房地产销售人员心态调整 PPT

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正确的销售心态
如何树立正确的销售心态
自信是销售成功的第一秘决
自信是销售员嬴的成功的保证,每一个从事销售工作的人都要培养 出阿基米德”给我一个支点, 我将撬动地球”的那种无比的自信,才能 创造出卓越的业绩 1. 信心是”不可能”这一因素的解药. 2.当你非常肯定自已的产品时,就不必担心他人的拒绝. 你永远不可能 销售好连你自己都不相信的产品和服务. 3.成功者总认为他能获胜. 4.让自已的外表和言语充满自信.销售人员必须在外表形象上给人以 好的印象.使自己的外在形象和言行变得自信和果敢是十分重要的.让 自已的外表和言语充满自信,让人一看,就感觉到你是一个非常成功的 销售员.客户受到你的感染,也会跟着自售起来.
如何树立正确的销售心态
转变心态,激活自我
销售业绩的转变来源于心态的转变,只有改变旧的思考模式,转变阻 碍业绩提升的心态,才能激活自我,才能成就卓越. 1.把客户当作朋友而是不是对手,当你把客户当成对手时,自然无法提供 细致入微的服务,自然不会有好的结果.你是在做生意,而不是在打仗。 2. 让顾客有利益你才有利益.销售是向客户提供利益的工作,是以双赢 为目的的,只有让顾客有利益,你才会有利益. 3. 最完善的服务,才有最完美的结果. 松下说:售前的恭维不如售后的服 务,这是创造永久顾客的不二法门.服务的好坏直接影响销售员的销售 业绩. 4.不要过分夸张,让客户有真实感.销售重在诚实,尤其在如今服务业盛 行的年代,销售员的良莠,与产品的生命力息息相关.只有诚实才能取信 与人,这是颠扑不破的真理. 5.不要把别人对你的帮助视为理所当然,要知道感恩. 感恩能帮助你建 立良好的人际关系,加强沟通,增进感情有,不知道感恩的人往往难以嬴 得别人的尊重,好感和支持
近期心态状况
问题:需不需要调整心 态?
你近期有哪些不良心态 需要调整?
7大不良心态
蛀蚀业绩的7大不良心态: 正在导致业绩平庸的,不是
你们经常抱怨的激烈的同行竞 争,萧条的市场环境,难缠的 客户,而是你们潜在内心深处 的消极心态,如果不能摒弃这 些侵蚀业绩的蛀虫,即使外部 条件再优越,也不能成就卓越 的业绩。
7大不良心态
1、害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由: 被客户拒绝是不可避 免的,关键是怎么样去看待它,不管做什么事情,想要有所 收获就必须勇于去面对,敢于承担,除去畏惧心理最好的办 法就是立即行动,能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气勇于尝 试,,是检验销售有力的试金石。
2、在客户面前低三下四,过度谦卑:销售不是把房子和服 务硬塞给别人而是帮客户解决问题,你看得起自己,客户才 会信任你。自由改变它将自卑转为奋发向上的动力,才能走 向成功和卓越。 3、满足已有的销售业绩不思进取:自满心理是阻碍业绩 继续攀升最大的绊脚石真。真正的成功是永远向前看,永 葆进去之心。 4、看轻别人的工作:一个优秀的销售顾问,永远不要看 轻他人的工作,只有把自己融入到团队中去才能提升自己 最后取得成功。
2、告诉自己成功就在下一次:即使被拒绝多次,也要面带微
笑的在试一次。那些成功的销售并不是别别人更有运气,只是 比别人更具有坚持下去的韧性和勇气。
3、把注意力集中到你想要的业绩上 4、. 积极主动的为客户着想. 当一个销售站在客户的立场上,就 比较容易抓住销售的重点.能够把冰箱卖给爱斯基摩人的销售不 是一个好的销售.处处为客户着想,不是只想着认购,而是想着顾 客的需要,这样才能与客户保持长久的关系,才能提高你的销售 业绩. 5、认定对方就是你的客户. 不同的心态影响和决定着你的人生 6、用热情提升你的业绩. 热情在成功的销售中起着至关重要的 作用,热情是一种积极的心态,能够鼓舞和激励一个人朝着美好 的目标前进用热情提升你的业绩. 只有对工作无热情的的人才 不会到处碰壁.热情的心态是做任何事的必要条件.热情不但是 一种心态,也是一种方法.
7、把工作无限期的拖延下去:说一尺不如行一寸,如果什么事 情都拖着不做,就没有取得成功的那一天,行动是最有说服力 的,千百句雄辩胜不过真实的行动,只有遇事不拖延,立即
积极的心态
积极心态
1、拥有强烈的企图心:拥有强烈企图心的销售不会畏惧客户
的拒绝,做事情一定会全力以赴,一个不想挣大钱的销售顾问 一般都创造不出良好的成绩。
如何树立正确的销售心态 思考:
如何树立正确的销售心态
要求: 给自己找一个成功的理由 给自己找一个不能失败的借口 合理的要求对你是一种锻炼 不合理的要求对你是一种磨练
如何树立正确的销售心态
房地产销售心态 培训
目录
1、销售顾问的定位 2、 态度决定一切 3、不良心态和积极心态 4、树立正确的销售心态
什么是销售顾问
房产销售的定位
销售顾问的定位
企业的销售人员 客户的职业顾问 企业的形象代言人 企业和客户沟通的桥梁 企业决策信息的提供者
如何做好一个销售顾问?
大部分销售人员总是显得对销售技巧 的提高特别感兴趣。然而一个销售人员所 产生的问题80%是来自于自身心态,纵使解 决了销售技巧的欠缺也是治标不治本。所 以,要成为王牌销售人员,最重要的就是 建立良好的销售心态,否则便是“皮子不 存,毛将焉附”了。
如何树立正确的销售心态
勇于行动,销售业绩倍增
信念
勇于行动的积极心态,会比你无休无止做准备的效率高得多,它容易使你 的销售业绩提升,当你下定决心,不再把时间浪费在做准备工作之上时,你就 已经朝着自已的成功目标迈出了重要的一步. 1. 停止无限期的准备工作.做销售工作,最忌讳的就是无休无止的做准备工 作,而不去采取实际行动.没有一件事是绝对完美或接近完美的,等到所有的 条件都完美才去做,只能永远等下去,永远不可能有开始. 2.设立明确的业绩完成期限. 3.带着美好的愿景出发.一个成功的销售员一定是勇于行动,带着美好愿景走 上推销之路的. 4. 即使遭受挫折,也要坚持不懈.坚持不懈地付出努力,是销售员取得良好业 绩的不二法门.
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5、经常抱怨外部环境,从不反思自己:不从自身找原因,总是 把失败归于外部环境,更谈不上下苦工,努力改进,结果业绩越 来越差。对一个销售来说,业绩是否优秀,不在于外部坏境,全 在与没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气,消极的想 法只会成为你面对挑战的障碍。
6、害怕同行竞争:对于销售来说竞争是不可避免的,关键是保 证什么态度去对待,倘然地并且积极主动的面对竞品竞争,是任 何一个优秀的销售必备的素质和能力。设立目标,全力以赴,在 竞争中不断提高服务质量,这也是竞争中取胜的最可靠的策略。
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