维修人员岗位职责
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维修人员岗位职责 The latest revision on November 22, 2020
维修人员岗位职责
1服从领导工作安排,遵守纪律,树立良好的服务意识。
2负责本物业区域维修工作,熟悉物业管理区域内公用配套设施,设备的种类分布,掌握各种管线路的分布、走向、位置以及维修保养的方法。
3对管理区域经常巡视,发现公用设施有损坏、隐患或其它异常情况应及时给予维修,保证公共配套设施、设备的正常运行。
4积极为客户提供便民服务,接到客户报修应及时赶到现场,排除故障,确有困难应立即与负责人联系。5发现重要设施设备故障时,应及时向部门负责人汇报,组织人员抢修,分析事故原因,做好记录,提出建议。
6严格遵守操作规程,工作标准,坚持贯彻执行安全第一的原则,确保设备正常运行。
7积极参加岗位培训,刻苦钻研技术,不断提高工作水平,做好节能节材工作。
8发挥工作主动性,完成领导交办的其它工作。
工程维修部职责
1负责设备的安全、经济、合理运行及有效的技术改造和新技术的应用。
2负责实施设备的日常维护与保养,以及定期维护计划的制定。
3负责维修成本的控制,及有效的、合理的建议。
4负责工程技术档案的建立,设备台帐及动态设备台帐的建立。
5保持房屋建筑、设施设备和周边环境完好与功能的随时可使用性。
6保持与相关方的沟通,建立良好的配合与协作关系。
7负责实施限时服务承诺,对有偿维修项目做出价格认定。
8协助客服部对处理结果回访、验证,不断提高维修满意率。