《人员招聘与录用》第二次作业答案知识讲解
川大《人员招聘和录用(1)1155》20春在线作业1-0001参考答案
《人员招聘和录用(1)1155》20春在线作业1-0001
试卷总分:100
一、单选题(共20 道试题,共60 分)
1.在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（）。
A.应聘职位要求进行假设式提问
B.应聘职位要求进行清单式提问
C.应聘者过去工作行为进行举例式提问
D.应聘者过去工作行为进行开放式提问
正确答案:C
2.面试开始时应从应聘者（）开始发问。
A.可以预料到的问题
B.最预想不到的问题
C.最难于回答的问题
D.简历中有疑问的地方
正确答案:A
3.在选择招聘渠道时，对于生产服务类，专业技术类，销售类的岗位，首先是采用（）方法
A.外部招聘
B.内部招聘
C.内部提升
D.借调。
复习资料二招聘与录用主观题
复习资料二《招聘与录用》主观题名词解释1.人员甄选，是指用人单位在招募工作完成后，根据用人条件和用人标准，运用适当的方法和手段，对应聘者进行审查和选择的过程。
2.半、非、结构化面试，是指面试题目、面试的评分方法和评分标准、面试实施程序、考官构成等方面都有统一、明确的规定的面试。
诊断性面试3.招聘又称员工招聘，是指企业为了生存和发展的需要，根据人力资源规划和工作分析所确定的人员需求数量和质量，通过多种方式寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员，并运用科学的甄选方法挑选出适宜人员予以录用的过程。
4.甄选/招聘的效度，即甄选的有效性或精确性，是指测试得到的应聘者的有关特征与应聘者实际具有的有关特征的符合程度。
效度主要有三种：预测效度、内容效度、同测效度。
5、无领导小组讨论：无领导小组讨论式是让一定数量的一组应试者（一般5-7人）在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论，一般讨论持续30-60分钟。
参加讨论的这一组应试者，他们在讨论的问题情景中的地位是平等的，其中并没有哪一人充当小组的领导。
而评价者或主考官并不参加讨论的过程，他们只是在讨论之前向应试者介绍一下讨论的问题，给他们规定所要达到的目标以及时间限制等。
适用于那些经常与人打交道的岗位人员的选拔，比如中高层管理者、人力资源部员工和销售人员等，以及一些专业机构的专业人士，比如咨询公司、律师事务所等。
而对于较少与人打交道的岗位，比如财务人员和研发人员的选拔，无领导并不十分合适。
6、文件筐测试：文件筐又称为公文成立测验，在这项测验中，应试者通常扮演某一管理者或领导者的角色，处理一系列信函或文稿，包括通知、报告、电话纪录、办公室备忘录等。
这些材料通常都放在办公桌的公文筐内，文件筐测验因此而得名。
7、能岗匹配原理：是招聘中的黄金法则，录用的人是不是最好不重要，重要的是最匹配。
能岗匹配包含两个方面的含义，一是指某个人的能力完全胜任该岗位的要求，即所谓人得其职；二是指岗位所要求的能力这个人完全具备，即所谓职得其人。
2019秋东财《人员招聘与选拔》在线作业一-3(100分)
2019秋东财《人员招聘与选拔》在线作业一-3（100分）【奥鹏】-[东北财经大学]东财《人员招聘与选拔》在线作业一试卷总分:100 得分:100第1题,招聘工作总结不包括的有（）。
A、招聘成本核算B、招聘计划的完成情况？？C、整个招聘工作的进程情况D、招聘费用是否相符正确答案:第2题,参加招聘洽谈会，企业的招聘人员可以有以下的收获（）。
A、开阔视野B、了解当地人力资源的素质和走向，了解同行其他企业的人事政策和人力需求情况C、较容易招聘到高级人才D、较容易招聘到稀缺人才正确答案:第3题,招聘选择方式通常有面试、（）、个性测试等。
A、复试B、面试和复试C、情境模拟测试D、初试正确答案:第4题,企业招聘人员常用的方法是（）。
A、情境模拟B、面试C、笔试D、笔试.面试.情景模拟和心理测试正确答案:第5题,人员配置的目的是通过（）的配合，以及人与人的协调，充分开发利用员工的才干，实现组织目标。
A、人与人B、积极C、有效D、人与事正确答案:第6题,以下甄选工具中，效率最高的一项是（）。
A、评价中心B、自我评价C、体能D、面试正确答案:第7题,被评价者先看一些有关某个组织管理中的问题材料，然后要求向高层领导提出一个分析报告。
此种方法属于评价中心哪种测试方法（）。
A、角色扮演B、书面案例分析C、事实判断D、面谈模拟正确答案:第8题,招聘工作的目标是成功地选拔（）。
A、组织外部人才B、组织所需的人才C、高精尖人才D、优秀人才正确答案:第9题,要求应聘者必须在每种测试中都达到一定水平的属（）的录用策略。
A、双向选择式B、多重淘汰式C、结合式D、补偿式正确答案:第10题,评价中心是在（）基础上发展起来的。
A、工作分析B、情景模拟C、心理测验D、面试正确答案:第11题,胜任特征模型主要应用于（）。
A、员工培训B、质量的管理和监控C、员工的职业发展D、岗位分析E、业务流程的重组正确答案:,C,D第12题,关于工作说明书的编写，表述正确的是（）。
大工21秋《招聘与录用》在线作业2-附答案解析
大工21秋《招聘与录用》在线作业2-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题(共5道试题,共25分)1.找到最适合企业的员工比找到最优秀的员工价值更大，这体现了招聘的（）。
[第1项A.]合法性原则[第2项B.]公平公正原则[第3项C.]适配原则[第4项D.]效率原则[题目分析]按照大工21秋课程要求，复习本试题[正确-选择]：C2.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家，由他们进行预测，并将预测方案在规定时间内收回，属于（）。
[第1项A.]经验预测法[第2项B.]比率分析法[第3项C.]德尔菲法[第4项D.]工作负荷法[题目分析]按照大工21秋课程要求，复习本试题[正确-选择]：C3.（）不能反映招聘数量评估的指标。
[第1项A.]应聘比例[第2项B.]招聘完成比例[第3项C.]录用比例[第4项D.]3个月内新员工离职率[题目分析]按照大工21秋课程要求，复习本试题[正确-选择]：D4.通过人员变动矩阵，来描述员工流入、流出和内部流动的整体状况的供给预测方法是指（）。
[第1项A.]技能清单[第2项B.]马尔可夫模型[第3项C.]水池模型[第4项D.]人员替换[题目分析]按照大工21秋课程要求，复习本试题[正确-选择]：B5.导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是指（）。
[第1项A.]人力资源供大于求[第2项B.]人力资源供小于求[第3项C.]人力资源供求平衡[第4项D.]人力资源无法确定[题目分析]按照大工21秋课程要求，复习本试题[正确-选择]：A二、多选题(共5道试题,共25分)6.战略性招聘的特点包括：（）。
[第1项A.]战略性[第2项B.]有效性[第3项C.]参与度高[第4项D.]风险性[题目分析]按照大工21秋课程要求，复习本试题[正确-选择]：ABCD7.下列属于招聘计划制定的一般原则的是：（）。
[第1项A.]内部培养和人才引进相结合[第2项B.]现有人力配置和必要人力储备相结合[第3项C.]合法合规[第4项D.]内外环境相结合[题目分析]按照大工21秋课程要求，复习本试题[正确-选择]：ABC8.人力资源损耗可以分为：（）。
23277《人员招聘与甄选》(第2版)答案
第一章引导案例参考答案分析：招聘工作是一项系统性的工作，与企业战略和企业内外的各项工作和各个环节都有着联系，H集团既未对根据企业战略对企业的人力资源结构进行战略性的设计，也没有一个像样的人力资源发展规划，更没有一套完整的工作分析文件和一套系统规范的招聘制度，招聘工作处于盲目之中，这是该企业失败的主要原因。
这个案例同时告诉我们，招聘工作是企业的一项十分重要的工作，招聘工作做得不好，不但会影响企业的发展，也能决定一个企业的生死存亡，企业管理者必须重视招聘工作，研究招聘工作，做好招聘工作，才能使企业获得所需人力资源，在激烈的竞争中利于不败之地。
自测题参考答案一、判断题1.×2.×3.√4.√5.√6.×二、单选题1.B2.A3.C4.C5.B三、多选题1.AC2.ABCD3.ACD4.ABC四、练习与思考1.招聘的含义和作用：含义：所谓招聘是指企业为了生存和发展，根据市场规则和人力资源规划、具体用人部门的职位要求，采用一定的方法和媒介，向目标受众发布招聘信息，吸纳或寻找具备任职资格和条件的求职者，并按照一定标准采取科学的方法筛选出合适的人员予以聘用的工作过程。
作用：（1）招聘是企业获得人力资源的基本途径。
（2）招聘为人力资源开发与管理奠定基础。
（3）招聘直接影响企业的用工成本。
（4）招聘有助于创造组织的竞争优势。
（5）招聘影响企业文化的整合。
（6）招聘有助于企业形象的传播。
2.影响招聘的内部因素：(1)企业的经营状况与发展前景（2）企业的技术装备水平（3）企业文化和企业声望（4）企业战略（5）企业管理队伍的素质（6）招聘者的水平（7）企业的薪酬水平（8）企业提供的发展机会3.影响招聘的外部因素：（1）外部人力资源市场（2）宏观经济状况和行业特性（3）国家的政策法规（4）社会的科技发展水平4.一家纺织企业因业务发展需要，拟招聘部分销售人员，该企业招聘前应考虑面的因素：外部：（1）国家的政策法规（2）人才市场上销售人员的供给状况（3）纺织行业的竞争状况（4）同行业销售人员的薪资水平（5）该企业所处的地理区位（6）所在地区人力资源市场的成熟程度等内部：（1）企业的经营状况与发展前景（2）企业文化和企业声望（3）企业的薪酬水平（4）企业提供的发展机会5．招聘工作和企业形象的关系：求职者在进入一家企业前，一般对企业的内部信息知道的很少，只能通过企业的外部名声来做决策。
(本科)招聘与录用课后习题答案(1-8章全)
招聘与录用课后习题答案（1-8章全）第一章绪论复习思考题1.员工招聘的作用是什么?（1）确保录用人员的质量，增强企业的核心竞争力（2）降低招聘成本，提高招聘的工作效率（3）为企业注入新的活力，增强企业的创新力（4）提升企业知名度，展现企业的良好形象（5）减少离职，增强企业的凝聚力（6）有利于人力资源的合理流动，促进人力资源潜能的发挥（7）使企业发展与员工职业生涯发展紧密结合，实现组织和员工的双赢2.招聘与录用的原则有哪些?（1）前瞻性原则（2）能职匹配原则（3）竞争原则（4）公平原则3.招聘与录用的程序有哪些?招聘前的基础性工作、人员招募、人员甄选、人员录用、招聘评估4.影响企业招聘的内部因素有哪些?（1）企业文化会影响企业招聘的标准（2）企业形象和自身条件（3）企业用人政策（4）招聘成本5.影响企业招聘的外部因素有哪些?（1）国家的法律、法规和政策（2）宏观经济形势（3）劳动力市场的状况（4）技术进步的状况（5）产品市场的条件（6）其他因素，如城市建设、环保及交通、通信设施等；城市的社会保障和最低工资水平6.影响企业招聘的应聘者个人因素有哪些?（1）应聘者的求职意愿（2）应聘者的经济压力（3）应聘者的工作经验（4）应聘者的动机与偏好案例讨论讨论题分析社交网络对招聘的新影响。
答：（1）新型网络招聘采用的是“六度分割理论”的招聘原理。
该理论假世界上所有的人在都不认识对方的情况下，只需要很少的中间人（6人）就能建立联系。
“六度分割”说明了社会中普遍存在的“弱关系”的作用非常强大，新型网络招聘就是充分利用社交网络这个平台将弱关系作用充分发挥出来，实现了信息在求职者、网络平台和招聘企业三方之间互相流动和相互匹配。
（2）受众人数多，覆盖面广。
根据“六度分割理论”，新型网络平台拥有庞大的用户群，能极大的拓宽交际圈，信息分享和人脉推荐将进一步扩大企业的招聘信息的覆盖面和影响力。
（3）实现招聘单位与求职者信息共享和双向互动。
人力资源作业2答案
强调对教师和学习者双方要求都比较高的培训方法是（）A.角色扮演法B.研讨法C.案例分析法D.讲授法2、适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析方法是（）A.访谈法B.纪实分析法C.问卷调查法D.观察法3、费用高、但针对于高级人才的招聘常用的方法是（）A.人才交流中心B.招聘洽谈会C.员工推荐D.校园招聘E.人才猎取4、警卫人员的定员一般使用（）A.按岗位定员法B.按效率定员法C.按比例定员法D.按组织机构、职责范围定员法5、招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（）A.人才交流中心B.招聘洽谈会C.传统媒体D.网上招聘6、绩效考核指标设计过程的第一步为（）A.试用B.归类合并筛选C.指标内容设计D.量化7、拟定招工简章，进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）A.筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段8、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（）A.自我记录分析法B.记实分析法C.问卷调查法D.观察分析法9、在面试过程中，视线只是大致规定面试的内容、方式、程序等，允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整面试属于（）A.半结构面试B.结构面试C.非结构面试D.随意面试10、培训需求分析中，（）主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。
A.战略分析B.组织分析C.员工分析D.工作分析11、适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是（）A.自我记录分析法B.记实分析法C.问卷调查法D.观察分析法E.访谈分析法12、绩效考核中，典型的成果法是（）A.目标管理法B.交替配对排序法C.评价中心技术法D.强制分布法13、由工作者本人按标准格式，及时详细地记录自己的工作内容与感受，然后在此基础上进行综合分析，实现职务分析目的的方法是（）A.自我记录分析法B.记实分析法C.问卷调查法D.观察分析法14、提问的目的是问出更多的信息，这种面试技巧是（）A.直接式B.开放式C.澄清式D.自我评价式15、员工推荐是招聘的一种途径，下列各项中哪一项不属于该途径的优点？（）A.招聘成本小B.应聘人员素质高C.覆盖面广D.可靠性高16、适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是（）A.岗位定员法B.效率定员法C.比例定员法D.职责定员法17、绩效考核过程中，可能极大地降低抵触情绪的考核者是（）A.直接上司B.同事C.被考核者本人D.下级员工18、在岗培训最早产生于（）A.中国B.英国C.美国D.日本19、绩效管理能够提供有关员工的工作及成果信息，这主要指绩效管理的（）A.反馈功能B.甄别功能C.补偿功能D.管理功能20、信度，主要指绩效考核系统中所具备标准中的（）A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性21、有利于改善人际关系的培训方法是（）A.角色扮演法B.研讨法C.讲授法D.案例分析法22、通常，建筑安装部门的女工比例不应超过（）A.10%B.30%C.50%D.70%23、对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（）A.自我记录分析法B.记实分析法C.问卷调查法D.观察分析法E.主管人员分析法24、下列属于员工在岗培训的特点是的（）。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务2参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务2参考答案国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务2参考答案形考任务二一、案例问答题（100分）大方公司对员工培训的需求大方公司1996年成立以来发展很快，效益很好。
公司领导意识到企业要发展，企业管理水平的提高，领导干部的管理理念、知识的转变、更新非常重要，有效的方法就是培训。
于是公司2000年就专门成立了培训中心，总经理亲自监督，很快完成了培训中心的硬件建设，确定了培训中心组织机构、人员、资金、场地、设备，同时完善了公司培训工作制度，培训方针，编制了《员工培训流程指导手册》，详细规定了培训流程管理工作各环节的程序、控制点、责任边界，并且给出了适用于各个环节的制度、流程、表单等管理工具，在制度层面规范了公司及各部门主办培训班的具体流程，从调查需求、培训计划的制订、组织实施、经费管理、培训评估，一直到培训档案的管理及考核都做出了较为细致且可操作性很强的规定。
《指导手册》解决了大方公司过去在开展培训需求调查工作中存在的问题，如：调查时间、进度随意化；表单不齐全，不规范；操作者的随意性强，不便于督导其过程和结果，并与十多家咨询公司建立了关系，使公司培训走上比较规范的道路，实现了培训流程管理的制度化、标准化、规范化。
2005年底，大方公司又到了制定年度培训计划的时间，人力资源部高度重视，按照ISO流程中的“培训需求确定控制程序”和“培训计划形成与确定控制程序”两个子流程，根据2001年制定的培训战略规划，花了三周的时间进行2006年的培训需求调查工作。
首先人力资源部制定了年度培训需求分析的方案，通过三种方式来获得需求：1、全体员工问卷调查。
调动全员参与培训计划制定工作。
经过动员，全体员工在填写《员工培训需求表》时积极性较高，感觉到自己的需求被重视，经统计汇总分析后形成《06年度员工培训需求调查问卷报告》。
2、高管需求访谈。
设计访谈提纲，对高管和部门经理进行访谈，访谈内容包括对公司战略的理解、对员工能力的要求、课程的重点、对培训的期望等等，访谈记录整理分析后形成《06年度高管培训需求访谈报告》。
【精选】东财人员招聘与选拔二试题及答案1
东财《人员招聘与选拔》在线作业二（随机）试卷总分：100 测试时间：--•单选题•多选题•判断题一、单选题（共10 道试题，共30 分。
）V1. 招聘工作总结不包括的有（ D）。
A. 招聘成本核算B. 招聘计划的完成情况？？C. 整个招聘工作的进程情况D. 招聘费用是否相符满分：3 分2. （ D）适合选择事务性工作人员.管理人员和销售人员时使用。
A. 单人面试B. 多人面试C. 独立面试D. 情境模拟测试满分：3 分3. 以下甄选工具中，效率最高的一项是（A ）。
A. 评价中心B. 自我评价C. 体能D. 面试满分：3 分4. 招聘需由求通常是（D ）提出的。
A. 人力资源部门B. 用人部门C. 高层管理者D. 一线员工满分：3 分5. 被评价者先看一些有关某个组织管理中的问题材料，然后要求向高层领导提出一个分析报告。
此种方法属于评价中心哪种测试方法（B ）。
A. 角色扮演B. 书面案例分析C. 事实判断D. 面谈模拟满分：3 分6. 情境模拟测试根据测试内容可以分为（ A）。
A. 语言表达能力测试.组织能力测试.事务处理能力测试B. 语言表达能力测试.组织能力测试.部门利益协调能力测试C. 沟通能力测试.组织能力测试.事务处理能力测试D. 沟通能力测试.组织能力测试.部门利益协调能力测试满分：3 分7. 下列属于外部招募方法的是（C ）。
A. 布告法B. 选拔法C. 熟人推荐D. 档案法满分：3 分8. 人员配置的根本目的是（D ）。
A. 为员工找到创造发挥作用的条件B. 保持所有员工的心理和生理健康C. 通过个体之间取长补短形成整体优势D. 使得组织的任务和要求与个人相适应满分：3 分9. 关于文件筐测试的描述中，错误的是（A ）。
A. 可以考察应聘者的沟通能力，协调能力B. 考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合C. 考官要对应聘者的工作进行集体评价D. 要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件满分：3 分10. 情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为.实际的操作以与（ A）进行测试。
人力资源二级 第二章 招聘与配置 案例分析题及答案
第二章招聘与配置案例分析题及答案一、PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发、电子商务、系统集成、计算机产品代理销售的IT高新企业。
最近，PS公司准备采用面试方法对应聘客户经理，主要从事网络产品的推广，工作中需要与客户进行沟通。
该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。
面试分两轮进行，第一轮初试，由一位HR招聘专员对求职者进行面试，每人面试时间大约10~15分钟，测评指标如下：仪表良好，言谈举止得体，具有亲和力、普通话标准、性格开朗、对岗位了解、逻辑条理清晰。
第二轮复试，采用结构化面试方法，考官根据求职的应答表现，对其相关胜任素质做出相应的评价。
该职位有一重要的能力指标为沟通能力，该指标的定义如表1所示。
（07.5）表1 沟通能力指标说明（1）在面试实施过程中应注意掌握哪些技巧？答：①充分准备②灵活提问③多听少说④善于提取要点⑤进行阶段性总结⑥排除各种干扰⑦不要带有个人偏见⑧在倾听时注意思考⑨注意肢体语言信息⑩创造和谐的面试气氛（2）根据上述资料，为“沟通能力”指标设计一个面试提问和评分标准。
①提出的问题是行为性的问题。
②所设计的问题内容应针对沟通能力，与指标说明内容密切相关。
③所设计的评分标准应针对沟通能力的指标内容，评分等级数量不少于3个。
④各评分等级之间有明显的区别，易于评定。
⑤每个评分等级要有相应的分值。
⑥有回答问题的时间限定。
二、某公司随着业务的拓展，规模不断壮大，需要进一步招聘新的员工。
员工招聘范围定在重点高校的应届毕业生，想从优质学生中选拔合适企业岗位的人员，招聘分笔试 \ 面试 2 部分进行，笔试，分专业技术 \ 英语 \ 道德三部分进行考核，面试先在公司分部完成，有部门主管经过培训对应聘人员进行面试，第 2 次面试在总部，面试地点放在总部附近的 4 星级酒店中，初试通过的人员有单位出钱去总部参加面试，整个面试过程费用都有单位出，在开始面试前，招聘考官都会用很轻松的话题引入来开始面试。
奥鹏6月-9月东财《人员招聘与选拔》单元作业二_16.doc
1.相对于外部招聘而言，内部招聘具有的优势是（）。
A.有利于招到高质量人才B.选拔出的人员较为可信，准确性高C.有利于吸收新观点D.树立组织形象【参考答案】: B2.情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为.实际的操作以及（）进行测试。
A.人际处理B.公关C.两难问题D.工作效率【参考答案】: A3.人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。
A.文件筐测验B.无领导小组讨论C.集体面试D.资历审核【参考答案】: B4.（）适合选择事务性工作人员.管理人员和销售人员时使用。
A.单人面试B.多人面试C.独立面试D.情境模拟测试【参考答案】: D5.上门招聘法即校园招聘，其具有的优点是（）。
A.具有丰富的社会经验和工作经验B.具有时间上的灵活性C.可以发现潜在的专业人员.技术人员管理人员D.A.具有广泛的宣传效果【参考答案】: C6.招聘选择方式通常有面试、（）、个性测试等。
A.复试B.面试和复试C.情境模拟测试D.初试【参考答案】: C7.招聘工作的目标是成功地选拔（）。
A.组织外部人才B.组织所需的人才C.高精尖人才D.优秀人才【参考答案】: B8.参加招聘洽谈会，企业的招聘人员可以有以下的收获（）。
A.开阔视野B.了解当地人力资源的素质和走向，了解同行其他企业的人事政策和人力需求情况C.较容易招聘到高级人才D.较容易招聘到稀缺人才【参考答案】: B9.下列属于外部招募方法的是（）。
A.布告法B.选拔法C.熟人推荐D.档案法【参考答案】: C10.关于文件筐测试的描述中，错误的是（）。
A.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力B.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合C.考官要对应聘者的工作进行集体评价 D.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件【参考答案】: A11.招聘成本效用评估指标包括（）。
A.人员录用效用B.招募成本效用C.选拔成本效用D.培训成本效用 E.总成本效用【参考答案】: ABCE12.面试前的准备工作一般包括（）。
川大《工作分析与招聘》第二次作业答案
川大《工作分析与招聘》第二次作业答案第一篇：川大《工作分析与招聘》第二次作业答案首页《工作分析与招聘》第二次作业答案欢迎你，你的得分：100.0 完成日期：2014年02月21日 16点38分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.人力资源战略是一种重要的()。
(B)A.总体战略 B.职能战略C.成本战略D.目标战略2.某企业计划期任务总工时为10100，企业的劳动效率工时为100，计划劳动生产率变动系数为0.01。
运用劳动定额法预测该企业人力资源需求量应为（）。
(B)A.50人B.100人C.150人D.200人3.狭义的人力资源规划的最终目的是（）。
(D)A.保持人力B.制定政策 C.预测目标D.供需平衡4.下列哪种数据在一定程度上反映了录用人员的质量（）(D)A.应聘比B.招聘完成比C.招聘成本D.招聘成本效用5.根据非结构性面试的特点，一般不适合考察应聘者的（）(A)A.基础知识B.专业知识C.思维能力D.工作技能E.判断力6.以下关于背景调查的阐述中，错误的是（）(A)A.背景调查只调查与工作有关的情况B.背景调查应重视对应聘者性格特点的评价C.背景调查应采用结构化的表格，确保不遗漏重要问题D.背景调查应慎重选择“第三者”7.在人员甄选中，体格检验程序放在最后的原因是（）(D)A.该程序不重要 B.符合应聘者的意愿C.有利于提高体检的准确性D.节约费用8.员工能否被正式录用关键取决于（）(B)A.试用期时间长短B.试用期考核结果C.录用培训的效果D.试用期是否有失误9.假设招聘活动的总成本为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘的单位成本为（）(D)A.200元B.2000元C.125元D.1250元10.在人员录用过程中，强调以“事业”为重，而不是以自己的“小圈子”为重，是（）原则的要求(A)A.因事择人B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济11.属于新员工个人资料的内容包括（）(B)A.个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划B.个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训C.个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训D.个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划12.以下各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（）。
《人员招聘和录用(Ⅰ)》第二次作业答案
《人员招聘和录用（Ⅰ)》第二次作业答案一、单项选择题。
1.面试中的“晕轮效应"表现为（）。
（ C )A.考官对应聘者与自己类似感兴趣B.考官没有将有关应聘者的信息整合起来C.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质分数D.考官第一眼就基本判断是否录取该应聘者2.关于人员招聘与选拔,表述正确的是（）。
（ A ）A.结构化面试之前需要先对考官进行培训B.如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查C.递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会D.职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成3.关于工作说明书的编写，错误的是（）。
（ C ）A.对于基层员工工作的描述应更具体、详细B.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序C.使用语言应该尽量用专业化的语言D.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性4.人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( ）. （ D ）A.集体面试B.资历审核C.文件筐测验D.无领导小组讨论5.人员配置的目的是通过( ）的配合,以及人与人的协调充分开发利用员工，实现组织目标。
( C ）A.人与人B.积极C.人与事D.有效6.为使招聘效率更高，组织应在人才供给的( )时入场招聘（ C ）A.低谷B.不足C.高峰D.短缺7.猎头公司工作程序的首要步骤是（) （ D ）A.搜寻目标候选人B.跟踪与替换C.对目标候选人进行评估D.分析客户需要8.报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘，适合候选人数量（）的岗位，适合流失率( ）的行业或职业（ B ）A.较小较高B.较大较高C.较大较低D.较小较低9.（）是将人的某些心理特征数量化，用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法（ C ）A.情景模拟资料B.笔试C.心理测试D.面试10.在选择招聘渠道时，对于生产服务类，专业技术类，销售类的岗位,首先是采用（）方法（ A ）A.外部招聘B.内部招聘C.内部提升D.借调11.（）具有信息传播范围广,速度快，成本低，联系快捷方便，且不受时间、地域限制 ( C ）A.内部招聘B.外部招聘C.网上招聘D.广告招聘12.行为描述面试是基于（）发展起来的 ( B ）A.思维的连贯性B.行为的连贯性C.思维的差异性D.行为的差异性13.在人员选择过程中，对于有工作经验的人而言，( ）远比他的学历更重要。
《招聘与录用》试卷附答案-2
《招聘与录用》试卷一、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分）1.广义的人员招聘程序包括招聘准备、和招聘评估三个阶段。
（）A.招聘实施B.筛选C.录用D.招募2.人员招聘的前提有两个：一是人力资源规划，二是（）A.绩效考评B.工作分析C.任务书D.薪酬计划3.面试中的“晕轮效应”表现为（）A.所有的考官都应向应聘者问类似的问题B.考官没有将有关应聘者的信息整合起来C.考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质4.通常情况下，猎头公司的工作程序包括：①跟踪与替换；②搜寻目标候选人；⑨提交候选人的评价报告；④分析客户需要；⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。
其正确的程序是（）A.④⑤①②③B.①②⑤③④C.④②⑤③①D.②⑤④③①5.企业完成人员招聘工作后应对和录用人员进行评估。
（）A.招聘效果B.招聘成绩C.招聘部门D.招聘成本6.通过计算可以分析录用人员的质量情况。
（）A.招聘单价B.录用比例C.招聘完成比例D.招聘总成本7.下面关于工作分析不正确的是（）A.观察法比较适用于体力工作者和事务性工作者B.面谈法适用于提供工作经验和任职资格等信息C.调查问卷仅适用于脑力劳动者D.工作日志法适用于工作状态稳定的职位8.已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法的是（）A.公文筐测试B.角色扮演C.即席发言D.无领导小组讨论9.一般来说，岗位更适合从内部招聘任职者。
（）A.技术类B.行政类C.生产类D.营销类10.关于人员招聘与选拔，表述正确的是（）A.结构化面试之前需要先对考官进行培训B.如果应聘者通过结构化面试，下一步就是履行复查C.递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会D.职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成二、多项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）1.影响招聘的企业内部因素包括（）A.企业的声望B.企业的战略C.企业的薪酬水平D.企业的发展前景E.企业提供的发展机会2.关于心理测试，表述正确的是（）A.主要目的在于淘劣，而不是选优B.心理测试并不难，任何人都可以使用C.根据抽样原则编制测试材料，供测试之用D.测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定E.在人事选拔中通常测量能力、性向、成就和人格差异等3.结构化面试中应注意避免的评分误差有（）A.评分中的趋高、趋中或趋低的倾向B.面试者出场顺序不同，评分标准不一致C.在评分中接受多数人的意见和影响D.受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度E.不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评分4.一张完整的申请表应当使组织了解到个体的（）A.受教育程度B.个人的隐私C.申请人的离职原因D.原工作单位的商业秘E.工作经验5.制定招聘计划是人力资源部门的一项核心任务，招聘计划的主要内容，包括（）A.录用人数以及达到规定录用率所需要的人员B.招聘费用预算C.招聘的截止日期D.人员录用后的绩效考核方案E.招聘工作时间表6.在招聘录用阶段，员工的岗位安排应综合考虑（）A.招聘的要求B.应聘者的应聘要求C.领导的要求D.上级主管单位要求E.人事部门的要求7.胜任素质的构成要素包括（）A.特质B.技能C.自我认知D.动机E.社会角色8.一般情况下，下列哪些情况适合采取外部招聘（）A.激励员工努力工作B.获取现有员工不具备的技术C.获得能够提供新思想的员工D.补充初级岗位员工E.获得具有不同背景的员工9.心理测试要注意（）。
《招聘与录用》期末考试知识点总结
《招聘与录用》第一章人力资源招聘概述一、招聘的涵义：招聘是企业获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，通过信息的发布和科学甄选，获得本企业所需合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。
二、招聘的前提工作1、人力资源规划2、工作分析三、成功的招聘1、职得其才，才适其用2、能力与岗位的匹配3、既无“高才低就”，也无“低才高就”四、招聘的原则1、遵守相关的就业法律与法规2、重视应聘者的综合素质和潜力3、着眼于战略与未来4、群体协调5、公平竞争6、能岗匹配五、人力资源招聘的意义1、确保录用人员的质量，提高企业核心竞争力2、降低招聘成本，提高招聘的工作效率3、为企业注入新的活力，增强企业的创新力4、扩大企业知名度，树立企业良好形象5、减少离职，增强企业内部的凝聚力6、有利于人力资源的合理流动，提高人力资源潜能发挥的水平六、人力资源招聘的程序1、招募2、筛选3、录用4、评价七、如何评价招聘工作的质量1、管理人员对新员工的满意程度2、录用的员工对工作和企业的满意程度3、招聘后的一段时期自愿离职人员的比例4、招聘的成本与收益5、非自愿性被解雇人员的比例6、新员工岗位工作完成的情况7、上下左右部门的协调程度8、企业或部门工作效率的增长状况等八、几个国家人力资源招聘模式比较1、美国模式2、日本模式3、韩国模式4、前苏联模式九、我国企业招聘中存在问题的分析1、企业用人理念上存在误区2、企业人力资源招聘基础工作薄弱3、企业人力资源招聘中筛选手段的科学性不够4、劳动力市场中介服务功能不健全5、相关法律法规不健全6、关系网对招聘工作产生很大影响思考题：1、简述招聘的涵义和过程。
2、当前我国企业招聘中存在哪些问题？有何对策？3、请比较中美、中日的人力资源招聘模式。
第二章影响人力资源招聘的因素分析一、影响招聘的外部因素1、国家政策法规1994年，《劳动法》与招聘相关的法律、法规、条例、规定和政策。
南开大学20秋《人员招聘与测评》在线作业-2(参考答案)
1.()是通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量化分析的一种手段，其实质是对行为样组的客观的标准化的测量。
A.心理测验B.面试C.考核D.甄选答案：A2.以下哪个不属于外部招聘的优势?()A.员工能更快适应工作B.有助于带来新思想C.人才现成节省投资D.来源广选择余地大答案：A3.()是指在一个模拟的人际关系中，评价者设计一系列尖锐的人际矛盾或人际冲突，要求应聘者扮演一定角色并进入角色情景去处理各种问题。
A.公文筐测验B.管理游戏C.案例分析D.角色扮演答案：B4.以下哪个不是影响招聘的组织外部因素?()A.经济B.劳动力市场C.组织战略D.技术答案：C5.通过类比、对比、理解、词汇、异同、图画或语言填充等方式对人进行测量的工具，是()。
A.瑞文推理测试B.自陈量表C.斯坦福-比奈量表D.人格测试答案：C6.以下哪个不是无领导小组讨论的优点?()A.适用对象广泛B.考查内容广泛C.仿真模拟性高D.公平客观评价答案：A7.下列不属于文件筐设计的是()。
A.工作分析B.文件设计C.测验评分D.决策答案：D8.在面试时，当考官觉察到被试者对某一问题的回答只是其中一部分，还有某种想法出于某种原因不愿说出是，可以采用的策略是()。
A.转换B.扩展C.收缩D.结束答案：B9.通过模拟团队环境，考察被评价者的管理能力、团队合作能力以及某些个性品质，诊断其是否适合胜任某一管理职位的方式，是()。
A.无领导小组讨论B.情景模拟C.角色扮演D.管理游戏答案：A10.口头表达是否清晰，流畅清楚，是考察无领导小组讨论评价要素中的()。
A.沟通能力B.分析能力C.人际影响力及自信心D.团队精神答案：A11.通常录用中层管理人员时，由()来执行录用面谈。
A.总经理B.分管的公司领导C.部门主管D.人力资源部主管答案：B12.考官在面试中提问问题，一个问题的描述时间最好在()为宜。
《人员招聘与配置第2版》习题答案.doc
《人员招聘与配置（第2版）》习题答案第一章本章重点概念人员招聘我们通常所说的人员招聘，是招募与聘用的总称，是指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。
招募和聘用之间夹着甄选。
能级“能级”是物理学中的概念。
其原意是指处于束缚状态的微观粒子分别具有一定的能量，把这些能量按大小排列就称为能级。
把这一概念引到人力资源开发系统中，就可以将每个人具有的能力高低看做能级。
能级原则就是把具有不同能级的人按能力高低有机地组合在一起。
效率优先原则效率优先原则是指企业在招聘时，根据不同的招聘要求，灵活地选用适当的招聘形式，用尽可能低的成本录用高质量的、适合企业需要的员工。
自测题一、判断题1．人员招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选，或人员招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式。
（√）2．人员招聘的目的并不是寻找具备合适思维方式的人，而是寻找具备合适经验的人。
（×）3．人员招聘的成功取决于多种因素：外部因素、内部因素、应聘者个人的资格与偏好。
（√）4．人员招聘的内部因素可以分为两类：一类是经济条件，另一类是政府管理与法律的监控。
（×）5．能级原则是把具有不同能级的人按能力高低有机地组合在一起。
（√）二、单选题1．广义的人员招聘程序包括招聘准备、（ A ）和招聘评估三个阶段。
A．招聘实施B．筛选C．录用D．招募2．人员招聘是与（C ）相联系的过程。
A．绩效管理B．企业文化C．企业管理D．企业目标3．人员招聘的前提有两个：一是人力资源规划，二是（B ）。
A．绩效考评B．工作描述与工作说明书C．任务书D．薪酬计划4．（ A ）是指通过考试竞争和考核鉴别，确定人员的优劣和取舍。
A．公平竞争原则B．效率优先原则C．双向选择原则D．能级相宜原则5．（ D ）是对人员招聘过程中需要的一系列费用做出估计匡算，并且得到企业有关项目资金保证的运作过程。
A．人工成本预算B．中介服务预算C．人员招聘决策D．人员招聘预算三、多选题1．人员招聘的内部因素包括（ABCDE ）。
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《人员招聘与录用》第二次作业答案
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题3.0 分，共60.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.人员甄选过程中使用个人简历评价法应当注意的是，个人简历（）。
A.一般都有严格、统一的规格
B.在招聘过程中作用不大
C.有利于求职者充分进行自我表达√
D.一般能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息
2.关于人员招聘与选拔，表述正确的是（）。
A.结构化面试之前需要先对考官进行培训√
B.如果应聘者通过结构化面试，下一步就是签定劳动合同
C.递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会
D.职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
3.（）是一种古老而又最基本的人员选拔方法。
A.面试
B.心理测试
C.笔试√
D.情景模拟测试
4.（）是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。
A.公文筐测试√
B.无领导小组讨论
C.即席发言
D.角色扮演
5.对应聘者进行背景调查的最佳时间为（）。
A.笔试结束与准备面试的间隙
B.与面试同时进行
C.面试结束与安排上岗的间隙√
D.安排上岗之后
6.领导小组讨论的优点不包括（）。
A.可以防范所有伪装√
B.可以看出部分职业道德
C.测评指标大多是人际和社会性方面的内容
D.测评的结果比较公平
7.评价中心一般在招聘（）人员时采用。
A.高层管理人员√
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一般员工
8.下列甄选方法中，属于评价中心的为（）。
A.人格测验
B.能力倾向测验
C.心理测验
D.角色扮演√
9.关于录用决策，理解错误的是（）
A.应强调人员之间的互补性
B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定
C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求
D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求√
10.以下哪项不属于人力资源管理录用阶段的工作（）。
A.作出决策
B.确定薪酬
C.发出通知
D.招聘计划制定√
11.某软件开发公司招聘员工，应聘条件之一为应聘者须为男性，身高1.70米以上，
此做法与（）的规定相抵触。
A.劳动法√
B.民法通则
C.公司法
D.刑法
12.关于离职面谈的作用，表述错误的是（）。
A.防止员工离职后发生不利于组织的行为
B.可以了解离职员工辞职的真正原因
C.可以了解离职员工对公司的建议或抱怨
D.可以简化离职的手续√
13.以下哪类问题尽量不要在面试中应用？
A.假设性问题√
B.引导式问题
C.压迫式问题
D.开放类问题
14.在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（）。
A.应聘职位要求进行假设式提问
B.应聘职位要求进行清单式提问
C.应聘者过去工作行为进行举例式提问√
D.应聘者过去工作行为进行开放式提问
15.面试开始时应从应聘者（）开始发问。
A.可以预料到的问题√
B.最预想不到的问题
C.最难于回答的问题
D.简历中有疑问的地方
16.在面试过程中，考官不应该（）。
A.创造融洽的气氛
B.让应聘者了解单位等现实状况
C.决定应聘者是否被录用√
D.了解应聘者对知识技能和非智力素质
17.在面试提问中应遵循STAR原则，其中R表示（）。
A.目标
B.背景
C.结果√
D.行为
18.我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（）。
A.应聘职位要求进行假设式提问
B.聘职位要求进行清单式提问
C.应聘者过去工作行为进行举例式提问√
D.应聘者过去工作行为进行开放式提问
19.“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于（）。
A.压力性问题√
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
20.面试的好坏依赖于（）。
A.面试的时间
B.面试的氛围和地点
C.操作方法和面试考官√
D.面试的形式和被面试者
二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.筛选简历时应该注意的问题有（）。
A.根据事实依据评价简历的可信度√
B.推荐人应该与本单位有业务联系
C.应根据应聘人员的经历，预测其职业生涯发展的趋势√
D.在学历方面，内聘人员要求应低一些，外聘人员高一些√
E.在岗位经验方面，内聘人员要求应低一些，外聘人员高一些
2.评价中心与其他测评方法相比，其优势在于（）。
A.形象逼真性√
B.静态性
C.动态性√
D.综合性√
E.专一性
3.情景模拟测试的常用方法有（）。
A.公文处理模拟法√
B.访谈法
C.决策模拟竞赛法
D.案例分析法
E.无领导小组讨论法√
4.关于录用决策，表述正确的是（）。
A.应当强调人员之间的互补性√
B.应关注求职者与应聘职位的适合度问题√
C.要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求√
D.首先满足当前需要，长远需要应当视具体情况而定√
E.员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求，自然更好
5.以下关于群体决策法的说法正确的有（）。
A.决策人员不唯一√
B.具有不同背景的多个人员来评价√
C.提高了招聘决策的主观性
D.运用了运筹学群体决策法的原理√
E.提高了招聘决策的客观性√
6.离职面谈的主要内容包括（）。
A.建立融洽的关系√
B.征求对原来工作的意见√
C.了解离职的原因√
D.进行新旧工作之间的对比√
E.明确面谈的目的√
7.组织文化在组织管理中的主要作用在于（）。
A.激励作用√
B.淡化作用
C.凝聚作用√
D.规范作用√
E.稳定作用√
8.（）是对招聘过程中使用方法的正确和有效性的检验。
A.信度评估√
B.
C.效度评估√
D.
E.成本评估
F.
G.质量评估
H.效率评估
9.
10.心理测试要注意（）。
A.对应聘者隐私加以保护√
B.要有严格的程序√
C.
D.测试的表面效度无要求
E.测试结果不是唯一评定依据√
F.测验的实施一般人员就可以进行
11.关于心理测试，表述正确的是（）。
A.
B.主要目的在于淘劣，而不是选优√
C.心理测试并不难，任何人都可以使用
D.根据抽样原则编制测试材料，供测试之用√
E.
F.测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定√。