打印机问题处理方法
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如果您没有指定默认打印机或者应用程序找不到现有的默认打印机,则可能发生此错误。您可以按照下面的建议之一解决这个问题:
∙如果“打印机和传真”窗口中没有可用的打印机,请添加打印机。(对于 Windows 2000,单击“开始”,指向“设置”然后单击“打印机”)
∙如果应用程序找不到已安装的现有打印机,请在“打印机和传真”窗口中选择打印机并将其设置为默认打印机。(对于 Windows 2000,在“打印机”窗口中选择打印机) ∙如果已安装了默认打印机,但应用程序无法使用它,请卸载打印机驱动程序,然后重新安装最新版本的打印机驱动程序。
∙如果打印机在打印服务器上,则可能需要确定打印机是否可用、网络是否正在运行、服务器是否已停用、打印机是否缺纸或打印机是否已被管理员挂起。
与网络打印机相关联的打印问题最好由本地网络管理员解决。
对于 Windows XP,若要访问内置的 Windows 帮助打印机疑难解答主题,请单击“开始”,单击“帮助和支持”,单击“打印和传真”,单击“打印和传真”列表中的“解决打印问题”。从“解决打印问题”主题中,选择“打印疑难解答”。
对于 Windows 2000,若要访问内置的 Windows 帮助打印机疑难解答主题,请单击“开始”,单击“帮助”,单击索引选项卡,在“键入要查找的关键字”文本框中输入“打印疑难解答”,然后按Enter。在查找结果列表中,从左列中选择“打印”。