员工形象与企业形象

员工形象与企业形象

随着我国市场机制的逐渐完善，市场竞争愈加激烈。企业在市场竞争中占据着主导地位，良好的企业形象有助于更好的参与市场竞争赢得公众的理解和支持。在塑造企业形象的同时更是要注重每一位企业员工的形象,因为企业的员工形象将直接或间接的影响着企业的整体形象，员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式。员工形象与企业形象的好坏直接影响着一个企业在外界公众对企业的评价和态度，直接影响到这个企业的生存与发展。

企业形象是指企业在企业价值观的指引下，为了适合消费者和社会大众的发展，按照自己的一定的标准和要求，运用企业标志、创意策划、广告宣传和公共关系等，把企业价值观为基础的企业经营理念，通过自身行为和各种传达方式表现出来，使消费者和社会大众对企业形象有一完好的评价与认同，并在此对企业有着一个整体的看法和美好的印象，从而使企业创造出一种理想的经营理念。企业形象是社会公众与消费者对企业的整体的一个印象与评价，它可以从不同角度去进行分析，产品形象＋员工形象＋服务和信誉＝企业整体形象，企业形象的好坏，从一定程度上也体现着一个国家的形象。

员工形象是指企业员工的工作态度、进取心、素质、行为举止及员工间的团结互助精神是指公众与消费者通过，视觉、触觉、听觉等对企业员工的一个外部感受和简要的评价。员工是企业的主体，做为一个企业的员工，一个员工的形象，如精神风貌、言谈举止、工作态度、甚至仪表服饰都是企业形象的人格化了的最为直接的表现，它综合的反映了这个企业的员工的一些修养，能力等各个方面的总体素质。

市场竞争下，企业文化的竞争表现得日益突出，塑造良好的企业形象，已经成了企业走向成功的必然选择。员工形象作为企业的核心形象、作为企业最宝贵的无形资产，是塑造企业形象的中心工作。必须将其放在重要位置，大张旗鼓地推开，扎扎实实地抓紧，坚持不懈地抓。

员工是企业形象的主体，因为每个企业的活动，都离不开员工的参与。员工形象是企业形象的能动力量，并直接作用于企业凝聚力的强化以及员工忠诚度的提高。

塑造员工形象的主要途径如下:

1.要提高员工的整体素质，让员工认识形象塑造的重要性和方法，自觉成为

商务组织形象的塑造者和代表者；

2.扎实抓好员工道德素质教育，并注意与宣传企业精神、塑造企业形象相结

合；

3.鼓励员工建立高尚的情操、进取的精神和健康的价值观，让商务组织具有

蓬勃向上的活力；

4.创造公平竞争的良好环境，促进优秀员工脱颖而出；

5.不断完善道德管理约束机制。道德建设靠制度保障，制度靠管理落实；

6.力求让最好的员工享受最好的待遇，即将员工的贡献与待遇联系在一起，

激励员工不断努力工作，发挥员工的生产积极性和主动性，把实现员工的自身价值当作实现商务组织价值的主要途径和目的；

7.制定和完善道德规范，培养和树立良好的职业道德风尚，并建立完善的道

德激励机制；

8.培养员工的敬业精神，要求员工对事业执着追求，对工作一丝不苟，将自

己的前途与商务组织的发展紧密联系起来，以主人翁的态度工作，树立同舟共济、荣辱与共的思想，人人关心商务组织的经营，人人重视商务组织的效益，人人珍惜商务组织的荣誉。

综上说述，塑造一个良好的企业形象，对企业的发展是有重要作用的，它将作为企业的一项资产而表现于外，将企业的综合实力整体的塑造给公众，一方面有利于企业自身的发展，另一方面有利于保护消费者权益，在如今竞争细节化，激烈化的市场中我们更应该抓紧塑造企业形象，健全内部包括企业文化在内的理念识别，树立视觉识别和强话行为识别，更好的发展企业。