《组织行为学》第01章在线测试答案

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组织行为学01-0003(贵州电大-课程号:5205041)参考答案

组织行为学01-0003(贵州电大-课程号:5205041)参考答案

组织行为学01-0003贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码:5205041 参考资料试卷总分:100判断题(共10题,共20分)1.(2分)实现管理的目标,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。

√×参考答案:√2.(2分)感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。

√×参考答案:×3.(2分)组织要有不同的权力层次的责任制度。

这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提。

√×参考答案:×4.(2分)工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。

√×参考答案:×5.(2分)美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。

√×参考答案:×模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。

√×参考答案:×7.(2分)组织是由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。

√×参考答案:×8.(2分)组织行为学是管理学科的新发展。

√×参考答案:√血液占优势的属于粘液质气质。

√×参考答案:×10.(2分)黑胆汁占优势的属于抑郁质气质。

√×参考答案:√单项选择题(共20题,共60分) 11.(3分)提出需要层次理论的是()A、梅奥B、泰罗C、赫兹伯格D、马斯洛参考答案:D12.(3分)某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西,造成这种现象的原因是()A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需,形式多变D、员工太挑剔参考答案:C13.(3分)领导连续流理论是()提出的。

组织行为学练习题一答案

组织行为学练习题一答案

组织行为学练习题一(1-2章)一、名词解释组织行为学:组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。

心理测验法:心理测验法是采用标准化的心理测验量表或精密的测验仪器测量被试者有关心理品质和行为反应的研究方法。

人性:人性就是指人的本性,即人之所以为人的不同于动物的规定性。

人的本性就在于他是自然性、社会性和精神性的统一体。

道德困境:个人需要决定什么是正确和错误的行为。

软性管理:软性管理是指运用以激励为主的管理方式和手段,如改进工作条件,满足职工物质和精神需要,实行民主管理和自我管理,调动人的积极性,使他们自觉自愿地、创造性地完成工作任务。

二、简答题1、组织行为学的研究内容有哪些?组织行为学的研究对象规定了组织行为学的研究内容包括以下三个方面:个体行为组织行为学研究的个体行为,主要包括两大部分:一是关于影响个体行为的主观因素,即个体的知觉、态度、价值观、个性差异、个体的需要、动机等;二是关于个体行为的外部控制,即个体行为的激励,它包括内容型激励、过程型激励、强化型激励等。

群体行为主要包括群体动力、群体规范、群体压力、群体凝聚力、群体决策、群体沟通、群体冲突和群体中的人际关系等。

组织行为组织行为研究主要包括领导权力、领导威信、领导者的影响力和领导有效性理论等。

组织行为的研究还包括组织设计、组织变革、组织发展等。

2、管理组织中文化差异的方法有哪些?第一种作法是,忽略文化差异。

管理者将所有员工当作具有相同文化(主要指母国文化)背景的群体来对待,而将注意力集中在直接影响公司的问题(如市场份额、市场竞争和技术改造)上。

这样做比较容易,但对员工的满意度和劳动生产率有时会有负面影响。

第二种作法是,适应文化差异。

在设计组织机构、制定管理策略及激励政策的时候,将员工的不同文化背景考虑进去,认识并且有效地利用员工不同的态度及行为。

相应地,这可以增加员工的满意度,实现对组织的有效管理。

第三种作法是,利用文化差异。

各种文化都有很多方面可以跟跨国公司的管理模式相结合,为管理者所利用,并产生效益。

《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学

《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学

《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学第一章组织与组织行为学知识巩固一、简答题1.什么是组织、组织行为和组织行为学?答:组织具有一些共同的特征。

首先,组织有明确的目标;其次,组织要实现自己的目标,必须要拥有相应的资源;最后,组织有特定的结构。

组织行为是指在一定组织环境中,全体组织成员工作时表现出来的所有行为的总和。

组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科,其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为,从而成就高绩效组织。

2.组织行为学的研究对象有哪些?答:组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律。

心理活动是行为的内在表现,行为是心理活动的外在表现,组织行为学将两者结合起来作为统一体进行研究。

因此,组织行为学的研究范围是一定组织中的个体、群体和组织的心理和行为的规律。

3.组织行为学的研究方法主要有哪些?答:观察法、谈话法、实验法、问卷法、测验法、个案研究法等。

二、不定项选择题1.B2.BC3.A4. C5. C6. C三、应用练习题1.阅读管理学相关内容,谈谈组织行为学与管理学的差异。

答:组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科。

其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为,从而成就高绩效组织。

组织是管理的对象,管理是组织运营的目标。

组织行为学是管理学的重要组成部分,也是属于管理学的一门重要学科。

2运用组织行为学的研究方法对你所感兴趣的相关内容做一次研究。

答:略案例讨论:IDEO让互助文化深入人心对领导者来说,没有什么比倡导组织中的互助行为更重要的了。

员工在工作中互助是优秀企业的一道常见风景。

如果不考虑员工自觉性,即组织行为学者所说的组织公民行为,公司希望高效运转,就需要将所有任务完美分配,中间不能出现任何差错,任务在执行中不能随意更改,而且所有任务必须同步,不能在进度上有半分差池。

《组织行为学》第1章自测练习

《组织行为学》第1章自测练习

《组织行为学》第一章自测练习一、单项选择题(在每题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。

A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B 霍桑试验C 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D 泰罗的《科学管理原理》2、面谈法属于组织行为学的哪种研究方法:( )。

A 观察法B 调查法C 实验法D 测验法3、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

A 社会功能B 成员受益程度C 对成员的控制方式D 成员人数4、艾桑尼是从哪能个角度来划分组织类型的?()A. 社会功能B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 成员人数5、布劳是从哪个角度来划分组织类型的?()A 社会功能B 成员受惠程度C 对成员的控制方式D 成员人数二、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有:( )。

A 边缘性B 综合性C 两重性D 多层次性E 实用性2、组织行为学研究的层次有:( )。

A 个体B 群体C 组织D 集体E 环境3、组织行为学的两重性来自于:( )。

A 管理的两重性B 人的两重性C 组织的两重性D 多学科性E 多层次性4、在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。

A 置之不顾B 随机化和不加控制C 保持衡定D 匹配E 规定特定的标准和范畴5、组织行为学的研究方法包括:( )。

A 调查法B 面谈法C 实验法D 个案研究法E 观察法三、名词解释1、组织2、组织行为学3、模型4、个案研究法四、简答题1、我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型。

2、科学的研究方法应遵循哪些基本原则?五、论述题1、研究和应用组织行为学的意义。

国开[课程号01883]《组织行为学第一章自测》复习资料答案

国开[课程号01883]《组织行为学第一章自测》复习资料答案

国开[课程号01883]《组织行为学第一章自测》复习资料答案国开[课程号]-组织行为学复制1-【题目】组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究()人的行为规律的一门科学。

A.所有组织中B.一定组织中C.社会组织中D.管理组织中正确答案是:一定组织中【题目】下面哪一个不是组织的基本要素?()A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.共同目标正确答案是:协作愿望【题目】组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的()A.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性正确答案是:多学科交叉性【题目】组织行为学的两重性来自于()A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性正确答案是:管理的两重性,人的两重性,多学科性【题目】测量的稳定性或可靠性,即对人的行为先后数次测量的一致性是指()A.测量的信度B.测量的效度C.测量的难度D.测量的规律性正确答案是:测量的信度【题目】谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?()A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法正确答案是:调查法【题目】科学的研究办法应遵守的原则是()A.研究程序的公布性B.搜集材料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性正确答案是:研究程序的公开性,收集资料的客观性,分析方法的系统性,观察与实验条件的可控性,所得结论的再现性【题目】模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。

对错正确的答案是“错”。

【题目】把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是:()A.心理学B.组织行为学C.社会学D.管理学正确答案是:社会学【题目】组织行为学的理论基础有()A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学。

组织行为学 习题答案 作者 丁敏 第一章 习题答案.doc

组织行为学 习题答案 作者 丁敏 第一章 习题答案.doc

一、名词解释1.组织:组织是具有特定目标、资源、结构,时刻与环境相互作用的开放系统。

2.组织行为:指各类组织的每位成员在工作过程中表现出的所有行为。

3.组织行为学:是研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。

4.霍桑实验:霍桑实验是指1924〜1932年在美国西方电气公司所属霍桑工厂进行的一连串实验。

这次著名的研究活动是由美国哈佛大学教授梅奥主持进行的,整个实验前后共分四个阶段:照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验。

霍桑实验的重大贡献在于,它带来了人们对组织内部人的重视与关注,所以后人把“霍桑实验”称为研究组织内部人的行为的里程碑。

5.人性假设:指管理者对被管理者的需要及劳动态度的基本看法,或是管理者对被管理者参加企业或组织工作目的的基本看法。

6.积极组织行为学:是对积极心理品质和能力的测量、开发和有效管理的研究和应用,从而实现提高个体、群体和组织的绩效。

它强调积极心理品质和能力的可测量性、可开发性以及提高组织工作绩效水平的相关性。

自我效能感、希望、乐观、主观幸福感和恢复力被认作是积极组织行为学有关积极心理能力的典型代表。

7.模型法:型是指对某种现实事物的抽象,或者说模型是对现实事物的简化。

任何模型都是由三个部分组成的,即目标、变量和关系。

组织行为学可以通过建立模型的方法来反映各要素之间的关系。

组织行为学的模型往往是动态的、描述性和抽象性的模型。

二、单项选择题1. A2. C3. B4. A三、多项选择题1.ABD2. BCD3. ABC4. ABCD5. ABODE四、简答题1.组织行为学的主要内容是什么?答:(1)个体心理与行为;(2)群体心理与行为;(3)领导心理与行为;(4)组织心理与行为。

2.简述学习组织行为学的意义答:应当吸取组织行为学中关于如何激励员工个人和群体工作积极性的有效方法;研究个人需要,把满足个人的需要与达到组织的目标相统一;重视领导行为的研究,调节并改善领导与被领导的关系;重视组织设计、组织变革和组织发展的研究,从而建立以人为中心而不是以生产任务为中心的管理制度,更好地发挥人的积极性、主动性和创造性,更有效地提高组织绩效。

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案(一)

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案(一)

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案(一)国家开放大学是一所为广大工作人员提供学习机会的高等教育机构。

其中,组织行为学课程是管理类学位和证书的必修课程之一,其重要性不言自明。

为了帮助学生更好地掌握组织行为学的知识,在学完每个章节后都有相应的测试,下面为大家提供《组织行为学》章节测试参考答案。

第一章:组织行为学概述1. 组织行为学的定义是什么?答:组织行为学是研究个体在组织内部和外部环境中所表现出来的行为、情感和认知特征,并试图找出规律和设计出有效的管理方法和手段,以达到组织目标的学科。

2. 什么是组织行为学中的“个体”?答:个体是指组织中的成员,在维护组织正常运转和实现组织目标的过程中发挥着重要作用的主体。

3. 组织行为学的主要发展历程包括哪些阶段?答:组织行为学的主要发展历程包括20世纪20年代的社会心理学阶段,20世纪30年代至60年代的人际关系阶段,20世纪60年代至80年代的行为科学阶段,以及20世纪80年代以来的认知科学阶段。

第二章:个人行为与个性1. 请详细阐述五种人格特质模型。

答:五种人格特质模型包括的是:内向性/外向性、神经质/稳定性、宜人性/不宜人性、势力/顺从性以及开放性/保守性。

内向性/外向性强调个体是否习惯倾向内省还是注意外部环境,神经质/稳定性则是看个体是否容易出现焦虑和敏感,宜人性/不宜人性则强调了是否有良好的人际关系和能力,势力/顺从性提示了是否有倾向去指挥和控制别人和服从别人的性格,而开放性/保守性则涉及到了思维和价值观的开通性。

2. 个体成就动机是什么?它有哪些特征?答:个体成就动机指的是个体反复追求通过努力获得回报的愿望。

它的特征有三个:追求卓越、努力和自我认可。

不同的个体在不同的情境下,对这三个特征的重视程度可能会有所不同。

第三章:人际关系与沟通1. 什么是有效沟通?请阐述其要素。

答:有效沟通是指信息在发送和接收方之间正确地传递和理解的过程。

其要素包括沟通者的语言和非语言技能、沟通方式、所传递的内容的信息质量、接收方对信息的解释和反馈,以及沟通双方的态度和期望。

组织行为学(浙江大学)智慧树知到答案章节测试2023年精选全文

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可编辑修改精选全文完整版第一章测试1.以下对组织行为学描述错误的是()A:研究组织中人们的行为B:它需要进行系统性研究C:它是基于经验总结的规律D:其结论需要通过系统的观测分析得出答案:C2.()是一门研究分析组织中的工作行为的学科,它分析个体、群体、组织等不同水平的因素对人们工作行为的影响规律,并以此为基础,指导组织中的管理工作,提高组织效率与效能。

A:人力资源管理B:心理学C:管理学D:组织行为学答案:D3.以下哪个不是泰罗的追随者所做的行为()A:写了第一本管理心理学著作B:发明了甘特图C:针对纺织女工进行分析D:在伯利恒钢铁公司进行改革答案:D4.泰罗关注管理现象背后的变量关系包含()A:关注工人们的行为和产出之间的关系B:关注技术发展于产出之间的关系C:关注外部激励对工人产出之间的关系D:关注工人的动机和产出之间的关系答案:ACD5.泰罗的著作为()A:工业管理原理B:组织行为学C:管理心理学D:科学管理原理答案:D6.组织行为学研究()因素对员工工作行为的影响A:群体B:个体C:科技D:组织结构答案:ABD7.组织行为学的结论有些是对管理规律的总结,是基于自身经验的规律。

A:错B:对答案:A8.下面的哪个快递公司不是桐庐人创办的?A:申通快递B:顺丰快递C:韵达快递D:天天快递答案:B9.组织行为学首先它关注的是企业组织或者说工业组织的现场行为。

A:错B:对答案:B10.泰罗认为工人和资本家之间存在着根本利益的对立。

A:错B:对答案:A第二章测试1.企业一般使用什么手段考察应聘者的团队合作能力?A:电话面试B:笔试初选C:专业面试D:小组讨论答案:D2.很多同学的英语四级成绩相对稳定,说明英语四级考试的()较高。

A:效度B:可靠程度C:信度D:标准程度答案:C3.以下哪一个不属于界定岗位要求的方法?A:仅关注应聘者的学历与专业B:考虑组织、团队对于岗位的要求C:抓住岗位的核心本质特征D:使用标准的理论概念、术语答案:A4.以下哪个不是人口统计变量?A:年龄B:身高C:性别D:籍贯答案:B5.动机反映了()。

《组织行为学任务一标准答案》

《组织行为学任务一标准答案》

《组织行为学任务一答案》————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:组织行为学01判断题(共10题,共20分)开始说明:结束说明:1.(2分)关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。

√×2.(2分)美国著名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行。

√×3.(2分)坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。

√×4.(2分)组织是由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。

√×5.(2分)血液占优势的属于粘液质气质。

√×6.(2分)组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。

√×7.(2分)模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。

√×8.(2分)感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。

√×9.(2分)组织行为学是管理学科的新发展。

√×10.(2分)组织要有不同的权力层次的责任制度。

这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提。

√×单项选择题(共20题,共60分)开始说明:结束说明:11.(3分)某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西,造成这种现象的原因是()A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需,形式多变D、员工太挑剔12.(3分)领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的()。

A、过程B、结果C、程序D、方式13.(3分)具有高水平专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能14.(3分)当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出勒显著的成绩。

组织行为学第一章《绪论》习题及答案

组织行为学第一章《绪论》习题及答案

组织行为学第一章《绪论》习题及答案第一章《绪论》1.对完成特定使命的人的系统性安排即()。

A.组织B.群体C.团队D.集体E.文化2.组织的成员根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系,这就是组织的层级制内部结构。

相应的,能够使组织活动形成互相联系的层次网络结构的是()。

A.权力B.分工C.协作D.分工或协作E.分工和协作3.美国学者安德鲁·J杜布林写道:“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为,以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。

”,是在他的著作()。

A.《组织行为学基础》B.《组织行为学原理》C.《个性与组织》D.《企业的人的方面》E.《创造卓越》4.人的心理和行为的规律性是组织行为学的研究()。

B.方法C.对象D.内容E.规律5.人的行为与心理密不可分,行为是心理活动的()。

A.内在依据B.外在依据C.外在表现D.内在表现E.运行基础6.在“霍桑试验”中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素,凸显出群体规范对个体工作行为的决定性作用,开辟了管理研究的新领域,导致了管理中对人的因素的重视的研究者是()。

A.罗伯特・欧文B.泰勒C.西蒙D.梅奥E.麦格雷戈7.1960年,在《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点,即X 理论与Y理论的是()。

A.阿吉雷斯B.威廉大内C.西蒙D.麦格雷戈8.观察者以自己的感觉器官为工具,直接观察人们的行为,并通过对外在行为的分析来推测人们内在的心理状态,这种方法称()。

A.案例研究法B.观察法C.调查法D.心理测验法E.问卷调查法9.研究人员通过查阅各种原始记录,或通过访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某一个人或某个群体的各种情境,用文字如实记载,为学生的课堂学习提供模拟的具体管理情境的研究方法是()。

A.案例分析B.实验室实验C.现场研究D.描述性研究E.问卷调查10.现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究,与实验室实验相比,它具有更强的()。

大工14秋《组织行为学》在线测试1满分答案

大工14秋《组织行为学》在线测试1满分答案

大工14秋《组织行为学》在线测试1
一,单选题
1. 为行为科学的产生提供了契机的是()。

A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B. 人群关系学说的创立
C. 1914年莉莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D. 泰罗的《科学管理原理》的发表
?
正确答案:B
2. 组织行为学的研究方法是()。

A. 系统分析法
B. 经验总结法
C. 定性分析法
D. 个案研究法
?
正确答案:A
3. 根据气质的分类,较适合做推销工作的人员的气质类型是()。

A. 胆汁质
B. 多血质
C. 抑郁质
D. 黏液质
?
正确答案:B
4. 被称为超Y理论的是()。

A. X理论
B. 人群关系理论
C. Z理论
D. 权变理论
?
正确答案:D
5. 决定人的心理活动动力特征的是()。

A. 气质
B. 能力
C. 个性
D. 性格
?
正确答案:A。

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案

国家开放大学《组织行为学》章节测试参考答案第一章组织行为学导论一、单项选择题(每小题10分)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )。

A. 太罗的《科学管理原理》B. 1914年利莲.吉尔布雷斯出版的《管理心理学》C. 霍桑试验D. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会2.面谈法属于组织行为学研究方法的( )。

A. 调查法B. 观察法C. 测验法D. 实验法二、多项选择题(每小题10分)3.组织行为学的特点有( )。

A. 多层次性B. 实用性C. 两重性D. 边缘性E. 综合性4.组织行为学研究的层次有( )。

A. 群体B. 个体C. 组织D. 集体E. 环境5.组织行为学的两重性来自于( )。

A. 人的两重性B. 多学科性C. 组织的两重性D. 管理的两重性E. 多层次性6.组织行为学的理论基础有( )。

A. 心理学B. 生物学C. 人类学D. 政治学E. 社会学7.科学的研究方法应遵循的原则是( )。

A. 所得结论的再现性B. 观察与实验条件的可控性C. 分析方法的系统性D. 收集资料的客观性E. 研究程序的公开性8.行为测量量表有( )。

A. 等级量表B. 等值量表C. 名称量表D. 比率量表E. 等距量表9.在行为研究中,对变量处理的方式有( )。

A. 置之不顾B. 规定特定的标准和范畴C. 匹配D. 保持衡定E. 随机化和不加控制10.组织行为学的研究方法包括( )。

A. 个案研究法B. 观察法C. 面谈法D. 实验法E. 调查法第二章个体行为一、单项选择题(前5题每题4分,第6、第7题每题5分)1.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。

A. 性格B. 气质C. 能力D. 个性2.决定人的心理活动动力特征的是( )。

A. 能力B. 个性C. 性格D. 气质3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

A. 自我B. 本我C. 超我4.老心理分析论的代表人物是( )。

最新最新版自考组织行为学第一章真题及答案

最新最新版自考组织行为学第一章真题及答案

第一章一、单项选择题(201504)1、心理学科中最先被应用到组织行为学的是( B )1A、教育心理学B、人事心理学C、医学心理学D、社会心理学(201504)2、研究员在不能完全控制的情景下所进行的实验是( B )1A、现场实验B、准实验C、等级排序实验D、实验室实验(201504)3、X理论和Y理论的提出者是( B )1A、海德B、麦格雷戈C、梅奥D、大内(201504)4、在管理实践中倡导“参与式”管理或“民主式”管理的理论基础是( B )1 A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论(201504)12、影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是( C )1A、动机B、价值观C、个性特征D、情感(201504)20、动机的源泉是( D )1A、价值观B、行为C、目标D、需要(201510)4、最早提出归因理论的是( D )1A、安德鲁B、凯立希C、麦克里格D、海德(201510)13、最先提出社会交换理论的是( A )1A、霍曼斯B、洛克C、舒兹D、塔吉乌里(201604)1、行为的理论模式用函数关系式表达是( D )1A、B=/ (S • P)B、B=/ (P • M)C、 B=/ (S _ E)D、B=/ (P • E)(201604)2、组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为(C)1A、四个步1 聚B、五个步骤C、六个步骤D、七个步骤(201604)3、激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是( B )1A、需要B、动机C、态度D、信念(201604)15、动机是一种主观状态,其表现出的方式是( A )1A、行为B、目标C、需要D、行为倾向性(201610)2、对员工要采取“胡萝卜加大棒”式的政策,其理论基础是( A )1A、“经济人”假设B、“社会人”假设C、“复杂人”假设D、“自我实现人”假设(201610)24、梅奥发现了工作群体的重要性,提出了( A )1A、人际关系学说B、科学管理理论C、社会系统理论D、权变系统理论(201704)1、“经济人”假设的基础( A )1A、享乐主义B、现实主义C、社会主义D、资本主义(201704)2、人的行为最为显著的特点是(B )1A、整体性B、选择性C、稳定性D、倾向性(201710)1、“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是( B )1A、外在激励B、内在激励C、荣誉激励D、目标激励(201710)2、在赫尔的内驱力理论中,情境是(B )1A、原始性内驱力B、继发性内驱力C、社会性内驱力D、群体性内驱力二、多项选择题(201604)28、管理群体间互动的方法有( ABDE )1A、设立规则与程序B、设置联络员角色C、任命吹毛求疵者D、组建特别工作组E、成立工作团队(201710)26、人行为的基本特性有(ABCDE )1A、目的性B、自主性C、社会性D、持久性E、可塑性一、名词解释题(201504)(201510)33、动机答:动机是引起行为,维持行为,并将该行为导向一定目标的心理过程。

《组织行为学》试题含答案(26页)

《组织行为学》试题含答案(26页)

《组织行为学》试题含答案(26页)《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M 高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M 低17.提出需要层次不仅表现出”满足-上升”趋势,而且表现出”挫折-倒退”趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

《组织行为学》第01章在线测试答案

《组织行为学》第01章在线测试答案

∙ 1.1 [单选] [对] 科学管理的代表人物是()
∙ 1.2 [单选] [对] 美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出了()
∙ 1.3 [单选] [对] 传统企业管理理论把企业中的人看作()
∙ 1.4 [单选] [错] 按照Y理论,企业中的人被看作()
∙ 1.5 [单选] [对] 有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象,以进行研究的方法称为()
∙ 2.1 [多选] [错] 管理就是对组织所拥有的资源进行有效的()
∙ 2.2 [多选] [对] 研究组织行为的三个层次为()
∙ 2.3 [多选] [对] 构成组织行为学微观理论内容的是()
∙ 2.4 [多选] [对] 人力资源学派的主要代表人物是();
∙ 2.5 [多选] [错] 企业文化理论认为企业不仅仅是人们的工作场所,而且是人们的生活场所,即企业作为管理组织,具有以下两个功能();
∙ 3.1 [判断] [对] 组织行为学的研究对象是社会中的人。

∙ 3.2 [判断] [对] “人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。

∙ 3.3 [判断] [对] 相对日本而言,美国的管理注重“硬”的一面,强调理性管理。

∙ 3.4 [判断] [对] 权变就是没有一定的规律可循,简单来说就是不需要理论。

∙ 3.5 [判断] [对] 生活组织的假定认为,看待组织不能单纯从经济角度,还应该从社会角度来考虑组织的功能。

D B A B B
ABDE BCD AB AC BC
×√√×√。

组织行为学题库

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第一章什么是组织行为一、单选题1)下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因A)来增加经理在组织有效性B)来帮助组织吸引高质量的员工C)扩大组织的咨询需求D)来提高保留质量工作者E)来帮助提高组织的利润答案:C2)成功的管理者最主要关注下列哪个方面A)传统的管理。

B)沟通C)人力资源管理D)概念技能E)社交网络答案:E3)下列哪个不会被认为是一个组织A)一个教堂B)一个大学C)一个军事单位D)一个特定的成年人所在的社区E)一所小学答:D4)以下哪一个是最不可能被认为是一个管理者的A)为一个非营利组织负责筹款活动的负责人B)一个步兵排的排长C) 医院的部门的负责人医生D)一个大城市的市长E)给公司的所有员工发邮件的IT技术员答:E5)下列哪个不属于最主要的四个管理功能之一A)控制B)计划C)人员D)组织E)领导答案:C6) 定义一个组织的目标,建立一个实现这些目标的整体战略,把计划划分出各种层级,以便对不同的活动进行整合和协调,这是管理者的哪方面的主要功能A)控制B)计划C)人员D)协调E)领导答:B7) 根据明茨伯格界定的管理者角色,下列哪个不是一个人际角色A)一所高中的校长发放毕业证书B)一个部门的主管部门火灾后搬迁C)一个经理面试潜在的雇员D)一个值班长谴责职工迟到E)项目经理听团队表示答:B8)根据明茨伯格界定的管理者角色,当一个管理者从组织和它的环境中寻找机会,创建项目,该管理者在担任哪一个角色A)谈判者B)创业者C)监控者D)资源分配者E)传播者答:B9)管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标,这些是什么技能A)技术、决策和人际关系B)技术、人际和概念技能C)人际关系、信息和决策D)概念、通信和网络E)人技、信息和沟通答:B10)技术技能包括____的能力。

A)分析和诊断复杂的情况B)交换信息和控制复杂的情况C)应用专门知识或技能D)发起和监督复杂的项目E)与他人有效的沟通答案:C11)下列哪一个不会被视为具有人际技能的经理A)决策B)沟通C)解决冲突D)工作作为团队的一部分E)倾听别人答:A12)弗雷德·卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么,认为社交网络是哪一类管理强调的重点。

智慧树知到《组织行为学》章节测试答案

智慧树知到《组织行为学》章节测试答案

智慧树知到《组织行为学》章节测试答案第一章1、组织行为学研究的基点是从组织的行为出发,研究个体、群体以及组织的活动方式,并对作中的个体行为、群体行为和组织绩效之间的关系进行研究。

A:对B:错正确答案:错2、科学管理的目标是提高生产效率和改善劳资关系。

A:对B:错正确答案:对3、组织行为学研究解决的问题是组织的运作效率和效益。

A:对B:错正确答案:错4、早期的组织行为学又被称为人际关系学说。

A:对B:错正确答案:对5、组织行为学的产生最初源自于对劳动生产率与劳资关系的关注。

A:对B:错正确答案:对6、组织行为学的研究对象是A:一切人的行为B:一切人的心理活动C:一定组织中的人的心理与行为D:一切人的心理与行为正确答案:一定组织中的人的心理与行为7、泰勒 1911 年发表了著名的《科学管理原理》一书,被誉为()之父。

A:古典管理B:科学管理C:经营管理D:行政组织理论正确答案:科学管理8、阿吉里斯在()中指出,组织中的一切问题都是人的问题。

A:《人的动机理论》B:《工作与人性》C:《工作的激励》D:《个性与组织》正确答案:《个性与组织》9、美国著名心理学家梅奥主持“霍桑实验”,发现了工作群体的重要性并创立A:工业心理学B:管理心理学C:组织心理学D:A.人际关系学说正确答案: A.人际关系学说10、组织行为学的特性有A:跨学科性B:多层面性C:情境性D:科学性E:阶级性正确答案:跨学科性 ,多层面性 ,情境性,科学性第二章1、个性心理特征的核心内容,个性的标志是A:气质B:性格C:能力D:价值观正确答案:性格2、顺利完成某项活动所必备的心理特征是A:气质B:性格C:能力D:态度正确答案:能力。

《组织行为学》各章练习题答案

《组织行为学》各章练习题答案

《组织行为学》各章练习题答案第一章绪言一、填空题1、个体的行为,认知、情感、行动2、须有组织目标,有分工和协作,有权力等级和责任制度,由人所组成的群体3、组织设计、组织运作、组织变革4、环境、战略、技术、规模、组织的成长阶段5、多学科交叉性、二重性、实用性6、照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访问交谈、对接线板工作室的研究7、个人目标、组织目标,个人因素、组织因素,工作的外部条件,工作设计二、单选题1、A2、C3、D4、B5、D6、C7、C三、判断题1、对2、对3、错4、错5、对6、错7、对8、错9、错第二章组织中的个体一、填空题1、认知、情感、意向2、心境、激情、应激3、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要4、生存需要、相互关系需要、成长发展需要5、激励因素、保健因素6、效价、期望值7、正强化、惩罚、负强化、忽视8、参与管理、自我控制、权力下放、绩效反馈9、参与式管理、代表参与、质量链、员工股份所有制二、单选题1、D2、C3、A4、C5、C6、B7、A8、C9、C 10、D 11、A 12、C 13、A 14、C 15、C 16、C三、判断题1、错2、对3、错4、对5、错6、错7、错8、对9、对10、错11、错12、错第三章组织中的群体一、填空题1、命令型群体、任务型群体;利益型群体、友谊型群体2、形成阶段、震荡阶段、规范化阶段、执行阶段、解体阶段3、信息的发送者、信息的内容、传递的媒介、信息的接受者4、潜伏期、认知期、感觉期、行为期、结果期5、冲突双方彼此之间的得失权衡、试图使他人的关心点得到满足、试图使自己的关心点得到满足二、单选题1、A2、D3、B4、D5、A6、B7、D三、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABC4、ACD5、ABCD四、判断题1、对2、错3、错4、对5、错6、错7、错8、对9、对10、对第四章领导与组织行为一、填空题1、权威性、全局性、战略性、综合性、超前性、超脱性、服务性2、强制权、奖赏权、法定权、专家权、参照权、信息权3、强制型、权威型、合作型、民主型、方向制定型、教练型二、单选题1、B2、C3、C4、C5、D6、D7、C三、多选题1、BD2、ABCD3、ABCD4、ABC5、ABCD6、ABC四、判断题1、错2、错3、对4、错5、对6、对第五章非正式组织的行为一、单选题1、B2、A3、A4、D5、C6、C7、C8、D二、多选题1、ABCD2、ABC3、ACD4、AB5、ACD6、BCD三、判断题1、错2、对3、对4、错5、对6、错7、对第六章组织文化一、单选题1、D2、B3、A4、A5、A6、A7、C8、C二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABC4、ABD5、BCD6、ABCD三、判断题1、对2、错3、错4、对5、对6、错7、错8、对第七章组织变革和组织发展一、单选题1、A2、B3、D4、A5、B6、C7、D8、B9、C二、多选题1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、BCD5、ABD第八章组织承诺及培养一、填空题1、继续承诺、情感承诺、规范承诺2、事业承诺、领导承诺3、工作因素、组织因素、个体因素4、组织支持、因果归因关系、期望的满足、回顾性文饰作用、选择交换的机会5、人本原理、时间和空间6、探索阶段、建立阶段、维持阶段、衰退阶段二、单选题1、C2、D3、B4、B5、A6、C三、判断题1、对2、错3、对4、对5、错6、错7、对8、对9、对。

组织行为学简答题附答案

组织行为学简答题附答案

ZUCC组织行为学简答题第一章什么是组织行为学1)描述三个基本管理技能,并提供一个可以用这些技能处理企业的衰退时期的重点的工作场所的例子。

答:这三个基本管理技能是技术技能、人际技能和概念技能。

技术技能是应用专业知识或技术的能力。

人际技能是理解他人、与他人沟通、激励他人、支持他人的能力。

概念技能是具备足够的智力水平去分析和判断复杂的情况的能力。

在企业衰退时期,人际能力在激励员工方面是至关重要,创造一个积极的工作环境降低工作场所人员减少。

技术技能可以在应用专业知识,提高产量方面发挥作用,概念技能,可以用来寻找小的细分市场,分析该行业情况,保持企业继续盈利。

2)解释弗雷德?卢森斯区分成功和有效的管理者。

答: 弗雷德?卢森斯认为成功的管理者是根据他们在组织中的晋升速度来衡量。

有效的管理者被定义根据他们工作绩效的数量和质量以及他们下属的满意程度和承诺程度来界定。

成功的管理者使用更多的人际交往技巧,而有效的管理者使用更多的沟通技巧。

3)为什么在我们试图理解组织行为时,用系统研究完善直觉是重要的?答:系统研究指的是通过对事物之间关系的考察,试图解释其中的原因和结果,并把结论建立在科学论证的基础之上。

系统研究包括一些重要的事实和关系,为我们提供了一个更为准确的预测行为的基础。

也就是说,行为不是随机发生的,我们可以找到所有人行为中存在的一些基本的一致性,然后加以修正以反映个体间的差异。

4)通常怎么样确定组织行为学模型的因变量和自变量?答:因变量是我们要解释或预测的关键因素,他受其他因素的影响。

组织行为学者历来强调生产率、缺勤率、流动率和工作满意度。

今天,工作场所偏差行为和组织公民已经被添加到该列表。

自变量因变量变化的假设性原因。

自变量分为个体层面、群体层面和组织层面。

个体层面的变量包括个人特点、能力、价值观、态度、个性、情感、认知、个人决策、学习、和动机。

群体变量包括沟通、领导、权力和政治。

组织系统层面变量包括正式组织的设计,组织的内部文化,组织的人力资源政策和实践。

《组织行为学》练习册答案

《组织行为学》练习册答案

《组织行为学》练习册答案《组织行为学》习题集答案第一章组织行为学的体系及其发展趋势1."行为一般是可以预测的。

"你同意这种说法吗?为什么?答案:同意这种说法。

因为:行为不是随机的,行为是由某种原因引起的,它一定指向某个目的,无论是对是错,行为者相信这目的对他自己是最有利的。

当然,人与人之间是有差别的,即使在同样的情形下,人们的表现也不会完全一样。

但是,人们的行为中确实存在一些基本的一致性。

我们可以找出这些一致性,再加以修正,以此来反映个体间的差异。

这些基本的一致性使我们有可能预测人的行为。

在大多数有结构的情境中,预测行为是可能的(当然不总是百分之百准确)。

对行为的系统研究是作出合理准确预测的重要手段。

2.定义组织行为学,并与管理学进行比较。

答案:组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。

当管理者通过他人完成他的工作时,组织行为学提供了指导他人的生产率,预测人在工作的行为的工具,并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。

3.什么是组织?家庭是一个组织吗?请解释。

答案:组织是一个有意识的结合在一起的社会单元,有两个人或两个人以上组成,在一个相对而言持续的基础上共同努力以达成一个或一系列共同的目标。

家庭是一个组织,它拥有组织所有的特征。

有一个不同的地方是家庭的目标不那么明显,因此学生可能会为它本质上是否是组织而争论。

4.确认并对比3种一般的管理角色。

答案:60年代后期,麻省理工学院(MIT)的一位研究生亨利·明茨伯格对5位高层经理进行了一项精心研究,以确定这些管理者在他们的工作中做些什么事情。

根据他对这些经理的观察,明茨伯格得出结论:管理者扮演着10种不同而又互相关联的角色或者表现出与工作有关的10种不同的行为,这10种行为分为三大类:人际角色1.头面人物--象征性的首脑,必须履行法律性或社交性的例行义务。

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∙ 1.1 [单选] [对] 科学管理的代表人物是()
∙ 1.2 [单选] [对] 美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出了()
∙ 1.3 [单选] [对] 传统企业管理理论把企业中的人看作()
∙ 1.4 [单选] [错] 按照Y理论,企业中的人被看作()
∙ 1.5 [单选] [对] 有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象,以进行研究的方法称为()
∙ 2.1 [多选] [错] 管理就是对组织所拥有的资源进行有效的()
∙ 2.2 [多选] [对] 研究组织行为的三个层次为()
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∙ 2.5 [多选] [错] 企业文化理论认为企业不仅仅是人们的工作场所,而且是人们的生活场所,即企业作为管理组织,具有以下两个功能();
∙ 3.1 [判断] [对] 组织行为学的研究对象是社会中的人。

∙ 3.2 [判断] [对] “人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。

∙ 3.3 [判断] [对] 相对日本而言,美国的管理注重“硬”的一面,强调理性管理。

∙ 3.4 [判断] [对] 权变就是没有一定的规律可循,简单来说就是不需要理论。

∙ 3.5 [判断] [对] 生活组织的假定认为,看待组织不能单纯从经济角度,还应该从社会角度来考虑组织的功能。

D B A B B
ABDE BCD AB AC BC
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