订房确认信模板

订房确认信模板

尊敬的客户：

非常感谢您选择我们的酒店。我们很高兴能为您提供优质的住宿体验。通过这封信，我们想确认您的预订并向您提供一些重要信息。请务必仔细阅读以下内容。

一、预订详情

预订人姓名：[客户姓名]

联系电话：[客户电话号码]

预订房型：[客户预订的房型]

预订日期：[客户入住日期至离店日期]

预订房间数量：[客户预订的房间数量]

入住人数：[客户入住人数]

支付方式：[客户选择的支付方式]

二、入住信息

入住时间：[客户入住日期]，入住时间为下午2点（提前入住视房间可用情况而定）。

退房时间：[客户离店日期]，退房时间为中午12点。若您需要延迟退房，请与前台工作人员联系。

三、房价和支付方式

根据您的预订，房费合计为[金额]。您可以通过以下方式支付房费：

1. 网上支付：请在预订确认的24小时内完成线上支付，使用支付

链接：[支付链接]。

2. 刷卡支付：请在办理入住手续时，向前台工作人员提供信用卡信息，支付房费。

请注意，预订费用是非退还性质。如有需要，请提前联系我们的客

服人员，我们将尽力协助您做出相应的调整。

四、取消和修改政策

如您需要取消或修改预订，请在入住日期前至少48小时通知我们。否则，我们将收取您预订房费的一晚作为违约金。

五、入住需知

1. 入住时请携带有效身份证件，并确保填写正确的客人信息。若入

住人与预订信息不一致，可能会导致入住问题。

2. 酒店提供免费无线网络，入住时会提供登录账号和密码。

3. 请保管好您的贵重物品，若有任何遗失我们将不承担责任。

4. 请遵守酒店内的规定和秩序，不得在房间内吸烟或喧闹。

六、联系方式

如果您需要进一步的信息或有任何疑问，请随时联系我们的客服团队。

电话：[酒店联系电话]

电子邮箱：[酒店电子邮箱]

最后，请您确认以上信息准确无误，如有任何更改或问题，请及时与我们联系。我们期待您的到来，并为您提供舒适愉快的住宿体验。

再次感谢您选择我们的酒店，祝您旅途愉快！

此致

[酒店名称] 敬上