SAP咨询公司可以提供哪些服务
SAP讲义第二十三部分:SAP的咨询服务
1.1 咨询服务SAP拥有最大的商业应用软件专家队伍既有本公司的咨询、实施及R/3软件的服务专家,又有著名的硬件、软件之咨询伙伴。
这种战略性伙伴关系增强了为客户提供优质服务的能力。
SAP选择的合作伙伴也能提供从分析、概念设计到项目管理、安装以及诸如重新设计、结构调整或改变管理方式等活动的服务。
SAP保证以可靠的服务及时为客户的业务提供支持公司产品开发、咨询和服务采用 ISO9001 即是我们产质量量的保证。
另外,不论在何地安装R/3系统,我们都保证二十四小时提供客户所需要的各种服务。
我们还采取预防性措施明确所使用的应用软件中关键的问题,在问题造成消极影响之前就加以解决。
●咨询服务 (Consulting Services)SAP 咨询,成功实施 - SAP 解决方案的保证SAP 大中国区咨询服务部于1995 年年底正式成立,分别设于大陆的北京、上海、广州及香港和台湾地区,总共拥有180 多位资深咨询顾问,其中大约80 名在大陆、40 名在香港、30 名在台湾、另有30 名作为一个客户技术支持群体随时处理来自世界各地的SAP 解决方案问题。
SAP中国咨询队伍以其充足的人力资源,训练有素的咨询人员,专业的知识背景,向中国企业提供全面的企业管理和信息化的支持服务,是SAP 中国的成功所在。
同时,SAP中国已将广泛地发展和合作伙伴的协作关系纳入工作重点,从以下三方面全力支持我们的合作伙伴队伍:•项目管理•质量保证•知识传递于1995 年年底正式设立的SAP中国咨询服务部在自1996 年初推出了第一个中国本地化高质量、功能性的SAP R/3 系统,到2000 年ValueSAP 实施方法论的全面推广,SAP 的每一位咨询顾问在掌握至少一个模块的专业知识基础上都分别配合SAP所针对的几大业务重点市场的管理理念提高了各自的专业水平,以便适应日益激烈的市场竞争。
仅在中国大陆地区,我们分别就有专门负责商务智能化和企业财务管理(BI/CFM)的;负责供应链管理(SCM)的;负责客户关系管理(CRM)的;负责人力资源管理(HR)的;负责技术支持和交叉应用(BASIS/CA)的;负责提供解决方案(SDM&SA) 的;负责培训(Training)的总共80 余名咨询顾问。
SAP基本功能介绍
SAP基本功能介绍SAP即系统、应用和产品,是德国SAP公司开发的一套集成的企业管理软件系统。
其基本功能包括财务会计、管理会计、工资核算、人力资源管理、采购、销售、供应链管理、生产计划与控制等。
下面将详细介绍SAP的基本功能。
1.财务会计:SAP的财务会计模块提供了企业财务的全面管理,包括总账、应收、应付、固定资产等方面的功能。
用户可以通过SAP的财务会计模块实时监控企业的财务状况,生成财务报表,进行会计凭证的录入与审核等。
2.管理会计:SAP的管理会计模块帮助企业进行成本核算和利润分析,为决策提供依据。
通过SAP的管理会计模块,用户可以进行成本中心的管理、利润中心的分析、成本分配和报表生成等。
3.工资核算:SAP的工资核算模块可以帮助企业进行工资计算和人力资源管理。
用户可以通过SAP的工资核算模块管理员工的工资信息、计算各种福利和奖金、生成工资条并自动生成相关会计凭证。
4.人力资源管理:SAP的人力资源管理模块包括员工入职、离职、晋升、薪酬管理等人力资源管理的各个环节。
用户可以通过SAP的人力资源管理模块对员工的基本信息、职位信息、薪资和绩效等进行管理。
5.采购:SAP的采购模块提供了采购订单、供应商管理、供应商评估等功能。
用户可以通过SAP的采购模块进行供应商选择、报价比较、采购订单的生成、交货和发票处理等。
6.销售:SAP的销售模块包括客户管理、销售订单、交货和发票处理等。
用户可以通过SAP的销售模块管理客户信息、销售机会、销售报价,生成销售订单,管理发货和发票等。
7.供应链管理:SAP的供应链管理模块涵盖了物料管理、需求计划、供应商协作、仓储管理等。
用户可以通过SAP的供应链管理模块实现供应链的协同管理,提高供应链的效率和灵活性。
8.生产计划与控制:SAP的生产计划与控制模块帮助企业实现生产计划的编制和执行。
用户可以通过SAP的生产计划与控制模块对生产工单的生成和下达、物料的需求计划和调配进行管理。
SAP供应商需要提供哪些运维服务
对于企业来说要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,除了产品的质量要过硬、能适应市场和客户的要求之外,服务也是特别重要的一个方面。
服务存在于各行各业,对于IT行业来讲,服务更加不容忽视。
优质的服务可以提升客户的满意度和忠诚度,最终实现公司与客户之间的可持续发展和合作。
下面我们就来看一看一个SAP供应商可以提供哪些类型的运维服务。
一、培训服务SAP客户在运维期间永远面临两个难题:人员更替时知识传递衰减,新技术层出不穷后的知识贬值。
特别是SAP发布新一代革命性商务套件S/4 HANA,并加速推出了一系列云产品。
为跟进SAP的产品发展路径,更好挖掘最新解决方案价值,通过培训进行新一轮知识更新是最有效的选择。
常见的培训课程有以下几种:1、SAP入门级培训课程:SAP总览,S/4 HANA概览;模块功能概览(FI/CO/PP/SD/MM/PS/HR/QM/PM等模块);模块基本功能和概念介绍;业务流程;基本操作(重点流程操作培训)。
2、SAP应用级培训课程:模块基本功能和概念介绍;模块业务流程详解(参考业务流程、SAP最佳业务实践等);重点方案探讨(如成本核算、替代料、委外加工等);流程操作及演练。
3、SAP专业级培训课程:流程串讲及模块间接口方案;模块系统配置及演练;项目实施方法论。
4、客户订制培训课程:SAP解决方案定制培训(除了S/4 HANA,其他解决方案培训,如BPC/BW/BO/MII/ME等);Java及SAP-OA集成培训;针对具体客户蓝图、方案、操作的用户培训。
二、托管服务适用客户群:客户内部没有专职的团队支持SAP系统运维,或团队尚不具备支持最终用户的能力。
客户希望外部服务商提供包括最终用户操作支持的服务。
服务把内容包含:1、日常维护服务。
服务次数限定: 不限时;服务功能模块范围:九慧自有产品及SAP ERP /SRM/CRM/MES/BPC/BW/BI/ME/MII等;服务形式限定: 远程支持或L1驻场支持服务;服务内容说明: SAP 操作问题咨询及提供修复方案、SAP 系统配置和开发错误分析诊断并提供修复方案、SAP系统BASIS定期检查(每月提供一次)并提供分析报告;服务响应时间:5×8小时正常提供支持服务;其他时间的服务提供时视同“变更服务”。
SAP服务业解决方案
SAP服务业解决方案SAP(Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung,即“数据处理中的系统、应用和产品”)是全球领先的企业应用软件公司,为各行各业的企业提供智能化、综合化的解决方案。
SAP的服务业解决方案是专门针对服务业企业的软件解决方案,旨在提升服务业企业的管理效率、降低成本、优化客户体验,并不断创新,以适应不断变化的商业环境。
以下是关于SAP服务业解决方案的详细介绍:1.客户关系管理(CRM):SAP的CRM解决方案帮助服务业企业实现全面的客户关系管理。
通过整合客户信息、分析客户需求、追踪市场趋势等功能,帮助企业提高客户满意度、增加客户忠诚度,并实现更好的销售和服务管理。
2.财务管理(FM):财务管理是服务业企业的核心功能之一、SAP的FM解决方案提供全面的财务管理功能,包括会计核算、财务报表、成本控制、预算管理等,帮助企业实现财务透明度、提升财务决策能力。
3.人力资源管理(HRM):人力资源是服务业企业的重要资产,SAP 的HRM解决方案帮助企业实现人力资源全面管理。
从招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等方面提供支持,帮助企业优化人力资源管理流程,提高员工满意度和绩效。
4.供应链管理(SCM):供应链管理是服务业企业的重要环节,SAP 的SCM解决方案帮助企业实现供应链的优化管理。
包括供应商管理、库存管理、订单管理、物流管理等功能,帮助企业降低成本、提高效率和灵活性。
5.企业资源计划(ERP):ERP是服务业企业的基础系统。
SAP的ERP 解决方案提供全面的企业管理功能,包括采购、销售、生产、质量控制等模块,帮助企业实现整体规划、资源统一配置和综合管理。
6. 数据分析(Analytics):数据分析是服务业企业的核心竞争力之一、SAP的Analytics解决方案帮助企业实现从海量数据中提取有价值的信息,并进行分析和预测。
sap 公司 部门设置
sap 公司部门设置
SAP 公司是一家全球性的企业软件公司,其部门设置可能会因地区、业务线和组织结构的不同而有所差异。
以下是一个可能的 SAP 公司部门设置的示例:
1. 研发部门:负责新产品的设计、开发和测试,以满足市场需求和客户要求。
2. 产品部门:负责现有产品的维护、升级和支持,确保产品的稳定性和可靠性。
3. 销售部门:负责公司产品和解决方案的销售,与客户建立联系,了解客户需求并提供解决方案。
4. 市场部门:负责市场调研、品牌推广、广告宣传和活动策划,以提高公司的知名度和市场份额。
5. 客户服务部门:为客户提供技术支持、培训和维护服务,确保客户在使用公司产品时得到及时的帮助和支持。
6. 咨询部门:为客户提供专业的咨询服务,帮助客户优化业务流程、提高运营效率和降低成本。
7. 人力资源部门:负责员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的工作,以支持公司的发展和运营。
8. 财务部门:负责公司的财务管理、预算规划、成本控制和财务报表编制等工作。
9. 法务部门:负责公司的法律事务,包括合同审查、法律咨询和知识产权保护等。
10. 信息技术部门:负责公司的信息系统建设、维护和安全管理,确保公司的信息技术设施和数据安全。
这只是一个示例,实际的 SAP 公司部门设置可能因地区、业务线和组织结构的不同而有所变化。
每个部门都有其特定的职责和目标,共同协作以实现公司的整体战略和业务目标。
SAP实施顾问(FICO)岗位职责
SAP实施顾问(FICO)岗位职责
作为一名SAP实施顾问(FICO),您的岗位职责包括以下内容:
1. 分析业务流程:了解客户的财务和会计业务流程,聚焦于含税、不含税、汇率转换等财务要素,找出潜在的问题和提高空间。
2. 咨询和支持客户:根据客户需求,在实施项目期间为客户提
供建议,例如如何组织账务、如何使用SAP FICO模块等等。
并在项
目完成后提供技术支持和培训,确保客户可以熟练地运用SAP FICO
模块。
3. 协调各方:与客户和团队内部的其他成员沟通,确保任务计
划和进度得到控制和管理。
协助客户经理制定项目计划和预算,以
及跨部门协调工作。
4. 公司内部资源管理:与公司内部其他团队一起开发和测试新
功能,以确保满足客户的需求,同时也能保持公司的价值和质量标准。
5. 问题解决:处理客户财务和会计系统中出现的问题,确保及
时解决,以维护客户良好的印象和声誉。
6. 报告和管理:制定项目报告和更新,跟踪项目进度,确定风险、机会以及在项目管理方面的挑战。
了解项目的状态,并及时向
上级领导汇报项目进展情况。
7. 意见反馈:随时收集客户的反馈和建议,并将其整理反馈给
公司组织部门,为公司未来的业务提供改进和发展的有益建议。
总之,SAP实施顾问(FICO)是一个高度专业化的工作,需要
与客户沟通清晰、具备解决问题和管理时间的能力。
此外,还需要
具备广泛知识和技能储备,如财务、会计、管理和信息技术等。
sap咨询的岗位
sap咨询的岗位SAP咨询顾问是IT领域中的重要角色,主要负责提供关于SAP系统的咨询、实施和维护服务。
他们利用自己的专业知识和经验,帮助企业更好地应用SAP系统,优化业务流程,提高运营效率。
岗位职责1. 提供咨询支持:SAP咨询顾问需要为客户提供关于SAP系统的咨询,包括业务流程优化、系统配置、数据迁移等方面的建议。
他们需要理解客户的需求,并根据这些需求提供专业的解决方案。
2. 实施SAP系统:在SAP咨询顾问的帮助下,客户能够顺利地实施SAP系统。
他们需要参与项目计划、系统配置、测试和上线等环节,确保系统能够按时、高质量地完成实施。
3. 维护和支持:SAP咨询顾问还需要提供系统的维护和支持服务,包括故障排除、系统升级、用户培训等。
他们需要确保系统的稳定运行,并为客户提供持续的支持。
4. 文档编写:SAP咨询顾问需要编写相关的文档,包括系统配置文档、用户手册等。
这些文档将有助于客户更好地理解和使用SAP系统。
5. 持续优化:SAP咨询顾问还需要根据客户的反馈和业务变化,不断优化SAP 系统的配置和使用。
他们需要与客户保持密切的沟通,了解业务需求的变化,并及时调整系统配置。
岗位技能1. 专业知识:SAP咨询顾问需要具备丰富的SAP系统知识和经验,包括业务流程、系统配置、数据管理等方面的知识。
2. 解决问题的能力:他们需要具备快速解决问题的能力,能够在遇到问题时迅速给出解决方案。
3. 沟通能力:SAP咨询顾问需要具备良好的沟通能力,能够与客户和团队成员进行有效的沟通。
4. 团队合作:他们需要具备团队合作精神,能够与其他团队成员协作完成项目任务。
5. 学习能力:由于SAP系统不断升级和变化,SAP咨询顾问需要具备快速学习的能力,能够不断更新自己的知识和技能。
岗位发展随着经验和技能的提升,SAP咨询顾问可以朝着更高级别的角色发展,如成为SAP实施项目的项目经理或团队领导。
他们还可以在行业领域深化专业知识和经验,成为特定领域的专家,如供应链管理、人力资源管理等。
SAP产品、服务和运维介绍
SAP产品、服务和运维介绍目录1.SAP产品、服务和运维介绍 (1)2.1.SAP概况 (1)2.1.1.SAP公司简介 (1)2.1.2.SAP市场占有率 (5)2.1.3.SAP全球的实施团队/资源/渠道 (6)2.1.4.SAP中国的实施团队 (9)2.1.5.SAP中国客户 (12)2.2.SAP产品介绍 (14)2.2.1.SAP产品介绍 (14)2.2.1.1.SAP ERP(企业资源计划) (16)2.2.1.2.SAP CRM(客户关系管理) (20)2.2.1.3.SAP SRM(供应商关系管理) (26)2.2.1.4.SAP PLM(产品生命周期管理) (26)2.2.1.5.SAP SCM(供应链管理) (27)2.2.1.6.SAP B UINESS O BJECTS商务智能软件包(BI P ACKAGE) (27)2.2.1.7.SAP B USINESS B Y D ESIGN (33)2.2.1.8.SAP B USINESS A LL-IN-O NE (中型企业解决方案) (34)2.2.1.9.SAP B USINESS O NE (小型企业解决方案) (34)2.2.2.SAP产品用户介绍 (34)2.3.SAP技术 (35)2.3.1SAP技术简介 (35)2.3.2SAP系统结构 (39)2.4.SAP产品服务和运维支持 (46)2.4.1.软件运维和故障排除 (46)2.4.2.产品版本升级 (48)2.4.3.灾难性恢复支持 (48)2.4.4.因硬件升级所提供的产品迁移支持服务 (51)2.4.5.SAP运维和支持服务 (52)2.5.SAP培训服务 (88)2.6.SAP部署方案 (90)1.SAP产品、服务和运维介绍2.1.SAP概况2.1.1.SAP公司简介公司名称公司名称:思爱普(北京)软件系统有限公司(SAP China)。
在中国的主要产品和业务内容SAP在中国主要从事SAP软件的销售、市场宣传、培训、运维服务、咨询服务及本地化工作,以下是SAP在中国的成长历程:SAP早在八十年代就开始同中国的国营企业合作,并取得了成功经验。
SAP基本功能介绍
SAP基本功能介绍SAP(Systems, Applications, and Products)是一种企业资源规划(Enterprise Resource Planning)软件,它提供了一系列功能来支持企业的各项业务活动。
以下是SAP的一些基本功能介绍。
1.财务管理功能:SAP可以帮助企业管理其财务活动,包括会计、财务报告、预算管理、资金管理等。
这些功能可以帮助企业实时监控和管理资金流动、预测收入和支出、生成财务报表等。
2.采购管理功能:SAP的采购管理功能可以帮助企业进行采购活动,包括供应商选择、采购订单管理、供应链管理等。
企业可以通过SAP实时监控供应链中的采购活动,确保按时获取所需物资、控制采购成本。
3.销售和分销功能:SAP提供了全面的销售和分销管理功能,企业可以通过该功能来管理销售订单、客户关系、销售预测等。
企业可以实时跟踪销售订单的状态,从而更好地满足客户需求,提高销售效率。
4.物料管理功能:SAP的物料管理功能可以帮助企业管理其库存和物料的运作。
包括物料需求计划、仓库管理、物料采购、物料费用管理等。
企业可以使用SAP实时监控库存水平、预测物料需求、减少库存成本。
5.生产计划和控制功能:SAP的生产计划和控制功能可以帮助企业管理其生产活动,包括生产计划、生产订单管理、生产作业指导、质量控制等。
企业可以使用SAP协调生产计划、优化生产资源利用率、提高产品质量。
6.人力资源管理功能:SAP的人力资源管理功能可以帮助企业管理其人力资源,包括招聘、员工培训、绩效管理、工资管理等。
企业可以使用SAP实时跟踪员工信息、评估员工绩效、管理薪资福利等。
7.项目管理功能:SAP的项目管理功能可以帮助企业管理和跟踪其项目活动,包括项目计划、资源分配、项目执行、风险管理等。
企业可以使用SAP实时监控项目进展、优化资源利用、降低项目风险。
8.客户关系管理功能:SAP的客户关系管理功能可以帮助企业管理其客户和销售渠道,包括客户资料管理、销售机会管理、客户服务等。
SAP Cloud咨询顾问岗位职责
SAP Cloud咨询顾问岗位职责
SAP Cloud咨询顾问是指在SAP云平台方面拥有丰富经验的专
业人员,该岗位的职责包括以下几个方面:
1.提供咨询:SAP Cloud咨询顾问需要与客户沟通,了解客户
的具体需求和问题,并在此基础上提供相应的解决方案。
顾问需要
了解云平台的专业知识,以及如何应用云平台技术来满足客户需求。
2.项目管理:SAP Cloud咨询顾问需要对咨询项目进行管理,
包括项目的规划、制定时间表、资源分配和执行计划等。
此外,SAP Cloud咨询顾问还需要监督项目的进度和成果,确保项目的高质量
完成。
3.系统集成和实施:SAP Cloud咨询顾问需要在上述规划和管
理下,执行系统集成和实施工作,包括评估系统集成的可能性、设
计系统架构、配置软件、进行测试和调试等。
此外,顾问还需要确
保整个云平台系统能够无缝地与客户现有系统进行集成。
4.培训和支持:SAP Cloud咨询顾问还需要为客户提供培训和
支持,以使客户能够充分利用云平台技术。
此外,顾问还需要定期
检查客户的系统,确保其正常运行,并根据需要提供技术支持。
5.业务分析和优化:SAP Cloud咨询顾问还需要分析客户业务,发现存在的潜在问题和挑战,并根据实际情况提供优化建议。
顾问
需要理解客户的业务流程,与客户密切合作,以确保他们得到最好
的建议和支持。
总之,SAP Cloud咨询顾问需要具备深厚的技术知识和专业能力,以协助企业实现自身的目标。
本职位还需要具有良好的沟通能力、项目管理经验和业务分析能力。
SAPERP解决业务范围
SAPERP解决业务范围概述SAPERP是一款集成的企业资源计划(ERP)软件,可以对企业的各个业务领域进行管理和优化。
本文将详细介绍SAPERP在不同业务范围中的解决方案,并说明其功能和优势。
1. 供应链管理SAPERP可以有效地管理企业的供应链流程,包括原材料采购、仓储管理、生产计划和物流配送。
通过SAPERP,企业可以实时跟踪库存、预测需求、优化采购和配送计划,提高运营效率和减少成本。
此外,SAPERP还能帮助企业与供应商建立紧密的合作关系,通过供应链透明度和协同合作来提高交付能力。
2. 生产管理SAPERP提供了全面的生产管理功能,可以帮助企业实现生产过程的规划、监控和控制。
通过SAPERP,企业能够进行生产计划和排程,监控生产进度和质量,并实时跟踪生产成本和效率。
此外,对于具有复杂配置的产品,SAPERP还提供了协同设计和制造功能,能够优化产品设计和生产工艺,提高产品质量和生产效率。
3. 销售和分销SAPERP能够帮助企业实现有效的销售和分销管理,包括订单管理、合同管理和客户关系管理。
通过SAPERP,企业可以实时跟踪销售订单和发货情况,优化库存和物流计划,提高订单处理速度和客户满意度。
此外,SAPERP还提供了强大的销售预测和市场分析功能,可以帮助企业制定更加精准的销售策略和市场推广计划。
4. 财务和会计SAPERP提供了全面的财务和会计管理功能,可以帮助企业规划、监控和报告财务活动。
通过SAPERP,企业可以实施财务流程自动化,包括财务核算、报表编制、费用管理和预算控制。
此外,SAPERP还能够与第三方金融机构和税务机构进行集成,实现电子支付和在线报税,简化财务操作流程,提高财务管理效率和准确性。
5. 人力资源管理SAPERP提供了全面的人力资源管理功能,可以帮助企业实现人力资源的策略规划、组织绩效管理、员工培训和薪资福利管理。
通过SAPERP,企业可以实时跟踪员工信息和绩效,优化组织结构和人员配置,提高员工满意度和团队绩效。
sap顾问岗位职责要求
sap顾问岗位职责要求
作为一名SAP顾问,主要职责是为客户提供SAP应用程序的咨
询和支持,包括各种模块,如财务、供应链、人力资源和销售分销等。
以下是SAP顾问岗位的主要职责和要求:
1. SAP实施方案管理能力
作为SAP顾问,需要具备丰富的SAP实施经验,包括项目规划、执行和交付等各个环节的管理能力,以确保实施方案按时按预算完成,客户满意度达到最高。
2. 了解业务流程和SAP功能
SAP顾问需要对客户业务流程有深入的了解,并能准确应用SAP
的各种功能和模块,以实现最佳的业务流程和配置。
3. 实施SAP最佳实践
SAP顾问需要熟练掌握SAP的最佳实践,帮助客户根据行业标
准和最佳实践实现最佳的SAP配置和业务流程。
4. 提供技术支持
SAP顾问需要向客户提供技术支持,包括故障排除和性能优化等,确保客户的SAP系统稳定运行。
5. 与客户沟通
SAP顾问需要积极沟通客户需求、问题和解决方案,并与客户
建立长期合作关系。
6. 领导和团队合作
SAP顾问需要领导团队,在实施过程中与客户、供应商和内部
团队合作,确保实施方案的成功。
7. 维护培训和文档
SAP顾问需要编写SAP文档和培训材料,以帮助客户学习SAP 系统和流程,并维护培训资料。
8. 精通SAP技术和工具
SAP顾问需要精通SAP技术和工具,包括ABAP、SAP HANA和UI5等,以便根据客户需求提供技术解决方案。
总之,SAP顾问需要有广泛的SAP知识和实践经验,以确保能够为客户提供最佳的SAP解决方案。
他们需要与客户密切合作,了解他们的需求并为其提供全面的服务和支持。
什么是SAP咨询公司
SAP全称“System Applications and Products”,翻译过来就是企业管理解决方案软件,顾名思义SAP咨询公司就是销售SAP软件产品并提供咨询服务的这一类公司,下面我们就一起来走近它们,了解它们。
SAP ERP咨询服务业在中国出现也不过二十年的时间,SAP作为软件公司销售其软件,由其合作伙伴对购买软件的客户提供软件的实施服务。
这个商业模式一方面可以让软件公司专注于软件的研发,只做软件产品的交付,通过销售软件许可(License)获得收入,而不在纠缠于客户项目的最终交付;另一方面,作为合作伙伴的咨询公司可以承担软件的实施、改造、培训和客户支持任务,也可以通过自己的销售渠道和努力给软件商带来新的客户。
这种合作伙伴模式曾经给SAP带来客户的快速增长,也成为一些管理软件供应商效仿的范式,由此也催生了一批批国际和本土的咨询公司。
他们或者是独立的咨询公司,或者是一些跨行业经营的公司的独立业务部门,一时间有燎原之势,其中以经济发展程度更高的江浙沪地区更加明显。
SAP ERP咨询行业作为一个IT和咨询行业相结合的交叉领域,属于现代高端服务业范畴,有其固有的一些特点:一是没有行业准入资质的限制;二是难以通过扩大经营规模获得规模效益;三是资本市场对这种不能持续获得收入和利润的业务和盈利模式也不青睐,难以获得融资和投资。
这些特点随着行业的成熟和客户的成熟表现也越来越明显。
所以SAP ERP咨询业是一个高度市场化和充分竞争的行业,任何一家咨询公司都难以通过垄断市场来获得垄断利润。
所以这也给了市场上各个公司充分的机会,只要肯干,就可能会成功。
上海九慧信息科技有限公司(Shanghai Thinkway Information Technology Co.,Ltd)是一家为企业用户提供数字化转型解决方案及专业实施服务的高科技企业。
基于智慧企业及工业4.0目标,依托创新的信息技术,公司为企业提供智能制造、智能管理整体解决方案及高端专业服务。
sap功能
sap功能SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing) 是一种基于企业资源规划 (Enterprise Resource Planning, ERP) 的应用软件,它能够帮助公司协调和管理其不同部门之间的各种业务流程。
SAP 功能的数量多达几百个,包括以下几个方面:1.财务管理:SAP 可以帮助公司管理和监控其财务活动,包括核算、财务规划、投资管理和风险管理等。
它能够提供完善的财务报表,以及对税收和合规性事务的支持。
2.采购和供应链管理:SAP 可以协助公司对采购和供应链过程进行管理,从供应商选择和采购订单管理到库存管理和物流。
它能够使公司更好地控制成本、提高效率,并确保准时交付产品和服务。
3.销售和客户关系管理:SAP 提供销售和客户关系管理工具,帮助公司管理销售流程、客户数据和销售预测。
它可以协助公司更好地了解客户需求、提供个性化服务,并提高客户满意度。
4.人力资源管理:SAP 提供人力资源管理模块,帮助公司招聘、培训和薪酬管理等人力资源活动。
它能够集成员工数据,从而实现对员工表现和绩效的跟踪和评估。
5.生产计划和控制:SAP 可以协助公司规划和管理生产过程,包括生产计划、工艺路线、物料需求计划和生产成本。
它能够提供实时的生产数据和指标,以帮助公司的决策制定和监控生产活动。
6.项目管理:SAP 提供项目管理工具,帮助公司规划、执行和控制项目。
它可以协助公司分配资源、跟踪项目进度和成本,并提供实时报告和分析。
7.分析和报告:SAP 提供灵活的分析和报告功能,使公司能够实时监控业务绩效并对数据进行分析。
它可以生成各种报表和仪表盘,帮助公司制定决策和规划。
总之,SAP 是一种功能丰富的应用软件,能够帮助企业综合掌握和管理其各个部门的业务流程。
通过利用 SAP 功能,公司可以提高生产效率、降低成本、增强决策能力,并在竞争激烈的市场中取得更好的竞争优势。
SAP咨询顾问(MM)岗位职责要求
SAP咨询顾问(MM)岗位职责要求
SAP咨询顾问(MM)的岗位职责主要是负责设计、开发和实施SAP系统中的材料管理模块(MM),以优化企业的物料流程,实现企业物料管理的最佳实践。
下面是该岗位职责要求的详细介绍:
一、系统需求分析和需求定义
1.作为MM模块的专家,参与收集、分析和定义客户的需求;
2.协助项目管理团队确定项目范围并准确估算项目成本;
3.在项目实施之前,与客户沟通确定MM模块的详细需求,以确保模块满足客户的期望和需求;
4.为整个实施项目提供支持和指导,包括需求定义、系统设计和配置等方面的处理问题。
二、系统设计和配置
1.根据客户需求和SAP最佳实践,设计和配置SAP MM模块;
2.与其他模块,尤其是FI、PP和SD模块的顾问紧密合作,确保模块的顺畅集成;
3.定义原型设计、用户手册和详细设计,为客户提供系统化的设计方案。
三、系统开发和实施
1.为客户制定实施计划,并在规定的时间内按客户要求完成实施;
2.协助客户进行数据迁移、用户培训和测试等相关工作,确保系统能够成功地部署和使用;
3.在实施期间,协调开发团队,确保项目按计划完成,同时持续优化并改善系统性能,提高用户使用满意度;
4.进行与用户初始培训,提供培训文档。
四、系统支持和维护
1.为客户提供MM模块的日常维护和支持服务,处理相关的工作单,解决日常操作中的问题;
2.执行必要的测试来确保系统稳定运行;
3.及时升级系统并撰写升级说明书。
以上是SAP咨询顾问(MM)岗位职责的详细介绍,SAP咨询顾问(MM)需要掌握专业的技能和知识,为企业提供最佳的SAP MM模块解决方案。
景同科技-SAP咨询公司简介
景同科技—我们的差异化价值
• 长期管家 VS 短期项目 • 内部执行 VS 外部顾问 • 管理增值 VS 有限范围 • 个性需求 VS 标准模板 • 持续创新 VS 固定功能 • 随需使用 VS 长期规划 • 团队共享 VS 有限资源 • 高性价比 VS 未知投入
景同科技—提供管家式的高端IT整体解决方案
管理支持层
财务管理
人力资源管理
预算/合幵/风控
资金管理
业务运营层 内部协作层
产品 开发 设计 管理
供应 商关 系管 理
采购 管理
生产管理
销售管理
质量管理
库存管理
交付/物流管理
配件物流管理
主数据管理
秱劢应用
资金/银行系统 制造执行系统
OA系统
售后服务 经销商管理 设备进程管理
客户 关系 管理
邮件/一卡通
客户及渠 道关系管
理 (CRM)
O2O电商 平台
(EShop )
景同ECP:
景同自主开发癿企业协同应用平台 (ECP)是完全基亍Java平台开发 癿统一后台加模块化灵活前端应用 癿开放式应用平台,后台采用了高 度安全防护癿用户权限和数据库管 理,前台结合各行业癿领军企业最 佳业务实践预制了简洁高效癿前台 模块应用,包括了ERP、CRM、 SRM、WMS&TMS、O2O电商平 台、Mobility、MBI等丌同癿子模 块和绅分功能,基本满足企业信息 化丌同层级和丌同维度癿管理需 求。
运维
人员
• 专家团队支持 • 多层次IT人员有
效协同
景同科技—我们提供的产品及服务范围
--企业信息化规划(IT Plan)
--高端应用事业部
-企业资源计划ERP/商务智能BI(SAP) -劳动力管理解决方案(Kronos) -制造执行系统MES(MPDV) -业务流程管理 BPM(K2)
SAP服务及销售合同
S A P_R/3项目实施服务合同合同履行地:1 合同双方 (3)2 项目目标 (3)3 实施策略 (3)4 服务范围 (4)5 项目实施范围 (5)5.1 实施对应的组织机构 (5)5.2 实施对应的业务: (5)5.3 SAP R/3软件系统实施范围 (6)6 项目组织机构 (7)7 双方责任与义务 (7)8 项目计划 (9)9 项目各阶段的目标与任务 (11)10 项目交付的文件 (13)11 费用预算 (14)12 付款方式和条件 (18)13 成果的归属及分享 (18)14 资料及保密 (18)15 违约责任 (19)16 争议的解决 (19)17 其它 (19)1合同双方甲方: ×××有限公司地址: 区法定代表人:邮编:乙方:地址:法定代表人:邮编:2项目目标➢根据×××集团业务发展规划及目前的实际业务需求,SAP公司将帮助×××集团定义和优化业务流程,并制定出一套切实可行的基于SAP_R/3系统的解决方案。
➢使在×××集团实施后的系统符合中国相关的法律、法规和标准。
➢高效化:用优化、确认过的×××集团业务流程模型来开发和实施基于SAP_R/3的信息系统,使用SAP_R/3的业务练习流程提高业务流程。
➢系统化:实现计划内模块的正常运行,系统能提供及时准确的业务信息,使部门之间和业务流程中的信息流合理、有效和畅通,帮助×××集团进一步简化业务流程和提高功效。
➢自主化:通过培训及共同工作的方式,将SAP_R/3的知识传递给×××集团的内部员工,使其在项目中特别在项目的实施后能独立应用并尽可能支持SAP_R/3系统。
3实施策略建议采用SAP公司的加速实施方法ASAP 指导整个实施过程,ASAP 方法是SAP公司总结全世界几千个成功SAP实施案例而形成的方法论,实践证明是实施SAP系统的成功方法。
SAP顾问包含哪些业务内容
SAP顾问日常工作中会包含哪些业务内容大家知道吗?我是朗泽教育SAP培训顾问Anne,今天就为大家科普下SAP咨询顾问所需知道的业务内容。
咨询顾问最重要的是了解业务。
什么是业务?就是财务、物流、人力资源、销售、生产等等企业的具体工作内容,不要把SAP的所谓软件学习作为首要的内容,只有你对业务很熟悉的时候,你才有可能做好配置,和SAP软件的使用。
现在大家普遍有一个急于学习SAP 的软件方面东西的强烈愿望,但忽视业务知识的学习,比如财务专业方向,你们需要学习会计学原理、财务会计、中级会计、成本会计、管理会计,还有相关的物流、人事、生产等等方面的业务知识,如果你缺乏这些业务知识,你使用SAP的系统是苍白无力的,你根本就不能做好咨询顾问;请大家千万注意,你现在要加强的是业务知识,是企业内部具体的工作内容的知识,不是简单的SAP软件如何使用,这些是后一步的内容;这是我们为什么要发大量管理类图书的根本原因!你们很多人太偏向技术,缺乏企业管理业务的了解。
朗泽教育建议学员们在参加SAP培训之前,需要了解下各个方面的业务内容,对企业业务流程熟悉掌握才是做好企业SAP咨询顾问的首要条件。
SAP系统有哪些功能
SAP系统有哪些功能SAP(Systems, Applications, and Products in Data Processing)是一套集成的企业资源规划(ERP)软件系统,提供广泛的功能来支持企业的各个方面。
以下是SAP系统的一些主要功能:财务管理:SAP系统支持财务会计、成本会计、管理会计等财务管理功能,有助于企业实现财务数据的准确记录和分析。
供应链管理:SAP的供应链管理模块涵盖物流、采购、生产计划和配送等环节,帮助企业优化供应链运作,提高效率。
销售和分销:SAP系统支持销售订单处理、客户关系管理、定价和分销渠道管理,有助于提高销售业绩。
人力资源管理:SAP的人力资源模块包括人事管理、薪资管理、培训和发展等功能,支持企业管理人力资源并提高员工绩效。
生产计划与控制:SAP系统帮助企业进行生产计划、生产订单管理、质量管理等,有助于提高生产效率和产品质量。
项目管理:SAP的项目管理模块支持项目计划、资源分配、成本控制等,适用于企业管理各类项目。
业务分析和报告:SAP系统提供强大的业务分析工具和报告功能,帮助企业实时监控业务绩效,并做出明智的决策。
企业资产管理:SAP的资产管理模块支持资产台账、折旧计算、维护计划等功能,有助于企业管理和维护资产。
商业智能:SAP提供业务智能工具,支持数据分析、预测和决策支持,帮助企业更好地理解业务趋势和挖掘商机。
安全和权限控制:SAP系统有完善的安全控制和权限管理机制,确保企业数据的保密性和完整性。
总体而言,SAP系统是一个综合性的企业管理解决方案,可以涵盖企业的各个方面,从而提高整体运营效率。
不同的企业可以根据需求选择不同的模块来定制适合自身业务的解决方案。
sap业务顾问的工作内容
sap业务顾问的工作内容
SAP业务顾问负责帮助组织实施SAP应用程序技术,定制管理报表,
监视应用程序和报告,管理改进和升级,以及定制培训以满足客户的业务
需求.。
首先,SAP业务顾问负责与客户确定客户的特定业务场景,以识别需
要实施的SAP应用程序技术。
然后,他们负责设置和定制SAP应用程序,
以满足客户的业务需求。
此外,SAP业务顾问还负责定制管理报表,以及
开发和管理定制的培训课程,以帮助客户更好地利用SAP应用程序技术。
另外,SAP业务顾问还负责监视和分析应用程序使用数据,以确定和
解决健康和完整性问题,以及监视和分析报表以改善工作流程和提升业务
效率。
此外,SAP业务顾问还负责定期评估SAP应用程序技术,以发现改
进和升级机会,并确保SAP应用程序能够与客户最新的业务操作保持同步。
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咨询公司属于商业性公司,主要服务于企业和企业家,从事软科学研究开发,运用专门的知识和经验,用脑力劳动提供具体服务。
SAP咨询公司基于SAP的具体产品来提供相应的服务,他与SAP本身是有区别的,但是主要产品又是来自于SAP。
下面我们就来看一下它具体可以提供哪些类型的服务。
一、培训服务
SAP客户在运维期间永远面临两个难题:人员更替时知识传递衰减,新技术层出不穷后的知识贬值。
特别是SAP发布新一代革命性商务套件S/4 HANA,并加速推出了一系列云产品。
为跟进SAP的产品发展路径,更好挖掘最新解决方案价值,通过培训进行新一轮知识更新是最有效的选择。
常见的培训课程有以下几种:
1、SAP入门级培训课程:SAP总览,S/4 HANA概览;
模块功能概览(FI/CO/PP/SD/MM/PS/HR/QM/PM等模块);模块基本功能和概念介绍;业务流程;基本操作(重点流程操作培训)。
2、SAP应用级培训课程:模块基本功能和概念介绍;模块业务流程详解(参考业务流程、SAP最佳业务实践等);重点方案探讨(如成本核算、替代料、委外加工等);流程操作及演练。
3、SAP专业级培训课程:流程串讲及模块间接口方案;模块系统配置及演练;项目实施方法论。
4、客户订制培训课程:SAP解决方案定制培训(SAPECC及S/4 HANA的各个模块解决方案培训,如BPC/BW/BO/MII/ME等);Java及SAP-OA集成培训;针对具体客户蓝图、方案、操作的用户培训。
二、托管服务
适用客户群:客户内部没有专职的团队支持SAP系统运维,或团队尚不具备支持最终用户的能力。
客户希望外部服务商提供包括最终用户操作支持的服务。
服务把内容包含:
1、日常维护服务。
服务次数限定: 不限时;服务功能模块范围:九慧自有产品及SAP ERP /SRM/CRM/MES/BPC/BW/BI/ME/MII等;服务形式限定: 远程支持或L1驻场支持服务;服务内容说明: SAP 操作问题咨询及提供修复方案、SAP 系统配置和开发错误分析诊断并提供修复方案、SAP系统BASIS定期检查(每月提供一次)并提供分析报告;服务响应时间:5×8小时正常提供支持服务;其他时间的服务提供时视同“变更服务”。
2.变更/优化服务。
服务人天限定: 每年度赠送部份变更服务人天;服务形式限定:远程支持/现场工作;服务内容说明: SAP配置变更调整、SAP开发变更或新增开发需求、SAP 流程和操作变更或新增、SAP服务器迁移、SAP服务器灾备恢复、SAP服务器性能优化、现场培训、现场服务、非工作时间提供远程支持服务等;服务响应时间:根据需要7×24小时提供。
三、专家型服务(计时/不计时)
适用客户群:系统使用中常见的问题,客户内部支持团队能够解决。
系统应用较广,企业需求变化较快,部分复杂问题或新的问题,客户内部团队需要外部咨询顾问支持。
因企业环境变化,需要调整SAP方案或者优化SAP应用,客户内部团队需要外部咨询顾问团队支持。
服务内容说明:
1.服务时间限定:**人天/年;
2.服务功能模块范围:自有产品及SAP ERP /SRM/CRM/MES/BPC/BW/BI/ME/MII 等;
3.服务形式限定: 远程支持或现场服务;
4.服务内容说明:SAP 操作问题咨询及提供修复方案、SAP 系统配置和开发错误分析诊断并提供修复方案、SAP系统BASIS定期检查(每季度提供一次)并提供分析报告,SAP 配置变更调整、SAP开发变更或新增开发需求、SAP流程和操作变更或新增、SAP服务器迁移、SAP服务器灾备恢复、SAP服务器性能优化、现场培训、现场服务、非工作时间提供远程支持服务等,所有服务按小时计算,计入服务时间;
5.服务响应时间:5×8小时正常提供支持服务;非工作时间如需提供服务,则按2倍倍率计算。
上海九慧信息科技有限公司(Shanghai Thinkway Information Technology Co.,Ltd)是一家为企业用户提供数字化转型解决方案及专业实施服务的高科技企业。
基于智慧企业及工业4.0目标,依托创新的信息技术,公司为企业提供智能制造、智能管理整体解决方案及高端专业服务。
通过企业策略、业务流程、信息技术和人员组织的紧密结合,帮助客户实现数字时代管理变革,提高客户的绩效水平,并促进供应链上企业与企业间开展广泛的协同运作。
九慧信息团队基于对中国企业管理实践与需求的深刻理解、丰富的管理系统的实施经验,与国内外优秀IT公司广泛合作,努力为企业提供专业的IT系统规划、实施、优化、培训等服务。
公司至今已经成功地为300多家企业客户提供了专业、优质的管理咨询、数字化转型系统实施和运维支持的专业服务。