某淘宝官方旗舰店20XX年电商运营建议案

PC页面优化 流量增加
无线页面优化 客服优化
PC 页面
PC端页面优化
PC端首页视觉优化
导航栏 首焦 分类导航 品牌视频 分类货架
主推商品 货架banner 货架 底部品牌宣导及二维码标识 首页逻辑小结
PC端单品页分析梳理
左侧分类导航 活动区域（关联销售） 尺码信息 商品细节 球队荣誉（品牌故事） 单品页逻辑小结
同时和店内首焦一样，建议将利益点更清晰的展示出来，有助于活动引流及促进销量提升。
单品页 优化
PC端单品页优化—尺码信息
广州恒大淘宝单品页尺码表
皇家马德里单品页尺码表
根据两家店铺尺码表对比，我们建议： 1，增加平铺尺寸，精确的数据方便用户根据自身情况选择尺码，更有利于用户自助下单；
悦维电商 2016.07
广州恒大淘宝官方旗舰店2016年电商运营建议案
CONTENT
1 / 品牌店铺诊断及优化 2 / 店铺定位及运营建议 3 / 整合营销及传播推广 4 / 悦维团队及服务保障
店铺诊断及优化建议
PC页面 无线页面 流量增加
客服建议 优化方向
广州恒大淘宝官方旗舰店 店铺诊断及优化建议
PC端首页优化—货架banner
战衣集结
根据目前的货架banner，我们建议： 1，页面现有文案稍显简单，可增加场景类文字来获得消费者的共鸣； 2，文案优化，建议使用更具吸引力的文案来吸引用户（如上图模拟文案）。
首页 优化
PC端首页优化—货架
左图为店内位于首页视频上方的球迷货 架产品区，我们建议：将货架统一放在 分类之后，目前页面展示略显突兀且影 响整体页面逻辑，逻辑清晰的展示方式
首页 优化
PC端首页优化—主推商品
左图为首页主推商品截图，从目前展示来看，主要放大展 示衣服图案，但展示形式略显生涩，我们建议： 1，采用触发形式展现，鼠标移动到商品后， 商品图将变成放大的前胸卡通图；
2，利用触发效果缩减高度，两款商品则可在一屏内出现 ，有助于提升浏览好感度，同时促进商品销售。
首页 优化
单品页 优化
PC端单品页优化—左侧分类导航
宝贝分类 查看所有宝贝
热销推荐 新品专区 球迷装备 服饰专区 生活休闲 纪念周边 特惠专区 上市时间 官方五连冠纪念品
目前店铺左侧导航略显模糊杂乱，我们建议 1，重新制定商品分类，在逻辑性上与首页保持
一致，简化一级分类，完善二级分类； 2，将重复的分类内容整合，如将箱包专区整合 到生活用品中等，清晰一目了然的分类能够让
首页 优化
PC端首页优化—分类货架
新品首发
根据页面目前的产品分类导航，我们发现： 1，展示高度过高，浏览上不利于用户体验， 资源上浪费首页黄金位置；建议降低高度，将更有利于视觉接受、首页承载更多内容； 2，通过优化文案来吸引用户浏览点击，如将“新品推荐” 优化为“新品首发”等，营造更多场景氛围，利于吸引球迷用户并促进购买欲。
用户根据需求更快找到适合自己的商品， 也将更有利于用户体验。
单品页 优化
我们将以2016主场无广告版球 衣产品详情页为例 对单品页面进行 内容分析及逻辑梳理
单品页 优化
PC端单品页优化—活动区域
广州恒大淘宝单品页活动区域
皇家马德里单品页活动区域
单品详情页最上方的活动推介区域（即关联销售区域），根据现有情况我们建议： 增加当下店内利益点最大的活动内容，往往更直接的折扣或立减信息会是消费者更喜闻乐见的，
PC端首页优化逻辑小结
首焦 活动公告 分类导航 品牌视频（或不放） 热销推荐 新品首发 战衣集结 生活用品 纪念周边 分类导航（简化） 品牌&二维码标识
左侧为首页页面逻辑， 作为品牌官方旗舰店，我们建议采用从导航到热推
再到分类货架的形式呈现商品， 同时加上关键卖点文案辅助， 使整个页面重点清晰，逻辑顺畅， 这对品牌传递以及商品推广都很有利； 另外在底部增加品牌内容区块， 也更有利于将品牌文化传达给球迷用户。
将更有利于用户体验。
首页 wk.baidu.com化
PC端首页优化—底部品牌宣导及二维码标识
1，底部品牌宣导处建议多几个品牌文化、精神调性相关的关键词； 2，目前手机端流量及销售比重显著提高已成趋势，PC端显眼位置放置二维码， 可以有效引导消费者扫码，方便随时随地通过手机浏览及下单，目前店铺已有，可视情况上调。
首页 优化
首页 优化
PC端首页优化—首焦
广州恒大淘宝首焦
皇家马德里首焦
店铺现有首焦图促销信息不明显，内容偏向于单品展示，我们建议： 1，将利益点用更清晰明确的方式展示（如右图示例），尤其是在天猫每月S/A类活动店铺销量爆发期， 明确展示活动利益点将有效增加促销感，让用户能迅速扑捉到自己需要的信息，加强消费者购买欲； 2，目前首焦位置缺少品牌性内容展示，建议增加球队荣誉专题页入口，深入用户沟通，提升用户忠诚度及黏着度；
首页 优化
PC端首页优化—导航栏
店铺导航栏相对简单，缺乏有效分类。我们建议： 1，按照上新时间、商品属性、使用人群等将商品进行有效分类； 2，将【收藏店铺】上移至店招位置，同时搭配附赠无门槛优惠券等优惠手段； 3，在导航栏内增加球队荣誉标签，定制类似品牌故事的专题承接页，放置荣誉历史、 球员信息等，品牌性内容的展示将更利于用户快速了解品牌，促进后续销售。 4，增加品牌故事专题页，让用户了解更多，传递品牌调性，有助于增加用户粘性。 5，增加最新活动更新，在显眼位置即时展示店铺活动，有利于更快被消费者捕捉到，引导客户下单购买。
首页 优化
PC端首页优化—分类导航
广州恒大淘宝首页分类
皇家马德里首页分类
根据首页目前的分类导航区，我们建议： 1，重新优化视觉呈现方式，同时优化相关文案，如将“球迷装备”优化为“恒大战衣”等； 2，建议将分类上移到首焦下方，在偏上方的位置呈现能为消费者提供能便捷的购物通道；
3，在页面底部增加分类条，以保证客户后可回流，降低店铺跳失率。
首页 优化
PC端首页优化—品牌视频
左图为首页视频截图，右图为用户网络或设备不佳时无法显示视频展示； 1，不建议在首页黄金位置放偏大偏长时间的视频，可放专题页面呈现； 2，传达品牌文化内容不适合穿插在商品货架之中， 容易造成逻辑混乱，
如需放品牌视频，建议移至分类之后，货架之前； 2，页尾增加品牌宣传内容，有利于品牌的良性传递。