《消费者行为学》实践项目列表
消费者行为学课内实验报告
经管实验中心实验报告学院：管理学院课程名称：消费者行为学专业班级： 2012文化产业管理姓名：李杰秦凯文陈雅婷学号：010612104 010612106010612119学生实验报告一、实验目的及要求：1、目的通过对消费者心理与行为的调查分析，将理论与实践相结合。
进一步巩固所学理论知识，培养理论知识的应用能力。
2、内容及要求1.围绕消费者行为学所学的理论知识，并根据自己的兴趣自选“主题”。
2.围绕主题设计一个访谈提纲，准备访谈。
3.找2-3个调查对象（可以是学生、老师、家长等）进行访谈。
4.对访谈资料进行分析，撰写并提交一份调查分析报告二、仪器用具：三、实验方法与步骤:一、选题二、设计访谈提纲三、访谈收集资料四、撰写并提交调查分析报告四、实验结果与数据处理（调查报告）：常熟理工学院大学生日常生活支出的恩格尔系数分析小组成员:陈雅婷，李杰、秦凯文一、引言大学生是一个庞大的消费群体，他们拥有着先进的消费方式和消费观念，受家庭因素、地方习俗，知识构成，学校环境以及同辈的影响，会形成一定的社会群体所特有的消费行为。
积极向上的理性的消费观念对大学生的成长和成才是极其重要的，其消费现状在某种程度上折射出了当今大学生的价值取向，而青年时期的价值取向一旦形成，将对人的一生的品德和行为方式产生深远持久的影响。
因此通过各种途径引导大学生树立积极向上的理性的消费观念和消费行为是十分必要的。
对此，我们小组针对大学生的“消费心理与行为”这一课题设计了问题并且进行了访谈，具体情况如下：二、概述（一）访谈目的通过访谈，掌握现实生活中大学生的消费现状，并分析大学生日常生活支出的恩格尔系数比例，进而提出相应的对策和建议，引导大学生树立理性的消费观。
（二）访谈对象选择范围：常熟理工学院全日制在校大学生。
选择标准：我们针对目前大学生对于生活需求的不同，对于日常生活和消遣娱乐的支出比例有所侧重，选取了我们小组认为消费支出结构差异较大的三位同学接受采访。
消费者行为实验内容
2010-2011年第一学期消费者行为学实验课时安排一、课程学时与学分课程代码：1013070070开课专业：市场营销开课学期：第五学期课程总学时：48学时（理论讲授学时：34学时；研讨与实践学时：14学时）。
学分：3学分。
二、实验内容安排实验内容（一）安排学生用问卷法对辽东学院大学生消费状况进行调查，以小组为单位自编问卷自写报告。
实验学时：2学时实验内容（二）第一，案例：可口可乐公司主要品牌“可口可乐”、“雪碧”、“芬达”包装。
分析其色彩与产品特性之间的关系及颜色的心理效应。
小组讨论，然后进行课堂发言第二，个性测验：教师准备测验了解自己的气质、性格、能力，认识到消费者人格的差异性。
针对不同消费者采取什么推销方法。
学生分组，角色模拟消费者和推销员。
实验学时：2学时试验内容（三）1.讨论当前消费安全及对策建议2.调查身边的同学，了解他们在购买下列产品时用的是那种信息源？他们在购买时体验到了那种风险？购买动机是什么？（1）手机(2) 感冒药（3）参考书。
以小组为单位，分组讨论，然后进行课堂发言。
最终形成书面材料。
实验学时：2学时试验内容（四）市场调研：到某一商场去实际观察不同类型的消费者，并结合自己对身边熟悉的人的了解，分析不同消费者在具体购买中的差异。
以小组为单位，分组进行市场调查。
最终形成书面材料。
实验学时：4学时实验内容（五）课堂讨论：走访5个典型结构的家庭（分别是家庭生命周期的不同阶段）分析不同的家庭结构中其购买决策类型及影响因素。
以小组为单位，最终形成书面材料。
实验学时：4学时实验内容（六）1.在媒体上找出成功情感广告的例子2.广告沟通中的文化障碍以小组为单位，最终形成书面材料。
实验学时：2学时附案例分析版式：成绩消费者行为学实验课时案例分析报告作品名称：大学生消费结构调查报告负责人：陈有生团队成员：陈有生高雷王文涛安恒佳李延富2012年10 月7日版式要求：1.纸型：A42.字体：（1）文稿标题：黑体、小二号（2）正文一级标题：黑体、四号（3）正文二级标题：仿宋体、四号加粗（4）正文：仿宋体、四号3.数字应用：依次为一、（一）1. （1）4.行间距：固定值20磅5.页码：底端正中6.文稿中的表格要采用Word表格页边距：上2.6 下2.6 左3.0 右3.0。
《消费者行为学》实训大纲
《消费者⾏为学》实训⼤纲《消费者⾏为学》实验教学⼤纲课程名称：消费者⾏为学英⽂课程名：Consumer Behaviour课程编号：02030040课程类别：课程内实验学时/学分：8学时开设学期：第五学期使⽤实验室：开设单位：经济管理学院适⽤专业：经济与管理类本科专业先修课程：微观经济学、市场营销学说明⼀、实验课程性质与⽬的1．实验课程性质课程内实验2.实验课程的⽬的与要求通过本课程的实验教学，使学⽣能根据所学的理论知识指导⾃⼰的实践活动，熟练地运⽤⽅法与技巧，提⾼⾃⾝的素质与能⼒，提⾼学⽣市场环境调研与消费者市场分析的综合能⼒。
使学⽣能在学习中格外注重加强各项专业技能的练习，培养团队协作精神、学习的主动性。
⼆、实验基本要求1.实验项⽬的实训采⽤实践观察与市场调查的形式分组进⾏2.实训完成后，认真写出实验报告，对实验过程中出现的问题进⾏分析、评价、总结。
3.实训过程中要遵守各项规章制度，服从⽼师安排。
三、实验项⽬名称与学时分配四、教学⽅法与教学要求本课程实验采⽤实践观察与市场调查的形式分组进⾏，让学⽣深⼊实习基地或相关市场实际观摩和调研；在教学过程中，将重点放在掌握技能和技巧上。
每组学⽣在任课教师的指导下，通过努⼒完成全部实验，实验时间可以适当放宽，也可申请课外开放实验。
实验结束时，学⽣必须写出实验报告，并将所有资料交到任课教师处，经过检查验收评分后，最后提交实验室保存。
五、实验课程考核及要求1．考核⽅式：考试（）；考查（√）计分制：百分制（√）；五级分制（）；两级分制（）2．成绩评定：成绩构成：如果有卷⾯考核，则总成绩=⽇常考核（20）％+操作考核（30）％+卷⾯考核（20）％+实验报告（40）％；如果没有卷⾯考核，则总成绩=⽇常考核（20）％+操作考核（30）％+实验报告（50）％。
五、主要参考教材及实验指导书1．参考教材：（1）符国群主编.消费者⾏为学[M].北京：⾼等教育出版社,2009.（2）王长征主编.消费者⾏为学[M].武汉:武汉⼤学出版社,2003.实训⼀：消费者购买⾏为调查分析实训⽬的和任务：通过本次实训，对消费者的个性⼼理、消费需要、购买动机及其与购买⾏为的关系有更深⼊的了解；培养学⽣实地观察和随机访谈的能⼒；运⽤动机理论来分析和预测消费者⾏为的能⼒；运⽤消费者决策理论来分析和评价消费者购买决策的能⼒。
消费者行为学实验任务
《消费者行为学》实验课程教学大纲英文名称：Consumer Behavior课程编码：620410103总学时：56 实验学时：8 学分：3.5适用对象：市场营销专业本\专科大二年级以上学生先修课程：《市场调查与预测》、《概率与数理统计》、《市场营销学》一、课程性质、目的和任务1. 《消费者行为学》是市场营销专业的一门专业基础课。
通过讲授消费者心理学的基本理论，分析消费者获得消费信息、产生消费需要与动机、进行购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程，分析消费者自身的个性特点对消费者心理与行为的影响，使学生理解消费者心理对营销的重大作用。
2. 目的是培养学生的基本技能。
通过学习本课程，使学生掌握消费者行为学的相关基本理论和概念，同时掌握影响消费者心理及行为的关键性变量，并能运用这些关键性变量对消费者心理及行为的影响来分析消费者行为的变化，从而指导营销实践。
二、实验收集资料的内容及要求第2章：消费者心理学的历史与研究方法小组参与人数：4人基本要求：2-1 了解消费者心理学的历史（思考；与消费者行为学是否不同？）4000字2-2 掌握消费者心理的研究方法（思考；与消费者行为学是否不同？）4000字2-3 掌握研究误差及其处理4000字重点：消费者心理的研究方法难点：研究误差及其处理第3章消费者心理与意识小组参与人数：4人基本要求：3-1 心理与消费者意识的基本概念4000字3-2 心理过程与消费者的角色分类4000字3-3 生理因素对消费心理的影响4000字重点：生理因素对消费心理的影响难点：心理与意识第4章消费者的信息获得小组参与人数：4人基本要求：4-1 消费者的注意4000字4-2 消费者的感觉4000字4-3 消费者的知觉4000字重点：消费者的感觉、消费者的知觉难点：消费者的注意相关理论与原理第5章消费者的学习、记忆小组参与人数：5人基本要求：5-1 学习的本质4000字5-2高介入状态和低介入状态2000字5-3学习的一般特点2000字5-4消费者的记忆4000字重点：消费者的记相当理论与学说难点：消费者学习的理论流派及其对市场营销的影响第6章消费者情绪与态度小组参与人数：4人基本要求：6-1 消费者的情绪4000字6-2情绪与市场营销策略4000字6-3消费者态度与态度的改变4000字重点：消费者态度的测量、消费者态度的改变途径难点：消费者情绪的特点及处理消费者情绪的有效方法三、格式要求标题：宋体四号字加粗居中对齐方式正文：宋体五号字左对齐行间距18磅段落为首行缩进2字符页面设置：上下页边距2cm 左右页边距2.5cm。
《消费行为学》教案(带目录)
《消费行为学》教案一、课程简介《消费行为学》是一门研究消费者在购买、使用和评价产品和服务过程中的心理活动和行为特点的学科。
本课程旨在帮助学生了解消费者行为的基本理论、研究方法和应用领域，培养学生分析、解决实际问题的能力，为市场营销、广告策划、企业管理等领域提供理论支持。
二、教学目标1.理解消费行为学的基本概念、理论体系和研究方法。
2.掌握消费者购买决策过程、消费者心理特点及其影响因素。
3.运用消费行为学理论分析实际案例，提高解决实际问题的能力。
4.培养学生的创新思维和团队协作精神。
三、教学内容与安排1.消费行为学导论消费行为学的基本概念消费行为学的学科体系消费行为学的研究方法2.消费者购买决策过程需求识别信息搜索评估与选择购买决策购后评价3.消费者心理特点消费者的动机与需求消费者的态度与信念消费者的个性与价值观消费者的学习与记忆4.影响消费者行为的因素文化因素社会因素个人因素心理因素5.消费者行为与市场营销策略市场细分与目标市场选择产品策略价格策略渠道策略促销策略6.案例分析与讨论分析实际案例，运用消费行为学理论解决实际问题团队协作，提高学生的沟通与表达能力四、教学方法与手段1.讲授法：讲解基本概念、理论体系和研究方法。
2.案例分析法：分析实际案例，提高学生的分析能力。
3.小组讨论法：培养学生的团队协作精神和沟通能力。
4.情景模拟法：模拟实际营销场景，提高学生的应用能力。
五、考核方式1.平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况等（30%）。
2.期中考试：考察学生对课程知识的掌握程度（30%）。
3.小组案例分析报告：考察学生的分析能力、团队协作能力和书面表达能力（20%）。
4.期末考试：综合考察学生的知识运用能力和创新能力（20%）。
六、教材与参考资料1.主教材：《消费行为学》（作者：X，出版社：X）2.参考教材：《消费者行为学》（作者：X，出版社：X）《市场营销学》（作者：X，出版社：X）《广告心理学》（作者：X，出版社：X）七、教学进度安排1.第一周：消费行为学导论2.第二周：消费者购买决策过程（1）3.第三周：消费者购买决策过程（2）4.第四周：消费者心理特点（1）5.第五周：消费者心理特点（2）6.第六周：影响消费者行为的因素（1）7.第七周：影响消费者行为的因素（2）8.第八周：消费者行为与市场营销策略（1）9.第九周：消费者行为与市场营销策略（2）10.第十周：期中考试11.第十一周：案例分析与讨论（1）12.第十二周：案例分析与讨论（2）13.第十三周：案例分析与讨论（3）14.第十四周：案例分析与讨论（4）15.第十五周：复习与答疑16.第十六周：期末考试八、教学效果评估1.定期进行课堂测试，了解学生对课程知识的掌握程度。
消费者行为学实验报告书
董鑫制作问卷并进行发放，其他组员也找大学生进行填写，最后整理数据进行总结。宋妍桦进行实验报告 的书写，杜伟业负责营销策略计划的书写，唐亮和宋旭进行 PPT 的制作包括素材和内容的收集。 四、完成报告 五、完成 PPT,选**代表进行展示与说明。
教师评语
实验成绩
□优 □良 □中 □及格 □不及格
得分：
实验总结与体会
教师评语
实验成绩
□优 □良 □中 □及格 □不及格
得分：
实验总结与体会
教师评语
实验成绩
□优 □良 □中 □及格 □不及格
得分：
实验总结与体会
教师评语
实验成绩
□优 □良 □中 □及格 □不及格
得分：
实验总结与体会（宋妍桦）
随着市场经济的不断发展，消费者是影响市场运作的一个关键因素，而消费者的行为又是销售的一个重产品推销出去，知道他们的诉求点是什么，才 能作好相应的营销策划，才能对症下药。企业营销活动的目的就是刺激消费者，引起消费者的反应，结合 营销刺激与消费者反应的就是消费者心理活动过程和购买决策过程，当对消费者心理活动和购买决策有准 确的了解时，做出的营销策略才能起到很好的效果。也让我体会到了理论与实践的结合的重要性，当真正 对一个消费者群体进行行为分析调查时才能完全清楚的知道他们的消费者行为，包括影响该行为的因素和 该行为的目的，在刺激他们进行消费时才会有很好的计划。
100%
总成绩
教师签名
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成都学院（成都大学）实验报告单
课程名称
学生姓名/学号 （小组成员）
实验室及地点
消费者行为学 任课教师 杨蔼莉 2317
消费者行为学实训报告(3篇)
第1篇一、实训背景与目的随着我国经济的快速发展，市场竞争日益激烈，企业对消费者的需求分析和理解显得尤为重要。
为了提高自身的市场竞争力，本人在指导老师的带领下，开展了消费者行为学的实训活动。
本次实训旨在通过理论学习和实际操作，深入了解消费者行为的基本规律，提高对消费者心理和行为的洞察力，为今后从事市场营销工作打下坚实的基础。
二、实训内容与方法（一）实训内容1. 消费者行为的基本理论2. 消费者购买决策过程3. 影响消费者行为的因素4. 消费者市场细分与目标市场选择5. 消费者关系管理（二）实训方法1. 理论学习：通过阅读教材、论文、案例等，掌握消费者行为学的基本理论和知识。
2. 案例分析：选择典型案例，运用所学理论进行分析，提高解决问题的能力。
3. 实地调研：走访市场，观察消费者行为，收集一手资料。
4. 小组讨论：与团队成员共同探讨消费者行为问题，分享心得体会。
三、实训过程（一）理论学习阶段在理论学习阶段，我们重点学习了消费者行为学的基本理论，包括消费者购买决策过程、影响消费者行为的因素、消费者市场细分与目标市场选择等。
通过阅读教材、论文、案例等，我们对消费者行为学有了初步的认识。
（二）案例分析阶段在案例分析阶段，我们选择了多个典型案例进行分析。
例如，我们分析了苹果公司的产品营销策略，探讨了其如何通过创新、高品质、品牌形象等因素影响消费者购买行为。
此外，我们还分析了可口可乐公司的市场细分策略，以及其如何针对不同消费者群体制定相应的营销方案。
（三）实地调研阶段在实地调研阶段，我们走访了多个市场，观察消费者行为，收集一手资料。
我们发现，消费者在购买过程中会受到多种因素的影响，如价格、品牌、促销、口碑等。
同时，我们还发现，消费者在购买决策过程中，会经历认知、情感、行为三个阶段。
（四）小组讨论阶段在小组讨论阶段，我们与团队成员共同探讨消费者行为问题，分享心得体会。
通过讨论，我们进一步加深了对消费者行为规律的理解，提高了团队协作能力。
消费者行为学课程实践报告原版
消费者行为学课程实践报告原版社会阶层与消费者购买行为时间：5月1日地点：电子阅览室实验目的：如何对目标市场的社会阶层进行划分，并根据不同的社会阶层的消费特点来制定相应的营销策略实验任务：在同一产品类别里找出你认为是针对不同阶层消费者的广告，解释这两则广告的差别实验准备：1、指定一名负责人，其他成员积极配合。
2、结合书本知识，了解不同阶层的消费特点实验过程：1、通过教材、图书馆查阅、网上搜集总结出有关消费特点的主要理论。
2、通过网络搜索找出针对不同阶层的广告3、经小组讨论，探讨两则广告间的差别实验结论：产品：化妆品1）品牌名称：兰蔻2)产地：法国 France3)品牌理念对于领导流行，兰蔻绝对是走在时尚尖端；对于惟美玫瑰，兰蔻总是象征浪漫经典的那一支；对于可爱女人，兰蔻愿意为你创造无限可能的美丽新世界。
4)品牌DNA细腻、优雅、气质、非凡魅力5)目标消费群体主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在25～40岁的成熟女性。
6）精彩留言“兰蔻所代表的欧化的美是最易被中国女性接受的，因为她时尚，但又不失亲和力；她活泼，也有足够的内涵”。
7）消费者阶层；上上层、上中层8）具体介绍：兰蔻是法国国宝级化妆品牌，带着法兰西与生俱来的美丽和优雅，为世界各地的人们所熟悉和喜爱。
最早以香水起家的LANCOME，发展至今，已成为引导潮流的全方位化妆品牌。
六十年美的历史，始终保持着的高贵却不高调的态度，给了倾心于它的所有女性最温柔的保护和最平实的体贴。
兰蔻香水有六大系列：璀璨香水系列、奇迹香水系列、珍爱香水系列、梦魅香水系列、梦魅男士香水系列、奇迹男士香水系列。
美不仅指漂亮的外表。
它是由肌肤散发出的光彩，它是一种被唤醒的意识，它更是身、心与灵魂和谐融为一体的表现。
相信每一个女性朋友都是美丽的。
兰蔻希望通过不断的革新，以最高质、最科学的产品为女性朋友提供服务。
使她能够为自己的美丽而骄傲和自豪。
兰蔲认为，明日将流行的美是有活力的，大气的，从多方面呈现的整体的美。
消费者行为学实践报告
课程设计报告题目：景帆全装消费者行为实践报告课程：消费者行为实践院（部）：计算机与软件学院专业：电子商务年级：大三学生姓名：***学号： *********指导教师：**完成日期： 2018年5月30日目录1 课程设计成绩评定表 (1)2 设计内容及要求 (2)3 设计方案 (4)4 具体实现 (6)5 课程设计总结 (13)1 课程设计成绩评定表2 设计内容及要求一、调研背景互联网装修公司是在“互联网”的背景下，借助互联网思维和互联网工具，改造传统装修存在的问题，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修的用户体验，让装修变得简单、透明、精致，性价比更高!例如美家帮、爱空间(小米家装)、柚子装修等等。
家装行业发展几十年，从未像今天这样热闹和被重视。
随着竞争对手的强势入局，玩家之间的攻伐从未停止。
比如小米家装自推出起就备受争议。
各大玩家的涌入更是带来市场高度竞争：58投资土巴兔、国美联合东易日盛推出国美家、天猫打造家装品牌孵化器、新浪上线“抢工长”平台，纷纷推出标准化高、性价比高的装修套餐。
在这样的大环境下人们对互联网装修公司是怎样看待的呢？二、调查目的调查互联网装修公司在成都市是否有很好的发展空间，在随着家庭收入和互联网越来越发达的情况下，装修这个行业该通过改进哪些服务在互联网+的时代继续发展。
特撰写此市场调查计划书。
1、全面摸清消费者对新型互联网装修公司模式的了解。
2、了解消费者对互联网家庭装修的评价。
3、了解消费者对互联网装修公司的服务有哪些需求。
4、了解成都市区及周边互联网装修公司对此后的发展有何打算。
三、调查内容1、了解成都市区周边互联网装修公司的知名度，以及成都市区市民对互联网装修公司的消费信息。
2、让消费者知晓成都市区周边互联网装修公司公司的主要信息来源和信息渠道。
3、了解消费者对成都市区周边互联网装修公司的各类服务的喜好程度。
4、对消费者的对互联网装修公司的消费心里，以及消费特点进行了解。
5o1[教育学]湖南工业大学科技学院消费者行为学实习
![5o1[教育学]湖南工业大学科技学院消费者行为学实习](https://img.taocdn.com/s3/m/98c6de5a5acfa1c7aa00ccab.png)
实习教学大纲（市场营销专业消费者行为学）实习性质：课程实习主笔人：庄伟主审人：一、时间、地点要求1、实习时间：第三学期，共2 周；2、实习地点要求：株洲市有关工商企业、市内主要消费品市场二、实习目的与任务本次实习是在学生学完《消费者行为学》课程的基础上进行的，主要目的是使学生了解消费者行为产生、发展及变化的规律，掌握消费者行为产生的基础及其影响因素，较为熟练地运用消费者行为分析的各种方法分析和研究消费者行为活动，使学生所学的专业基础理论知识和实践相结合，以提高学生营销、管理的基本技能，同时也为今后进一步学习专业课程打下一定的基础。
通过课程实习不仅使学生掌握了有关消费者行为学的基本理论常识，而且在实践的基础上培养了学生的实际应用能力和解决问题、主动了解市场的积极性与调研的能力。
三、实习基本要求1、实习期间必须遵守学校、实习单位的劳动纪律与各项规章制度，自觉遵守社会公共道德；2、明确实习目的，端正实习态度，认真做好实习记录；3、要求学生具有较强的团队精神，服从指导老师安排；4、根据实习要求认真收集相关资料；5、实习过程中尽量比较全面地了解相关市场经营情况，对所选择的市场的消费者行为进行认真调研；6、实习结束后，按要求写出实习报告，实习报告应真实地反映两周实习的收获，严禁抄袭，整个报告应不少于3000字。
四、实习内容在本市选择规模为大型或中型、技术在本行业领先、较有市场影响力的零售市场，原则上以集体的方式，对相关市场的消费者行为特征进行调研。
另外，选择一个在本市较有影响的市场，让学生实地考察。
五、考核方式考核采取综合方式：a)实习表现（教师与实习小组双重打分）；b)撰写实习报告；c)汇报实习成果其中：实习表现——30%；实习报告——60%；演示实习成果――10％实习指导书专业市场营销年级2009级实习性质课程实习2010年 12 月 21 日实习性质：课程实习（消费者行为学）主笔人：庄伟主审人：一、实习目的本次实习是在学生学完《消费者行为学》课程的基础上进行的，主要目的是使学生了解消费者行为产生、发展及变化的规律，掌握消费者行为产生的基础及其影响因素，较为熟练地运用消费者行为分析的各种方法分析和研究消费者行为活动，使学生所学的专业基础理论知识和实践相结合，以提高学生营销、管理的基本技能，同时也为今后进一步学习专业课程打下一定的基础。
2021年国开电大《消费者行为学》实训项目二：设计消费问卷并实地调查
2021年国开电大《消费者行为学》实训项目二：设计消费问卷并实地调查实训项目二：设计消费问卷并实地调查实训项目二：设计消费问卷并实地调查项目内容实训目的1.掌握问卷调查表的设计和使用。
2.学习问卷调查表的汇总、分析方法。
3.能利用问卷调查表对某商品或某类市场的经营状况进行评估。
实训内容1.以你所在城市今冬的皮装为调查对象，调查消费者的购买动机和行为。
2.问卷调查表统一采用以封闭式调查表为主，可适当加入自由式调查的（少量问题）作补充。
（封闭式调查部分可参考教材P13—14的模式；自由式调查部分，可由消费者自由回答，也可由调查人员帮助填写）。
问卷整体项目不得低于15项，具体每项可采用判断式或选项式，由设计者决定。
3.调查结果进行数据分析、整理、汇总。
4.数据汇总后，由小组长撰写总结报告，并提出该城市今冬皮装商品销售的对策建议。
实训组织先将学生分组，每一小组人数以8—10人为宜，问卷设计由全组同学共同完成（注意：各组的问卷设计要有差别）。
问卷发放和收集，由本组同学独立进行，要注意发放对象的选择（如有同学专对老年人发放，有同学专对青年人发放等），最好采用当面发放填写方式，也可适当补充网上发放和电话问讯方式。
实训成果与要求1.组长负责撰写总结报告，字数不得少于1500字。
2.各小组在设计调查问卷时一定要进行充分讨论，确定好调查的主要项目、对调查对象要事前做好不同形式的分类（如职业、年龄、性别等）。
3.问卷的发放和收回要集中进行，要有时间限制（特别是回收，要有截止时间）。
回收结束后，要首先确定回收问卷的有效性。
作分析时要说明发放份数，回收份数，有效份数等基础数据。
4.在完成实训报告前，你也可以看看关于市场调查问卷设计与报告撰写的指导视频，帮助你更好分析问题。
实训评价1.若为个人完成则：指导教师根据实训分析报告的质量和学术价值给出个人实训成绩。
2.若分组完成则：小组长根据各小组成员平时的出勤及参与活动的情况给出其成绩，占实训成绩40%。
(更新版)最新国家开放大学电大《消费者行为学(本)》网络核心课形考网考作业及答案
（更新版）最新国家开放大学电大《消费者行为学（本）》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《消费者行为学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有三个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
形考任务1（第一次测验）一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有一项是最优答案，请将正确答案的序号填在括号里）题目11．在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于（）。
选择一项：C. 被消费者题目22．生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指（）。
选择一项：C. 生活消费题目33．由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。
选择一项：D. 社会性消费行为题目44．消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的（）研究。
选择一项：C. 互动性题目55．在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是（）。
选择一项：A. 投射法题目66．个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为（）。
选择一项：D. 需要题目7A. 安全需要题目88．关于负需要的正确表述是（）。
选择一项：C. 消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避题目99.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是（）。
选择一项：C. 潜在需要题目1010．根据动机理论中的驱力理论，决定行为方向的是（）。
选择一项：B. 习惯题目1111.消费者以追随自己喜爱、崇拜的偶像为主要目标的购买动机是（）。
《消费者行为学》实验课程教学教案
实验项目一：消费者信息搜集渠道分析
实验类型 综合性实验 实验目的 （1）通过实践活动提高学生运用专业知识分析问题、归纳 问题、解决问题的能力。 （2）培养学生市场营销调研特别是分析消费者市场的基本 技能与实践能力。 （3）掌握消费者购买决策中在信息搜集阶段作为一个营销 工作者应具备的基本技能。 （4）加深对消费者问题认知与信息搜集相关知识的理解与 把握。 （5）提高学生了解、分析、运用消费者信息搜集渠道开展 实际营销工作的能力。
实验项目二： 设计关于消费者行为态度的调查问卷
1．实验类型 综合性实验 2．实验目的 （1）通过调查问卷的设计，全面了解学生对营销理论与消 费者行为学知识的把握情况，为加强或改进相关教学活动 提供依据。 （2）培养和锻炼学生的对市场营销及消费者行为学知识、 方法、技巧的应用能力。 （3）培养学生运用专业知识思考问题、分析问题、解决问 题的能力。 （4）全面巩固与复习此前学过的相关专业理论与知识，特 别是关于消费者态度的内容。 （5）掌握消费者行为调查分析的基本手段与方法。
实验项目三：对新产品扩散情况的调查预测
1．实验类型 综合性实验 2．实验目的 （1）通过本实验，全面了解学生对相关理论与方法的理解 与掌握情况，为加强或改进教学活动提供依据。 （2）培养和锻炼学生的对市场营销及消费者行为学知识、 方法、技巧的应用能力。 （3）培养学生运用专业知识思考问题、分析问题、解决问 题的能力。 （4）巩固与复习此前学过的相关理论与知识，特别是关于 “口传、流行与创新扩散”的内容。 （5）掌握关于新产品扩散的基本理论与方法。
实验内容与要求 （1）通过访问校内10名同学，了解他们在购买手机产品时， 是如何搜集相关信息的。 （2）结合所学内容，对这10位同学信息搜集的渠道进行分 类。 （3）确定哪些信息渠道是影响消费者购买决策的主要途径。 （4）根据结论制定一个有针对性的校园手机营销信息发布 计划。 （5）要求：简单记录开展本活动的过程及与采访对象交流 过的有价值的内容，并在此基础上完成一个不少于1000字 的关于上述本实践教学内容的书面作业。
2021年国开电大《消费者行为学》实训项目一：认识学习“消费者行为学”的重要性
2021年国开电大《消费者行为学》实训项目一：认识学习“消费者行为学”的重要性实训项目一：认识学习“消费者行为学”的重要性实训项目一：认识学习“消费者行为学”的重要性项目内容实训目的1.进一步理解学习消费者行为学的重要性。
2.通过实地调查加深对生理性消费和社会性消费的理解。
3.学会消费者行为学一般方法的使用。
实训内容1.选择学校所在城市的日用消费品购物商场，如超市、百货商场、摊群市场等，学生分成小组或个人独立对选定的某商品或某类商品调查。
2.确定调查提纲，调查提纲的主要方向是：不同消费者的购买行为是以生理性为主，还是以社会性为主，如购买冬装消费者是更关注服装的保暖性，还是更关注服装的时尚性（可分别划分老年组、青年组、儿童组或高收入群体、低收入群体等）。
通过实地调查、访谈等（本次调查不使用问卷调查法）了解你所在城市的消费者购买行为。
3.通过与销售人员的交流与访谈，了解商场该类商品的实际销售情况（如上述服装实用性的销路好，还是时尚性的销路好）。
4.整理调研资料，分组或个人进行汇总、分析，撰写调研报告。
实训组织在学生组织上要视当地情况而定，如分组进行，每一小组人数以3—5人为宜，一组人数不要过多，以免干扰商场的正常营业，小组中要合理分工。
调查或访谈要严格按提纲操作，以便统一认识、统一口径，基本统一判断标准。
实训成果与要求调查结束后，小组长或个人撰写1500字以上的调研报告。
对调查结果要进行分析整理。
除调查数据外，还应包括：调查对象类型、调查人数、调查范围、调查地点选择、调查对象的配合程度等的分析。
实训评价1.若为个人完成则：指导教师根据实训分析报告的质量和学术价值给出个人实训成绩。
2.若分组完成则：小组长根据各小组成员平时的出勤及参与活动的情况给出其成绩，占实训成绩40%。
指导教师根据实训分析报告的质量和学术价值给出小组成绩，作为所有小组成员的成绩，占实训成绩60%。
参考答案1：1.加强与提高宏观经济决策水平，改善宏观调控效果，促进国民经济协调发展。
消费者行为认知实践报告(终极版)
课程名称：消费者行为学
实验项目：消费者行为认知
专业班别：11本市场营销4班
实践小组：C.E.O团队
指导教师：贺嫦珍
实验日期：2013年9月
一、实验项目训练方案
小组合作：是□√否□
小组成员：何韵莹陈碧瑶刘丹丹苏东明邓警威
实验目的：
理解消费者行为学在当前的市场经济运行过程中的重要作用及具体应用，探讨当前人们对消费者行为的理解与应用。
访谈内容摘要与分析：
以下将访谈中具有共性和典型性的内容进行归纳总结，按照问题提问顺序进行摘要：
小家电商人：陈先生，年龄：30~40
他认为消费者行为是指消费者在购买商品的过程。他认为了解消费者行为能更有效地销售产品，更准确地抓住消费者的需求，自然就能改善工作绩效，为商店带来更多的利润回报。
分析：
现代市场营销观念的核心是以消费者为中心，认为市场需求引起供给，每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。陈先生根据顾客的购买量来决定进货量也在一定程度上体现了这一点，他的着重点也是落在了消费者的身上。
10
评分人： 陈碧瑶
注：以10分为满分。
自我总结：
在这次调研实践中，得到了许多体会与认识，锻炼了自身的社会活动以及吃苦耐劳的品质，更重要的是从这个简单的工作中学习了如何与人沟通的技巧，同时也发现了自身的许多不足之处，处事应变能力不足，专业知识欠缺是我在实践中遇到不少困难，深刻认识到团队精神是非常重要的，只有在实践中不断的锻炼和提高自己，锻炼自己的能力，才能未以后的道路奠定更坚实的基础，
（2）访问一位经理或店主，询问那些变量是影响消费者行为的重3）访问三位最近购买过大件商品的消费者和另外三位购买过小件商品的消费者。他们的购买决策过程在哪些方面相同？在哪些方面不同？
《消费者行为学》实践项目列表
《消费者行为学》实践项目列表
实践教学是应用性学科教学方式的生命线。
鉴于本门课程的性质和其在专业中的重要地位，消费者行为学课程实践教学的内容主要包括两大方面：一是进行各种以体验与加深消费者行为分析理论的理解为目的的实践活动；二是各种培养学生进行实际消费者行为分析的技能的实践活动。
课程实践性教学的设计思想具体表现为：
1．比例适当。
原则上实践性教学的总学时不超计划学时的1/4。
2．方法多样。
即针对不同训练要点采取不同的实践教学方法，避免手段单一。
3．重点选择。
即精心设计适宜用不同方法进行实训的重点教学内容，避免造成不应有的资源浪费。
4．便于操作。
即所选训练内容应能够组织落实和考核。
实践要求：
1．紧密联系实际，有较深入的观察和较深度的思考。
2．小组分工合作并按时完成小组报告。
3．小组报告的撰写要求以ppt形式展示，内容简炼，版面明了，重点突出，需有设计的思维；演讲准备充分，表达流利，思路清晰。
备注：
1．任课教师在实习指导中，对发现的问题要及时解决。
2、对优秀的实习报告，要进行评点。
3、组织学生利用自习时间，对实习情况进行交流。
消费者行为学实训指导书2
《消费者行为学》实训指导书一、实训课程的性质本课程是配合中等职业学校《消费者行为学》课程的实践环节。
消费者行为学是市场营销专业的核心课程一，消费者行为学以消费者个体和群体行为与心理作为对象，重点研究消费者在消费活动中的心理与行为活动的特点，方式及其消费规律。
在培养学生掌握必要的理论知识的同时，更注重培养学生应用知识解决实际问题的能力，强调在实践中掌握原理、方法和理论知识。
二、实训课程的目的通过本课程的训练，是学生能够独立对企业的营销活动进行分析研究，发现其中存在的问题并提出解决思路以及具体方案，并能够进行初步的营销策划和方案的设计活动，有助于学生创新精神及实践能力的培养。
三、实训课程的任务本课程侧重于能力的培养，实践内容与企业营销实践一致，让学生们亲自动手制作，之后扮演营销工作中的不同角色开展营销工作，亲自操作，充分发掘学生的潜力，锻炼学生的实际动手能力，以便于他们在毕业后很快就能适应工作岗位的要求。
四、实训内容项目一：消费者的行为概述1、实训目的：在实践中感受消费者的行为变化及影响因素。
2、实训要求：考察最近的一次购买行为请学生分析自己作为消费者在最近进行过的某次购买中的行为特征：（1）为什么要进行购买（2）此次购买中，同学、朋友、家人担当什么样的角色？（3）此次购买行为受到哪些因素的影响？试着列出3到5个项目二：消费者的心理活动分析1、实训目的：知觉理论在市场营销中的应用及消费者态度的发展变化2、实训要求：（1）设计一个问卷调查（2）调查对象不能少于20人（3）写出调查结果3、实训内容：调查至少20名以上的同学或朋友，要求他们列出知道的手机品牌，了解消费者选用哪些品牌手机，选择该品牌手机的原因，是否会更换以及更换的原因等。
项目三：消费者的个性心理特征1、实训目的：（1）训练学生在短时间内判断消费者的气质、性格（2）依据消费者个性特征，采取相应的营销手段2、实训要求：要求学生到商场、超市等地进行实地考察实践（1）学生持有气质测量问卷，到商场、超市实地考察（2）选择至少10个营销人员接待消费者的案例。
国家开放大学《消费者行为学》实训项目--赞助活动
国家开放大学《消费者行为学》实训项目
--赞助活动
介绍
国家开放大学正在筹备一项名为《消费者行为学》的实训项目，该项目旨在提供学生实践和应用所学知识的机会。
为了支持和促进
该项目的顺利进行，我们正在寻找赞助商合作。
赞助目的
1. 提供项目所需的经费和资源，包括实践场地、材料和设备等。
2. 与国家开放大学合作，为学生提供实和就业机会。
3. 增强品牌知名度和影响力，获得正面宣传和品牌联合推广的
机会。
赞助方案
1. 赞助金额：根据合作内容和资源投入的不同，我们欢迎各种
形式的赞助，金额可以是固定数额或对项目所需经费的一定比例。
2. 赞助资源：除了金钱赞助，赞助商也可以提供实践场地、材料、设备或其他资源支持。
3. 品牌宣传：赞助商将在项目相关活动中获得品牌宣传和展示
的机会，包括标识、广告位、展台等。
合作细节
1. 合作期限：根据实训项目的时间安排，合作期限可灵活确定。
2. 合作协议：赞助商和国家开放大学将签署具体的合作协议，
明确双方的权益和责任。
3. 其他合作方式：如果您有其他合作建议或需求，请与我们联系，我们欢迎商讨并寻找共同受益的合作方式。
联系方式
如您对此赞助活动感兴趣或有任何疑问，请联系以下人员：
- 姓名：XXX
- 职位：XXX
- XXX
- 邮箱：XXX
感谢您对国家开放大学《消费者行为学》实训项目的关注和支持！我们期待与您的合作。
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《消费者行为学》实践项目列表
实践教学是应用性学科教学方式的生命线。
鉴于本门课程的性质和其在专业中的重要地位，消费者行为学课程实践教学的内容主要包括两大方面：一是进行各种以体验与加深消费者行为分析理论的理解为目的的实践活动；二是各种培养学生进行实际消费者行为分析的技能的实践活动。
课程实践性教学的设计思想具体表现为：
1．比例适当。
原则上实践性教学的总学时不超计划学时的1/4。
2．方法多样。
即针对不同训练要点采取不同的实践教学方法，避免手段单一。
3．重点选择。
即精心设计适宜用不同方法进行实训的重点教学内容，避免造成不应有的资源浪费。
4．便于操作。
即所选训练内容应能够组织落实和考核。
实践要求：
1．紧密联系实际，有较深入的观察和较深度的思考。
2．小组分工合作并按时完成小组报告。
3．小组报告的撰写要求以ppt形式展示，内容简炼，版面明了，重点突出，需有设计的思维；演讲准备充分，表达流利，思路清晰。
备注：
1．任课教师在实习指导中，对发现的问题要及时解决。
2、对优秀的实习报告，要进行评点。
3、组织学生利用自习时间，对实习情况进行交流。