人力资源管理的经典案例

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人力资源管理的关键成功案例

人力资源管理的关键成功案例

人力资源管理的关键成功案例近年来,随着全球经济的不断发展,人力资源管理在各个行业中的重要性与日俱增。

有效的人力资源管理对于企业的发展和成功至关重要。

本文将介绍几个在人力资源管理方面取得突出成果的成功案例,旨在探讨他们的成功经验,并提供借鉴和启示。

案例一:谷歌公司的人才招聘与培养策略谷歌公司是全球技术巨头,其成功的一部分原因在于其独特的人力资源管理策略。

谷歌注重挖掘和吸引优秀的人才,并通过创新的培养机制以及良好的员工福利和激励制度来留住这些人才。

他们采用多元化的选拔方式,例如举办技术竞赛,组织创新项目等,以吸引高素质的应聘者。

在聘用后,谷歌为员工提供培训和职业发展机会,鼓励员工创新和不断学习。

此外,谷歌的开放式办公环境和丰富的员工福利也为员工提供了良好的工作体验,进而增强了员工的归属感和忠诚度。

案例二:亚马逊公司的绩效管理与激励机制亚马逊是世界上最大的电子商务公司之一,其卓越的绩效管理与激励机制是其成功的重要支撑。

亚马逊注重制定明确的绩效目标,并通过定期的绩效评估和反馈机制来监控和改进员工的表现。

公司鼓励员工积极参与目标设定和绩效评估过程,确保员工对公司的期望和目标有清晰的认识,并提供发展计划和培训机会来提高员工的能力和素质。

此外,亚马逊还通过丰富的激励机制,如股票期权、奖金和晋升机会等,激励员工积极担当和努力工作,不断实现个人和公司的成长。

案例三:星巴克公司的员工关怀与团队建设星巴克是全球领先的咖啡连锁企业,其优秀的人力资源管理模式成为其他企业模仿的对象。

星巴克注重员工关怀和团队建设,通过设立员工关怀中心,为员工提供咨询和支持,营造积极的工作氛围。

此外,星巴克也重视团队合作和文化建设,通过团队活动和培训来增强员工之间的合作意识和凝聚力,并激励员工发挥出更好的工作表现。

上述案例中的成功经验揭示了人力资源管理的关键要素,包括招聘和培养优秀人才、制定明确的绩效目标和激励机制、关注员工的关怀和团队建设等。

人力资源管理经典案例的实例分析

人力资源管理经典案例的实例分析

人力资源管理经典案例的实例分析案例一:Google的人力资源管理Google一直以其优秀的人力资源管理而闻名于世。

其成功的一大原因是他们拥有一支优秀的员工队伍。

然而,这并不是偶然的。

Google在招聘过程中,非常注重候选人的技能和文化匹配度,确保新员工能够自我驱动并与团队紧密合作。

此外,Google还非常重视员工培训和发展。

他们提供各种各样的培训课程和发展项目,以帮助员工不断提升技能并实现个人成长。

此外,Google还推出了一项名为“20%时间”的政策,允许员工利用工作时间的20%进行个人项目和创新实验。

案例二:Zappos的文化管理Zappos是一家以在线销售鞋类产品而闻名的公司,他们以其独特的文化管理而著名。

Zappos非常重视员工文化的塑造,并将其作为组织发展的核心。

他们致力于创建一个友好和有趣的工作环境,鼓励员工展示自己的个性。

为了确保员工能够适应公司文化,Zappos在招聘过程中非常注重文化匹配度。

新员工入职后,他们还会接受一周的培训,了解公司的价值观和文化,并通过实践来加深对文化的理解。

此外,Zappos还鼓励员工参与组织文化活动,并提供各种福利来满足员工的需求。

案例三:亚马逊的绩效管理亚马逊作为全球最大的在线零售商之一,其成功的一大原因是他们高效的绩效管理系统。

亚马逊向员工明确设定了明确的绩效目标,并通过严格的绩效评估来衡量员工的表现。

亚马逊采用了一种叫做“积极录用”的招聘策略,即只录用优秀的人才。

并且他们注重员工的个人发展,通过提供培训和晋升机会来激励员工不断进步。

此外,亚马逊还采用了一套严密的奖励和惩罚机制,以激励员工的高绩效。

以上三个案例都展示了成功的人力资源管理实践。

这些组织在招聘、培训、绩效评估等方面均注重人的因素,通过优秀的人力资源管理来实现组织的长期发展。

总结起来,成功的人力资源管理案例都具备以下几个关键因素:招聘时注重文化匹配度;提供员工培训和发展机会;营造良好的工作环境;明确的绩效目标和严格的绩效评估;以及适当的奖励和激励机制。

经典人力资源管理案例

经典人力资源管理案例

经典人力资源管理案例经典人力资源管理案例人力资源管理,是企业中非常重要的一项工作,它关乎着企业经营效益的提升和员工发展的推进。

在实践中,许多企业都有着很好的人力资源管理经验,成为了业界的“经典案例”。

本文将介绍几个在人力资源管理领域中被誉为经典的案例。

1. 谷歌(Google)的人力资源管理谷歌一直以来都被认为是人力资源管理方面最为出色的企业之一。

谷歌对员工的发展、培训和福利非常注重,这也使得谷歌成为了全球最受欢迎的工作场所之一。

在谷歌,每个员工都会有一位专门的人力资源顾问,帮助他们解决工作中的困惑和问题。

谷歌的员工福利也十分优厚,包括高昂的薪资、免费的健身房、充足的休假、优秀的医疗保健以及丰富的员工活动等等。

谷歌也注重员工的个人发展,鼓励他们创新、进取,提供全球最为专业的培训和晋升机会。

2. 蒂芙尼(Tiffany)的人力资源管理蒂芙尼是一家享誉全球的奢侈品牌,也是人力资源管理方面的佼佼者之一。

公司注重培养出色的领导人才,并为员工提供了完善的培训计划和丰富的学习机会。

蒂芙尼还注重员工与公司文化的融合。

公司每一年都会举办一次员工联欢晚会,让员工们感受到公司的关爱和关注。

此外,蒂芙尼还为员工提供了灵活的工作安排,允许员工在家办公或者灵活安排工作时间。

3. 亚马逊(Amazon)的人力资源管理亚马逊是全球最大的网络零售商之一,也是人力资源管理方面的典范之一。

亚马逊每年都会为员工创造更多的晋升机会,并为员工制定专门的培训计划,提高员工的技能和素质。

亚马逊还为员工提供丰富的员工福利,包括餐饮、保险、健身等等。

公司也知道员工福利并不是唯一的关键点,而是要建立一个良好的文化氛围和提供充足的发展机会,让员工愿意为公司献猛力。

结语人力资源管理是企业中非常重要的一项工作,也是企业成功的关键之一。

谷歌、蒂芙尼、亚马逊等知名企业在人力资源管理方面作出了一定的创新,对于那些希望提升人力资源水平的企业领导者们,可以从这些经典案例中寻找启示和借鉴点。

人力资源管理中的最佳实践案例有哪些

人力资源管理中的最佳实践案例有哪些

人力资源管理中的最佳实践案例有哪些在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。

有效的人力资源管理不仅能够吸引和留住优秀人才,还能激发员工的潜力,提高组织的绩效和竞争力。

以下将介绍一些人力资源管理中的最佳实践案例,希望能为您提供有益的启示。

一、谷歌的人才招聘与培养谷歌一直以其创新的企业文化和卓越的技术实力闻名于世。

在人力资源管理方面,谷歌的人才招聘和培养策略堪称典范。

在招聘环节,谷歌注重寻找具有创新思维、学习能力强和团队合作精神的人才。

他们不仅仅看重候选人的学历和工作经验,更关注其解决问题的能力、创造力和对技术的热情。

为了吸引顶尖人才,谷歌还打造了极具吸引力的工作环境和福利体系,例如免费的美食、舒适的办公设施以及丰富的员工活动。

在培养方面,谷歌为员工提供了大量的学习和发展机会。

他们鼓励员工自主学习,通过内部的在线学习平台,员工可以获取各种课程和培训资源。

此外,谷歌还推行“20%时间”政策,允许员工将 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,这不仅激发了员工的创新能力,还为公司带来了许多新的业务增长点。

二、华为的绩效管理华为作为全球领先的通信技术企业,其绩效管理体系在推动企业发展方面发挥了重要作用。

华为的绩效管理采用了“以奋斗者为本”的理念,强调员工的价值创造。

通过设定明确的目标和关键绩效指标(KPI),将公司的战略目标层层分解到每个员工身上。

同时,华为实行严格的绩效评估,采用正态分布的方式对员工进行评级,确保绩效优秀的员工能够得到充分的激励和回报,而绩效不达标的员工则会面临淘汰的压力。

此外,华为还注重绩效反馈和沟通。

主管会定期与员工进行绩效面谈,帮助员工分析工作中的优点和不足,制定改进计划,从而促进员工的个人成长和绩效提升。

三、星巴克的员工激励与关怀星巴克以其独特的咖啡文化和优质的客户服务而备受赞誉,这背后离不开其出色的人力资源管理。

在员工激励方面,星巴克为员工提供了丰富的福利和奖励机制。

人力资源管理9个经典案例的分析与解答

人力资源管理9个经典案例的分析与解答

人力资源管理9个经典案例的分析与解答案例一、S公司的管理困境:S公司是J市的一家民营高科技企业,由几位志同道合的伙伴于1994年合作创办。

在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。

在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。

公司内部关系融洽、士气高涨。

经过公司上下的共同努力,1996年该公司己发展为一家集开发、生产、经销于一体的中型高科技企业,在省内IT业界树立了一定的知名度。

1996年至1999年,公司处于高速发展阶段。

企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善,加之公司所处行业属于朝阳产业,员工普遍感觉在这样的公司有希望同时还吸引了大批具有专业技术知识的年轻人加入公司。

然而,自2000年公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司内部出现了安于现状、不思进取的氛围,人心涣散的迹象十分严重,尤其是中层管理者的流失问题急需解决。

中层管理者流动频繁,使公司的管理已出现脱节现象,其他员工的士气大受影响,企业生产率明显下降,公司从此陷入恶性循环。

最近,员工中开始流传一种说法:凡是从本公司跳槽的人都能在现职岗位上做得不错,待遇比在公司时好,工作强度也比本公司小:其他公司对处于同一层次的员工评估还不单纯以业绩为标准。

另外,人员流动多倾向于国内的知名外企。

针对企业面临的以上问题,公司总经理感到非常棘手,准备请人力资源部经理为自己提些建议并共同商讨对策,使公司早日摆脱目前的困境。

问题:如果我们是该公司的人力资源部经理,会如何看待该问题并提出建议呢如果我是人力资源经理,我的理解分析以及建议是:1、引用原文:在公司成立之初资金并不宽裕的情况下,几位合伙人主动提出不领取工资直至公司盈利为止。

在他们不计报酬、努力工作的精神感召下,公司的员工们也时常义务加班。

公司内部关系融洽、士气高涨。

这里说明:在创业初期企业的经营者、管理者和员工同心同德,团结一致,以公司大局为重,经营者、管理者不搞特殊,带头自觉遵守规章制度,激励员工做好各项工作,一视同仁的管理方法感动了所有员工的心,所以员工才会时常义务加班。

人力资源管理经典案例

人力资源管理经典案例

人力资源管理经典案例人力资源管理经典案例随着时代的发展,企业和组织对人力资源的需求越来越大。

人力资源管理涉及所有方面,包括招聘、培训、绩效管理、晋升和薪酬等。

在本文中我们将讨论三个经典案例,探究这些组织如何通过人力资源的管理来增强其市场竞争力。

案例一:GoogleGoogle是领先的科技公司,它已经成为全球最具影响力的品牌之一。

Google对人力资源的管理被广泛认为是最好的之一。

首先,Google在招聘方面注重员工的自我表现和学历,而不是年龄和工作经历。

此外,Google鼓励员工在工作时间外探索他们自己的兴趣爱好,比如创业和发明玩具。

Google还提供了免费技术和语言培训,以及为员工提供机会承担挑战性的任务。

这些方法使得员工在Google的工作环境中感到振奋和满足。

对于公司来说,这帮助他们保持最优秀的人才并增加了员工的士气,从而为公司创造了更高的生产力。

案例二:华为科技华为科技是目前中国最大的电信设备厂商和手机制造商之一。

华为出色的人力资源管理贡献了部分原因。

华为鼓励员工自我成长,这反过来增强了公司的市场竞争力。

据报道,华为拥有超过16,000名教练和导师,他们帮助员工索取工作上的专利和专业认证,为员工提供晋升和发展的机会。

华为的员工在性别、年龄、国籍、种族上和睦相处,公司力图消除所有形式的歧视和偏见。

华为也非常重视员工对公司的贡献,公司推行了以业绩为基础的晋升和薪酬计划,这为优秀的员工提供了公平的激励和奖励。

案例三:JW马里奥特酒店作为五星级的酒店,JW马里奥特酒店在其人力资源管理方面,也采用了一些独特的策略,以吸引和留住优秀的员工。

对员工的培训和发展一直是JW马里奥特酒店的一项关键策略。

酒店不断提供培训和发展计划,以帮助员工提升他们的技能和知识,并提供晋升和薪资优惠。

此外,酒店还通过提供灵活的工作安排来支持员工的个人发展。

JW马里奥特酒店还将员工的福利置于重要位置,酒店不仅提供有竞争力的薪资和福利,还为员工提供额外的保险和福利,以鼓励员工为酒店付出更多。

人力资源管理的成功实践案例分享

人力资源管理的成功实践案例分享

人力资源管理的成功实践案例分享在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。

有效的人力资源管理不仅能够吸引和留住优秀人才,还能激发员工的潜力,提高企业的绩效和竞争力。

下面将为大家分享几个不同行业的人力资源管理成功实践案例,希望能给大家带来一些启示和借鉴。

案例一:科技公司的创新人才管理公司名称是一家在科技领域迅速崛起的企业,其成功离不开独特的人力资源管理策略。

在人才招聘方面,他们不仅仅看重学历和工作经验,更注重应聘者的创新能力和解决问题的思维方式。

通过精心设计的面试流程,包括技术挑战、案例分析和团队合作模拟等环节,筛选出具有创新潜力的人才。

为了留住人才,公司提供了极具吸引力的薪酬福利体系。

除了有竞争力的基本工资和绩效奖金外,还为员工提供股票期权、健康保险、带薪休假等福利。

同时,公司注重员工的职业发展,为他们提供丰富的培训和学习机会,鼓励员工不断提升自己的技能和知识水平。

在团队建设方面,公司倡导开放和合作的文化。

定期组织团队建设活动,促进员工之间的交流和合作。

同时,采用灵活的项目团队模式,让不同背景和专业的员工能够共同合作,激发创新思维。

通过这些人力资源管理举措,公司名称吸引和留住了一大批优秀的科技人才,不断推出具有创新性的产品和解决方案,在市场上取得了显著的竞争优势。

案例二:制造业企业的精益人力资源管理制造业公司名称是一家传统的制造业企业,面临着市场竞争加剧和成本上升的压力。

通过实施精益人力资源管理,实现了企业的转型升级。

首先,对岗位进行了重新评估和优化。

通过工作分析,明确了每个岗位的职责和工作流程,消除了不必要的岗位和职责重叠,提高了工作效率。

在培训方面,根据岗位需求和员工的技能水平,制定了个性化的培训计划。

通过内部培训和外部培训相结合的方式,提升员工的技能和素质,使员工能够适应企业的发展需求。

绩效管理方面,建立了完善的绩效评估体系。

采用关键绩效指标(KPI)和 360 度评估相结合的方式,对员工的工作表现进行全面、客观的评价。

人力资源管理的优秀实践案例有哪些

人力资源管理的优秀实践案例有哪些

人力资源管理的优秀实践案例有哪些在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。

有效的人力资源管理不仅能够吸引和留住优秀人才,还能激发员工的潜力,提高企业的绩效和竞争力。

下面将为您介绍一些人力资源管理的优秀实践案例,希望能为您带来启发。

一、谷歌的创新人力资源管理谷歌一直以来以其创新的企业文化和人力资源管理而闻名。

首先,谷歌注重招聘具有创新思维和团队合作精神的人才。

其招聘流程非常严格,包括多轮面试和评估,以确保招聘到最适合的人才。

在员工培训与发展方面,谷歌提供了丰富多样的培训课程和学习机会,鼓励员工不断提升自己的技能和知识。

此外,谷歌还推行“20%时间”政策,允许员工将 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,这一政策激发了员工的创造力和创新能力。

谷歌的绩效管理也别具一格。

它采用了“OKR”(目标与关键成果)管理方法,鼓励员工设定具有挑战性的目标,并通过定期的评估和反馈来确保目标的实现。

同时,谷歌还强调团队合作和知识分享,通过内部的技术论坛和社交网络,让员工能够便捷地交流和合作。

二、华为的狼性人力资源管理华为的人力资源管理以其强烈的竞争意识和团队精神而著称。

华为强调“狼性文化”,鼓励员工具有敏锐的市场洞察力、不屈不挠的奋斗精神和团队合作的能力。

在人才招聘上,华为注重选拔具有潜力和高度敬业精神的人才。

为了吸引全球优秀人才,华为在世界各地设立了研发中心和办事处。

华为非常重视员工培训和职业发展,为员工提供了全面的培训体系,包括新员工培训、岗位技能培训、管理培训等。

同时,华为还推行了内部的任职资格体系,为员工的职业发展提供了明确的路径和标准。

在绩效管理方面,华为采用了严格的绩效考核制度,将员工的绩效与薪酬、晋升紧密挂钩。

这种高压力、高激励的管理方式,促使员工不断努力提升自己的绩效,为公司创造价值。

三、海底捞的人性化人力资源管理海底捞以其卓越的服务而闻名,而这背后离不开其人性化的人力资源管理。

人力资源管理的成功案例分享

人力资源管理的成功案例分享

人力资源管理的成功案例分享企业的成功离不开优秀的人才,而人力资源管理正是为企业提供优秀人才的重要保障。

许多企业在人力资源管理方面做出了成功的尝试,下面,就让我们来分享几个人力资源管理的成功案例。

成功案例一:Google的人力资源管理众所周知,Google作为全球知名的科技公司,其成功离不开优秀的人才。

Google之所以能够招揽到全球最顶尖的人才,其中关键就在于其优秀的人力资源管理。

Google的人力资源管理有以下优势:1.增加员工福利:Google以员工为中心,注重提高员工的生活品质。

在薪资待遇上,Google的薪资不仅高于同行业的平均水平,而且还提供丰厚的福利和奖金。

Google还为员工提供免费的三餐,免费健身房,免费员工医疗保健等。

2.提供良好的工作环境:Google致力于打造积极向上,鼓励创造的工作环境。

Google的办公室装修别具一格,充满创意。

在办公室内,Google还为员工提供休息室,游戏区和放松区,让员工放松心情调整工作状态。

3.鼓励员工发挥创造力:Google的管理层鼓励员工发挥创造力,允许员工花一定的时间研究任何自己感兴趣的项目,这些项目也被称为20%时间。

这样不仅可以激发员工的创造力,同时也能够培养出更多优秀的项目。

成功案例二:微软的培训计划微软的人力资源管理有一个很成功的案例是他们的培训计划。

微软在员工入职前,就会让员工接受为期四周的培训计划,而且这个培训计划还会由微软高层亲自授课。

通过这种方式,微软可以有效地将公司文化,策略和目标给员工传达过去,同时也能让新员工更好地融入到公司,更好地发挥其才华。

同时,微软在职培训也十分重视,在员工进入公司后,就会提供丰富的培训导师,以帮助员工在工作中不断提高自己的技能和能力。

成功案例三:伊利集团的人力资源管理中国乳制品行业的龙头企业伊利集团,其人力资源管理也很值得学习。

伊利的人力资源管理注重人才引进,人才培养,人才留住和人才发挥等环节。

人力资源管理的成功案例分享

人力资源管理的成功案例分享

人力资源管理的成功案例分享人力资源管理是企业管理的重要组成部分,它涉及到员工的招募、培训、福利待遇、绩效管理和员工关系等方面。

一个良好的人力资源管理能够帮助企业吸引、留住和激发员工的潜能,从而推动企业的发展。

下面将分享几个成功的人力资源管理案例,以期能够给读者带来一些灵感和启发。

1.谷歌公司作为全球知名的科技企业,谷歌公司一直都以其优秀的人力资源管理而闻名。

谷歌公司注重员工的激励和培训,通过提供丰厚的薪酬和福利待遇,吸引了大批优秀的人才。

与此谷歌也注重员工的职业发展,通过培训和晋升机会,激励员工不断提升自己的能力和水平。

谷歌公司还注重员工的工作环境和平衡,提供了灵活的工作时间和舒适的办公环境,让员工能够在轻松愉快的氛围中发挥自己的才能。

因此,谷歌公司一直都能够吸引并留住一批高素质的员工,并且在员工激励和培训方面取得了巨大的成功。

2.赛诺菲公司赛诺菲是一家全球知名的制药企业,它的人力资源管理也取得了一定的成功。

赛诺菲注重员工的健康和福利,通过提供全面的健康保险和饮食健康计划,关心员工的身心健康,不仅让员工感受到了公司的关爱,也提高了员工的工作积极性和生产力。

赛诺菲注重员工的培训和发展,通过提供专业的培训课程和晋升机会,激励员工不断提升自己的技能和知识。

与此赛诺菲还注重员工的工作环境和平衡,提供了灵活的工作时间和多元化的团队建设活动,让员工感受到了团队的凝聚力和归属感。

因此,赛诺菲公司在员工关怀和激励方面也取得了显著的成绩。

3.亚马逊公司作为全球最大的电商企业,亚马逊公司的人力资源管理也备受行业和社会的瞩目。

亚马逊公司注重员工的激励和福利待遇,通过提供完善的股权激励和丰富的福利待遇,吸引了大批优秀的人才。

与此亚马逊也注重员工的培训和发展,通过提供个性化的培训计划和发展路径,激励员工不断提升自己的专业技能和领导能力。

亚马逊还注重员工的工作环境和平衡,提供了灵活的工作时间和多样化的团队活动,让员工能够在轻松愉快的氛围中发挥自己的才能。

人力资源管理9个经典案例的分析与解答(2024)

人力资源管理9个经典案例的分析与解答(2024)

引言:人力资源管理是组织中至关重要的部门,它负责招聘、培训、绩效评估以及员工关系等方面的工作。

在这个动态变化并且高度竞争的商业环境中,人力资源管理的成功与否对一个组织的绩效和成功至关重要。

本文将分析和解答九个经典的人力资源管理案例,通过深入研究每个案例的背景、问题和解决方案,以提供有关人力资源管理的有益见解。

正文:一、案例一:员工招聘与选拔1.背景:公司A正在寻找一位高级销售经理,以扩大业务。

招聘的过程中,面试官发现候选人的销售技能和人际沟通能力都非常突出,但他们对公司的工作文化知之甚少。

2.问题:如何在招聘过程中更好地评估候选人对公司文化的适应度?3.解决方案:与候选人进行多轮面试,并通过组织访谈来了解其工作价值观和思维方式。

同时,可以借助一些评估工具,例如文化匹配问卷,帮助确定候选人的文化匹配程度。

二、案例二:绩效管理与激励1.背景:公司B希望提高员工的绩效,以达到更高的生产力水平。

员工认为绩效评估不公平,并且激励机制不足以激发他们的动力。

2.问题:如何建立一个公正有效的绩效评估系统,并激励员工提高绩效?3.解决方案:需要建立明确的绩效标准,并确保评估过程透明和公正。

可以通过设置目标和奖励制度来激励员工,例如设立绩效奖金和晋升机会。

三、案例三:培训与发展1.背景:公司C希望提高员工的技能水平,以适应日益变化的市场需求。

员工参加培训的积极性不高,且培训成果无法有效应用到工作中。

2.问题:如何提高员工的培训参与度,并确保培训成果能够真正应用到工作中?3.解决方案:需要激发员工参与培训的兴趣,可以通过提供个人发展计划和奖励机制来激励他们。

并且,培训课程应该与实际工作紧密结合,提供实际案例和应用场景,以增强学员的学习动力和应用能力。

四、案例四:员工关系与冲突处理1.背景:公司D中的两个员工发生了严重的意见分歧,导致工作氛围紧张。

他们还向上级投诉对方,使得组织的员工关系变得紧张。

2.问题:如何处理员工之间的关系问题,并缓解工作氛围的紧张?3.解决方案:需要及时介入并进行调解,促使双方加强沟通和理解。

人力资源管理经典案例

人力资源管理经典案例

人力资源管理经典案例人力资源管理是企业管理中重要的组成部分,它包括企业对人力资源的招聘、培训、薪酬、福利、绩效管理等各方面。

人力资源管理的好坏对企业的稳定发展和持续竞争力有着至关重要的影响。

本文将介绍人力资源管理领域中的几个经典案例,以便有关人员在实践中取经、借鉴。

1.摩托罗拉公司摩托罗拉公司成立于1928年,是一家全球知名的电子企业。

它的人力资源管理被誉为全球最好的之一。

摩托罗拉公司注重人力资源的开发和利用,从招聘、培训、晋升、绩效管理到福利待遇等各个方面做到了精心设计,以下仅就其中几个方面进行介绍。

首先,摩托罗拉公司的招聘流程非常严格,每一个招聘岗位都会有详细的工作描述和工作要求,同时候选人需要提供详细的个人简历和工作经历等信息。

公司的面试流程也十分严格,包括笔试、面试和实际演练等多个环节,从而确保招聘到的员工可以胜任相应的工作岗位。

其次,摩托罗拉公司注重员工培训,并制定了完善的培训计划。

公司会定期安排各种培训班,从基础技能到高级管理等多个层次,以确保员工能不断提升自己的能力和素质。

此外,公司也鼓励员工互相学习和交流,建立了内部网站和学习资源中心等多个平台。

最后,摩托罗拉公司的绩效管理制度非常完善,可以根据员工的绩效水平进行奖励和惩罚。

公司会将员工的工作结果与目标进行对比,以此评估员工的表现,并根据表现进行晋升、加薪等激励措施。

同时,公司也会对员工的不足进行指导和培训,帮助员工改善不足并提高绩效。

2.谷歌公司谷歌公司成立于1998年,是全球最成功的互联网企业之一。

它的人力资源管理也备受业界赞誉,其中最为著名的是其著名的20%时间制度。

据悉,谷歌公司允许员工将工作时间的20%用于自主开展、探索新的创新项目。

这样的制度在一定程度上为员工提供了自由和创造力的空间,激励员工不断创新并提升自身素质。

谷歌公司的管理风格也广受瞩目,公司鼓励员工的自由交流、协作和创造力,注重员工的个人发展和工作平衡,同时也对员工进行多层次的激励和表彰。

人力资源管理十大案例

人力资源管理十大案例

人力资源管理十大案例本文旨在探讨人力资源管理领域的十个经典案例,对于理解人力资源管理的重要性以及应对相关问题具有一定的借鉴意义。

1. 谷歌的员工福利计划:谷歌以其具有吸引力的员工福利计划而闻名。

他们提供灵活的工作时间、全面的医疗保健、丰富的休假政策等,这些举措有助于吸引和留住优秀的员工。

谷歌的员工福利计划:谷歌以其具有吸引力的员工福利计划而闻名。

他们提供灵活的工作时间、全面的医疗保健、丰富的休假政策等,这些举措有助于吸引和留住优秀的员工。

2. 亚马逊的培训计划:亚马逊为员工提供广泛的培训计划,以提高他们的技能和知识。

通过这些培训,员工可以不断发展并适应公司的变化需求。

亚马逊的培训计划:亚马逊为员工提供广泛的培训计划,以提高他们的技能和知识。

通过这些培训,员工可以不断发展并适应公司的变化需求。

3. 星巴克的员工参与计划:星巴克建立了一系列的员工参与计划,例如“合作伙伴行动”和“教育计划”,旨在激励员工参与公司决策,并提供终身研究的机会。

星巴克的员工参与计划:星巴克建立了一系列的员工参与计划,例如“合作伙伴行动”和“教育计划”,旨在激励员工参与公司决策,并提供终身学习的机会。

4. 宜家的员工培训:宜家重视培训和发展,为员工提供广泛的培训机会,帮助他们适应公司文化并提高工作技能。

宜家的员工培训:宜家重视培训和发展,为员工提供广泛的培训机会,帮助他们适应公司文化并提高工作技能。

5. 微软的绩效管理系统:微软采用了一套科学的绩效管理系统,通过设定明确的目标和提供具体的反馈,帮助员工了解他们在组织中的角色和表现。

微软的绩效管理系统:微软采用了一套科学的绩效管理系统,通过设定明确的目标和提供具体的反馈,帮助员工了解他们在组织中的角色和表现。

6. 沃尔玛的多样性和包容计划:沃尔玛致力于建立一个多元化和包容性的工作环境。

他们采取了一系列措施,包括培训、招聘和晋升机会的平等待遇,以促进员工的多元化和包容性。

沃尔玛的多样性和包容计划:沃尔玛致力于建立一个多元化和包容性的工作环境。

人力资源管理实践中的典型案例分析

人力资源管理实践中的典型案例分析

人力资源管理实践中的典型案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理已成为企业成功的关键因素之一。

有效的人力资源管理实践能够吸引、培养和留住优秀的人才,从而提高企业的绩效和竞争力。

本文将通过分析几个典型案例,探讨人力资源管理在实践中的重要性以及所面临的挑战和解决方案。

案例一:谷歌的人才招聘与培养谷歌一直以来都以其创新的企业文化和卓越的技术实力而闻名于世。

在人力资源管理方面,谷歌也有着独特的实践经验。

谷歌非常注重人才的招聘。

他们不仅仅看重候选人的学历和工作经验,更关注其创新能力、解决问题的能力和团队合作精神。

为了吸引到最优秀的人才,谷歌采用了多种招聘渠道,包括校园招聘、内部推荐和社交媒体招聘等。

在招聘过程中,谷歌还设计了一系列富有挑战性和趣味性的面试环节,以评估候选人的综合素质。

此外,谷歌也非常重视人才的培养和发展。

公司为员工提供了丰富的培训课程和学习资源,鼓励员工不断提升自己的技能和知识水平。

同时,谷歌还推行了“20%时间制度”,允许员工将 20%的工作时间用于自己感兴趣的项目,从而激发员工的创新能力和工作积极性。

案例二:海底捞的员工激励机制海底捞作为一家知名的餐饮企业,其成功在很大程度上得益于其独特的员工激励机制。

海底捞为员工提供了良好的薪酬待遇和福利保障。

不仅如此,公司还注重对员工的情感关怀,为员工提供舒适的住宿环境和丰富的业余生活。

在工作中,海底捞赋予员工一定的决策权,让员工能够自主地为顾客提供优质的服务。

此外,海底捞还设立了多种奖励制度,如“功勋员工”、“优秀员工”等,对表现出色的员工进行表彰和奖励。

同时,公司还为员工提供了广阔的晋升空间,让员工看到自己在公司的发展前景。

案例三:诺基亚的战略转型与人力资源调整诺基亚曾经是手机行业的巨头,但在智能手机时代的竞争中逐渐失去了优势。

在战略转型的过程中,人力资源管理也面临着巨大的挑战。

随着业务的调整,诺基亚不得不进行大规模的裁员。

然而,裁员过程中的不当处理导致了员工士气的低落和企业形象的受损。

人力资源管理经典案例分享

人力资源管理经典案例分享

人力资源管理经典案例分享人力资源管理是企业运营中非常重要的一环。

好的人力资源管理可以带来良好的企业文化和高效的业务运营,从而提高企业的整体竞争力。

在这篇文章中,我将分享三个经典的人力资源管理案例,它们来自不同的行业,但都展现了出色的人力资源管理实践。

案例一:谷歌的招聘流程谷歌是众所周知的世界级科技公司之一,拥有世界上最杰出的人才之一。

谷歌一直致力于改进其招聘流程,以确保招聘到的人才能够为公司做出杰出的贡献。

它的招聘流程中,有许多独特的特点,如下所列:1. 通过测试和面试评估候选人的技能和能力,这些测试包括以项目为基础的技能测试,以及具有挑战性的编程题目。

2. 支持内部推荐,以鼓励员工积极推荐朋友和同事。

谷歌的员工认为,只有最好的人才才能推荐到谷歌。

3. 组合面试:在这种面试中,一组面试官会与候选人交谈,以确保谷歌可以了解候选人的团队合作能力、领导素质和沟通技巧。

谷歌的招聘流程是其他公司可以借鉴的好例子。

它通过评估各种技能和能力,将候选人的素质与公司的岗位要求相匹配。

同时,谷歌还通过内部推荐,确保公司能够招到高素质的员工。

案例二:普华永道的员工福利普华永道是一家知名的全球性会计师事务所,其员工福利丰富广泛,是业内极具吸引力的用人单位。

普华永道的员工福利包括以下方面:1. 健康保险:它提供范围广泛的医疗和牙科保险,以及健康奖励计划。

2. 休假:普华永道的员工可以享受丰厚的带薪休假,包括产假和陪产假、年假、病假和加班补偿等。

3. 学习机会:公司支持员工参加培训课程和继续教育,并提供经费资助员工完成学位课程。

普华永道的员工福利不仅有利于公司招揽优秀的人才,还让员工有更多的动力和积极性工作。

公司关注员工的健康和幸福,这将有助于提高员工忠诚度和减少员工流失率。

案例三:Starbucks的员工发展计划Starbucks是一家全球企业,其在普通咖啡店的基础上不断发展,目前已经成为全球最大的咖啡连锁店之一。

Starbucks致力于为员工提供广泛的职业发展机会,利用这些机会,员工可以获得更高的收入、更好的职业生涯,更满足的工作体验。

人力资源管理的创新实践案例有哪些

人力资源管理的创新实践案例有哪些

人力资源管理的创新实践案例有哪些在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理的创新实践对于企业的成功至关重要。

创新的人力资源管理策略能够吸引和留住优秀人才,提高员工的工作满意度和绩效,从而增强企业的竞争力。

以下是一些具有代表性的人力资源管理创新实践案例。

一、谷歌的“20%时间制度”谷歌一直以来以其创新的企业文化和管理模式而闻名。

其中,“20%时间制度”是其人力资源管理的一大亮点。

该制度允许员工将 20%的工作时间用于自主开展自己感兴趣的项目,而这些项目往往与公司的核心业务无关。

这一创新实践带来了多方面的好处。

首先,它激发了员工的创造力和创新精神。

员工能够在自己热爱的领域进行探索和尝试,从而有可能为公司带来新的产品或服务理念。

其次,增强了员工的工作满意度和忠诚度。

让员工有机会追求自己的兴趣,使他们感到公司对个人发展的支持和尊重。

最后,这种制度也为谷歌带来了实际的业务成果。

例如,谷歌邮箱(Gmail)就是在“20%时间制度”下诞生的。

二、海底捞的“员工授权”模式海底捞作为一家知名的餐饮企业,其成功离不开独特的人力资源管理模式——员工授权。

在海底捞,基层员工被赋予了较大的权力,例如可以根据顾客的需求为其提供免费的赠品或折扣。

这种员工授权模式的优势在于能够快速响应顾客的需求,提供个性化的服务,从而提升顾客满意度。

同时,也让员工感受到了信任和尊重,激发了他们的工作积极性和责任心。

员工不再是机械地执行任务,而是能够主动地为顾客提供优质的服务,为企业创造价值。

三、腾讯的“双通道职业发展体系”腾讯为员工建立了“双通道职业发展体系”,即管理通道和专业通道。

员工可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的职业发展路径。

对于那些具有管理潜力和意愿的员工,可以沿着管理通道晋升,承担更多的团队管理职责。

而对于那些在专业领域有深厚造诣和突出表现的员工,则可以沿着专业通道发展,成为资深专家或技术权威。

这一体系的好处在于为员工提供了多元化的职业发展选择,避免了千军万马挤管理独木桥的局面。

人力资源管理的经典案例

人力资源管理的经典案例

引言概述:人力资源管理是企业管理中至关重要的一部分,它涉及到招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面。

通过经典案例的分析和研究,我们可以了解和学习成功的人力资源管理策略和实践。

本文将介绍五个经典案例,包括谷歌的员工招聘策略、星巴克的员工培训方案、亚马逊的绩效评估体系、苹果的员工福利待遇以及迈克尔·戴尔的领导力发展策略。

正文内容:一、谷歌的员工招聘策略1. 弹性工作时间:谷歌允许员工根据自己的需求自主安排工作时间,提高员工满意度和工作效率。

2. 面试流程:谷歌采用多轮面试,包括技术面试、文化适配面试和管理面试,以确保选拔到最适合公司文化和岗位要求的人才。

3. 创新招聘方式:谷歌不仅通过传统渠道招聘,还积极利用社交媒体和员工推荐等方式,扩大招聘范围,吸引更多有潜力的人才。

二、星巴克的员工培训方案1. 品牌培训:星巴克注重向员工传达品牌文化和价值观,让员工真正成为品牌的代言人。

2. 职业规划:星巴克为员工提供职业发展规划和培训机会,鼓励他们不断学习和成长。

3. 模拟训练:星巴克通过模拟训练,让员工在真实场景下学习和实践,提高其在工作中的整体素质。

三、亚马逊的绩效评估体系1. 清晰目标设定:亚马逊设定明确的目标和指标,帮助员工了解自己的职责和工作重点。

2. 反馈机制:亚马逊注重及时反馈,包括定期评估和项目完成后的回顾,帮助员工了解自己的表现和改进空间。

3. 激励措施:亚马逊通过绩效评估结果,给予员工晋升、奖励和培训机会,激励员工提升工作业绩。

四、苹果的员工福利待遇1. 薪酬福利:苹果提供具有竞争力的薪酬待遇,包括基本工资、奖金和股权激励。

2. 健康福利:苹果为员工提供全面的医疗保险和健康管理服务,关注员工身心健康。

3. 弹性工作:苹果鼓励员工灵活安排工作时间和地点,提高工作与生活的平衡。

五、迈克尔·戴尔的领导力发展策略1. 以身作则:迈克尔·戴尔注重展示良好的领导行为,并以身作则,带领团队达成目标。

古今中外人力资源管理的故事

古今中外人力资源管理的故事

历史上最经典的七个人力资源管理故事中国历史悠久,各种人才智慧的学说纷呈,而人才智慧的典范更是举不胜举。

中国是一个智慧大成的民族,人才智慧的经典案例,让人拍案叫绝,下面精选七例,供大家借鉴。

一、引才案例:秦昭王五跪得范睢引才纳贤是国家强盛的根本,而人才,尤其是高才,并不那么容易引得到,纳得着。

秦昭王雄心勃勃,欲一统天下,在引才纳贤方面显示了非凡的气度。

范睢原为一隐士,熟知兵法,颇有远略。

秦昭王驱车前往拜访范睢,见到他便屏退左右,跪而请教:“请先生教我?”但范睢支支吾吾,欲言又止。

于是,秦昭王“第二次跪地请教”,且态度上更加恭敬,可范睢仍不语。

秦昭王又跪,说:“先生卒不幸教寡人邪?”这第三跪打动了范睢,道出自己不愿进言的重重顾虑。

秦昭王听后,第四次下跪,说道:“先生不要有什么顾虑,更不要对我怀有疑虑,我是真心向您请教。

”范睢还是不放心,就试探道:“大王的用计也有失败的时候。

”秦昭王对此责并没有发怒,并领悟到范睢可能要进言了,于是,第五次跪下,说:“我愿意听先生说其详”。

言辞更加恳切,态度更加恭敬。

这一次范睢也觉得时机成熟,便答应辅佐秦昭王,帮他统一六国。

后来,范睢鞠躬尽瘁地辅佐秦昭王成就霸业,而秦昭王五跪得范睢的典故,千百年来被人们所称誉,成为引才纳贤的楷模。

二、识才案例:一双筷子放弃了周亚夫如果说引才,只需要态度友好就够了,识才却是很神秘的工作。

所谓识才不只是看看谁是人才,谁不是人才这么简单。

而要从小的方面推断大的方面,从今天的行为推断以后的行为,得出用人策略。

周亚夫是汉景帝的重臣,在平定七国之乱时,立下了赫赫战功,官至丞相,为汉景帝献言献策,忠心耿耿。

一天汉景帝宴请周亚夫,给他准备了一块大肉。

但是没有切开,也没有准备筷子。

周亚夫很不高兴,就向内侍官员要了双筷子。

汉景帝笑着说:“丞相,我赏你这么大块肉吃,你还不满足吗?还向内侍要筷子,很讲究啊!”周亚夫闻言,急忙跪下谢罪。

汉景帝说:“既然丞相不习惯不用筷子吃肉,也就算了,宴席到此结束。

人力资源管理的经典案例

人力资源管理的经典案例
个性化福利
提供多样化的福利选择,如健康保险、子女教育、住房补贴等,满 足员工不同的需求。
长期激励
通过员工持股计划、股票期权等长期激励措施,激发员工的积极性和 创造力,实现公司与员工的共同发展。
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CATALOGUE
案例三:阿里巴巴的人力资源管理
阿里巴巴的招聘策略
多元化招聘
阿里巴巴注重招聘具有不同背景和技能的员工,以增加团队的多 样性和创新能力。
腾讯的员工培训与发展
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新员工培训
为新员工提供全面的入职培训, 包括公司文化、规章制度、岗
位职责等。
在职培训
根据员工职业发展需求,提供 专业技能培训、管理培训等。
职业发展通道
设立清晰的职业发展通道,鼓 励员工通过自身努力获得晋升。
员工关怀
关注员工工作生活平衡,提供 健康保障、心理辅导等多元化
校园招聘
阿里巴巴通过校园招聘吸引优秀毕业生,培养和发展未来领导者。
社交媒体招聘
阿里巴巴积极利用社交媒体平台,展示公司文化和价值观,吸引 潜在员工。
阿里巴巴的员工培训与发展
新员工培训
阿里巴巴为新员工提供全面的入职培训,包括公 司文化、价值观、业务技能等方面。
在职培训
阿里巴巴鼓励员工参加各种在职培训课程,提升 专业技能和知识水平。
阿里巴巴的企业文化塑造
价值观引领
阿里巴巴以“客户第一、员工第二、股东第三”的价值观为核心, 塑造独特的企业文化。
传承与发扬
阿里巴巴通过各种活动和仪式,传承和发扬企业文化,增强员工的 认同感和归属感。
文化创新
阿里巴巴鼓励员工勇于创新,不断推动企业文化的创新和发展,保 持企业的活力和竞争力。
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人力资源管理案例第一部分人力资源规划案例1:某建筑公司的人力需求预测案例2:亚实公司聪明对待离职员工案例3:网星公司的员工保持策略案例4:通联集团2003年度人力资源管理计划第二部分工作分析案例5:一个工作分析面谈问题样本案例6:新吉公司的工作分析计划书案例7:一份“招聘专员”工作说明书第三部分员工招聘案例8:隐藏在招聘启事中的玄机案例9:某公司的招聘广告案例10:艾科公司人才的内部提拔案例11:面试听“损招”案例12:招聘面谈时的提问技巧案例13:上海通用汽车(SGM)的“九大门坎”案例14:一份结构式面试清单第四部分员工培训案例15:别具一格的杜邦培训案例16:海尔的个人生涯培训案例17:新员工计算机培训计划案例18:一步一个脚印——美胜集团的大学生培训思维案例19:“五斗米”的培训模式案例20:西门子的多级培训制度第五部分绩效考核案例21 通用电气(中国)公司的考核秘笈案例22:简单清单法在秘书绩效考核中的运用案例23:朗讯评估每一天案例24:青啤集运输船西安公司的360°绩效考核案例25:聊天——另类思维的考核方式案例26:松下电器管理人员的考核案例27:一个成功的绩效改善的例子案例28:新昌电器商场售货员的销售业绩考核案例29:“100分俱乐部”带来了百万美元利润案例30:五角集团绩效考核管理制度第六部分薪酬管理案例31:泰斗网络公司三种岗位薪酬体系案例32:奇妙的经验曲线案例33:松下的薪酬制度变革案例34:解部朗读的薪酬管理案例35:核心员工个性化的福利方案案例36:龙山重型机械厂的组织工资制案例37:IBM公司的薪酬制度案例38:奔驰的员工持股案例39:A企业的薪酬曲线案例40:薪酬调查方法案例41:失败的高薪第七部分劳动关系案例42:CH公司的情感激励案例43:福特汽车公司人情化的员工管理案例44:新星林业机械厂的劳动安全管理案例45:SQ汽车股份有限公司的工会组织案例1:某建筑公司的人力需求预测在外部环境比较稳定的情况下快速需求预测某建筑公司是广东省一家中开支国有建筑企业。

公司管理层基本上都是广州本地人,文化层次相对较高。

作为一线的建筑工人,大部分来自原广州郊区城乡结合部的农民(随着城市的扩建,也转变成为“市民”)。

随着我国改革开放的不断深入,中国经济呈现勃勃生机,各行各业日益发展。

广东经济作为中国经济的领头羊,也呈现出前所未有的发展势头。

建筑业更是异军突起,发展迅猛。

在这种大好形势之下,该公司紧紧抓住发展机遇,承担了许多大型工程的建设项目,逐渐成为广东建筑企业的排头兵。

但是,随着企业的不断发展,公司的领导层发现,工地一线工人开始吃紧,有时采取加班加点的超负荷工作,也远远满足不了发展的需求。

为满足对人员配备的要求,公司人事部从广东其他地区,及至全国,匆忙招聘了大量的新雇员。

为应付紧张的用工需要,人事部门不得不降低录用标准,使得人员配备的质量大幅度下降。

别外,招聘人员的结构也不尽合理,如单身或易迁徒的员工过多,员工年龄偏大等。

经常出现很多员工只工作了一两个月就充当工长的现象,人事部门刚招聘一名雇员顶替前一位员工的工作才几个月,就不得不再去招聘新的顶替者。

为了招聘合适的人选,人事部门常常是疲于奔命。

为此,公司聘请了有关专家进行了调查,寻找员工短缺的原因,并提出解决这一问题和消除其对组织影响的方法。

专家调查表明,该公司以往对员工的需求处于无计划状态,在城郊还未变成城区之前,招工基本上还不太困难。

随着城市的日益扩大化,城郊的农民工的数量也在日益缩小。

以往在几天之内就能找到应急工已成为过去。

因此,公司决定把解决员工短缺问题作为公司战略的一部分来考虑。

在专家的帮助下,鉴于公司本身的特性以及宏观经济形势的平稳发展,公司决定采用趋势预测法,建立了一个预测全厂职工用最小平方法求得趋势线,将这趋势线延长,就能推测将来的所需员工人数。

公司在过去的12年中,工人人数如下表所示表公司过去12年工人数量结果,预测值与实际情况相当吻合。

至此,人事和管理部门对问题才有了统一的认识。

这有利于他们共同对待今后几年可能出现的工人人数的短缺问题,制定人力资源管理的总规划,根据总规划制定各项具体的业务计划以及相应的人事政策,做到提前招工、提前培训。

案例2:亚实公司聪明对待离职员工“终生交往”让人才流而不失。

对于离职的员工,亚实科技有限责任公司采取的态度是人走茶不凉,与员工保持“终生交往”,使离职员工“流而不失”。

离职员工仍被看作公司的人力资源,公司会对这部分特殊的人力资源实施高效管理。

这种管理制度不仅使离职员工向公司传递了市场信息,提供合作机会,介绍现供职机构的经验教训,帮助公司改进工作;而且他们在新岗位上的出色表现,折射出公司企业文化的光彩。

为了和离职员工保持密切的联系,确保其“流而不失”,有效的人力资源管理从员工决定离职的那一刻起就开始了。

在该公司,不管是公司工作多年的老员工,还是那些发现不适应提出要走的新员工,在他们提出离开时,一般都会得到公司挽留,但同时他们的选择也会得到尊重。

公司规定在每个员工离职前必须做一次面谈,提出自己对公司的看法和离职的原因,如果是公司管理方面的问题,公司会充分重视,并努力去改善。

值得一提的是,公司还十分关心他们今后的发展和去向,甚至会帮助他们寻找一些更适合的单位。

从另一个角度讲,离开公司的员工里,有很多是非常优秀、有能力的人,和这些员工保持交往,会为公司带来新的资源。

公司的人力资源部就有这样的一个新职位叫“旧雇员关系主宇航管”。

这个主管的工作,就是特殊的人事档案,跟踪离职员工的职业生涯变化情况,甚至包括结婚生子之类的细节。

一旦发生变化,公司会在24小时内对档案做出更改。

只在是曾在公司效力的前雇员,都会定期收到内部通讯,并被邀请参加公司的聚会活动。

公司还摒弃了“好马不吃回头草”的陈腐观念,欢迎跳糟的优秀人才重返公司效力。

“有的人认为如果让那些所谓的叛徒回来,或者还与他们保持长期的交往,无法面对留下来的那些人。

而经验告诉我,事实恰恰相反,这么做是对现有人员最大的尊重,让他们感觉到温暖和信任。

而且对于企业文化的建立和企业品牌的树立有着深刻的影响。

”公司人力资源部部长强调了这一观点。

同时指出:聘用“回头好马”既可以降低公司成本,又有利于提高员工忠诚度。

对于备受人才流失困扰的企业来说,管理者往往殚精竭虑甚至不择手段以求留住优秀的员工。

而亚实公司面对日益激烈的商业竞争,摒弃了“终生员工”的概念,更愿意和员工保持“终生交往”,以崭新的态度来看待人才流失和留住的问题,他们不但不竭力阻止优秀人才走出公司的大门,甚至还“鼓励”人才的离开。

鼓励人才流动的机制非但没有造成大量人才流失,相反,公司人才反而越留越多。

对于其中的奥妙,公司刘总一语道破天机:“公司培养出去的科技人员对企业有一种感情情结,这种感情情结会使他们留下终生不褪的心里烙印,他们会以各种方式报效公司。

”案例3:网星公司的员工保持策略有效深入的员工流失原因分析是制定员工保持策略的前提网星公司成立于1994年,从事手机的开发、制造、销售和工程服务等,产品主要面向国内市场。

据统计,网星公司1997年和1998年的雇员流失率分别为16%和20%。

由于关键部门的流失率比较高,网量公司被其他的竞争对手形象地称为“培训中心”。

尽管网星公司的经营业绩,无论是销售额,还是利润,自1995年以来持续上升,但是,经理人员和工程师流失率高已成为公司发展的一个瓶颈问题。

网星公司决定聘请人力资源管理咨询公司,组成一个专门小组,来解决这个问题。

工作第一步是确定研究对象。

经过仔细研讨,将公司所有部门的管理人员、市场人员和工程师作为研究的对象。

其次是确立研究目标。

就是建立针对这些雇员流失的保持策略,以尽可能地降低离职率。

这种保持策略的建立分为两步:首先,通过调查研究,找出公司雇员流打的主要原因,针对这些原因,寻找可能的解决途径;其次,通过内部各主管人员的充分交流和讨论,确定最后的分步实施计划。

在分析网星公司经理人员和工程师流失的原因时,工作小组考察了公司人事部1997年的雇员人事记录。

为此,工作组决定对流失原因进定量和定性调查。

调查分为两个阶段。

第一阶段为问卷试调查,主要是调查员工的满意度。

调查采用匿名形式,目的是为了保证调查的真实性。

问卷内容主要包括三个部分:1基本信息;2工作满意度;3流失意图和产生辞职想法的原因等。

工作小组采用随机抽样,抽取200名员工作为调查对象,最后共收回有效问卷180份。

根据以前离职员工的记录档案,结合这次调查初衷,工作小组认为薪酬缺乏竞争力、晋升机会太少,没有成就感和管理制度混乱是网星公司经理人员和工程师辞职的主要原因。

虽然通过问卷调查获得了导致雇员产生辞职想法的主要原因,但还无法了解围绕这些原因而可能存在的深层次的、具体的原因。

为此工作组决定时行第二阶段的工作。

第二阶段主要是举行了由公司管理人员、市场人员和工程师参加的小组讨论。

不仅可以提供定量研究所需要的辅助信息,而且还能帮助研究人员从深层次上获得对目标群体的认识。

如可以了解数字背手隐藏着的人们内心深处的想法,捕捉不同特征的人在思想认识上的差异等。

从讨论的结果来看,一般员工和骨干员工对某些工作要素不满和产生辞职想法的具体原因上虽然没有显著的区别,但是骨干员工更强调晋升和管理制度。

结合员工流失原因,工作小组就减少员工的流打问题,提出自己的主要设想,见表1-2所示表1-2 导致员工可能流失的原因和可能的解决途径工作小组就这些改进方法,又接连找了5批管理人员和研发人员进行座谈,深受他们的欢迎。

绝大部分员工表示,如果公司以后能够朝这方面努力改进,他们将选择继续留在公司而不再“跳槽”。

案例4:通联集团2003年度人力资源管理计划对相关的人力资源管理工作作出全面的安排通联集团成立于1990年,主要生产电冰箱。

由于产品质量好,价格比较低廉,加上管理得力,使得通联电冰箱很快成为国内电冰箱主流产品。

随着业务的发展,通联集团1997年开始走多元化经营之道,到2002年,先后开发出的主要新产品有洗衣机、微波炉等。

为了集团人力资源的优化发展,公司总裁和人力资源部制定了2003年度人力资源管理计划如下。

通联集团2003年度人力资源管理计划一、职务设置与人员配置计划根据公司2003年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司2003年的职务设置与人员配置。

在2003年,公司将划分为8个部门,其中行政副总负责任政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部.具体职务设置与人员配置如下:1、决策层(5人)总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名。

2、行政部(8人)行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。

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