新员工“传帮带”管理办法
传帮带管理制度范文
传帮带管理制度范文传帮带是一种常见的管理制度,可以有效地传承企业内部的知识和经验,提升新员工的工作能力和综合素质。
本文将从传帮带的定义、核心要素、制度设计与实施方法等方面,详细解析传帮带管理制度。
一、传帮带的定义与核心要素传帮带,指的是有经验的员工向新员工传授工作技能、知识和经验,帮助他们更快地适应工作岗位并提升工作能力。
对于传帮带的实施,需要明确以下核心要素:1.1 帮助与学习:传帮带的目的是帮助新员工解决工作中的问题,提高工作效率,并通过教学与合作的方式促进其学习和成长。
1.2 相互配合与沟通:传帮带是一种相互合作的过程,需要双方保持良好的沟通与配合,及时解答问题、解决困难。
1.3 知识与技能转移:老员工需要将自己的知识和技能进行有效地转移给新员工,使其能够熟悉工作流程、提升专业能力,并培养他们独立工作的能力。
二、传帮带管理制度的制度设计传帮带的管理制度设计应与企业的实际情况相结合,考虑以下几个方面:2.1 传帮带的目标和任务:明确传帮带的目标和任务,如提升新员工的工作能力、降低工作失误率等。
2.2 传帮带的对象和资源:明确员工的传帮带对象和需要提供的资源,如新员工的培训时间、老员工的工作时间等。
2.3 传帮带的流程与方式:制定传帮带的具体流程与方式,如传帮带活动的频率、时间安排、活动形式等。
2.4 传帮带的考核和激励机制:建立明确的考核和激励机制,对传帮带活动的参与者进行评估和奖惩,激励员工积极参与传帮带活动。
2.5 传帮带的监督与反馈机制:建立有效的监督与反馈机制,通过收集反馈和评估结果,及时发现问题并及时解决,提升传帮带的质量和效果。
三、传帮带管理制度的实施方法传帮带管理制度的实施需要遵循以下方法:3.1 建立良好的导师体系:选择有经验、业务能力强、积极主动的老员工作为导师,帮助新员工解决工作中的问题。
3.2 制定详细的传帮带计划:制定明确的传帮带计划,明确传帮带的时间、地点和内容等,确保传帮带活动的有效进行。
企业新老员工传帮带管理制度
企业新老员工传帮带管理制度导言:在企业中,新老员工之间相互传授经验、技能和知识是一种重要的组织文化,也是提高员工培训效果,加快新员工适应企业环境的有效途径。
因此,建立一个科学合理的新老员工传帮带管理制度,是保障企业长期发展和员工个人成长的重要组成部分。
一、制度目的新老员工传帮带管理制度的目的在于建立并规范新老员工之间的传帮带关系,通过老员工的经验和知识,帮助新员工适应企业环境,并促进新老员工的良好沟通与合作,提高员工整体素质和工作效率。
二、传帮带的内容1.工作技能传授:老员工应向新员工传授相关工作技能,包括操作技巧、专业知识、解决问题的方法等,确保新员工能够快速上手并胜任工作。
2.工作经验分享:老员工应与新员工分享自己的工作经验,包括遇到的困难和解决方法、工作中的注意事项、实用的工作技巧等,帮助新员工尽快提高工作能力和经验。
3.职业道德培养:老员工应引导新员工树立正确的职业道德观,教育新员工遵守企业规章制度,培养良好的职业习惯和工作态度。
4.沟通与协作能力培养:老员工应帮助新员工建立良好的团队意识和沟通能力,促进团队内部的合作与互动。
三、传帮带方式1.制定传帮带计划:在新员工入职前,由相关部门安排老员工进行传帮带,制定传帮带计划,明确传授的内容和时间安排。
2.定期传帮带培训:定期组织新老员工进行传帮带培训,由老员工进行经验分享和技能传授,帮助新员工提高工作能力。
3.制定评价制度:建立新老员工传帮带的评价制度,对传帮带过程和效果进行监督和评估,同时,给予传帮带工作突出的老员工一定的奖励和认可。
四、传帮带管理要求1.制定明确的责任分工:明确新老员工传帮带的责任和要求,明确老员工在传帮带过程中所承担的任务和义务。
2.培养传帮带意识:鼓励老员工将传帮带视作自己的责任和义务,建立起企业内部传帮带的文化氛围。
3.建立反馈机制:设立反馈机制,鼓励新老员工互相给予反馈,及时纠正问题和改进不足。
五、传帮带管理的保障措施1.提供培训资源:为新老员工提供丰富的培训资源,包括课程学习、教材资料、技术讲座等,以便培养员工的工作能力。
新老员工传帮带实施方案
新老员工传帮带实施方案一、背景。
随着企业的发展壮大,新老员工传帮带成为了企业人力资源管理中的一项重要工作。
新员工通常缺乏工作经验和企业文化的了解,而老员工则拥有丰富的工作经验和对企业的深刻理解,因此,通过新老员工传帮带,可以更好地促进新员工的快速融入和成长,同时也可以激发老员工的责任感和教育意识。
二、实施方案。
1. 制定传帮带计划。
首先,企业需要制定新老员工传帮带的具体计划和方案,明确传帮带的目标和内容。
传帮带计划应包括新员工的培训内容、时间安排、责任分工等,同时也要明确老员工的传帮带方式、时间投入和评估标准。
2. 老员工选派。
企业可以根据老员工的工作经验、业绩表现和沟通能力等因素,选择合适的老员工作为新员工的导师。
同时,也可以根据新员工的专业背景和工作岗位,进行合理的老员工匹配。
3. 新老员工配对。
在确定了老员工导师后,企业需要将新员工与老员工进行配对,确保每位新员工都有一个专属的老员工导师。
配对时要考虑新老员工的性格特点、工作需求和学习目标,以提高传帮带的效果。
4. 传帮带过程管理。
在传帮带的过程中,企业需要建立相应的管理机制,包括定期跟进传帮带进展、收集传帮带反馈意见、及时解决传帮带中出现的问题等。
同时,也要对传帮带的效果进行评估和总结,为后续的传帮带工作提供经验借鉴。
5. 激励机制建设。
为了激发老员工参与传帮带的积极性,企业可以建立相应的激励机制,如设立传帮带奖励、表彰优秀传帮带导师等,以鼓励老员工积极参与传帮带活动。
三、实施效果。
通过新老员工传帮带实施方案的落实,企业可以实现以下效果:1. 新员工快速融入,通过老员工的指导和帮助,新员工可以更快地适应企业的工作环境和岗位要求,提高工作效率。
2. 老员工能力提升,通过传帮带的过程,老员工可以通过教学促进自己的能力提升,增强责任感和团队合作意识。
3. 企业文化传承,传帮带可以帮助新员工更好地了解企业文化和核心价值观,有利于企业文化的传承和发展。
医院传帮带管理制度
一、制度目的为提高医院整体业务水平,培养优秀医疗人才,缩短新员工适应期,提高工作效率和质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有科室、部门的新员工、实习生、进修生及换岗人员。
三、传帮带原则1. 以德为先,注重道德品质的培养;2. 以能为本,注重专业技能的提升;3. 以人为中心,关注员工的成长需求;4. 以实际操作为主,注重实际工作能力的培养。
四、传帮带对象1. 新员工:入职满三个月,未参加过医院组织的培训课程;2. 实习生:在院实习期间;3. 进修生:在医院进修期间;4. 换岗人员:因工作需要换岗的员工。
五、传帮带形式1. 一对一传帮带:由科室主任或护士长指定一名有经验的老员工,对新员工、实习生、进修生及换岗人员进行一对一指导;2. 一对多传帮带:由科室主任或护士长组织,邀请多位有经验的老员工,对多个新员工、实习生、进修生及换岗人员进行集体指导;3. 岗位练兵:组织新员工、实习生、进修生及换岗人员参加岗位练兵活动,提高实际操作能力。
六、传帮带内容1. 医疗知识传授:包括临床诊疗、疾病预防、健康教育等方面的知识;2. 技能培训:包括手术操作、急救技能、护理技术等方面的培训;3. 工作态度培养:包括团队协作、敬业精神、职业操守等方面的培养;4. 心理辅导:关注新员工、实习生、进修生及换岗人员的心理需求,提供必要的心理辅导。
七、传帮带责任1. 帮带人责任:(1)关心徒弟的成长和进步,为其提供实际操作机会;(2)耐心解答徒弟的问题,帮助其解决工作中的困难;(3)定期评估徒弟的学习成果,提出改进意见。
2. 徒弟责任:(1)尊重师傅,积极主动学习;(2)认真完成师傅布置的任务,不断提高自身能力;(3)积极参加医院组织的各项活动,展现良好的团队精神。
八、传帮带考核1. 定期对帮带人进行考核,考核内容包括徒弟的成长情况、帮带人的指导效果等;2. 对表现优秀的帮带人给予表彰和奖励;3. 对考核不合格的帮带人进行培训,提高其指导能力。
公司新老员工传帮带管理制度
公司新⽼员⼯传帮带管理制度公司新⽼员⼯传帮带管理制度⼀、⽬的为了有效开展全员培训,让新员⼯尽快了解公司⽂化,快速提⾼新员⼯业务⽔平,同时培养⽼员⼯业务理论⽔平和培训能⼒,创造竞争好学氛围。
特制定本制度⼆、培训对象适⽤于⽣产⼚部所有新⼊职⼈员以及提出多技能培训需求的⽼员⼯。
三、培训的主要⽅式及要求通过⽼员⼯对新员⼯的“传”“帮”“带”这⼀传统⽽实⽤的⽅式,实现公司⽂化的传承,促进新员⼯业务技能的熟练掌握及责任⼼的提⾼。
具体要求为:1、“传”。
“传”是传授、传承。
就是⽼员⼯要将⾃⼰掌握的⼯作技能、⼯作经验,毫⽆保留地传给新员⼯;2、“帮”。
“帮”是帮助、帮教。
要在新员⼯⼯作上遇到困难时给予帮助,⽣活中遭遇困境时给予关怀,使新员⼯遇到挫折时感受到公司的温暖,时刻保持良好的⼯作态度和昂扬的⽃志。
3、“带”。
“带”是带领、带动。
⽼员⼯要在⼯作中率先垂范、以⾝作则、奋勇争先,⽤⾃⼰的实际⾏动去影响和感化新员⼯,带动新员⼯。
4、帮带⽅式:⼀对⼀“结对⼦”,或⼀对⼆“桃李满天下”四、负责培训的⽼员⼯条件及筛选程序1、负责培训的⽼员⼯条件:1.品⾏端正,乐于助⼈;2.⼯作认真、负责,业务技能熟练;3.在公司⼯作1年以上,特别优秀的可放宽到半年以上(原则上不得低于半年)。
2、筛选程序1.各部门负责⼈根据资格要求选拔师傅并将名单上报⾄⼚部办公室;2.选拔师傅经考核合格后⽅具备新员⼯“师傅”资格并公⽰;五、培训内容1、企业⽂化1.介绍新员⼯认识本部门员⼯以及公司员⼯,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;新员⼯⼯作描述、职责要求。
2.向新员⼯讲授公司的相关管理层级、组织结构、管理制度、员⼯准则,引导规范员⼯养成良好的职业道德和⾏为,增强新员⼯的责任感、事业⼼和创新协作意识,树⽴正确的世界观、价值观和职业观。
3.利⽤公司、车间内的宣传窗、员⼯意见箱、公司组织的各类座谈会等各种信息渠道、帮助新同事感知企业⽂化。
2、⼯作指导1.帮带师傅要对新员⼯的技术进⾏指导,对薄弱点进⾏评估,并给出学习⽅向,指导制定合理的学习计划。
企业员工传帮带管理制度
企业员工传帮带管理制度企业员工传帮带管理制度是指企业中资深员工与新员工之间建立合作与指导关系,通过有针对性的培训和交流,促使新员工快速适应公司环境,提升工作能力,达到事半功倍的效果。
下面我将详细介绍企业员工传帮带管理制度的内容。
一、传帮带对象的确定1.新员工:制度主要面对公司招募的新员工,包括毕业生、实习生等。
2.资深员工:具备丰富工作经验和优秀业绩的员工,需要经过公司评选与培训。
二、传帮带方式1.资深员工担任新员工的导师:新员工入职后,公司将分配一位具有资深经验的员工作为其导师,帮助新员工适应公司环境和工作内容。
2.知识分享会:定期组织资深员工分享各自的工作经验和技能,以及行业动态和市场发展趋势等。
新员工可选择参加感兴趣的分享会,提升自身综合素质。
3.实践指导:资深员工带领新员工实际操作工作,观摩和指导新员工如何解决问题,提高工作效率和专业技能。
4.团队协作:通过分配新员工与资深员工共同参与项目,促进交流与合作,加快新员工的学习和成长。
三、传帮带的具体内容1.公司文化:由资深员工向新员工传授公司的文化内涵,使其能够更好地融入公司,对企业价值观有深刻的理解。
2.工作技能:资深员工应向新员工传授必备的工作技能和操作方法,包括工作流程、工具使用和技巧等。
3.人际关系处理:资深员工应与新员工分享在工作中处理人际关系的经验,指导其与同事、上级、客户建立良好的合作关系。
4.问题解决能力:资深员工应指导新员工如何快速定位和解决问题,并通过案例分析和角色扮演等方式进行实战演练。
5.自我管理能力:资深员工通过对自身职业生涯的经验分享,教导新员工如何规划自己的职业发展和提升个人能力。
四、传帮带的具体机制1.导师制度:针对新员工的全面辅导,包括制定个人发展计划、定期面谈、定期反馈等,导师对新员工的工作和成长进行全程跟进。
2.评估机制:对导师和新员工的传帮带效果进行评估,及时发现问题和改进不足,确保传帮带的质量和效果。
传帮带管理制度范文
传帮带管理制度范文传帮带管理制度是指在企业内部建立和完善一套能够提高员工工作能力、促进知识传承和人才培养的制度。
它通过将老员工(即“大神”)与新员工(即“菜鸟”)进行搭配,实现知识传承、技能培养和工作指导,从而达到提高员工整体素质的目的。
一、制度目的:通过传帮带管理制度的建立,旨在实现以下目的:1.提高新员工的工作能力和素质,减少其入职后的适应期。
2.增加老员工的管理和指导职责,提高其主动性和责任感。
3.促进知识和经验的传承,降低员工离职率。
4.强化员工团队协作和资源共享的意识,提高整体工作效率。
二、制度实施步骤:1.菜鸟分配:新员工入职后,由人力资源部门根据其专业背景、工作需要和岗位要求进行分配。
同时,根据老员工的工作经验和技能,将老员工与新员工进行匹配。
2.岗位导入:新员工进入岗位后,老员工应详细介绍工作范围、工作流程、工作规范等,并陪同新员工熟悉岗位环境和工作内容。
3.技能培训:老员工应根据新员工的技能需求,为其提供相关的技术培训和指导,并帮助新员工掌握所需的技术和工作方法。
4.工作指导:老员工应定期与新员工进行一对一或小组交流,了解新员工的工作情况和遇到的问题,及时给予指导和帮助。
同时,老员工还要对新员工进行工作量和工作质量的评估。
5.经验分享:老员工应与新员工分享自己在工作中积累的经验和教训,帮助新员工更好地应对工作中的挑战和难题。
6.评估考核:企业应对新员工的学习和工作成果进行考核,包括技术能力、工作态度、责任意识等。
同时,对于在传帮带过程中表现优秀的老员工也应给予相应的奖励和激励措施。
三、制度保障:为了保障传帮带管理制度的有效实施,企业应满足以下需求:1.人力资源支持:人力资源部门应协助制定传帮带管理制度,并提供相应培训和人员配备。
2.激励机制:对于在传帮带过程中表现突出的员工应给予相应的奖励和晋升机会,以激励老员工积极参与传帮带活动。
3.管理监督:上级领导应加强对传帮带活动的监督和管理,确保传帮带过程的顺利进行。
新老员工传帮带实施方案
新老员工传帮带实施方案一、背景。
随着企业的不断发展壮大,新老员工之间的知识传承和技能交接变得尤为重要。
新员工通常缺乏工作经验和实践能力,而老员工则拥有丰富的经验和技能,因此传帮带成为了企业管理中的一项重要工作。
本文档旨在提出一套新老员工传帮带实施方案,以促进企业内部知识与技能的传承,提高员工整体素质和业务水平。
二、实施方案。
1. 制定传帮带计划。
针对新老员工传帮带,企业应该制定明确的计划,包括传帮带的内容、时间安排、责任分工等。
计划应该充分考虑到新老员工的实际情况和需求,确保传帮带活动能够顺利进行。
2. 确定传帮带方式。
传帮带方式可以包括但不限于定期面对面交流、结对子互助、共同参与项目等。
企业可以根据实际情况选择适合的传帮带方式,以确保新老员工之间的知识和技能能够得到有效的传递和交流。
3. 建立传帮带桥梁。
为了促进新老员工之间的交流和互动,企业可以建立传帮带桥梁,例如设立专门的传帮带团队或者委员会,负责协调和推动传帮带活动的开展。
这样可以确保传帮带工作得到有效的组织和管理。
4. 鼓励传帮带文化。
企业应该倡导和鼓励传帮带文化,使得新老员工之间的传帮带活动成为一种习惯和氛围。
可以通过表彰先进个人或团队、开展传帮带经验分享会等方式,树立传帮带的典范和榜样,激发员工的参与热情和积极性。
5. 落实传帮带成效。
企业应该及时跟踪和评估传帮带活动的成效,对于取得显著成绩的传帮带案例进行总结和宣传,以激励更多的员工参与到传帮带活动中来。
同时,对于传帮带活动中出现的问题和困难,要及时采取措施加以解决,确保传帮带活动的顺利开展。
三、结语。
新老员工传帮带实施方案的制定和落实对于企业内部的知识传承和技能交接具有重要意义。
只有通过有效的传帮带活动,才能够实现新老员工之间的良性互动和共同成长,提高企业整体竞争力和持续发展能力。
希望企业能够认真对待传帮带工作,为新老员工搭建更好的交流和学习平台,共同推动企业的发展和进步。
新员工入职引导和传帮带方案
新员工入职引导和传帮带方案一、入职引导:欢迎加入大家庭。
1. 入职前的准备。
在新员工确定入职日期后,提前发送一封超级有趣的欢迎邮件。
邮件里可以包含公司的一些酷炫照片(比如办公室里超酷的休闲区、团队活动的欢乐瞬间),简单介绍公司文化,像是“我们这儿就像一个超级英雄联盟,每个人都有自己的超能力,而你就是即将加入的新英雄!”再附上入职当天的详细流程,包括几点到公司、要带什么证件之类的。
为新员工准备一个超贴心的入职小礼包。
里面可以有公司的定制笔记本(写上欢迎语,像“你的精彩职场之旅从这里开始”)、带有公司标志的小徽章(新员工戴上就像获得了一枚荣誉勋章)、还有一份公司周边美食指南(毕竟吃饱了才有力气工作嘛)。
2. 入职第一天。
安排一场超级热情的欢迎仪式。
召集新员工所在部门的同事们,大家一起鼓掌欢呼(就像欢迎明星一样),然后让部门经理亲自迎接,说一些温暖的话,比如“你就像一阵清新的风,吹进了我们这个充满活力的团队。
”专人带领新员工参观公司。
这个专人得是个超级热情、幽默的老员工。
在参观过程中,像个导游一样介绍各个部门,“这里是我们的创意魔法屋,所有的奇妙点子都是从这儿冒出来的。
”同时介绍公司的设施,像咖啡机怎么用,“这可是我们的能量补给站,按下这个按钮,一杯香浓的咖啡就来拯救你的小困意啦。
”进行一个轻松的入职培训。
不要搞那种枯燥的PPT长篇大论。
可以用一些有趣的视频来介绍公司的历史和业务,中间穿插一些小问答,答对了有小奖品(比如可爱的小玩偶)。
然后介绍公司的规章制度,用一些搞笑的例子来说明,比如“迟到就像在一场接力赛中掉了棒,会影响整个团队的节奏哦。
”二、传帮带:成长路上的好伙伴。
1. 导师的选择。
挑选导师就像选武林高手当师父一样。
要找那些业务能力强、经验丰富,而且性格开朗、有耐心的老员工。
可以在部门里搞个“导师选秀”,让老员工们自己展示自己的优势,新员工根据感觉来选择(部门也可以根据实际情况做一些微调)。
一个导师带一到两名新员工就好,这样导师才有足够的精力去关注新员工的成长。
企业员工传帮带管理制度
企业员工传帮带管理制度一、制度内容1.传帮带岗前培训:新员工入职前,由资深员工进行岗位培训,包括工作流程、操作技巧、业务知识等方面的传授,帮助新员工尽快掌握工作内容和技能要求。
2.导师制度:为新员工指派一位具有丰富经验和良好业务能力的员工作为导师,导师与新员工进行岗位对接,指导新员工适应新环境、熟悉工作内容和工作流程。
3.帮扶计划:每位新员工在入职后,制定个人帮扶计划,由导师和新员工共同制定,明确培训目标和时间安排,不定期进行帮扶指导,并通过评估考核,及时调整和完善帮扶计划。
4.知识库建设:企业建立员工知识库,包括标准操作流程、技能培训资料、常见问题解答等,供新员工自学和参考,提高新员工的学习效率和快速适应能力。
5.培训资源共享:企业组织内部培训资源的共享,例如组织经验分享会、技能培训班等形式的活动,让员工有机会学习和接触到其他部门的业务知识和技能,提高员工的综合素质。
6.评估考核和总结分享:定期对新员工进行评估考核,根据考核结果及时调整帮扶计划和培训内容,同时鼓励新员工总结和分享自己的学习心得和工作经验,促进共同学习和进步。
二、制度实施步骤1.建立传帮带管理团队:企业内部组建传帮带管理团队,由人力资源部门牵头,包括相关岗位的主管、导师和新员工代表等,负责制定和推行传帮带管理制度。
2.岗前培训和导师制度的建立:企业在新员工入职前进行必要的岗前培训,并为每位新员工指派一位导师,导师负责指导新员工适应工作环境,传授工作经验和知识。
3.制定帮扶计划和知识库建设:导师和新员工根据岗位要求和个人学习能力制定帮扶计划,同时企业建立员工知识库,提供相关学习资料和参考文件。
4.培训资源共享和总结分享:企业组织内部培训资源的共享,例如经验分享会、技能培训班等形式的活动,同时定期对新员工进行评估考核,总结分享新员工的学习心得和工作经验。
5.不断完善和改进:根据实际情况和员工反馈,不断完善和改进传帮带管理制度,提高制度的有效性和可操作性,实现员工的快速成长和发展。
公司新老员工传帮带管理制度
公司新老员工传帮带管理制度工作态度评估等方面进行全面评估。
3.通过实际操作、模拟演练等方式,让新员工尽快熟悉工作流程,掌握工作技能,提高工作效率和质量。
3、多技能培训1.针对提出多技能培训需求的老员工,由帮带师傅进行指导,帮助老员工研究新技能,提高综合素质和竞争力。
2.通过实际操作、模拟演练等方式,让老员工快速掌握新技能,提高工作效率和质量。
六、考核与奖励1.针对新员工,按照培训计划和考核标准进行考核,考核合格者给予奖励,考核不合格者重新进行培训。
2.针对帮带师傅,按照培训成效和评价结果进行考核,考核合格者给予奖励,考核不合格者取消帮带资格。
七、总则本制度实施后,各部门要严格按照要求,认真执行,确保新老员工培训工作的顺利进行,为公司的发展壮大提供有力的人才保障。
同时,公司将不断完善培训体系,提高培训质量和效果,为员工的职业发展和公司的发展创造更加良好的环境和条件。
工种辅导计划为了帮助员工更好地完成工作任务,公司制定了工种辅导计划,并为参加辅导的员工提供传帮带津贴。
不同工种的辅导时间、津贴额度和考核标准也有所不同。
对于能够独立完成任务的员工,在1个月内完成辅导任务可以获得100元的津贴,2个月内完成可以获得80元的津贴。
而管理型工种的员工则需要在3个月内完成辅导任务,才能获得50元的津贴。
对于其他工种的员工,完成辅导任务的时间可以在1个月以上,并且津贴额度也是1个月以上元。
传帮带培训津贴的规定在传帮带期内,如果受训员工辞职、辞退或者考核不合格,则师傅将不享受传帮带培训津贴。
如果受训员工在帮带期内严重违反公司规章制度,则会取消员工的传帮带培训津贴,并且根据公司奖罚制度进行相关处理和连带责任处理。
岗位实跟踪表-传帮带为了更好地跟踪员工的研究情况,公司制定了岗位实跟踪表,其中包括员工姓名、模块名称、实起止时间、主要辅导内容等信息。
同时,还需要辅导师傅签名和员工签名,以及员工掌握情况的记录和测试结果的评估。
新入职员工一对一传帮带管理工作制度
新入职员工一对一传帮带管理工作制度新员工一对一传帮带管理是一种有效的工作制度,通过为新员工提供个体化的指导和支持,帮助他们顺利融入团队以及更快地适应工作环境。
这个制度可以促进员工的成长和发展,提高工作效率和绩效,同时也可以增强团队的凝聚力和合作意识。
以下是一对一传帮带管理工作制度的主要内容。
一.制度概述一对一传帮带管理工作制度是指每位新入职员工在入职后会被分配一位经验丰富的员工担任导师,导师将会为新员工提供帮助和指导,同时也会为新员工提供支持和鼓励,帮助他们更好地适应和融入新的工作环境。
二.管理目标1.促进员工融入团队:导师将协助新员工了解公司文化、团队价值观以及工作流程,以便新员工能更快地融入团队。
2.加速员工学习曲线:导师将会通过指导和分享经验,帮助新员工更快地掌握工作技能,提高工作效率和绩效。
3.提高员工参与度和满意度:通过一对一传帮带,新员工能获得更多的支持和反馈,从而提高工作的参与度和满意度。
三.管理程序1.导师的选择:导师应该是公司内综合实力较强,对公司文化和工作流程较为熟悉的员工,并且具有良好的沟通和指导能力。
2.学习计划制定:新员工入职后,导师将会制定一个具体的学习计划,包括需要学习的技能和知识点,以及完成的时间表。
3.一对一会议:导师和新员工每周或每两周进行一次一对一会议,讨论工作进展、遇到的问题以及解决方案,导师提供指导和支持,帮助新员工解决问题。
4.定期回顾:导师和新员工定期回顾学习进展,提供反馈和建议,以便新员工持续改进。
5.培训和培训资源:为了提高新员工的能力,公司应该提供必要的培训和培训资源,以及提供学习平台和机会,让新员工不断更新自己的知识和技能。
四.管理评估1.新员工能力评估:在一对一传帮带过程结束后,公司应该对新员工进行一次能力评估,评估其在工作中的表现和表现是否达到预期。
2.导师能力评估:公司也应该对导师进行一次能力评估,评估其在传帮带过程中的表现,包括是否提供有效的指导和支持。
公司传帮带新员工入职引导管理办法
公司新员工入职引导人管理办法1.目的为了使新员工进入公司后能尽快的熟悉人事关系、工作环境、工作职责和工作流程,给新员工营造一个良好的团队氛围,使之尽快的融入到xx 物业的团队中,公司特建立入职引导人的工作机制,做好传、帮、带的工作。
为规范和指导入职引导人的工作开展,特制定本管理办法。
2.入职引导人定义:由部门第一负责人在本部门进行指定,负责引领新员工认识、熟悉工作(生活)环境,介绍岗位工作职责,进行相应的岗位服务技能培训的在职员工。
3.入职引导人资格3.1时间要求:担任入职引导人的员工必须为转正6个月以上的员工。
3.2素质要求:忠诚敬业于公司的发展事业,工作认真负责,并愿意热心为他人服务的员工均可成为新员工入职引导人。
3.3能力要求:熟悉和了解公司及项目情况,熟悉岗位的职责、工作标准和流程,熟练掌握岗位的工作技能。
4.入职引导人的工作内容4.1负责向新员工进行公共内容的引导,包括:公司、所在部门/管理部概况介绍;员工关系介绍;行政人事管理制度介绍;职业安全介绍。
4.2负责向新员工进行专业内容的引导,包括:岗位职责讲解、岗位行为规范讲解和示范、岗位相关人员介绍、岗位的应知应会和相关注意事项介绍、岗位的重要规定、制度和操作流程介绍、突发事件处理流程和常见问题的处理方法和技巧介绍。
4.3负责向新员工进行生活内容的引导,包括:对新员工的加入表示欢迎、员工服装、物品、工具的领取和相关管理规定的介绍、宿舍和食堂以及相关生活设施的介绍、员工业余文体生活的介绍。
5.入职引导人的工作要求5.1入职引导人为新员工进行的引导期从新员工到部门报到之日起至员工转正之日止,即为新员工的试用期。
5.2入职引导人在引导期内,应根据《入职引导工作表》,认真、耐心地为新员工进行相关内容的介绍、行为和工作示范以及岗位技能培训。
5.3入职引导人在为新员工进行入职引导期间应特别关心新员工的生活和思想动态,积极帮助新员工解决工作和生活中的实际困难,并及时向部门负责人反映新员工所提出的意见和建议以及问题。
公司新老员工传帮带管理制度
公司新老员工传帮带管理制度一、目的为了有效开展全员培训,让新员工尽快了解公司文化,快速提高新员工业务水平,同时培养老员工业务理论水平和培训能力,创造竞争好学氛围。
特制定本制度二、培训对象适用于生产厂部所有新入职人员以及提出多技能培训需求的老员工。
三、培训的主要方式及要求通过老员工对新员工的“传”“帮”“带”这一传统而实用的方式,实现公司文化的传承,促进新员工业务技能的熟练掌握及责任心的提高。
具体要求为:1、“传”。
“传”是传授、传承。
就是老员工要将自己掌握的工作技能、工作经验,毫无保留地传给新员工;2、“帮”。
“帮”是帮助、帮教。
要在新员工工作上遇到困难时给予帮助,生活中遭遇困境时给予关怀,使新员工遇到挫折时感受到公司的温暖,时刻保持良好的工作态度和昂扬的斗志。
3、“带”。
“带”是带领、带动。
老员工要在工作中率先垂范、以身作则、奋勇争先,用自己的实际行动去影响和感化新员工,带动新员工。
4、帮带方式:一对一“结对子”,或一对二“桃李满天下”四、负责培训的老员工条件及筛选程序1、负责培训的老员工条件:1.品行端正,乐于助人;2.工作认真、负责,业务技能熟练;3.在公司工作1年以上,特别优秀的可放宽到半年以上(原则上不得低于半年)。
2、筛选程序1.各部门负责人根据资格要求选拔师傅并将名单上报至厂部办公室;2.选拔师傅经考核合格后方具备新员工“师傅”资格并公示;五、培训内容1、企业文化1.介绍新员工认识本部门员工以及公司员工,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求。
2.向新员工讲授公司的相关管理层级、组织结构、管理制度、员工准则,引导规范员工养成良好的职业道德和行为,增强新员工的责任感、事业心和创新协作意识,树立正确的世界观、价值观和职业观。
3.利用公司、车间内的宣传窗、员工意见箱、公司组织的各类座谈会等各种信息渠道、帮助新同事感知企业文化。
2、工作指导1.帮带师傅要对新员工的技术进行指导,对薄弱点进行评估,并给出学习方向,指导制定合理的学习计划。
新员工传帮带培养管理规定(下发)
新员工传帮带培养管理规定一、实施师带徒制度的目的为稳定团队,帮助新员工迅速融入公司,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长,提升新员工工作技能、创造高绩效团队,特实施师傅带徒弟制度。
二、作为徒弟的员工范围OTC事业部所有刚入职的新员工以及入职不满二年的一线员工。
刚晋级在一年以内,业绩和工作能力需要提升的主管(含商务)级员工。
三、师傅对徒弟培养内容与培养方法基础类培训1 新进人员培训了解公司发展前景、融入企业文化,培养积极阳光的氛围2 异动人员培训提高对新岗位的了解和认知等3 员工职业素养帮助提高员工综合品质,价值观和为人事处能力的培养.4 产品知识(新开河、中西药、菊公司产品知识的培养、中药知识和行业动态的指导、交流;5 工作心态管理以积极的心态面对工作,培养良好的工作态度6 执行力有效地安排工作时间,提高工作效率7 公司相关制度的解释及指导基本管理技能8 团队合作与工作管理增进部门之间、部门内相互沟通与协作,提高工作效率9 五项管理帮助提高个人的核心职业能力,提升工作效率10 人际沟通技巧提高主管及专业人员的沟通技巧,提高组织效率11 谈判技巧掌握谈判心理技巧,提升与客户谈判能力。
专业技能12 POP书写培训提高客户服务能力13 终端陈列及生动化陈列培训指导终端生动化陈列,按照标准执行14 OA系统操作指南普及OA办公的要求。
15 促销活动开展实施提高市场活动的有效开展。
16 价格维护提高维价能力。
17 六个一工程明确重点产品销售目标。
18 客户拜访技巧提高客户拜访频率,维护好客户关系19 客情维护维护客情关系,提高销售20 商业客户开发提高商业客户开发能力师傅带徒弟的主要方法:日常辅导工作谈心协同拜访协助搞定客户工作规划总结指导资料咨询传递电话、QQ、OA、微信等沟通生活关怀。
四、师傅的责任、确定、激励(一)师傅权利及义务1、在培养关系确定的当天,与部门负责人和培养对象一起确定辅导期。
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新员工“传帮带”管理办法
1.目的
为减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工尽快了解公司文化和掌握工作技能,提高新员工的工作效率和工作质量,增加新员工的稳定性,同时提高老员工的工作技能和培训能力,特制订本管理办法。
2.定义
“传”指传授、传承,“帮”是帮助、帮教,“带”是带领、带动。
“传帮带”是各部门传帮带师傅对新员工、入职较早员工对刚入职员工、经验丰富员工对经验相对欠缺员工等各种情况下的员工之间关于文化知识、工作技能、经验经历等方面的指导和交流。
3.适用范围
3.1本规定适用于全公司;
3.2元筑装饰、景泰陶瓷可参照执行。
4.传帮带师傅具备的条件
4.1传帮带师傅须具备以下条件:
4.1.1认同企业价值观,严于律己,愿意帮带他人,做榜样、老师、教练;
4.1.2熟悉公司各项规章制度、工作内容、工作流程、管理技能、业务知识;
4.1.3有良好的职业素养,工作热情高,沟通能力好。
新员工入职,原则上其直接上级即为传帮带师傅;部门负责人和其直接上级有义务做好新员工的“传帮带”工作;直接上级所带下属较多的,可由直接上级指定一名经验丰富的老员工作为新入职员工的传帮带师傅。
4.2有下列情况之一的不适合继续做新员工带传帮带师傅:
4.2.1被发现有重大违规违纪行为;
4.2.2发现新员工有违规违纪行为时不及时劝阻、说服教育;
4.2.3对新员工的违规违纪行为隐瞒不报,甚至相互包庇;
4.2.4在新员工中散布有损公司形象、不利于公司团结稳定的谣言;
4.2.5怂恿新员工违规违纪;
4.2.6其他违反公司规定,给新员工带来负面影响的。
5.传帮带内容
5.1企业文化
5.1.1介绍新员工认识部门及公司所有员工,参观并介绍公司组织架构和部门分布,入职当
天与新员工共进午餐;
5.1.2向新员工解释公司的相关规章制度,指导新员工操作办公系统,加快新员工对公司管理模式的融入速度。
5.2工作指导
5.2.1指导新员工掌握本岗位的工作内容、工作流程、工作对接人及对接方式,日常工作的优化和问题答疑;
5.2.2遵循指导五部曲:师傅做给徒弟看→师傅徒弟合做→师傅看着徒弟做→师傅纠正徒弟做→师傅要求徒弟重复做,并在指导过程中传授自己心得;
5.2.3查看新员工的“周工作总结”(详见附件一),对完成较好和有进步的点予以肯定和表扬,对薄弱点进行评估、指导,并给出学习方向,制定合理的学习计划;
5.2.4制定新员工培训计划,加强新员工技能类、管理类、业务类培训辅导工作。
5.3工作、生活、学习中遇到的其他问题
5.3.1传帮带师傅要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到的困难及问题,了解其思想动态并及时与新员工就工作等方面的疑问进行解答和交流,帮助新员工解决问题,主动关心和鼓励新员工,做好新员工的“一对一面谈”工作。
6.传帮带奖惩办法
6.1传帮带周期为2-6个月,其中实习生带教周期为6个月,社会招聘有经验的新员工带教周期为2个月,社会招聘无经验的新员工带教周期为3个月。
6.2公司鼓励员工之间相互协调帮助,同时对于传帮带师傅给予一定的绩效奖励。
6.3重点岗位(店面导购、业务员、其他因经营管理需要经管理层讨论研究决定的重点岗位)新员工转正的,转正当月给予传帮带师傅月度绩效10分奖励。
6.4非重点岗位新员工转正的,转正当月给予传帮带师傅月度绩效5分奖励。
6.5新员工在规定周期内不能转正(因不可抗拒其他因素导致不能正常转正的除外,最终以人力资源部评定的结果为准),传帮带师傅则取消上述奖励。
转正当月员工直接上级绩效负激励绩效5分,部门负责人负激励绩效10分。
6.6传帮带师傅优先参加公司年度评优评先。
7.新员工试用期考核
7.1新员工转正前对其进行试用期考核,并参照直接上级、传帮带师傅、部门负责人意见及试用期间周工作总结、培训成绩综合评估。
8.其他事项说明
8.1新员工传帮带的师傅由各部门负责人确定。
8.2员工到岗当天部门负责人即需安排传帮带师傅帮带新员工,并将新员工传帮带师傅名单上报集团人力资源部,集团人力资源部可随机抽查传帮带内容及执行情况。
8.3传帮带师傅在帮带过程中发现新员工有违反法律法规、公司制度等方面的情况,有义务制止并向上级领导汇报。
8.4本管理办法自颁布之日起施行,最终解释权归创东贸易有限公司集团人力资源部。
附:1、附件一:《新员工周工作总结》
附件一:
新员工周工作总结
姓名部门职位
入职第周(从年月日到年月日)
本周考勤:□正常出勤□有迟到、早退□有病假、事假或其他,如:
员工自我总结与心得体会:
本周工作总结:
(罗列本周工作内容及学习、培训的内容)
心得体会:
对本职工作或公司的改善建议:
签名:______________ 日期:______________
直接上级(导师)评价:
评价:
需提升及改进建议:
签名:______________ 日期:______________部门负责人意见:
签名:______________ 日期:______________人力资源部意见:
签名:______________ 日期:______________。