汽车营销复习题
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2011至12《汽车营销》复习试题
、名词解释: i文化营销:利用文化力(文化或文化性事件)来组织营销工作的过程。
2、市场利基者:市场占有率仅为10%的市场营销者称之为市场利基者。
3、顾客让渡价值:是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
4、德尔菲法:又称专家意见法。即综合有关领域的专家意见,对市场进行预测的一种定性预测方法。
5、市场占有率:市场占有率又称市场份额,是指企业的销售额占整个行业销售额的百分比或者是指企业的某产品在市场上的销售占同类产品在该市场销售总量的比重
6、公共关系促销:为了使公众理解企业的经营活动符合公众利益,有计划地加强与公众的联系,建立和谐的关系,树立企业信誉的一系列活动的促销方式。
7、撇脂价格:高价,以便在短期内获得较高的利润,尽快的收回投资的策略而定价格
8、4S店的4S:整车销售零配件供应维修服务信息反馈
二、单项选择题
I、某企业刚投产汽车产品,此时市场为买方市场,应采用—渗透_____ 定价法。(B )
A.撇脂
B.渗透
C.弹性D .满意
市场细分的根本依据是消费需求的差异性。(B)
A.消费需求的共同性
B.消费需求的差异性
C.产品的共同性
D.产品的差异性
3、确定本企业产品的市场位置,树立产品特色的过程即是目标市场地位。( C)
A.细分市场
B.市场分析
C.目标市场定位
D.消费者评定
4、别克认为自己与所有其他汽车制造商的竞争属于行业竞争关系。(C )
A.品牌竞争
B.形式竞争.
C.行业竞争
D.通常竞争
5、所谓的市场营销环境是指那些对企业的营销活动产生重要影响的全部因素。(C )
A.宏观环境
B.微观环境
C.全部因素 D •部分因素
6、一种产品的生命周期指的是该产品的__________ 。( D )
A.使用寿命
B.物理寿命
C.合理寿命
D.市场寿命
7、汽车价格的构成:汽车生产成本、汽车流通费用、__________ 和汽车企业利润。(B )
A.汽车使用成本
B.国家税金
C.汽车维修成本
D. 4S店的利润
8、汽车生产企业先将汽车卖给经销商,再由经销商直接销售给消费者,称为____ 。( B )
A.零层渠道类型 E. —层渠道类型 C.二层渠道类型 D.三层渠道类型
9、某行业的市场为四类企业所占据,若某一企业的市场占有率约为40%,问这类企业属于_________ 。( A )
A.市场领导者
B.市场利基者
C.市场挑战者
D.市场追随者
10、____ 指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。(B )
A. —手资料
B. 二手资料
C.电子资料
D.市场
II、在产品生命周期的不同阶段,应选择不同的促销手段,在产品的导人期,最适宜的促销手段是______ 。( A ) A广告 B.人员促销C.销售促进 D.公共关系
12、汽车可以满足用户交通和运输的需要以及精神需要,在市场营销学中可称为汽车的______ 。( A )
A.实质产品
B.产品形态
C.产品附加利益
D.消费品
13、公共关系注重的是________ 促销。(B )
A.短期
B.间接
C.直接
D.地区
14、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于____ 。( A )
A.零售
B.批发
C.代理
D.直销
15、皇帝的女儿不愁嫁”是一种_______观念。(B )
A.生产
B.产品
C.推销
D.社会营销
16、产品的有形部分所组成的是产品的________ 。( D )
A.实质层
B.服务
C.延伸层
D.实体层
精选范本,供参考!
17、 在产品生命周期中,丰厚的利润一般在 ________ 阶段开始出现。 (B )
A .介绍期
B .成长期
C .成熟期
D .衰退期
18、 影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最大? _______ 。 ( D )
A .与生活关系密切的必需品 B.缺少替代品且竞争产品也少的产品
C .知名度高的名牌产品
D . 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
19、 以下哪一个不属于市场营销宏观环境范畴? ____________ 。 ( A )
A .经销商
B .经济环境
C .政治环境
D .社会文化环境
20、汽车人员促销的优点不包括 A .较大的灵活性 B .针对性强 21、汽车岀厂价格:汽车生产成本
31、市场营销的核心是:
35、市场调查与市场预测的关系是
A .市场预测是市场调查的基础
B. 市场调查是市场预测的基础
A .生产企业 B.消费者 C.公关关系 D .零售商
37、消费者购买决策过程的模型:需求意识、收集信息、商品评估、 ________ 、购后感受。(B )
A.定价分析 B .购买决定 C.购买行为 D .信息评定
C.双向传递信息 (D )
D .成本费用低
A .汽车批发企业的利税 B. 汽车销售企业的利润
C. 汽车生产企业的利税 D •汽车批发流通费用
22、汽车定价的目标一般可分为:利润目标、销售额目标、市场占有率目标、
目标和提高顾客满意度目标。(
D )
23、 若由少数几家企业控制同一有差别产品的行业时,它们的竞争属于 A )完全垄断 B )完全寡头垄断
C )差别寡头垄断
D )垄断性竞争
24、 相对市场占有率高、市场增长率低的产品属于 __________ 。
类型。 (C )
A .野猫产品 B.明星产品 25、实质产品是指向顾客提供的
C .奶牛产品
D .瘦狗产品
A .产品形式
B .产品质量
C .产品特色 D.基本效用
26、消费者购买决策过程中,参与购买的角色有:发起者、影响者、决策者、购买者和
A .同行者
B .使用者 C.家庭主要成员 D .付款者
27、 市场利基者战略有一个关键性的概念,就是 ___________ A .补缺 B.寻找补厥点 C.专门化 28、 汽车分销渠道中的中间商主要包括:总经销商、批发商和
(C )
D.寻找特定顾客
A 、生产企业
B 、消费者
C 、经销商
D 、零售商
29、 根据马斯洛的 需求层次论”, A .安全需要 B .尊重需要 C .社交需要 D .生理需要
30、 当汽车上刚有了 ABS 系统或全球定位系统时,这个新产品是 A .换代新产品 B.改进新产品 是第三层次的需求。
C .完全新产品 D.仿制新产品
(B
A .生产
B .分配 C.交换 D .促销
32、一个企业若要识别其竞争者,通常可从 A .产业和市场 B .分销渠道 方面进行。
C .目标和战略
D •利润
33、以下哪一项不是公共关系的功能?
A .传播沟通 B.协调关系 C .刺激消费者购买 D.增进社会效益
34、推销观念产生于
A .买方市场阶段 C .买方市场向卖方市场过渡阶段 B. 卖方市场阶段
D .卖方市场向买方市场过渡阶段
C. 二者无关系
D. 二者等同
36、促销方式主要有:人员促销、 、销售促进、广告。