理财业务营销策划

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08第165 期
稳得利 XT0845
发行时间 10.1610.19 10.2010.29
10.9-10.13
预期年收益率 期限(天)
5.0%
151天
5.01%
181天
4.6%
159天
招商银行
信贷资产 519号
10.1010.16
4.6%
163天
理财业务营销策划
财富系列理财产品卖点
• 风险低:信托贷款类由国开行负责担保 • 收益高:预期收益一般比同期定期利息高30%以上 • 期限灵活:74天-2年,适用于不同投资者的需要 • 免手续费、利息税 • 目标客户群体:风险属性评估中属于保守和稳健客
封面
前言
目录
概要
正文
预算
进度表
人员分配及场地
结束语
附录
爱华支行2008年投资理财交流会策划方案
理财业务营销策划
营销策划方案简略格式
营销现状
当前营销现状:要提供与市场、产品或服务、行业及竞争状 况、宏观环境等有关的背景数据和资料。
SWOT分析 目标
营销战略和营销 组合策略
方案和预算
SWOT分析:概述公司主要的机会和威胁,优势和劣势。
毫无价值
一套务实的、 操作性强策划方 案既能保证营业单位的 资源共享,又能
保证目标 顺利达成
策划方案必 须易于操作 一旦出现难 题就会耗费 人、财、物 等有限的资源
理财业务营销策划
二、营销策划的六大流程
1、界定问题 2、收集、分析信息 3、确立目标 4、产生创意 5、撰写方案 6、控制实施
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• 信息整理分析:SWOT分析、STP、4P4C、USP
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信息收集的一般方法
1、咨询专家(优点:省时、省力,缺点:花 费大,一家之言难免偏颇)
2、问卷调查(设计要专业,组织工作要到位、 活动要有创意)
3、大众传媒(注意及时收集、整理) 4、网络(优点:便捷、资讯丰富,缺点:信 息可能失真) 5、召开座谈会(优点:与会人员可以互动、 信息多,缺点:控场不易)
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• 思考: 天富系列的卖点是什么?
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以天富2号为例,与其它银行同类型产品 比较
银行名称 邮储银行 中信银行
简称 天富2号 双季1号
发行时间 7.21-7.31
预期年 收益率
4.512.2%
已实现年 化收益率
8%
期限 12个月
7.17-7.31 4%-8% 5%
5个月
战略 目标
企业 资源
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• 思考:
老师现在要购买一辆车,请 分组画出车的样子,并配上广告 宣传
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4、产 生 创 意
一个没有创意的方案只能称作计划 而不策划。
创意的方法技巧:头脑风暴法、六 帽思考法
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头脑风暴
头脑风暴操作的关键环节: 1、确定议题 2、会前准备:(1)资料的准备(2)会场的准备(3)
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SWOT分析
• OPPORTUNITIES 机会(不可控)
• THREATS
威胁(不可控)
• STRENGTH
强势(可控)
• WEAKNESS
劣势(可控)
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STP
• 市场细分(market segmentation) • 目标市场(market targeting) • 市场定位(market positioning)
人民币理财产品汇总
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财富系列产品卖点分析
• 产品募集资金的投资项目一般是国家开发银行担 保的、北京国际信托有限公司发放的大型基础设 施建设。例如:财富1号是用于新火车站路网及配 套等基础设施建设。财富2号是用于四川省成都市 青羊区旧城改造项目。
• 国家开发银行为贷款本金和利息的偿还提供连带 责任保证担保。
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需求产生动机,动机导致行为!
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• The business enterprise has two – and only these two – basic functions: marketing and innovation
“企业管理就是行销与创新”
——管理大师彼得.杜拉克(1909-2005) Peter F. Drucker
会场气氛准备 3、确定人选:主持人和记录人 4、明确分工 5、规定纪律:(1)自由畅谈(2)延迟评判(3)禁止
批评(4)追求数量(5)改善组合。 6、掌握时间 7、设想处理
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思维模式
一、传统的思维的误区 1、局限性思维 2、对抗性思维 二、平行思维模式
平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。 它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解, 分别进行考虑,而不是同时考虑很多因素。
户。
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天富系列产品分析
• 天富系列为新股申购型人民币理财产品 • 资金用于证券市场的首发新股、增发新股、首发
可转债(含可分离交易可转债)的一级市场投资, 交易所上市债券(包括可转债)、债券型基金以 及符合法律法规的货币市场工具等。 • 产品期限:9个月-12个月 • 产品收益:4.5%-12.2% • 风险收益特征:风险低、预期收益率适中
招商银行 新股申购22期 5.21-6.10
工商银行
2008年第6期 XG0815
3.7-3.18
8%
4%15%
2.10% 12个月 2.9% 6个月
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天富二号产品卖点
特点概括:以债为主,结合新股,优势互补 安全性高:资金投资于债券及其他低风险证券品种。
受托机构是国内知名大型基金公司:博时基金。 投资成本低:交易零成本。投资“天富二号”免认 购费
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2、竞赛方案/业务启动会
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•目标原则
• 目标,是策划的方向,目标一经确立,便成 为策划运行中支配性的航标,所有策划创意 和行动都是围绕这一目标展开的。
• 在营销策划方案中,总目标相对恒定,有很 多分目标围绕它展开。
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•创意原则

创意就是构思,它是把营销策划定位和思想
在概念上表达出来。打破陈套,超越思维方式,
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2020/11/23
理财业务营销策划
授课大纲
第一部分 营销策划理论 第二部分 营销策划实务 第三部分 案例发表
理财业务营销策划
第一部分、 营销策划理论 一、营销策划概述
二、营销策划的流程
理财业务营销策划
一、营销策划概述
1、营销策划定义 2、营销策案的三大原则
• 目标原则 • 创意原则 • 可行原则
一、理财产品发售前 1、理财产品卖点分析
2、人员培训 3、竞赛方案/业务启动会 4、理财产品宣传
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1、理财产品卖点分析
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邮储银行理财产品介绍
• 创富系列:创富一号 • 天富系列:天富1号-天富4号 • 财富系列:财富1号-财富16号、月月升 • 汇票盈:汇票盈1期-汇票盈3期 • 外汇理财:储汇聚财
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六帽思考法
纯洁的颜色,中立
客观,代表事实 客观或信息
春天的颜色,创意提 创意 出解决问题的方法
太阳的颜色,代表
阴沉的颜色,代表事
利益或积极 利益和正面的观点
物的消极因素 消极或可行性
情感的色彩,代表直
Байду номын сангаас
冷静的颜色,代表指
觉和感觉,形成判断
挥和控制
情感
组织或控制
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小组讨论
目标:制定计划中要达到的关于销售量、市场份额、利润、 形象、客户服务等方面的目标。
营销战略和策略:阐述为实现营销目标而采用的主要营销措 施,比如STP(市场细分、目标市场和市场定位)、4P4C、 品牌战略、形象设计等。
行动方案和预算:详细的制定出应该做什么,谁来做,如何 做、什么时候做?它需要多少成本费用,营销预算如何制定。
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6、控 制 实 施
• 上下沟通 • 组织落实 • 过程监控 • 反馈调整 • 评估总结
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小组讨论
• 您参与过什么类型的营销策划?有什么经 验可以和大家分享?
理财业务营销策划
第二部分 营销策划实务
一、理财产品发售前
二、理财产品发售中 三、理财产品发售后
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• 产品期限:73天-24个月 • 产品收益:4.2%-5.7% • 风险收益特征:风险较低、预期收益稳定
理财业务营销策划
• 思考: 财富系列理财产品的卖点是什么?
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• 以财富16号(信托贷款类型)为例,与其它银行 同类型产品比较
银行名称 邮储银行 建设银行 工商银行
简称
财富16号
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1、营销策划定义
就是考虑现有资源的情况下,激发创 意,制定出有目标的、可能实现的、解决 问题的一套策略规划!
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于 帷 幄 之 中

于 千 里 之 外
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2、营销策案的三大原则
• 目标原则 • 创意原则 • 可行原则
营销策划是:杰出的创意×实现的可能性=最大的预期效果
• 理财产品业务竞赛组织不力
• 一线人员服务不专业
• 理财产品种类单一
• 理财产品与他行同类型产品比较没有明显 的竞争优势
• 系统缺陷
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2、收集、分析信息
• 间接信息调查 :企业内部资料、政府或行业 协会公布的资料、现成的调查报告(索取或购 买)、网络资源、书籍报刊。
• 直接信息调查 :座谈调查、访问调查、抽样 调查、观察法
控制
控制:在整个计划实施过程中,建立监控目标实现的机制是 非常重要的,这个起到支持作用的机制可以提供大量反馈信 息。依靠反馈系统,可以及时采取有效的纠正措施。
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写作技巧
❖ 寻找一定的理论依据 ❖ 适当举例 ❖ 利用数字说明问题 ❖ 运用图表帮助理解 ❖ 合理利用版面安排 ❖ 注意细节,消灭差错 突出卖点、突出创新、突出重点
• 总行拟重新设计理财业务的品牌形象。 比如:招行新推出了“财富立方”理财业 务新的品牌形象
• 请使用头脑风暴法、六帽思考法提出有创 意的广告语。
其它商业银行的营销案例
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5、撰写方案
• 营销策划方案又称营销策划文案、营销策 划书或企划案,是表现和传递营销策划内 容的载体,一方面是前期工作的主要成果 和智慧结晶,另一方面也是后期策划者协 调和指导策划参与者行动的行动计划。
理财业务营销策划
• 获得潜在额外收益:
• 根据二级市场情况,天富2号还可参与一级市场 新股申购、增发新股、可转债及可分离债申购等 权益投资,获得资本市场的超额回报。所有权益 类产品自上市之日起10个交易日内卖出,可转债 及可分离债的纯债部分自上市之日起3个交易日内 卖出。可以有效控制权益类产品的风险。预期收 益高于同期定期存款或货币类基金。
理财业务营销策划
营销策划方案的框架
营销策划方案的基本框架可以分为两大部 分:
策划的基础部分,主要是宏观环境、微观 环境、企业概括和调查情况分析等。
行动方案部分,主要是对企业营销活动的 范围、目标、战略、策略、步骤、实施程序和 安排等设计,可概括为目标+方法+时间表。
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营销策划书的结构与内容
USP提炼的漏斗过程
USP提炼的6条路径
理财业务营销策划
• 思考: 选择以上的某种理论对我行的理财
产品进行系统分析?
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3、确立目标
• 目标明确,为人所理解和接受 • 目标具有可测性,尽量将目标量化 • 目标的结果具有相当的可行性和预见性 • 目标是纲要性的,有一定的弹性
营销 目标
市场 机会
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4P
产品(Product) 价格 (Price) 分销 (Place) 促销(Promotion)
4P4C
4C
Customer (顾客) Cost(成本) Convenience (便利Tex)t in here Communication (沟通)
理财业务营销策划
USP
• USP,即“独特的销售主张”(Unique Selling Proposition) ,找出产品独具的特点, 然后以足够强大的声音说出来,而且要不 断地强调。
往往能引导出绝佳的策划创意。

人们在创造思维达到高潮阶段,往往以“一
闪念”的形式出现一种极富创造性的思维突破。
科学家的科技成果,艺术的经典作品无不与灵感
思维有关。
灵感 表现形式 创意
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•可行原则

可操作性原则是营销策划方案有无实际执
行价值的衡量标准
无法在实际 工作中操作、 执行的策划 方案,其创 意再新奇也
1、界定问题
将面临的问题按照简单化、明确化、重要化的原则加以界 定和提炼,最终提出真正面临的需要加以解决的问题。
方法 :陈述问题 分解问题 消除非关键问题 深究企业的需要和领导的本意
理财业务营销策划
• 思考: 为什么大多数客户没有购买我们的
理财产品?
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客户流失原因
• 理财产品宣传不到位
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