管理咨询及IT规划项目人力资源管理培训

职能 吸引
录用
保持
发展
28.06.2020
评价 调整
活动和职能职责 直线经理责任
人事部门责任
战略层面
提供工作分析、工作说明、工最作低分析
管理层面
合格要求的资料，使各单位人人力事资源计划
操作层面
计划与战略计划相一致 招聘、赞助性行动
对工作申请人进行面试，综服合从人法律及其规定，发收申请表
事部门收集的资料，作最终，录笔用试，考核背景，对他人介绍
基业常青企业的共同的关键要素
➢ 对自己周围的环境都非常敏感。 ➢ 要有凝聚力，员工有较强的认同感。 ➢ 善于创新。 ➢ 财政谨慎。
将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，
四年以后，我仍将是一个钢铁大王。
——（美）钢铁大王卡内基
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管理咨询及IT规划项目人力资源管理培 训
28.06.2020
目录
• 人力资源管理理念 • 人力资源管理者 • 人力资源管理主要业务
➢人力资源规划 ➢职务分析 ➢招聘和甄选 ➢绩效管理 ➢薪酬管理 ➢培训与开发
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第 2页
股东、客户和员工的基本利益是 一致的，但员工是实现二者利益
吸引人才、留住人才、培养人才、用好 28.06.2020
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第 9页
如何保持公司的吸引力
理想/ 价值 精神 情感
基本需要
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基本工资 健康保险
学习机会 团队 工作/生活平衡 奖金/价值承认
有效的领导
事业吸引力 积极向上的企业文化
战略层面 管理层面 操作层面
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第 15页
人力资源管理是谁的事？ 战略层面
管理层面
操作层面百度文库
高层
人事经理
财务经理
营销经理 ……
普通 员工
普通 员工
普通 员工
……
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第 16页
人力资源部门和直线经理的人事
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第 7页
人事管理&人力资源管理
什么是 人事管理 ？ 什么是 人力资源管理 ？
Personnel Administration Human Resource Management
人事管理
人力资源管理
环境
企业内部
企业内外部
机构 管理方式 人员
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精神激励
物质激励
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第 11页
公司战略与人力资源管理的关系
公司战略与目标
人力资源战 略
人力资源组 织
人力资源运作
明确
•企业价值观 •公司使命 •公司远景
协调企业 发展战略 与人力资 源政策、 制度之间 的关系
确定组织 内人力资 源政策的 实施方法 和制度
环境、健康与安全
制度遵守
员工参与
员工培训 与发展
雇员本地化 绩效管理
人力资源 信息系统
战略层面 管理层面 操作层面
小
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劳资关系
员工关系
员工个人
人力2资00源2O管RIG理IN-功HR能-KI的CK不OF断F 完善
组织效率
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28.06.2020
目录
• 人力资源管理理念 • 人力资源管理者 • 人力资源管理主要业务
开展人力 资源日常 运作
员工的个 人绩效计 划和管理
28.06.2020 战略层面
管理层面 2002ORIGIN-HR-KICKOFF
运作层面 第 12页
对公司业务的影响和贡献
人力资源管理功能的发展
大
人力资源 战略计划
组织变革
公司文化 与形象
员工满意度 调查
公司业务 支持
员工关系
劳资关系
薪酬政策
福利
的决定
进行检查，身体检查
公面格平解及对决按待争贡员端献工，评，提奖疏倡通协联作系，，尊酬全面重劳以对人及及福员利工，服劳务工关系，健康安
在活的职动反培，馈训激，励工方作法丰的富应化用，，师给技发带下术展徒属培，训职，业管培理训发，展咨与询组织
第 5页
成功企业的特征
➢ 以人为本、尊重个人的企业文化 ➢ 对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查 ➢ 重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间 ➢ 重视员工发展的长远计划 ➢ 重视优秀人才的选拔与训练
优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 ----(美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼
活动
事务性、操作性
职能式
专家 集中于个人 范围狭窄
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战略性 合作关系 通才 集中于群体 范围广泛
第 8页
人力资源管理的核心目标
吸引优秀的人才加入公司, 发展他们的技能并使他们的技能得到利用和发挥 激励他们完成既定的目标并使他们从工作中获得满足感，留住员工是他们与 公司一起成长。
的基础 股东
目
手
的
段
客户
目
手
的
段
员工
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从不同的角度看对员工的管理
以开发利用 和优化配置
为目的
人本
以人为 目的
资源
资本
以增值 为目的
劳动
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以劳动力的 简单再生产
为目的第 4页
个人参与
绩效管理
多元化价值观
行业发展
职业的优越感
绩效激励
感情吸引力
待遇吸引力
一般水平
具竞争力水平
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行业领先水平
第 10页
如何留住优秀的人才
要综合运用物质激励和精神激励，并使二者达到平衡，才能有效地吸引、留住优秀的员工 要将员工的个人发展和企业发展有效结合起来，才是调动员工积极性的最好办法。
➢人力资源规划 ➢职务分析 ➢招聘和甄选 ➢绩效管理 ➢薪酬管理 ➢职业生涯规划 ➢培训
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第 14页
人力资源管理的组织
❖ 人力资源管理的组织主要是从公司的管理层面来看待公司的人力资 源管理。
❖ 人力资源管理的组织的主要任务是在公司人力资源管理战略的指导 下确定人力资源管理的各种规章制度、实施流程和方法。
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第 6页
杰出企业管理理念变化
60年代 70年代 80年代 90年代以来
关注生 产环节 的管理
重视市 场销售 的管理
偏向资 产运营 的管理
强调以发挥人的 潜力、强调企业 文化为主的人力 资源管理
经验管理
制度管理
文化管理
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