电脑义诊活动策划

电脑义诊活动策划

一、活动前言

现在的社会正逐步进入信息时代，电脑已经成为人们不可或缺的

主要工具，掌握应用电脑的技术是每名大学生理应具备的技能。并且，在我们的校园中使用电脑的同学越来越多，所以理应尽快解决同学们

的电脑中出现的问题。二、活动目的通过本次活动能够协助

同学们解决自己无法解决的电脑问题，同时也能让同学们能够接触和

学习到一些基础的电脑的维修和维护知识。还能够增加同学们之间的

联系，增进彼此间的友谊。三、活动内容活动策划主办部门：信息科学与工程学院学生会科技部活动协办部门：科技协会

活动时间：xx月x日活动地点：c区广场1、宣传阶段：xx月xx日开始实行宣传工作，由宣传组、组织组、秘书处制作宣传海报、

横幅，通过飞信等通讯工具通知全体师生，希望能达到有需要维护电

脑的同学都能够知道这个活动的时间地点。2、现场维修阶段：此

次活动在活动场地内设置服务宣传台，由工作人员现场为同学们提供

相关问题的解答及服务。需要维修电脑的同学需先填写《维修登记表》(见附录)，然后将电脑交由相关人员实行义诊。维修结束后由机主本

人签字确认无误后方可带走电脑。维修内容包括：①相关知

识宣传，解答同学们在使用计算的过程中有任何疑问均可到活动现场

实行咨询，同时在现场提供计算机使用，优化设置，防毒知识的宣传。

②mp3，软件，图片下载，手机铃声，图片，游戏，下载(需提供手机

数据线) 很多同学在使用mp3 ，手机的过程中不知如何搜索，下载自

己想要的音乐，图片等。活动现场可为同学们提供相关下载服务。

③计算机软件安装现场为同学们提供相关计算机软件的安装，下载服务。④硬件检测现场提供计算机硬件相关检测。⑤计算机系

统调整经调查发现，同学们在使用计算机的过程中，因设置不当而导

致计算机运行缓慢，不稳定，甚至系统无法启动的情况时有发生，现

场为广大同学们提供计算机系统优化服务。⑥病毒检测，查杀现

场为同学提供计算机病毒检测，查杀服务，宣传计算机防毒知识。

⑦计算机系统重装提供windowsxp+sp2,windows7,windows8，lunix

等系统的重装。(请自行备份c盘相关资料，重装后c盘所有数据将全

部丢失) ⑧其他计算机相关服务4、跟踪服务阶段：维修电脑

的同学，在留下详细的联系方式以及电脑信息后，如果发现维修结束

后一周内，故障仍然没有排除，或者因为我们的失误造成电脑的损坏，在确认无误后会实行再次维修或者相对应的赔偿，保证所有师生享受

和专业售后一样的服务。5、总结阶段：活动结束后由秘书处写活

动总结，并分析《报修登记表》的数据，即时反馈给赞助商。6、

工作人员要求：工作人员必须按照要求，认真负责完成工作，做好收取，清点，维修，送还工作并做好记录。自觉维护专业形象，在活动

过程中做到文明用语，礼貌待人，耐心讲解，为全校师生提供一个专

业严谨的技术支持。四、活动注意事项1、在活动展开前，对

各部门实行培训。技术组强调针对现场维修过程中可能遇到的或者需

要注意的问题，以及告诉其他非工作人员应该注意防止哪些不必要工

作的发生。2、在整个维持秩序的活动中一定要注意自己的一言一行，注意礼貌问题。3、如果出现在场工作人员无法解决的电脑问题，能够先记录下问题及联系方式，活动结束后实行讨论或请教，找

到解决的方法后再上门解决。4、若有将电脑暂放于活动现场，电

脑主人不在的情况一定要确保有专门人员看好;包括活动场地上的贵重

物品放置问题。5、注意电源安全问题，在不需要用到电源的时候

即时切断电6、准确登记好每个同学带过来维修的器件，防止出现

拿错，丢失问题。7、在没有把握修好的情况下，务必交给专业维

修人员处理。不得不懂装懂，否则赔偿费用自理。8、本次活动不

提供免费硬件更换