最新职场礼仪教案模板

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职业礼仪课程教案模板范文

职业礼仪课程教案模板范文

课程名称:职业礼仪课时安排:2课时教学目标:1. 认知目标:使学生了解职业礼仪的基本概念、原则和规范,认识到职业礼仪在职场中的重要性。

2. 能力目标:培养学生掌握职场礼仪的基本技巧,提高自身职业素养,增强在职场中的竞争力。

3. 情感目标:培养学生尊重他人、团结协作的精神,树立良好的职业形象。

教学重点:1. 职业礼仪的基本概念和原则2. 职场中的仪容仪表、言谈举止、人际交往等方面的礼仪规范教学难点:1. 职场礼仪在实际应用中的灵活运用2. 职场礼仪与个人价值观、职业素养的融合教学内容:一、导入1. 讲解职业礼仪的概念和重要性2. 引导学生思考自己在职场中遇到的礼仪问题二、职业礼仪的基本概念和原则1. 职业礼仪的定义2. 职业礼仪的原则:尊重、礼貌、谦逊、真诚、适度三、职场仪容仪表礼仪1. 服装搭配:根据不同场合选择合适的服装2. 仪容修饰:保持良好的个人卫生,注重仪表仪容四、职场言谈举止礼仪1. 言语表达:清晰、简洁、礼貌2. 姿态表情:端庄、自然、得体五、职场人际交往礼仪1. 沟通技巧:倾听、尊重、表达2. 团队协作:团结、互助、共同进步六、案例分析1. 分析职场礼仪在实际应用中的案例2. 引导学生总结经验,提高职场礼仪素养七、实训环节1. 仪态训练:站姿、坐姿、走姿、手势等2. 模拟场景:商务接待、会议交流、职场沟通等教学过程:第一课时:一、导入1. 引导学生思考:为什么职场礼仪如此重要?2. 讲解职业礼仪的概念和重要性。

二、职业礼仪的基本概念和原则1. 介绍职业礼仪的基本概念和原则。

2. 引导学生理解并掌握职业礼仪的基本原则。

三、职场仪容仪表礼仪1. 讲解职场仪容仪表的基本要求。

2. 通过图片展示,让学生了解不同场合的着装规范。

第二课时:一、职场言谈举止礼仪1. 讲解职场言谈举止的基本要求。

2. 通过案例分析,让学生了解职场中的沟通技巧。

二、职场人际交往礼仪1. 讲解职场人际交往的基本要求。

职场礼仪完整版教案

职场礼仪完整版教案

职场礼仪完整版教案导语:职场礼仪是指在工作场所中遵循的一系列行为规范,它不仅体现了个人素质和修养,也与工作效率和职业发展息息相关。

本文将为大家介绍一套完整的职场礼仪教案,帮助大家在职场中表现得得体、专业。

一、形象仪态:职场中,良好的形象仪态是给人第一印象的重要因素。

以下是几个方面需要注意的细节:1. 穿着打扮要得体:选择合适的职业装,注意色彩搭配和整洁,不宜穿着过于暴露或时尚的服装。

2. 保持良好卫生习惯:随身携带口香糖、擦手纸等日常小物件,注意个人卫生和仪表,保持身体清洁与整洁。

3. 注意言谈举止:不大声喧哗,文明用餐时不吹口哨,不伸懒腰、打哈欠等不雅动作。

二、会议礼仪:在职场中,会议是经常进行的重要沟通形式,以下是一些会议礼仪的要点:1. 准时出席:提前规划时间,合理安排工作,保证能够准时参加会议,并带上所需文件和资料。

2. 注意仪容仪表:进入会议室前,确认自己的形象仪态,注意服装是否整洁得体,并保持面带微笑的态度。

3. 尊重发言者:在会议过程中,不插入个人观点,保持专注,注意礼貌倾听发言者,并遵守会议议程。

4. 提问礼仪:如果有问题需要提问,要等到适当的时候,先向发言者表示感谢,再提出问题,注意不要一味追问或争辩。

三、电子邮件礼仪:在现代职场中,电子邮件已成为一种重要的工作沟通工具。

以下是一些电子邮件礼仪的要点:1. 清晰简洁的主题:在编写邮件时,要简明扼要地描述邮件内容,让收件人能快速理解。

2. 恰当的称呼和问候语:邮件开头应使用恰当的称呼,如“尊敬的”、“亲爱的”,并在请教或请求帮助时使用礼貌的语言。

3. 规范的格式和排版:邮件正文应该用段落分区,有序排列信息,避免使用过多的颜色、字体和图像。

4. 及时回复和转发:尽量在24小时内回复重要邮件,对于无需回复的邮件,可根据情况给予简短的确认。

四、商务宴请礼仪:商务宴请是加强沟通和合作的重要环节,以下是一些商务宴请礼仪的要点:1. 提前了解文化差异:若与外国客人用餐,应提前了解对方的餐桌礼仪和习俗,以避免因文化差异引起的尴尬。

企业员工文明职场礼仪教育教案

企业员工文明职场礼仪教育教案

企业员工文明职场礼仪教育教案一、教学目标通过本次教育教学,使学员掌握下列知识:1.职场人士的基本形象和职业素养是什么?2.职场人士的基本礼仪有哪些?3.如何做到文明诚信,合理解决职场内的各种纠纷?二、教学内容1. 职场人士的基本形象和职业素养是什么?(1)仪表端正,着装整洁得体仪表端正,着装整洁得体是职场人士最基本的形象要求,给人在第一时间留下良好的印象。

着装整洁得体也需要根据职场不同行业的特点来进行不同的要求。

(2)口才清晰,沟通能力强职场内的许多问题都需要与其他人进行沟通。

口才清晰,沟通能力强是为了更好地交流、互相学习和共赢,以便更好地开展工作。

(3)思维敏捷,动脑能力强思维敏捷,动脑能力强可以在工作中更好地解决问题和处理复杂的项目。

拥有自主创新和创新思维是职业素养的体现,也是企业人才成长路径中的重要要素。

(4)稳重沉着,业务能力强在一定程度上,业务能力和稳重沉着是职场人士最终表现的关键。

通过工作经验和职业素养的不断积累,业务能力和稳重沉着才能持续提升。

2. 职场人士的基本礼仪有哪些?(1)注意开场白和礼貌语开场白是进行工作交流的第一步,需要注意自己的言辞举止,讲礼貌。

尤其是在职场内,礼貌不但有利于工作交流,保持良好的谈话和工作氛围,而且传递出的积极信息也能够更加有效地推动工作发展。

(2)注意信息及用语的准确性和恰当性信息流,是工作中传递信息的最快的途径,而各个部门之间进行通讯则更需要言之成理、准确无误,并且用词须恰当,使接受信息的人理解意思,更好地进行工作。

(3)了解有关礼仪及文化习惯职场内的礼仪有很多,比如在企业内部的各类会议、各种社交场合时的仪态规范,以及举止得体、言行合宜,注意礼仪上的应对。

(4)注意行为规范,保证工作流程的稳定性遵循内部规定h和标准程序是企业办公效能的重要保证,不管是工作中还是日常生活,文明的行为规范都能给员工们带来良好的工作状态。

任何违反规定或者逾越规定的行为都不能容忍,需谨记员工们是公共机构的代表,在工作中的表现直接反映在公司的形象上。

中职礼仪教育教案案例(3篇)

中职礼仪教育教案案例(3篇)

第1篇教学目标:1. 知识目标:使学生了解职场礼仪的基本概念、原则和重要性,掌握职场着装、仪态、沟通等方面的礼仪规范。

2. 能力目标:培养学生良好的职场礼仪素养,提高其在职场中的沟通能力和人际交往能力。

3. 情感目标:增强学生的职业认同感,树立正确的职业观念,培养良好的职业道德。

教学对象:中职二年级学生教学课时:2课时教学准备:1. 多媒体课件2. 职场礼仪相关案例视频3. 礼仪知识测试题教学过程:第一课时一、导入1. 教师简要介绍职场礼仪的概念和重要性。

2. 学生分享自己了解的职场礼仪知识。

二、职场礼仪基本概念和原则1. 讲解职场礼仪的定义和作用。

2. 分析职场礼仪的基本原则:尊重、真诚、适度、礼貌、诚信。

三、职场着装礼仪1. 讲解职场着装的基本要求:正式、得体、整洁、符合职业形象。

2. 展示不同职业的着装规范,如教师、医生、企业员工等。

3. 学生分组讨论,分享自己了解的职场着装礼仪。

四、职场仪态礼仪1. 讲解职场仪态的基本要求:站姿、坐姿、走姿、表情、眼神等。

2. 视频展示职场仪态礼仪的示范。

3. 学生进行仪态练习,教师点评。

五、职场沟通礼仪1. 讲解职场沟通的基本要求:倾听、表达、尊重、合作等。

2. 视频展示职场沟通礼仪的示范。

3. 学生进行模拟沟通练习,教师点评。

第二课时一、复习导入1. 复习上一节课所学的职场礼仪知识。

2. 学生分享自己在课堂上的收获和感悟。

二、案例分析1. 教师展示职场礼仪的典型案例,如职场着装不当、沟通不礼貌等。

2. 学生分析案例中存在的问题,并提出改进建议。

三、小组讨论1. 将学生分成若干小组,讨论以下问题:a. 如何在职场中塑造良好的形象?b. 如何在职场中与他人进行有效沟通?c. 如何在职场中遵守礼仪规范?2. 各小组派代表分享讨论成果。

四、礼仪知识测试1. 教师组织学生进行礼仪知识测试,检验学生对职场礼仪知识的掌握程度。

2. 学生填写测试卷,教师批改并讲解答案。

职场礼仪培训教案

职场礼仪培训教案

一、课程目标1. 了解职场礼仪的基本概念和重要性。

2. 掌握职场中的基本礼仪规范和行为准则。

3. 提升职场沟通技巧和人际关系处理能力。

4. 培养职业形象和职业素养。

二、教学内容1. 职场礼仪概述职场礼仪的定义和重要性职场礼仪的基本原则2. 职场沟通礼仪问候和介绍的正确方式聆听和表达的技巧电话和电子邮件的沟通规范3. 职场形象礼仪着装和仪容的要求个人卫生和仪表注意事项职场妆容和发型选择4. 职场会议礼仪会议参与者的行为规范演讲和展示的技巧会议中的交流和互动礼仪商务用餐的座位安排餐桌礼仪和餐具使用规范饮食礼仪和饮酒注意事项三、教学方法1. 讲授法:通过讲解和案例分析,让学生了解职场礼仪的基本概念和规范。

2. 互动法:通过小组讨论和角色扮演,提升学生的沟通技巧和人际关系处理能力。

3. 情景模拟:创设职场情景,让学生在模拟实践中体验和掌握职场礼仪。

四、教学评估1. 课堂参与度评估:观察学生在讨论和角色扮演中的参与情况和表现。

2. 情景模拟评估:评估学生在情景模拟中的表现和应用职场礼仪的能力。

3. 课后作业:布置相关的课后作业,要求学生结合自身经历进行思考和总结。

五、教学资源1. 教材:职场礼仪培训教材或相关书籍。

2. 多媒体设备:投影仪、电脑、投影幕等。

3. 情景模拟道具:角色扮演所需的道具和物品。

4. 笔记本和笔:供学生记录和做笔记使用。

六、职场接待礼仪1. 接待准备接待场所的布置和安排接待资料和文件的准备接待人员的仪态和态度要求2. 接待客人迎接客人的礼仪引领和介绍的技巧接待过程中的沟通和交流礼仪3. 参观考察礼仪参观考察的安排和接待陪同参观的礼仪和职责参观考察中的交流和互动礼仪七、职场商务礼仪1. 商务洽谈礼仪商务洽谈的准备和注意事项商务洽谈中的沟通和交流技巧商务洽谈中的礼仪规范和行为准则2. 商务合同签订礼仪合同签订的程序和流程合同签订过程中的礼仪和注意事项合同签订后的跟进和礼仪要求3. 商业演讲和展示礼仪商业演讲的准备和技巧展示资料和道具的使用规范演讲和展示过程中的互动和礼仪要求八、职场出差礼仪1. 出差前的准备出差行程和任务的确认出差携带物品的清单和准备出差期间的住宿和交通安排2. 出差中的礼仪出差期间的商务活动和接待礼仪出差期间的沟通和交流技巧出差期间的个人形象和仪表要求3. 出差归来后的礼仪出差归来的工作汇报和总结对出差期间帮助和支持的感谢和答谢对出差期间未能参加的工作和活动进行跟进和处理九、职场离职礼仪1. 离职前的准备离职原因和意向的表达离职手续的办理和交接离职前的交接会议和总结2. 离职通知和沟通离职沟通的对象和注意事项离职时的表达谢意和告别3. 离职后的礼仪离职后的职业形象和行为准则离职后的职业发展和人际关系处理离职后的联系方式和保持联系十、职场礼仪的综合实践与应用1. 职场礼仪案例分析分析职场中的礼仪案例和问题讨论和提出解决方案总结和归纳职场礼仪的重要性和应用2. 职场礼仪的综合实践设计和实施职场礼仪实践计划观察和评估实践过程中的效果和反馈总结实践经验和提升职场礼仪能力3. 职场礼仪的应用与创新探索职场礼仪的发展和创新趋势提出职场礼仪应用的建议和策略培养职场礼仪的素养和职业形象重点和难点解析一、职场礼仪的基本概念和重要性重点:职场礼仪的定义和重要性,职场礼仪的基本原则。

职场礼仪教案模板范文

职场礼仪教案模板范文

一、教学目标1. 认知目标- 了解职场礼仪的基本概念和重要性。

- 掌握职场中常见的礼仪规范和注意事项。

2. 情感态度与价值观目标- 培养学生尊重他人、遵守礼仪的良好品质。

- 树立正确的职场形象,增强自信心。

3. 能力目标- 提高学生在职场中的沟通能力和人际交往技巧。

- 培养学生灵活运用职场礼仪的能力。

二、教材分析1. 教材内容- 职场礼仪的基本概念和原则。

- 职场中的个人形象塑造、着装礼仪、仪容仪表、沟通礼仪、会议礼仪等。

2. 教学重点- 职场礼仪的基本原则和规范。

- 职场中的个人形象塑造和沟通技巧。

3. 教学难点- 职场礼仪在实际场景中的灵活运用。

三、教学方法1. 讲授法- 通过教师讲解,使学生了解职场礼仪的基本概念和原则。

2. 案例分析法- 通过分析职场中的真实案例,让学生深入理解职场礼仪的规范和重要性。

3. 角色扮演法- 通过角色扮演,让学生亲身体验职场礼仪的实际应用,提高学生的实践能力。

4. 小组讨论法- 通过小组讨论,让学生分享自己的经验和看法,共同提高职场礼仪素养。

四、教学过程(一)导入1. 教师提问- 请同学们谈谈自己对职场礼仪的理解。

2. 播放视频- 播放一段职场礼仪的短片,引发学生对职场礼仪的兴趣。

(二)讲授新课1. 职场礼仪的基本概念和原则- 介绍职场礼仪的定义、作用和基本原则。

2. 职场中的个人形象塑造- 讲解职场中的着装礼仪、仪容仪表等。

3. 职场沟通礼仪- 讲解职场中的沟通技巧,如倾听、表达、反馈等。

4. 会议礼仪- 讲解职场中的会议礼仪,如会议准备、会议发言、会议记录等。

(三)案例分析1. 展示案例- 展示职场中的真实案例,让学生分析案例中的礼仪问题。

2. 讨论交流- 组织学生进行小组讨论,交流自己的看法和解决方案。

(四)角色扮演1. 分组准备- 将学生分成若干小组,每组准备一个职场场景进行角色扮演。

2. 角色扮演- 各小组进行角色扮演,展示职场礼仪的实际应用。

3. 点评反馈- 教师对每个小组的表现进行点评,指出优点和不足。

职场礼仪培训教案2024

职场礼仪培训教案2024

职场礼仪培训教案一、培训目的本次培训的目的在于加强职场礼仪意识,提高员工职场沟通能力和表达能力,从而更好地适应现代职场。

二、培训内容1. 职场形象建设1.1 着装礼仪1.1.1 穿着着装要求办公室着装应以简洁、得体、干净、整洁为主,注意遵守公司规定,不可以穿着过于夸张、花哨的服装,也不允许穿违反职业常规、不符合职位要求的服装。

1.1.2 饰品佩戴要求应根据职业角色和职业场合的要求选择适当的饰品,不能佩戴过于华丽的饰品,特别是男士,不应佩戴过多的首饰。

1.2 谈吐礼仪1.2.1 措辞注意在办公室中的交流中,应注意文明用语,在表达上不要出现过于随意、不专业的用语或词汇,表现出职业化专业化的修养。

1.2.2 面对面交流在办公室中交流应该注重言行一致,客气礼貌,表述清晰明了,尊重他人权利,带着笑容随时表现出自己的自信。

2. 职场沟通技巧2.1. 聆听技巧聆听是每位员工交流沟通中不可避免的一部分,应注重聆听自己的上司和同事,找到对方讲话的重点和逻辑,及时记录下需要了解或者提出质疑的问题。

2.2.表达技巧表达技能是交流沟通的核心,需要注意的是,表达要简单明了,有条理,特别是对需要调解矛盾的事情,表达应把握适当的表达声音,保持耐心,切勿任性。

3. 社交礼仪3.1 客人招待礼仪在客人来访时,员工需要统筹安排好工作和自身的状态,着装整洁,准备好包括招待在门口或办公室或是茶水间等在内的环节,注意礼貌,以及提前了解客人的信息。

3.2 礼仪之道不同的人有不同的礼仪要求,作为员工或是领导,应该不断学习掌握各种礼仪知识,不仅要亲身实践,而且要将其运用到职场实际中去,接纳和遵守公司制度和管理要求。

三、培训方式就基本知识详细诠释、互动讨论和小组练习,利用案例演练,讲述职场礼仪,做出培训先后顺序,建立系统、完整的培训框架,多角度、多方面地讲解职场礼仪培训方针和方法,帮助学员逐步明了职场礼仪的重要性和运用方法,掌握职场礼仪的核心技巧与沟通技巧,争取在有限时间内使学员初步掌握职场礼仪的成效。

职场行为礼仪教案

职场行为礼仪教案

职场行为礼仪教案篇一:职场行为规范与礼仪大纲----7秒钟给别人留下第一印象,怎样才能拥有黄金般的第一印象?----职场如何着装?才能彰显品位个性?----和领导、同事、客户、下属交往时应注意怎样的分寸?----人在职场,应有怎样的工作态度?----如何塑造自我形象?在职场上彬彬有礼、熠熠生辉?----有礼走遍天下。

礼仪体现细节,细节决定成败一、认识职场礼仪1、职场礼仪及其重要性礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与人交往的尺度,合理地处理人际关系。

英语中礼仪一词“Etiquette”是由法语演变而来,原意是指法庭上的通行证。

中国是礼仪之邦,礼仪文化自古有之。

不学礼,无以立。

——孔子礼者,养也。

——荀子人有礼则安,无礼则危。

——《礼记》一个人的礼仪,就是一面照出他肖像的镜子。

——[德]歌德职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在职场上不可或缺。

所谓职场礼仪,是指在职业场所应当遵循的、用于律己敬人的各种行为准则和惯例,即适用于职场的交往艺术。

拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,职场礼仪是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。

《人生可以走直线》(29条职场法则百度李彦宏)职场礼仪,一言以蔽之,内强素质,外塑形象。

2、职场礼仪的内容与特点职场礼仪的内容包括:个人礼仪、日常工作礼仪、沟通技巧、交往礼仪、通讯礼仪、用餐礼仪,会议接待礼仪等。

职场礼仪的特点1)规范性:规范性是职场礼仪的本质特点。

语言的规范性、行为的规范性2)普遍性:职场礼仪集中反映了某一行业内人们共同的文化心理和生活习惯以及职业特点,其范围和准则得到广泛的认可。

3)多样性:职场礼仪的种类繁多,表现形式也多种多样。

4)等级性(对象化):表现在对不同身份、地位的人士礼宾待遇的不同。

3、职场礼仪的基本原则礼的本(:职场行为礼仪教案)质是“敬”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意;“仪”则是“礼”的外在体现,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

职场礼仪教案

职场礼仪教案

职场礼仪教案导语:职场礼仪的重要性无需多言,它直接关系到个人形象和对工作的影响。

本篇职场礼仪教案将从不同角度介绍职场礼仪的重要性、职场礼仪的基本原则以及如何在职场中展现良好的礼仪。

一、职场礼仪的重要性职场礼仪是职场氛围和工作关系的重要组成部分,它对于个人职业发展及工作效率有着深远的影响。

1. 塑造个人形象:良好的职场礼仪可以展现个人的专业素质和职业态度,提升个人形象和信任度。

2. 促进工作关系:合理运用职场礼仪可以促进同事之间的沟通和协作,建立良好的工作关系。

3. 提升工作效率:遵守职场礼仪可以减少不必要的纷争和摩擦,提升工作效率和团队合作。

二、职场礼仪的基本原则1. 尊重他人:职场礼仪的核心是尊重他人。

包括尊重他人的时间、空间、隐私和工作成果等。

2. 注意言辞:在职场中,言辞要得体、客观和正面,不使用粗鲁、攻击性或侮辱性的语言。

3. 着装得体:根据公司的文化和工作场合,选择适合的职业装或商务服装,穿戴整洁、得体。

4. 礼仪仪表:注意自己的仪表形象,保持身体干净,发型整齐,不过度使用香水或化妆品。

5. 文明用语:避免在职场使用粗俗或不文明的词语,保持文雅、得体的沟通方式。

6. 尊重隐私:不窥探他人的私人物品或个人信息,尊重他人的隐私和个人空间。

7. 注意礼貌:对同事和上级要有礼貌,遵循基本的社交礼仪规范,例如问好、道谢和道歉等。

三、如何展现良好的职场礼仪1. 保持专业精神:以积极认真的态度对待工作,对待任何任务都持有主人翁的心态。

2. 注意言谈举止:避免过度吐槽或负面言辞,不对同事进行无端的指责或批评。

3. 培养团队合作意识:积极参与团队活动,乐于助人,与同事建立和谐的工作关系。

4. 尊重时间:严守工作纪律,不迟到、不早退,合理安排时间,提高工作效率。

5. 善于沟通:注重细节,关注他人的感受,善于应对各种沟通情境和挑战。

6. 掌握电子邮件礼仪:书写电子邮件时要注意礼貌、简洁、明确,避免使用大写字母或带有情绪色彩的语言。

职场礼仪教案模板及反思

职场礼仪教案模板及反思

一、教案名称职场礼仪培训课程二、教学目标1. 让学生了解职场礼仪的基本概念和重要性。

2. 掌握职场中常见的礼仪规范,包括仪容仪表、沟通技巧、会议礼仪等。

3. 培养学生在职场中的良好行为习惯,提升职业素养。

三、教学重点与难点重点:1. 职场礼仪的基本概念和重要性。

2. 职场中常见的礼仪规范。

难点:1. 职场礼仪的灵活运用和实际操作。

四、教学准备1. 教学PPT或视频资料。

2. 实际案例分享。

3. 分组讨论环节所需材料。

五、教学过程(一)导入1. 通过提问或案例分析,引发学生对职场礼仪的兴趣和思考。

2. 强调职场礼仪在职场生涯中的重要性。

(二)讲授1. 职场礼仪概述:- 解释职场礼仪的概念和定义。

- 分析职场礼仪在职场生涯中的作用和意义。

2. 职场礼仪规范:- 仪容仪表:着装、发型、妆容等。

- 沟通技巧:语言表达、倾听、提问等。

- 会议礼仪:参会准备、会议行为规范、会议结束后的礼仪等。

3. 案例分析:- 通过实际案例,让学生了解职场礼仪在实际工作中的应用。

(三)分组讨论1. 将学生分成小组,讨论以下问题:- 如何在职场中运用礼仪规范?- 如何应对职场中的礼仪冲突?- 如何提升自己的职场礼仪素养?2. 各小组分享讨论成果。

(四)总结1. 教师总结本次课程的主要内容,强调职场礼仪的重要性。

2. 提出课后练习建议,鼓励学生在实际工作中运用所学礼仪知识。

六、教学反思1. 教学效果评估本次课程通过理论讲解、案例分析、分组讨论等多种形式,帮助学生掌握了职场礼仪的基本知识和技能。

课后练习建议有助于学生在实际工作中提升自己的职场礼仪素养。

2. 教学改进措施1. 增加实际操作环节,让学生在模拟职场场景中练习职场礼仪。

2. 邀请职场专家进行讲座,分享职场礼仪的实际经验和技巧。

3. 定期开展职场礼仪培训课程,帮助学生在职场生涯中不断提升自己的职业素养。

3. 教学感悟职场礼仪是职场人士必备的基本素养,它不仅关系到个人形象,更关系到企业的形象和发展。

职场礼仪教案范文

职场礼仪教案范文

职场礼仪教案范文一、教学目标:1.了解职场礼仪的重要性和作用;2.掌握基本的职场礼仪步骤和技巧;3.培养学生良好的职业素养和职业道德。

二、教学内容:1.职场礼仪的概念和重要性;2.职场礼仪的基本步骤和技巧;3.职业素养和职业道德的培养。

三、教学重点和难点:1.了解职场礼仪的重要性和作用;2.掌握基本的职场礼仪步骤和技巧。

四、教学过程:1.引入新知识:(1)通过问卷调查了解学生对职场礼仪的了解程度和重视程度;(2)介绍职场礼仪的定义和重要性,引发学生对职场礼仪的思考和讨论。

2.讲授新知识:(1)介绍职场礼仪的基本步骤和技巧,包括:-礼貌用语和表情:打招呼、道别、致谢等;-穿着整洁得体:服装、发型、化妆等;-注意言辞和语气:避免争吵、指责和讽刺等;-注意个人形象和仪态:姿势、姿态、站姿、坐姿等;-礼仪礼节:尊重他人、遵守规则、尽职尽责等。

(2)示范和演练:老师和学生进行模拟场景演练,比如面试、商务会议、工作交流等。

3.拓展延伸:(1)讨论案例:给学生提供一些职场礼仪的常见问题和案例,让学生分析问题、提出解决方案;(2)职业素养和道德培养:讲解职业素养和道德的重要性,引导学生树立正确的职业观念和价值观,提高自律和自律能力。

4.练习与总结:(1)学生分组进行角色扮演,模拟职场中的一些具体情景,学生根据所学的职场礼仪进行表演和演练;(2)总结职场礼仪课程的收获和体会,学生分享自己的感悟和经验。

五、课后作业:1.根据所学的职场礼仪步骤和技巧,撰写一篇个人简历,并分享给同学,互相提出改进建议;2.观察和总结身边的职场礼仪案例,撰写一篇观察报告。

六、教学评价:1.考察学生对职场礼仪的理解和掌握程度;2.对学生的参与积极性、思维拓展能力和表达能力进行评估;3.对学生团队合作能力和礼仪意识进行评价。

七、教学资源:1.电子教案、投影仪、PPT等;2.视频资源:演示职场礼仪的现实案例。

八、教学反思:在教学过程中,可以通过一些实例、案例和游戏等方法来帮助学生理解和掌握职场礼仪的基本要点和技巧。

礼仪职场课堂教案模板及范文

礼仪职场课堂教案模板及范文

一、课程名称:礼仪职场课堂二、课程目标:1. 让学生了解职场礼仪的基本概念和重要性;2. 培养学生在职场中的良好行为习惯和沟通技巧;3. 提高学生在职场中的竞争力。

三、课程内容:1. 职场礼仪概述2. 仪容仪表3. 举止礼仪4. 沟通礼仪5. 餐桌礼仪6. 求职面试礼仪四、教学方法:1. 讲授法2. 案例分析法3. 角色扮演法4. 小组讨论法五、教学过程:第一课时:职场礼仪概述一、导入1. 提问:什么是职场礼仪?为什么职场礼仪如此重要?2. 引导学生思考:职场礼仪对个人、团队和公司有哪些影响?二、讲授1. 职场礼仪的定义和重要性2. 职场礼仪的基本原则三、案例分析1. 分析职场礼仪不当的案例2. 总结职场礼仪的重要性四、课堂小结1. 强调职场礼仪对个人和团队的重要性2. 布置课后作业:思考自己在职场中需要改进的礼仪方面第二课时:仪容仪表一、导入1. 提问:仪容仪表在职场中有什么作用?2. 引导学生思考:如何保持良好的仪容仪表?二、讲授1. 仪容仪表的基本要求2. 男性、女性职场着装规范3. 个人卫生和形象维护三、角色扮演1. 学生分组,分别扮演不同职位的职场人士2. 演示职场仪容仪表的正确做法四、课堂小结1. 强调仪容仪表在职场中的重要性2. 布置课后作业:观察身边的职场人士,记录他们的仪容仪表特点第三课时:举止礼仪一、导入1. 提问:职场中常见的举止礼仪有哪些?2. 引导学生思考:如何做到举止得体?二、讲授1. 职场中常见的举止礼仪2. 举止礼仪的基本原则三、角色扮演1. 学生分组,分别扮演不同场景下的职场人士2. 演示举止礼仪的正确做法四、课堂小结1. 强调举止礼仪在职场中的重要性2. 布置课后作业:观察身边的职场人士,记录他们的举止特点第四课时:沟通礼仪一、导入1. 提问:职场沟通中常见的礼仪有哪些?2. 引导学生思考:如何做到有效沟通?二、讲授1. 职场沟通的基本原则2. 职场沟通中的礼貌用语3. 职场沟通中的倾听技巧三、案例分析1. 分析职场沟通不当的案例2. 总结职场沟通礼仪的重要性四、课堂小结1. 强调职场沟通礼仪的重要性2. 布置课后作业:思考自己在职场沟通中需要改进的地方第五课时:餐桌礼仪一、导入1. 提问:职场中常见的餐桌礼仪有哪些?2. 引导学生思考:如何做到餐桌礼仪得体?二、讲授1. 餐桌礼仪的基本原则2. 餐桌上的举止规范3. 餐桌上的沟通技巧三、角色扮演1. 学生分组,分别扮演餐桌上的不同角色2. 演示餐桌礼仪的正确做法四、课堂小结1. 强调餐桌礼仪在职场中的重要性2. 布置课后作业:观察身边的职场人士,记录他们的餐桌礼仪特点第六课时:求职面试礼仪一、导入1. 提问:求职面试中常见的礼仪有哪些?2. 引导学生思考:如何给面试官留下好印象?二、讲授1. 求职面试的基本原则2. 面试中的仪容仪表3. 面试中的沟通技巧三、案例分析1. 分析求职面试不当的案例2. 总结求职面试礼仪的重要性四、课堂小结1. 强调求职面试礼仪的重要性2. 布置课后作业:模拟求职面试,练习面试礼仪六、课程总结1. 回顾课程内容,总结职场礼仪的重要性;2. 鼓励学生在职场中践行礼仪,提升自身竞争力。

2024年最新个人礼仪教案中职(5篇

2024年最新个人礼仪教案中职(5篇

2024年最新个人礼仪教案中职(5篇一、教学内容本节课选自《个人礼仪》教材第三章第二节,详细内容包括个人礼仪概述、仪容仪表、言谈举止、着装礼仪、餐饮礼仪等。

二、教学目标1. 让学生了解个人礼仪的基本概念,掌握不同场合下的礼仪规范。

3. 培养学生具备优雅的言谈举止,增强人际沟通能力。

三、教学难点与重点教学重点:个人礼仪的基本概念、礼仪规范及实际操作。

四、教具与学具准备教具:PPT、黑板、教学视频、图片等。

学具:笔记本、教材、礼仪实践道具(如领带、丝巾等)。

五、教学过程1. 导入:通过展示一组实际生活中的礼仪图片,引发学生对个人礼仪的思考,导入新课。

2. 新课讲解:(1)个人礼仪概述:讲解个人礼仪的定义、作用及重要性。

(2)仪容仪表:介绍仪容仪表的基本要求,如整洁、端庄、大方等。

(3)言谈举止:讲解在不同场合下的言谈举止规范,如礼貌用语、微笑、站姿、坐姿等。

(4)着装礼仪:介绍不同场合的着装要求,如正式场合、休闲场合等。

(5)餐饮礼仪:讲解餐饮场合的基本礼仪,如餐具使用、就餐顺序等。

3. 实践情景引入:(1)邀请学生模拟不同场合,进行礼仪实践。

(2)针对实践过程中的问题,进行讲解和指导。

4. 例题讲解:(1)举例讲解正式场合的着装要求。

(2)举例讲解餐饮场合的餐具使用方法。

5. 随堂练习:(1)让学生互相评价对方的仪容仪表,并提出改进意见。

(2)分组进行言谈举止练习,互相纠正不规范的动作。

六、板书设计1. 个人礼仪概述2. 仪容仪表3. 言谈举止4. 着装礼仪5. 餐饮礼仪七、作业设计1. 作业题目:(1)简述个人礼仪的定义及作用。

(2)举例说明正式场合的着装要求。

(3)阐述餐饮礼仪的基本原则。

2. 答案:(1)个人礼仪是指个人在日常生活中所遵循的行为规范,具有提升个人形象、增强人际沟通能力等作用。

(2)正式场合的着装要求:男士可穿着西装、领带,女士可穿着礼服或套装。

(3)餐饮礼仪的基本原则:尊重他人、遵循就餐顺序、注意用餐姿势等。

大学职场礼仪常识教案范文

大学职场礼仪常识教案范文

教学对象:大学新生教学目标:1. 使学生了解职场礼仪的基本概念和重要性。

2. 培养学生在职场中遵守礼仪规范的良好习惯。

3. 提高学生的沟通能力和人际交往能力。

教学重点:1. 职场礼仪的基本原则。

2. 仪容仪表、言谈举止、接待礼仪等方面的具体规范。

教学难点:1. 如何在实际工作中运用职场礼仪。

2. 如何在职场中处理复杂的人际关系。

教学过程:一、导入1. 教师简要介绍职场礼仪的概念和重要性。

2. 引导学生思考:在未来的职场生活中,哪些礼仪规范是我们需要学习和遵守的?二、教学内容1. 职场礼仪的基本原则- 尊重他人:在任何场合,都要尊重他人的感受和权益。

- 诚信为本:言行一致,遵守承诺,树立良好的信誉。

- 热情大方:对待同事和客户要热情、友好,展现出真诚的态度。

- 自我约束:自觉遵守职场规范,不越界、不越权。

2. 仪容仪表- 着装整洁大方,符合职业要求。

- 保持良好的个人卫生,如勤洗手、勤剪指甲等。

- 佩戴饰品适度,不宜过于张扬。

3. 言谈举止- 语言礼貌,使用敬语、谦语。

- 声音适中,避免大声喧哗。

- 保持良好的坐姿、站姿、走姿。

4. 接待礼仪- 主动打招呼,热情迎接客人。

- 引导客人入座,为客人提供饮料等服务。

- 注意倾听,积极回应客人的需求。

- 适时表达感谢,送客时礼貌告别。

5. 介绍礼仪- 自我介绍时,先进行握手礼或鞠躬礼。

- 介绍他人时,注意先后顺序和身份高低。

- 介绍时要简洁明了,突出重点。

6. 行进礼仪- 作为引领者,走在前方,引导客人。

- 乘坐电梯时,注意先后顺序,先进入控制电梯。

- 在公共场合,注意保持适当距离,避免拥挤。

三、案例分析1. 教师选取典型案例,引导学生分析职场礼仪在其中的应用。

2. 学生分组讨论,分享自己的观点和体会。

四、课堂练习1. 教师组织学生进行职场礼仪情景模拟,如接待客人、介绍他人等。

2. 学生分组进行练习,教师巡回指导。

五、总结与反思1. 教师总结本节课的主要内容,强调职场礼仪的重要性。

礼仪职场课堂教案设计模板

礼仪职场课堂教案设计模板

一、教学目标1. 让学生了解职场礼仪的基本概念和重要性。

2. 培养学生在职场中遵守礼仪规范的良好习惯。

3. 提高学生的沟通能力、团队协作能力和职业素养。

二、教学重难点1. 教学重点:职场礼仪的基本规范、沟通技巧、团队协作原则。

2. 教学难点:如何将礼仪规范融入到实际工作中,提升个人职业素养。

三、教学时间1课时四、教学准备1. 多媒体课件2. 职场礼仪案例视频3. 分组讨论材料五、教学过程(一)导入1. 教师简要介绍职场礼仪的概念和重要性,引导学生思考在职场中遵守礼仪规范的意义。

2. 播放职场礼仪案例视频,让学生初步了解职场礼仪的具体表现。

(二)课堂讲解1. 职场礼仪的基本规范a. 仪容仪表:着装得体、整洁大方、符合职业要求。

b. 举止礼仪:端庄大方、礼貌待人、遵守公共秩序。

c. 沟通礼仪:倾听、尊重、表达清晰、避免冲突。

d. 团队协作:积极参与、互相支持、共同进步。

2. 职场沟通技巧a. 倾听:认真倾听他人意见,尊重他人发言。

b. 表达:清晰、准确、礼貌地表达自己的观点。

c. 说服:用事实、数据、逻辑等说服他人。

3. 团队协作原则a. 共同目标:明确团队目标,共同努力实现。

b. 互相尊重:尊重团队成员,关心他人感受。

c. 分工合作:明确分工,各司其职,共同完成工作任务。

(三)分组讨论1. 将学生分成若干小组,讨论以下问题:a. 你认为在职场中,哪些礼仪规范最为重要?b. 如何在职场中运用沟通技巧?c. 如何在团队中发挥自己的优势,与他人协作?2. 各小组派代表分享讨论成果,教师点评并总结。

(四)案例分析1. 教师提供职场礼仪案例,让学生分析案例中存在的礼仪问题。

2. 学生分组讨论,提出改进措施。

3. 各小组派代表分享讨论成果,教师点评并总结。

(五)总结与反思1. 教师总结本节课所学内容,强调职场礼仪的重要性。

2. 学生反思自己在职场中的表现,提出改进方向。

3. 布置课后作业,要求学生撰写一篇关于职场礼仪的心得体会。

礼仪职场课堂教案模板范文

礼仪职场课堂教案模板范文

一、教学目标1. 让学生了解职场礼仪的基本概念和重要性。

2. 培养学生良好的职场礼仪素养,提高个人形象和职业竞争力。

3. 使学生掌握职场礼仪的基本原则和技巧,能够在职场中得体地与人交往。

二、教学重难点1. 职场礼仪的基本原则和技巧。

2. 学生在职场中的实际运用。

三、教学准备1. 多媒体课件2. 职场礼仪相关案例3. 小组讨论话题四、教学过程1. 导入新课(5分钟)1.1 通过提问引导学生思考:什么是职场礼仪?为什么职场礼仪如此重要?1.2 简要介绍职场礼仪的基本概念和重要性。

2. 讲授职场礼仪的基本原则(10分钟)2.1 尊重他人:尊重领导、同事和客户,关心他人感受。

2.2 自信大方:保持自信,展现个人魅力,避免过度紧张。

2.3 诚实守信:言行一致,遵守承诺,树立良好口碑。

2.4 严谨守时:按时完成任务,避免迟到早退。

3. 讲解职场礼仪的基本技巧(15分钟)3.1 仪表礼仪:着装得体,保持整洁,展现专业形象。

3.2 仪态礼仪:坐姿、站姿、手势等要规范,展现自信。

3.3 沟通礼仪:倾听他人意见,表达清晰,避免冲突。

3.4 餐桌礼仪:遵守餐桌礼仪,展现良好的餐桌素养。

4. 案例分析(10分钟)1. 播放职场礼仪相关案例,引导学生分析案例中存在的问题。

2. 学生分组讨论,总结案例中职场礼仪的失当之处。

5. 小组讨论(10分钟)1. 提出小组讨论话题,如:“如何在职场上建立良好的人际关系?”2. 学生分组讨论,分享自己的观点和经验。

6. 总结与反思(5分钟)1. 教师总结本节课的重点内容,强调职场礼仪的重要性。

2. 学生分享自己在职场礼仪方面的收获和体会。

五、教学评价1. 学生对职场礼仪知识的掌握程度。

2. 学生在课堂上的参与度和讨论积极性。

3. 学生在职场礼仪方面的实际运用能力。

六、教学反思1. 教师对教学过程和教学方法的反思。

2. 学生对教学内容的反馈和建议。

通过本节课的学习,使学生了解职场礼仪的基本概念和重要性,掌握职场礼仪的基本原则和技巧,提高个人形象和职业竞争力,为今后的职场生涯打下坚实基础。

职场礼仪课程设计方案模板

职场礼仪课程设计方案模板

一、课程名称:职场礼仪培训课程二、课程目标:1. 帮助员工了解职场礼仪的基本原则和规范。

2. 培养员工良好的职业形象和职业素养。

3. 提高员工在职场中的沟通能力和人际交往技巧。

4. 增强团队协作意识,促进职场和谐氛围。

三、课程对象:公司全体员工,特别是新入职员工和即将晋升的管理人员。

四、课程时长:总计8课时,分为4次培训,每次2课时。

五、课程内容安排:第一讲:职场礼仪概述1. 职场礼仪的重要性2. 职场礼仪的基本原则3. 职场礼仪的四大范畴:仪容仪表、言谈举止、商务沟通、职场交往第二讲:仪容仪表礼仪1. 仪容修饰的要点- 仪容的定义与修饰部位- 仪容修饰的原则- 女士仪容形象修饰(发型、皮肤护理、化妆造型)- 男士仪容形象修饰(发式、面部修饰)2. 着装礼仪- 着装的基本原则- 适合不同场合的着装要求- 服装搭配技巧第三讲:言谈举止礼仪1. 言谈举止的基本原则2. 职场沟通技巧- 语言表达的艺术- 非语言沟通的重要性- 如何进行有效的职场沟通3. 会议礼仪- 会议的准备工作- 会议中的礼仪规范- 会议后的跟进第四讲:商务沟通与职场交往礼仪1. 商务礼仪- 商务拜访礼仪- 商务宴请礼仪- 商务谈判礼仪2. 职场交往礼仪- 求职面试礼仪- 团队协作礼仪- 跨部门沟通礼仪六、教学方法:1. 讲授法:讲解职场礼仪的基本原则和规范。

2. 案例分析法:通过实际案例,引导员工分析和讨论职场礼仪问题。

3. 角色扮演法:模拟职场场景,让员工体验和练习职场礼仪。

4. 小组讨论法:分组讨论职场礼仪相关问题,培养团队合作能力。

七、考核方式:1. 课堂参与度:考核员工在课堂上的参与程度。

2. 课后作业:布置与职场礼仪相关的课后作业,检验员工的学习成果。

3. 期末考试:进行笔试,考察员工对职场礼仪知识的掌握程度。

八、课程资源:1. 职场礼仪培训教材2. 职场礼仪PPT模板3. 职场礼仪案例集4. 职场礼仪视频资料九、预期效果:通过本课程的学习,员工能够:1. 理解并掌握职场礼仪的基本原则和规范。

职场文明礼仪教案

职场文明礼仪教案

职场文明礼仪教案
一、引言
职场文明礼仪是指在工作场所中,遵守一定的礼仪规范以维护工作秩序、促进良好工作环境的行为规范。

本教案旨在帮助员工了解职场文明礼仪的重要性,并提供一些实用的建议和指导。

二、为什么重要
1. 维护工作秩序:职场文明礼仪可以帮助员工保持工作纪律和秩序,提高工作效率。

2. 促进良好工作环境:遵守职场礼仪规范可以建立和谐的工作氛围,增加员工间的互信和合作。

3. 树立良好形象:良好的职场礼仪可以展现员工的职业素养和可靠性,有助于个人职业发展。

三、实用建议
1. 尊重他人:尊重他人的意见和权益,不喧哗、不侵犯他人的私人空间。

2. 准时到岗:遵守工作时间,准时到达岗位,不迟到、早退。

3. 注意言行:言辞要礼貌、文明,避免使用粗俗、冒犯性的语言。

4. 服装得体:根据企业文化和工作要求选择合适的着装,避免穿着不得体或过于暴露。

5. 保持卫生:工作场所要保持整洁,不随意乱扔垃圾,保持个人卫生和工作区域的清洁。

6. 注意办公设备使用:正确使用办公设备,不滥用、不破坏。

7. 关注职场礼仪:了解并遵循企业的职场礼仪规定,积极参与企业文化建设。

四、总结
通过遵守职场文明礼仪,我们可以创建一个和谐、高效的工作环境,提升个人形象和职业发展机会。

希望本教案能够对员工在职场中的行为规范和工作态度有所启发。

让我们共同努力,打造一个文明、友好的职场文化。

礼仪职场课堂教案模板范文

礼仪职场课堂教案模板范文

一、教学目标1. 认知目标:了解职场礼仪的基本概念、原则和重要性。

2. 技能目标:掌握职场礼仪的具体规范和技巧,能够运用到实际工作中。

3. 情感态度价值观目标:树立正确的职场礼仪观念,培养良好的职业素养。

二、教学重点与难点1. 教学重点:(1)职场礼仪的基本原则和规范。

(2)职场礼仪在实际工作中的应用。

2. 教学难点:(1)如何将职场礼仪融入到日常工作中。

(2)在不同职场场景中如何运用职场礼仪。

三、教学准备1. 教学课件2. 实例视频或图片3. 小组讨论材料4. 案例分析材料四、教学过程第一课时一、导入1. 提问:同学们,什么是职场礼仪?为什么职场礼仪如此重要?2. 引导学生思考并总结,引出职场礼仪的概念和重要性。

二、讲解职场礼仪的基本原则1. 尊重他人:在职场中,尊重他人是基本的礼仪要求。

2. 真诚友好:以真诚的态度对待同事和客户,建立良好的人际关系。

3. 诚信为本:诚信是职场礼仪的核心,要坚守诚信原则。

4. 自律自强:在职场中,要自律自强,展现良好的职业素养。

三、讲解职场礼仪的具体规范1. 仪容仪表:着装得体、整洁大方,符合职业要求。

2. 言谈举止:文明礼貌、谦虚有礼,避免粗俗、无礼的言行。

3. 沟通交流:倾听他人、表达清晰、尊重他人意见。

4. 团队协作:团结互助、互相支持,共同完成任务。

四、案例分析1. 分组讨论:针对案例分析材料,分析职场礼仪在实际工作中的运用。

2. 小组汇报:各小组分享讨论结果,教师点评并总结。

第二课时一、复习导入1. 回顾上一节课的内容,检查学生对职场礼仪的基本原则和规范的掌握情况。

2. 引导学生思考:如何在职场中运用职场礼仪?二、讲解职场礼仪在实际工作中的应用1. 工作场所:保持工作场所整洁、有序,遵守公司规章制度。

2. 沟通协作:与同事、领导、客户保持良好沟通,积极协作。

3. 会议礼仪:提前准备、守时参会、认真听讲、积极参与。

4. 礼仪拜访:尊重对方,遵守拜访礼仪,展现良好形象。

大学职场礼仪常识教案模板

大学职场礼仪常识教案模板

课时:2课时教学目标:1. 让学生了解职场礼仪的基本概念和重要性。

2. 培养学生遵守职场礼仪的意识,提高人际交往能力。

3. 使学生掌握职场礼仪的基本规范,为将来步入职场打下良好基础。

教学重点:1. 职场礼仪的基本概念和重要性。

2. 职场礼仪的基本规范。

教学难点:1. 如何在实际工作中运用职场礼仪。

2. 职场礼仪与人际关系的关联。

教学过程:第一课时一、导入1. 提问:同学们,你们即将步入职场,对职场礼仪有什么了解?2. 引导学生思考职场礼仪的重要性。

二、讲解职场礼仪的基本概念1. 定义:职场礼仪是指在职场中,通过言行举止表现出的尊重、礼貌、谦逊、诚信等品质。

2. 重要性:职场礼仪有助于提高个人形象,增强团队凝聚力,促进人际关系和谐。

三、讲解职场礼仪的基本规范1. 仪表礼仪:着装得体,整洁大方;保持良好的个人卫生。

2. 语言礼仪:文明礼貌,用语规范;避免使用粗俗、侮辱性语言。

3. 举止礼仪:端庄大方,尊重他人;保持良好的仪态。

4. 交往礼仪:主动问候,热情接待;遵守时间,尊重他人。

5. 沟通礼仪:倾听他人,表达清晰;尊重他人意见,保持礼貌。

四、案例分析1. 分析职场中常见的礼仪问题。

2. 引导学生思考如何避免这些问题。

五、课堂小结1. 总结本节课的主要内容。

2. 强调职场礼仪的重要性。

第二课时一、复习导入1. 回顾上节课的内容,检查学生对职场礼仪的理解程度。

2. 引导学生思考如何在实际工作中运用职场礼仪。

二、讲解职场礼仪与人际关系的关联1. 职场礼仪有助于建立良好的人际关系。

2. 良好的人际关系有助于提高工作效率,促进事业发展。

三、讲解职场礼仪在实际工作中的应用1. 如何与同事、上级、下级相处。

2. 如何处理职场中的矛盾和冲突。

3. 如何在商务活动中展现良好的职业形象。

四、案例分析1. 分析职场中常见的礼仪问题。

2. 引导学生思考如何在实际工作中运用职场礼仪。

五、课堂小结1. 总结本节课的主要内容。

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职场礼仪教案模板
新人进入职场,要学的东西有很多,职场礼仪仅仅只是一方面而已,但光是职场礼仪方面,又有很多必须要知道的规矩,这里给大家分享一些关于职场礼仪常识,供大家参考。

#手机礼仪篇#
随着手机的日益普及,无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。

在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式,宣传手机礼仪。

公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机。

在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到震动状态。

这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。

而那种在会场上铃声不断,并不能反映你“业务忙”,反而显示出你缺少修养。

因为在会场或会谈的短短时间里,你不和别人联系天也不会塌下来!
在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

博锐在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。

不要正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。

无论业务多忙,为了自己和其他乘客的安全,在飞机上都不要使用手机。

使用手机,特别是在公共场合,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话,以赢取路人的眼球。

在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。

无论如何,都不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。

放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里(这种位置最正规)。

二是上衣的内袋里。

有时候,可以将手机暂放腰带上,或是开会的时候交给秘书、会务人员代管,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌上。

手机短信的越来越广泛地使用,使得它也成为手机礼仪关注的焦点。

在一切需要手机震动状态或是关机的场合,如果短信的声音此起彼伏,那么和直接接、打手机又有什么区别?所以,在会议中、和别人洽谈的时候既使用手机接收短信,也要设定成震动状态,不要在别人能注视到你的时候查看短信。

一边和别人说话,一边查看手机短信,能说明你对别人的尊重吗?
在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。

因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品味和水准。

所以不要编辑或转发不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。

#表情#
面试成功与否与表情关系很大。

应试者在面试过程中,应轻松自
然、镇定自若,给人以和悦、清爽的感觉。

需要注意:
(1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张;
(2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气。

表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;
(3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情;
(4)不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯;
(5)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣:
(6)切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足;
(7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记;
(8)面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好;
(9)作为应试者,不仅要时时注意着主考人员在说什么,而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化,以便能准确地把握住说话者的思想感情;
(10)为了吸引听者的注意力,使言谈显有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈和用指指人;
(11)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。

这样做只能降低自己的人格。

只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。

#职场礼仪注意事项内容#
1、在伸出你的橄榄枝之前,先问自己,在别人眼里自己的强项是什么?弱项是什么?脾气秉性特征是什么?别人看重你的是什么?简而言之,缺乏自我意识及认知他人的人际交往行为,都可能在好心好意的本意下无形产生使他人不舒服的感觉。

2、要想他人对你好,你首先要对他人好。

真诚相待但不要刻意相求。

不能说职场上交私人朋友都带有目的,要因人而异。

但他人对你的反应最终是由你的行为所导致,换言之,要想他人怎样待你,首先是你怎样对待他人。

3、对职场朋友的感觉有敏感的感受力。

在什么场合下、用什么方式、谈什么样的话题都是很有讲究的,不能仅凭自己想当然而行事。

4、无论是和上司的友好,和同事的友谊,还是与客户的私交,一项基本原则,就是不要想着利用这种关系而达到个人在职场的目的,也不要被这种关系所利用。

曾经见到过一个年轻职员,因为工作能力突出而非常受上司赏识,关系也比其他同事要近许多,渐渐地,他就认为自己理所当然地会成为上司的接班人。

结果上司为了显示自己的公平而提拔了别的同事,而他落得连在公司都待不下去的下场。

5、在职场里因为人际关系而被“剥削”是非常容易发生的事。

当你觉得你是在帮朋友的忙的时候,你可能是在分担自己不必要承担的责任。

如果这种事情做多了,要静下心来想想,自己从中到底得到了什么。

这不自私,因为感情上的平衡是维持一种健康良好的关系的关键。

6、职场上,不要把负面情绪传递给他人。

自己处于情绪低潮时在
与他人交往当中不断释放出来,使他人感到压抑而不是感到享受。

这首先要觉察和处理好自己的“情绪、情绪”,进一步要争取做到关注他人的情绪,并积极调动他人的积极情绪。

7、即使是职场的朋友之间,也要把竞争看作是一个正常自然积极、任何人无法回避的客观事物。

竞争的结果总是导致工作有效性地提高。

参与竞争促进了能力的提高,谦让但不是退让,积极应对竞争或机会,该出手时就出手当仁不让。

8、职场上交到的一些朋友是阶段性的,顺其自然是最高境界。

如果你的人品和能力都被他人称道,即使在很久没有联系之后,大家重聚时依然可以马上找回友谊的融洽感觉。

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