3.《如何利用卖点快速成交客户》
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1、感受课程卖点
2、体会教学服务 3、感知教师专业度 4、让孩子喜欢、家长惊喜
五、借力使力:塑造权威
1、团队协作,塑造身份
2、重视细节,塑造高度 3、营造情景,提升威望
六、现在最合适:
满足超值心 高价胜低价 限时、限量
七、减少选择
1、客户很难选择 2、简单容易成交 3、合适、针对个性就好
八、成交信号:别与成交擦肩而过
1、如何判断成交信号 2、如何抓住成交信号
九、假设成交:提问代替等待
1、购买欲望稍纵即逝 2、抓住成交时机 3、假设成交做法
十、快速成交:做好“临门一脚”
1、现在成交,越快越好 2、付钱不是成交,使用才算成交 3、防止节外生枝
01
谢谢聆听!
End
1、之前其他机构学过吗?
2、怎么学的?效果如何?现在情况? 3、是否承诺过你?转向我们想让他知道的故事 4、“你孩子真的很幸福”的应用
wenku.baidu.com
常问的问题示例
1、问方法?问兴趣?问效率?
2、问谁管理?问怎么管理?问家庭氛围? 3、问孩子成长?问公立学校环境? 4、问写作业的细节?兴趣爱好?旅游?
四、体验课程:亲身感受
利用卖点01快速成交
课程有卖点,销售有技巧 十大技巧,帮助快速成交
一、说症状:找准病根
现象
需求
担心
1、说现象
1、症状诊断,信任第一步
2、询问症状的技巧 3、让客户感知专业度
2、说担心
1、担心质量
2、担心效果 3、担心真假
3、说需求
1、先于客户说出他的需求
2、让客户体会满足需求的乐趣 3、让客户感知未来情景
1、避免有问必答
1、示例:问价格、问师资 (5句话冷场)反问创造机会
2、听的重要作用 3、掌握主动权,有利于展示
2、防止为答而答
1、交流的目的展示卖点
2、利用问题介绍卖点 3、利用卖点达成成交
3、学会制造疑问
1、不问钱怎么说优惠呢
2、不问效果怎么展示师资 3、回答问题马上提问或者先问对方
常问的问题示例
4、说同行
1、拉近距离
2、他是不是说…… 3、让客户感知你的信心
二、讲故事:感同身受
1、老客户的故事 2、针对性的故事 3、真实、具体的故事 4、明确的目的、正确的角度
1、老客户的故事
1、让客户接受、认同、有利于销售
2、新老客户症状一样、身份一样 3、感知到的关键点:感同身受的
2、针对性的故事
1、明确目的:改变客户
2、把控角度:当时状态、怎么接受的 3、抓住客户:客户感兴趣、相信
3、真实、具体的故事
1、真实才能让人信
2、具体才能让人感兴趣 3、让客户感觉可验证
4、明确的目的、正确的角度
1、重点改变客户的想法
2、站在客户角度讲他需求的 3、防止过度让人产生怀疑
三、提问题:展示卖点
1、避免有问必答 2、防止为答而答 3、学会制造疑问 4、目的展示卖点
2、体会教学服务 3、感知教师专业度 4、让孩子喜欢、家长惊喜
五、借力使力:塑造权威
1、团队协作,塑造身份
2、重视细节,塑造高度 3、营造情景,提升威望
六、现在最合适:
满足超值心 高价胜低价 限时、限量
七、减少选择
1、客户很难选择 2、简单容易成交 3、合适、针对个性就好
八、成交信号:别与成交擦肩而过
1、如何判断成交信号 2、如何抓住成交信号
九、假设成交:提问代替等待
1、购买欲望稍纵即逝 2、抓住成交时机 3、假设成交做法
十、快速成交:做好“临门一脚”
1、现在成交,越快越好 2、付钱不是成交,使用才算成交 3、防止节外生枝
01
谢谢聆听!
End
1、之前其他机构学过吗?
2、怎么学的?效果如何?现在情况? 3、是否承诺过你?转向我们想让他知道的故事 4、“你孩子真的很幸福”的应用
wenku.baidu.com
常问的问题示例
1、问方法?问兴趣?问效率?
2、问谁管理?问怎么管理?问家庭氛围? 3、问孩子成长?问公立学校环境? 4、问写作业的细节?兴趣爱好?旅游?
四、体验课程:亲身感受
利用卖点01快速成交
课程有卖点,销售有技巧 十大技巧,帮助快速成交
一、说症状:找准病根
现象
需求
担心
1、说现象
1、症状诊断,信任第一步
2、询问症状的技巧 3、让客户感知专业度
2、说担心
1、担心质量
2、担心效果 3、担心真假
3、说需求
1、先于客户说出他的需求
2、让客户体会满足需求的乐趣 3、让客户感知未来情景
1、避免有问必答
1、示例:问价格、问师资 (5句话冷场)反问创造机会
2、听的重要作用 3、掌握主动权,有利于展示
2、防止为答而答
1、交流的目的展示卖点
2、利用问题介绍卖点 3、利用卖点达成成交
3、学会制造疑问
1、不问钱怎么说优惠呢
2、不问效果怎么展示师资 3、回答问题马上提问或者先问对方
常问的问题示例
4、说同行
1、拉近距离
2、他是不是说…… 3、让客户感知你的信心
二、讲故事:感同身受
1、老客户的故事 2、针对性的故事 3、真实、具体的故事 4、明确的目的、正确的角度
1、老客户的故事
1、让客户接受、认同、有利于销售
2、新老客户症状一样、身份一样 3、感知到的关键点:感同身受的
2、针对性的故事
1、明确目的:改变客户
2、把控角度:当时状态、怎么接受的 3、抓住客户:客户感兴趣、相信
3、真实、具体的故事
1、真实才能让人信
2、具体才能让人感兴趣 3、让客户感觉可验证
4、明确的目的、正确的角度
1、重点改变客户的想法
2、站在客户角度讲他需求的 3、防止过度让人产生怀疑
三、提问题:展示卖点
1、避免有问必答 2、防止为答而答 3、学会制造疑问 4、目的展示卖点