保安公司保安经理年终工作总结

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以客户为中心,打造团队优势——保安经理年终工作总结

以客户为中心,打造团队优势——保安经理年终工作总结

以客户为中心,打造团队优势——保安经理年终工作总结保安经理年终工作总结以客户为中心,打造团队优势在过去的一年中,我们所做出的各种努力和取得的成果,都是在以客户为中心的前提下进行的。

大力提高服务质量,维护了客户的权益和利益,也推动了我们团队的不断发展壮大。

一、服务质量的提高服务品质是我们一直致力于提升的方向。

我们认为不仅仅是在技能上追求更高的水平,更要注重服务中的每一个细节。

所以,我们通过定期学习掌握保安技能和培训提升服务意识等多种方法来不断提高服务品质。

在服务中,我们更加注重沟通和理解,细心倾听客户的需求和意见,并加以反馈和改进。

通过不断地改进和不断地反思,我们成功的提高了我们的服务质量,使客户得到了更好的服务体验。

二、客户满意度的提升在我们的团队中,客户是最重要的,客户的满意度是我们整个工作的基础和目标。

在过去的一年中,我们一直把客户的满意度放在重要的位置上,不断地探索客户需求,创造出更多符合客户需求的服务。

我们精细的服务和不断改进的质量管理,也收到了客户的认可和良好的评价。

我们通过调研、问卷和直接访问客户等多种方式,了解客户反馈。

我们的大力改进技能和提升服务品质得到了客户的肯定,客户满意也得到了很大的提升。

三、普及安全知识保安服务过程不仅是服务,更是安全。

因此,普及安全知识,加强安全教育,提高安全意识是我们一直努力要做到的事情。

我们积极向员工普及安全生产、保安法规等知识,将这些知识贯穿于日常工作中,不断的提高员工安全意识。

另外,我们还针对客户的需求和手续要求进行针对性的服务,让客户了解整个保安工作的流程和安全通道,让客户安全有保障。

四、持续推进改革革新在保安服务中,随着客户需求的不断变化和市场环境的不断变化,我们必须得不断地推进改革革新,以适应市场需要和客户需求的转变。

我们关注保安行业的前沿动态,关注市场变化的趋势,及时地调整服务方式和提升服务质量。

我们持续地推进改革革新,在服务中,不断尝试和创新,以提供更好的保安服务体验。

保安经理年终工作总结:团结协作,全面推进保安工作

保安经理年终工作总结:团结协作,全面推进保安工作

保安经理年终工作总结:团结协作,全面推进保安工作全面推进保安工作尊敬的领导、各位同事:大家好!时光荏苒,转眼间2023年即将过去,我作为保安经理,非常荣幸地站在这里,向大家汇报一年来的工作情况和成果。

在过去的一年里,经过全体保安人员的努力和团结协作,我们成功地全面推进了保安工作,取得了显著的成绩,现将具体工作进行总结和回顾:一、组织实施了安全巡逻制度为了加强保安巡逻工作,我们制定了严格的安全巡逻制度并加以执行。

坚持目标管理,确保各项巡逻任务按时、高效完成。

在过去的一年中,我们共安排了6000余次安全巡逻,对各个区域进行全面的覆盖,妥善应对了突发事件,并在关键时刻展现了积极的应变能力。

二、加强了保安培训和技能提升作为保安队伍的管理者,我们高度重视保安人员的培训和技能提升。

在过去的一年中,我们组织了包括法律法规、消防安全、应急处置等方面的培训,并通过内外部交流,提高了保安队伍的整体素质。

同时,我们还鼓励保安人员参加专业技能比赛,并取得了一定的成绩,进一步增强了他们的自信心和团队凝聚力。

三、建立了安全风险评估机制针对不断变化的安全威胁,我们建立了科学、全面的安全风险评估机制。

通过定期的安全演练和模拟实战,提高了保安人员的应急处理能力,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对各类安全事件。

我们还与外部安全机构保持密切联系,及时了解和掌握最新的安全信息和防范措施,及时更新和调整我们的防范措施。

四、优化了保安工作流程为了提高工作效率和服务质量,我们优化了保安工作流程。

通过引入现代化的技术手段,如视频监控设备、智能门禁系统等,实现了对关键区域的实时监控和控制,大大提高了保安工作的精细化和科学化水平。

我们还注重了与物业、公安等相关部门的协作,建立了紧密的沟通机制,形成了合力,共同为居民和客户创造一个安全、有序的环境。

五、加强了队伍建设和心理疏导工作我们深知保安人员作为一线工作者,所面临的工作压力和心理负担。

因此,在过去的一年中,我们加强了队伍建设和心理疏导工作,通过开展团队活动、心理辅导等方式,增强了保安人员的凝聚力和战斗力。

保安经理年终工作总结例文6篇

保安经理年终工作总结例文6篇

保安经理年终工作总结例文6篇篇1尊敬的领导:您好!我是某某公司的保安经理,我在此向您提交我的年终工作总结。

在过去的一年中,我在公司领导的指导下,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了各项保安工作任务。

在此,我向您汇报一下我们的工作成绩和经验教训。

一、工作成绩1. 完善了保安管理制度:我们根据公司的实际情况和业务需求,对保安管理制度进行了修订和完善,明确了各级人员的职责和权利,规范了保安工作的流程和标准,提高了保安工作的效率和质量。

2. 加强了保安队伍建设:我们注重保安人员的素质提升和能力培养,定期组织保安人员进行培训和学习,提高了他们的专业知识和技能水平。

同时,我们还加强了保安队伍的纪律性和作风建设,打造了一支高素质、高效率的保安队伍。

3. 确保了公司安全:我们时刻保持高度警惕,切实做好公司的安全保卫工作。

在过去一年中,我们共处理了多起突发事件,如火灾、盗窃等,均得到了及时有效的处理,确保了公司的财产和人员安全。

4. 提升了服务质量:我们注重客户的需求和反馈,不断改进服务质量和服务态度,提高了客户满意度。

我们通过定期走访客户、召开座谈会等方式,及时了解客户需求和建议,并针对问题制定改进措施,提升了服务质量。

二、经验教训1. 保安工作需要持续改进:虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

我们需要继续加强学习和培训,提高保安人员的素质和能力,不断完善保安管理制度,确保保安工作更加规范、高效。

2. 应急处理能力有待提高:在处理突发事件时,我们的应急处理能力还有待提高。

我们需要加强应急预案的制定和演练,提高保安人员的应急处理能力和团队协作精神,确保在突发事件中能够迅速、有效地应对。

3. 服务意识需要加强:虽然我们在服务质量方面取得了一定的提升,但仍然存在一些问题。

我们需要继续加强服务意识的培养和教育,让保安人员充分认识到服务的重要性,并提供更加优质、贴心的服务。

三、下一步工作计划1. 加强学习和培训:我们将继续加强保安人员的素质提升和能力培养,定期组织保安人员进行培训和学习,提高他们的专业知识和技能水平。

2024年保安主管年终工作总结简单版(5篇)

2024年保安主管年终工作总结简单版(5篇)

2024年保安主管年终工作总结简单版在过去的一年中,工作人员在岗位上的经历可谓是波澜不惊。

在____月份,该同志以一颗诚挚的心重返裕峰,开启了适应新环境的工作旅程。

面对工作中既有熟悉的内容也有未知的挑战,该同志深知自己必须付出更多的努力进行学习和提升。

时光荏苒,工作在有序推进中迎来了年末,此时,每个人都应当回顾过往,展望未来。

以下是对该同志一年工作情况的概括总结:一、物业服务工作物业服务涉及新业主入住手续办理、日常维修、投诉处理、费用收缴、基础设施及设备维护、环境卫生及害虫防治等诸多方面。

还包括员工培训及上级部门的检查工作。

在____年度,催缴管理费及小区公共设施设备问题的整改成为工作重点。

在深入理解和掌握服务费收缴方法的基础上,通过与物业公司各部门的紧密协作,部分工作已经圆满完成。

二、办公室工作对于该同志而言,办公室工作亦是其职责所在。

面对纷繁复杂的事务性工作,其自觉加强工作意识,提高工作效率,主要体现在资料录入与文档编排以及档案管理两个方面。

在文档管理方面,对管理处相关资料和会议记录进行认真录入和编排,同时根据工作需求制作各类表格和报表。

在档案管理方面,采取日常维护与定期整理相结合的方式,确保档案的系统化、规范化。

三、管理处财务工作在管理处财务工作中,该同志细致入微,确保各项财务工作的准确无误。

四、园区绿化维护鉴于绿化人员的短缺,以及冬季的特殊气候条件,园区绿化工作面临一定挑战。

该同志主要从园区绿化及设施的日常维护和及时清扫路面、清除积雪等方面入手,确保工作的连续性和质量。

五、经验与收获在过去的工作中,该同志取得了一定的成绩,并从中总结出宝贵的经验和收获。

其一,摆正位置,熟悉基本业务是快速开展工作的前提;其二,主动融入集体,处理好人际关系是工作顺利进行的保障。

2024年保安主管年终工作总结简单版(二)一、物业服务管理物业管理涵盖日常维修、投诉处理、费用收缴、基础设施及设备保养维护、环境卫生维护以及病媒生物防制等工作。

保安公司保安经理年终工作总结

保安公司保安经理年终工作总结

保安公司保安经理年终工作总结保安公司年终工作总结202X年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。

同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。

我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。

卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。

”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。

坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。

坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全保安公司个人年终工作总结在工作生活当中本人在一年的总结1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2024年保安年终工作总结(5篇)

2024年保安年终工作总结(5篇)

2024年保安年终工作总结时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。

这一年来,作为保安队长,基本完成了公司安排的各项工作,履行了自身职责,得到了锻炼和提高,可以说受益多多,体会多多,同时也发现保安队仍然存在不少的问题,现总结如下:1、保安人员流动大,综合素质参差不齐,纪律方面还有待进一步规范和完善。

岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。

____年全面总结____年保安工作的不足之处,加强工作记录,岗位责任,岗位技能的管理,做到周周开会,充分调动全体队员工作的积极性和主动性,增强服从意识,责任感。

在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

2、结合商场实际情况,严格控制进入商场的车辆,对进入商场的外来人员,要严格查询,确认、杜绝无关人员、车辆进入,维护好商场的安全。

做好商场内外的巡查工作,特别是重点部位的检查,夜间要加强巡逻力度,确保安全。

在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员____小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

4、坚持查岗,掌握人员在岗情况,作好考勤工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。

5、本人在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的服务技巧,以便更好地提高自已的服务水平。

不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。

在以后的日子,我一定严格要求自己,吸取教训,总结经验,改正自己的不足,努力完成好领导交给的各项任务。

2024年保安年终工作总结(2)根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。

保安班经理年终述职(3篇)

保安班经理年终述职(3篇)

第1篇大家好!转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我有幸向大家汇报我在保安班经理这一岗位上的工作情况。

现将我的年终述职报告如下:一、工作回顾1.加强团队建设,提升团队凝聚力过去的一年,我始终把团队建设放在首位,努力打造一支高素质、高效率的保安队伍。

通过开展团队建设活动,如篮球赛、拔河比赛等,增强了员工之间的沟通与协作,提升了团队凝聚力。

2.完善规章制度,规范工作流程为提高保安工作质量,我积极完善各项规章制度,规范工作流程。

针对工作中出现的问题,及时制定整改措施,确保保安工作有序进行。

3.加强业务培训,提高保安员素质我深知保安员业务水平的重要性,因此,我组织开展了多次业务培训,内容包括:法律法规、应急处置、消防安全、安全检查等。

通过培训,保安员的业务水平得到了显著提高。

4.强化安全意识,确保安全稳定为确保公司及员工的生命财产安全,我始终将安全工作放在首位。

通过定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。

同时,加强安全宣传教育,提高员工的安全意识。

5.提高服务质量,树立良好形象在服务工作中,我严格要求保安员做到文明礼貌、热情周到,提高服务质量。

通过优质服务,树立了公司良好的社会形象。

二、工作亮点1.保安队伍素质明显提高通过加强培训和考核,保安员的业务水平得到了显著提高,队伍整体素质得到明显提升。

2.安全事故发生率大幅下降在全体保安员的共同努力下,公司及员工的生命财产安全得到了有效保障,安全事故发生率大幅下降。

3.服务质量得到广泛认可在服务工作中,我们始终坚持客户至上,优质服务,得到了广大客户的一致好评。

三、工作不足及改进措施1.工作不足(1)对部分保安员的思想教育工作不够深入,导致部分员工工作积极性不高。

(2)对突发事件的应急处置能力还有待提高。

2.改进措施(1)加强对保安员的思想政治教育,提高员工的工作积极性。

(2)定期组织应急演练,提高保安员的应急处置能力。

四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,带领保安队伍为公司的发展保驾护航。

保安主管个人年度工作总结6篇

保安主管个人年度工作总结6篇

保安主管个人年度工作总结6篇篇1在过去的一年里,我作为保安主管,认真履行工作职责,积极配合公司做好保安工作,确保了公司及员工的财产和人身安全。

在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作。

一、工作内容1. 制定保安工作计划:根据公司的实际情况和需求,我制定了详细的保安工作计划,包括保安人员的排班、巡逻路线、安全检查等,确保了保安工作的有序进行。

2. 人员管理:我负责管理公司所有的保安人员,包括招聘、培训、考核等工作。

通过定期的培训和考核,提高了保安人员的业务水平和综合素质,确保了他们能够胜任本职工作。

3. 安全检查:我定期组织保安人员对公司进行安全检查,包括消防设施、安全通道、电器设备等,确保了公司的安全状况良好。

4. 应急处理:在发生安全事故或突发事件时,我能够迅速响应,组织保安人员进行处理,并及时向公司领导汇报情况。

二、工作亮点1. 完善了保安培训体系:我针对保安人员的实际情况,制定了详细的培训计划,包括技能培训、素质培训等,提高了他们的业务水平和综合素质。

2. 优化了巡逻路线:通过对公司区域的重新规划,我优化了保安人员的巡逻路线,减少了巡逻时间,提高了巡逻效率。

3. 引入了智能化安保设备:我积极引入了智能化安保设备,如监控摄像头、门禁系统等,提高了公司的安全水平。

三、工作不足1. 沟通不畅:在工作中,我有时未能及时与相关部门沟通,导致信息不畅,影响了工作效率。

2. 人员配备不足:随着公司规模的扩大,保安人员配备不足的问题逐渐凸显出来,需要进一步加强人员管理。

3. 培训效果不佳:虽然我制定了详细的培训计划,但有时培训效果不佳,需要进一步加强培训力度。

四、改进措施1. 加强沟通:我将积极与相关部门沟通,确保信息畅通,提高工作效率。

2. 加强人员管理:我将进一步加强对保安人员的招聘、培训和考核工作,确保他们能够胜任本职工作。

3. 加强培训力度:我将针对培训效果不佳的问题,加强培训力度,提高保安人员的业务水平和综合素质。

保安公司经理年度总结范文(精选10篇)

保安公司经理年度总结范文(精选10篇)

保安公司经理年度总结保安公司经理年度总结范文(精选10篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。

我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的保安公司经理年度总结范文(精选10篇),希望能够帮助到大家。

保安公司经理年度总结1时间仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一个春夏秋冬。

不知不觉时间已临近20xx年的尾声,为了能更好地保护酒店的安全和维护车场的正常秩序,使自己的工作做到安全无事故。

我把一年的工作总结如下:首先,工作中,队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕性,。

”在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下全体队员都能克服一切困难。

严格把关,能严格按照酒店的各项规章制度去办、去做、去干。

其次,全年没有发生过任何违法行为和其他安全事故。

队员对酒店的环境以及周边环境都比较熟悉。

不关天气的恶劣,队员们都能监守自己的岗位,没有因为天气问题而影响正常上班。

在这一年里,能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种任务。

但还存在着一些不足:一、队员工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位,在上班期间存在着侥幸心理,在上班期间对劳动纪律的遵守还不够,有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在;上班期间队员与队员之间没有监守岗位,经常站在一起聊天。

导致车子来了后,不能及时对车辆进行指挥,出现了擦车和车子不能停到位的现象,浪费车位比较严重。

二、交接班不够准时,接班前后没有对车辆进行检查的意识。

有少数队员没有时间概念,对上班不够重视,出现了拖岗现象;在交接班前后没有对车辆进行检查,以至于后一班接班不知道上一个班车辆的情况。

三、队员礼节礼貌做得不够好,见到酒店领导和客人都没有敬礼和问好。

在指挥客人停车的过程中,用语不行,甚至和客人进行争吵的现象都有发生,让客人听了不舒服。

保安部经理工作总结述职报告怎么写(10篇)

保安部经理工作总结述职报告怎么写(10篇)

保安部经理工作总结述职报告怎么写(10篇)1.保安部经理述职报告怎么写大家好!本人X,行政部保安经理。

入职时间20_年_月_日。

至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。

能够来到银泰工作。

在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。

在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。

使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。

基本掌握了作为一个保安员的工作职责。

现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

一、努力提高自身整体素质1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。

3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。

4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。

5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。

耐心解释。

二、熟练的掌握启闭店的流程1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。

及时做出相关的纪录,并上报主管。

3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。

以确保夜间的商场安全。

4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守三、按时检查商场消防安全隐患1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。

2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。

四、在岗期间发现的不足以及改正的方向经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。

需要及时的改正。

努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。

认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。

在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。

2024年保安公司年终工作总结参考(3篇)

2024年保安公司年终工作总结参考(3篇)

2024年保安公司年终工作总结参考在圆满完成各项安全保卫任务之后,我们满怀信心,携手并进,共同开启____新的历史篇章。

我部门承担着____公寓各个分区治安、消防、物业管理以及公司资产与人员安全的重任。

自____年____月____日起,我部门入驻____公寓,在公司及项目各级领导的悉心指导与有力引领下,在各相关部门和全体员工的大力协助下,我部门全体保卫人员齐心协力,为项目的稳健运营提供了坚实的安全保障,圆满完成了年度下达的各项任务。

在新的一年之际,我们回顾过去一年的工作,总结经验,识别不足,以期在未来的工作中更好地发挥优势,改进不足,再攀新高。

以下是我部门工作的具体总结:一、____区域安全保卫现状我部门现有保安人员若干名,在项目的精准指导下,我们严格遵循公司的规章制度和决策要求,秉持“抓队伍建设,树公司形象”的服务宗旨,以保障“项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为己任。

通过不懈努力,我们团队不断发展,为项目的顺利推进和物业安全保驾护航,确保了管理处的正常运作秩序。

二、坚持预防原则,强化安全防范在现有条件下,我部门全体安保人员充分利用监控设备与人工巡查相结合的方式,强化对各区域的安全监控,对发现的问题及时响应,迅速处理。

1、我们实施“重点目标重点管理,可疑人员加强监控”的策略,坚持以预防为主、主动出击、措施得力、工作扎实,尤其是加强了开发商办公区、管理处办公区及物业区域的安全管理,严格执行来访客登记制度。

2、我们严格落实安全保卫工作责任制,确保每项工作都有人负责,有人监督,有人落实。

2024年保安公司年终工作总结参考(二)一、强化防火防盗措施,保障市场安全市场安全是市场运营的根本保障,与市场发展息息相关。

保安部深知安全责任重大,消防工作至关重要。

为此,部门制定了一系列安全工作计划与应急方案,从思想教育入手,强化安全意识,并与南大门保卫科协作,共同开展联防工作。

通过细致检查,及时发现并消除安全隐患,确保市场安全。

2024年保安经理年终工作总结范例(4篇)

2024年保安经理年终工作总结范例(4篇)

2024年保安经理年终工作总结范例尊敬的领导:您好!感谢您提供给我这个机会,让我能够对2024年的工作进行总结。

一年来,我深感责任重大,也倍感使命光荣,充满收获与挑战。

一、工作目标及任务完成情况2024年,我制定了以下三个目标:目标一:提高保安团队的整体素质和业务能力;目标二:加强与单位其他部门的沟通与合作;目标三:优化保安工作流程,提高工作效率。

在完成工作任务的过程中,我注意到了以下几个关键点:1.1 强化保安团队的整体素质和业务能力为了提高保安团队的整体素质,我重视培训和教育工作。

我组织了多次内部培训,开展了保安业务知识的学习和训练。

通过培训,我成功提升了团队成员的业务能力和技能水平。

此外,我还鼓励保安团队积极参加外部培训和专业考试,提高他们的专业知识水平。

1.2 加强与单位其他部门的沟通与合作为了加强与单位其他部门的沟通与合作,我主动与其他部门的负责人进行沟通,了解他们对保安工作的需求和意见。

我积极参与部门之间的会议和讨论,促进信息的共享和资源的整合。

通过加强与其他部门的合作,我提高了保安工作的整体效果,并促进了单位各部门的协调运作。

1.3 优化保安工作流程,提高工作效率为了提高工作效率,我重点关注保安工作流程的优化。

我重新评估了保安工作的每个环节,并进行了调整和改进。

我引进了新的技术设备,提高了保安工作的自动化程度,并推行了一系列科学、规范的工作流程。

这些举措使得保安工作效率得到明显提升。

二、工作亮点和成果在2024年的工作中,我取得了以下几个亮点和成果:2.1 成功提升保安团队的整体素质和业务能力通过组织内外培训,我成功提升了保安团队的整体素质和业务能力。

保安团队的服务意识和技能水平得到了显著提高,得到了用户的一致好评。

2.2 加强了与单位其他部门的沟通与合作通过加强与单位其他部门的沟通与合作,我促进了信息的共享和资源的整合,提高了保安工作效果。

与其他部门的配合默契,推动了单位各部门的协调运转。

保安经理年终总结范文

保安经理年终总结范文

保安经理年终总结范文尊敬的领导:首先,我要向您报告我在过去一年里的工作情况和成绩。

在过去的一年里,我担任保安经理的职务,全力以赴地履行职责,取得了一定的成绩。

1. 组织安保工作:我积极组织安保工作,对公司的园区、大楼和办公区进行全面的安全评估,并提出相应的安保方案。

我组织保安队伍,加强巡逻和监控,严格控制人员和车辆进出,保障公司的人员和财产安全。

2. 培训管理人员:我注重团队建设,组织培训班,提高保安人员的综合素质和技能水平。

我积极指导和培训安保队长和班长,提高他们的管理能力和应急处置能力。

3.应急处理能力:我加强危机应对和突发事件处置能力的培训,提高保安人员的应急处理能力。

在过去的一年里,我们成功处置了多起突发事件,并及时采取措施避免了可能的损失。

4.与外部单位合作:我积极与相关单位合作,建立稳定的合作关系。

我们与警方、消防部门和保安公司建立了紧密的合作关系,共同维护了社会安全和公司利益。

5.优化工作流程:我不断优化工作流程,提高工作效率。

通过引入信息化系统,我们加强了管理和监控,提高了工作效率,并减少了人力和物力资源的浪费。

虽然我在过去一年里取得了一些成绩,但也存在一些不足和问题。

例如,人员培训还有待加强,工作流程还有待优化。

我会认真总结经验教训,改进工作方法,进一步提高工作质量和效率。

展望未来,我会继续努力提高自己的管理能力和专业素质,充分发挥自己的职责和作用,为公司的安全和稳定做出更多贡献。

我将进一步加强团队建设,培养和选拔优秀的保安人员,为公司提供更加专业、高效的服务。

最后,我要感谢公司领导对我的支持和信任,也要感谢所有参与安保工作的同事们的辛勤付出。

只有大家的共同努力,我们才能取得更好的成绩。

谢谢!此致敬礼保安经理:XXX。

2024年保安经理年度工作总结范本(3篇)

2024年保安经理年度工作总结范本(3篇)

2024年保安经理年度工作总结范本____年度保安经理工作总结一、工作概况____年度,我担任公司保安经理一职。

在公司的委派下,我积极配合领导的安排,带领团队开展了一系列工作,以确保公司的安全和稳定运营。

在这一年的工作中,我全力以赴、尽职尽责,取得了一定的成绩。

二、工作目标及计划1. 提高安保员的专业素质:加强队伍建设,通过培训和学习,提高全体安保员的专业素质和管理能力,确保他们具备应对突发事件和处理安全问题的能力。

2. 加强安全管理:建立健全安全管理体系,完善安全管理制度和操作规程,加强安全风险评估和防范措施,并加强对现有保安设施的维护和管理,确保公司安全工作的可持续运行。

3. 加强与相关部门的协作:与公司各部门紧密合作,加强信息共享和协调配合,确保公司各项工作平稳运行。

三、工作成果及亮点1. 人员管理方面,结合实际情况,我及时进行人员调整和岗位安排,确保安保队伍的稳定和高效运行。

通过定期的培训和考核,有效提高了安保员的安全防范意识和应急处理能力。

2. 设备管理方面,我加强了对保安设施的监管和维护工作,确保设施的正常运行。

同时,我还积极推动了公司安防系统的升级和改进,提高了设备的应用效果。

3. 突发事件处理方面,我组织安保团队进行多次应急演练和模拟演练,加强了团队成员的应急处理能力。

在遇到突发事件时,我们能够迅速处置,并经过总结反思,不断改进工作方法和应对策略,为公司提供了重要的保障。

四、存在的问题及改进措施1. 队伍建设方面,目前仍有部分安保员的工作积极性和责任意识不高,导致工作效果不理想。

为此,我计划加大对这部分安保员的培训力度,提升他们的工作技能和工作热情。

2. 安全管理方面,虽然我们建立了一套较为完善的安保管理体系,但在具体操作上仍存在一些不足和漏洞。

我计划进一步完善制度和规程,加强对安全工作的日常监督和检查。

3. 与相关部门的协作方面,由于工作量大,有时出现协调不及时和信息共享不畅的情况。

保安经理工作总结(15篇)

保安经理工作总结(15篇)

保安经理工作总结(15篇)保安经理工作总结1使得酒店的筹备工作和试业阶段也进展得井然有序,这样使我较为圆满地完成了自己所负责的各项工作任务,个人的综合素质和工作能力都取得了一定的进步,为今后酒店的开业工作打下了良好的基础。

工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守酒店的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。

重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的配备,一手抓队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,在筹备和试业期间,主要抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领、安全和消防基本技能知识,并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训和近期配合人事部重新进行了一次新员工入职培训,另外还在筹备一次全酒店员工大型消防灭火与疏散演习,使所有队员和酒店员工都能尽快掌握各项基本的消防安全知识本领,达到开业时一个星级员工上岗的要求。

在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,在筹备期间本人有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有惩必罚,奖罚分明的人性化管理模式,并待开业后对制定的各项规章制度进行跟踪监督。

抓队伍的规范化管理,根据酒店保安工作筹备的实际情况,强化以人为本的管理,保安经理工作总结2转眼即将结束,新的一年即将开始,根据公司的要求和个人对于工作岗位负责的态度,本人对过去一年的工作情况和思想认真做了一个全面的总结和汇报:保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作取得了一定的成绩。

保安经理年终总结12篇

保安经理年终总结12篇

目录第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇第6篇第7篇第8篇第9篇第10篇第11篇第12篇【第1篇】2023保安经理年终个人总结本人从2023年9月22日入职精诚物业公司保安部以来不知不觉间走过了3个月充实的日子。

有收获硕果时的喜悦,有任务攻关时的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。

但是在上级领导的关心和支持下都以顺利完成,现就工作情况总结如下:一、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点;1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

3、加强组织保安队员努力学习,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。

在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

4、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,边干边学,不断掌握工作方法积累经验。

还注重以工作任务为牵引,依托工作经验努力学习,通过观察、摸索、和实践锻炼,较快地完成任务。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富消防知识掌握安防技巧。

在各级领导和同事们的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、主要经验和收获这3个月来,在上级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的收获:1、摆正自己的位置,熟悉基本业务,已完全适应工作岗位。

2、主动融入集体,处理好各方面的关系,已在新的环境中保持好的工作状态。

3、坚持原则落实制度,认真统计盘点,履行好物资的申购与领用。

4、树立安防服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、加强与下属的交流,要与下属做好沟通,解决下属工作上的情绪问题,要与下属进行思想交流。

6、加强了夜间巡视检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

保安经理年度工作总结(五篇)

保安经理年度工作总结(五篇)

保安经理年度工作总结尊敬的领导和同事们:大家好!我是XX公司的保安经理。

在过去的一年里,我一直努力为公司的安全和稳定工作而努力。

在此我将向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。

一、工作总结过去一年,我积极履行职责,全力以赴地保障了公司的安全和秩序。

我认真组织管理了保安队伍,并积极参与了各项安全工作。

1.领导力提升:在过去的一年中,我努力提升自身的领导能力。

通过定期的培训和学习,不断更新管理知识和技能,并在工作中灵活运用。

我注重和保安队员的沟通和交流,及时了解他们的需求和困难,并积极解决问题。

2.保安队伍管理:我注重对保安队伍的管理和培训。

我组织了每月一次的例会,及时向他们传达公司的安全政策和要求,并与他们互动交流,听取他们的意见和建议。

我还定期组织了培训活动,提高保安队员的安全意识和技能。

3.安全风险管理:我认真负责地进行安全风险管理工作。

我组织了安全隐患排查和整改工作,确保公司的安全设施和措施的有效性。

我还与相关部门协调合作,共同制定和实施预防措施,确保公司的安全和稳定。

4.应急响应工作:我积极组织了应急响应演练和培训,并及时应对各种突发事件。

在公司遇到安全事件时,我迅速制定应急预案,并协调保安队员和其他部门的力量,迅速处置和解决问题。

5.制度建设:我积极参与公司制度的建设和完善。

我提出了一些切实可行的建议,并协调相关部门进行改进。

我还通过组织各类活动和宣传,提高了保安队伍的凝聚力和良好形象。

二、工作成绩1.公司的安全和稳定得到有效维护:通过我和保安队员的努力,公司的安全和稳定得到了有效维护。

我们及时处理各类安全事件,妥善处理了突发事件,有效防止了经济损失。

公司的安全形象得到了提升。

2.保安队伍的素质得到提高:通过我的管理和培训,保安队员的安全意识和技能得到了提高。

他们的服务态度更加积极主动,工作效率得到了提高。

他们的职业道德和责任感得到了加强。

3.公司安全制度不断完善:通过我的积极参与和建议,公司的安全制度得到了一定程度的改进。

保安经理工作总结十篇

保安经理工作总结十篇

保安经理工作总结十篇保安经理工作总结篇1按照公司安排,我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容,大家都受益匪浅。

培训结束后,有的进了机关部门有的进了车间,而我来到了保安部门,我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动,还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程,包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的注意事项等,而对此我所知甚少,但是对工作的`浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,保安部领导和同事也对我们进行了详细的讲解。

自从8月1日开始正式上岗以后,我的人生坐标又有了一个新的追求。

我所学的专业是预备役,从事与部队有关的工作,可以说还算吻合,我以为工作中不会有太大的困难。

但真正进入保安部后,我才发现自己把事情想得太简单了,工作中的内部细节和繁琐的工作流程让我望洋兴叹。

可是,我并不会停止前进的脚步,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。

在部长、班组长以及同事的帮助下,我渐渐摸索到了门路,也渐渐融入了工作。

在过去的几个月的时间里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在部门还算顺利、平稳。

20xx年对我来说,是有意义、有收获的一年。

在进入保安部门后,我学到了很多保安方面的知识。

所以,我会更加努力的去学习。

我从站哨与接待来客最基本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的知识与保安职业要求还相差很多,但我会在平时的工作中积累经验,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。

”相信我在以后的工作中一定会做得更好。

另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。

在我看来,态度决定一切,个人的工作态度比工作能力更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与判断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。

其实,个人工作能力的大小,需要经过长时间的接触才能发觉,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,在部门中有很多因为态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的重要性。

保安经理年终工作总结例文5篇

保安经理年终工作总结例文5篇

保安经理年终工作总结例文5篇篇1================一、背景概述------在过去的一年里,作为保安经理,我肩负着维护公司安全稳定的重要职责。

随着社会经济环境的不断变化和公司业务的持续拓展,保安工作的挑战也不断增加。

本报告旨在全面回顾本年度的工作内容,总结成绩与不足,并展望未来的工作方向。

二、主要工作内容--------安全管理体制完善在本年度,我积极推动并实施了多项安全管理体制的改进和升级措施。

具体包括:1. 对现有的安全管理制度进行全面审查与修订,确保其符合当前法律法规和公司发展需求。

2. 组织开展安全风险评估,识别潜在的安全隐患,并制定相应的应对措施。

3. 加强与各部门的安全沟通协作机制,确保安全信息的及时传递与处理。

人员培训与团队建设提升保安队伍的专业素质和服务水平是今年的工作重点之一。

我主要做了以下工作:1. 组织和实施多次安保知识及技能培训,包括消防安全、突发事件处理等方面。

2. 开展团队建设活动,增强团队凝聚力和战斗力。

3. 推动员工激励机制的建立与完善,提高保安人员的工作积极性和工作效率。

监控系统的升级与维护为了提升公司的安全防范能力,我指导并参与了监控系统的升级与改造工作:1. 对现有的监控系统进行了全面检查和升级改造,增设了高清摄像头和智能分析系统。

2. 强化对监控系统的日常维护和保养,确保系统的稳定运行。

3. 组织专业培训,提升监控中心的值班人员的工作能力。

突发事件应对与处理本年度内,我领导并参与了多起突发事件的应对与处理工作:1. 针对多次发生的突发事件(如火灾、盗窃等),我迅速组织人员进行了有效应对。

2. 制定并完善了应急预案,确保在遇到紧急情况时能够迅速响应。

3. 对每次突发事件进行总结分析,找出问题并制定改进措施。

三、成绩与不足-------成绩1. 成功推动安全管理体制的升级与完善,提高了公司的安全防范能力。

2. 通过有效的团队建设与培训,提升了保安队伍的整体素质和服务水平。

保安经理年终工作总结7篇

保安经理年终工作总结7篇

保安经理年终工作总结7篇篇1一、保安队伍现状在过去的一年中,我们的保安队伍经历了一系列的变化和调整。

首先,我们在人员配置上进行了优化,通过严格的考核和选拔,引入了一批高素质的保安人员。

这些人员不仅具备扎实的专业技能,还具备高尚的职业道德和严谨的工作态度,为提升整体保安服务水平奠定了坚实的基础。

在培训方面,我们注重理论与实践相结合的原则,定期组织保安人员进行专业培训。

通过培训,保安人员不仅掌握了基本的保安技能,还具备了一定的应急处理能力和团队协作能力。

此外,我们还注重对保安人员的心理健康进行关注和引导,确保他们在面对工作压力时能够保持良好的心态和状态。

二、保安工作亮点在过去的一年中,我们的保安工作取得了显著的成绩。

首先,我们成功完成了各项大型活动的安保任务,如公司年会、产品发布会等。

在这些活动中,我们严格遵守安保方案,确保了活动的顺利进行和参与人员的安全。

其次,我们积极配合相关部门开展安全检查工作,对发现的安全隐患及时进行整改。

通过定期的安全检查和不定期的抽查,我们确保了公司内部的安全环境得到了有效保障。

此外,我们还注重与员工的沟通和互动,及时了解员工的需求和意见。

通过员工满意度调查和反馈机制的建立,我们不断优化保安服务流程,提高了员工对保安工作的认可度和满意度。

三、保安工作改进建议尽管我们在过去的一年中取得了不错的成绩,但仍存在一些不足之处需要改进。

首先,建议在人员配置上继续加强优化力度,引入更多高素质的保安人员,提升整体保安服务水平。

同时,加强对现有保安人员的培训和教育力度,提高他们的专业技能和综合素质。

其次,建议进一步完善安保方案和应急预案的制定和执行力度。

通过对公司内部安全环境的全面分析,制定更加科学合理的安保方案和应急预案,并加强执行力度,确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。

最后,建议加强与员工的沟通和互动力度,及时了解员工的需求和意见。

通过建立更加完善的反馈机制和投诉处理流程,确保员工的合法权益得到充分保障。

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保安公司保安经理年终工作总结保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。

通过保安人员的工作实施来保障固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序,防范于未然。

今天为大家精心准备了保安公司保安经理年终工作总结,希望对大家有所帮助!保安公司保安经理年终工作总结时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快一年了。

在这一年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水……。

开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到xx协助xxx担任门岗的工作。

一、预防为主、重点布控在公司的关心指导下,通过制定各项安全方案等消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,在xx小区内的消防枪头被盗一案中,安全管理部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下顺利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关,挽回了损失和得到了广大业主的认可,并至此次事件安全管理部实行群防、群检、群治等预防措施,以确保小区防范工作万无一失。

二、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内安全监控建设,公司投资了数x万元,从而为安全管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广大业主的好评。

三、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。

做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照公司的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。

关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。

通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好护管,受到了业主的书面赞扬。

保安公司保安经理年终工作总结时间很快,20xx年眼看着就要已往了。

20xx年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。

总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。

一、内部治安工作1.提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客服务。

部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入人心。

让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。

再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。

从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。

对业主的意见及时反馈给领导。

保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。

我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,1.共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

3. 完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

4.保安部办理施工人员出入证5xx个,办理临时出入证xx00人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

5.本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

二、消防管理工作1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备xx具,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。

2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。

3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

三、保安管理工作1.为了应对紧急事件的发生,外保在xx月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。

2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。

4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,现经过考核均达到要求。

5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条xx份)和登记工作,确保小区内的安全。

四、主要工作业绩1.确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2.季节性和阶段性工作得到有效落实。

针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

3.积极跟进车辆收费的前期准备工作。

4.在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,报各部门进行整改,并跟进整改情况、同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。

保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

5.管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

6.加强对重点部位和重点施工单位的管理。

比如因装修材料占用公共区域,堵塞消防通道,及时进行予以清理,对小区装修单位的动火进行严密监管,共办理动火证xx张。

有效地保证了重点部位的消防安全。

结合小区的实际情况,先后对小区40家装修单元进行二装检查,并根据相关情况,向其下发整改通知书,并予以跟踪复查。

7.依据装修管理规定,本季度对小区无证施工人员的清理就几十人次,每天进行二装检查,效果很是明显。

8.本班次共计借出钥匙370把,已经全部收回,办理施工证35张。

对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用规范、保安员规范用语等进行培训,取得明显效果。

9.对于夜间施工的人员证件及房间进行重点检查,并告知夜间施工的相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的保护工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简单的消防知识培训。

施工人员离开时,须通知保安部,保安主管到施工现场检查是否存在安全隐患。

五、工作中存在的不足在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,起劲改正。

总结一年来工作有以下几点不足:1.队员形象素质需要进一步提高,以适应物业之成长趋势。

2.部门工作执行力不强,要加强员工教育。

3.部门管理水平需要提高,以适应社会之成长趋势。

4.部门工作离物业领导要求另有一定距离,需要进一步起劲。

5.工作当中,没有预见性。

工作当中,没有预见性,许多总是都是发生了才发现,甚至发不了,对工作水平的提高是个制约。

保安公司保安经理年终工作总结20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是共和世家项目服务中心安全工作贯彻社区有关安全管理文件精神及公司指标完成较为理想的一年。

值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。

一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。

公司强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖。

2、预防为主、重点布控在社区领导的关心指导下,共和世家项目服务中心通过制定各项安全方案和消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。

项目经理每周召开部门主管反馈会,通报情况提出要求。

秩维部安排队员勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

3、完善设施、有备无患通过社区领导和公司领导亲临现场指导,共和世家项目服务中心将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。

同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理1、按照公司年初制定的安全培训计划,秩维部参照行业规范对秩维员进行xx次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使秩维员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、秩维部按照各月计划对秩维员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。

通过培训秩维员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了秩维员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合公司管理服务特点,按照公司的要求,针对安全部门的实际情况,引导员工与时俱进、提升素质、转变观念。

秩维部教育秩维员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。

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