利用电子商务发展企业核心竞争力
电子商务的商业模式和核心竞争力
电子商务的商业模式和核心竞争力随着网络技术的发展，电子商务已成为当今商业领域的重要一环。
电子商务的出现使得整个商业模式出现了重大变革，不仅改变了传统的商业模式，而且改变了人们的消费习惯。
尤其在当今信息化时代，电子商务具有极高的商业价值和市场竞争力。
本文将从电子商务的商业模式和核心竞争力两个方面来展开探讨。
一、电子商务的商业模式电子商务的商业模式实际上是指电子商务企业的运营模式，包括产品销售、商品售后服务、供应链管理和营销活动等方面。
电子商务企业的商业模式有以下几种：1. B2B模式B2B模式（Business to Business）是指企业之间的交易模式，即企业之间的电子商务交易。
这种模式的优势在于可以大幅度缩短供应链，降低成本，提高效率。
目前，B2B模式在国内外市场上举足轻重，尤其是在跨境电商方面。
2. B2C模式B2C模式（Business to Consumer）是指企业与消费者之间的交易模式，即电子商务平台上的卖家与买家之间的交易。
这种模式的优势在于可以节省消费者的购物时间与精力，降低了购买成本。
目前，B2C模式在电子商务领域最为普及。
3. C2C模式C2C模式（Consumer to Consumer）是指消费者之间的交易模式，即电子商务平台上的个人卖家与个人买家之间的交易。
这种模式的优势在于买家可以得到便宜的货物，而卖家可以通过平台杀出一条血路，获得更高的利润。
4. O2O模式O2O模式（Online to Offline）是指线上与线下相结合的交易模式，即消费者可以通过电子商务平台在线付款，然后在线下门店消费。
这种模式的优势在于线下实体店与线上平台相互促进，利用了线上平台的优势，赢得线下消费者的信赖。
二、电子商务的核心竞争力电子商务企业要想在市场中脱颖而出，除了良好的商业模式，还需要具有核心竞争力。
电子商务企业的核心竞争力主要体现在以下几个方面：1. 产品或服务优势电子商务企业要想在市场中生存和发展，必须要具有独特的产品或服务。
打造电子商务环境下的中小企业核心竞争力
企 业核 心 竞 争 力 才 能抓 住 机 会 。 足 并 站稳 市场 。 立
关 键 词 ： 小企 业 ； 中 电子 商 务 ； 心 竞 争 力 核 中图 分 类 号 ：２ ０ Ｆ ７ 文献 标 识 码 ： Ａ 文章 编 号 ：０ ６６６ （０ ０ ０ —０ ６０ １ ０ －３ ５ ２ １ ） １０ ８—２
竞 争 力 是“ 业 内部 的积 累 性学 识 ， 其 涉及 如 何协 调 不 同的 企 尤 生产 技 能 和整 合 多 种 技 术 流派 的 学 识 或知 识 ” 。其 实 质 就 是
指企 业 配 置 和使 用 多种 生产 要 素 的 能 力 。 可 以表 现 为 多 个 它
方面． 诸如 获取 资源 的能 力 、 握 重 要 技术 的能 力 、 持 低 成 掌 保 本 的能 力 、 开拓 市场 能 力 以及 构建 营 销 网络 的能 力 。 企 业 在 市 场 中拥 有 的某 种 竞 争 优 势 之所 以 能 够 成 为 企 业 的 核 心竞 争力 ． 必 须 具 备 如 下 特 征 ： 是 在顾 客 价 值 方 它 一 面 ． 够 对 顾 客 所 看 重 的 核 心 利 益 做 出 贡 献 ， 电 子商 务 为 能 以 例． 目前 国内 著 名 的 淘 宝 网 和 当 当 网 ， 们 通 过 网 上 购 物 为 他 顾 客 提 供便 利 、 松 的 服 务 而 且 商 品 价 格 实 惠 ， 顾 客 价 值 轻 在 方 面得 到 了顾 客 的肯 定 。 而 发展 非 常 迅 速 ； 是 在 差 异 化 因 二 方 面 ． 竞争过程中表现出企业的独特之处 ， 在 而且 这 种 独 特 性 是竞 争对 手 难 以模 仿 或 者 如 果 要 模 仿 成功 就 必 须 花 费 巨 大 的时 间或 经 济 成 本 ：三 是 在 延 展 性 方 面能 够 不 断地 开 发 出新 的产 品 和服 务 ， 造 顾 客需 求 ， 过 推 陈 出新 来保 证 企 创 通 业 具 有 旺 盛 、 久 的 生 命 力 ． 为 随 着 时 间 的 推 移 ， 心 竞 持 因 核
基于电子商务环境下的中小企业核心竞争力构建探究
佳 目的。
此外， 网络经济背景也为企业进行市场调研提
身应对市场变化的能力， 学会不断地分析和总结， 提
高自 身的综合素质，从而使企业的内部结构得到完
供 了便利。企业可以根据市场需求 ， 分析消费者的 实际需要， 并主动为其提供个性化的服务， 从而为企
业赢得更多的市场客户， 提高企业的竞争优势。再
善。 ２ ． ３电子商务 延伸了中小企业核心竞争力的空
问
次， 电子商务的普及使得企业的各个部门有效地链接成
一
电子商务发展使得市场竞争更加激烈，这就要 求企业在 白热化的竞争 中 做好市场调查，在众多市
场方向中找到一个适合 自己的分支，确定 自己的位 置， 为消费者提供专业化个性化的服务 。 只有拥有一
摘
要： 电子商务的出现为中小企业提供 了快捷廉价 的信息和服务， 扩宽 了中小企业的发展 空间， 中 为
小企业核心竞争力的提高创造 了条件。 本文分析 了中小企业核心竞争力的现状， 出了我国中小企业在 当前 提
电子商务 背景下存在 的问题， 并提 出从开发核心技术、 建立规范的企业制度、 制定企业的战略 目标 以及创建 企业特色 的企业文化四个方面采取措施来提高核心竞争力。 关键词 ： 电子商务； 中小企业； 核心竞争力； 竞争战略
ｓ ａｌ ｄｍ ｅ ｉ —ｉ ｅ ｎ ｅ ｒｓ ｓｉ ｅｃ ｒｅ ｔ ｏ ｔ ｘ ｆ —ｏ ｍ ｌ ａ ｄ ｕ ｓｚ ｄ ｅ ｔｒ ｉ ｅ ｔ ｕ ｒ ｎ ｎ ｅ ｔ ｃ ｍ ｎ ｍ ｐ ｎｈ ｃ ｏ ｅ ｅ ｃ ｒ ｂ ｅ ｓ Ｉ ａｓ ｕ ｓｆ ｒ ｒ ｅ ｅｏ ｒ ｅｐ ｏ ｌｍ ， ｔ ｌｏ ｐ ｔ ｗａ ｄｔ ｄ ｖ ｌ ｐ ｏ ｏ
新是提高产品竞争力的强大武器。 因此， 一个企业要
电子商务在旅游行业中的应用
电子商务在旅游行业中的应用随着全球范围内的旅游业的蓬勃发展，电子商务在旅游业中的应用也在不断增加。
电子商务的概念指的是利用互联网等电子媒体进行商业活动的一种方式，包括在线购物、在线销售、在线支付、在线预订等多种形式。
在旅游行业中，电子商务的应用不仅可以提高旅游产品的销售量，还能为旅游者提供更加便利、高效的旅游服务。
本文将从旅游行业电子商务的现状、电子商务在旅游行业中的优势、电子商务在旅游行业中的未来前景等方面进行探讨。
一、旅游行业电子商务现状分析当前，随着网络信息技术的发展，越来越多的旅游企业开始将目光投向电子商务领域。
作为一种便利、高效、低成本的销售方式，电子商务在旅游业中的应用已经成为越来越多旅游企业的共识。
在国内，携程、去哪儿等在线旅游平台已经成为了旅游电子商务的代表，他们通过线上销售、在线旅游预订等多种形式，为旅游者提供便利高效的旅游服务。
他们提供丰富的旅游产品和行程选择，使用方便，可以在上班或忙碌的时候选择自己喜欢的旅游产品并预订，给人们提供了极大的方便。
二、电子商务在旅游行业中的优势旅游行业是一种服务性行业，电子商务的应用可以促进旅游服务的优化。
首先，电子商务的应用可以让消费者通过互联网进行购买和预订，节省了顾客的时间和精力，做到了真正的“随时随地”的预定旅游产品。
其次，电子商务还可以为消费者提供更多的选择权，如在线对比不用景区的门票、酒店等旅游产品信息，进一步增加了顾客对旅游产品的选择与信任度。
此外，电子商务还能够大幅降低成本，提高了企业的核心竞争力，有利于企业进行更多的技术投资和提升服务水平，这样就可以吸引更多的游客。
三、电子商务在旅游行业中的未来前景目前，旅游行业普遍存在的问题是产品信息不对称、销售方式陈旧等问题。
因此，未来，随着电子商务技术的不断升级，电子商务在旅游行业中的应用前景会更加广阔。
首先，在未来的发展中，电子商务将会进一步提高企业的核心竞争力，从而促进旅游企业的发展。
电子商务的核心竞争力
电子商务的核心竞争力1. 电子商务的核心竞争力是搜寻。
（不展开，详见乔治斯蒂格勒《信息经济学》）2. 电子商务要成立的核心关系是买家与卖家的关系，不是买家与买家之间，更不是卖家与卖家之间的关系。
（所以头几天天猫的老大对未来天猫发展方向的判断是错误的。
）3. 搜寻的终极目标包括买家与卖家两个方面。
4. 对于买家而言，搜寻的终极目标是找到物美、价廉的商品。
（这个重要性占80%）5. 对于卖家而言，搜寻的目标是准确，不闹腾的买家。
（这个重要性占20%）6. 对于电子商务而言，物美、价廉都是相对的概念，要牢牢记住相对这个概念。
（铛铛没有理解这个概念，亚马逊理解了。
）...................................................................................................................................................................7. 对于电子商务而言，物美是通过一套真实、准确的评价系统来表现的。
（评价系统很关键，亚马逊和淘宝做的好，当当做的不对。
）8. 物美也可以通过销售量来反映。
（淘宝可以显示销售量，亚马逊不行，原因自己去想。
）9. 以上说的物美主如果针对买家个性偏好不同不明显的商品（文具，牙刷，大米，酱油等），而对于买家个性偏好明显的商品（女装、女鞋、首饰等），除评价系统和销售量，物美很大程度是由卖家的品位和偏好决定的。
10. 详细解释一下第9点：以女装为例，咱们在逛淘宝的时候，不难发现，有些店铺的衣服件件都喜欢，都适合自己，而有些店铺的衣服件件都不喜欢，都不适合自己，而事实上，这两个店铺的销售量和评价可能是一样的。
这两个店铺的卖家按照自己的品味和对买家的理解（虽然他们的起点都是为了衣服好卖）来搜寻特定的衣服样式，质量等而决定了自己店铺的风格。
网络经济时代电子商务是提升企业核心竞争力的关键
网络经济就是 网络化的市场 经济 ， 网络经济 时代特征就是 电子商务 的广泛运用 。 （） ２ 电子商务具 有以下的特点 ： ①普遍性： 电子商务作 为 一种新型 的交 易方式 ， 将生产企业、 流通企业 以及消费
者和政府带入 了一个 网络经济 、数字化 生存的新天地 ； ② 方便性 ： 电子 商务 活动环境 中， 在 人们不再受地域的限制 ， 客户能 以非常简捷 的方式完成过去较为繁杂的商务 活动 ， 如通过 网络银行 能够全 天候地 存取 资金帐户、 查询等， 同 时使得企 业对客户 的服务质量可 以大大提高 ； ③整体性 ： 电子商务 能够规范事务处理 的工作流程 ， 将人工操作和 电 子信息处理集成为一个不可分割的整体 ， 这样不仅能提高 人力和物力 的利用 ，也可以提高 系统运行的严密性 ； ④安 全性 ： 电子商务活动中， 在 安全性是一个至关重要的核心 问题 ， 要求网络 能提 供一种端 到端 的安全解决方案如加 它 密机制 、 名机 制、 签 安全管理、 存取控制 、 防火墙、 防病毒保 护等等 ， 与传统的商务活动有着很大 的不 同； 这 ⑤协 调性 ： 商务本身是一种协 调过 程， 它需要客户与公司 内部、 生产 商 、 发商 、 批 零售商 间的协调 ， 电子商务环境中， 在 它更要 求银行 、 配送 中心、 通讯部 门、 技术服务 等多个部 门的通力
道和配送体系 。而互联 网络是分布型 的， 由无 数网络结构 成星罗棋布式的网络， 以通过 网络所进行的交换活动是 所 并联 的系 统。 网络交换 提高 了交 易的频率和速度 。网络 经济是在工业文明的基础上交 换经济 发展 的 自然结果 。 网 络经济是 电子化的现代交换经济 ，是市场活动 的网络化 ，
核心竞争 力（ ｏｅ ｏ ｅｅｃ）是一个 公司与其竞争 Ｃ ｒ ｍｐｔｎｅ， Ｃ 对手相 比较而言 ， 能够 保持较 长期的优 势， 在经营、 生产或 服务 方式上具有 的 自己擅长 的技 术或技 能。企业 能否把 握住 时代 的脉搏 ， 在竞争中胜出 ， 取决于企业 的核心竞争 能力 。它是企业在竞争 中占据优势 的关键所在 。在 ２ ０世 纪９ ０年代 的实证分析中， 又有许多学者认为 ， 产业 中长期 利润 的分散程度 比产业 间的利润分散程度要大得多 ， 一般 在 ３～ ５倍 。因此显 示出企业 间的特殊性是企业超额利 润 的最主要 的源泉 ，而并非是产业间的差异原因。因而， 企业 核心 能力是组织 中的积 累性学识 ， 别是关于如何协 特 调不 同的生产技 能和有 机结合各 种流派的学识。 核心竞争力有如下特性 ： ①核心竞争力是有价值 的； ② 核心竞争力是异质的； ③核心竞争力是完全不能模仿 的； ④ 核 心竞 争力是 很难 被替代 的； 核心 竞争力 是不 断发展 ⑤ 的 ⑥核心 竞争力 的源 泉是学习型组 织。基于这些特 点， 以核 心竞 争力 为基础的企业竞争优势是可持续的。但是 ， 企业 的核 ， Ｉ竞争力 的维持和使用 也是具有相 对的成本和 １ 价值 的。对于 企业的近 期 目标 而言 ， 企业利用这种竞争力 的成 本可 以看作是 交易成本 。这种交 易成本的高低决定
电子商务的发展历程及其核心竞争力
从现在开始 未来 的五到十年要在电子商务领 域 内做强做大 ，把握住创新、转 型和信用 问题将 是关键 ，而其核心是要把握住 电子商务每一个 阶 段它 的功能性创新的核心点是什么 ，我觉得 当前 是要解决物流 ，未来是要解决信用问题 ，只有在
此时 的 电子商 务不 再仅仅 是一个 平 台，而是
性创新 的要求 ，就可 以在 电子商务领 域 中形成
己的 竞 争 力 ，现 阶 段 是 做 好 物 流 平 台 ， 今 后 还
出新 的要求。 第二是 转型 。 电子 商务发展 到 今天 ，要 由单 的 电子 商务转 变为～ 种平 台经济 的发展 ，在华
济 的可持 续发展 ，一个 必要 条件 就是实 现身份 的转变 。不论你 在 电子商务 过程 是 中是 做交 易
是 概 念 的 问题 ，而 是 两者 出现 了 内容 上 的 区
。
用 中介 ，给你 的客 户提供 的是信 用不 仅仅是 信
息 ，这 也是 电子商务 发展 过程 中在解决 了物 流 问题之后 ，随之必须要解决的又一关键问题。 电商 平 台的再 发展 就 应该是 信用 平 台 ，电 商的身 份将 由信息 中介 “ 化蝶 ”为信 用 中介 。
平 台 经
济 概 念 的 转 变 也 意 味 Nhomakorabea着 电 子 商 务 的 创 新 又 到 了
一
个 新 的 阶
段 ， 即 利 用
电 子 商 务 的 创新能力 ， 实 现 电 子 商 务 自身 商 品
。
把握住 了经 济发展 在每一 阶段对 电子商 务功
的市场流 通模 式的创新 ，这 给 电商们提 出非 常 严峻 的挑 战，也是非常重大的利好机 遇。 第 三 是解 决 信用 问 题 。 实 现 电商 平 台 经
电子商务行业的核心竞争力
电子商务行业的核心竞争力电子商务（E-commerce）行业是指通过互联网、移动通信等电子技术手段进行商品或服务的买卖活动。
随着信息技术的快速发展和互联网的普及，电子商务行业在全球范围内迅速兴起，并成为当今商业界的一股重要力量。
在这个竞争激烈的行业中，企业需要具备一定的核心竞争力才能在市场中立于不败之地。
本文将就电子商务行业的核心竞争力展开分析。
一、技术创新能力电子商务行业的核心竞争力之一，是企业的技术创新能力。
随着科技的不断进步，新的技术手段和应用不断涌现，企业需要不断地进行技术创新和升级，以满足市场需求。
例如，电子商务平台需要不断推陈出新，提供更加便捷、安全、智能的交易和支付方式，同时具备高度的可扩展性和适应性。
通过技术的创新，企业可以提高自身的竞争力，吸引更多的用户和客户。
二、物流与配送能力电子商务行业的另一个核心竞争力，是企业的物流与配送能力。
在电子商务中，物流和配送环节对于商品的交付速度和服务质量至关重要。
快速、准确的配送可以提高用户的满意度，增加用户的黏性和重复购买率。
因此，企业需要建立起高效的物流网络和仓储系统，提升供应链管理的能力，使商品能够快速、安全地送达用户手中。
三、品牌建设与营销能力电子商务行业的核心竞争力还包括企业的品牌建设和营销能力。
在电子商务领域，建立强大的品牌形象对于企业的长期发展至关重要。
用户往往更加信任知名品牌和优质产品，因此企业需要通过差异化的产品和服务，以及精准的市场定位和营销策略，塑造自己的品牌形象，提高品牌认知度和用户忠诚度。
四、客户服务与体验电子商务行业的竞争激烈，用户的选择余地非常大。
因此，企业的客户服务与用户体验成为企业核心竞争力的重要方面。
通过提供优质的客户服务，包括快速响应、有效沟通、售后服务等，企业可以提升用户的满意度和忠诚度。
同时，注重用户体验的设计和优化也能够提高用户在使用企业平台时的舒适度和便捷性。
五、数据分析与运营能力电子商务行业具备大量的用户数据和交易信息，企业需要具备良好的数据分析能力和运营能力，从海量数据中挖掘出商机和用户需求，并将其转化为具体的运营策略和决策。
如何发展电子商务
如何发展电子商务电子商务在全球范围内已经成为一个非常重要的商业模式，它不仅改变了传统商业的运作方式，而且也给电子商务的参与者带来了巨大的商业机会。
以下是一些关于如何发展电子商务的建议：1、确定目标市场：在开始电子商务业务之前，首先需要明确你的目标市场是谁。
这包括确定消费者的年龄、性别、职业、兴趣等等。
只有深入了解你的目标市场，才能更好地满足他们的需求，提供更好的服务。
2、建立优秀的网站：一个优秀的网站是电子商务的基础。
网站的设计和功能应该符合目标市场的需求，同时要保证网站的稳定性和安全性。
在建立网站时，需要考虑网站的搜索排名、用户体验、产品展示等多个方面。
3、优化搜索引擎排名：搜索引擎优化(SEO)是提高网站曝光率的重要手段。
通过优化关键词、网站结构、内部链接等方式，可以提高网站的搜索排名，从而吸引更多的潜在客户。
4、建立品牌形象：品牌形象是电子商务的重要资产之一。
建立良好的品牌形象可以增强消费者对产品的信任度和忠诚度。
这可以通过设计独特的标志、网站风格、宣传语等方式实现。
5、提供优质的产品和服务：优质的产品和服务是电子商务的核心竞争力。
在选择产品时，需要考虑产品的市场需求、质量、价格等多个方面。
同时，提供专业的客户服务可以提高消费者的满意度和忠诚度。
6、利用社交媒体：社交媒体是现代电子商务不可或缺的一部分。
通过利用社交媒体平台，可以与消费者建立紧密的，提高品牌的知名度和影响力。
7、加强网络安全：网络安全是电子商务的重要问题之一。
为了保护消费者的信息和资金安全，需要加强网络安全措施，例如使用安全的支付方式、保护客户信息等。
总之，发展电子商务需要多方面的考虑和努力。
只有通过深入了解目标市场、建立优秀的网站、优化搜索引擎排名、建立品牌形象、提供优质的产品和服务、利用社交媒体、加强网络安全等方面的努力，才能使电子商务业务取得成功。
如何发展电子商务电子商务在全球范围内已经成为一个非常重要的商业模式，它不仅改变了传统商业的运作方式，而且也给电子商务的参与者带来了巨大的商业机会。
电子商务与新质生产力的深度融合
电子商务与新质生产力的深度融合随着信息技术的发展和普及，电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
电子商务的快速崛起不仅改变了人们的生活方式，也对传统产业结构和商业模式进行了颠覆性的重构。
而在这个过程中，电子商务与新型生产力的深度融合成为了必然趋势。
一、电子商务的兴起电子商务，简单来说，就是利用互联网等信息技术手段开展商业活动的过程。
随着互联网的普及和电子支付系统的完善，电子商务在全球范围内蓬勃发展。
无论是传统行业还是新兴行业，都开始积极探索电子商务的发展模式。
二、新型生产力的概念新型生产力是指基于信息技术等现代科技手段而形成的生产力。
这种生产力不仅能够提高传统产业的效率和质量，还能够催生出全新的商业模式和产品形态。
在新型生产力的支持下，许多企业实现了转型升级，进一步提升了核心竞争力。
三、电子商务与新型生产力的关系电子商务与新型生产力之间存在着密切的关联和互动。
电子商务为新型生产力的培育和发展提供了前所未有的机遇和平台，而新型生产力的涌现又为电子商务的发展提供了有力支撑和保障。
二者相辅相成，相互促进。
四、电子商务促进新型生产力的升级电子商务的兴起为传统产业带来了全新的发展机遇。
通过电子商务平台，传统企业能够将产品推广至更广阔的市场，借助大数据和人工智能等技术提升生产效率和产品质量。
同时，电子商务还能够激发企业内部的创新活力，带来全新的商业模式和增长点。
五、新型生产力加速电子商务的转型新型生产力的快速发展也助力了电子商务产业的转型升级。
以物流、支付、人工智能等技术为核心的新型生产力，为电子商务平台提供了更完善的服务和更高效的运营支持。
通过持续创新和技术升级，电子商务不断提升用户体验和商业价值。
六、电子商务助推新型生产力的发展在电子商务的引领下，新型生产力焕发出前所未有的生机和活力。
不仅促进了产业链的升级和优化，还催生了一批以电商为核心的新兴产业。
各行各业都在积极探索如何将电子商务与新型生产力深度融合，实现互利共赢的局面。
电子商务核心竞争力及其对企业影响的研究
管理能力三种能力 中的某一种能力 ，而是通过整合三种能力而获得的综 合能力 ， 这三种能力在不 同企业 中的表现形式不同且各个企业的侧重也
有不同，然而其共性在于： 通过核心能力之间的整合 ，达到企业 的组织效
率。 （ 一 ）我 国企业电子商务发展 情况
构建核心竞争力的创新体系 ，如利用可扩展商业报告语言建立 网络财务 报告 ，构建基 于电子商务 的企业核心竞争力。 （ 一 ）电子商务的应 用 电子商务作为一种新型 的贸易方式 ， 改变 了传统的交 易方式和流通 技术 ，为企业发展带来 了新 的机遇。其 内容非常广泛 ，随着通信技术的
竞争对手及经营方 向。
三 、电子商务对我国企业核心竞争 力的影响
要通过 电子商务的运行来提升核心竞争力 ，措施 主要是大力发展 电 子商务战略，提升企业 的信息化能力 ， 核心竞争力的构建措施是对传统
企业战略和 电子商务战略的有机结合 ， 不仅包括电子商务战略 ，而且 电
子商务企业也应借鉴传统企业核心竞争力 的构建措施 ，以创造出独特 的 核心竞争力。—个企业的核心能力并不是单一强调技术能力 、 商业能力、
中图分类号：Ｆ ７ １ ３ － ３文献标识码 ：Ａ 文章编号 ：１ ０ ０ ９ － ４ ０ ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ ７ （ ２ ０ １ ３ ） １ ７ — １ ７ — ０ ２
全球企业间的竞争成为信息的竞争 ， 导致企业的经营理念 、组织方 式等发生了革命性 的变化 。电子商务将成为经济活动的主流，建立企业 完备 的电子商务应用体 系是树立企业未来竞争优势的必然趋势 ，是企业 塑造 自 身核心竞争力的有利机会 。核心竞争力是企业独具 的、能为企业
逊 自建立 以来就成了众 多网站的模仿对象 和竞争对手 。面对激烈竞争 的 局面 ， 两家企业 以惊人 的速度不断成长 ， 并取得了骄人 的业绩。亚马逊 是Ｂ ２ Ｃ类型的电子商务企业 ，即企业和个人 间的电子商务 ；阿里 巴巴是 Ｂ ２ Ｂ 类型的电子商务企业 ，即企业之间的电子商务 。 两者尽管类型不同， 但都获得 了巨大成功。以亚马逊和阿里巴巴为代表的电子商务企业之所 以成功 ， 就在于它们在 长期 的经营管理过程 中形成的强大的 、难以被竞 争对手模仿和超越 的能力 ， 这就是核心竞争力。
电子商务与企业核心竞争力
电子商务与企业核心竞争力电子商务与企业核心竞争力电子商务在互联网上的广泛应用，使企业的经营理念、营销方式正在逐渐地转变，由初始的躁动走向成熟。
通过电子商务，一方面企业可以以很低的成本获取和发布众多信息，节约大量时间和金钱，另一方面可以通过电子商务优化企业管理结构，提高内部管理效率，从而改善产品和服务质量。
电子商务是21世纪企业的生存方式，是企业核心竞争力重大影响因素。
一、电子商务概述电子商务Electronic Commerce(EC)，其内容非常广泛。
它早在十几年前就已产生，电子数据交换(EDI)就是典型的电子商务活动。
但是当时电脑用户有限，而且网络覆盖面不广使得成本高昂，使用复杂，专业性强，以至于使用未能普及。
一直到最近两年，随着通信技术的逐渐成熟，网络用户快速成长，网上商业活动的效益日益明显，电子商务开始广受世人关注。
广义的电子商务指任何通过互联网络进行的商务活动，包括商品与服务交易、金融汇兑、网上广告或提供娱乐节目等等。
电子商务分为两类：一类是企业与企业之间的电子商务，主要是以EDI为核心，发展上中下游企业之间信息的整合利用；另一类是企业与消费者之间的电子商务即电子商业。
二、何谓企业核心竞争力核心竞争力(Core Competence)，是一个公司与其竞争对手相比较而言，能够保持较长期的优势，在经营、生产或服务方式上具有的自己擅长的技术或技能。
在理论分析上，自1957年最早的菲利普萨尼科尔对管理过程中领导行为的社会学分析，到当代管理学学者对组织理论前沿问题的最新研究，都得到了这样一个结论：企业能否把握住时代的脉搏，在竞争中胜出，取决于企业的核心竞争能力。
它是企业在竞争中占据优势的关键所在。
在企业动态分析过程中，一些学者于1988年在进化论的基础上提出企业拥有能力的差异是企业竞争力差异的原因。
在20世纪90年代的实证分析中，又有学者揭示出“产业中长期利润的分散程度比产业间的利润分散程度要大得多，一般在三到五倍。
电子商务平台的核心竞争力是什么
电子商务平台的核心竞争力是什么随着互联网的普及和技术的发展，电子商务平台成为了商业领域的重要组成部分。
在这个数字化时代，各大电子商务平台竞相进入市场，争夺用户和市场份额。
那么，电子商务平台的核心竞争力到底是什么呢？一、产品和服务的优势电子商务平台的核心竞争力之一是提供优质的产品和服务。
首先，平台需要有丰富的产品种类和品牌，以满足不同消费者的需求。
其次，平台需要有高质量的产品，以确保用户的购物体验。
同时，平台还需要提供便捷的物流和配送服务，以确保产品能够准时送达。
二、用户体验的改善用户体验是电子商务平台核心竞争力的重要组成部分。
平台需要通过用户界面的简洁、易用性的提高，以及用户个人化的定制化服务，吸引用户的关注并提高用户粘性。
此外，平台还需要提供多样化的支付方式、客户服务等一系列配套服务，以提升用户体验。
三、平台信誉和口碑电子商务平台的信誉和口碑对于吸引用户和获取市场份额至关重要。
信誉和口碑来源于用户对平台的满意度和口碑传播。
提供真实可信的商品信息、正规的交易途径、及时有效的售后服务等，都是提升平台信誉和口碑的关键。
四、用户数据的应用随着互联网技术的发展，大数据时代已经到来。
电子商务平台可以通过分析用户数据，了解用户的喜好和购买习惯，从而进行精准的推荐和个性化营销。
通过深度挖掘用户数据，电子商务平台可以提供更精准的服务和更有针对性的推荐，从而增强用户粘性和增加用户消费。
五、市场运营和战略一个成功的电子商务平台需要有强大的市场运营和战略。
平台需要通过市场调研和分析，了解行业动态和用户需求，从而制定适应市场变化和用户需求的战略。
同时，平台需要通过差异化的定位和品牌建设，树立独特的市场形象，吸引目标用户。
六、合作伙伴的建立在电子商务平台运营中，与合作伙伴的合作是至关重要的。
与供应商和物流合作伙伴的建立，可以确保平台商品的质量和供应链的稳定。
同时，与支付机构和金融合作伙伴的合作，可以提供安全可靠的支付环境，增加用户的信任。
加快促进电子商务健康快速发展实施方案策划方案
加快促进电子商务健康快速发展实施方案策划方案一、项目背景近年来，随着互联网技术的飞速发展，电子商务逐渐成为我国经济发展的新引擎。
越来越多的企业和个人参与到电子商务的行列，使得市场竞争日益激烈。
然而，在电子商务快速发展的同时，也暴露出了一些问题，如假冒伪劣商品、个人信息泄露、物流配送不畅等。
为了加快促进电子商务健康快速发展，我们需要制定一套切实可行的实施方案。
二、目标定位1.提升电子商务整体竞争力，使其成为推动我国经济发展的新动力。
2.优化电子商务产业结构，促进线上线下融合发展。
3.提高电子商务监管水平，保障消费者权益。
4.培育一批具有国际影响力的电子商务企业。
三、实施方案1.建立健全电子商务政策体系（1）制定电子商务发展规划，明确发展目标、重点任务和保障措施。
（2）完善电子商务法律法规，规范电子商务市场秩序。
（3）加强电子商务政策宣传，提高全社会对电子商务的认识。
2.优化电子商务发展环境（1）提升网络基础设施，保障电子商务信息传输的稳定性。
（2）加强网络安全防护，保障消费者个人信息安全。
（3）完善物流配送体系，提高电子商务物流效率。
3.培育电子商务主体（1）支持电子商务企业创新发展，提升企业核心竞争力。
（2）鼓励传统企业转型升级，发展线上线下融合的新型商业模式。
（3）培育电子商务专业人才，提高电子商务行业整体素质。
4.加强电子商务监管（1）建立健全电子商务监管体系，明确监管职责和监管范围。
（2）加大执法力度，打击电子商务领域的违法行为。
（3）完善消费者权益保护机制，保障消费者合法权益。
5.推动电子商务国际化（1）加强国际合作，推动电子商务国际规则制定。
（2）拓展国际市场，提高我国电子商务国际竞争力。
（3）引进国外优质电子商务资源，促进国内电子商务产业升级。
四、实施步骤1.调查研究阶段：深入了解电子商务发展现状，分析存在的问题，为制定实施方案提供依据。
2.制定方案阶段：根据调查研究成果，制定具体的实施方案，明确各部门职责和任务。
电子商务企业的核心竞争力和成功因素
电子商务企业的核心竞争力和成功因素电子商务行业在当今的商业环境中得到了迅速的发展和扩大。
电子商务使得商业模式发生了翻天覆地的变化，而这种变革正在加速。
电子商务企业是以网络为基础的经营模式，可以帮助企业降低成本、提高效率和扩大市场覆盖范围。
然而，电子商务企业也面临着激烈的竞争和不断变化的市场环境。
本文将探讨电子商务企业的核心竞争力和成功因素，以帮助企业更好地应对竞争和发展。
一、核心竞争力：整合价值链电子商务企业的核心竞争力在于整合价值链。
价值链是指企业从原材料采购到产品销售所经过的一系列环节。
电子商务企业要掌握整个价值链，才能在市场中获得竞争优势。
电子商务企业可以通过自主的垂直整合，降低交易成本，提高效率和质量。
例如，一家电子商务企业可以通过建立自己的生产工厂和物流基础设施，来掌握生产和物流过程。
建立自己的生产工厂可以减少产品的成本，并且可以根据市场需求灵活调整生产计划。
建立自己的物流基础设施可以提高产品的交货速度和质量，同时还可以节约物流成本。
通过整合价值链，电子商务企业不仅可以提高产品质量和服务水平，而且可以获得更多的利润空间。
二、成功因素：技术创新和数据分析电子商务企业的成功需要依赖技术创新和数据分析。
技术创新是电子商务企业能否持续发展的关键。
技术创新能够帮助电子商务企业提高生产效率、降低成本、改善用户体验和提高服务水平。
例如，智能手机应用程序和社交媒体的应用已经成为电子商务企业推广产品，并实现与消费者互动的重要途径。
数据分析是电子商务企业成功的另一个关键因素。
互联网的快速发展促进了数据的大量积累，而数据分析能够引导电子商务企业更加深入地了解消费者的需求和市场趋势。
通过数据分析，企业可以自动化地收集和分析用户数据，以更好地了解用户的购物行为并根据这些数据做出决策。
三、成功因素：品牌建设和营销策略品牌建设和营销策略是电子商务企业的另一个成功因素。
品牌是消费者对企业的认知和评价，也是企业信誉和形象的重要组成部分。
大数据时代的电商发展趋势
大数据时代的电商发展趋势随着互联网的普及和移动设备的普及，电子商务已经成为了现代生活中不可或缺的一部分。
而在当下这个大数据时代，电商企业纷纷开始探索如何利用海量数据来优化其商业模式，提升效率和竞争力。
在本文中，我们将探讨大数据时代的电商发展趋势，分析其现状和未来发展方向。
一、数据化运营电商企业的核心竞争力往往来自于其对用户需求的准确把握和快速响应能力。
而在大数据时代，企业可以通过收集、整合和分析大量的用户数据来优化运营效率和服务质量。
具体而言，电商企业可以通过建立海量数据仓库、实施智能化用户画像、应用数据挖掘技术等手段，对用户行为和偏好进行深入分析，以改善产品和服务。
例如，旅游电商平台可以用用户数据推荐定制化的旅游套餐，美妆电商平台可以通过消费记录和评价数据来提高产品实用性和质量。
二、跨平台融合跨平台融合是大数据时代电商的重要趋势。
通过整合线上和线下乃至多个线上渠道，电商企业可以打破各自的壁垒，更好地服务用户，扩大市场份额。
举个例子，线上电商平台可以通过自身的用户数据和资源，与线下实体店合作，实现线上导流和线下营销的全方位覆盖。
反之，线下实体店也可以通过整合各类在线销售渠道（如微信、微博、社群等），提升自身的数字化运营水平和用户黏性。
三、智能化服务在大数据时代，用户已经变得越来越注重体验，而智能化服务恰好能够让电商企业更好地满足用户需求。
智能化服务，需要建立在海量的用户数据基础上。
在这种情况下，电商企业不仅需要收集、存储和整理用户数据，还需要运用人工智能和机器学习技术，实现精准推荐、智能客服、自动化营销等智能化服务场景。
比如，通过用户搜索和购买历史，电商平台可以自动生成个性化的商品推荐和优惠券，同时还可以提供24小时的智能客服，通过自然语言处理技术，快速解决用户的疑问和问题。
四、区块链技术在大数据时代，数据的价值变得愈发重要。
而区块链技术的应用，可以实现数据的去中心化存储和加密传输，从而保障数据安全和私密性，减少数据泄露风险。
如何利用电子商务提升零售企业核心竞争力
，
并 充分 利
企 业 为对 象
本 文 将 上 述 定 义 在 零 售领 域
，
从而最大限度 提 升 企 业 的核
，
一
进行直接延 伸
就 会 得 出零 售 企 业 核 心 竞
零 售 企 业 内部 具 有 的 显 著
。
，
，
。
争 力 的定 义 ： 相 对 于 其 在 确 定市 场 的 主 要 竞争 对 手 而 言
，
从 而 保 证 企 业 具 备持 续 性
，
只 需要 通 过
些 相 关软 件
。
就 能够 做
，
模 式 的形 成
传 统 的零 售 业 借 助
。
的 比 较 竞 争优 势
，
给 企 业 目标 顾 客带 来 明
。
到 企 业 与客户 的轻 松 沟 通 与 了 解
一
从而进
。
电 子 商 务 创 造 出 新 的 发 展 契机
表 面 上 看 是 产 品 或 服 务 的 竞争
，
实质上 是
能 记 录 下 与 顾 客 交 流 的信 息 性 的服 务
，
提 供 有 针对
争意 识 经 营管理 水 平 也 在 不 断 地 提 高 但
是 和进 入 我 国零 售 业 市 场 的外资企 业 相 比 还
即 满 足 顾 客 需 求 的 能 力或 为
跨 区域化发展 应速度
，
，
为 了 加 快 企 业 对 市 场 的反
，
实现 与供 应 商共 赢
培 养忠 实 的
如 利 电 商 何 用 子 务 提 零 企 核 竞 力 升 售 业 心 争
■
顾客
，
利 用 电 子 商 务 优 化 企 业 的供应 链 管
电子商务行业的运营管理实践
电子商务行业的运营管理实践随着互联网的普及，电子商务已经成为了一种全新的商业模式，越来越多的企业开始涉足电子商务领域。
然而，由于新兴的电子商务行业的管理模式与传统企业管理模式有很大的差别，因此，如何进行电子商务行业的运营管理实践，已经成为一个非常重要的问题。
一、运营管理实践的意义电子商务运营管理是指企业在电子商务平台上实现销售、营销、客户关系管理等商业活动所需要的管理过程。
这个过程不仅要求企业有良好的策略规划和市场营销能力，还要求企业拥有强大的技术支持和高效的运营管理能力。
电子商务行业的运营管理实践具有极大的意义，一方面可以提高电子商务企业的市场竞争力，另一方面也可以促进整个电子商务行业的健康发展。
在电子商务行业之中，具有良好的运营管理能力的企业往往能够在激烈的市场竞争之中占据一席之地，获得更多的市场份额和利润空间。
二、运营管理实践的基本步骤要想进行电子商务行业的有效运营管理，需要进行一系列的基本步骤，包括：1、制定合理的策略规划电子商务企业需要根据市场需求和自身发展情况制定出合理的策略规划，包括产品定位、市场定位、市场目标等方面，这些规划需要在整个运营管理过程之中发挥重要的作用。
2、优化营销策略电子商务企业需要针对不同的细分市场采取不同的营销策略，根据不同的产品定位、营销目标等方面，制定出具有针对性的广告和宣传方案，同时需要充分利用搜索引擎和社交媒体等平台进行广告投放和推广。
3、提高客户体验电子商务企业需要充分考虑用户的服务体验和购物体验，根据用户的需求和习惯，制定出合理的网站设计和购物体验方式，同时加强售后服务，提高用户满意度和粘性，做好口碑和品牌宣传。
4、建立完善的物流系统物流是电子商务行业的重要环节之一，电子商务企业需要建立合理的物流管理系统和订单处理系统，保障订单的及时处理和商品的快速配送，不断提高物流速度和服务水平。
5、注重数据分析和市场监测电子商务企业需要对市场数据和客户行为进行充分的分析和监测，不断调整营销策略和市场策略，比较各种运营手段的绩效和效益，进行精确的市场预测和趋势分析。
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利用电子商务发展企业核心竞争力分别介绍了企业核心竞争力与电子商务的内涵，分析了电子商务的竞争优势，指出了电子商务环境下企業发展核心竞争力的模式，并提出了具体建议。
标签：核心竞争力；电子商务；信息技术；模式转变1 核心竞争力是企业发展的源泉“核心竞争力”这一术语首先由著名管理学家C. K. Prahalad 和Gary Hamel 于1990年在他们所著的“The Core Competence of the Corporation”中提出。
文中指出：核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。
核心竞争力离不开时代的特点，在信息技术和电子商务快速发展的今天，核心竞争力有了新的内涵：它是一种运用各种技术（尤其是信息技术）协调各种生产技能，并且把多种技能整合到一起的能力，是一种能跨越组织界限协同工作的沟通能力，是一种对外部环境变化能快速做出反应的能力，是一种企业保持常青的学习能力。
企业的核心竞争力有不同表现形式：首先，核心竞争力是企业争夺环境资源的能力，企业竞争优势可体现在企业控制的某项或几项战略性资源上，如：独特的技术优势、广泛、畅通全面的信息系统、与众不同的经营思想等等；其次，核心竞争力存在于价值链的某一个或几个特定环节，可通过企业价值链的各项职能活动使企业产生竞争优势。
如广泛的销售网络、快捷的配送、实践经验和内部的默契等；第三，核心竞争力来自于企业持续的创新活动，它作为企业的优势，必然存在于创新因素中，是企业发展的保证。
最后，核心竞争力来自具有企业自身特性的知识体系和知识系统，在知识经济时代，知识日益成为创造经济财富和推动社会发展的主要杠杆，企业通过内部的学习与积累，积极吸收和利用外部资源，形成企业自身的合理、有效的知识分享机制，使企业在固有的分工与部门竞争和反应中具备超越传统企业组织知识系统，从而形成自己的优势。
2 我国电子商务的发展现状我国电子商务是以国家公共通信网络为基础的，以国家金关工程为代表的，以对外经贸管理服务为重要内容的电子商务工程逐步发展起来的。
我国政府相继实施了“金桥”、“金卡”、“金关”等一系列金字工程，为电子商务的发展作了良好的铺垫。
2006年，我国线上B2B电子商务市场增长迅速，全年交付价值规模达到17.96亿元，季度平均增长率达到24.11%，呈现旺盛的发展势头。
同时，交易规模和账户规模也在稳步提升，其中交易规模在2006年首次超过1万亿人民币，季度平均增长率超过15%，注册账户规模则超过1700万，季度平均增长率同样超过15%，显示出线上B2B电子商务具有不断增长的需求。
另外，值得一提的是，2006年我国线上B2B电子商务付费账户数增长率也超过了10%，用户正逐步接受更高质量的付费在线B2B电子商务服务。
2007年6月25日，国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布了我国首部电子商务发展规划——《电子商务发展“十一五”规划》。
《规划》明确提出“十一五”时期我国电子商务发展的总体目标：到2010年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅提高并取得明显成效。
为实现上述目标，《规划》提出促进电子商务的两大重点：一是普及深化电子商务应用，提高国民经济运行效率和质量；二是大力发展电子商务服务业，形成国民经济发展新的增长点。
3 电子商务的竞争优势电子商务是在利用现代电子工具（包括现代通信工具和计算机网络）的基础上进行企业的经营管理和市场贸易等现代商务活动。
信息技术特别是互联网技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件，掌握现代信息技术和商务理论与实务的认识是电子商务活动的核心，系列化、系统化电子工具是电子商务活动的基础，以商品贸易为中心的各种经济事务活动是电子商务的对象。
从以上表述我们可以看出，电子商务的概念表面看来似乎没有太多新意可言，但实际上它却反映了一种革命性的变化——商业环境的变化，即从手工操作为主的传统商业环境转变为全新的全数字化商业环境，这种环境从信息系统的角度来说，意味着一个从企业内部延伸到外部的信息系统。
如同其他生物的生态环境发生改变一样，企业要发展新的能力才能适应环境，才能获得竞争优势，才能继续生存。
电子商务的竞争优势体现在以下几个方面：（1）降低交易成本。
首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计，在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享可减少中间环节由于信息不准确带来的损失，有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。
（2）减少库存产品。
电子商务能加快并减少失误使产品更快到达用手中，其需求的应变能力强。
由于正确管理存货为客户提供更好的服务，能使库存量减少。
加快存核查频率会减少与存货相关的利息支出和存储本，减少库存量意味着现有的加工能力可更有效得到发挥。
（3）缩短生产周期和销售时间。
一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以将过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。
Internet的使用将进一步减少产品生产和销售时间，其实现途径是扩大企业电子联系的范围，共享产品规格和图纸，或是通过与不同研究小组和公司进行项目合作。
（4）降低销售和市场成本。
电子商务比传统贸易大大减少推销人员和交通费用，同时，也可以大大降低交易成本，使商品销售价格降低,吸引消费者。
如Amazon美国最大的网上书店，由于实现“零库存”,大大降低了成本比原来低50%价格销售图书。
(5) 创造新的销售机会。
由于网上商店一周7天,一天24小时营业，因而能让企业找到新的市场，吸引更多客户，如从Dell公司网站上购买商品的80%消费者和其它的小公司，以前从未在Dell公司买过东西。
(6) 改变企业竞争方式。
电子商务改变了上、下游企业之间的成本结构，使上、下游企业改变供销合同的机会成本提高，从而进一步密切了上、下游企业之间的战略联盟。
扩大了企业的竞争领域，使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与包装等领域的竞争到无形的虚拟竞争空间。
电子商务构成企业竞争的无形壁垒，这主要表现在大幅度提高了新企业进入竞争市场的初始成本。
4 电子商务环境下企业核心竞争力模式的变化核心竞争力的发展演化形式主要有:(1)战略竞争力。
企业识别新的市场趋向的能力和企业充分利用公司内部资源开发新的商机的能力。
(2)财务竞争力。
企业要成功，必须保证有财力投资任何一项新的营销战略。
在电子商务中足够的财务能力，是企业击败对手的主要保证。
网站需要吸引访问者，进行网上销售，则要非常大的投资，这些投资用于建立一个硬件和软件系统，雇佣专业人员，对网页每天更换内容，从而确保公司内部信息系统的完整性。
(3)创新力。
对于电子商务企业,竞争对手只需轻点鼠标，就能很快地深入了解到企业的经营方式，经营产品。
因此，企业从自身出发就需要不断地致力于寻找新的方法，改进电子商务的产品，提高技术水平，防止对手模仿、反击与防御。
保证企业有足够的竞争能力，就必须不断地创新。
(4)劳动力优势。
在大多数电子商务市场中，所有公司为了解顾客需要的特征，内部运作都运用了相似的计算机技术，用于提高服务的速度和精确度，保证所有网上系统技术可靠性。
这些需要靠员工的技术水平来实现，对企业的运行至关重要。
所以，企业拥有人力资源的保留力和提高开发运作电子商务系统的技术人员的现有技术，是电子商务企业要获得的一大优势。
(5)质量。
电子商务被看作一种服务性商务，顾客的忠诚度主要取决于企业为了完全满足客户需求而采取的措施。
如何通过网络平台向顾客提供各种便利，是企业的提高质量一项必不可少的内容。
企业会通过各种方法建立与顾客对话，而且企业采用何种方式对顾客做出最为迅速反映，对顾客做出最为及时和准确的帮助，企业在这方面就最具有竞争优势。
(6)效率。
电子商务中效率体现在顾客界面效率和物流效率。
所谓顾客界面效率,是指企业通过投资最先进的计算机技术，确保顾客各个方面的需求，从产品质量到定购产品都能最大化通过网络实现，没有任何人员的干预。
物流效率是指企业定单的生产流程和物流配送。
企业在这两方面的高效率，能给企业带来超强的竞争力。
(7)信息系统。
企业要通过因特网吸引新顾客，保留现有忠诚顾客，靠简单拼凑信息系统是无法完成的，企业要将所有的信息流进行整合，并要比竞争者效率高，同时不断对公司的信息升级和强化。
这种完备的信息系统的建设，也正是企业的竞争优势。
5 措施建议(1)解放思想，转变观念。
首先要确立信息化、知识化管理的观念，加大信息化设备投资，实现企业经营管理信息的采集、处理、存储、传输和分配；其次要确立知识是关键生产要素的观念，充分理解知识是生产和经济增长的内在因素，接受新经济增长理论的收益递增模型，即知识可以提高投资的回报，而高回报又可以对知识积累产生正反馈放大效应；第三要确立经营管理的人性化观念，随着大规模生产逐渐被灵活的网络所代替，这种以知识为核心，以信息化为结构体系的生产经营管理更加强调团队文化和文化人的参与，人性化观念不可缺少；第四要改变传统资产的狭隘观念，确认企业的无形资产及其在高新科技企业的资产主体地位。
可以说，电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。
（2）更新企业传统的管理模式。
企业应实现硬、软管理结合，并逐步过渡到软管理。
硬管理指机构、组织、计划、控制等技术性、经济性管理；软管理指通过文化建设激发员工的荣誉感、责任感和成就感，以达到员工自我管理、自我控制、自我激励。
而在激励机制上，应弱化对过程的控制，将绩效评估作为对员工考核的重要手段，同时给员工以更大的时间弹性和空间自由，强化个性化管理，放松经济性强制管理，充分发挥员工的积极性和创造性。
(3)企业信息化建设。
企业内部应在政府基础设施建设基础上，加快企业信息化建设的步伐，建立和完善企业管理信息系统，特别是市场营销系统，拓展电子商务业务领域，同时要遵守国家及有关部门制定的相关法律法规、技术标准和安全管理规定。
在观念、组织、资金和技术允许的条件下,小规模的率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多、顾客流量大的商品或服务领域开展电子商务活动，以此为突破口带动企业电子商务活动的开展。
(4)实现企业业务流程重组。
电子商务对企业业务流程重组提出了新的要求。
它在企业内部，使各职能部门有机地联合起来；而在企业外部，通过电子化的贸易手段把贸易各方连接到一起，各成员间的联系更加便捷，客户将更加主动地参与到企业的运作过程中；另外，网络将成为企业生产经营活动的生命线，商流、信息流、資金流及物流实现了高度统一。