中职市场营销专业情景模拟教学法的运用

中职市场营销专业情景模拟教学初探

摘要：随着我国市场经济的不断发展和完善，市场营销越来越受到人们的关注，在经济发展中的地位不断凸显出来。在中职市场营销专业教学中，使用情景模拟教学法可以使内容更加具体，可操作性更强，更有利培

养学生的动手操作能力，缩小理论教学与实际营销之间的差距，取得

较好的教学效果的一种方法。本文对实施情景模拟教学法应注意的问

题进行初浅探讨。

关键词：中职市场营销、情景模拟、教学初探

市场营销学课程是一门应用性和实践性较强的学科。为了使中职学生能够将营销理论转化为实际的应用能力，强化学生教学活动的主体意识，加强对学生自学能力、独立分析和解决问题能力、创新思维和创业能力的培养，积极实践启发式、情景式、研讨式等新的教学方法。在众多的教学方法中，最活泼，能调动学生积极性的就是模拟教学，又称情景模拟教学。情景模拟教学法就是将企业的营销活动展现在课堂上，给学生创设一个市场营销实践的情景，使学生在模拟中理解所学理论知识，学会独立做出分析和判断，在多变的情景角色转换中提出多种解决问题的方法，市场营销学的教学情景主要通过多媒体技术展示营销活动实录、图文并茂的板书、富有启发性和挑战性的提问、模拟营销场景等方式实现，给学生以身临其境的感觉，“亲身”体验企业的营销实践活动，真正达到理论联系实际的教学目的。近年来随着社会经济的发展，就业岗位对中等职业学校的毕业生技能方面的要求是越来越高，作为一名市场营销专业的老师，在长期的教学实践中我认为使用情景模拟法可以使学生更好地理解掌握专业知识，增强实践技能，改善就业条件，并最终促进社会的发展。

一、市场营销具有自身的特点和教学要求

市场营销专业作为管理类学科的一个分支，而市场营销是市场营销专业

最基本技能，是研究企业经营管理活动的应用性和实践性极强的专业，它不同于一般的工程技术，有自身灵活多变的特点，但也有自身规律可寻。一方面，市场营销专业具有科学性、应用性和艺术性；另一方面，营销管理理论有其经验性，营销管理法则。这就需要营销人员在实际应用营销理论时既要尊重科学，又要讲究艺术，还要灵活把握，要注重体验，更要注重总结。因此，市场营销专业教学不仅要使学生获得系统的理论知识，更重要的是能将知识转化为能力，建立现代营销人员应备的综合能力素质。

二、情景模拟教学法的基本特征

模拟是指一个实际或抽象的系统的行为特征用另一个系统的行为来表示。营销模拟教学是典型的参与式教学法，它是一种借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识、懂得市场运用规律、掌握营销管理方法和操作技能的教学方法。其主要特征表现在以下几方面：一是通过理论与实践的紧密结合达到让学生学以致用，培养综合素质的目的。

二是通过教与学的结合将教师与学生有机地结合在一起，共同研讨完成教与学的任务。

三是通过情与景的有机结合建立了“情”与“景”相结合的教学模拟系统。

四是通过学生智力与非智力活动的有机结合使学生既有观察、思维、记忆等智力活动，同时产生兴趣、培养情感和强化性格等非智力活动，使两者相互作用，相互渗透。

五是通过学生知识、能力和素质的有机结合达到学生知识、能力和素质不断内化、融合和建构，使学生综合素质不断提高。

六是通过知识性与趣味性的有效结合真正达到“寓教于乐”的目的，使学生由“要我学”转为“我要学”培养学生学习积极性和主动性。

三、在中职市场营销专业情景模拟教学法的运用中，应注意以下几点：

１、全员参与，引导学生积极思考

全体参与是情景模拟教学的一个重要原则。教师根据所教内容需要，从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题，其目的就是集中学生注意力，引导学生积极思考，启发学生思维能力，发挥学生主观能动性。情景模拟教学活动的主体是学生，只有学生积极参与，主动参与，情景模拟教学才可能存在，才可能取得较好的效果。通过情景问题设置，充分调动每一个学生积极参与,使“学生演员”都投入角色中去,使学生通过思考、讨论、回答等各种途径主动地研究问题、自主探索、培养和发展创造力，达成认知目标。

2、模拟真实，开拓学生视野

在情景模拟教学中，一切从实际情况出发，模拟力求真实，模拟越真实，学生越能感触到身临其境，让学生“在模拟中学，在模拟中练，在模拟中能”。好的教学模式最重要的是能够创造出激动高昂，活泼有趣的教学环境，使教与学始终处于活化状态。在市场营销教学中，多媒体的使用使情景创设多了一些手段，直观、动感设计，合适的配声、愉悦的色彩和丰富的教学案例，增强了教学的趣味性，最大限度的开拓学生视野。

3、注意角色分配，加深知识点的理解

不同的学生性格不同，有些学生属于外向型性格,自己会主动要求一些角色,而有些学生性格内向,不会主动要求角色, 为了避免上述情况，这就要求教师不断地变换每个人的角色位置，使每个学生既要扮演自己喜欢的角色，也要扮演自己不喜欢的角色，因为我们的学生走向社会后不可能想干什么就干什么,要使自己生存的好,就必须适应社会,就要有比较宽的适应面。当老板的人,企业破产以后就要给别人打工,打工的人碰到好的机遇又会当老板。为此,在情景创设中使学生扮演不同角色以增强学生适应社会能力和合作共事意识，也是为未来生存打基础，作准备。

在不脱离教材基本内容的前提下，适当的讲一些经典故事，成功的营销案例，创设一些故事情景，不仅能使课堂教学生动活泼，增加趣味性和知识性，同时还能够为学生学习知识奠定基础，并且可以活跃课堂气氛，巩固所学知识。故事和案例给我们的启发是营销人员面对市场，要随机应变，透过市场表面现象去抓住潜在的机会，挖掘市场创造市场。用小故事来讲述营销的大道理，以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，容易获得苦于学习枯燥理论学生的喜爱。还要引导学生善于从故事和案例总结经验和教训，培养学生观察、思考能力，以便在现实生活中如何通过观察、思考、分析寻找商机。

4、加强学生技能训练，注重归纳总结

通过创设模拟情景，使学生分别扮演一定的角色，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所扮演不同角色感受，使学生能站在不同的角度来思考问题，学会与人相处，增强团结和合作意识。同时要注重归纳总结，要针对同学们推销内容相互切磋，互相交流，取长补短，发现问题和不足，迅速反馈回来，课堂上进行有针对性的处理和解决。要分析总结经验教训，发扬长处，克服不足，使每个学生都争取下次做得更完美。情景创设教学自“实践”始,这样它得出的理论往往是独立的。因此每堂课,教师最后必须归纳总结,形成一个具有内在逻辑联系的知识体系,这便于学生的进一步理解和巩固。总结归纳可由教师来进行,也可引导学生先进行，教师最后做系统全面的归纳总结，使学生在自我总结的基础上，结合教师总结不断提高自己综合能力。

5、贴近实际，缩小理论与实际的差距

为了使模拟营销情景创设更帖近实际，更为合理，如果可能,可先带领学生进行营销见习,或带学生观看营销录象,使学生对营销情景有一定了解，然后言简意赅,分配模拟角色,使学生了解自己角色的重要性，缩小理论与实际的差距，产生身临其境的感觉,,激发学生的学习兴趣，使学生更加积极参与