如何大量积累客户资源
寻找客户和迅速积累客户资源的经验

共同分享寻找和迅速积累客户资源的方式方法:1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。
试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。
做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。
2、客户该怎么找呢,对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料,由于你已经掌握了你产品的知识,那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。
对于网上怎么找客户我这里就不多说了,你愿意可以在论坛里找一些相关的文章来读,学习学习。
3、除了网上找客户外,你也可以通过电信黄页和专业的杂志之类去找客户,电信黄页我想应该很好找得到,在里面按行业查找,你会找到不少属于你的客户。
这里我就给你说一下专业杂志,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,比较好的杂志有慧聪,环球等,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。
4、前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。
但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。
这里我就重点说说怎么个让客户来找你的方法。
当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么我说说在拜访客户中如何去培养你的客户。
很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上,因为去拜访客户才是自己要做的事,但实际应该不是这样。
你前去拜访的客户只是你的潜在客户,成功与否取决你的个人表现能力,这样的客户你最好不要那么的去关心他。
收集客户资源最有效方法
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收集客户资源最有效方法收集客户资源的第1种有效途径是:找黄页〔包括网上黄页〕. 这种方法在前几年网络不兴旺的时候,就已经是收集客户资源的最主要的工具,但现在它已经很少被市场人员所采用.原因一是,随着互联网不断开展,出现了更快捷准确的信息收集渠道,取为代之,二是很多黄页多是黄页公司采集来的企业, 并不都是实力雄厚的公司.但它仍有一定作用:由于当我们没有网络或电脑的时候, 仍能保证开展业务,同时黄页多有分类查阅功能,可从宏观上了解一个地区的主要行业及企业的分布状况.所以,建议配备一套这样的黄页也有必要.收集客户资源的第2种有效途径是:用好baidu或google等搜索工具.这种途径是目前最流行、也是最快捷方便的方法,它具有实时性、完整性、互动性等特点,但如何用好网络收集客户,也是一个最复杂的过程.假设我们要整理一份舟山普陀地区主要企业及其HR 联系名单,我们将如何做呢?首先,可在百度或谷歌里搜索关键词“舟山普陀主要企业〞,这样就可能出现很多类似的名单或名称,但也有可能没有.没有的话,那怎么办呢?我呢之前在网上听过一些关于搜索引擎的一些课程:“搜索的要诀在于对关键词的选择.〞这几个关键词不行,就换!换个“普陀企业〞扩大一点〔注意:搜索的规那么是,先搜最具体的关键词,如“普陀企业hr名单〞,如搜不出,那么可以把关键词分开,试一试〞普陀企业hr名单〞,还没有的话, 就换个意思相近的词,如“企业〞改为“公司〞,“ hr〞改为“人力资源〞,“公司名单〞改为“企业一百强〞等,还不行的话,那么要扩大关键词了,换几个意义更广阔的,如搜索“舟山企业名单〞等, 出来之后,肯定不仅仅是普陀的企业了,但一般包括普陀的企业,这就需要你一页一页的细细寻找了〕.另外,搜索的另一个要诀是换个搜索引擎,百度不行谷歌,同时也试一试搜搜,试一下有道.这里说一下搜索的要诀技巧:别人经常使用的一些词要是搜不出, 就找它的同义词去搜.收集客户资源的第3种有效途径是:善于利用百度文库、百度快照、百度百科、百度知道等工具.打个比方,无数知名或不知名的人都被百度百科收录进去,你要找的客户无论是单位或是个人,可能已经被收录进去了.假设,我想了解下“21世纪法律研究院〞这个机构的情况,但没看到其网站,怎么办?在百科里试一试,结果真有. 〔类似百度百科的还有搜搜百科,维基百科等,其中维基百科的收录标准最严,也最权威一些〕.至于百度文库,里面有很多别人上传上的资料,只要有心,一般都能找到,例如在文库里找“中国电子政务百强企业〞,一般能找到类似的名单,有人问了,下载这些资料的时候要注册,还要财富值,没有怎么办?我可以告诉大家:没有登录照样可以在其窗口复制其内容.〔类似百度文库的还有道客巴巴、豆丁网等〕.百度知道的功能在于你可以提出问题让别人解答.例如你想知道国脉研究院的人力资源总监的名字, 你可以提问,有可能就有网友给你提供.收集客户资源的第4种途径是善于利用微博.微博是现代人展示自己的一个平台,几乎到达了人手一个微博的程度.而主流微博,如新浪和腾讯,都有“微博找人〞这一功能,你在里面可搜索想要的人, 如“上海人力资源总监〞,就会出现符合这类身份的人.事实上, 微博也是一个很有力的营销工具,只要关键词设置得当,你就会排的靠前.例如我们有一项业务是政务培训,搜索“政务培训〞,第1-3页也能找到.收集客户资源的第5种途径是善于利用招聘、猎头类网站.为什么要在招聘网站、猎头网站上找客户,理由很简单:招聘网站最实时、也最能表达企业的真实信息,能够在一些大的招聘网站上刊登招聘信息的企业,一般来说往往是最有活力、最有实力的企业〔当然,靠其打广告的公司除外〕.招聘网站现在用的最多的是中华英才网、51job、58同城、智联招聘等等.我们不妨可以去找找,当然也不要放过一些地方性的招聘网站,如“舟山招聘网〞.其中这些网站中有不少质量不错的企业清单,这种方法也是开发客户的最好利器.收集客户资源的第6种有效途径是善于利用社交网站及论坛.社交网站,尤其是商务类的社交网站,上面有大量的客户资源,就看我们如何利用.一个简单的例子是,我经常联系的几个客户即是通过这种方式熟悉的.目前主要的社交网站有大街网、天际网、优仕网、知乎网、百科全职、假设邻网、周伯通、人人网、人和网、豆瓣等.能够找到客户、并且能吸引客户的唯一方法是,多熟悉客户,然后多发表一些有价值的、可吸引客户的话题.收集客户资源的第7种有效途径是善于利用地图.拿上海地区为例,如果想找一些重量级的、规模较大的企业,一个简单的方法就是买一册最详细的上海市地图,这种地图不仅包括城区,也包括郊区, 而且有主要企业、机构分布图,在上面一眼就能看出在某个区域,主要有哪些企业或机构.〔事实上,有的网上地图也能做到这一点,大家可以去试一试〕.收集客户资源的第8种有效途径是实地考察.要想了解舟山普陀地区主要有哪些企业,他们的规模有多大?办公楼房一幢楼还是两幢楼,开车去各大园区、写字楼溜达一下就都知道了,我写字楼的楼层指引,用拍下来,一般来说,写字楼越高档,里面的客户层次就会越好.收集客户资源的第9种有效途径是去名片社.一般来说,虽然每个名片社的员工都宣称自己都是在客户印好名片后即将信息删除, 但事实上是都要保存.空手去名片社要人家客户的信息,人家自然不会给你,这就需要你想点方法,给别人些好处.收集客户资源的第10种有效途径是传统媒体.从报纸、杂志、电视、播送中,能获取很多有价值的企业信息,这就需要我们平时多留留意这些传统媒体.收集客户资源的第11种有效途径是通过社团、行业协会、联盟等,直接成为特定社团的成员.例如,参加大数据,信息化相关协会, 取得社团的名单资料,再去推广我们的产品,但应该注意尺度的掌握, 以免导致反效果.在网上有很多协会、联盟的组织,其官网一般会有全部会员信息,按全国、省、市划分,影响力也各不同,这些资源都可以为我们所用.收集客户资源的第12种有效途径是转介绍.可分为朋友转介绍和客户转介绍.总之,朋友或客户之所以要介绍客户给你,要么是因为你专业,要么是由于欣赏你的人品.但记住,要想索取,先要付出! 平时一定要多沟通交流,关键时候才能用到.收集客户资源的第13种有效途径是多参加一些展会、招聘会、会议、论坛,去收集企业的宣传册、会刊、名片!这也是我们之前获取客户资源的有效途径.收集客户资源的第14种有效途径是向专门的名录公司购置.各种行业的客户资源都能买得到,之前蟠桃会在做会议招商代理这块时候,也是通过第三方个人或公司购置过相关数据.建议,起初可先少买一点,看好效果后再大量购置!收集客户资源的第15种有效途径是顺序法.可以网上搜索,通过对行业的Top 100或者Top 50的公司排名,然后一个一个的打过去,选择能够具有吸引力的客户去开发,并且建立行业资料,与各公司HRg老板保持联系.收集客户资源的第16种有效途径是召开说明会、论坛、沙龙、聚会等,通过会议营销、互换名片的方式获取一些客户资源.蟠桃会办过不少会,很多客户都是通过会议平台而结识.收集客户资源的第17种有效途径是通过招聘广告来获取目标客户简历.可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘会会在门口贴出招聘的单位和工种,我们可以根据招聘的工种来分析他是做什么的, 找到目标客户.收集客户资源的第18种有效途径是通过兼职业务员来获取客户资源.以前有个朋友,也在一家互联网公司做网络营销,做的只是兼职,手头上有不少客户资源,和我这边业务也比拟匹配,后来他辞职不干了,把这些客户资源都分享给了我.可以留意下身边的朋友,虽然有些不道德,但也算是一种渠道吧.收集客户资源的第19种有效途径是查看工商局、专利局、税务局、法院等网站,他们是企业经营状况的晴雨表.这些网站上一般都有企业的最新信息,有一定参考价值.收集客户资源的第20种有效途径是善于利用客户数据搜索软件.常见的软件有信鸽客户数据搜索专家、疯狂客户搜索器、爱企业名录搜索软件等.这些软件我也都用过,或许能帮我我们找到一些潜在客户.收集客户资源的第21种有效途径是经常去开发区、经济园区官方网站去看看,上面有该片区域企业的动态和相关介绍!每天养成习惯,多去相关的网站看看,说不准有我们想要的客户信息.收集客户资源的第22种有效途径是经常去查阅该行业的企业发展状况白皮书.百度搜XXX{亍业开展白皮书,应该就能找到全国性的知名企业信息.收集客户资源的第23种有效途径是熟悉几种最能带来客户资源的人物,这些人物包括医生、律师、会计、记者、参谋、公益团体负责人、讲师等.各行各业都熟悉些朋友总归没有害处收集客户资源的第24种有效途径是直接向你的老板或领导去要.要他的通讯录,要他的名片夹,由于是公事,他一般乐于奉献!内部现成的资源,要优先利用好,做好分配.收集客户资源的第25种有效途径是珍惜你周围的所能接触到的人,你现在可能觉得他们很普通,也很平凡,但是无法预测到他们在以后会不会飞黄腾达呢?个人总结1.上述的搜集客户资源方法很多, 可根据自身或公司情况进行合理筛选,有效的挖掘新客户.2.数据是死,人是活的.客户资源在于不断积累,不断交流,用好资源,才能壮大我们的客户圈,做好市场.3.收集客户资源的最有效途径,也是最重要的一个原那么就是做一个自然的有心人,你就能获得客户!由于,只有有心,才可以开掘商机,而唯有顺其自然,才不会把身边所有的人都当成客户来交往, 才能防止你身边的人见到你就掉头跑掉!做市场就是做人,道理一样, 把客户当做朋友,当做伙伴或是玩伴,是不是更有意思呢.。
寻找和拓展新客户资源
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寻找和拓展新客户资源内容总结简要在过去的几年里,我一直在一家知名咨询公司担任销售经理,主要负责寻找和拓展新客户资源。
我的工作涉及到市场调研、客户分析、销售策略制定以及团队管理等多个方面。
在这个过程中,积累了许多宝贵的经验和教训。
我的工作主要分为两个部分:一是市场调研,二是客户拓展。
在市场调研方面,负责收集和分析行业内的各种信息,包括市场规模、竞争对手、行业趋势等。
这些信息对于制定销售策略非常重要。
通过对市场的深入了解,我可以更好地把握客户需求,从而制定出更有针对性的销售策略。
客户拓展是我工作的另一个重要部分。
我需要主动寻找潜在客户,并与他们建立良好的沟通和合作关系。
这需要我具备较强的沟通能力和说服力。
在实际工作中,通过参加各种行业活动、建立人脉关系以及利用社交媒体等途径,不断扩大我的客户群。
需要对现有客户进行定期跟进,确保他们的需求得到及时满足。
除了市场调研和客户拓展,需要关注团队的管理和培训。
作为一名销售经理,不仅要保证自己的业绩,还要帮助团队成员提高业绩。
这需要我具备良好的团队协作能力和领导力。
在日常工作中,通过组织团队培训、分享销售经验以及设定销售目标等方式,不断提升团队的整体实力。
在工作中,也遇到了许多挑战。
比如,市场竞争激烈,客户需求多变等。
但正是这些挑战,让不断成长和进步。
我坚信,只要始终保持敬业精神和积极态度,就一定能取得更好的成绩。
总的来说,我的工作就是通过市场调研、客户拓展和团队管理等方式,为公司寻找和拓展新客户资源。
这是一项充满挑战和机遇的工作,继续努力,为公司创造更大的价值。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在我的职业生涯中,我所在的公司是一家综合IT解决方案的供应商,部门是负责企业客户销售的商务拓展部。
我的主要工作职责是负责新客户的开发与维护,以及销售业绩的达成。
在这期间,通过不断的学习和实践,提升了自己的业务能力和团队协作能力。
二、工作成绩和做法在寻找和拓展新客户资源方面,通过多渠道的推广和营销策略,成功签约了超过50家新客户,新增销售额达到300万元。
自由职业者如何有效拓展客户资源
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自由职业者如何有效拓展客户资源在当今竞争激烈的市场环境中,自由职业者面临着诸多挑战,其中拓展客户资源是至关重要的一环。
没有稳定且不断增长的客户群体,自由职业者的事业发展将受到限制。
那么,自由职业者应该如何有效地拓展客户资源呢?首先,建立个人品牌是关键。
作为自由职业者,你就是自己的品牌。
要明确自己的专业定位和独特价值主张。
例如,如果你是一名平面设计师,你是专注于品牌标识设计,还是擅长网页设计?确定了专业方向后,通过精心打造个人网站、社交媒体页面等来展示自己的作品和服务。
在个人网站上,要确保布局清晰、简洁美观,易于浏览。
展示过往的优秀案例,配以详细的说明,包括项目背景、挑战以及解决方案,让潜在客户能够清晰地了解你的工作流程和能力。
社交媒体也是一个重要的展示平台,定期发布有价值的内容,如设计技巧、行业趋势等,吸引潜在客户的关注。
其次,积极利用社交媒体进行推广。
不同的社交媒体平台有着不同的用户群体和特点,要根据自己的目标客户选择合适的平台重点投入。
比如,Instagram 适合展示视觉类作品,LinkedIn 则更侧重于专业领域的交流和业务拓展。
在社交媒体上,不仅要发布作品,还要积极与用户互动。
回复评论和私信,参与相关话题的讨论,加入行业群组,建立良好的人际关系网络。
通过分享有见解的观点和实用的建议,树立自己在行业内的专业形象,吸引潜在客户主动联系你。
再者,提供优质的客户服务是留住老客户、吸引新客户的重要手段。
对于每一个项目,都要全力以赴,按时交付高质量的成果。
在与客户沟通的过程中,保持耐心和专业,及时回应客户的需求和疑问。
项目完成后,跟进客户的反馈,寻求改进的机会。
如果客户对服务满意,不妨请求他们为你撰写推荐语或者在相关平台上给予好评。
这些正面的评价将有助于吸引更多的客户。
参加行业活动也是拓展客户资源的有效途径。
可以是线上的网络研讨会、工作坊,也可以是线下的行业展会、交流会等。
在活动中,积极与同行、潜在客户交流,交换名片,建立联系。
招商如何开发客户资源
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如何开发客户资源一、将客户编成一个网络赶快建立自已的客户网络,并通过这一网络,去迅速展开业务;如何建立一张良好的客户网络:1、将客户组织化可利用一些时间,将所有客户集合组织起来,举办一些活动,借此机会可以出动公司里的高级干部和客户联络感情;2、与客户成为知心朋友如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论;他可能会和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至于让你去找他们或者帮你预约,这样你将又有新的客户出现;3、客户网要经常更新血液客户网是经常变化的,所以必须不断更新,使这一网络始终保持一定的张力,这就需要我们做出合理的取舍;二、开发客户方法一:地毯式访问地毯式访问法;也叫“闯见访问法”;这种寻找客户方法的理论根据是“平均法则”;其作业原理是,如果访问彻底的,那么总会找出一些准客户,其中有某一比例会达成交易;换句话说,招商人员所要寻找的客户是平均分布在某一地区或所有的人当中;因此,招商人员在不太熟悉招商对象的情况下,可以直接访问某一特定地区或某一特定职业的所有个人或组织,从中寻找自已的客户;1、地毯式访问法的优点1、可以借机进行市场调查,能够比较客观和全面地了解客户需求情况;2、可以扩大招商市场的影响,使客户形成共同的市场影响3、可以积累招商工作经验,尤其是以新招商人员来说,这是必经之路4、如果招商人员事先做了必要的选择和准备,招商技巧得法,则可以收到意想不到的新收获,争取更多的新客户2、地毯式访问的缺点1、最大缺点就在于它的相对盲目性2、在许多情况下,人们大多不欢迎不速之客3、由于招商工作和“地毯式访问”本身的有机联系和相互影响;如果招商工作一旦失误,就会影响整个招商计划;三、开发客户方法二:连锁介绍连锁介绍法,也叫“无限连锁介绍法”,就是招商人员请求现有客户介绍未来可能的准客户方法;这种方法要求招商人员设法从每一次招商谈话中弄到其他更多客户名单,为下一次招商访问做好准备;1、连锁介绍法的优点1、可以避免招商人员主观判断的盲目性2、可以赢得被介绍顾客的信任3、成功率一般都比较高2、连锁介绍法的缺点1、事先难以制定完整的推销访问计划2、推销员常常处于被动地位四、开发客户方法三:中心开花中心开花法,也叫“有力人士利用法”,就是招商人员在某一特定的招商范围里发展一些具有影响力的中心人物,并在他们的协助下把该范围里的个人或组织都变成招商人员的准客户;1、中心开花法的优点1、虽然不需要招商员反复向中心人物周围的每一位客户做招商说服工作,却需要招商人员反复向中心人物做工作2、有时难以确定谁是真正的中心人物,有可能弄巧成拙,造成不利后果五、开发客户方法四:个人观察个人观察法,也叫“直观法”,就是招商人员根据自已对周围生活环境的直接观察和判断,寻找潜在的客户;这是一种古老而基本的方法;1、个人观察法的优点1、可以使招商人员直接面对现实,面对市场,排除中间性干扰2、可以使招商人员扩大视野,跳出原有招商区,发现新客户,创造新的招商业绩3、可以帮助招商人员培养洞察能力,积累招商经验,提高招商能力4、个人观察法是其他各种方法的基础,招商员在使用任何其他方法寻找客户时,都离不开个人观察2、个人观察法的缺点1、将受到招商人员个人见闻的局限2、由于事先完全不了解客户对象,往往容易陷入空洞的可能性里,失败率比较高六、开发客户方法六:广告开拓所谓广告开拓法,是指招商人员利用各种广告媒介寻找客户的办法;1、广告开拓法优点1、可以借助各种现代化手段大规模地传播招商信息2、不仅可以寻找客户,而且可以说服客户进住3、不仅使招商人员从陈旧的落后招商方式中解放出来,而且可以节省招商费用,降低单位招商成本2、广告开拓法的局限性1、最大的缺点是招商对象的选择性不容易掌握2、有些招商不宜于使用广告开拓法寻找客户3、根据国家有关广告法规,有些招商项目不准做广告4、在大多数情况下,利用广告开拓法寻找客户,难以测定实际效果七、与客户套近乎的七种方法1、唤起客户注意2、介绍接近法3、优势接近法4、馈赠接近法5、利益接近法6、好奇接近法7、展示接近法。
如何寻找买家资源-黄无浼讲义
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利用社交平台寻找买家资源
• 排名最靠前的几个国外社交网站是:Facebook, Youtube, Twitter和LinkedIn。 • Facebook主要是图片,类似人人网;Youtube主要是 视频,类似优酷;Twitter主要是微博,类似新浪微 博/腾讯微博;说白了,他们基本是玩儿的。 LinkedIn则是一家商业客户导向的社交网络服务网站。 在国内好像还没有类似的。所以,似乎LinkedIn最适 合我们用来寻找买家资源。而且,上述的四个社交 网站,也只有LinkedIn在国内可以自由访问。 • 下面我们简单介绍利用LinkedIn寻找买家资源的方法
• 我们先在TradeManager里面建立一些分组, 以国家命名,然后按国家去加人,选择国 际账户的类型。加完之后,进入系统后台 的客户页面,导入选项,导入TradeManager 联系人。导入完之后,我们就可以利用后 台的外贸邮进行邮件群发或者单独发送。 不在邮件列表里的,我们可以复制下联系 人的邮箱,通过其他方式进行邮件的发送。
• 从上面的截图中不难看出,同样的关键词, 在四个不同搜索引擎的搜索结果中,出现 的网站基本相同。所以我觉得没必要用太 多搜索引擎。谷歌就足够了。
• 在搜索结果中我们看到同一个卖鞋子的网 站一直在搜索结果的前列。就是那个 。打开看看,看是否能找到方便 我们联系的联系方式
• • •
• 根据搜索结果中的图片,我看以看出,似 乎德国人喜欢的风格和英国人不太一样。 我们继续查看搜索结果中的产品,看能不 能找到我们需要的买家联系方式。按习惯, 从第一个映入眼帘的开始看。
B2C/C2C平台的渠道-9
• 通过上面的截图可以清楚的看到,我们又 成功地找到了一个德国business seller详细联 系方式。根据他店铺产品的情况,我们可 以继续给他有针对性地推荐我们的产品。
营销计划书6篇
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营销计划书6篇营销计划书 (1)一、开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。
而具体开发客户的计划如下:1、电话拜访。
针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。
再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。
坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。
每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(2-6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2-3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。
)二、产品知识的学习和积累。
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。
刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。
这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
(与其他工作同时进行贯穿整年)三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。
我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。
而新老客户之间的维护又有很大的差异。
相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。
而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。
如何做好开门红客户积累
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户
积
累
步
骤
转 介
绍
客户积累难?
客
就户 要学会:
转
转
转
介
介
介
借绍
绍
绍生
转转转转转转 介介介介介介 绍绍绍绍绍绍
...... ...... ......
如何做好开门红客户积累
三
、
客
户
积
累
步
骤
转 介
绍
为何开发转介绍市场
➢能让我们更方便了解准客户 ➢转介绍的客户容易相信我们 ➢能够容易的取得大量的客户名单
接触:王姐,因为这个月是客户服务月,公 司也为了了解一下目前有车一族的一些需求, 便于推出更好的产品,您帮忙填写一下这张 调研表......也填一下您的具体资料我们会进 行一个抽奖的活动。谢谢王姐。
如何做好开门红客户积累
快介绍
业务员:李哥,告诉你个“疯狂”的好消息。 信泰人寿新年伊势为感恩回馈客户,推出了一
邻居或同乡 的 身
同事 边
业务或生意 休闲旅游之伙 工作或当兵 …
单
往来之对象
伴
时认识的
如何做好开门红客户积累
三
、
客
户
积
累 步
之 收
骤集
名
单
最好的筛选方法--填写计划100
1、要求业务伙伴从认识的人开始列名 单,写的越多越好; 2、然后填写计划100评分表; 3、对这些准客户进行分析、筛选。目 的是确定优先拜访的顺序。
➢四、相关注意事项
如何做好开门红客户积累
三
、
客
➢收集名单
户
➢由名单化为行动
积 累 步
➢拜访、促成 ➢转介绍
业务员如何开发客户资源的六种方法
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业务员如何开发客户资源的六种方法1、让客户介绍客户给你在已有的客户中挖掘新客户。
客户如果对你信任并认可你的业务能力,那么他可能会向他的同行好友谈及你甚至是推荐你。
这是因为,客户长期处于某一地区某一行业,那他对自己的同行很清楚,甚至比业务员更有效判断自己同行好友是否需要这类产品。
当然,在做渠道拓展时,这个方法更有效。
2、地毯式访问(陌生拜访)初入行业务员对准客户比较集中的地区采取这种方式,比较有效。
基于网络和影像技术的普及,可以收集准客户的名称记下地址,回来利用网络初步查询相关信息,挑出匹配度高的准客户陌生拜访,如果能查到联系人也可以先电话预约,再行拜访,如此,成功率相对就高些。
3、工作和生活中积累客户(缘故法)工作中,你碰到的每一个人都可以试图询问并得到准客户信息。
比如,你的同事可能曾经在某公司工作过,而这个公司可能就是你的潜在客户。
也有可能是你的同事的好朋友、同学或配偶等在某公司干过,你也可以发展为你的客户。
因为,相对陌生拜访来说,有人引荐或是给你指点到关键人,往往可以事半功倍。
生活中比如朋友圈子,校友圈子,甚至是坐车坐在你旁边的乘客,都可以从有效的交流中挖掘潜在客户。
4 中心开花严格来说,这种方法可以帮你迅速搞掂客户而不是让你找到新客户,如果运气好的话,实施此法则可能会有客户主动打电话给你。
如果你攻克了行业中有影响力的客户,新客户可能会更容易接纳你。
新开发客户过程中,业务员往往被问及公司与那些客户合作过,这就是客户希望通过你已拥有的客户判断你公司作为一个供应商的素质和能力。
而且,有些准客户就是要找那些为知名品牌公司供货的企业作为自己的供应商,这样有可能客户主动打电话给你。
5 网络搜寻比较有效的方法,这需要对客户行业的情况做一个详细了解,比如市场前景、发展趋势、客户群体、产品类别,只有完全了解了客户行业才能针对性写出拓客方案,然后对行业客户做一个梳理,找出匹配度高的准客户,再详细查询有关该准客户的相关信息,找到联系人。
收集客户资源最有效方法
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收集客户资源最有效方法收集客户资源的第1种有效途径是:找黄页(包括网上黄页)。
这种方法在前几年网络不发达的时候,就已经是收集客户资源的最主要的工具,但现在它已经很少被市场人员所采用。
原因一是,随着互联网不断发展,出现了更快捷准确的信息收集渠道,取为代之,二是很多黄页多是黄页公司采集来的企业,并不都是实力雄厚的公司。
但它仍有一定作用:因为当我们没有网络或电脑的时候,仍能保证开展业务,同时黄页多有分类查阅功能,可从宏观上了解一个地区的主要行业及企业的分布状况。
所以,建议配备一套这样的黄页也有必要。
收集客户资源的第2种有效途径是:用好baidu或google等搜索工具。
这种途径是目前最流行、也是最快捷方便的方法,它具有实时性、完整性、互动性等特点,但如何用好网络收集客户,也是一个最复杂的过程。
假设我们要整理一份舟山普陀地区主要企业及其HR 联系名单,我们将如何做呢?首先,可在百度或谷歌里搜索关键词“舟山普陀主要企业”,这样就可能出现很多类似的名单或名称,但也有可能没有。
没有的话,那怎么办呢?我呢之前在网上听过一些关于搜索引擎的一些课程:“搜索的要诀在于对关键词的选择。
”这几个关键词不行,就换!换个“普陀企业”扩大一点(注意:搜索的规则是,先搜最具体的关键词,如“普陀企业hr名单”,如搜不出,则可以把关键词分开,试一试“普陀企业 hr 名单”,还没有的话,就换个意思相近的词,如“企业”改为“公司”,“hr”改为“人力资源”,“公司名单”改为“企业一百强”等,还不行的话,则要扩大关键词了,换几个意义更广阔的,如搜索“舟山企业名单”等,出来之后,肯定不仅仅是普陀的企业了,但一般包括普陀的企业,这就需要你一页一页的细细寻找了)。
另外,搜索的另一个要诀是换个搜索引擎,百度不行谷歌,同时也试一试搜搜,试一下有道。
这里说一下搜索的要诀技巧:别人经常使用的一些词要是搜不出,就找它的同义词去搜。
收集客户资源的第3种有效途径是:善于利用百度文库、百度快照、百度百科、百度知道等工具。
如何做好开门红客户积累
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如何做好开门红客户积累在企业经营中,开门红客户(又称为头部客户)的积累对于企业的发展至关重要。
这些客户往往具有巨大的商业价值,能够为企业带来高额的销售额和利润。
如何做好开门红客户积累,成为了许多企业经营者关注的重点。
本文将介绍一些有效的方法和策略,帮助企业实现良好的开门红客户积累。
一、制定明确的目标首先,企业在开展开门红客户积累工作前,应该明确自己的目标。
这个目标应该是具体、明确且可衡量的。
例如,目标可以是在一个季度内积累50家头部客户,或者在一年时间内实现100%的增长。
明确目标可以帮助企业更好地进行规划和落实相应的策略,提高工作效率。
二、了解目标客户要成功地积累开门红客户,企业需要充分了解目标客户。
这意味着要深入了解目标客户的需求、偏好和购买行为等方面的信息。
可以通过市场调研、客户访谈和数据分析等方法来获取这些信息。
了解目标客户的需求和偏好,能够帮助企业有针对性地设计和开发产品,提供符合客户期望的解决方案,从而提高客户满意度和忠诚度。
三、建立优质的产品和服务拥有优质的产品和服务是吸引和留住开门红客户的关键。
在产品方面,企业应该持续进行创新和提升,确保产品具备竞争力和差异化。
在服务方面,企业需要建立完善的客户服务体系,提供高效、便捷、个性化的服务。
只有通过不断改进产品质量和服务水平,才能赢得客户的认可和信任,进而实现开门红客户的积累。
四、建立合作伙伴关系与其他企业建立合作伙伴关系,可以帮助企业扩大自己的市场和客户资源。
合作伙伴可以是同行业的企业,也可以是相关领域的企业。
通过合作伙伴关系,企业可以分享市场信息、共同开发产品、互相推荐客户等,从而提高客户获取的效率和规模。
五、差异化营销策略在开展开门红客户积累工作时,企业需要制定差异化的营销策略,以突出自己在竞争中的优势。
差异化策略可以包括定位策略、定价策略、促销策略等。
企业可以通过针对性的市场定位,制定差异明显的产品定价和促销方式,吸引目标客户的关注和购买欲望。
如何积累客户资源
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◆ 重视每一个客户
不积寸土,无以成高山,不纳细流,不能成江海。
千里之行,始于足下。万丈高楼,从平地垒起。 任何成功的直销大师,包括安利的“皇冠大使级” 的直销大师,他们都是从“0”起步,从“1”做起的。 有了成功的第一个,就会有成功的第二个。耐心地, 认真地,边实践边总结,边摸索边前进,你发展客户 的速度就会越来越快,信心就会越来越足。 直销员不应该好高骛远,一定要重视身边的每一 个客户,力争宣传一个结交一个,结交一个发展一个。 这是一条基本原则。 当然,在积累了一定的直销经验后,你就可以通 过制订发展策略,通过分析比较,选择出最佳方案: 1.先易后难。即先发展容易发展的客户,再发展 有一定难度的客户。这需要将客户的情况掌握得很熟。
怎样积累客户资源
◆ 客户资源就是财源
对于直销员来说,客户资源就是财源。 谁积累的客户资源越多,谁拥有的财源就越旺盛。
谁拥有的一类客户资源(购买客户)越多,谁的 销售额就越高。
谁能够在尽短的时间内,将二类客户资源(有购 买动机的客户)有效地转化为一类客户资源,谁的销 售额就会逐日节节攀升。
谁能够在不断的工作中将三类客户资源(对产品 感兴趣,但是还没有购买动机的客户)快速转化成二 类客户资源或者一类客户资源,那么,他的销售额就 会成倍数的增长。
2.先富后贫。先将经济条件富裕又肯于购买产品 的客户当作“富矿”优先开采,以迅速提升自己的经 济效益。在此基础上开采那些相对贫穷的客户。
3.先大后小。即通过调查研究,先将那些有影响 力的大客户首先“拿下”,既稳定了自己的效益基础,
2
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关,通系电1,力过根保管据护线生高0不产中仅工资2艺料22高试2可中卷以资配解料置决试技吊卷术顶要是层求指配,机置对组不电在规气进范设行高备继中进电资行保料空护试载高卷与中问带资题负料2荷试2,下卷而高总且中体可资配保料置障试时2卷,32调需3各控要类试在管验最路;大习对限题设度到备内位进来。行确在调保管整机路使组敷其高设在中过正资程常料1工试中况卷,下安要与全加过,强度并看工且25作尽52下可22都能护可地1关以缩于正小管常故路工障高作高中;中资对资料于料试继试卷电卷连保破接护坏管进范口行围处整,理核或高对者中定对资值某料,些试审异卷核常弯与高扁校中度对资固图料定纸试盒,卷位编工置写况.复进保杂行护设自层备动防与处腐装理跨置,接高尤地中其线资要弯料避曲试免半卷错径调误标试高方中等案资,,料要编试求5写、卷技重电保术要气护交设设装底备备置。4高调、动管中试电作线资高气,敷料中课并设3试资件且、技卷料中拒管术试试调绝路中验卷试动敷包方技作设含案术,技线以来术槽及避、系免管统不架启必等动要多方高项案中方;资式对料,整试为套卷解启突决动然高过停中程机语中。文高因电中此气资,课料电件试力中卷高管电中壁气资薄设料、备试接进卷口行保不调护严试装等工置问作调题并试,且技合进术理行,利过要用关求管运电线行力敷高保设中护技资装术料置。试做线卷到缆技准敷术确设指灵原导活则。。:对对在于于分调差线试动盒过保处程护,中装当高置不中高同资中电料资压试料回卷试路技卷交术调叉问试时题技,,术应作是采为指用调发金试电属人机隔员一板,变进需压行要器隔在组开事在处前发理掌生;握内同图部一纸故线资障槽料时内、,设需强备要电制进回造行路厂外须家部同出电时具源切高高断中中习资资题料料电试试源卷卷,试切线验除缆报从敷告而设与采完相用毕关高,技中要术资进资料行料试检,卷查并主和且要检了保测解护处现装理场置。设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。
如何开发客户资源
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如何开发客户资源(一)、将客户编成一个网络赶快建立自已的客户网络,并通过这一网络,去迅速展开业务。
如何建立一张良好的客户网络:1、将客户组织化可利用一些时间,将所有客户集合组织起来,举办一些活动,借此机会可以出动公司里的高级干部和客户联络感情。
2、与客户成为知心朋友如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论。
他可能会和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至于让你去找他们或者帮你电话预约,这样你将又有新的客户出现。
3、客户网要经常更新血液客户网是经常变化的,所以必须不断更新,使这一网络始终保持一定的张力,这就需要我们做出合理的取舍。
(二)、开发客户方法一:地毯式访问地毯式访问法。
也叫“闯见访问法”。
这种寻找客户方法的理论根据是“平均法则”。
其作业原理是,如果访问彻底的,那么总会找出一些准客户,其中有某一比例会达成交易。
换句话说,招商人员所要寻找的客户是平均分布在某一地区或所有的人当中。
因此,招商人员在不太熟悉招商对象的情况下,可以直接访问某一特定地区或某一特定职业的所有个人或组织,从中寻找自已的客户。
1、地毯式访问法的优点(1)、可以借机进行市场调查,能够比较客观和全面地了解客户需求情况。
(2)、可以扩大招商市场的影响,使客户形成共同的市场影响(3)、可以积累招商工作经验,尤其是以新招商人员来说,这是必经之路(4)、如果招商人员事先做了必要的选择和准备,招商技巧得法,则可以收到意想不到的新收获,争取更多的新客户2、地毯式访问的缺点(1)、最大缺点就在于它的相对盲目性(2)、在许多情况下,人们大多不欢迎不速之客(3)、由于招商工作和“地毯式访问”本身的有机联系和相互影响。
如果招商工作一旦失误,就会影响整个招商计划。
(三)、开发客户方法二:连锁介绍连锁介绍法,也叫“无限连锁介绍法”,就是招商人员请求现有客户介绍未来可能的准客户方法。
这种方法要求招商人员设法从每一次招商谈话中弄到其他更多客户名单,为下一次招商访问做好准备。
如何找到企业客户资源
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如何找到企业客户资源
有以下几种途径可以找到企业客户资源:
1. 参加行业展会和活动:参加行业展会和活动可以帮助您接触到大量的企业客户资源。
通过展会和活动,您可以了解行业的最新动态,交流经验,建立业务关系,发掘潜在
的客户。
2. 建立合作伙伴关系:与相关行业的合作伙伴建立合作伙伴关系,可以帮助您共享客
户资源。
通过合作伙伴关系,您可以借助对方的客户网络和资源,提高客户获取的效率。
3. 通过商业和社交网络平台:利用商业和社交网络平台,例如Linkedin、Facebook、Twitter等,可以帮助您扩大自己的业务网络,接触到更多的企业客户资源。
通过这些平台,您可以寻找潜在客户并主动与他们进行沟通。
4. 利用现有客户的口碑推广:与现有客户保持良好的关系并利用其口碑推广,可以吸
引更多潜在的企业客户。
通过提供优质的产品和服务,满足客户的需求,获得客户的
口碑推荐,可以帮助您获得更多的企业客户资源。
5. 发送定向营销邮件和短信:通过发送定向营销邮件和短信,可以直接接触到潜在的
企业客户。
确保邮件和短信内容具有针对性和个性化,能够吸引客户的注意力并让他
们产生兴趣。
6. 组织专业的网络研讨会和培训课程:组织专业的网络研讨会和培训课程,可以吸引
企业客户的参与。
通过分享行业知识和经验,建立自己的专业形象,吸引客户的关注
和信任。
7. 利用市场调研和分析工具:利用市场调研和分析工具,可以帮助您了解市场和客户的需求,找到合适的企业客户资源。
通过对市场和客户进行深入的调研和分析,可以帮助您确定客户的关注点,并有针对性地开展营销活动。
网店经营实战技巧,淘宝开店必备
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1、小店开张就是对淘宝经验规则的实践应用的开始虽然现在淘宝政策改变,新店开张不必考试,新手完成认证后就可以开店,但其中许多涉及到的规则,亲们真的会用了吗?这些规则总的说来,就是“诚信经营”。
做生意,诚信为先,无论是实体店,网上店,诚信都是立足之本,质量更是发展基石。
其中,很重要的一环,便是店铺类目的问题,这中间有着一些窍门,店铺类目牵涉到以后经营淘宝店时的搜索权重、以及宝贝数量等关键因素,所以,亲们请多加注意。
2、网店新开,商品上架、宝贝标题、商品描述方面也得遵守规则淘宝店开张后,亲们的事情便多了起来,商品要上架,宝贝取标题、商品详情描述等工作接踵而来,相关工作也都必须遵守规则,争取做到“类目正确,标题关键字准确简单,详情描述清晰明了”,不可出现挂实卖虚、类目错误、描述夸张等违规行为,如有处罚,轻则影响动态评分,重则降权,扣分,封店!3、如何让店铺装修为商品经营添光加色?店铺装修,这是一个老生常谈的问题,如何与商品经营类目相得益彰,也是一个值得大家研究的问题。
商品经营类目如果是活泼类的,如儿童类,那么店铺装修风格就应该以色彩鲜艳为主调;商品经营类目如果是高雅类的,如收藏、字画类,那么店铺装修风格就应该以优雅淡色为主调;商品经营类目如果是潮流类的,如女装类,那么店铺装修风格就应该以时尚、靓丽为主调。
4、好酒也怕巷子深,新手开张如何做好第一单?一切的一切,都是为了生意。
而开业第一单,更是淘宝店的一个重要时刻,很多卖家朋友都反映,第一单来临的情景总是那么令人难以忘怀。
我们要如何来做,以促使第一单的早日来到呢?定位最重要。
也就是要找出你店铺的卖点在哪?产品是哪个季节的产品?产品是卖给哪些顾客群体的?产品的价格趋势在哪?商品的性价比如何?从这些方面,挑出你店铺中最有卖点的几款宝贝,做促销,调价格,橱窗推荐、摆到店铺最显眼的地方,用店铺流量来滋养它们,相信第一单很快就会来到!5、如何根据销售数据对店铺经营类目商品进行适度调整随着经营的深入,随着季节的变化,随着市场行情的变化,特别是随着自己店铺的销售情况的变化,店铺经营类目商品也必须随之调整。
客户积累方案(最终版
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五、活动时间: 2008年11月10日——12月30日。 六、活动工具:
1、工具一: “都来保”保险祈福明信片(见附件-1)
保险要素:意外伤害保险、保费2元、保额1万元、 保险期限2009年1月16日—4月15日。
(注:保险卡设计成贺卡的形式,表面上看像贺卡实际上是保险卡。)
2.活动内容:
(1)在活动期内业务员每拜访一位老客户均送上一张“都来保”保险祈福明 信片(明信片背面为投保单)及一封“新华感恩.真情告白” 感恩信(感谢信 主要以感恩、亲情、小额保障赠送以表心意等内容贯穿主线,突出大爱无疆、 突出彼此挂念情谊无价,其中点出现代“快餐”社会所孕育出的短信送祝福的 方式,早已让我们感到索然无味。新华要真正回归到——“感谢信”这种抒发 感情最彻底的方式,让我们的客户体会到一份久违了的亲情。同时在信中也要 请客户将这份挂念传递给五位朋友)。 (2)要求客户亲自在最少五张明信片上分别写上对其五位朋友的新年寄语, 并写明相应的地址、电话等详细联系方式。由该业务员担任免费邮递员(送福 大使 )亲自将“都来保”保险祈福明信片为客户送到其五位朋友家中,替客 户送去祝福或者亲自帮助客户进行邮寄。 (3)业务员以邮递员(送福大使 )的身份到五位准客户家送上“都来保”保 险祈福明信片,突出新华在牛年替客户为朋友送去“牛势,牛市”的祈福。以 感恩、亲情、保障等寓意贯穿,最终实现准主顾积累。
感恩:感谢客户对新华保险公司的支持与厚爱,新华保险公司在新 年来临之际向客户表示衷心的感谢和美好的祝福!
亲情:快餐时代,过年过节大家问候多以发短息为主,亲情慢慢淡 了,在即将辞旧岁迎新年的美好时刻,新华保险给了客户一次亲手 为亲人朋友鸿雁传情机会。
餐饮行业如何积累客户资料
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餐饮行业如何积累客户资料在竞争激烈的餐饮行业中,想要吸引并留住顾客是一项关键任务。
而积累客户资料则是提高餐饮业绩、增强市场竞争力的关键步骤之一。
那么,餐饮行业如何积累客户资料呢?以下是一些有效的方法。
1. 电子邮件订阅现代社会的人们普遍使用电子邮件作为日常沟通工具。
餐饮企业可以通过在自己的网站上设置电子邮件订阅功能,让顾客填写个人信息并同意接收最新的菜单、特价活动等信息。
这样一来,餐饮企业就可以获得客户的电子邮件地址,并能随时发送营销邮件进行推广。
2. 会员卡或会员计划许多餐饮企业推出会员卡或会员计划,以吸引并留住忠诚的顾客。
通过会员卡或会员计划,餐饮企业能够获取客户的基本信息,并建立起与客户的长期关系。
例如,在订购时询问顾客的姓名、电话号码、生日等信息,并给予会员独享的优惠折扣或积分奖励。
3. 手机短信推送几乎每个人都有一部手机,并且时刻离不开手机的身边。
餐饮企业可以通过手机短信推送服务,向客户发送最新菜单、特价活动等信息。
在顾客下单时,询问是否愿意接收手机短信推送,并填写手机号码。
这样一来,餐饮企业就可以随时联系到客户,并进行个性化的促销。
4. 社交媒体互动如今,社交媒体已经成为人们生活的重要一部分。
将餐饮企业与社交媒体结合起来,可以积累大量的客户资料。
餐饮企业可以在社交媒体平台上设置在线订购功能,并要求客户填写个人信息,如姓名、地址、联系方式等。
此外,与客户进行互动,回复他们的评论和留言,还可以增加客户的黏性,提高客户对餐饮企业的忠诚度。
5. 消费者调研定期进行消费者调研是一种积累客户资料的有力手段。
餐饮企业可以设计问卷,通过直接询问顾客对餐饮服务的评价和建议,获得他们的宝贵意见,同时也会了解到顾客的基本信息,如性别、年龄、职业等。
这样一来,餐饮企业可以根据顾客需求和偏好,有针对性地调整经营策略。
6. 回馈活动餐饮企业可以通过举办回馈活动,来吸引顾客参与并留下个人信息。
例如,推出抽奖活动,要求顾客在填写联系方式的同时,也参与抽奖活动。