“言”胜于“行”:做得好更要说得好

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1、心理学认为,社会化的第一个前提是什么?(10 分)

A

态度表达

B

心理表达

C

情绪表达

语言表达

正确答案:D

2、调查显示,大多数被辞退的员工是因为哪些能力不足?(10 分)•

沟通能力

B

工作能力

C

情商

D

智商

正确答案:A

3、职场中的人际矛盾主要是由什么因素导致的?(10 分)•

A

利益分配

B

个人恩怨

沟通不畅

D

家庭琐事

正确答案:C

4、关于边际经济递减效应,下列说法正确的是?(10 分)•

A

人的幸福感会随收入增长而提升

B

人的幸福感会随收入增长而降低

人的幸福感会随收入达到一定水平后而降低

D

达到边际经济递减效应标准前后,得到相同收入的幸福感是一样的•

正确答案:C

5、最能影响人类幸福的因素是什么?(10 分)

A

金钱

B

健康

C

情感

人际关系

正确答案:D

6、决定一个人的人际关系和幸福程度的能力是什么?(10 分)•

A

工作能力

沟通能力

C

生活自理能力

D

情绪管理能力

正确答案:B

多选题

1、新员工职业化过程中的常见问题是什么?(10 分)

A

不会沟通

B

不会反馈

C

工作效率低

D

责任心差

正确答案:A B

2、良好职场沟通能力对个人的工作和发展有哪些好处?(10 分)•

A

更好的展现成功、得到重视

B

避免产生人际关系误区

C

加强人与人的情感连接

D

获得更多优质人脉资源

正确答案:A B C

3、关于主动表达,下列说法正确的是?(10 分)

A

主动表达会遭人记恨

B

主动表达比被动表达更有利

C

主动表达要谦逊有礼,不冒犯他人

D

主动表达可以更好地展示自己

正确答案:B C D

4、如何克服羞于启齿的心理障碍,让表达更轻松?(10分)•

A

改变认知,积极表达

B

做好准备,梳理逻辑

C

调整心态,不要太在意别人的评价

D

言多必失,还是少说为好

正确答案:A B C

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