结果至上 试题答案

单选题
1.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：回答：正确
1. A 策略
2. B 目标
3. C 管理
4. D 执行力
2.决定一家公司的成功和失败的是：回答：正确
1. A 老总
2. B 客户
3. C 销售人员
4. D 市场
3.人们在执行的过程中需要的思维是：回答：正确
1. A 逻辑思维
2. B 形象思维
3. C 发散思维
4. D 结果思维
4.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确
1. A 帮助你的上级成功
2. B 与上级积极沟通
3. C 有过硬的基本功
4. D 赢得上级的赏识
5.结果的本质就是：回答：正确
1. A 工作效率
2. B 价值体现
3. C 进行商业的交换
4. D 企业失去执行力
6.俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：回答：错误
1. A 时间守恒定律
2. B 能量守恒定律
3. C 分清责任问题
4. D 责任稀释定律起到的作用
7.一个管理者优先要考虑做的事情一定是：回答：错误
1. A 紧急且重要的事情
2. B 既不紧急也不重要的事情
3. C 紧急但不重要的事情
4. D 重要不紧急的事情
8.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：回答：正确
1. A 行为塑造
2. B 消亡强化
3. C 消极强化
4. D 行为强化
9.一个公司持续生存的关键是：回答：正确
1. A 如何把握客户的需要
2. B 如何顺应客户的需要
3. C 提高产品附加值
4. D 进行价值创新
10.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确
1. A 目标、价值、过程
2. B 客户、程序、交换
3. C 客户、价值、交换
4. D 目标、职责、市场
11.上级和下级之间有一个规则叫做：回答：正确
1. A 一对一责任制
2. B 时间守恒定律
3. C 责任等同规则
4. D 身先士卒规则
12.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：回答：正确
1. A 做重要而不紧急的事情上面
2. B 做重要而且紧急的事情上面
3. C 做紧急而不重要的事情上面
4. D 做不紧急也不重要的事情上面
13.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：正确
1. A 成长感、公平感和成就感
2. B 安全感、公平感和成就感
3. C 成长感、荣誉感和安全感
4. D 成长感、归宿感和成就感
14.微软客户价值描述是：回答：正确
1. A 成就客户、创新为要、诚信负责
2. B 真诚到永远
3. C 无处不在的客户
4. D 在电子信息领域实现顾客的梦想
15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：错误
1. A 卫生间的状况
2. B 员工走路的快慢
3. C 员工对领导的评价
4. D 执行力状况。