平凡的岗位不平凡的坚持
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万 事 开 头 难 。刚 开 始 ， 客 户 对 热
金启 动仪 式 。
姬 忠 霞 将 奖 金 捐 出 的 义 举 绝 非 偶然。 ２ ０１ ０年 ３月 ， 姬 忠 霞 带 着 女 子 彩 虹 服 务 队 在 归 德 镇 归 南 村 小 学 开
展 安 全 用 电 服 务 活 动 时 ， 无 意 中 听
２ ０ ０ ５ 年 ２月 ， 该 公 司 ９ ５ ５ ９ ８客 休 ， 不 仅照 常上 ２ ４ ｈ的 轮 班 ， 还坚 持
户 服 务 班 成 立 ， 姬 忠 霞 按 照 公 司 安 每 天 ８ ｈ的 长 白 班 。 过 年 了 ， 班 员 轮 排 担 任 班 长 ．领 着 ５个 女 员 工 从 零 开始 ． 扛 起 了擦 亮 “ 窗 口” 的重任 。
９ ５ ５ ９ ８热 线 品 牌 在 长 清 叫 响 了 ， 把 ８ ０ ０ ０元 奖 金 发 到 她 的 手 中 ， 可 她 姬 忠霞 感 觉 责任 更 重 了 。市 民的信
的 坚 持 。她 ． 就是 山东省 济南 市 长清
区 供 电 公 司 员 工 姬 忠 霞 ， 用 实 际 行 任 给 了 她 动 力 。 也 让 她 更 加 明 白 委 。 动 展 示 了 国 家 电 网人 恪 尽 职 守 、 无 “ 电力 窗 口” 的意 义 。 “ 我 和班 组 ， 代 私奉 献 的情 怀 。 因为 责任 全 心 全 力 付 出 身 体 瘦 弱 却 神 采 焕 发 ，笑 容 甜 美 不 掩 于 练 作 风 。 这 是 记 者 第 一 次 在 长 清 区供 电 公 司 客 户 服 务 巾 心 见 到 姬 忠 霞 时 的感 觉 。 表 的 不 是 我 们 自 己 ， 是 整 个 供 电企 业 的形 象 ，我 们 肩 头 扛 的 是 千 万 百 姓 的信 任和 期望 。 ” 姬 忠霞 说 。 “ ９ ５ ５ ９ ８平 时 两 人 一 班 ， 工 作 连 续 ２ ４ ｈ歇 两 天 。 照说 ， 姬 忠 霞应该 和 班 员 们 一 样 。但 是 ， 她 主动 放弃 了连
农村电 工
Ｅ 王 重 固
主持 ： 朱 宁 壅皇 壁 垫皇
ＤＩ Ａ Ｎ Ｇ ＯＮＧ
。 — — － － ● ＿ －
２ ０ １ ４ 年第 ２ ２ 卷第 ２期
Ｎ ＯＮ Ｇ ＣＵ Ｎ
重 凡韵 岗 ｊ 位 氟 霉 凡 的 坚 耪
（ ２ ５ ０ ３ ０ ０ ） 山东省 济 南市长 清 区供 电公 司
传 给 供 电所 ， 询 问原 因 、 安排抢 修 。 冉和她的爸爸 ， 送钱 、 送物 ， 李 冉 也 然 后 按 照来 电 显 示 号 码 一 一 回访 ， 在 她 的 帮 助 下 变 得 开 朗 起 来 。“ 阿 姨
解ຫໍສະໝຸດ Baidu释 原 因 并 道 歉 安 抚 。 从 晚 上 ７时 对 我特 别 好 ， 妈 妈不 在 家 的 时候 ， 她
“ 山 东 电 力 集 团 公 司 悉 ， 由漠视 到 信 任—— 打来 的电话 ， 励她的 ８ ０ ０ ０元 劳 模 奖 金 。 ２ ０ １ ２年 ５ 质疑少 了， 求助多 了； 谩骂少 了 ， 感 谢 多 了 … … 因为 信 念 无 怨 执 著 坚 持
位 平 凡 的 女 子 ，一 种 不 平 凡
户 的 距 离 ， 她 组 织 班 里 人 员 成 立 了 骂 、 投诉 ， 塞 满 了 电 话 线 路 … … 队” ， 印制 丁 几 千 份 宣 传 材 料 ， 每个 公 休 日都 去 走 村 串 巷 地 发 材 料 、 搞 宣 传 。“ 镇 上 村里 不少 人知 道供 电公
司 有 个 姬 忠 霞 和 女 子 服 务 队 。” 万德
燃 放 烟 花 造成 线 路 烧损 停 电 ，不 了 解情 况 的居 民将 耽 误过 年 的不 满情 绪倾 向 ９ ５ ５ ９ ８客 服 电 话 ， 抱 怨 、 责 姬 忠 霞 和一 位值 班 同事 一 边 耐 心 疏 导 客 户 情 绪 ，一 边 快 速 做 工 单
说 四 年 级 一 班 学 生 李 冉 的 爸 爸 在 一 次 车 祸 中 双 腿 残 疾 ，一 家 人 靠 妈 妈 外 出 打 工 赚 钱 维 持 生 计 。 姬 忠 霞 恳 请 老 师 带 她 认 识 了 李 冉 。从 那 以 后 ， 她 有 时 间 就 会 给 李 冉 打 电 话 。 聊 天 聊 学 习 ， 还 带 着 儿 子 一 起 去 看 望 李
着休息 ， 而 她 每年 都 坚持 值 班 。” 营 销党 支部 书记 郭红说 。
２ ０ ０ ９年 除 夕 ， 长 清 区 一 小 区 因
线不熟悉 、 不认可 ， 话务量 较小 ， 姬 忠 霞心 里 着 急 ， 打 定 主意 ， 从 自身 做 起 ， 从 每 件 小 事 做 起 。为 了拉 近 与 客 公 司第 一 支 “ 女 子 彩 虹 党 员 服 务
坚 守 电力 基 层 岗位 １ ４年 ， 从 班 到 回报 ：客 户对 ９ ５ ５ ９ ８由 陌 生 到 熟 组先进员工到 善小先进个 人” ， 从 “ 长 清 区道 德 标 兵” 到“ 济南市五一劳动模 范” 获得 者。
一
姬 忠 霞 手 中 拿 的 是 长 清 区 委 奖 月 ， 姬 忠 霞 因工 作 成绩 突 出 ， 被 推 举 为 “ 济南 市五一劳动模范 ” ， 并 获 得 了“ 五 一 劳动 奖章 ” 。８月 １ 日 ， 区 里 却 在 第 二 天 就 把 钱 交 到 了 公 司 党 经 过 研 究 ，长 清 区 供 电 公 司 党 委决 定 以姬 忠 霞 的 名字 成 立 “ 爱 心 扶贫 基 金 ” ， 把 她 的 捐 款 作 为 启 动 资 金 ， 设立 专 用 账 户 ， 用 于 帮 助 重 大 疾 病 患 者 、 贫 困 失 学 儿 童 和 残 疾 孤 寡 老 人 ， 并 在 公 司 驻 村 帮 扶 的 偏 远 山 村 万 德 镇 房 庄 村 村 委 举 办 了 扶 贫 基
金启 动仪 式 。
姬 忠 霞 将 奖 金 捐 出 的 义 举 绝 非 偶然。 ２ ０１ ０年 ３月 ， 姬 忠 霞 带 着 女 子 彩 虹 服 务 队 在 归 德 镇 归 南 村 小 学 开
展 安 全 用 电 服 务 活 动 时 ， 无 意 中 听
２ ０ ０ ５ 年 ２月 ， 该 公 司 ９ ５ ５ ９ ８客 休 ， 不 仅照 常上 ２ ４ ｈ的 轮 班 ， 还坚 持
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９ ５ ５ ９ ８热 线 品 牌 在 长 清 叫 响 了 ， 把 ８ ０ ０ ０元 奖 金 发 到 她 的 手 中 ， 可 她 姬 忠霞 感 觉 责任 更 重 了 。市 民的信
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区 供 电 公 司 员 工 姬 忠 霞 ， 用 实 际 行 任 给 了 她 动 力 。 也 让 她 更 加 明 白 委 。 动 展 示 了 国 家 电 网人 恪 尽 职 守 、 无 “ 电力 窗 口” 的意 义 。 “ 我 和班 组 ， 代 私奉 献 的情 怀 。 因为 责任 全 心 全 力 付 出 身 体 瘦 弱 却 神 采 焕 发 ，笑 容 甜 美 不 掩 于 练 作 风 。 这 是 记 者 第 一 次 在 长 清 区供 电 公 司 客 户 服 务 巾 心 见 到 姬 忠 霞 时 的感 觉 。 表 的 不 是 我 们 自 己 ， 是 整 个 供 电企 业 的形 象 ，我 们 肩 头 扛 的 是 千 万 百 姓 的信 任和 期望 。 ” 姬 忠霞 说 。 “ ９ ５ ５ ９ ８平 时 两 人 一 班 ， 工 作 连 续 ２ ４ ｈ歇 两 天 。 照说 ， 姬 忠 霞应该 和 班 员 们 一 样 。但 是 ， 她 主动 放弃 了连
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位 平 凡 的 女 子 ，一 种 不 平 凡
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姬 忠 霞 手 中 拿 的 是 长 清 区 委 奖 月 ， 姬 忠 霞 因工 作 成绩 突 出 ， 被 推 举 为 “ 济南 市五一劳动模范 ” ， 并 获 得 了“ 五 一 劳动 奖章 ” 。８月 １ 日 ， 区 里 却 在 第 二 天 就 把 钱 交 到 了 公 司 党 经 过 研 究 ，长 清 区 供 电 公 司 党 委决 定 以姬 忠 霞 的 名字 成 立 “ 爱 心 扶贫 基 金 ” ， 把 她 的 捐 款 作 为 启 动 资 金 ， 设立 专 用 账 户 ， 用 于 帮 助 重 大 疾 病 患 者 、 贫 困 失 学 儿 童 和 残 疾 孤 寡 老 人 ， 并 在 公 司 驻 村 帮 扶 的 偏 远 山 村 万 德 镇 房 庄 村 村 委 举 办 了 扶 贫 基