工程主管晋升述职报告范文晋升主管述职报告范文
工程部工程师晋升述职报告(通用5篇)
工程部工程师晋升述职报告工程部工程师晋升述职报告(通用5篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,为此要写好述职报告了。
我们该怎么去写述职报告呢?以下是小编为大家收集的工程部工程师晋升述职报告(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
工程部工程师晋升述职报告1我于20xx年续任火调工程师,20xx年12月晋升专业技术8级。
20xx年,我在自己的职责范围内圆满完成各项工作任务的同时,力求在消防专业基础理论方面与时俱进,在消防专业技能方面有所创新,一年中,我有意识地将自己设定于一个较高的层面,以期在消防专业技术工作中名副其实。
一、加大业务理论知识学习,全面提高自身素质为了消防监督业务的需要,特别是在我市先后经历几次化工企业火灾后,我认真系统的查阅了《石化企业防静电技术》、《现代防雷电技术》、《物质燃烧理论》等专业书籍。
在《石化企业防静电技术》和《现代防雷电技术》中,我将静电、雷电的产生机理、形成危害以及预防措施的理论依据作为重点;在《物质燃烧理论》中,我将燃烧的三大理论,即活化能理论、链式反应理论和过氧化物理论,以及固、液、气三种状态的可燃物质燃烧机理作为主要学习和研究的内容。
通过学习,较好地充实了自己的理论基础,在实际工作中起到了较大作用。
特别是在日常检查中,简单化发现处理一些浅显的轻微问题,到能够在工艺流程、设备安装等方面指出较为专业性的问题,从深层次中查找隐患,从根本上杜绝了先天隐患的产生。
二、理论联系实际,在具体工作中检验专业技术能力今年以来,我还积极参与了火灾事故调查、建筑工程消防设计审核、验收和日常监督检查工作。
对于火灾事故调查,我主要参与了辽阳中意磷化学品有限公司爆炸事故、辽阳青年小区和东四小区煤气爆炸事故和灯塔华兴化学厂火灾事故、辽阳一高中火灾事故的调查。
在这些火灾和爆炸事故的调查中,我带领防火处的同志们不怕脏、不怕累,充分利用平时学习积累的知识,对杂乱的火灾现场进行认真细致的勘查,在毫无头绪的环境中,经过逐步清理,查找出火灾燃烧痕迹,通过比对确定出起火点,最后认定起火原因,给了当事人一个圆满的解答。
主管晋升原因和述职报告
主管晋升原因和述职报告主管晋升原因:1. 领导能力和管理技巧的提升:作为一个主管,我努力提升自己的领导能力和管理技巧,能够有效地指导和激励团队成员,使其具有高度的工作效率和协同合作能力。
2. 卓越的业绩表现:我在过去的几年里,通过不断努力和专注于工作,取得了显著的业绩表现。
我能够带领团队完成各项任务,并超越了公司设定的目标。
3. 着眼于公司长远发展:我积极投身于公司的发展规划和战略决策中,以洞察市场变化和竞争环境为基础,协助上级制定出行之有效的经营策略,并通过实施得当使公司获得了稳定的盈利能力和市场竞争优势。
4. 优秀的沟通和协调能力:作为一个主管,我与团队成员和其他部门之间建立了良好的沟通渠道,并且能够妥善协调各方之间的利益冲突,确保团队的目标和公司的整体利益保持一致。
述职报告:在过去的一年中,我担任主管的职位,积极投身于公司的发展并取得了一定的成绩。
以下是我在不同方面的工作表现和贡献:1. 领导团队:我成功地领导和管理了一个多人团队,确保团队成员的工作目标得以实现,并且维持了一个积极向上的工作氛围。
通过有效的激励和指导,我提高了团队成员的工作效率,并减少了工作中的错误和延误。
2. 项目管理:在过去的一年里,我负责管理了多个项目,并成功地将其按时交付。
我能够有效地分配任务和资源,确保团队成员能够充分发挥自己的能力,并高效地推进项目进展。
3. 与其他部门的合作:作为主管,我密切合作并保持了与其他部门的良好沟通。
我协调各个部门之间的利益冲突,确保项目能够按计划进行,并顺利达到预期目标。
4. 提出改进建议:通过对工作流程和团队绩效的分析,我向上级提出了一些改进建议。
这些建议帮助我们提高了工作效率,减少了一些重复性工作,并提升了团队整体的绩效表现。
总结起来,我在过去的一年中,通过领导团队、项目管理、跨部门合作和提出改进建议等方面的努力和贡献,为公司的发展做出了一定的贡献。
我相信,如果获得晋升的机会,我将继续努力,为公司的长远发展和团队的共同目标不断进步。
2024年晋升主管述职报告样本(六篇)
2024年晋升主管述职报告样本时光荏苒,转眼间新的一年已然拉开序幕。
在过去的一年里,作为客服部门的一级主管,我率领团队成员圆满完成了各项任务。
在此,我衷心感谢客服部全体员工的辛勤付出,他们的不懈努力是部门取得成绩的关键。
我也要感谢各相关部门同事在协作中给予的支持与配合。
特别是某位同事的悉心指导和关爱,对我个人成长起到了至关重要的推动作用。
回顾去年,客服部的工作异常繁重,但也同样充满了挑战与收获。
我部的李主任在年初调任商品部担任主管,面对商品经营的新领域,她曾感到迷茫与不安。
尽管我对商品经营同样缺乏经验,但我还是鼓励她,协助她克服困难,共同探讨解决工作中遇到的问题,如商品种类和定价策略等。
在部门全体员工的共同努力下,李主任顺利完成了商品部的筹备工作,为部门未来的运营打下了坚实基础。
在员工培训方面,我认识到系统化和规范化的重要性,因此与同事共同修订了培训资料,并编制了一套适用于客服部临时工的培训手册。
通过引入仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法,我们进一步加强了临时工对规章制度的理解和遵守。
今年,我深感欣慰的是见证了李主任、郝小姐、程小姐等同事在工作能力上的显著提升,作为他们的主管,这让我感到成就满满,同时也激励我不断学习进步。
公司交付的涉及美容美发室和足底按摩室装修工程的任务,对我而言是一次全新的挑战,也是宝贵的学习机会。
在上级的指导和教诲下,我成功地完成了协调任务,并从中掌握了协调工作的方法。
参与古典家具的选购也让我获得了新知识,增添了见识。
岁月如梭,一切优劣得失都记录在案。
在新的一年里,我将携带着过往工作经验中的所有积累,全身心投入到新的工作中。
我将以更加饱满的热情履行本职工作,率领客服部团队不仅完成清洁服务任务,更致力于营造和谐的工作氛围,增强团队凝聚力,力求在新的一年里取得更大的成就。
2024年晋升主管述职报告样本(二)各位同仁:在此,我有幸在此平台上与大家分享我的工作经历与心得。
工程主管的述职报告范文5篇
工程主管的述职报告范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!工程主管的述职报告范文5篇述职报告是向上级传达工作中的成果和效益,让上级了解我们的工作价值,一份全面的述职报告可以帮助我们向上级展示自己的工作负责度和能力,以下是本店铺精心为您推荐的工程主管的述职报告范文5篇,供大家参考。
工程主管述职报告(通用7篇)
工程主管述职报告(通用7篇)工程主管述职报告(通用7篇)无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,有得有失,来为这一年的工作写一份述职报告吧。
为了让您在写述职报告时更加简单方便,下面是小编帮大家整理的工程主管述职报告,欢迎大家分享。
工程主管述职报告1借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的领导、同事们表示衷心的感谢,现汇报年度工作如下,请评议!一年来在公司总经理的直接领导下工作,制订了工程部每月维修工作和员工培训计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天详细了解系统运行状态、负荷分配、空调风压、设备设施、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各部门之间的联系,工作分清轻重缓急,在有材料的情况下不推不拖,带领工程部全体人员完成公司领导安排的任务。
一、主要完成以下维修任务1、对外围灯源及字体维修;2、 2楼5楼地毯维护,1楼5楼墙面粉刷;3、五楼中餐包房及空调改造;4、检修场地设备设施及空调维护,保障酒店二周年庆活动;5、做好入冬前空调设备设施清洗,对室内室外各种设备进行保温处理;6、消防排烟窗、东面花墙进行改造;7、电梯、天然气报警系统、发电机年度保养及维修;8、帮助各部门及本部门库房制作货架任务;9、各楼层线路、设备、设施检查维护;二、改变工作习惯和工作方式xx年度来,我改变以往的工作方式,因此我前夜后夜多检查、多看、多同值班人员交流,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,自己检查的同时要求值班工程师及员工相互做好监督,日常注意检查设备设施的运行状况,避免发生事故。
对违反的人员进行严肃的批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作和加班任务。
三、目标管理和节能降耗与本部门员工签订了工程部季度目标责任书,坚持低成本战略,努力做好节能降耗工作。
积极督促各部门科学合理的使用各种设备设施,对存在的问题采取纠正和预防措施,使各部门节能降耗得到有效控制,为各部门完成各项指标创造更好的条件。
2024年关于晋升主管述职报告模版(二篇)
2024年关于晋升主管述职报告模版尊敬的公司领导:我是综合办公室职员____,自入职以来已满一年有余,期间我对公司的企业文化与经营理念有了深入的了解与认同。
鉴于公司当前正处于快速发展阶段,组织结构日益完善,对人才的需求愈发迫切,我特此郑重提交升职申请,申请担任综合办公室主管一职,以期为公司的发展贡献更大的力量。
在____集团的工作历程中,我承蒙领导的悉心指导与同事们的热情帮助,从最初的盲目摸索逐渐成长为能够有目标、有计划地开展工作的一员。
作为行政部门的一员,我深知自身职责重大,既是公司内部沟通的桥梁,也是对外展示公司形象的窗口。
因此,我始终秉持着严谨、细致的工作态度,努力提升个人综合素质,以更好地服务于公司的发展大局。
现就我在____年上半年取得的工作成绩进行如下汇报:一、自我评价自入职以来,我严格遵守公司各项规章制度,积极学习各类业务与专业知识,与同事间保持良好的沟通与交流。
在领导的指导下,我迅速融入团队,以饱满的热情和高度的积极性投入到工作中。
我也清醒地认识到自身存在的不足,如与各部门主管的沟通尚需加强,部分管治工作的精细度有待提高,以及专业和业务知识的系统性建设仍需完善。
二、工作方法与策略1. 我始终遵循上下级关系进行工作,接受经理的指导与监督,并及时请示、汇报工作进展,确保任务顺利完成。
2. 我按照“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程开展工作,确保各项工作有序进行。
3. 我推行“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果与收入挂钩”的管理方法,以激发员工的工作积极性与责任感。
4. 我注重与相关部门的沟通与协作,确保各工作环节紧密相连,减少脱节与疏漏。
三、主要工作成果1. 我建立了电子文档的人事档案汇总系统,实现了五大员的分类管理(现已转至人力资源部);与工程部共同完成了部分五大员的年检工作,为项目部提供了有力支持。
2. 我成功收集了建造师注册的相关资料并报送至直管部门审核,完成了初始一、二级建造师及临时建造师共____人的注册工作。
2024年主管工程领导的述职报告范文(三篇)
2024年主管工程领导的述职报告范文本人自xx年年8月至今,一年来,在工作中对自己高标准、严要求,认真学习理论和业务知识,不断提高自身管理素质,在矿党政的领导下,努力做好本职工作,认真完成了集团公司下达的各项生产任务。
一、能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的各项决定,思想上始终与党中央保持高度一致,...本人自xx年年8月至今,一年来,在工作中对自己高标准、严要求,认真学习理论和业务知识,不断提高自身管理素质,在矿党政的领导下,努力做好本职工作,认真完成了集团公司下达的各项生产任务。
一、能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的各项决定,思想上始终与党中央保持高度一致,对党忠诚,始终坚持贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想。
在日常工作中注重“讲学习、讲政治、讲正气”,十分重视理论和业务知识的学习,不断提高自身素质。
坚持实事求是的工作作风,敢于讲真话,切实做到雷厉风行、真抓实干。
坚持密切联系群众,乐于解决职工的困难;经常深入生产现场,及时发现和解决生产过程中的实际问题。
二、在科学、合理制订生产计划的基础上,十分注重分析和掌握生产作业条件变化的规律,充分发挥各职能部(室)的指导、监督作用,协调有序地组织生产,精细生产过程控制,并以满负荷、均衡、稳定为生产原则,加强了生产组织管理,使产品产量得以超额完成公司计划要求,主要技术指标持平稳提升的态势,多项指标得以再创历史最好水平。
三、在日常工作中始终把安全生产作为内部管理上台阶的重要内容,将安全管理重点前移至班组和现场,狠抓班组职工安全教育、现场管理和过程控制,有效遏制了各类事故的发生。
四、坚持低成本战略,努力做好降本增效工作。
积极督促生产部总调度室科学合理的组织生产,优化采剥计划,降低贫化率,合理配矿,强调均衡生产。
对存在的问题采取纠正和预防措施,使生产各环节得到有效控制,为各生产单位完成任务创造更好的生产条件。
五、积极坚持“四个创新”的管理理念,科学技术是第一生产力,以新思路、新技术,突破生产瓶颈,解决生产难题。
主管工程领导的述职报告范文(3篇)
主管工程领导的述职报告范文尊敬的领导:我是主管工程领导XXX,在过去的一年里,我在岗位上努力工作,认真履行职责,与团队一起努力,取得了一定的成绩。
现将我的工作情况向您做一份述职报告,希望得到您的指导和支持。
一、工作目标及成果在过去的一年里,我的主要工作目标是推动工程项目的顺利进行,并确保项目按时交付,保质保量完成。
在这一目标的指引下,我和团队一起努力,取得了如下成果:1. 加强团队管理:我注重团队建设,促进团队协作。
我通过定期的团队会议和个别沟通,确保团队成员之间的沟通畅通,各项工作有条不紊地进行。
我也积极参加培训和学习,提升自身管理能力,为团队提供更好的指导和帮助。
2. 完成工程项目:我根据公司的要求,负责指导和管理多个工程项目,并确保项目按计划顺利进行。
在项目管理中,我注重协调各个部门之间的合作,确保资源的合理分配和利用,提高工程进度和质量。
同时,我也注重与客户的沟通和协调,及时解决项目中出现的问题和难题。
3. 提高工程质量:我重视工程质量的控制和提高。
在项目进行过程中,我注重质量检查和评估,及时发现和解决质量问题。
我还组织了团队内部的技术交流会议,促进技术上的创新和提高,确保工程质量达到预期的标准。
4. 实施安全管理:我在工程项目中注重安全管理工作,在项目启动之前,对项目的施工现场进行全面的安全检查和评估,制定安全管理措施,并组织相关人员进行安全培训。
在项目进行过程中,我加强对施工现场的监督,确保施工过程中没有发生安全事故,并及时处理和解决安全隐患。
二、存在的问题和不足在工作中,我也发现了一些问题和不足之处,具体如下:1. 时间分配不合理:由于工作任务较多,我有时候难以合理安排时间,导致工作进度紧张。
在接下来的工作中,我需要更加合理地安排时间,提高工作效率,确保任务按时完成。
2. 沟通需要改进:虽然我在团队和客户之间进行了积极的沟通和协调,但有时候还是会出现沟通不畅的情况。
我需要更加耐心地倾听和理解他人意见,改善沟通技巧,以便更好地推动工作。
工程部主管述职报告范文5篇
工程部主管述职报告范文5篇工程部主管人员进行工作的述职是为了提升自身的工作能力,不断地改进不足。
下面就是我给大家带来的工程部主管述职报告范文5篇,希望大家喜欢!工程部主管述职报告范文一我于20xx年8月28日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。
很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。
作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。
但,有压力才有动力。
也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。
在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。
以下是我近期对项目的了解程度:1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;2、供电:双路10KV高压引入园区高压配电室(2台2000KVA变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。
3、供水:园内环形双路供水。
园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。
每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。
主管晋升述职报告
尊敬的领导、同事:
我想在此向大家汇报一下我近期的工作情况以及晋升计划。
我很荣幸能够担任主管这个岗位,我一直努力工作,秉持着客户至上,质量第一的服务理念,用我的实际行动证明我是一名让公司能够信任的员工。
为了更好地工作,我在日常管理中注重与员工之间的沟通交流,关注员工的心理状态和工作情况,引导员工正确地处理问题、处理纠纷,在保障公司整体利益的前提下,让员工实现自己的价值。
这样的管理方式使得团队整体士气高涨、工作效率不断提高,也赢得了客户和合作伙伴的肯定。
同时,我也不断提高自己的能力和素质。
加强对行业的学习和研究,提高自己的专业能力,并不断学习新的管理手段,不断丰富自己的管理理念,在实践中总结经验、改进不足,不断提高自己和团队的整体能力。
这样的努力也获得了公司的认可,并被公司视为未来领导层的重要力量。
在未来的职业生涯规划中,我将继续保持对客户、对公司的责任感,继续不断提升自己的职业素养,在团队中充分发挥自己的才能,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
同时,我也将全力支持公司的业务拓展,积极推动公司业务的增长和优化,为公司的未来发展做出更大的贡献。
我深知作为主管的重要性和责任,一直致力于在工作和管理上不断提升和完善自己,为公司创造更高的价值。
相信在未来的工作中,我将继续发扬这些优良品质,做好主管的职责和义务,做出应该有的贡献,迈向更高的职业高度。
此致
敬礼!
主管:
XXX
日期:
XXXX年X月X日。
工程主管述职报告范文
工程主管述职报告范文
尊敬的领导:
我是xxx工程公司的主管xxx,特别感谢领导的指导和支持,让我有机会在过去一年的工作中负责工程项目。
以下是我对这一年工作的总结和述职报告:
一、工作成绩总结
在过去一年的工作中,我全面负责xxx项目的管理工作。
通过团队的努力和配合,我们按照计划顺利完成了项目的建设,整体进度比预期提前了10%。
同时,我们还在项目过程中积极解决了遇到的各种问题和挑战,确保了项目的质量和安全。
二、团队管理
作为工程主管,我注重团队建设和管理。
我始终坚持以身作则,激励团队成员持续进步,提高工作效率。
在项目中,我灵活调配资源,合理安排工作任务,确保团队协作顺畅,取得了显著的工作成绩。
三、质量管理
在项目过程中,我高度重视质量管理工作,坚持严格按照标准要求执行,并发现并改正了一些不合格的工作做法。
通过不懈的努力和监督,我们确保了项目的建设质量达到了合同要求,得到了客户的认可。
四、安全生产
安全生产是工程建设的重中之重。
在项目中,我始终把安全工作放在首位,加强安全教育和培训,强化现场监督管理,有效预防了各类安全事故的发生,确保了项目施工过程的安全稳定。
五、展望未来
展望未来,我将继续钻研业务知识,提升团队合作能力,不断完善自身工作技能,以更好地承担工程主管的责任,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导对我的信任和支持,我会继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢领导!。
工程部主管人员述职报告
工程部主管人员述职报告工程部主管人员述职报告工程部主管人员进行工作的述职是为了提升自身的工作能力,不断地改进不足。
下面就随小编一起去阅读工程部主管人员述职报告,相信能带给大家帮助。
工程部主管人员述职报告一时间飞逝、日月如梭,转眼又到了20xx年年终,新年的钟声即将响起。
一年来在各位领导的关怀指导和其他部门同仁的大力支持下,本人带领程工程部全体员工,按照公司的统一布署和要求,以部门管理、人员分工、现场管理为目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,较好地完成了公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新台阶,完成了大量工作,取得了不小成效,也积累了一些经验教训。
下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报:一、今年工作完成情况(一)项目监理招标今年根据项目的开发计划,我部门配合项目完成了凯悦A-08地块、A03地块创新街小学;万通项目二期安置区B-8、A-5、A-6地块的监理招标、考察、谈判、合同签署。
(二)编写工程管理制度编制完成《工程奖罚管理办法》、《工程检查记录管理办法》、《工程量化考核指标修订》、《工程监理管理办法》的制定,并对《永恒工程管理制度》进行了重新修订。
(三)召开工程专题例会20xx年我部每月组织集团招采、成本、物业公司及各项目公司参加工程月度专题例会,汇总每月工程进度情况,处理、协调工程类工作,讨论下月工作计划安排,跟踪问题的落实情况等,解决工程中存在的实际问题。
(四)开展河北、北京等异地项目公司的工程管理。
按照集团年初的战略布署,将河北、北京项目纳入到集团统一管理中。
今年八、十月份,我部在集团分管副总裁的带领下,工程、招采、成本部联合开展了对河北、北京异地项目公司的检查。
以河北项目公司、北京森林假日项目公司为基础,初步开展了异地项目公司管理模式的探索,并编写了《异地项目公司管理办法》。
(五)部门内部管理为提高员工的管理能力及创新能力、激发工作积极性、增强员工危机感和责任感、选优提干。
主管工程领导述职报告模板(三篇)
主管工程领导述职报告模板尊敬的领导:您好!感谢您给予我这次述职的机会。
在过去的一年里,我作为主管工程领导,与团队一起努力工作,取得了一定的成绩。
现在,我将向您汇报我所负责的工作及成果。
一、工作职责作为主管工程领导,我主要负责以下几个方面的工作:1. 组织协调工程项目的开展。
负责协调各个部门之间的工作,制定并执行项目计划,确保项目的顺利进行。
2. 人员管理。
负责团队人员的招聘、培养和管理,激励团队成员的积极性,提高团队的绩效。
3. 资源管理。
负责项目所需的资源的调配和管理,确保项目的顺利进行,并且根据需要进行资源的调整和优化。
4. 风险管理。
及时发现并解决项目中的风险和问题,确保项目的顺利进行。
二、工作成果在过去的一年里,我和团队共同努力,取得了以下几方面的成果:1. 工程项目进度控制。
我通过有效的计划和资源调配,使所有的项目都能按时完成,没有发生任何拖延的情况。
2. 人员管理效果提升。
通过与团队成员的沟通和交流,我积极了解每个人的需求和困难,并及时提供帮助和支持。
培养了团队成员的技能和能力,使他们能够更好地完成工作。
3. 资源管理优化。
在工程项目中,我及时调整和优化了资源的分配,提高了资源利用效率,降低了成本。
4. 风险管理有效。
及时发现并解决了项目中的风险和问题,确保项目的顺利进行,并避免了可能的损失。
三、存在问题和改进方向在工作中,我也意识到了一些存在的问题,在未来的工作中,我会努力改进和提升。
1. 沟通和协调能力有待提高。
有时候,在团队成员之间的沟通和协调上存在一些问题,导致项目工作效率降低。
我会加强沟通能力的培养,以提高团队的协作效果。
2. 知识储备不足。
工程领导需要具备广泛的知识储备,而我在某些方面的知识储备还不够充分。
我将加强学习和知识积累,提升自己的综合素质。
3.创新能力有待提高。
在项目运作中,我发现自己的创新能力不够,容易陷入一成不变的工作模式。
我会加强创新意识的培养,积极探索新的工作方法和思路。
工程主管晋升述职报告
工程主管晋升述职报告尊敬的领导、各位评委:大家好!我是某某公司的工程主管,很荣幸能有机会向各位领导和评委汇报今年以来的工作情况和工作成果。
在此,我将重点介绍我所负责的工程管理工作,以及为公司发展做出的贡献。
一、工程管理工作作为工程主管,我主要负责对公司项目的全面管理和协调。
在今年的工作中,我主要从以下几个方面进行了工作:1.项目计划管理:我带领团队制定了详细的项目计划,包括项目目标、项目任务、时间节点等。
并根据项目的实际情况进行了适时的调整和优化,确保项目能够按时交付。
2.资源管理:我与各部门紧密合作,合理安排项目所需的各种资源,包括人力、物力和资金等。
在资源有限的情况下,我通过合理分配和调整,确保项目的顺利进行。
3.质量控制:我高度重视工程项目的质量控制工作,建立了严格的质量管理制度,并积极组织各方面的检验和验收工作,确保项目符合相关标准和要求。
4.沟通协调:我与项目相关方保持密切的沟通和协调,及时解决项目中出现的问题和矛盾,确保项目的顺利进行和良好的合作关系。
二、工作成果在今年的工作中,我取得了一些明显的成果,具体表现在以下几个方面:1.项目进度控制:在我领导下,由于合理的计划和有效的资源分配,大部分项目都按时完成并交付,且大部分项目的质量得到了客户的高度认可。
2.团队建设:我注重团队建设,通过定期培训和团队活动,增强了团队合作意识和工作效率。
团队的凝聚力和战斗力得到了有效提升。
3.效益提升:我通过改进工作流程和资源管理,有效提高了项目的效益。
一方面,节约了成本,提高了项目的利润率;另一方面,提高了工程质量和客户满意度,进一步提升了公司的品牌形象。
4.突发事件处理:今年我所负责的项目中,不可避免地遇到了一些突发事件,例如:天气恶劣、施工难度大等。
但是,我积极应对这些问题,及时调整方案和资源,确保项目的顺利进行。
三、对公司发展的贡献在过去的一年里,我的工作对公司发展做出了一定的贡献,主要表现在以下几个方面:1.项目成果的提升:通过对项目的全面管理和协调,我成功地提高了项目的效益和质量,为公司争取了更多的订单和市场份额。
晋升主管的述职报告
晋升主管的述职报告第一编尊敬的领导:在此,我诚挚地向您提交我的晋升主管述职报告。
以下是我对过去工作经历的总结以及对未来工作的规划。
一、工作经历与业绩1. 工作岗位及职责自入职以来,我一直在XX部门担任XX岗位,主要负责XX方面的工作。
通过不断学习与实践,我已熟练掌握该岗位所需的专业技能,并取得了以下业绩:(1)在XX项目期间,我负责XX模块的策划与执行,通过与团队成员的密切合作,项目取得了良好的社会和经济效益。
(2)在日常工作中,我积极参与部门内部培训,不断提升自身业务能力,连续三年获得“优秀员工”称号。
2. 管理能力与团队协作在工作中,我注重团队协作,善于发挥团队成员的潜力,提高团队整体执行力。
以下是我在这方面的具体表现:(1)在XX项目实施过程中,我主动承担责任,协调团队成员,确保项目按期完成。
(2)积极参与部门管理,针对团队存在的问题,提出改进措施,并推动实施。
二、晋升主管的优势与规划1. 优势(1)丰富的行业经验和专业知识,能够快速把握市场动态,为部门发展提供有力支持。
(2)良好的沟通与协调能力,能够有效处理部门内外部关系,提高团队凝聚力。
(3)强烈的责任心和事业心,致力于为公司创造更多价值。
2. 规划(1)加强团队建设,提高部门整体业务水平,培养一批高素质的专业人才。
(2)优化工作流程,提高工作效率,降低成本,提升部门业绩。
(3)拓展业务领域,积极寻求合作机会,为公司发展贡献力量。
三、总结回顾过去的工作经历,我深感成绩与不足并存。
在今后的工作中,我将不断学习,努力提升自身综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
希望领导能给予我晋升主管的机会,我定不负众望,为公司创造更多价值。
敬请领导审阅。
此致敬礼!第二编一、岗位职责与工作回顾自入职以来,我在XX部门担任XX岗位,始终秉持敬业、勤奋的态度,全面履行岗位职责。
以下是我在岗位中的主要工作回顾:1. 业务能力提升入职之初,我积极学习XX行业的专业知识,不断提升自身的业务水平。
工程主管晋升述职报告范文
工程主管晋升述职报告范文晋升述职报告如同是工程主管晋升申请过程中的广告和说明书。
以下是店铺为大家整理的工程主管晋升述职报告范文,仅供大家参考! 工程主管晋升述职报告范文(一)尊敬的集团公司领导;我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员,如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解,以十足的自信应聘贵公司物业经理一职,希望得到一次久经败北后的难得机会,我永远相信失败是成功之母,没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功,因此我相信机会只有一次,当机会到来的时候我将别无选择,为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。
首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析,以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自己的优势有四个方面;第一我是物业工程出身的服务人员,做过5年的工程部维修经理,对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法,最善于处理开发与业主之间的矛盾调解,我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理,不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。
第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员,我永远会视业主为我的衣食父母,为业主解决实际问题是我不懈的追求,因此在物业服务标准上我有与众不同的见解,简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时,我们应该妥掉责任,还是勇于承担起责任,我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法,有责任才有动力”。
在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅(祥见附件1打造物业管理的特有品牌)。
第三本人是从基层员工做起的,因此本人充分了解下属员工的心态,可以实现与与员工之间的无障碍沟通,对团队建设更有利处,没有团队的合作就不可能有成绩的出现,本人在以前工作中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽,因此我自信在团队建设方面我将有所作为,关于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。
工程主管晋升述职报告范文
工程主管晋升述职报告范文尊敬的领导:我是某公司的一名工程主管,非常感谢您给予我晋升的机会。
在过去的一年里,我一直努力工作,提升自己的管理技能和领导能力。
通过对工程项目的全面管理和团队的协调,我取得了一些成绩。
在这份述职报告中,我将总结我的工作成果,并分享一些我下一步的工作计划和目标。
一、工作成果回顾在过去的一年里,我主要负责了几个工程项目的管理和协调工作。
其中最重要的项目是XXXX工程,这是公司的重点项目,需要在规定时间内完成。
我在这个项目中充分发挥了自己的领导能力和管理经验,成功地实施了项目,并按照预算和要求取得了优异的成果。
除了完成项目外,我还注重团队建设和员工培训。
我分析了团队成员的能力和特长,合理分配任务,提高工作效率。
我还定期组织培训和讨论会,帮助团队成员提升自己的专业技能和团队合作精神。
此外,我还注重与客户的沟通和合作。
我与客户建立了良好的合作关系,及时解决了他们的问题和需求。
我认为客户的满意度是工程项目成功与否的关键因素之一,所以我一直致力于提高客户满意度,并获得了良好的评价和口碑。
二、下一步的工作计划和目标尽管在过去的一年里取得了一些成果,但我意识到我还有很多提升的空间和值得改进的地方。
在未来的工作中,我将继续努力,实现以下目标:1.提升领导能力:作为一名工程主管,我深知领导能力的重要性。
我将继续学习和提升自己的领导技能,不断改进团队管理和指导能力。
我会关注团队成员的个人发展,激发他们的潜力,推动团队整体的发展。
2.加强项目管理:项目管理是我工作中的重要一环。
我会继续加强项目管理能力,做好项目计划、任务分配和进度控制。
我会注重团队管理和协调,确保项目的顺利进行和高质量完成。
3.优化工程流程:我会对公司的工程流程进行评估和优化,提高工作效率和质量。
我会与相关部门和团队成员进行有效的沟通和合作,找到问题所在并提出解决方案。
我相信通过优化工程流程,我们将能够更好地满足客户的需求和要求。
晋升主管个人工作述职报告
晋升主管个人工作述职报告述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。
具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。
下面就让小编带你去看看晋升主管个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!晋升主管述职报告1尊敬的各位领导:大家下午好。
非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。
我叫______,今年33岁,护理本科学历,1997年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。
取得主管护师资格。
1998年,我到市人民医院手术室进修学习,11月到医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。
将内部控制与内部审计相结合,每月开始了自查、自检工作,从原始票据的审核、票据的粘贴、票据的填制以及印章保管等最基础的工作抓起,细化财务报账流程,加强财务工作的规范性、合理性和合法性,保障和促进各项业务的顺利开展,进一步完善分公司财务管理与监督体系。
参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。
我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。
认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。
手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情。
随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。
在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。
特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。
物业工程主管晋升述职报告
物业工程主管晋升述职报告尊敬的领导:我谨向您汇报本人近一年来在物业工程主管岗位上的工作情况和业绩,以供参考。
一、工作概述作为物业工程主管,我牢记着自己的职责和使命,始终以高度负责的态度对待工作。
在过去的一年里,我参与了多个建筑物和设施的维护项目,并对工程进度和质量进行了全面管理和监督。
同时,我也积极协调各相关部门,确保各项工作的顺利推进。
二、项目管理在项目管理方面,我根据不同项目的特点,科学合理地制定了实施方案,并明确责任与权责。
我与项目团队密切合作,协调处理各类问题和风险,确保项目进展顺利。
通过有效的时间管理和资源分配,我使得所有项目都能按时交付,并且保持了一定的工程质量,得到了客户和各部门的一致好评。
三、团队管理为了提高工作效率和团队凝聚力,我着力加强团队管理和人员培训。
我定期组织工作会议,及时传达上级安排和部署,并对团队成员的工作进行及时的指导和反馈。
我还注重人才培养,为团队成员提供必要的培训和学习机会,提高他们的专业素养和能力水平。
四、成本控制在物业工程项目中,成本控制是一个重要的方面。
我注重对每个项目的成本进行合理的控制和预算,确保项目在减少成本的同时保持一定的质量水平。
通过与供应商保持良好的合作关系,我们得到了一些优惠条件,帮助我们降低了一定的成本。
五、突发事件处理在日常工作中,我也面临了一些突发事件,例如设备故障、自然灾害等。
我迅速响应并采取了相应的应急措施,有效地减少了损失,并确保了人员的安全。
同时,我也总结了这些事件的经验教训,为今后的工作提供了参考。
六、总结与展望总的来说,我在物业工程主管岗位上的工作表现还是比较出色的。
在过去一年中,我不仅熟悉了整个物业工程流程,而且较好地完成了各项工作任务。
但是,我也意识到自己还存在一些不足之处,需要不断学习和提高。
未来,我将继续努力提升自己的专业素养和团队管理能力,更好地完成各项工作任务,为组织的发展做出更大的贡献。
敬请领导批示!。
晋升工程部主任述职报告
晋升工程部主任述职报告尊敬的领导:我是工程部主任XXX,感谢领导给予我这次述职的机会。
在过去的一年中,我以提升工程部的整体运营和团队合作能力为目标,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
接下来,我将就工程部在项目管理、人员培养和团队建设等方面进行深入阐述。
一、项目管理方面在项目管理方面,我们以提高项目交付质量和提高客户满意度为目标,并采取了一系列措施。
首先,我们优化了项目管理流程。
通过对项目流程进行全面梳理和优化,明确了每个环节的责任和要求,提高了项目管理的执行效率。
比如,在项目启动阶段,我们制定了详细的项目计划和工时预算,确保项目能够按时按量交付。
其次,我们加强了项目的监控和控制。
我们建立了项目绩效评估体系,定期对项目进行评估和反馈。
同时,我们利用项目管理软件对项目进度、成本和质量进行实时监控,及时发现和解决问题,确保项目顺利进行。
举例来说,去年我们接到了一项重要的电力工程项目,要求在七个月内完成。
我们通过项目计划的合理安排、项目资源的科学配置和项目进度的严格控制,成功地在六个月内完成了项目交付,并得到了客户的高度认可和赞扬。
二、人员培养方面在人员培养方面,我们注重员工的专业技能提升和团队协作能力的培养。
首先,我们加强了员工的专业培训。
我们根据员工的不同需求和工作特点,定期组织各类培训和学习交流活动。
例如,我们邀请了行业专家开展技术讲座、组织内部经验分享会,帮助员工提高专业技能。
其次,我们注重团队建设和协作能力的培养。
我们定期组织团队活动,增强员工之间的交流与合作,提高团队凝聚力。
比如,我们每个月组织一次团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作游戏等,让员工能够更好地融入团队,形成良好的团队氛围。
三、团队建设方面在团队建设方面,我们注重激励激励员工的积极性和创造力。
首先,我们建立了激励机制。
我们制定了合理的绩效考核体系,将绩效考核与员工的晋升和薪酬奖励挂钩。
通过激励机制,我们鼓励员工发挥自己的创造力和潜力,积极投入到工作中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工程主管晋升述职报告范文晋升主管述职报告范文晋升述职报告如同是工程主管晋升申请过程中的广告和说明书。
以下是为大家的工程主管晋升述职报告范文,仅供大家参考!尊敬的集团公司领导;我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员,如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解,以十足的自信应聘贵公司物业经理一职,希望得到一次久经败北后的难得机会,我永远相信失败是成功之母,没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功,因此我相信机会只有一次,当机会到来的时候我将别无选择,为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。
首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析,以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自己的优势有四个方面;第一我是物业工程出身的服务人员,做过5年的工程部维修经理,对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法,最善于处理开发与业主之间的矛盾调解,我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理,不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。
第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员,我永远会视业主为我的衣食父母,为业主解决实际问题是我不懈的追求,因此在物业服务标准上我有与众不同的见解,简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时,我们应该妥掉责任,还是勇于承担起责任,我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法,有责任才有动力”。
在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅(祥见附件1打造物业管理的特有品牌)。
第三本人是从基层员工做起的,因此本人充分了解下属员工的心态,可以实现与与员工之间的无障碍沟通,对团队建设更有利处,没有团队的合作就不可能有成绩的出现,本人在以前工作中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽,因此我自信在团队建设方面我将有所作为,关于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。
第四本人从五年前开始应聘物业经理职务,历经十几家招聘单位,(自然也就是经历了十几次的失败)因此本人更加深知机会的来之不易,我将象真爱生命一样的珍惜机会。
“以高于别人的标准做事,以检查自己的态度做人”,坚决完成各项工作的指标,保证信守对上级领导的承诺。
(祥见附件2我的任职承诺)为物业管理工作尽到我微薄之力。
每个人都有个人的优势,自然也会有致命的弱点,只有认真总结经验教训,保持自己的优势才能得到进步的机会,因此本人对自己的弱点也进行了深刻的反思,刚才我提到了我对平级和下属的沟通是融洽的,但是最欠缺的是和上级的沟通反而经常出现不和谐的障碍,以前我总是被动的等着上级来找我沟通,我就是不愿意主动和上级进行相关的沟通,总是认为主动去和上级靠近有讨好上级的嫌疑,当上级的有些行政命令不完全符合实际情况时,我在执行过程中有抵触的情绪,没有认真的向上级说明情况,进行有效的沟通,经过反思我已经认识到与上级沟通的不畅会影响到整体工作的大局,在今后的工作中我将认真吸取以前的教训,多多向上级领导请示汇报工作,即便是上级的行政命令有不妥之处,也应该向军队那样“军令如山倒”,必须先执行后再沟通。
通过以上本人的自我抛析,我有信心对所应聘的岗位承担相应的责任,但我也清楚的知道我所应聘的岗位不是普通的岗位,需要对公司、对业主、对下级负全面的责任,此职位对个人素质和综合能力的要求都是和其它岗位不能等同的,个人的能力总是有限的,我本人也深知我在以下几个方面还需要学习和努力,因此也需要上级领导给予一定的支持;1.财务管理,目前我还经验不多,希望先由公司的财务部门监管物业的财务,日后物业财务需要独立时由上级领导选拔财务主管。
2.我对人事的劳动保险部分应该怎样操作还是空白,希望公司人事部门多多费心指导。
(尽量规避法律风险)3.希望能有专门的指导老师对物业公司的企业文化、规章制度等给予我多多教导,以便我能尽快容入企业,正确执行集团方针政策。
下面我从几个方面阐述我的管理设想(河北省物业管理一级标准),提供领导参考,因需要说明的问题比较多,为了能让领导更有针对性的审阅我的各专项问题的管理设想,请允许我以附件形式向领导逐一说明,这里先提供附件清单以便领导审核;附件1打造物业管理的特有品牌;附件2我的任职承诺;附件3物业公司组建工作 __;附件4物业公司组织机构图与职能部门工作职责;附件5物业人员招聘的工作程序与相关人员招聘的考核试题。
我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入XXXX物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。
在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。
具体表现在:一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业知识和这个行业服务的重要性,特别是作为一名维修人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面展现出来,如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质,让客户满意,让公司满意,让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中,已经能很好的向业主对维修事项作以说明,得到业主理解和认可。
二、提升维修工作标准、维修及时率;来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。
从近段部门工作来看,报修事项已能及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。
在工作标准上,我对员工的维修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩效挂钩。
三、强化了员工设备设施管理理念;平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念,以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心,通过对设备的计划性养护,以保证设备设施的良好性能,让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分,另一部分就是搞好设备运行,只有这两块全都做好,我们的工作才算是基本合格。
四、通过专业培训,提高了部门员工的维修技能,丰富了技术专业知识;部门员工都是电工,并没有专业空调工种和弱电工种,这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业,影响维修效率,针对员工工种单一,技能不全面现状,加大培训力度,拓展培训知识面,特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训,不定期开展技术探讨会,从理论、实践中去提升员工能力,丰富员工的技术专业知识。
五、加强了对外维保单位的的管控;以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督,维保单位什么时候来做事,什么时候离开,作的怎么样,物业这边不清楚,有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏,没有人员追究其责任,针对这些问题,现对外维保单位主要抓了三个方面:一方面是抓工作的计划性落实,服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质,对其实施后的工作进行检查。
目前,汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家,两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作,与物业关系处理融洽,电梯系统和对讲系统运行正常,已大大减少了这些方面的投诉。
六、合理安排人员,提高工作效率;刚来时候,发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝,很多工作都拖延下去,为改变这种情况,在日常维修维修工作中,根据每个人的技能、性格特点,合理调配人力资源,合理分工,优化组合,最大限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班,重大维修事项自己深入现场,带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。
七、通过对业主报修事项的积极反应,大大降低了业主投诉;园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修,每日都能接到几起此类投诉,针对此种情况,我依照部门人员将各栋楼划分责任人,要求维修人员每日对自己的责任区域巡检,包括照明、电梯、对讲系统等,发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。
这段时间来,部门人员能严格执行两项要求,使得业主这些方面的为零投诉。
八、规范了设备设施的质量记录;依照公司的体系要求,将新的日常记录表格应用于部门工作中,并在此基础上增加、完善部门质量记录,通过这些质量记录,使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实,并对设备记录表格填写进行检查,确保记录的真实性。
九、确定设备设施责任人,给员工划分责任区域;对物业设备设施划分责任区域,确定责任人,要求责任人须对自己的责任区域负责,在日常工作安排完成后,部门人员要对自己怎人区域进行巡检,发现问题及时维修,难以处理的问题可与部门其他同事共同完成,部门人员务必配合。
十、关爱员工,重视团队建设;我重视团队建设,深深知道部门工作离不开每一位员工,我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的,我需要员工的支持,员工也需要我的信任,只有搞好的团队文化,凝聚团队每一位成员的能力,我们才有战斗力,才会出色完成各项工作。
我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术,经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界,和员工心交心,和员工做朋友,在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上,为人正直,做到公平、公正、公开,平衡员工间人际关系,树立良好的、积极向上的团队文化。
十一、接受批评,能对自身不足加以修正;自己从事物业以来,自认为自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。
每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理,不断的调整自己,一边更好的适应工作环境,能听取员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见,对自己的工作不断的加以修正,使自己工作能力变强,处理问题变得更加成熟。
十二、服从管理,听从安排,团结同事,积极带领部门员工完成各项工作。
我能遵从公司各项规章制度,不作违规之事;尊进领导,履行上下级汇报制度,团结同事,不背后说三道四,不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排,积极落实,以公司的方针为方向,以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。
通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。
一、加强人际沟通能力,协调好各方关系;沟通是日常工作的完成的重要环节,良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台,自身在这方面还欠缺很多,需要今后不断提高沟通能力和协调能力。
二、加大工作上执行力,多想办法按时完成工作;在日常工作上,立足于实际情况,多动脑筋,多请教,莫等待,依照计划准时执行。