商业银行综合业务模拟实验教学文稿
商业银行业务模拟实验报告
商业银行业务模拟实验报告一、实验目的本实验旨在通过模拟商业银行业务的开展，让学生了解商业银行的基本运营模式和相关业务操作，并掌握一定的风险控制能力和决策能力。
二、实验内容1.选择合适的业务模式在模拟商业银行业务的开展前，需要选择适合的业务模式。
常见的业务模式包括：个人存款业务、贷款业务、国际业务、资金融通等。
根据实验要求和自身情况，选择合适的业务模式。
2.设立银行档案根据业务模式的选择，设立相应的银行档案，包括银行名称、注册资本、机构设置、员工人数等。
这些档案能够为业务开展提供参考依据。
3.开展业务根据选择的业务模式，开始开展相应的业务。
例如，在个人存款业务中，你可以设置不同的存款产品，设定存款利率、起存金额等规则，并向客户进行宣传和推广，吸引客户存款。
4.进行风险控制在业务开展的过程中，要时刻注意风险控制。
通过设置风险预警线、上线等措施，规避风险，保障客户资金安全。
5.分析经营状况根据实际业务开展情况，定期分析经营状况，包括资金流入流出情况、业务收入和支出等，以便及时调整经营策略，提高盈利能力。
三、实验结果在实际操作中，我选择了个人存款业务模式。
设立了一个名为“安顺银行”的商业银行档案，注册资本为1000万元，机构设置包括行长办公室、财务部、营销部等。
共有20名员工参与业务开展。
根据业务模式的选择，我为客户提供了四种不同的存款产品：活期存款、定期存款、零存整取存款和教育储蓄存款。
设定了不同的存款利率、起存金额和存款期限等规则，并通过广告宣传、推荐奖励等方式吸引客户存款。
在业务开展的过程中，我密切关注风险控制。
制定了风险预警线，当存款流动性超过预警线时，将及时采取措施规避风险。
同时，严格审核贷款申请，确保贷款资金安全。
经过一段时间的经营，我对经营状况进行了分析。
根据资金流入流出情况和业务收支情况，我发现存款业务的收入占比较高，但资金利用率有待提高。
为此，我计划增加贷款业务的拓展，提高资金利用率和盈利能力。
商业银行业务模拟实验报告
商业银行业务模拟实验报告实验报告：商业银行业务模拟一、实验目的通过商业银行业务模拟实验，深入了解商业银行的运营模式，掌握商业银行常见的各类业务操作，并对商业银行的风险管理有所了解。
二、实验过程1.开户操作2.存款操作在实验中，我和其他几位同事轮流扮演客户和柜员的角色，进行了多笔存款操作。
我们按照客户的要求，选择了不同的存款方式，如定期存款、活期存款等，并进行了相应的操作。
在操作过程中，我们学习到了存款利率的计算方法，以及商业银行的风险管理措施。
3.贷款操作在实验中，我和同事们还进行了贷款业务模拟操作。
我们扮演不同类型的客户角色，包括个人客户和企业客户，根据客户的贷款需求和还款能力，给予不同额度的贷款，并签订相应的贷款合同。
在操作中，我们了解到了商业银行风险评估和贷后管理的重要性。
4.转账操作实验中，我们还进行了转账业务模拟操作。
我们按照客户的要求，选择了转账的方式，包括本行转账和跨行转账，并进行了相应的操作。
在操作过程中，我们学习到了转账手续费的计算方法，并加深了对电子银行系统的了解。
5.理财操作在实验中，我们还进行了一些常见的理财产品操作模拟。
我们了解了理财产品的种类和特点，选择了适合客户的理财产品，并进行了购买和赎回操作。
在操作中，我们学习到了理财产品的风险分析和收益计算方法。
三、实验收获通过这次实验，我对商业银行的运营模式和常见业务有了更深入的了解。
我学习到了商业银行开户、存款、贷款、转账和理财等各类业务的操作流程和技巧，也认识到了商业银行不同业务操作中的风险与控制。
同时，我还加深了对商业银行的风险管理和客户服务的认识。
此外，通过实验，我还体会到了团队协作和沟通的重要性。
在实验中，我和同事们互相配合，分工合作，共同完成了各项业务操作。
通过与同事的交流和合作，我不仅学到了技巧和知识，还提高了自己的团队合作能力和沟通能力。
四、实验总结通过商业银行业务模拟实验，我对商业银行的运营模式和业务操作有了更全面和深入的了解。
商业银行综合业务模拟实验报告
商业银行综合业务模拟实验报告
通过对商业银行综合业务的模拟实验，大家对其运作方式有了更深入的了解。
在
本次实验中，我们认真实验室实验内容，仔细测试，分析业务系统，并采用多种测试方法。
我们针对商业银行综合业务的所有功能进行了详细的实际测试，有效发现了各种问题，从
系统架构到程序实现，又从硬件环境到用户使用，进行了自动化测试以获得最佳性能和最
佳系统外观。
实验过程中，我们发现了各种可能影响商业银行综合营销业务的缺点，比如碎片化的
功能，传统的操作、应用的效率低等，以及系统架构、外观设置等方面的不利因素。
我们
根据当前业务系统状况，分析出可能的问题来源，并采取有效的解决措施。
接着，实验室运用自动化测试来获取系统性能指标，如响应时间、访问次数以及失败
率等，来衡量系统整体运行情况，作出优化建议。
随后，我们对商业银行综合业务的功能
模块与界面布局进行优化，提高了用户体验，减少了错误率和响应时间，使系统性能更
加卓越。
最后，我们总结了本实验的总体情况。
实验中，采用各种测试方法，仔细检查和测试
商业银行综合业务，确定了系统中存在的问题，将系统做了性能指标测试，对系统功能模
块和界面布局进行了优化，改善了系统性能，增强了客户体验，有助于众多银行客户高效
审批申请、方便业务办理。
整个实验使我们深入探究了商业银行综合业务的机制，加深了大家的理解，也为银行
的快速发展贡献了一份力量。
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商业银行综合业务模拟实验报告
商业银行综合业务模拟实验报告集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-《商业银行综合业务模拟实验》实验报告书一、实验目的《商业银行综合业务模拟实验》应用先进的计算机网络技术以及商业银行综合业务模拟系统，采用以总行为数据中心的集中式数据网络系统方式，把银行日常业务处理的流程和各个环节全部纳入计算机处理，形成覆盖银行管理全方位的科学体系，实现网络互联、信息共享、查询自如、方便快捷的电子化管理，实现“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为核心、以量化分析为主”的管理机制。
本课程采用的实验平台是“深圳智盛商业银行综合业务模拟系统”，该系统的最终目的是通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解，训练学生的实际动手能力，满足专业课程的实验、实习及课程设计任务，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境，促使学生关注最新的商业银行信息技术，训练学生的实际操作能力，为金融专业及其它相关专业的学生走向社会提供一个良好的实习环境。
二、实验意义1、通过对模拟银行软件和相关银行系统各个功能模块的具体操作，加深学生对银行实务中基本业务流程的理解和掌握，熟悉业务操作的关键要素。
2、由于本次模拟系统采用面向管理、服务、产品、客户和数据的全新概念设计，提出面向客户信息的设计方法，以客户信息文件为基础，构造客户信息管理子系统，为银行综合掌握客户状况、提供全面的客户追踪和决策分析手段提供便利，在一定程度上有助于学生理解现代商业银行综合业务面向客户的管理体系。
3、通过本课程教学，加强学生把商业银行业务经营的管理理论和实际操作相结合的能力，促进学生充分理解和运用金融法律、银行规章等知识，提高学生运用基本知识分析解决实际问题的创新思维和能力，为学生的成长成才奠定扎实的专业基础。
同时，通过学习也能引导学生密切关注我国商业银行经营改革的现状与问题，以便提高学生观察问题、思考问题和解决问题的能力。
商业银行实验报告（精选五篇）
商业银行实验报告（精选五篇）第一篇：商业银行实验报告一、实验目的通过本实验，让学生熟悉当前商业银行业务系统的业务操作流程，初步掌握金融业务系统业务处理方法，熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务，理解业务系统中的一些重要概念和临柜柜员日常工作流程。
二、实验内容本次模拟实验以智盛商业银行综合业务模拟系统及操作系统为依托，实验内容主要分为两大类:储蓄所业务和对公业务。
通过操作商业银行储蓄存款业务，熟悉各种储蓄存款实务的前台操作界面和操作要素，掌握储蓄存款的种类、特点、利息计算等基本规定;熟悉会计票据在储蓄存款实务中的应用、票据的审核要点，以及相关的会计核算和记账凭证。
通过操作商业银行对公业务，熟悉银行本票业务中本票开立、汇票业务开立的业务操作流程，以及本票超期结清以及本票未用退回、汇票的超期结清以及退回等业务过程，掌握单位活期存款业务，掌握基本户、一般户的开立以及账户的销户等基本的柜台业务流程。
三、实验步骤【一】储蓄所业务：包括储蓄日初处理、储蓄日常业务、储蓄特殊业务、储蓄代理业务、信用卡业务、储蓄日终处理。
(一)、储蓄日初处理：掌握如何领用凭证、凭证出库，理解柜员钱箱及部门钱箱之间的关联。
掌握如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法。
1、凭证领用2、重要空白凭证出库(二)、储蓄日常业务：理解商业银行面向客户的客户化管理思想，掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款帐户、整存整取帐户、定活两便帐户，如何进行存取款业务操作，理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。
掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。
熟悉教育储蓄、一卡通及凭证业务的规范及操作流程。
1、开户以及存取款业务：以普通活期开户为例开普通客户，普通活期开户，普通活期存款，普通活期取款2、开户销户业务：以普通定活两便开户销户为例3、挂失、解挂业务：以一卡通为例4、密码修改：以一卡通为例(三)、储蓄特殊业务：特殊业务模块用于处理一些非日常业务，其中包括通用记帐、冲帐处理、交易维护、帐户维护等。
商业银行综合业务实验报告书★
商业银行综合业务实验报告书★第一篇：商业银行综合业务实验报告书商业银行实验报告一、实验目的概括地介绍本实验软件，让学生熟悉当前商业银行核心业务系统的业务操作流程、特点及会计核算的方式，理解并比较手工银行会计核算流程及电算化后的会计核算流程的差异，理解业务系统中的一些重要概念和临柜柜员日常工作流程。
通过操作商业银行储蓄存款业务，熟悉各种储蓄存款实务的前台操作界面和操作要素，掌握储蓄存款的种类、特点、利息计算等基本规定；熟悉会计票据在储蓄存款实务中的应用、票据的审核要点，以及相关的会计核算和记账凭证。
二、实验要求1）理解关键知识点，做好具体业务操作前的准备2）练习操作工前准备和日终处理，熟悉柜员的每日工作的一般流程3）掌握储蓄存款各储种的特点和基本规定，以及活期储蓄存款、定期储蓄存款开户、续存、支取、部提、销户各交易的操作；4）熟悉案例中业务处理的传票种类、填制要素及其传递环节，以及传票所载的会计分录；5）掌握开立个人特殊业务的基本规定，以及开个人存款证明、存折/单挂失、解挂、账户冻结、解冻等个人特殊业务的各交易的操作；6）掌握当日交易的查询和报表预览，理解会计核算的流程；7)完成个人储蓄和个人特殊业务中的所有案例；8）实验后完成实验报告，内容主要描述各类业务的实验步骤、操作流程、注意要点及自己的体会等。
三、实验内容和步骤（一）当日实验模块简介：工前准备主要包括：柜员签到、机构签到、现金出库、凭证出库日终处理主要包括：现金入库、柜员轧账、机构轧账、尾箱核对、柜员签退、机构签退个人储蓄业务主要包括：活期储蓄：包括开户、存款、取款、销户整整定期：包括开户、部提、销户定活两便：包括开户、销户零存整取：包括开户、存款、销户存本取息：包括开户、取息、销户日常业务流程:在核心业务系统业务前台系统中，每日柜员业务处理流程都有严格的流程规定，一个柜员在一天的完整业务处理如下图示：（二）具体操作说明：1、工前准备模块（1）、柜员签到柜员必须签到进入本系统才能开始处理当天的业务，签到时系统会检查柜员是否本机构柜员、身份（密码）是否合法、状态是否正确等。
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【一】储蓄所业务：包括储蓄日初处理、储蓄日常业务、储蓄特殊业务、储蓄代理业务、信用卡业务、储蓄日终处理。
(一)、储蓄日初处理：掌握如何领用凭证、凭证出库，理解柜员钱箱及部门钱箱之间的关联。掌握如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法。1 Nhomakorabea凭证领用
2、重要空白凭证出库
(二)、储蓄日常业务：理解商业银行面向客户的客户化管理思想，掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款帐户、整存整取帐户、定活两便帐户，如何进行存取款业务操作，理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。熟悉教育储蓄、一卡通及凭证业务的规范及操作流程。
日常操作流程:
开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验成功后进入主界面。进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。
系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。
日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。
1、柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”，包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数。利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。该项操作每天可多次使用。
商业银行综合业务实验报告
一、实验目的
通过本实验，让学生熟悉当前商业银行业务系统的业务操作流程，初步掌握金融业务系统业务处理方法，熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务，理解业务系统中的一些重要概念和临柜柜员日常工作流程。
二、实验内容
本次模拟实验以智盛商业银行综合业务模拟系统及操作系统为依托，实验内容主要分为两大类:储蓄所业务和对公业务。
综上所述，通过这次模拟实训，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，检验了平时所学的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对商业银行业务有了更深层次的理解，并且发觉了自身存在的不足和缺点，这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利，但我相信，这次模拟实训让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中找到合理的方法和正确的方向。这次模拟实训，不仅使我从个人能力、业务能力上有所提高，也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量，也能避免出现误差后反复核对的繁琐，从而提高工作效率，为今后步入岗位奠定坚实的基础。
商业银行综合业务模拟实验报告
商业银行综合业务模拟实验报告一、实验目的通过对商业银行综合业务进行模拟实验，了解商业银行的运营和管理方式，深入了解银行的风险管理、资金运营和产品创新等方面的知识，提高自己的综合实践能力。
二、实验背景商业银行作为一种重要的金融机构，扮演着资金中介、信贷融资、支付结算等多重角色。
经济发展的要求下，商业银行需要不断创新和提升自身的综合业务能力，以适应市场需求和变化。
三、实验内容1.商品购销业务：模拟实践银行商品购销业务的流程和步骤，了解银行的流动性风险管理和资金运营方式。
2.信贷融资业务：模拟实践商业银行的信贷融资流程，学习信用评级、贷款审批和风险控制等方面的知识。
3.支付结算业务：模拟实践商业银行的支付结算流程和操作，了解电子支付技术和支付系统的运作机制。
4.产品创新与营销：结合实际情况，进行银行产品的创新和设计，并学习银行产品的定价和销售策略。
四、实验结果与分析1.商品购销业务：通过模拟实践，我们成功地进行了银行商品购销业务的流程和步骤，并了解了流动性风险管理和资金运营方式。
学到了通过合理配置资金、优化资产负债表等方式来管理银行流动性风险的方法。
2.信贷融资业务：通过模拟实践商业银行的信贷融资流程，我们了解了信用评级、贷款审批和风险控制等方面的知识。
学到了如何进行客户信用评估，如何制定贷款利率和还款计划等。
3.支付结算业务：通过模拟实践商业银行的支付结算流程和操作，我们进一步了解了电子支付技术和支付系统的运作机制。
学到了如何保证支付系统的安全性和稳定性，如何处理异常交易和纠纷。
4.产品创新与营销：结合实际情况，我们进行了银行产品的创新和设计，并学习了银行产品的定价和销售策略。
了解了如何根据市场需求和客户需求设计合适的金融产品，并通过差异化定价和目标市场划分等策略来增加产品的市场竞争力。
五、实验心得体会通过模拟实验，我们深入了解了商业银行的综合业务运作和管理方式。
学到了风险管理、资金运营和产品创新等方面的知识，提高了自己的综合实践能力。
商业银行综合业务模拟系统实验报告
商业银行实验报告——智胜商业银行综合业务模拟系统实验报告目录实验目的 (3)实验内容 (3)1、描述一下智盛商业银行综合业务模拟系统及操作平台 (3)2、做了哪些模拟业务，举例说明,包括哪些对公业务，对私业务？ (4)【对公业务】 (4)(1)日初操作 (4)（2）对公存贷业务 (5)（3）个人贷款业务: (6)（4）对公结算业务 (6)（5）对公特殊业务： (8)（6)对公日终处理： (9)【对私业务】 (9)(1）储蓄日初处理 (9)（2）储蓄日常业务： (9)（3）储蓄特殊业务 (10)（4）储蓄代理业务： (10)（5)信用卡业务： (11)（6）储蓄日终处理 (11)3、对该套系统有哪些意见和建议，存在哪些问题有待进一步改进。
(11)实验总结和心得 (12)（1）对公业务的操作的总结和心得 (12)（2）对私业务操作的总结和心得 (13)实验目的通过本实验，加深对现代商业银行业务模拟系统的理解了,初步掌握金融业务系统业务处理方法，熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务，为以后银行工作打下基础。
实验内容1、描述一下智盛商业银行综合业务模拟系统及操作平台智盛商业银行综合业务模拟系统是一个面向金融业发展金融电子化工程建设，集开发、研究、实验、培训为一体的银行业务模拟系统。
我们可以通过本系统将所学的银行理论知识与现代商业银行业务管理系统相结合,通过对本系统的模拟实验操作,充分理解所学的银行理论知识与实际应用系统的联系.这个系统采用最新的金融会计制度（4位会计科目代码）,大会计、综合柜员制的帐务管理方式。
系统采用了当前商业银行流行的系统结构和大会计、综合柜员的帐务管理方式.让我们通过实训可以更好地理解现代商业银行综合业务系统中核心会计，即并账制。
核心会计系统代表了先进银行系统的一个主要特点，也是目前国内商业银行系统发展的一个新趋势。
把传统会计系统的一些功能包括对公业务和各业务帐户的明细核算分散到各个应用中去，不以公、私业务及业务部门来划分系统,加强会计的分析管理功能，将大会计系统转为总帐系统，将核算会计向管理会计过渡。
商业银行综合业务模拟实验报告
实验报告本学期教务处为我们安排了商业银行综合业务模拟实验,在实验操作过程中，我们发现问题、解决问题，逐渐理解和掌握了银行日常业务的处理，包括个人储蓄业务和对公业务的处理；对现代商业银行的架构、运营模式有了一定的认识.在这十几周的学习中，我们将银行经营管理的理论与实践相结合，系统地实践、体验和学习银行业务的相关业务，拓展了知识面，提高了我们学习、判断、操作、分析等各个方面的能力。
接下来按实验操作过程对相关业务的操作情况进行描述分析.（一）个人储蓄业务一、储蓄柜员初始操作操作内容：登陆个人储蓄系统→修改密码和学号并增加尾箱→用尾箱登录在开始银行模拟业务前，老师给我们每个人分配了一个个人账号。
我们可以用此账号作为用户名登陆模拟系统，然后进入“信息中心"修改个人资料并增加尾箱,同时设置尾箱密码以及登录密码，这样方可保证每位柜员都有属于自己的操作空间，避免他人修改银行业务的相关数据。
本次模拟实验采取实名制，我们每个人都要在个人资料中填写自己的真实姓名，以便日后老师查看各位同学的实验进度以及得分。
修改完后，每次登陆后右边信息栏中就会出现自己的相关信息。
在本模块操作中一定要牢牢记住自己的柜员号以及所设置的密码，否则就无法登陆银行模拟系统进行业务操作，这样就只能重新申请一个柜员号。
二、储蓄柜员日初操作操作内容：凭证领用→重要空白凭证出库→现金出库→凭证综合查询→重要空白凭证查询银行柜台工作人员进行日初业务处理首先应领用凭证。
凭证及现金出库到柜员个人钱箱后才能进行柜员的日常业务操作。
我们必须注意到凭证“开始号码"与“结束号码”不能与其他柜员领取的号码相同。
自己领取的凭证号码应记下，以便接下来的业务操作使用。
在实验过程中,若我们想了解凭证的使用情况，则可以进行凭证综合查询和重要空白凭证查询。
三、储蓄日常业务操作之个人储蓄业务操作内容：开普通客户和一卡通客户→为普通客户和一卡通客户开活期储蓄账户并进行存取款、销户操作→开整存整取账户、部分提前支取→开定活两便账户并销户→开零存整取账户、存款并销户→开存本取息账户、取息并销户→开通知存款账户、支取部分款项并销户→普通支票账户开户、预开户、存款、取款、结清、销户→开教育储蓄账户、存款、销户→一卡通、凭证、新旧系统凭证替换、挂失、解挂、新旧凭证对照新增在本实验中听到了很多之前从未接触过的专业名词，如：一卡通、整存整取、定活两便、零存整取、存本取息等。
商业银行模拟实验报告
商业银行模拟实验报告商业银行模拟实验报告模拟银行业务实验报告（3）姓名：商林静学号：09242109专业班级：09金融1W【模拟实验名称】：银行业务【模拟时间】：202*-202*第一学期1-10周【模拟地点】：商学院308【实验软件】：simbank【模拟实验目的】运用模拟银行业务软件，熟悉、掌握并熟练地操作银行前台业务，同时全面了解银行综合业务。
【实验任务】对公业务：汇兑业务；委托收款业务；单位活期存款；单位定期存款；单位通知存款；单位其他存款【实验小结】通过银行业务模拟业务操作，加强了我们对商业银行理论知识的理解，训练了我们实际动手能力。
经过学习，我了解了银行业务运作的基本流程，明确了银行柜员的工作内容及职责，加深了对银行经营实践的认识。
在高度仿真的模拟环境中，获得实践的经验，掌握不同柜面业务的处理方法。
我想在做这些业务时比较重要的就是部分支取的问题，涉及到凭证取出，需要比全额支取或者销户多取出一张重空凭证。
而汇兑业务时相对麻烦的，需要对未处理的账目一一处理，而且要根据人工查询对账，再选择处理方式。
过程比较繁杂，但基本都是重复操作，所以多次操作之后就逐渐熟练。
通过本次实验模拟课，我基本了解商业银行的基本业务操作的流程，需要注意的问题，以及针对不同业务该如何处理有了一定的认识。
然而，问题还是存在的，我出现的问题主要是：（一）办理业务流程不清晰。
例如在一开始是点钞以及客户需求的接受与否容易跳过，导致下面的实验不完整，而且每完成一个步骤都是要看提示下一个步骤，独立完成能力欠缺。
（二）签字、盖章：对凭证的盖章也是很模糊。
我之前总结了一些，在盖章的时候要看凭证上是否有“盖章”字样，凭证是否需要复合，是否有可以作为附件的单据等，如有则需要盖章。
然而我总结的还是不全面，因为对凭证了解不清晰，对单据的作用不了解，所以还是会出错。
（三）递交客户：客户签名、盖章以及递交客户凭证经常出现错误。
不同的业务需要不同的流程，该取出哪些票据，哪些需要签名，哪些需要盖章，这些都比较混乱，容易出错，需要多次操作训练才能熟练。
商业银行综合业务模拟实验报告（可修改）[优秀范文五篇]
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商业银行综合业务模拟实验报告（可修改）[优秀范文五篇]第一篇：商业银行综合业务模拟实验报告（可修改）《商业银行综合业务模拟实验》实验报告书一、实验目的《商业银行综合业务模拟实验》应用先进的计算机网络技术以及商业银行综合业务模拟系统，采用以总行为数据中心的集中式数据网络系统方式，把银行日常业务处理的流程和各个环节全部纳入计算机处理，形成覆盖银行管理全方位的科学体系，实现网络互联、信息共享、查询自如、方便快捷的电子化管理，实现“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为核心、以量化分析为主” 的管理机制。
本课程采用的实验平台是“深圳智盛商业银行综合业务模拟系统”，该系统的最终目的是通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解，训练学生的实际动手能力，满足专业课程的实验、实习及课程设计任务，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境，促使学生关注最新的商业银行信息技术，训练学生的实际操作能力，为金融专业及其它相关专业的学生走向社会提供一个良好的实习环境。
二、实验意义1、通过对模拟银行软件和相关银行系统各个功能模块的具体操作，加深学生对银行实务中基本业务流程的理解和掌握，熟悉业务操作的关键要素。
2、由于本次模拟系统采用面向管理、服务、产品、客户和数据的全新概念设计，提出面向客户信息的设计方法，以客户信息文件为基础，构造客户信息管理子系统，为银行综合掌握客户状况、提供全面的客户追踪和决策分析手段提供便利，在一定程度上有助于学生理解现代商业银行综合业务面向客户的管理体系。
3、通过本课程教学，加强学生把商业银行业务经营的管理理论和实际操作相结合的能力，促进学生充分理解和运用金融法律、银行规章等知识，提高学生运用基本知识分析解决实际问题的创新思维和能力，为学生的成长成才奠定扎实的专业基础。
同时，通过学习也能引导学生密切关注我国商业银行经营改革的现状与问题，以便提高学生观察问题、思考问题和解决问题的能力。
商业银行综合业务模拟实验报告
商业银行综合业务模拟实验报告一、实验背景商业银行综合业务模拟实验是商业银行综合业务管理专业的一项重要实践课程。
通过模拟真实的银行运营情景，让学生亲身体验银行业务的操作流程和风险控制，培养学生的实际操作能力和风险意识。
本次实验中，我扮演了一名银行柜员的角色，通过贷款、储蓄、理财等业务操作，提高了我对商业银行综合业务的理解和水平。
二、实验内容1.贷款业务在模拟实验中，我担任柜员角色处理了多个贷款业务，包括个人住房贷款、个人消费贷款和企业贷款。
在办理贷款业务时，我熟练掌握了贷款审批流程，准确计算了贷款利息和还款安排，并与客户进行了深入交流，提供了专业的贷款建议，使客户获得了满意的贷款方案。
2.储蓄业务在实验过程中，我还处理了多个储蓄业务，包括个人活期存款、定期存款和银行卡开户等业务。
在处理储蓄业务时，我准确无误地填写了相关表格，确保了客户账户的安全性和准确性。
与客户的交流中，我还对不同类型的储蓄产品进行了详细介绍，帮助客户根据自身需求选择了适合的存款方式。
3.理财业务除了贷款和储蓄业务，实验中我还学习了商业银行的理财业务。
通过模拟操作销售理财产品，我深入了解了不同理财产品的风险和收益特点，以及投资者的风险承受能力。
在与客户的交流中，我能够准确把握客户的投资需求，为客户提供个性化的理财方案，并对理财产品的投资效果进行了专业的解释。
三、实验收获通过参与商业银行综合业务模拟实验，我获得了以下几点收获：1.熟悉了商业银行综合业务的操作流程和风险控制方法。
在实验中，我亲身操作了各种业务，掌握了业务的具体步骤和操作要点，并了解了风险控制的重要性。
2.提高了实际操作能力。
通过不断的实践操作，我逐渐掌握了各项业务的办理技巧，加快了办理速度，提高了工作效率，并且能够准确地解决客户提出的问题和需求。
3.培养了风险意识。
在实验中，我深刻认识到风险是商业银行经营过程中不可避免的因素，因此在处理各项业务时，我始终保持警惕，严格按照操作规程进行，提高了风险意识和风险管理能力。
商业银行综合业务模拟实习
商业银行综合业务模拟实习一、实习目的本实习在《金融学》《金融市场学》、《经济学》、《商业银行经营管理》等专业课程基础上设置的综合性实践环节。
实习为学生提供了了解商业银行经营管理实务操作的机会。
通过商业银行综合业务模拟操作系统的学习，使得同学了解商业银行个人和对公各类业务的操作流程，熟练运用商业银行管理知识，熟悉商业银行的运行规律，并且提升在银行业的实际工作能力。
本实习是专业教学的重要组成部分。
二、实习内容1、商业银行管理理论在实习操作中的运用2、商业银行对公业务的操作3、商业银行私人业务的操作4、商业银行风险管理的操作三、实习的组织形式及时间本实习采用校内实验室实习方式。
学生在掌握了商业银行经营管理课程理论知识的前提之下，学生可以在校内的金融实验室进行商业银行综合业务的操作，其中包括个人储蓄业务、对公会计业务以及、信息的查询、对公存贷业务；与此同时，还安排让学生在校内的图书馆和资料室查阅我国商业银行的统计数据和有关经济政策的时间。
使得学生将所学的银行理论知识与商业银行综合业务管理系统相结合，使得学生理解所学的银行理论知识与实际应用系统的联系，培养学生分析问题和解决问题的能力。
四、实习步骤1.了解商业银行综合业务操作系统2.商业银行个人业务操作3.商业银行对公业务操作4.商业银行报表管理系统操作5.商业银行信贷业务及风险管理系统操作五、实习报告/论文实习报告/论文可以包括内容之一：1、商业银行综合业务的流程；2、商业银行的个人业务操作总结；3、商业银行对公业务的操作总结；4、对于整个实习课程的体会和建议实验报告要求资料真实、准确、完整，用A4纸，4号宋体字打印，学校统一封面装订，必须附带操作过程的图表。
六、实习报告/论文内容1、商业银行综合业务的流程；1）登陆2）增加钱箱3）普通活期客户录入4）凭证领用5）凭证出库6）活期开户7）活期存款8）活期取款9）一本通客户开户：凭证领用10）一本通客户开户：凭证出库11）一本通客户开户：开一本通客户12）一本通客户开户：一本通活期开户13）一本通客户开户：一本通活期存款14）普通帐户整存整取：领用凭证15）普通帐户整存整取：出库16）普通帐户整存整取：普通帐户开户17）普通帐户整存整取：普通帐户提前支取18）一卡通账户整存：开户19）一卡通账户整存：提前支取20）普通定活两便：凭证领取21）普通定活两便：出库22）普通定活两便：开户23）一本通定活两便：开户24）普通零存整取：开户25）普通零存整取：存款26）一本通零存整取：开户27）一本通零存整取：存款28）存本取息：开户29．存本取息：取息30）通知存款：开户31）通知存款：提前支取32）通知存款：销户33）一本通通知存款：开户34．一本通通知存款：提前支取35.普通支票：开户36）普通支票：预开户37）普通支票：存款38）普通支票：支票凭证领用39）普通支票：凭证出库40）普通支票：支票出售41）普通支票：取款42）普通支票：存款43）普通支票：取消支票出售44）普通支票：支票挂失45）普通支票：支票解挂46）普通支票：支票帐户结清47）普通支票：销户48）普通支票：支票核销49）一卡通凭证业务：换凭证50）一卡通凭证业务：挂失51）一卡通凭证业务：不换凭证解挂52）一卡通凭证业务：换密码53）普通凭证业务：换存折54）普通凭证业务：换存单56）普通凭证业务：凭证解挂57）普通凭证业务：换密码58）普通教育储蓄：开户59）普通教育储蓄：存款60）一卡通教育储蓄：开户61）一卡通教育储蓄：存款62.帐户维护：帐户部分冻结63.帐户维护：帐户部分解冻64）帐户维护：帐户冻结65）帐户维护：帐户解冻66）帐户维护：冲销户67）冲销：存款68）冲销：查询流水号69）冲销：冲账70.预约转存申请：预约转入未开帐户71.预约转存申请：预约转入已开帐户78）凭证管理：凭证查询79）凭证管理：凭证作废80）尾箱轧账82．部门轧账82）信用卡：凭证领用83）信用卡：领用72．凭证管理：凭证入库73．凭证管理：出入库凭证领用74．凭证管理：出库75．凭证管理：现金出库76）凭证管理：入库77）凭证管理：凭证调配84）信用卡：开户85）信用卡：存现86．信用卡：取现对公业务1）登录3）登录总行4）凭证领取6）登录支行领用8）建立公司帐号9.开帐户10）现金/转帐支票2）新建钱箱5）下发凭证7）出库12）取款11）存款13）转帐14）协议存款15）定期存款账户开户16）新开户金转账存款17）部分提取转帐：新开临时账户：类型221。
商业银行业务模拟实验(本部报告模板)
不单独进行实验考试，实验成绩由实验报告、实验考勤、实验操作抽查三部分构成，具体由实验报告体现。实验报告的撰写要体现本课程各个实验的目的要求、操作过程和结果，并对操作中出现的问题进行深入的探究和分析。同时，对操作中认为课程本身有需要改进的方面，也可以写入报告
注：实验报告正文字数不得少于3000字。
②实地走访：
包括自己的感知和询问工作人员。通过实地走访，获知如下内容：
（1）营业网点的设置及网点营业面积的大小、设备的良好率；
（2）服务质量和员工的素质；
（3）业务开展情况等。
（3）资料的整理与分析
1、整理实地调查和网络调查所取得的资料；
2、根据所学的商业银行理论知识对所选取银行的经营状况及经营绩效做一个评价并撰写调查报告。
实验报告
课程名称：商业银行业务模拟实验
学生姓名：
学号：
班级：
专业：
指导教师：
201年月
指导老师评语：
签字：
年 月 日
成绩等级：
备注：
一、实习目的：
本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件，学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务，信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领，通过直观和配套的操作性模拟实验，使自己置身于现实银行业务氛围中，进一步熟悉商业银行业务的全过程，提高动手能力，加深对商业银行经营管理实践的理解，使理论与实践相结合，培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。
二、实习内容：
（一）商业银行综合业务模拟上机实验
1、实验地点：云塘校区实验室
2、实验软件：北京东方迪格公司银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件
3、实验时间：第19周。
4、上机安排：16学时上机，时间：19周星期一、二全天。上午8：00-11:30开始；下午2：00-5:30开始。
商业银行业务模拟实验报告
商业银行业务模拟实验报告第一篇：商业银行业务模拟实验报告商业银行业务模拟实验报告班级姓名学号商业银行业务模拟实验报告实验目的：我们在银行模拟操作过程中，能熟悉银行日常业务，如对私业务、对公业务等,对现代商业银行的架构、运营模式有所认识。
我们可以在此看到每一个实验的业务图解教程，将银行经营管理的理论与实践相结合，系统地实践，体验和学习银行业务的相关业务,从而可以提高学习、判断、操作、分析等各个方面的能力。
实验过程：在银行模拟操作过程中，我们扮演在银行中工作的柜员，进行了十个业务的模拟，分别是：活期储蓄业务、整存整取业务、零存整取业务、通知储蓄业务、代理中间业务、现金业务、本票业务、汇票业务、单位活期存款业务、定期存款业务。
这些业务又分为对私业务和对公业务注意：在这些业务操作之前，都要进行工前处理([9071]网点开机，[9073]机构签到)，而业务操作完成之后，都要进行日终处理([9077]柜员轧账—[9078]柜员日结—[9075]机构日结—机构签退—网点关机)。
在每项操作的开始，我们都必须根据客户所递交的凭证及钱钞进行判断客户需求是否正确，再进行业务操作。
对私业务（活期储蓄业务、整存整取业务、零存整取业务、通知储蓄业务、代理中间业务）一、活期储蓄业务活期储蓄指不规定存期，储户随时可以存取款、存取金额不限的一种储蓄方式。
对于活期储蓄业务，我们进行的模拟业务有：活期开户、活期续存、活期账户对转、活期存款账户支取、结清、销户等。
活期储蓄的种类有：活期一折通储蓄卡（借记卡）一卡通注意：在办理此业务时，一定要看清客户的要求，当然，对客户的每一项信息都必须全神贯注地仔细核对。
然后根据程序的步骤进行操作，要注意系统给予的提示。
二、整存整取业务整存整取是一种由您选择存款期限，整笔存入，到期提取本息的一种定期储蓄。
其特点是：有较高的稳定收入，起存金额低，存期选择多样。
这种储蓄适合个人生活暂时不用的存储。
整存整取储蓄的种类有：定期一折通定期存单储蓄卡(借记卡三、通知储蓄业务通知存款是经中国人民银行批准的个人存款业务,是一种不约定存期，支取时需提前通知银行，约定支取日期和金额方能支取的一种大额存款方式。
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齐鲁工业大学实验报告成绩____________________ 课程名称金融模拟实验指导教师崔凌云实验日期2013 年12月23日-31日院（系）商学院专业班级金融10级2班实验地点七机房______________________ 学生姓名何慧恩 _________ 学号201008021042 ___________ 同组人无 _____________________ 实验项目名称商业银行综合业务模拟实验 ________________________________________________ 一、实验目的和要求通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解，训练实际动手能力，满足专业课程的实验、实习及课程设计任务，为走向社会提供一个理论结合实际的实验环境，促使学生关注最新的商业银行信息技术，训练学生的实际操作能力，为金融专业的学生走向社会提供一个理论结合实际的实习环境。
二、实验原理通过系统将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，通过对本系统的模拟实验操作，充分理解所学的银行理论知识与实际应用系统的联系。
本系统的开发严格遵循我国的金融制度、金融法规，在功能和操作流程上与现行的商业银行业务系统完全保持一致。
三、实验方法与步骤一.钱箱管理系统（指导老师）对网点设立柜员钱箱。
柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统后做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。
在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金业务。
柜员钱箱，只允许本柜员使用，如果一个柜员不注册钱箱，则只能做转账业务而不能做现金业务。
柜员第一次使用新系统时没有柜员钱箱。
具体操作是：根据更具老师给定的号，柜员登录，进入界面，在通用模板的钱箱管理处的增加钱箱，输入相应内容，完成钱箱和操作员等操作。
然后退出系统，重新登录，输入用户注册名、钱箱号码、用户密码，回车后进入业务界面。
以后每次登录时必须输入钱箱号码，否则只能做转帐业务而不能做现金业务。
日常操作流程开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验成功后进入主界面。
进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。
系统采用菜单结构与交易码并行的方式。
办理业务可以从机器主界面到子界面的层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。
1. 现金出库：柜员在进行此项操作前，可先在部门轧帐”中查询一下部门钱箱里的现金额，如果部门钱箱中的现金为0,则进行此项操作时，系统会提示不能透支”所以此项操作可留到日终处理后再进行。
第一次使用本系统时，可先进行储蓄存款操作，然后日终处理的时候将柜员个人钱箱中的现金进行现金入库”操作，这样，部门钱箱中就会存有现金。
下一个交易日，柜员日初处理时就可以进行现金出库操作了。
注意：如果柜员个人钱箱中有足够的现金，日初处理时也不必再做现金出库操作了。
现金出库”的意思就是柜员从支行网点钱箱中领取现金存入到柜员个人钱箱中。
具体操作是：在主界面的通用模板处，钱箱管理处的现金出库，输入相应内容，完成现金出库操作。
如下图：2. 普通支票具体操作是：在主界面的个人储蓄处，普通支票处的流程，输入相应内容，完成普通支票的操作。
如下图注意：开户的金额要符合自己操作的额度，否则如下图当需要销户时，具体操作：在主界面的个人储蓄处，普通支票处的销户，填写账号，证件号码，结算金额等相应内容，完成普通支票销户的操作。
但是结算的金额一定要符合你操作的额度，否则如下图：3. 表内通用记账：柜员进行表内通用记帐业务操作。
表内通用记帐用于综合类帐户（内部帐户）记帐的业务处理。
借方帐号为：9+交易部门编号+1010100000凭证类型：无；凭证号码：空；借贷：借；金额：1000元。
贷方帐号为：9+交易部门编号+10101+柜员钱箱号；凭证类型：无；凭证号码：空；借贷：贷；金额1000元。
借贷应平衡，否则无法操作完成。
注意：此模块用于处理除储蓄业务、代理业务、信用卡业务”以外的表内记帐。
通过此模块记帐将会影响资产负债表中相关数据的变动。
银行柜员操作时请仔细阅读表内通用记帐”帮助信息。
具体操作是：在主界面的通用模板处，通用记账处的表内通用记账，输入账号，借贷和金额后，点“ +”等相应内容，完成表内记账的操作。
如下图：注意：一定要记得贷方帐号为：9+交易部门编号+10101+柜员钱箱号，不要些借方的账号，否则提示你账户重复，如下图：!$■ iip B iVi：Ln ■ J I.. ■ H■ «■ ^ i - -i-■ - <»v r U | £气A[好■■・-r J P [立划Mt»X>畫耐战慈曲工毗冋昨Sffilt-lHFirW^-^nt^U(*&ftU u S I - ”工节-工面"-琏IQ、二JI 曲■丹•声亍鬻种斗F召』陈甘e 胡马卿T，亠用总*.：jfiHJlJFgJ：IU丿云擂尸4 d沪越护±1护■SSft护亠亠芒甘逐«音甘±上T竝旳扌』川*+」淞1參亠-切卡虫鼻* m*打即< *^11111 RM$电W：s s：BIFWSffi1003冃尸n曾50'12冃r若TTSPS艮幷号阿DQ0P2AS4:^]&..f04!J00老⑪CLM豪云: D.DOB妊：0 70»a±T.千K”_F・tdJ1.40U.^GMO.DflO-f^~m \ tte^i. */“To , .叮■"巧斗和匸込…I1□ | 也于- ISI-0 -I]4. 冲账：客户前来银行柜台办理人民币800元存款业务，柜员由于操作失误，向其活期存款帐户中存入了人民币8000元。
后来银行柜员发现此操作有误，必须做冲帐”处理，否则无法平帐。
银行柜员从交易查询”中查询到此笔交易的流水号，在交易维护”中进行冲帐处理，冲帐后，此笔交易将被取消。
对当天日结清算处理前操作的业务进行错帐冲帐处理。
但是冲账的前提是需要做个普通活期储蓄业务，具体操作：在主界面，个人储蓄的普通活期存款处，输入账号、存折号、金额等相关内容，执行后，再在通用模板处的交易维护，冲账处输入相关内容，完成冲账的操作。
5. 代收业务：代理合同录入的具体操作：在主界面的代理业务，代理合同管理处输入相关内容，然后再在批量管理处输入相关内容，再在明细批量管理处输入相关内容，完成代收业务的操作，如下图：勺•口 • •呼・艾3刁・S±ii>* XA2)*讣# <tvrz« s*«a 扫刪 5±^B勺•口 • •呼・ U3：£)・ S±ii>* XA2)* 讣“■ ”I• Q »tvrz« s*«a 扫刪 5±^B«-»iL 皿二 »fr30 线IHXl) *TftD一护呗・ AW RIW** 丁带、业芻常■訂巾 IHZ 第 台li 《的1羽>中合 > J 用M a 5厨却网 £ ^A«S ti X"!算 」溟为代牧⑴代& 」还篷代牧无代15WUB ： 」；妊用悦MF"* jr 用于必■ ・审苓门环 。
伽 twi应・MWH ・ «门号巧0 IOIQd ・E#上筑朽・dx ・，*制.9 | ・4rafW 询9 二业, «-»iL E 二 »fr30 线IHXl) *TftDIHlto 一护呗・ AW RIW** 丁带、业芻常■訂巾 IHZ 第 »g 台真卩中合 *亠用M& 5厨却网 k JT 人 ttn 卜X业券 」溟为代牧⑴代& 」还篷代牧无代15WUB ： 」;妊用悦:柑" * jr 用于必■ ・审苓门环 0 中 J °.B X岂代&!<・《 •专多•山200te>tefrel 长清分行2班支行长清分行2班支行注意：在进行批量代收（代扣）时一定要记住代理合同管理时，系统提示的批量号，同时一定要紧接着进行批量管理和明细管理，否则该业务不能进行。
如下图所示:四、讨论与心得本次模拟虽然只是短短的一天时间，但是实习内容特别丰富，而且通过这次模拟操作我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。
这次的模拟实验让我亲身体验到了银行业务操作。
使我从理论层面向实际操作层面迈出了一大步，我的学习能力、判断能力、操作能力、分析能力都有所提高。
这次模拟实习也为以后就业提供了一定的准备，更好的实现了课本知识与实践的结合，更好地理解课本知识同时也明白其中相应账户的原理与意义。
在模拟过程中，我初步认识并练习了商业银行的相关业务，加深了对商业银行业务操作系统的熟悉程度，训练了我们的实际动手能力。
经过学习，我了解了银行业务运作的基本流程，明确了银行柜员的工作内容及职责，加深了对银行经营实践的认识：首先应打开系统进行登录，然后要根据所要办理的不同业务在综合管理项目中领取不同的重要空白凭证，再到个人业务或者其他的业务，这是办理业务的基础与前提。
当然很多业务也需要授权人的授权。
最后在日终时，要进行现金进入库与柜员退出，最后完成商业银行模拟业务的操作。
本次实习尽管我基本完成了实习任务和要求，但在具体的实习过程中仍然存在着很多不足的地方。
1.办理现金出库时，没有现金了；2.普通支票的全部出售时却不能够操作，只能出售一张；3.办理表内通用业务时，出现忘了点“ +”和账户重复等问题4.有几项业务的操作我始终没有成功。
虽然实习过程中有不懂的地方就向老师请教或者与同学交流，反复进行业务的操作。
但这毕竟处于模拟阶段，与真实的商业银行柜台业务操作还是会有区别的，这要求我们在今后的学习多学习，多操作，努力与现实的银行操作接轨。
并且经过这次的模拟实训, 我认识到对待任务一定要有谨慎认真的态度，不能急躁。
对待数字一定要严谨认真，对每一项信息都必须全神贯注地仔细核对，避免输入错误，如果在现实中则会给客户或银行造成巨大的损失。
在实训中若是一时疏忽，出现操作错误，系统就会自动提示错误，于是查找错误再重复劳动。
这就让我意识到：这些在模拟操作中产生错误可以重来，但在现实工作中就必须为自己的过错负责。
现实工作中往往是自己独立完成，不会有人在一旁提醒、检查，这也就要求我们要认真负责，切忌粗心大意、应付了事。
在工作中，一定要本着认真严谨负责的态度，既是对自己负责也是对客户负责。
综上所述，通过这次模拟实训，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，检验了平时所学的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对商业银行业务有了更深层次的理解，并且发觉了自身存在的不足和缺点，这对于我来说无疑是受益匪浅的。