品牌营销知识点
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品牌营销知识点
一、品牌与产品的区别和联系
1.属性
一个品牌首先代表特定产品的属性。特定的属性附着在一定的产品上,不同品牌的产品表现为不同的属性差异。
品牌的价值特指可以兼容多个产品的理念,是品牌向消费者承诺的功能性、情感性及自我表现型利益,体现了制造商的某种价值感。是一种超越企业实体和产品以外的价值,是产品属性的升华。
2.利益
消费者购买利益而不是购买属性。从消费者视角,品牌属性就是品牌功能和情感利益。
3.价值
品牌的价值特指可以兼容多个产品的理念,是品牌向消费者承诺的功能性、情感性及自我表现型利益,体现了制造商的某种价值感。是一种超越企业实体和产品以外的价值,是产品属性的升华。
4.文化
品牌术语文化价值的范畴,是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合。例如海尔的高效率、高品质
5.个性
品牌个性是品牌与消费者沟通的心理基础。从深层次来看,消费者对品牌的喜爱是源于对品
牌个性的认同。
6.使用者
品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。产品(product)是具体的,消费者可以触摸、感觉、看见(服务业适用感受),是一种物理属性的組合,而且必須具备适当的功能滿足消费者
最起码的要求。品牌(brand)是抽象的,是消费者对产品一切感受的总和,如果产品无法和
消费者建立強韧而且亲密的关系,就不能称之为品牌。
二、品牌定位的策略选择
1、品牌属性或利益定位
消费者购买产品主要是为了获得产品的使用价值,希望产品具有所期望的功能、效果和效益,因而以强调产品的功效为诉求是品牌定位的常见形式。
2、价格/质量定位
即将价格和质量结合起来构筑品牌识别。质量和价格通常是消费者最关注的要素,都希望买到质量好、价格适中或便宜的物品。因而实际中,这种定位往往表现宣传产品的价廉物美和
物有所值。
3、情感定位
该定位是将人类情感中的关怀、牵挂、思念、温暖、怀旧、爱等情感内涵融入品牌,使消费
者在购买、使用产品的过程中获得这些情感体验,从而唤起消费者内心深处的认同和共鸣,
最终获得对品牌的喜爱和忠诚。
4、消费群体定位
该定位直接以产品的消费群体为诉求对象,突出产品专为该类消费群体服务,来获得目标消费群的认同。
把品牌与消费者结合起来,有利于增进消费者的归属感,使其产生“我自己的品牌”的感觉。
5、类别定位
该定位就是与某些知名而又属司空见惯类型的产品作出明显的区别,或给自己的产品定为之
不同的另类,这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位。
6、首席定位
首席定位即强调品牌在同行业或同类中的领导性、专业性地位,如宣称“销量第一”。在现
今信息爆炸的社会里,消费者对太多数信息毫无记忆,但对领导性、专业性的品牌印象较为
深刻。
7、竞争者定位
竞争者也叫做比附定位,就是攀附名牌,以叨名牌之光而使自己的品牌生辉。主要有两种形式:(1)甘居第二,即明确承认同类中另有最负盛名的品牌,自己只不过是第二而已。这
种策略会使人们对公司产生一种谦虚诚恳的印象,相信公司所说是真实可靠的。(2)攀龙
附凤,其切入点亦如上述,承认同类中某一领导性品牌,本品牌虽自愧弗如,但在某地区或在某一方面还可与它并驾齐驱,平分秋色,并和该品牌一起宣传。
8、文化定位
将文化内涵融入品牌,形成文化上的品牌识别,文化定位能大大提高品牌的品味,使品牌形象更加独具特色。中国文化源远流长,国内企业要予以更多的关注和运用。
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