合作联营协议书

合同书

合同编号：

甲方：深圳市安子新家政服务有限公司（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

本着“平等互利，诚信合作”的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就双方合作事宜，达成如下一致共同条款：

第一条合作事项

乙方为甲方及甲方的客户提供等服务。乙方所有服务项目和销售的产品必须符合法律、法规、规章的规定，且具备相关领域的权威认证和资质。

第二条合作方式

1.甲方同意乙方依据有关法律和本合同规定，加盟安子集团，成为安子新家政加盟商家。乙方自愿加盟甲方的服务体系，接受甲方的经营理念和经营模式，遵守甲方有关加盟的规定和制度，接受甲方的业务指导和管理。

2.乙方加盟后，仍然保留原有的独立法人和经营实体资格，实行自主经营、自负盈亏、自担风险，独立承担债权债务和法律责任。如在为甲方及甲方的客户（包括法人、非法人组织、自然人）服务过程中，由于乙方过错或发生意外造成被服务对象的损失或伤害，乙方应依法承担一切法律责任，甲方不承担任何法律责任。如因客户依法向甲方主张赔偿，则甲方承担的赔偿及其他一切费用，包括但不限于差旅费用、诉讼费用、律师费用等均应由乙方承担。

3．乙方为甲方及甲方的客户提供等服务的工作人员，须是与乙方有劳动关系的员工，并购买了相关行业的足额保险，乙方独立承担工作人员在工作中的相关风险、责任。在服务过程中，乙方工作人员必须以安子新家政的名义提供服务，不得向客户私自留下除“400-630-9388”号码之外的任何联系方式。乙方必须严格按照双方协商决定的统一价格收费，不得任意降价或涨价。若客户要求开具相关发票，乙方必须开具。如果应以甲方名义开具的，则税费由乙方承担。否则，甲方有权单方终止本合同并追究乙方的责任。

4．作为对乙方提供商品、服务的质量保证，甲方需向乙方收取10000 元的质保金，并于合同签订生效后三日内打进甲方指定账户。当乙方有以下任一情形出现时，甲方有权根据情节严重程度，按照该次服务费用金额的5倍作为违约金从质保金中扣除；

（1）若乙方及乙方工作人员因操作流程不规范、与客户发生纠纷，或者出现乱收费、私自收费，或做出有损安子新家政品牌形象及收益等情况；

（2）若因服务技能或其他原因造成客户设备损坏，并未能与客户之间协商解决处理的；

（3）质保金原则上一年退还一次。若合同期内乙方无违约行为，且甲乙双方各项费用结清，甲方全额退还乙方，退还期限为合同截止之日起15个工作日后返还；若合同期内乙方出现违约行为对甲方造成经济损失，甲方有权从乙方交纳的质保金中扣除相应金额予以赔偿；若质保金不足以抵扣相应赔偿和费用的，甲方保留继续追偿的权利。若合同期满双方继续按本合同履行，乙方应重新交纳全额质保金10000 元。

5．凡通过甲方（包括但不限于400固定电话、网络、活动、新闻、广告）而确定的客户订单，其销售业绩均应属于甲乙双方共同享有。乙方支付给甲方的合作提成为：根据成功达成交易的订单，甲方提取营业收入的%。每月结算一次，结算日定在次月日。

6.为确保安子新家政的整体形象和商业信誉，乙方要接受“统一”的管理模式：即统一挂

牌，统一信息联网，统一收费标准，统一服务标准（附件）。甲方负责向乙方提供客户和方案，乙方负责配合执行并承担相关费用。

7. 为了提高安子新家政现代化管理和经营水平，乙方应自行具备现代信息连接和传递手段，以便实现网上订单操作和结算等业务。

第三条甲方的权利义务

1．甲方的权利

（1）对乙方有咨询、监督、调查权；有权不定期派人深入现场对乙方的经营活动、服务质量和商品质量进行检查、监督；

（2）经乙方认可，甲方有权在选定的媒体上发布对乙方的评价信息；

（3）甲方有权从乙方处获取双方合作经营范围内的市场反馈信息；

（4）对乙方违反本合同的行为有权单方解除合同，造成甲方损失的，有权向乙方追究赔偿的法律责任。

2．甲方的义务

（1）根据业务需要，可以在甲方的内刊里提供适当的期刊版面对本合同约定的经营活动及相关产品进行宣传；

（2）凡涉及有关安子新家政的推广活动，甲方有义务召集乙方工作人员随行，进行经营活动推广。如随行到深圳以外地区的，由乙方负担其工作人员的差旅费用；

（3）最大限度地利用安子新家政的400固定电话，给客户解疑答惑，介绍、推广双方约定的业务，详细记录客户订单，并及时、准确的把订单反馈给乙方；

（4）乙方在经营中出现困难和问题时，甲方有义务提供帮助。出现纠纷时，能从中协调解决；

（5）根据业务需要，甲方有对乙方所开展的业务提供培训、指导、建议，以及提供经营信息的义务。

第四条乙方的权利义务

1．乙方的权利

（1）有在合同规定的范围内自主经营权；

（2）有权参与甲方策划的相关促销、推广活动以及其他的策划方案；

（3）有权获取甲方提供经营管理业务的诊断性建议；

（4）合同期满后，乙方在同等条件下享有优先获得加盟的权利；

（5）对违反本合同的行为有处罚权，直至追究甲方经济、法律责任；

（6）有权放弃甲方提供个别业务定单，如客户信用不好的，所提要求苛刻，超出乙方业务范围，或就现在乙方的技术水平不能满足客户的需要；

2．乙方的义务

（1）认同安子新家政倡导的经营理念，遵守甲方有关加盟商的各项规章制度，及时、仔细填写业务平台系统各项信息；

（2）依照甲方的标准，保持加盟者的结构及形象。乙方须向甲方提交本公司营业执照副本复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件、法人代表身份证复印件各一份，并确保所提交的资料必须真实、合法、有效；

（3）要认识作为甲方加盟商的社会使命，以良好的技术水平、合法过硬的商品质量、透明的收费标准、规范的服务流程，忠实地为客户服务，不得乱收费，严禁欺诈行为；

（4）要按照甲方要求按月、季、年度报送销售业绩清单的义务。乙方必须如实、全面地报送。报送日定在每月的日，每季度的最后三日内，每年度的最后十日内，不得以任何理由、任何方式拖延、虚报或者拒报；

（5）乙方必须保障通讯、运输交通工具的畅通，保证客户预约的商品和服务及时到位，如因乙方原因造成客户损失的责任由乙方全部承担；

（6）对甲方的经营信息、市场策略以及合作过程中接触到的甲方商业秘密，乙方负有保