第26讲_成功关键因素分析(KSF)

B.建立商标信誉

C.开拓新销售渠道

D.改善企业形象

【答案】BC

【解析】“近几年VR（虚拟现实）产品的销售量节节攀升，顾客群逐渐扩大；不同企业的产品在技术和性能方面有较大差异；消费者对产品质量的要求不高”说明企业当前处于成长期。从市场角度看，此时的成功关键因素为建立商标信誉、开拓新销售渠道。选项B、C正确。

【经典题解•单选题】国家出台“每对夫妻可生育两个子女”的政策后，少儿智能学习机制造商龙华公司预测其产品的市场需求将明显增长，于是制定并实施了新的发展战略，扩大投资，提高生产能力，同时采用新一代智能技术实现产品升级。龙华公司外部环境分析所采用的主要方法是（）。（2019年）

A.五种竞争力分析

B.PEST分析

C.成功关键因素分析

D.产业生命周期分析

【答案】B

【解析】“国家出台‘每对夫妻可生育两个子女’的政策”属于宏观环境分析（PEST分析）中的政治和法律因素，选项B正确。