思科统一通信产品概览
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一种集成了语音、视频、数据和移动通信的全面解决方案。
它基于IP网络，提供了一种统一的通信平台，可以实现实时通信、协作和集成应用。
本文将详细介绍思科统一通信解决方案的架构、特点、优势以及应用场景。
一、架构概述：思科统一通信解决方案的核心架构包括以下几个关键组件：1. 思科统一通信管理器（Cisco Unified Communications Manager，CUCM）：作为核心组件，CUCM负责管理和控制整个通信网络。
它提供了呼叫控制、会议管理、用户认证等功能，支持多种通信终端设备。
2. 思科统一通信应用服务器（Cisco Unified Communications Applications，CUCA）：CUCA提供了一系列的应用服务，如语音邮件、呼叫中心、会议协作等。
它与CUCM紧密集成，为用户提供丰富的通信和协作功能。
3. 思科统一通信辅助设备（Cisco Unified Communications Edge Devices，CUCE）：CUCE包括了网关、会议桥接器、传真服务器等辅助设备，用于连接不同的通信网络和终端设备，实现互联互通。
4. 思科统一通信终端设备（Cisco Unified Communications Endpoints，CUCS）：CUCS包括了IP电话、软电话、视频终端等各种类型的终端设备，用于实现用户与通信网络的接入。
二、特点与优势：1. 统一性：思科统一通信解决方案提供了一种统一的通信平台，将语音、视频、数据和移动通信集成在一起。
用户可以通过统一的界面和工具进行通信和协作，提高工作效率。
2. 灵活性：思科统一通信解决方案支持多种终端设备，并且可以与其他应用系统集成。
用户可以根据自己的需求选择适合的终端设备，并且可以通过API接口扩展和定制功能。
3. 可靠性：思科统一通信解决方案基于IP网络，具有高可靠性和稳定性。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一种集成了语音、视频、数据和移动通信的全面解决方案。
该解决方案旨在提供高效、安全和可靠的通信体验，帮助企业提高生产力、降低成本并促进协作。
解决方案组成：1. 语音通信：思科统一通信解决方案提供了先进的语音通信功能，包括IP电话、语音信箱、语音会议等。
用户可以通过IP电话实现高质量的语音通话，并通过语音信箱进行语音留言和远程访问。
此外，解决方案还支持多方语音会议，提供高清晰度的语音通信体验。
2. 视频通信：思科统一通信解决方案支持高质量的视频通信，使用户可以通过视频会议实现面对面的沟通和协作。
解决方案提供了多种视频会议设备和应用程序，包括视频电话、视频会议室和桌面视频软件等。
用户可以通过这些设备和应用程序轻松地进行远程会议，提高协作效率。
3. 数据通信：思科统一通信解决方案集成了数据通信功能，使用户可以通过电子邮件、即时消息和共享文档等方式进行实时的数据交流和协作。
解决方案提供了安全可靠的数据传输通道，确保用户的数据隐私和机密性。
4. 移动通信：思科统一通信解决方案支持移动通信功能，使用户可以通过移动设备随时随地进行通信和协作。
解决方案提供了移动应用程序和设备，包括移动电话、平板电脑和智能手表等。
用户可以通过这些设备轻松地接收和发送语音、视频和数据信息，提高工作效率。
解决方案特点：1. 高度集成：思科统一通信解决方案集成了多种通信功能，用户可以通过统一的界面和平台进行操作和管理。
这种集成性可以提高用户的工作效率，减少管理和维护的成本。
2. 可扩展性：思科统一通信解决方案具有良好的可扩展性，可以根据企业的需求进行灵活的扩展和升级。
用户可以根据自己的业务规模和需求选择合适的解决方案，并随着业务的发展进行相应的扩展和升级。
3. 安全性：思科统一通信解决方案提供了高度的安全性保护，包括数据加密、身份验证和访问控制等功能。
这些安全性措施可以保护用户的通信和数据不受未经授权的访问和攻击。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览一、概述思科统一通信解决方案是一种综合性的通信解决方案，旨在提供一套集成化的通信工具和服务，以满足企业内部和外部沟通的需求。
该解决方案结合了语音通信、视频通信、即时消息、会议协作等多种通信方式，为企业提供高效、安全、可靠的通信体验。
二、功能特点1. 语音通信：思科统一通信解决方案支持企业内部和外部的语音通信需求。
通过集成传统电话系统和IP电话系统，用户可以通过固定电话、软电话、挪移电话等多种终端设备进行语音通话，实现高质量的通信体验。
2. 视频通信：该解决方案支持高清视频通信，用户可以通过视频电话、视频会议等方式进行远程沟通和协作。
无论是企业内部的员工沟通，还是与客户、合作火伴的远程会议，都可以通过思科统一通信解决方案来实现。
3. 即时消息：该解决方案提供即时消息功能，用户可以通过桌面应用程序、挪移应用程序等方式进行实时的文字交流。
无论是内部团队协作，还是与客户的快速沟通，即时消息功能都可以提高工作效率和沟通效果。
4. 会议协作：思科统一通信解决方案支持多方会议协作，用户可以通过音频会议、视频会议等方式进行远程会议。
该解决方案提供了丰富的会议功能，如屏幕共享、文件共享、白板等，以便用户实现更加高效的会议协作。
5. 挪移办公：该解决方案支持挪移办公，用户可以通过挪移设备随时随地进行通信和协作。
无论是外出办公、出差、远程工作，还是与客户的挪移沟通，思科统一通信解决方案都能够满足用户的需求。
三、部署方式1. 本地部署：企业可以选择在自己的数据中心搭建思科统一通信解决方案的服务器和设备，实现对通信系统的自主管理和控制。
这种部署方式适合于对数据安全性要求较高、对通信系统有较高定制需求的企业。
2. 云端部署：企业可以选择将思科统一通信解决方案部署在云端，由第三方服务提供商进行管理和维护。
这种部署方式可以降低企业的IT成本和管理负担，提供灵便的通信服务，适合于中小型企业或者对IT资源有限的企业。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览IP电话Cisco Unified CallManager是思科统一通信系统中基于软件的呼叫处理组件，提供了一个便于扩展、高度可用的IP电话呼叫处理解决方案。
凭借其灵活的部署选项，Cisco Unified CallManager可满足从远程工作人员、移动员工和分散的机构到最大型企业的各种需求。
借助思科独有的、集群多个Cisco Unified CallManager服务器并将其作为单一实体管理的能力，系统容量可扩展到在一个有100或更多站点的网络中支持100万用户，且内置了冗余性，可确保提供可靠服务。
Cisco Unified CallManager配备了一系列创新、强大的特性，包括可简化拨号的与Microsoft Outlook地址簿的集成、用于具体呼叫记录的分析和报告工具、一个接线员控制台，以及会议呼叫功能。
除为各种规模的机构提供呼叫处理选项外，思科还提供了Cisco Unified CallManager Express，这是一个位于思科接入路由器中的集成呼叫处理系统。
它为小型企业和大型企业分支机构提供了基本的呼叫路由和队列、meet-me会议、寻呼、内部通信等功能。
尽管这些基于标准的系统能与大量第三方电话共用，思科仍提供了业界最为丰富的IP电话系列。
该系列包括Cisco Unified IP电话的基本型号、商业型号和管理人员型号，Cisco Unified 无线IP电话7920、Cisco Unified IP电话7985G可视电话，和众多思科统一通信客户端。
思科统一通信客户端Cisco Unified CallManager 和Cisco Unified CallManager Express支持大量多媒体客户端应用，进一步提高了用户生产率，简化了业务流程。
Cisco Unified Personal Communicator适用于Cisco Unified CallManager用户，将多种通信应用和服务透明地集成到一个桌面PC应用之中。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一套集成了语音、视频、数据和移动通信的全面解决方案。
它可以帮助企业实现更高效的沟通与协作，提升业务效率和员工生产力。
本文将详细介绍思科统一通信解决方案的主要组成部分和功能特点。
一、组成部分：1. 企业通信服务器：思科提供了一系列的企业通信服务器，包括Cisco Unified Communications Manager（CUCM）、Cisco Unified Communications Manager Express（CUCME）和Cisco Business Edition（CBE）。
这些服务器提供了企业级的语音通信功能，支持电话呼叫、语音信箱、会议通话等功能。
2. 语音网关：语音网关是连接企业内部电话网络和公共电话网（PSTN）的关键设备。
思科提供了一系列的语音网关产品，包括Cisco Unified Border Element （CUBE）和Cisco Voice Gateway。
这些设备可以实现电话呼叫的转接和路由，确保企业内外通信的顺畅。
3. 语音终端：思科的语音终端产品包括IP电话、软电话和语音会议终端。
这些终端设备支持高质量的语音通信，提供丰富的功能和用户友好的界面，适用于各种办公场景。
4. 语音应用：思科的语音应用包括Cisco Unity Connection、Cisco Unified Contact Center Express（UCCX）和Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service（CUCM IM&P）等。
这些应用可以提供语音信箱、呼叫中心和即时通讯等功能，满足企业不同的通信需求。
5. 视频通信：思科的视频通信解决方案包括Cisco TelePresence和Cisco Webex。
这些产品提供了高清晰度的视频会议和远程协作功能，可以帮助企业实现面对面的沟通和协作，提升工作效率。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一套集成的通信系统，旨在提供全面的通信和协作工具，帮助企业提高工作效率和业务成果。
该解决方案基于思科的技术和产品，包括统一通信服务器、IP电话、视频会议、即时消息、移动通信等多种功能。
解决方案组成：1. 统一通信服务器：思科统一通信服务器是该解决方案的核心组件，它提供了一系列的通信服务，包括语音通话、视频通话、传真、邮件、即时消息等。
该服务器支持多种通信协议和标准，可以与其他厂商的通信设备进行互操作。
2. IP电话：思科的IP电话是一种基于IP网络的电话设备，它可以提供高质量的语音通话服务，并支持多种功能，如呼叫转移、会议通话、语音信箱等。
IP电话可以与统一通信服务器进行集成，实现更多的通信和协作功能。
3. 视频会议：思科的视频会议系统可以实现远程的实时视频通话和会议，它支持高清视频和音频传输，并提供了多种会议控制和协作工具。
视频会议系统可以与IP电话和统一通信服务器集成，实现更全面的通信和协作体验。
4. 即时消息：思科的即时消息系统可以实现实时的文字聊天和文件传输，它支持群组聊天、在线状态显示、消息记录等功能。
即时消息系统可以与统一通信服务器集成，实现更方便的协作和沟通。
5. 移动通信：思科的移动通信解决方案可以将移动设备（如智能手机、平板电脑）与企业通信系统进行集成，实现移动办公和远程协作。
该解决方案支持语音通话、即时消息、邮件访问等功能，并提供安全的数据传输和访问控制。
优势和特点：1. 统一性和一体化：思科统一通信解决方案提供了一体化的通信和协作工具，用户可以通过一个统一的界面进行各种通信操作，提高工作效率和用户体验。
2. 可扩展性和灵活性：该解决方案可以根据企业的需求进行灵活的定制和扩展，可以支持不同规模和复杂度的通信系统，满足企业的特定需求。
3. 高可靠性和安全性：思科的产品和技术具有高可靠性和安全性，可以保证通信的稳定性和保密性，防止信息泄露和网络攻击。
Cisco Unified IP电话7911G
Cisco Unified IP电话7911G产品简介CISCO UNIFIED IP电话7911G思科统一通信系统由语音和IP通信产品及相关应用组成，使机构能更高效地通信—帮助它们简化业务流程、第一时间获得适当的人员和资源的支持，并提高利润。
思科统一通信系列是思科商业通信解决方案的一个重要组件，思科商业通信解决方案是一个集成解决方案，适用于各种规模的企业，它包括网络基础设施、安全和网络管理产品、无线连接、生命周期服务方式、灵活的部署和外包管理选择、最终用户和合作伙伴融资服务包，以及第三方通信应用。
Cisco Unified IP电话7911G可满足办公室、零售点、教室或生产场所员工以及电话流量保持中低水平的人士的通信需求。
四个动态软键可指导用户执行核心业务特性和功能，一个像素显示屏结合了直观特性、呼叫信息和可扩展标记语言(XML)服务，可提供丰富的用户体验。
Cisco Unified IP 电话7911G提供了大量重要特性，可选择配备IEEE 802.3af以太网供电(PoE)、思科馈线电源，或通过一个可选电源适配器使用本地电源（图1）。
图1. Cisco Unified IP电话7911G特性Cisco Unified IP电话7911G可随您机构的发展而扩展。
它采用动态、通过软键激活的特性集，可以通过常规软件升级使您的电话与新技术保持一致。
它的移动、添加和更改都极为方便；用户只需方便地拿起电话，即可将其移动到网络上的任何新地点。
Cisco Unified IP电话7911G还为有特殊需求的人士提供了便于使用的特性。
表1-7提供了Cisco Unified IP电话7911G的特性、规格和认证信息，表8列出了订购信息，表9则列出了它的可选附件。
表1.特性和说明特性说明可点亮的呼叫保持键当按下该键将一个呼叫置于保持状态时点亮，在该呼叫恢复前一直保持点亮状态，如果在保持一个呼叫的同时有另一呼叫进入，则闪烁，无呼叫保持时熄灭。
思科统一协作平台产品简介
思科统一协作平台产品简介Cisco Unified Communications Manager 9.0Cisco ®Unified Communications Manager 是思科协作服务的核心，对视频、语音、消息传送、移动性、即时消息 (IM) 和在线状态实现会话和呼叫控制。
产品概述在后 PC 时代中，用户会自带设备 (BYOD) 到工作场所，目前的组织正面临前所未有的诸多挑战。
由于工作方式的变化以及协作需要的日益增加，要求组织具有一个集成的工作效率解决方案，让用户可以随时随地使用任何设备在任何网络上经济实惠、安全可靠地进行沟通。
凭借在全球范围内分布的超过 120,000 个客户，以及部署超过 5000 万部思科 IP 电话和数千万的软客户端， Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)成为行业领先的企业呼叫与会话管理平台。
该平台提供以人为本的用户和管理体验，同时在思科和第三方设备上支持各种协作服务，包括：视频、语音、IM 与在线状态、消息传送以及移动性。
Cisco Unified Communications Manager 9.0版中的新功能Cisco Unified Communications Manager 9.0版通过以下方式在 8.6 版的基础上实现语音和视频增强：根据企业需求扩展灵活性：Cisco Unified Communications Manager 9.0 版提供用于许可证管理、报告和合规性的集中式工具以及以用户为中心的全新许可结构。
固定与移动融合的改进有助于通过基于标准的 IP 多媒体子系统 (IMS) 集成方式来集成手机和台式电话。
Cisco Jabber ™与 Cisco Unified CM 9.0 版集成后，可提供一个不受所用设备或操作系统限制的通用功能库。
桥接系统，利用网络与其他基于标准的解决方案和设备透明协作以提高互操作性：会话发起协议 (SIP)规范化与透明度的增强可提高不同终端和解决方案之间的互操作性。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一种集成了语音、视频、即时消息和在线会议等功能的全面通信解决方案。
它提供了一种灵活、可扩展的方式来满足企业通信和协作的需求，帮助企业提高生产力、降低成本、加强安全性，并促进团队之间的协作和沟通。
核心组件：思科统一通信解决方案由以下核心组件组成：1. 思科统一通信管理器（Cisco Unified Communications Manager，简称CUCM）：CUCM是思科统一通信解决方案的核心组件之一，它提供了企业级的电话呼叫控制、会议控制、消息传递和电话目录等功能。
CUCM可以集成多种通信设备，如IP电话、视频终端和软电话等，实现统一的通信管理。
2. 思科统一联系中心（Cisco Unified Contact Center，简称UCC）：UCC是一个全面的客户互动解决方案，它提供了多渠道的客户接触中心功能，包括自动呼叫分配、语音响应系统、多媒体交互和实时监控等。
UCC可以帮助企业提供更好的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
3. 思科统一移动通信（Cisco Unified Mobility，简称CUM）：CUM是思科统一通信解决方案的移动扩展组件，它可以将企业电话系统无缝地扩展到移动设备上。
通过CUM，用户可以在移动设备上接收和拨打企业电话，实现随时随地的通信和协作。
4. 思科统一会议管理（Cisco Unified MeetingPlace，简称CUM）：CUM是一个全面的在线会议解决方案，它提供了语音、视频、即时消息和桌面共享等功能，帮助用户进行远程会议和协作。
CUM支持多种终端设备，包括IP电话、PC、移动设备和视频终端等。
功能特点：思科统一通信解决方案具有以下功能特点：1. 卓越的通信质量：思科统一通信解决方案采用了先进的音视频编解码技术和网络传输技术，确保了高质量的通信体验。
它支持高清语音和高清视频，可以实现清晰、流畅的通信效果。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一套集成了语音、视频、数据和移动通信的全面解决方案。
它提供了高效、灵活、安全的通信方式，帮助企业实现协作、提高生产力和降低成本。
本文将详细介绍思科统一通信解决方案的核心组件和功能。
一、核心组件：1. 思科统一通信管理器（Cisco Unified Communications Manager）：思科统一通信管理器是思科统一通信解决方案的核心组件，提供了企业级的电话管理、呼叫控制、会议管理和协作功能。
它支持多种通信协议，包括SIP、H.323和MGCP，可以与各种终端设备和应用集成。
2. 思科统一通信会议服务器（Cisco Unified Communications Meeting Server）：思科统一通信会议服务器是一个强大的多媒体会议解决方案，支持语音、视频和数据的实时协作。
它可以扩展到数千个用户，提供高质量的音视频会议体验，支持跨平台、跨设备的会议接入。
3. 思科统一联系中心（Cisco Unified Contact Center）：思科统一联系中心是一个全面的客户服务解决方案，提供多渠道的客户交互、呼叫路由、自动语音应答和实时监控等功能。
它可以帮助企业提供更好的客户体验，提高客户满意度和忠诚度。
4. 思科统一移动通信（Cisco Unified Mobility）：思科统一移动通信提供了一种无缝切换的移动通信解决方案，使用户可以在不同设备上接收和发起电话呼叫。
它支持单一号码、统一的语音邮箱和统一的企业级通讯录，提高了用户的工作效率和便利性。
二、核心功能：1. 语音通信：思科统一通信解决方案支持高质量的语音通信，包括实时语音通话、语音会议和语音信箱。
用户可以通过电话、软电话或移动设备进行语音通信，实现随时随地的沟通。
2. 视频通信：思科统一通信解决方案提供了高清晰度的视频通信功能，支持点对点视频通话、多方视频会议和视频共享。
用户可以通过视频设备、电脑或移动设备进行实时的视觉交流，提高协作效率和沟通质量。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览引言概述：思科统一通信解决方案是一种集成了语音、视频、数据和移动通信功能的综合性解决方案。
它为企业提供了一种高效、灵活、安全的通信方式，能够满足企业内部和外部的通信需求。
本文将从五个方面详细介绍思科统一通信解决方案的特点和优势。
一、强大的通信功能1.1 语音通信：思科统一通信解决方案支持企业内部和外部的语音通信，包括电话呼叫、语音会议等功能。
用户可以通过固定电话、软电话、移动电话等多种终端进行通信，实现随时随地的沟通。
1.2 视频通信：该解决方案还支持高清视频通信，用户可以通过视频电话、视频会议等方式进行面对面的沟通和协作。
这种实时的视频通信可以提高工作效率，减少沟通成本。
1.3 数据通信：思科统一通信解决方案还支持数据通信，包括即时消息、文件传输等功能。
用户可以通过统一的界面进行数据交流和共享，提高团队协作效率。
二、灵活的部署方式2.1 本地部署：企业可以选择在本地部署思科统一通信解决方案，将服务器和设备放置在企业内部的数据中心。
这种部署方式可以提供更好的数据安全性和控制性，适用于对数据隐私和安全要求较高的企业。
2.2 云端部署：企业也可以选择将思科统一通信解决方案部署在云端，通过云服务提供商提供的服务器和设备进行通信。
这种部署方式可以减少企业的IT投资和维护成本，适用于对成本控制要求较高的企业。
2.3 混合部署：思科统一通信解决方案还支持混合部署，即将一部分功能部署在本地，一部分功能部署在云端。
这种部署方式可以根据企业的需求和实际情况进行灵活调整，提供更好的用户体验和管理效果。
三、高度集成的平台3.1 统一管理：思科统一通信解决方案提供了统一的管理平台，可以对通信设备、用户和权限进行集中管理。
管理员可以通过该平台进行配置、监控和维护，简化了管理流程，提高了管理效率。
3.2 与其他系统集成：该解决方案还支持与其他企业应用系统的集成，如企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等。
思科统一通讯功能介绍
创新
思科CallManager
行业视点: 向宽带通信的第三阶段前进
第一阶段 媒体融合
第二阶段 控制水平的融合
第三阶段 用户体验的融合
本钱降低 语音和视频融合在IP网络 布线的集成 长途 旁路
根本组件：
扩展组件：
增值组件：
Cisco Unity –为企业和中型市场用户提供针对Exchange和Domino环境的统一消息、智能语音邮件解决方案 Cisco Unity Connection – 为中型市场用户提供易于管理的集成语音消息、语音识别和呼叫路由规那么解决方案 Cisco Unity Express – 为小型和中等分支机构提供低本钱的语音消息和自动接线员及简单IVR解决方案
网络简化 集中的呼叫控制 用户移动性 视频语音
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
新功能 个性化效劳 状态和呈现效劳 多媒体渗透
基础构建
2007
CallManager
呼叫控制
应用
呼叫中心
中间件
语音网关
路由器
交换机
根底架构
IP
视频
客户端
语音邮件
目录
通讯客户端
软
Cisco统一通讯架构
MCS 7825 1 Xeon 2.13G CPU 2G内存 单机支持1000 IP电话
MCS 7816 1 Celeron D 3.3G CPU 2G内存 单机支持500 IP电话
Callmanager 语音服务器群集
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一种集成了语音、视频、数据和移动通信的全面解决方案。
它通过统一的通信平台，提供了卓越的通信和协作体验，帮助企业提高生产力、降低成本并加强安全性。
本文将详细介绍思科统一通信解决方案的主要组成部分及其功能。
1. 思科统一通信平台：思科统一通信平台是整个解决方案的核心，它提供了一套完整的通信基础设施，包括呼叫控制、多媒体处理、会议管理和协作工具等。
该平台支持多种通信方式，如IP电话、视频通话、即时消息和电子邮件等，使用户可以随时随地进行沟通和协作。
2. 思科统一通信终端设备：思科提供了一系列高质量的通信终端设备，包括IP电话、视频会议设备和移动通信设备等。
这些设备与思科统一通信平台紧密集成，提供了丰富的通信功能和优质的用户体验。
用户可以通过这些设备进行语音通话、视频会议、文件共享等操作，提高工作效率和协作能力。
3. 思科统一通信应用程序：思科统一通信解决方案还包括一系列应用程序，用于增强用户的通信和协作体验。
其中包括统一通信管理系统、统一通信客户端和统一通信移动应用等。
这些应用程序提供了丰富的功能，如呼叫转接、语音邮件、即时消息和在线会议等，使用户可以更加便捷地进行沟通和协作。
4. 思科统一通信集成服务：思科还提供了一系列集成服务，帮助企业顺利实施和部署统一通信解决方案。
这些服务包括网络规划、系统集成、培训和技术支持等，确保用户能够充分利用解决方案的功能和优势。
思科的专业团队将根据企业的需求和现有基础设施，为其量身定制最佳的解决方案。
5. 思科统一通信解决方案的优势：- 强大的通信功能：思科统一通信解决方案集成了多种通信方式，满足企业各种沟通需求。
- 高效的协作工具：通过思科统一通信解决方案，用户可以方便地进行语音、视频和文件共享等协作操作。
- 灵活的部署方式：思科的解决方案支持云端部署和本地部署两种方式，根据企业的需求进行选择。
- 安全性和可靠性：思科的解决方案采用了先进的安全技术，确保通信数据的机密性和完整性。
CISCO思科IP电话7942G产品介绍
Cisco Unified IP电话7942G产品概述思科统一通信解决方案统一了固定和移动网络上的语音、视频、数据和移动应用，能够为企业、政府部门和机构工作场所提供多媒体协作体验。
这些应用利用网络作为平台，通过缩短决策时间和事务处理时间，增强了竞争优势。
网络的安全性、永续性和可扩展性使处于任何工作场所的用户都能利用各种媒体、设备或操作系统轻松地随时随地实现连接。
思科统一通信系统是一个集成解决方案的重要组件，这一集成解决方案包括网络基础设施、安全、无线、管理应用、生命周期服务、灵活的部署和外包管理选择，以及第三方应用。
Cisco Unified IP电话7942G（图 1）是一款功能全面的IP电话，配备专门为宽带音频而设计的扬声器和听筒，适用于有大量呼叫电话的业务人员。
它有两个可编程背光线路/功能键和四个互动软键，能够引导您执行所有呼叫特性和功能。
该电话拥有一个大型的4位灰度图形LCD（图 2），能显示日期、时间、呼叫方姓名、呼叫方号码、拨叫号码和在网状态信息。
显示屏的清晰图形功能能支持更高价值、可视性更强的丰富XML应用，支持需要字体双字节Unicode编码的本地化。
免提扬声器和听筒是专门为高保真的宽带音频设计的，是Cisco Unified IP电话7942G的标准配置，此外，该电话还配备了内置耳机连接和集成以太网交换机。
图1Cisco Unified IP电话7942G图 2显示屏和背光线路键近视图特性和优势Cisco Unified IP电话7942G能随您机构的发展和您系统功能的增强而扩展。
其动态特性集使该电话能够通过常规软件升级，来满足您的需求。
您能从下载操作系统更改。
该电话无需手动移动和更改——用户只需方便地操作电话，即可将其移动到网络上的任何新地点。
Cisco Unified IP电话7942G还提供了许多便于使用的特性。
表1提供了该电话的特性。
表1Cisco Unified IP电话7942G的特性2产品简介表2Cisco Unified IP电话7942G产品规格3表3温度指标认证—符合的法规和安全标准请参考以下链接：/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/english/ipp7960/iphrcsi3.html。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览引言概述：思科统一通信解决方案是一套综合性的通信解决方案，旨在提供企业级的通信和协作工具，以提高组织的效率和生产力。
本文将详细介绍思科统一通信解决方案的五个主要部分，并阐述每个部分的重要性和功能。
一、通信基础设施1.1 IP通信网络：思科统一通信解决方案基于IP通信网络，通过集成语音、视频和数据通信，实现全面的通信能力。
IP通信网络提供高质量、可靠的通信服务，支持多种终端设备和通信协议。
1.2 企业级路由器和交换机：思科的企业级路由器和交换机是构建稳定、高性能网络基础设施的关键组件。
它们提供高速数据传输、网络安全和负载均衡等功能，确保通信的稳定性和可靠性。
1.3 无线网络：思科的无线网络解决方案支持移动办公和无线通信需求。
它提供高速无线接入、无缝漫游和安全接入等功能，为企业提供灵活的通信环境。
二、语音通信2.1 IP电话系统：思科的IP电话系统是一种基于IP通信网络的企业级电话系统，支持语音通话、语音邮件和会议功能。
它提供高质量的语音通信，同时集成了各种通信工具，如即时通讯和视频通话。
2.2 语音网关：思科的语音网关用于连接IP电话系统和传统电话网络。
它实现了IP电话和传统电话之间的互通，支持语音编解码、信令转换和电话路由等功能，确保通信的互联互通。
2.3 语音应用程序：思科的语音应用程序提供了丰富的语音通信功能，如语音识别、语音翻译和语音自动助理。
它们提高了通信的效率和便利性，为企业提供了更好的通信体验。
三、视频通信3.1 视频会议系统：思科的视频会议系统支持多方视频通话和远程协作。
它提供高清视频和音频传输，支持桌面、移动设备和会议室的视频通信，实现了远程办公和跨地域协作。
3.2 视频网关：思科的视频网关用于连接视频会议系统和传统视频通信设备。
它实现了视频会议和传统视频设备之间的互通，支持视频编解码、信令转换和会议控制等功能，确保视频通信的兼容性和互操作性。
3.3 视频流媒体：思科的视频流媒体解决方案支持实时视频传输和点播视频服务。
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一套集成为了语音、视频、数据和挪移通信的综合性解决方案。
它基于思科的网络技术和通信设备，旨在提供全面的通信和协作能力，匡助企业提高工作效率和业务竞争力。
核心组件：1. 思科统一通信管理器（Cisco Unified Communications Manager，简称CUCM）：CUCM是思科统一通信解决方案的核心组件，提供了企业级的电话呼叫控制、会议协作、语音信箱等功能。
它是一个分布式的软件平台，可以集中管理企业的通信设备和服务。
2. 思科统一通信会话管理器（Cisco Unified Session Manager，简称CUSM）：CUSM是CUCM的扩展组件，用于管理多个CUCM集群之间的呼叫路由和会话控制。
它可以提供更高的可伸缩性和冗余性，确保通信系统的稳定性和可靠性。
3. 思科统一联系中心（Cisco Unified Contact Center，简称CUCC）：CUCC是一个全面的客户互动解决方案，集成为了多种通信渠道，如电话、电子邮件、社交媒体等。
它可以匡助企业提供更好的客户服务和支持，提高客户满意度和忠诚度。
4. 思科统一挪移通信（Cisco Unified Mobility，简称CUM）：CUM是一个挪移通信解决方案，使员工可以通过手机、平板电脑等挪移设备接入企业的通信系统。
它提供了无缝的挪移办公体验，使员工可以随时随地进行通话、会议和协作。
5. 思科统一通信客户端（Cisco Unified Communications Client，简称CUCC）：CUCC是一个集成为了多种通信和协作功能的桌面客户端。
它可以与CUCM和其他通信组件集成，提供统一的用户界面和体验，方便员工进行通话、会议、即时消息等操作。
优势和功能：1. 高度可靠性和可扩展性：思科统一通信解决方案基于思科的网络技术和设备，具有高度可靠性和可扩展性。
它可以支持大规模的通信系统，适应企业的业务增长和变化。
思科公司数据通信产品简介
完
Cisco 800 系列
Cisco 800 系列路由器适用于小 型办公机构和远程工作人员， 通过CiscoIOS 软件提供了更高 的网络安全性、无线局域网和 可靠性。它能够通过一个ADSL、 ADSL over ISDN、G.SHDSL、电 缆DOCSIS 2.0，或是通过一个 连接到外部宽带调制解调器的 以太网广域网端口，将用户连 接到互联网或企业局域网。
Cisco Catalyst Express 500 系列
Cisco Catalyst Express 500系列 交换机是专为满足增长型中 小企业（SMB）的需求而定 制的，为员工数不超过250 人的机构提供了一个针对数 据、无线和IP 通信进行了优 化的、便于管理的安全网络 平台。
Cisco Catalyst 2918 系列
Cisco Catalyst 3560-E 系列
Cisco Catalyst 3560-E系列是一个企业级独立配线间交换机 系列，简化了安全融合应用的部署。通过将10/100/1000 和PoE 配置与能够从千兆以太网轻松升级至万兆以太网的 上行链路相结合，这些交换机为IP 语音、无线接入和视频 等应用的部署提供了支持，从而提高了员工生产率。
Cisco Catalyst 2960 系列
Cisco Catalyst 2960 系列交换 机是一个固定配置交换机系 列，为中端市场配线间和小 型分支机构网络提供了快速 以太网和千兆以太网连接， 支持增强 局域网服务。两 款小巧机型支持紧凑、安静 的运营环境，并提供了基于 局域网的全面特性集，适用 于配线间外部应用，如办公 室、教室和小型分支机构等 空间十分宝贵的场所。
Cisco ASR 1000 系列
这是一款新型的中端路由器产品线，它实现了全新的性价比水平， 适 用于电信运营商和大型企业： ● 对电信运营商而言，Cisco ASR 1000系列路由器能够使其更加灵活、迅 速和经济高效地提供复杂的消费者级和商业服务 ● 对大型企业而言，Cisco ASR 1000系列路由器提供了高度可靠、高性能 的广域网边缘解决方案， 实现了信息、通信、协作和商务的融合
思科统一通信解决方案概览
思科统一通信解决方案概览概述：思科统一通信解决方案是一种集成多种通信工具和应用程序的全面解决方案，旨在提供高效、安全和可靠的企业通信体验。
该解决方案将语音、视频、数据和移动通信集成到一个统一的平台上，为企业提供卓越的协作和沟通能力。
主要特点：1. 统一平台：思科统一通信解决方案提供一个统一的平台，将企业的语音、视频、数据和移动通信集成到一个系统中，实现全方位的协作和沟通能力。
2. 多媒体通信：该解决方案支持多种通信方式，包括语音通话、视频会议、实时消息和文件共享等。
用户可以根据需求选择最适合的通信方式，提高工作效率。
3. 移动办公：思科统一通信解决方案支持移动设备接入，用户可以通过手机、平板电脑等移动设备随时随地进行通信和协作，提高工作灵活性和效率。
4. 安全性：该解决方案采用先进的安全技术，包括加密通信、身份验证和访问控制等，保护企业通信的隐私和安全。
5. 可扩展性：思科统一通信解决方案具有良好的可扩展性，可以根据企业的需求进行灵活的扩展和升级，以适应不断变化的业务需求。
6. 集成应用程序：该解决方案还提供了一系列集成应用程序，如客户关系管理（CRM）、企业资源规划（ERP）和电子邮件等，帮助企业实现更高效的业务流程和协作。
7. 云服务支持：思科统一通信解决方案支持云服务部署，企业可以选择将通信系统部署在云端，实现更灵活的资源管理和成本控制。
应用场景：1. 企业办公：思科统一通信解决方案可以帮助企业建立一个高效的办公环境，提供多种通信方式和工具，促进团队协作和沟通。
2. 远程办公：该解决方案支持移动设备接入，适合远程办公场景，员工可以随时随地进行通信和协作，提高工作灵活性。
3. 客户服务：思科统一通信解决方案可以帮助企业建立一个高效的客户服务系统，提供多种通信方式和集成应用程序，提升客户满意度和服务质量。
4. 跨地域协作：该解决方案支持远程会议和实时消息等功能，适合跨地域的团队协作，提高工作效率和沟通效果。
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思科统一通信产品概览
思科统一通信产品可以分为5大类： (一) IPT
1. 呼叫处理软件
2. 电话和终端 (二) 统一通信应用
1. 统一通信客户端
2. 语音和统一消息处理
3. 多媒体会议 (三) Contact center 应用 (四) 通信基础设施 (五) 管理工具
1. Cisco Unified Operations Manager
2. Cisco Unified Services Monitor
产品 每地点用户数
分布式还是集中式 基于服务器还
是路由器
冗余性
Cisco Unified CallManager 每集群最多30,000 集中式 – 一个系统中可部署X 个集群 服务器 支持
Cisco
Unified
CallManager
Express
最多240，取决于所选择的思科集成多业务路由器 在小型企业中集中
部署，也可分散部署于分支机构
路由器
支持
Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony
最多720，取决于所
选择的思科集成多业务路由器 分布在分支机构中 路由器 支持
返回
1. Cisco Unified IP 电话和附件 IP 电话
线路数目 显示屏
扬声器
协议支持 以太网交换机 Cisco Unified IP
电话 7985G
1
有，视频 有 SCCP
10/100
Cisco Unified IP
电话 7971G-GE 8
有，彩色 有 SCCP, SIP 10/100/1000 Cisco Unified IP 8
有，彩色 有
SCCP, SIP 10/100
电话 7970G
Cisco Unified IP
电话 7961G-GE
6 有有SCCP, SIP 10/100/1000 Cisco Unified IP
电话 7961G
6 有有SCCP, SIP 10/100
Cisco Unified IP 电话 7960G 6 有有
SCCP, SIP,
MGCP
10/100
Cisco Unified IP
电话 7941G-GE
2 有有SCCP, SIP 10/100/1000 Cisco Unified IP
电话 7941G
2 有有SCCP, SIP 10/100 Cisco Unified IP
电话 7940G
2 有有SCCP, SIP 10/100 Cisco Unified IP
会议工作站7936
1 有有SCCP N/A
Cisco Unified IP
电话扩展模块7914
14 有N/A N/A N/A
Cisco Unified IP 电话 7912G 1 有
仅有
监控器
SCCP, SIP 10/100
Cisco Unified IP
电话7911G 1 有
仅有
监控器
SCCP, SIP 10/100
Cisco Unified IP 电话 7905G 1 有
仅有
监控器
SCCP, SIP No
Cisco Unified IP 电话 7902G 1 无
仅有
监控器
SCCP No
Cisco Unified无线IP电话7920
GSM/802.11 IP电话
视频IP电话
模拟设备(思科模拟电话适配器186和188产品) 返回
产品与思科呼叫处
理集成
软电话
功能
可视电话
个人电脑操
作系统支持
还需部署的
组件
Cisco IP Communicator Cisco Unified
CallManager
Express和
Cisco Unified
CallManager
有
使用
Cisco
Unified
Video
Advantage
仅限Windows
Cisco Unified Cisco Unified 无有仅限Windows Cisco VT
Video Advantage
CallManager Express 和 Cisco Unified CallManager
Camera, Cisco Unified IP 电话
Cisco Unified Personal Communicator Cisco Unified CallManager v5.0
有 有
Windows 或 Macintosh Cisco
Unified Presence
Server
返回
产品
用户数 电子邮件 集成选项 联网到
其他语音留言系统
与思科呼叫处理组件集成 与非思科
呼叫处理
组件集成
冗余性 语音识
别
Cisco Unity Express
最多250
人
集成
仅限Cisco Unity Cisco Unified
CallManager
Express 和 Cisco
Unified
CallManager 不支持 无 无 Cisco
Unity Connection 最多
1500人
集成
不支持 Cisco Unified CallManager
Express 和 Cisco Unified
CallManager
有限
无 有 – 仅限英
语
Cisco Unity
每服务
器7500
人，联网
可达
250,000
人
集成或统一(Exchange, Notes 或Novell GroupWise) 支持, 包括VPIM 、AMIS 、 Unity Bridge 等 Cisco
Unified CallManager Express 和 Cisco Unified CallManager
支持, 可
与大多数
传统PBX 和IP PBX
集成
有
有 (可通过思科个人助理支持)
返回
产品 同时支持的用户数目 连接 Web 协作 视频合作 Cisco Unified
20 – 120
纯IP
支持
不支持
MeetingPlace Express Cisco Unified MeetingPlace
同时可支持960个 IP
或 1152个时分多路复用(TDM) 用户
TDM 或 IP 支持 支持
Cisco Unified Videoconferencing 根据产品型号的不同，
支持3-30位用户或30多个视频会议终端
IP, ISDN 数据协作
(T.120,或采用
Cisco Unified
MeetingPlace)
支持
返回
产品
座席数目 多地点支持 TDM 集成 Cisco Unified CallManager Express 支持 冗余性 Cisco
Unified
IP IVR
集成
Cisco
Unified
客户语
音门户
集成 Cisco Unified Contact Center Express
最多
300
不支持 不支持 不支持 无 支持 不支持
Cisco
Unified Contact Center Enterprise
每应用最多6000 支持 支持 不支持 有 支持 支持
返回
思科集成多业务路由器* 带以太网供电的思科交换机 Cisco 2800系列 Cisco Catalyst® 3560系列 Cisco 3800系列 Cisco Catalyst 3750系列 Cisco 7200系列 Cisco Catalyst 4500系列
Cisco Catalyst 6500系列 *也提供传统的Cisco 1751、1760、2600XM 和3700路由器。
Cisco Catalyst Express 500系列
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