爱亲母婴店口碑怎么样这几点要学会
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虽然当前互联网时代带来了一定的冲击,但是根据相关调查数据显示,拥有93%的消费者认为实体店更能带来方便,而网络方向pc以及移动设备占比低于75%,所以从数据上我们可以判断出尽管渠道购物发生多方向性,母婴实体店经营上还是具有优势的,不过也需要因需而变,才能够长久不衰的发展。
一:渠道弊端需克服
数字化带来的则是购物行为,借助移动设备的发展,能够不分时间不分地点的进行购物,所以母婴实体店要开拓渠道,建立线上线下多方式,这样不仅能够满足消费者购物体验,也能够圈住更多消费者,不管是营业时间还是地点都不会受到限制。
但母婴实体店要统一管理价格、品类和促销策略,不可出现偏差。
二:升级配送服务
季节变幻,加上人们购物方式的改变,我国大多数消费者都喜欢送货上门,较好拥有配送服务,不仅能够满足自己的要求,而且也能够节省时间,所以母婴实体店可以优化供应链,建立配送方式,满足顾客需要,解决实体店地域缺陷。
三:个性化互动
服务与产品相结合是当前母婴店发展必须要遵循的原则,不仅要求产品质量要具备高标准,就连服务也要求个性化,按需满足消费者的服务,良好地服务是增加购买量的必要条件,加之若是店内能够组织一系列活动,不仅能够达成促销,而且还能够进行互动,线上采取个性化文案方式以及折扣方式,也能够促进消费者的购买行为。
四:抓住消费者的本质需求
不管是线上还是线下实体店,顾客就是母婴店发展的根本,需要满足消费者根本需求,也要建立消费者对门店的忠诚度,要增加一些附加活动,或是增值项目来吸引消费者喜好,比如像爱亲母婴店,开设妈妈讲堂,店内有催乳师、育婴师到店支持,还可以加设游泳馆、淘气堡等项目,不仅促进消费者光顾频率,而且能够帮助门店留住顾客,更愿意主动到店消费。
其实不管是新手或者是有经验者,在母婴店经营的时候都容易忽略掉很多细节,而细节决定门店生存,以产品与服务为基准,把握住客户进店消费机会,用服务感化消费者成为回头客,注意每一个细节,那么相信你的母婴店也能够很好地经营。
爱亲,是北京爱亲科技股份有限公司旗下一个知名的母婴连锁加盟品牌,为妈妈们提供安全放心的产品,于2015年正式通过了国家商务部“特许经营资格备案”。多年来,爱亲母婴始终秉承“做妈妈身边的育婴顾问”的品牌使命,在董事长陈敬红先生的带领下,通过全体员工和加盟商的不懈努力,仅用数年时间,就以其“品牌强、品类全、性价比高”的行业竞争力,成为了中国母婴行业实力品牌。
目前,爱亲母婴门店总数已突破数千家,业务辐射各级城市。爱亲实现了北京、广州双总部运营,建立了华南仓、华北仓、成都仓、华东仓、华中仓等智能化仓储中心,仓储面积十几万平米,囊括16大品类、数百个知名品牌、上万款单品,加上组织架构健全的全国60多个运营服务网点,实现了就近扶持各区域加盟商。
因其先进的商业模式和科学化、规范化的企业管理,爱亲母婴在业界拥有良好口碑,继签约影视明星马伊琍为爱亲首位形象代言人后,2018年4月,又正式签约一线明星海清为爱亲新一代品牌形象代言人,品牌形象再度升级。同时,爱亲获得诸多荣誉称号,也取得了诸多国外有名母婴品牌的代理权。
爱亲母婴始终本着差异化的发展战略,用创新思想开启特色服务。与时俱进,积极拥抱新零售,通过科技化的赋能、规模化的采购、方便便捷的绿色供应链、独特的差异化营销和专业的服务团队,保障了对加盟客户切实贴心地服务,不但实现了数千位加盟商的创富梦想,也帮助了上千万宝宝健康成长,惠及数百万家庭。
此外,爱亲母婴积极承担企业社会责任,联合行业协会、基金会等机构多次举办大型公益活动,在各种慈善晚会上贡献力量,帮助弱势群体。
未来,爱亲母婴将秉持“关爱、用心、贴近、欢乐、认真”的品牌特色,带着呵护宝宝
健康成长的神圣使命,继续升级品牌价值,求真务实、精益求精,以更高品质的产品、更贴心的服务、更便捷的购物体验,致力成为妈妈身边的育婴顾问!
市场有风险,投资需谨慎!