亚当航空574事故调查报告
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一、标题
运营商:亚当航空公司
航空器型号:波音737-4Q8
注册号:PK-KKW
事故等级:特别重大飞行事故
二、事故概述:
事故通知:空管
事故调查组织:印尼国家运输安全局(NTSC)
美国国家运输安全委员会(NTSB)
运营商:亚当航空公司
航空器的制造厂商、型号及注册号:美国波音公司生产生产的波音737-4Q8客机,登记为PK-KKW。
国籍:印尼
失事时间:2007年1月1日14时53分
失事地点:拉威西岛帕雷帕雷镇南方8公里岸外,约300米的海域航班类型:国公共乘客运输、KI574航班
运载人数:飞行员2人、乘务员4人、乘客96人
事故概述:2007年1月1日下午12时59分,这架飞机于泗水祝安达国际机场起飞。有96名乘客(85个成年人、7名儿童和4个婴儿),主要是印尼国民;唯一的外国人是美国的一家三口。预定在三小时后,即当地时间下午16时正抵达万鸦老萨姆·拉图兰吉机场。当时,该地区有暴风雨,虽然泗水机场曾给予警告,要求机员注意有关天气情况。
这架飞机于拉威西岛西部的望加锡海峡遇上时速达每小时70公里的侧风,并在那里改变航向向东,然后失去了联系。由于飞机惯性系统导航系统失效及机长误操作,飞机于当地时间14时53分,于拉威西岛南部的马卡萨的航空交通管制的雷达屏幕上消失。
事故后果:
事故等级:特别重大飞行事故
三、正文
(一)调查中查明的事实
(1)出事的飞机是一架波音737-4Q8,登记编号PK-KKW,制造于1990年。飞机于出事前飞行了45,371小时,并于2005
年12月25日取得了印度尼西亚运输部的适航认证。(2)当天的当地时间12时55分,这架飞机于泗水祝安达国际机场起飞。预定在三小时后,即当地时间下午16时正抵达
万鸦老萨姆·拉图兰吉机场。但飞机于当地时间14时53分,于拉威西岛南部的马卡萨的航空交通管制的雷达屏幕上消
失。而一个新加坡的探测卫星,则探测到飞机最后的飞行高
度位于35,000英尺(10,670米)
(3)当时,该地区有暴风雨;虽然泗水机场曾给予警告,要求机员注意有关天气情况。这架飞机于拉威西岛西部的望加锡
海峡遇上时速达每小时70公里的侧风,并在那里改变航向
向东,然后失去了联系。在最后的通话记录中,飞行员报告
说,侧风来自左方,但航空交通管制声称风应该从右方而来。
直至现在还不清楚这是否是事故原因,但它可能表明导航错
误。
(4)出事客机没有发出求救信号,可能因为当时机组人员忙于应付紧急情况。
(5)当飞机于35,000英尺巡航时,机员开始专注于处理机上的惯性导航系统故障。由于该仪器故障导致飞机偏离航道,机
长解除自动驾驶系统,但解除自动驾驶系统却导致飞机的人
工地平线短暂停止运作,飞行员未能及时发现飞机缓慢右
转,令飞机倾侧角度过大并令机上警报响起。尽管倾侧角度
达到100°,机鼻朝下达60°的姿态,飞行员依然没有发现
异样,因此没有及时修正机翼平衡及尝试重新控制客机。(6)这架飞机于通话中断时,向下俯冲的速度达到接近音速的490节,超过了飞机的最高俯冲速度(400节)。最后飞机
在黑盒记录结束前20秒,终于承受不了设计上限,而在坠
海前解体,当时的调查结论是飞机已处于一个「无法恢复的
严重状态」。
(7)机上的惯性导航系统的问题一直存在。虽然机员多番反映,可是亚当航空并无跟进。结果出事时,飞机的自动驾驶系统
依据惯性导航系统给予的错误讯息,导致飞机严重偏离航
道。
(8)出事的亚当航空亦是调查对象。调查员发现出事的正副机长在处理574号班机的问题上,都有明显的失误。在接受
调查的一些在职机师口中得知,航空公司并没有提供相关的
事故训练。在当时,短短数年间连亚当航空在有数十间廉价
航空公司于印度尼西亚成立。这些航空公司为求降低成本,除了不提供免费餐饮、引进机龄老旧的飞机,更连机员训练
也欠奉,直接导致574号班机的机员在应付飞机一连串问
题时,接连失误。
(二)事故原因分析及主要依据:
我们运用了瑟利模型对此次事故进行了原因分析。
1、瑟利模型简介
瑟利模型是在1969年由美国人瑟利(J.Surry)提出的,是一个典型的根据人的认知过程分桥事故致因的理论。该模型把事故的发生过程分为危险出现和危险释放两个阶段,这两个阶段各自包括一组类似的人的信息处理过程,即感觉、认识利行为响应。在危险出现阶段,如果人的信息处理的每个环节都正确,危险就能被消除或得到控制;反之,就会使操作者直接面临危险。将危险释放阶段,如果人的信息处理过程的各个环节都是正确的,则虽然面临着已经显现出来的危
险,但仍然可以避免危险释放出来,不会带来伤害或损害;反之,危险就会转化成伤害或损害。
2、事故原因分析
危险状态——导航系统故障
1)感知:飞机导航设备发生故障导致飞机偏航,管制员发现
异常状况时,通知机组人员飞机所处的状态。
2)认识:机组人员没有受过相应的培训,不知道导航设备故
障应采取什么措施。
3)行为:机组人员使用自动导航系统继续维持飞机飞行高度。危险状态——自动驾驶仪实效
1)感知:飞机偏航后飞行机组人员用自动导航设备维持飞行
高度,但此时自动驾驶仪已经失效,机组人员获得来自管
制员的警报。
2)认识:驾驶员由于专注于恶劣的天气状况以及导航设备故
障而忽略警报。
3)行为:由于专注于导航设备,机组人员对于所获得的警报
没有采取任何的应对措施。
危险状态——飞机向右翻滚
1)感知:由于机组人员专注于解决仪器问题,而且当时天
气恶劣,有暴风雨及雷暴,令机员没法留意机外环境去
判断飞机当时的飞行姿态,导致飞行员未能及时发现飞
机缓慢右转。