或遗失,应及时向管理部门报告。
3. 保洁人员必须按照规定的使用方式和方法正确使用清洁工具和用品,严禁滥用和私自使用。
五、清洁工作计划和考核1. 办公楼管理部门根据不同区域和场所的特点,制定清洁工作的计划和要求。
2. 保洁人员必须按照清洁工作计划执行工作,确保按时完成任务。
3. 办公楼管理部门定期进行清洁工作的考核,对工作出色的保洁人员给予奖励,对工作不达标的保洁人员进行相应的处罚。
六、卫生设施和消毒措施1. 办公楼管理部门负责设置卫生设施,如垃圾桶、卫生纸、洗手液等,并定期更换和补充。
物业办公楼保洁管理与方案
千里之行,始于足下。
物业办公楼保洁管理与方案物业办公楼保洁管理方案一、保洁管理的意义和目标办公楼是企业形象展示的窗口,保洁管理对于办公楼的良好形象至关重要。
保持办公楼的整洁干净,不仅可以提升员工的工作积极性和工作效率,也能给客户和访客留下良好的印象。
因此,保洁管理方案的目标是:确保办公楼的周围环境整洁、干净,提升办公楼形象,为员工、客户和访客提供一个舒适、卫生的工作环境。
二、保洁管理的内容和流程1.日常清洁(1)办公楼平面、地面、窗户、门窗、墙壁等表面的清洁,根据不同区域的特点和使用频率,制定清洁频次和清洁方法。
(2)公共走廊、楼梯、电梯等区域的清洁,确保地面整洁、墙壁干净、灯具亮度适宜。
(3)办公区域的清洁,包括桌面、电脑、电话、椅子等设备的清洁,垃圾桶的清空和更换。
(4)卫生间的清洁,保持洗手台、马桶、地面等清洁干净,确保卫生纸、手纸和肥皂的供应充足。
2.定期保养(1)地面保养:定期进行地面打蜡、抛光,修复划痕和破损,保持地面的美观和耐久性。
(2)墙面保养:定期进行墙面油漆和修复,确保墙面干净整洁。
(3)玻璃保养:定期进行玻璃清洗,去除污垢和水垢,保持窗户的透明度和亮度。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
(4)设备保养:定期检查和保养空调、照明设备、电梯等设备,确保其正常运行和安全。
3.垃圾处理(1)分类收集:办公楼设置分类垃圾桶,倡导员工按照可回收、有害垃圾和其他垃圾进行分类投放。
(2)垃圾清运:制定垃圾清运计划,保证垃圾及时清理,避免堆放过久导致恶臭和环境污染。
4.餐饮服务(1)定期评估食堂卫生状况,检查食品安全和食品管理流程是否符合标准。
(2)提供健康、卫生的餐饮服务,确保食品的质量和食品加工的卫生条件。
三、保洁管理的实施和监督1.建立保洁管理团队,由专业的保洁人员组成,确保清洁工作的质量和效率。
2.制定保洁工作计划表,明确保洁人员的岗位职责和工作内容,保证各项工作有序进行。
3.定期召开保洁工作例会,及时沟通和解决保洁工作中遇到的问题和困难。
物业办公楼保洁管理方案
千里之行,始于足下。
物业办公楼保洁管理方案物业办公楼保洁管理方案一、概述办公楼保洁管理是指对办公楼内部环境及设施设备进行保洁清洁、维修及日常管理的工作。
保洁管理方案旨在规范和优化办公楼保洁工作,提高保洁效率和服务质量,为办公人员提供一个舒适、安全、卫生的工作环境。
二、保洁任务及频率1. 办公楼内部空间保洁:- 每日保洁:包括全楼公共区域(走廊、大厅、电梯间等)的清洁、卫生间的清理、地面的扫除和拖洗、垃圾收集及处理等。
- 定期保洁:包括玻璃清洁、空调通风口清洁、办公桌椅清洁等。
2. 办公楼外部环境保洁:- 外墙清洁:每季度清洗一次外墙,清除表面污垢和油垢。
- 车辆停车场清洁:每周进行一次,清理垃圾和清除积水。
- 绿化带和草坪清洁:每月进行一次,修剪植物、清理杂草。
三、保洁人员安排1. 招聘标准:- 具备良好的品行和道德素质。
- 具备一定的保洁工作经验和技能。
- 工作积极主动,有责任心和团队合作精神。
- 掌握相关卫生、安全知识。
- 具备一定的体力和耐力。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
2. 人员配备:- 保洁员:根据办公楼规模和要求,配备合适数量的保洁员,保证每日保洁工作的顺利进行。
3. 岗位职责:- 保洁员:负责办公楼内部环境的清洁工作,包括清扫地面、清洁玻璃、打扫卫生间、垃圾收集等。
四、保洁工具和设备1. 常规保洁工具:- 扫帚、扫把、拖把、蓝布、垃圾桶等。
2. 环保清洁用品:- 环保洗涤剂、环保清洁剂等,避免对环境造成污染。
3. 先进设备:- 洁净机、吸尘器、擦窗器等。
五、保洁管理制度1. 工作流程:- 确定每日、定期和临时保洁任务,明确工作内容和标准。
- 制定保洁作业计划及预案,合理安排保洁员工作。
- 建立保洁工作台账,记录工作内容、完成情况、问题和建议等。
2. 保洁质量控制:- 定期进行巡检,对保洁质量进行评估和监督。
- 建立投诉处理机制,及时处理保洁相关问题。
- 组织培训,提高保洁员技能和服务意识。
大厦物业保洁规章制度范本
大厦物业保洁规章制度范本第一章总则第一条为了加强大厦物业保洁管理,提高保洁服务质量,保障业主(用户)的日常生活和工作环境整洁、卫生,根据国家有关法律法规和大厦物业管理相关办法,制定本制度。
第二条大厦物业保洁工作应遵循公开、公平、公正的原则,确保保洁服务质量,满足业主(用户)的需求。
第三条大厦物业保洁管理应实行专业化、规范化、科学化管理,不断提高保洁人员素质和服务水平。
第四条大厦物业保洁工作应注重环境保护,节约资源,减少污染,确保绿色、低碳、环保的保洁方式。
第二章保洁人员管理第五条保洁人员应具备良好的职业道德和服务意识,遵守公司规章制度,服从管理,认真履行职责。
第六条保洁人员应具备相应的职业技能和操作规程,定期参加培训,提高业务水平。
第七条保洁人员应统一着装,佩戴工作标志,保持个人卫生,维护公司形象。
第八条保洁人员应遵守劳动纪律,按时上下班,不得迟到、早退、旷工或离岗。
第九条保洁人员应妥善保管保洁工具和用品,不得丢失、损坏或私借他人使用。
第十条保洁人员应积极参与各项活动,提高团队凝聚力和工作效率。
第三章保洁工作管理第十一条保洁工作应按照保洁计划和标准进行,确保大厦环境卫生整洁。
第十二条保洁人员应按照规定的保洁流程和操作规程进行工作,保证保洁质量。
第十三条保洁人员应定期对大厦公共区域进行清扫、消毒,确保公共区域卫生安全。
第十四条保洁人员应加强对卫生设备的检查和维护,确保设备正常运行。
第十五条保洁人员应妥善处理垃圾、废物,实行分类收集、分类处理,减少环境污染。
第十六条保洁人员应加强对公共设施的清洁和保养,确保设施完好、干净。
第四章监督检查与考核第十七条大厦物业公司应建立健全保洁监督检查制度,对保洁工作进行定期检查和不定期抽查。
第十八条大厦物业公司应设立保洁质量投诉渠道,及时处理业主(用户)的投诉和意见。
第十九条保洁人员的工作表现应纳入绩效考核体系,根据工作质量、态度等进行评价。
第五章罚则与奖励第二十条保洁人员违反本制度的,应按照公司相关规定予以处罚。
物业办公楼保洁管理方案
办公大楼保洁服务方案1、基本要求保洁人员应按公司规定统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。
为业主、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。
操作规X化、管理科学化。
适时、及时、准时进行保洁服务。
爱护物业各项设施及财物。
及时处理垃圾,按指定地点分类安放废弃物。
节约用电、用水。
遵守安全条例和操作程序。
作业时使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害,维护建筑物原貌。
文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境、业户与访客工作的影响。
2、保洁质量要求【地面】基本质量要求表面、接缝、角落、边线处、应洁净无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等。
分类质量要求材质要求保洁频次XX石、花岗石无垃圾、杂物、污迹,打蜡后光泽均匀;打蜡每季1次,每周二次抛光.每天巡回推尘地砖无污垢、污渍,光亮、色泽均一,点、线、面线条清晰。
每天巡回推尘地毯色泽均一、图案统一、纤维方向一致,按委托合同要求保洁。
每周1-2次吸尘PVC地板表面平整。
每天巡回推尘木地板表面光亮、不褪色。
每天巡回推尘水泥地面、水磨石无污垢、污渍(如用面蜡要防水,防滑)。
每天湿拖1次【墙面、柱面】基本质量要求表面(2米以下段)、接缝、顶角、边线处,应洁净无灰尘、印迹、污渍、划痕等。
分类质量要求材质要求保洁频次花岗石、XX石目视无灰尘、污渍,表面光滑、明亮。
每天擦拭1次墙纸无积尘、霉点、色泽均一。
每月擦拭1次涂料无有色划痕及其他各种污垢。
每月擦拭1次玻璃、镜面表面洁净明亮、投光性好,镜面人像清晰。
每周擦拭1次亚光丝纹不锈钢、黄铜表面色泽均一,明亮、无划痕印迹、有金属质感。
每周擦拭1次抛光镜面不锈钢、黄铜表面色泽均一,明亮、无划痕印迹、有金属质感。
每周擦拭1次铝合金板表面光滑,接缝处保持洁净。
每周擦拭1次面砖表面光滑,色泽均一,点、线、面线条清晰。
每周擦拭1次彩钢板面板色泽均一。
每周擦拭1次【门、窗】部位要求保洁频次窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下部的缝隙处无灰尘、印迹、污垢、污渍等。
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办公大楼保洁服务方案
1、基本要求
保洁人员应按公司规定统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。
为业主、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。
操作规范化、管理科学化。
适时、及时、准时进行保洁服务。
爱护物业各项设施及财物。
及时处理垃圾,按指定地点分类安放废弃物。
节约用电、用水。
遵守安全条例和操作程序。
作业时使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害,维护建筑物原貌。
文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境、业户与访客工作的影响。
2、保洁质量要求
【地面】
基本质量要求
表面、接缝、角落、边线处、应洁净无杂物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等。
分类质量要求
材质要求保洁频次
大理石、花岗石无垃圾、杂物、污迹,打蜡后光泽均匀;打蜡每季1次,每周二次抛光.每天巡回推尘
地砖无污垢、污渍,光亮、色泽均一,点、线、面线条清晰。
每天巡回推尘
地毯色泽均一、图案统一、纤维方向一致,按委托合同要求保洁。
每周1-2次吸尘
PVC地板表面平整。
每天巡回推尘
木地板表面光亮、不褪色。
每天巡回推尘
水泥地面、水磨石无污垢、污渍(如用面蜡要防水,防滑)。
每天湿拖1次
【墙面、柱面】
基本质量要求
表面(2米以下段)、接缝、顶角、边线处,应洁净无灰尘、印迹、污渍、划痕等。
分类质量要求
材质要求保洁频次
花岗石、大理石目视无灰尘、污渍,表面光滑、明亮。
每天擦拭1次
墙纸无积尘、霉点、色泽均一。
每月擦拭1次
涂料无有色划痕及其他各种污垢。
每月擦拭1次
玻璃、镜面表面洁净明亮、投光性好,镜面人像清晰。
每周擦拭1次
亚光丝纹不锈钢、黄铜表面色泽均一,明亮、无划痕印迹、有金属质感。
每周擦拭1次
抛光镜面不锈钢、黄铜表面色泽均一,明亮、无划痕印迹、有金属质感。
每周擦拭1次
铝合金板表面光滑,接缝处保持洁净。
每周擦拭1次
面砖表面光滑,色泽均一,点、线、面线条清晰。
每周擦拭1次
彩钢板面板色泽均一。
每周擦拭1次
【门、窗】
部位要求保洁频次
窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下部的缝隙处无灰尘、印迹、污垢、污渍等。
每天擦拭1次
玻璃与门框四只角的结合处、铰链、旋转门中轴处等无灰尘、印迹、污垢、污渍等。
每天擦拭1次
金属框架、拉手洁净、无氧化斑点,色泽光亮。
每天擦拭1次
玻璃干净、明亮,无浮尘、印迹。
每周擦拭1次
幕墙玻璃
(全封闭窗玻璃)干净、明亮,无浮尘、印迹。
(外窗面按委托合同要求保洁)内窗面
每季擦拭1次
门底无污迹。
每天擦拭1次
【电梯】
部位要求保洁频次
轿厢内干净无垃圾杂物,门表面光亮。
每天巡回拖擦
轿厢四壁显示屏干净无灰尘、印迹、污渍、污垢、划痕。
每天巡回擦拭
轿厢内壁不同材质立面按不同规定。
每天巡回擦拭
内壁、门槽顶部无积灰。
每天擦拭1次
不锈钢表面用不锈钢油擦拭上光每周擦拭1次
【花盆】
盆体表面无积灰,盆内无烟蒂、杂物。
每天巡回保洁
【装饰树】
树上无积灰、坠挂物。
每天巡回保洁
【茶水间】
墙面干净无积灰。
每月1次保洁
开水炉茶水桶外壳无灰尘、污迹。
每天1次保洁
打水台面无积水,槽内无杂物。
每天1次保洁
桶内无杂质。
每周2次保洁
上下水通畅、溢水口、下水道入口无异味。
每天1次保洁
【消防通道】
扶手、栏杆及底部、根部干净无灰尘。
每天1次保洁
台阶、平台干净无杂物、泥土。
每天1次保洁
墙面、天顶干净无积灰、污迹、蜘蛛网。
每月1次保洁
照明及附属设备无灰尘、污迹。
每周1次保洁
通道门、门玻璃、门框按4.3规定。
每周2次保洁
【公共卫生间】
地面干净、干燥、无异味。
每天湿拖2次
台面、镜面无水迹、手印迹。
每天巡回保洁
小便斗、坐便器无黄渍。
每天巡回保洁
水龙头干净无污渍。
每天巡回保洁
隔屏板干净无污迹、涂画。
每天1次保洁
墙面干净无浮尘。
每周2次保洁
目视天花、灯具、墙角无灰尘、蜘蛛网。
每月2次保洁
卫生纸架、干手机表面无尘灰,卫生用品不短缺。
每天巡回保洁【地下停车场(库)】
目视地面无垃圾杂物、积水。
每天1次保洁
目视标识、指示牌无浮尘。
每周1次保洁
墙面无灰尘,清除管道表面脏物。
每月1次保洁
【录像监控探头】
外壳无灰尘、污渍、水迹。
每周1次保洁
【消防设施】
灭火机箱、消火栓箱、警铃按钮外貌红色鲜艳,外表无灰尘、污渍。
每天1次保洁
箱内无积灰。
每周1次保洁
【垃圾箱、不锈钢痰盂】
表面干净无污迹。
每天1次保洁
垃圾箱内、不锈钢痰盂内的水保持干净(痰盂内烟蒂不超过1只)。
每天巡回保洁
【玻璃顶蓬】
顶部无积灰、杂物。
每周1次保洁
内侧框架干净,无印迹。
每周1次保洁
外侧面无污水迹。
每周1次保洁
【机房、设备房】
地面无垃圾、杂物。
每周2次保洁
四周墙面、天顶无积灰。
每月1次保洁
【踏步地毯】
干燥、无积水、污渍。
每天巡回保洁
【标识宣传牌】
表面无灰尘、污迹、乱张贴。
每天1次保洁
【雕塑】
表面无灰尘、污迹。
每周2次保洁
【围栏玻璃】
干净无手印迹。
每周3次保洁
【道路】
地面无垃圾、杂物、油渍、污渍,干燥、不积水。
每天巡回保洁【排风口】
无积灰、污迹,空调进、出风口网面无积灰。
每周1次保洁【天台、平台】
无垃圾杂物,排水口畅通。
每月3次保洁
【排水沟】
目视干净无杂草、杂物。
每周1次保洁
排水沟畅通无堵塞、积水、异味。
每周1次保洁
疏通下水道。
每季1次保洁
【垃圾房】
地面干净、干燥、无异味。
每天1次保洁
墙面无污迹、粘附物。
每天1次保洁
垃圾桶表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。
每天1次保洁垃圾袋装化,桶内垃圾不满溢,盖好垃圾桶盖。
每天1次保洁在垃圾房周围5米内进行消毒、灭虫。
不定期保洁
【绿化带】
目视无垃圾、杂物、枯叶、碎石等。
每天巡回保洁
花坛外表无积灰、污迹。
每天1次保洁
【照明设施】
灯杆无污迹,乱张贴。
每周1次保洁
灯箱、灯罩外壳无灰尘、污迹。
每周1次保洁
灯罩内无死蚊、蝇、虫。
每周1次保洁
【外墙】
外立面二米以下无污垢。
每天1次保洁
建筑物外立面清洗。
按贵方要求保洁
【保安岗亭】
地面干净无杂物。
每天1次保洁
四周墙面天顶无灰尘、蛛蛛网。
每月1次保洁
岗亭外立面干净无污迹。
每周1次保洁
3、质量监督保证
严格的检查规程是保证作业标准,作业规程等管理制度落实的重要手段,我们主要通过三查制度,三检手段和培训教育来实现。
【三查制度】
员工自查
每个员工根据操作规范和手段,对自己所负责的岗位或区域的项目不断地进行自查,及时地发现问题,解决问题。
领班巡查
领班应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对自己辖区内所有部位、项目进行巡回检查,不得少于三次。
主管抽查
由主管或会同人员联合检查,每日抽查不得少于2次,主管应协助上级领导或物业管理处有关人员定期联合检查。
【三检手段】
视检:凭眼睛直觉检查,达到光亮、清洁、视觉舒适。
手检:手戴白手套或用白色餐巾纸擦摸被检查的物体表面,擦拭1米的距离应无灰尘、污迹。
嗅检:凭嗅觉气味进行检查,保持空气清新。