尊敬的各位领导、同行上午好!

尊敬的各位领导、同行上午好！

首先请允许我代表calis三期建设项目第五期学科馆员培训班的全体学员向这几天来辛勤为我们授课的各位老师表示衷心的感谢，感谢你们的认真备课和耐心讲解让我们能够分享你们多年的研究成果、让我们学到大量最新的前沿技术和系统的学科服务理论知识！向培训班的组织单位上海交通大学、燕山大学各位老师表示衷心的感谢，是你们精心的组织工作给予我们这样一个宝贵的学习机会。昨晚，电子阅览室的老师陪我们工作到10点多，批改作业的老师应该比我们休息得更晚，你们辛苦了，谢谢你们!

我想这三天紧张的学习，在座的每位学员都会终生难忘。这三个白天，我们理清了学科服务的概念，系统学习了学科服务的设计方法、服务规范、国内外最新的学科服务动态，了解了大量新工具、新技术。这三个晚上，我们精诚合作，畅所欲言。这三天，我们紧张、疲惫；这三天，我们充实、快乐。这三天我们接受的信息量是高密度的，很多内容要回去后继续消化吸收。

我想回去后，不论我们原来的学科服务工作基础怎样，采用的是哪一种组织模式，我们都会从普遍服务、战略服务和个别服务三个层面重新思考和定位我们的学科服务工作。在普遍服务方面，在图书馆主页布置calis的e读和虚拟参考咨询系统，让这些共建共享的工具充分发挥作用。在战略服务层面，学习使用ESI、inCites等分析工具，在学校管理部门需要时提供深度的咨询。在个别服务层面，选择适合的学科或院

系，了解重点课题、参考培训班提供的规范制定个性化服务的计划和实施方案。

过去我们认识的学科服务都是很高端的课题调研和学科评估、很神秘，普通馆员高不可及。所以即便大多数学校开设本科生课程、新生入馆教育和培训讲座，但很多馆员不认为自己已在做学科服务。我想陈进馆长对学科服务既可以是阳春白雪，也可以是下里巴人的解读，为我们做基础服务工作的馆员解除了思想顾虑，我们可以站在学科服务的高度，思考作为图书馆人，通过服务育人、信息素养教育能为学校的学生培养、科研创新贡献什么。在看似寻常的日常工作中，用学科馆员的工作热情、专业技能和人格智慧，把信息素养教育融入大学生人文修养培养、校园文化建设，用丰富多彩的形式和内容开展图书馆工作，全面提升图书馆在学校发展中的信息支撑作用!

最后，我想说，并肩奋战了三天的全体学员给我留下了深刻的印象，大家的才华、睿智、敬业、团结合作和奉献精神是这次学习的另一个收获。

祝全体老师和学员身体健康、工作愉快，谢谢大家！

2012年3月16日

华中农业大学图书馆潘宏