企业信息管理期末模拟试题一

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《企业信息管理》期末模拟试题一

一、选择题(共30分,每题3分)

1.网络的拓普结构不包括

...()

A 总线型

B 环形 C扁平型 D 网型

2. C/S体系结构不包括

...()

A 服务器

B 连接支持

C 扩展面

D 客户机

3.设计一个能够满足用户需求的技术解决方案属于系统开发()阶段的任务。

A 系统规划

B 系统分析

C 系统设计

D 系统实施

4. 电子商务的功能不包括

...()

A 广告宣传

B 咨询洽谈

C 业务管理

D 以上都不是

5. 客户数据的7P分析中,内容为客户的层次、风险、爱好、习惯是客户()的分析

A 忠诚度

B 性能

C 促销

D 概况

6. 下面属于ERP实施阶段的前期工作的是()

A 项目组织

B 数据准备

C 模拟运行

D 企业诊断

7.目的是反馈控制、面向人员是操作控制层、系统结构是流水线式是对()的描述

A MIS

B TPS

C DSS

D 以上都不是

8.发现错误的阶段是设计阶段,其修改错误的代价的相对比例是()

A 1

B 3—6

C 10

D 30—70

9.属性的取值范围称之为()

A 键

B 域

C 实体

D 联系

10下面属于企业资源规划系统发展的第三阶段的是()

A MRPⅡ

B 基本MRP

C 闭环MRP

D MRP

二、判断题(共10分,每题1分)

1. 信息系统的功能包括信息采集、信息存储、信息加工等六项功

能()

2. 客户关系生命周期中形成期指的是客户关系的孕育期()

3. CRM系统可以分为操作型CRM和分析型CRM两种()

4. 耦合是对一个模块内各元素的功能上连接程度强弱的一种度量

()

5. CIO职责的三个层面分别是战略层、执行层和沟通层()

6. ERP的核心思想是实现对整个供应链的有效管理()

7.向进度落后的项目中增加人手,反而不会加快项目进度()

8.数据字典是对数据的定义,是对数据逻辑结构的一种描述()

9.IT项目建设模式有四种,即自主开发方式、委托开发方式等()

10. BSP方法是将信息作为企业的一种资源,在整个企业范围内容

进行规划()

三、简答题(共40分,每题10分)

1.简述供应链管理的核心内容。

2.简述数据库管理系统的功能。

3.简述CIO的职责。

4. 简述信息内容方面的价值属性。

四、论述题(共20分)

论述信息系统开发生命周期法。

《企业信息管理》期末模拟试题一参考答案

一、选择题(共30分,每题3分)

1.C

2.C

3.C

4.D

5.D

6.D

7.B

8.B

9.B 10.A

二、判断题(共10分,每题1分)

1. ×

2. ×

3.×

4.×

5.×

6. √

7.√

8.√

9.√ 10. √

三、简答题(共40分,每题10分)

1.简述供应链管理的核心内容。

答案:供应链管理(SCM)是订单产生、订单执行、订单完成以及产品、服务或信息分发过程的合作,供应链内的相互依赖创造了一个“扩展的企业”。(1分)

SCM包括很多环节和过程,下面我们从决策、管理和业务集成三个角度来分析:

(1)决策:成功的SCM需要对相关的信息流、物流、资金流做出决

策。这些决策根据决策频率和时间分为三种类型,并对应供应链战略和设计阶段、供应链计划、供应链实施三个阶段(3分)(2)管理:SCM三个主要过程:计划、执行、执行评价。这三个过程对应计划系统、执行系统和执行评价系统三个系统。(3分)(3)业务集成:SCM要完成的业务功能有:市场营销、物料管理、采购、制造、分销,而且让他们协调的运作。这涉及供应链上的所有企业,包括供应商、制造商、零售商和消费者。(3分)

2. 简述数据库管理系统的功能。

答案:DBMS是数据库系统的核心,功能包括

(1.)数据库的定义功能:包括外模式、概念模式、内模式及其相互之间的映像,定义数据的完整性、安全控制等约束。(3分)(2.)数据库的操纵功能:基本的数据操作分为两类四种:检索(查询)和更新(插入、删除、修改)(2分)

(3.)数据库的保护功能:包括数据库的恢复、数据库的开发控制、数据库的完整性控制和数据库的安全控制(2分)

(4.)数据库的维护功能:DBMS还有许多实用程序提供给DBA运行数据库系统时使用,主要的使用程序包括数据装载程序、备份程序、文件重组织程序和性能监控程序(3分)

3.简述CIO的职责。P177

答案:1、CIO的职责的四个层面:1)战略层面。为企业战略决策和企业的实施服务,制定企业信息化战略是CIO的首要职责。

2)执行层面。3)变革层面4)沟通层面

2、CIO的主要职责。根据加特纳集团公司的定义,CIO是一个机构关键的管理岗位,负责制定信息化政策,保证IT和业务发展战略的默契配合。总的来说,CIO的主要职责包括以下十个方面:1)参与制定组织发展战略,领导组织信息战略的制定。2)确立信息处理和利用及其所需设备方面的政策、标准和程序,制定组织信息制度和信息政策。3)培育良好的信息文化。4)提升组织和员工的信息素质、信息能力。5)为高层管理者提供决策所需的信息支持和信息能力支持。6)进行信息化项目规划,领导中要信息化项目的实施。7)监控所有信息化项目的实施,监控现有信息系统的运行。8)领导组织内

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