基于新媒体时代下的网络热点事件情感传播特征

基于新媒体时代下的网络热点事件情感传播特征

作者：裴绪成

来源：《环球市场》2019年第19期

摘要：本文从网络热点事件情感传播特征展开分析，并以此为依据，提出利用网络平台传播正能量，提升主流媒体影响力;合理应对网络热点事件，避免社会问题媒介化;增强网民情感自控素养，规范管理违规行为等几个方面的措施。希望基于新媒体时代背景下，人们能够正确看待网络热点事件，传播正能量，形成良好的网络环境。

关键词：新媒体时代;网络热点事件;情感传播;网络传播平台

随着社会的进步与不断发展，以微博与微信为代表的网络自媒体逐渐兴起，从根本上转变了信息的分享模式，大众的意见与情感传播更加快捷。基于新媒体时代背景下人们越来越习惯利用网络平台进行阅读，并逐渐成为信息流当中的主角。在此过程中，情感的传播占据着重要的地位，网络热点事件与情绪化的观点，可能會对社会舆论产生较大的影响。基于此，应当对人们的思想与情感进行正确的引导，并将网络的优势发挥到最大化，进而为构建和谐社会打下稳固基础。

一、网络热点事件情感传播特征

（一）宣泄情绪

由于社会处于不断的发展过程中，贫富差距显著，许多人都存在对社会不满的心理。但就实际情况进行分析，网络平台给弱势群体创造出了发表言论的渠道，使其能够发表出自身的真实想法。但由于其文化水平有限，无法利用网络平台进行利益诉求，导致其走向情绪化的道路。大多数网民都会对热点事件进行评论与转发，将自己的想法表达出来[1]。但是其中不乏有情绪化宜泄的现象，评论的人们并不指望情绪表达能解决社会问题，只是为了得到心理上的满足。网民积累的情绪通过热点事件得到集中反射，成为一次性的情感表达。

（二）缺乏对网络平台信息传递的把关

基于网络背景下，没有对信息的传播途径进行把关，使网民能够自由的在信息化平台中发表自身的言论，并且不会受到时间与地点的限制，迅速的传到世界各地。但就实际情况进行分析，大多数网民的言行都倾向于批评与愤怒，对热点事件的根源关注不足，仅仅注重情感的表达，进而造成不良的社会影响。虽然网络环境给人们创造了良好的交流平台，但是却被部分网民滥用，导致有许多带有偏激言论与个人情感的话语充斥与网络信息交流当中。随着我国社会

的不断发展，网民将社会热点作为娱乐的对象。例如广受关注的“李刚门”事件，网友们纷纷在网络中造句，“我爸是李刚”等，并制作出了一系列的表情包。通过这种方式人们宜泄对社会的不满情绪。但是这属于影响社会的公共事件，相关部门给出严肃的处理方式，让网民们对自己的表现进行冷静的思考。

二、基于新媒体时代下引导网络热点事件情感传播的有效措施

（一）利用网络平台传播正能量，提升主流媒体影响力

在网络热点事件的情感传播过程中，人们会受到许多负面信息的影响。下面以微博平台为例，负面信息大多数都与个人的情绪相关。网络媒介应当合理利用大数据的优势，对网络热点事件的走向进行预判，还应当对信息的传递进行把关[2]。网络媒介应当积极引导网民对正面的话题发表观点，抓住典型的实例，进而宣传正能量，宣泄真实的情感。通过提升主流媒体的影响力，政府可以利用网络平台第一时间发布权威性言论，掌控舆论的风向。若涉及到一些专业性较强的知识，就应当邀请专家学者，在平台中进行探讨。在促进传统媒体与网络媒体沟通的基础上，弱化不良情感的传播。

（二）合理应对网络热点事件，避免社会问题媒介化

在网络社会热点事件发生之后，传统媒体与网络媒体应当进行统一的分析，并合理安排媒体议程，将重要的事件排在黄金版面中。在此基础卜，对大众的情感进行正确的引导，避免许多不和谐的事情发生，还能够扩大传播效果。国家应当建立健全的监督机制，加强对普通网民的监管力度，还要规范网络媒介发布客观的新闻与信息，对于凭空捏造信息，随意发布侵犯他人名誉的信息进行严厉的打击，进而保证网络的稳定性。政府部门应当加强与公众之间的交流，还要疏导情绪性较强的舆论信息。不仅要突破网平台的局限性，还应当避免社会媒介将一个事件无止境的扩大。利用真实的报道，带给社会大众一个尽可能接近真实的环境。

（三）增强网民情感自控素养，规范违规行为管理

网络媒体的出现转变了传统的信息传播方式，网民能够参与到信息的发布与评论过程当中，尤其是针对于社会民生与发展问题，能够制造出较高的舆论效应，并给相关的责任主体带来一定的压力。因此，基于网络传播环境下，每一个网民都是传播者，构建健全的网络环境与每一个网民都有直接的关系。要想对情感传播进行有效的控制，就要从增强网民情感自控素养入手，在一定程度上加强规范违规行为管理力度，使网民能够主动的忽略一些带着污蔑与攻击性的情绪，保证网络空间的和谐，将情感引导舆论的方式转变为积极的正能量。例如，若遇到人身攻击的事件，人们应当学习拿起法律的武器武装自己，而不是利用偏激的言论进行争吵。另外，针对于许多虚假的信息，应当加大打击谣言的力度，对于恶意造谣的行为进行惩罚。

三、结束语

综上所述，基于新媒体时代背景下，在报道网络热点事件之后，新媒体的传播效果具有重大的意义，在此过程中，其及时性与开放性的优势得到了广大网民的认可。但就实际情况进行分析，在情感传播的过程中，公众应当保证自身的情绪稳定，不要发布错误引导舆论方向的言语，妥善的公开信息。与此同时，通过规范化网络信息传播环境，推进网络实名制的认证，追究网络违法责任人，完善管理体系，进而促进社会的健康长远发展。

参考文献：

[1]王瑞红.网络热点事件中微博意见领袖的心理引导机制[J].中北大学学报（社会科学版），2019（05）：118-121.

[2]方雨昕.社会热点事件在“两微”平台的传播机制研究——以“江歌案”为例分析[J].新媒体研究，2019，5（07）：1-4+25.