学校食堂工作人员考核细则
学校食堂人员考核细则
学校食堂人员考核细则1. 考核目的为了提高学校食堂服务质量，保障学生的身体健康，制定本考核细则，对学校食堂人员的工作进行科学、合理的评估。
通过考核结果，激励优秀人员，坚决纠正存在的不足之处，不断提高服务水平。
2. 考核内容2.1 工作态度对于每一个食堂人员来说，工作态度是最基本的评价标准。
食堂人员应该保持良好的工作态度，包括工作热情、耐心细致、服务态度优良等等。
•工作热情得分：满分10分，否则0分。
•耐心细致得分：满分10分，否则0分。
•服务态度得分：满分10分，否则0分。
2.2 工作技能食堂人员需要具备一定的工作技能，如厨艺水平、食品卫生等方面。
本考核细则将分别从这两方面进行评估。
•厨艺水平得分：满分30分，否则0分。
•食品卫生得分：满分30分，否则0分。
2.3 工作纪律作为一名食堂人员，必须要遵守食堂工作纪律，如工作时间、工作服装等规定。
本考核细则将从这方面对食堂人员工作进行评估。
•工作时间得分：满分10分，否则0分。
•工作服装得分：满分10分，否则0分。
3. 考核流程3.1 考核对象本考核细则适用于所有学校食堂人员。
3.2 考核时间考核时间一般为每学期一次，具体时间安排由学校制定并通知食堂人员。
3.3 考核方式本考核细则采用打分制度进行考核，考核由学校负责。
3.4 考核结果考核结果将以数字方式公示，分为及格和不及格两种评定结果。
不及格人员将受到相应的纪律处分。
4. 总结本考核细则的实施，旨在引导学校食堂人员树立精神文明的工作理念，切实提高学校食堂的服务质量。
因此，食堂人员必须时刻以全面、优质地服务学生为己任，把工作做得更加好，使学校食堂成为学生及校外人员信赖和喜爱的餐饮服务场所。
学校学生食堂工勤人员考核评分细则
学校学生食堂工勤人员考核评分细则一、背景介绍学生食堂是学校重要的服务场所之一，为保证食堂工勤人员的工作质量和服务态度，需要进行定期的考核评分。
本文将针对学校学生食堂工勤人员的考核评分细则进行详细说明。
二、考核内容1.工作态度：主要考核工勤人员对工作的积极态度和工作意识。
包括对客人的热情服务态度、工作时间的准时上班和下班、工作期间是否有迟到早退、是否经常请假等等。
2.工作效率：主要考核工勤人员在工作中的工作效率和工作能力。
包括制定合理的工作计划，合理安排工作流程，保证食堂工作的顺利进行，并能够保证食品的及时供应和餐桌的及时清理等等。
3.工作质量：主要考核工勤人员在工作过程中的专业技能和操作规范。
包括对食堂设备的操作熟练程度、食品加工的卫生规范、食品摆放的整齐度、餐具清洁的标准等等。
4.个人形象：主要考核工勤人员的仪容仪表和个人形象。
包括是否穿工作制服、是否保持良好的个人卫生、是否整洁的仪容仪表等等。
三、考核标准1.工作态度得分：-热情服务态度：根据客人反馈进行评定，满分为10分。
-准时上班和下班：按照规定上班和下班时间准时到岗，满分为10分。
-迟到早退、经常请假：根据迟到早退和请假的次数进行扣分，每次迟到早退扣1分，每次请假扣2分。
2.工作效率得分：-工作计划：根据制定的工作计划的合理性进行评定，满分为10分。
-工作流程安排：根据工作流程的合理性进行评定，满分为10分。
-食品供应和餐桌清理：根据食品供应的及时性和餐桌清理的干净程度进行评定，满分为10分。
3.工作质量得分：-设备操作熟练：根据对食堂设备的操作熟练程度进行评定，满分为10分。
-食品加工卫生规范：根据食品加工过程中是否遵守卫生规范进行评定，满分为10分。
-食品摆放整齐度和餐具清洁标准：根据食品摆放的整齐度和餐具的清洁程度进行评定，满分为10分。
4.个人形象得分：-工作制服：根据是否穿工作制服进行评定，满分为10分。
-个人卫生和仪容仪表：根据个人卫生和仪容仪表的整洁程度进行评定，满分为10分。
小学食堂工作人员考核细则
小学食堂工作人员考核细则背景为了提高小学食堂工作人员的综合素质和服务能力，制定本考核细则，以便评估他们的工作表现和提供必要的培训指导。
考核内容1. 工作准时：考核工作人员是否按时到岗，并在规定时间内完成各项任务。
2. 工作纪律：考核工作人员是否严格遵守工作纪律，包括不迟到、不早退、不旷工等。
3. 卫生和安全：考核工作人员是否遵守食品安全和卫生要求，包括按规定穿戴工作服、亲自洗手、不吃零食等。
4. 服务态度：考核工作人员在为学生提供服务时，是否友好、耐心、热情，并尊重学生的需求和意见。
5. 工作效率：考核工作人员是否能高效地完成各项任务，包括食物准备、摆放、清洁等。
6. 团队合作：考核工作人员是否积极与同事合作，互相支持，共同完成团队目标。
考核标准根据以上考核内容，工作人员将根据以下标准进行评估：- 优秀：在所有考核内容中表现出色，达到或超过预期水平。
- 良好：在大部分考核内容中表现良好，并在少数方面需要一定改进。
- 合格：在大部分考核内容中达到基本要求，但有一些方面需要明显改进。
- 不合格：在多个考核内容中未达到基本要求，需要进行严肃改正和培训。
考核周期考核将定期进行，具体周期和频率根据需要由相关部门确定。
每次考核结束后，会进行综合评分和个别反馈，以提供工作人员改进的机会和必要的培训指导。
奖惩机制- 对于表现优秀的工作人员，可以给予奖励、表彰或提供其他激励措施。
- 对于表现不合格的工作人员，将根据情况进行相应的纠正措施，包括培训、警告或者可能的解雇。
结论本考核细则旨在提高小学食堂工作人员的工作质量和服务水平，为学生提供安全、健康、优质的餐饮服务。
相关部门和工作人员应积极配合，遵守考核标准，不断改进自己的工作表现，并共同营造一个良好的食堂工作环境。
大学食堂人员工作考核细则
大学食堂人员工作考核细则目的本文档旨在规范大学食堂人员的工作表现和考核标准，以提高食堂服务质量，满足师生就餐需求。
工作表现考核标准大学食堂人员的工作表现应根据以下标准进行考核：1. 服务态度：- 亲切友好、待人有礼，对每位就餐者提供准确、耐心的服务。
- 积极主动关心师生需求，提供合理建议和解答疑惑。
- 处理投诉和纠纷时，应冷静、公正地妥善解决问题。
2. 工作效率：- 确保食堂环境整洁有序，及时清理桌面、餐具和餐盘。
- 准确掌握菜品种类、价格和制作方法，快速响应师生点餐要求。
- 根据实际情况，灵活调整工作计划，确保就餐者能够在合理的时间内享用到美食。
3. 卫生安全：- 严格遵守食品安全和卫生操作规范，确保食物洁净无毒，保证就餐者身体健康。
- 定期清洗和消毒工作区域，保持厨房环境整洁。
- 妥善处理食品残渣和垃圾，防止交叉污染和环境污染。
4. 团队合作：- 积极与同事协作，共同完成日常工作任务。
- 相互帮助、互相支持，提升团队凝聚力和工作效率。
- 提出合理建议并参与团队讨论，共同优化工作流程和服务标准。
考核方法为了准确评估大学食堂人员的工作表现，采用以下考核方法：1. 日常监督：由食堂领导和主管人员进行日常监督，观察和评估人员的工作表现。
2. 就餐者评价：邀请就餐者对食堂人员的服务态度、工作效率和卫生安全等方面进行评价，收集反馈意见。
3. 绩效考核：根据以上考核标准，制定具体的绩效评估指标，并定期进行考核评定。
奖惩机制根据大学食堂人员的工作表现和考核结果，可采取以下奖惩措施：1. 表现优秀者：- 给予表扬和奖励，如荣誉证书或表彰信。
- 提供晋升机会，给予更多责任和权利。
2. 表现一般者：- 提供针对性的培训和辅导，帮助其改善工作表现。
- 在绩效考核后再次评估，给予奖励或处罚，视情况而定。
3. 表现差者：- 给予警告和批评，要求其改正错误和提高工作表现。
- 如经多次警告后依然无改进，可采取解聘等适当处罚措施。
学校食堂人员考核细则
学校食堂人员考核细则一、引言食堂作为学校的重要服务设施，承担着为广大师生提供安全、卫生、美味、营养的餐饮服务的任务。
食堂人员的工作质量直接关系到师生的饮食安全和身体健康。
为了确保食堂人员的工作质量，提高食堂管理水平，制定食堂人员考核细则，以实现对食堂人员工作表现的全面评估。
以下为学校食堂人员考核细则，内容丰富，涵盖多个方面。
二、考核原则1. 公平、公正、公开：确保考核过程和结果的公平性、公正性、透明性。
2. 客观、真实：以事实为依据，全面、客观、真实地反映食堂人员的工作表现。
3. 动态、持续：定期进行考核，关注食堂人员的工作动态，持续改进。
三、考核内容1. 岗位职责（1）遵守国家法律法规和学校规章制度，服从管理，爱岗敬业。
（2）认真履行岗位职责，严格遵守食品安全操作规程，确保食品卫生安全。
（3）保持食堂环境整洁，做好餐具、设备、设施的清洗、消毒、保养工作。
（4）积极参加业务培训，提高业务水平和服务质量。
（5）尊重师生，热情服务，耐心解答疑问，树立良好的服务形象。
2. 食品安全（1）食品原材料采购考核要点：采购渠道正规，索证索票齐全；食品原材料质量符合要求，无腐烂、变质、过期现象；采购价格合理，降低成本。
（2）食品加工制作考核要点：严格遵循食品加工制作流程，确保食品安全；食品制作工艺规范，色香味俱佳；严禁使用违禁添加剂，确保食品营养健康。
（3）食品卫生管理考核要点：食堂卫生状况良好，无卫生死角；餐具、设备、设施清洗、消毒、保养到位；食品储存、运输、分发过程符合卫生要求。
3. 服务质量（1）服务态度考核要点：热情、耐心、周到，主动为师生提供服务；语言文明，礼貌待人，尊重师生；及时解决师生用餐过程中的问题。
（2）服务水平考核要点：食堂环境整洁，就餐秩序井然；食品品种丰富，口味多样，满足师生需求；提供特色菜品，创新饮食文化。
4. 管理能力（1）团队建设考核要点：带领团队完成工作任务，提高工作效率；关心团队成员，营造和谐工作氛围；培养团队成员，提高整体素质。
学校食堂员工考核细则
学校食堂员工考核细则学校食堂是学生们每天必不可少的场所之一，提供着学生们的主要食物需求。
为了提供优质的食品和服务，学校食堂需要建立一套科学且公平的员工考核细则，以确保员工的工作品质和效率。
下面将详细介绍学校食堂员工考核细则的相关内容。
一、工作纪律和标准1.出勤纪律：员工需遵守工作时间，按时到岗，不可以迟到、早退或缺席。
员工应严格遵循工作时间安排，并在工作期间不擅离职守。
2.工作服装和仪表：员工应着装整洁，佩戴工作牌和头巾等标识物。
员工容貌要整洁，不得穿戴过于华丽或不雅的装饰品。
3.工作态度：员工需以积极热情的态度对待学生和顾客，回答相关问题并提供帮助。
员工应当遵循礼貌待人、服务至上的原则，不得对学生和顾客进行不当言语和行为。
二、食品安全与卫生1.食品安全知识：员工需具备基本的食品安全知识，了解食品储存、加工和消毒等相关操作流程。
员工应定期接受相关培训，了解食品安全的最新标准和要求。
2.食品储存和保存：员工需按照相关规定进行食品储存和保存，确保食品的新鲜度和品质。
员工应定期检查食材的保质期，不得使用过期食材。
3.食品加工和烹饪：员工应熟悉食品加工和烹饪的操作流程，保证食品的原材料新鲜和烹饪质量。
员工需掌握合理的烹饪时间和温度，以确保食品的卫生和口感。
4.食品消毒与防护：员工应按照食品安全要求进行食品消毒，保证食品的卫生和安全。
员工在烹饪和擦洗食具时应使用防护手套和口罩等防护措施。
三、服务质量与效率1.服务态度：员工应以热情和耐心的态度对待学生和顾客，及时解答相关问题和需求。
员工需注重细节，保持工作环境整洁，并及时清理桌面、食物残渣等。
2.服务速度：员工需在规定时间内完成食品准备和出餐流程，保证食品的新鲜和热度。
员工应学会合理安排工作时间，避免造成学生等候时间过长的情况。
3.服务技巧：员工应具备基本的服务技巧，包括与学生和顾客流利的交流能力、用餐区域的整理和布置等。
员工通过不断的培训和实践，提高自己的服务水平和技巧。
中学食堂工作人员超工作量考核细则范本
中学食堂工作人员超工作量考核细则范本一、绩效考核目的与原则本绩效考核细则旨在评估中学食堂工作人员的工作表现，并以此为依据进行奖惩、晋升评定等相关决策。
本考核细则遵循公平、客观、科学的原则，依据工作任务的完成情况和工作效果进行评估。
二、考核指标1. 工作任务完成情况a. 餐食准备：包括食材采购、食品加工、菜品摆盘等任务的完成情况。
b. 食堂卫生：包括食品安全问题的防范与处理、食堂环境的清洁等任务的完成情况。
c. 服务质量：包括对学生、教职员工的服务态度、服务效率等任务的完成情况。
2. 工作效果评估a. 餐食质量：根据学校的食品质量标准进行评估，包括食品口感、色香味等方面。
b. 食堂卫生：根据学校卫生标准进行评估，包括食品安全检测合格率、食堂环境卫生等方面。
c. 服务满意度：通过问卷调查、投诉处理等方式对服务满意度进行评估。
三、考核流程与权重1. 考核流程：a. 工作记录：对工作人员的工作情况进行记录，包括每日工作完成情况、工作过程中的问题与处理等。
b. 工作总结：工作人员每月将自己的工作情况进行总结，反思，提出改进和发展计划。
c. 考核评估：由上级主管对工作人员的工作情况进行评估，并进行考核得分。
2. 考核权重：a. 工作任务完成情况：占总分的50%；b. 工作效果评估：占总分的30%；c. 个人综合素质：占总分的20%。
四、奖惩制度1. 优秀员工奖励：a. 工作任务完成情况评分达到90分以上，可获得个人表彰和奖金；b. 工作效果评估达到80分以上，可获得个人表彰和奖金；c. 个人综合素质评分达到85分以上，可获得个人表彰和奖金。
2. 不良行为惩罚：a. 连续两个月工作任务完成情况评分低于60分，将进行警告处分；b. 工作效果评估得分低于60分，将进行警告处分；c. 连续三个月个人综合素质评分低于65分，将进行降职处理。
五、考核结果运用与反馈1. 考核结果运用：a. 绩效考核结果将作为评定员工晋升、薪资调整等决策的重要依据；b. 根据考核结果，对优秀员工进行奖励，对不良表现进行惩罚。
学校食堂工作人员考核细则
学校食堂工作人员考核细则一、引言为了提高学校食堂工作人员的服务质量，确保食品安全，维护学生和教职工的饮食健康，特制定本考核细则。
本细则旨在全面、客观、公正地评价食堂工作人员的工作表现，激发其工作积极性，促进食堂管理的规范化、科学化。
二、考核对象本考核细则适用于学校食堂所有工作人员，包括厨师、服务员、清洁工、仓库管理员等。
三、考核内容1. 岗位职责履行（1）厨师① 烹饪技术：考核厨师的烹饪技艺，包括菜品口感、色泽、营养搭配等，确保菜品质量符合学生和教职工的口味需求。
② 食材管理：考核厨师对食材的采购、储存、加工、使用等方面的管理能力，确保食材新鲜、安全。
③ 食谱制定：考核厨师根据季节、营养需求等因素制定合理食谱的能力，满足不同口味和饮食需求。
④ 食品安全：考核厨师遵守食品安全规定，防止食物中毒等事故的发生。
（2）服务员① 服务态度：考核服务员的服务态度，包括微笑服务、耐心解答、主动帮助等，确保顾客满意。
② 服务技能：考核服务员的服务技能，包括点餐、结账、卫生清理等，确保服务质量。
③ 服务效率：考核服务员在高峰时段的处理能力，确保顾客用餐顺畅。
（3）清洁工① 清洁卫生：考核清洁工对食堂卫生环境的维护，包括地面、桌面、餐具等的清洁。
② 清洁设备：考核清洁工对清洁设备的操作和维护，确保设备正常运行。
③ 清洁制度：考核清洁工遵守清洁制度，保证食堂卫生环境整洁。
（4）仓库管理员① 仓库管理：考核仓库管理员对食材、调料、餐具等物品的储存、分发、报废等方面的管理能力。
② 物资采购：考核仓库管理员根据食堂需求进行物资采购，确保物资充足、价格合理。
③ 库存管理：考核仓库管理员对库存的实时监控，防止库存积压和短缺。
2. 制度执行（1）遵守国家法律法规：考核食堂工作人员遵守国家食品安全、卫生等相关法律法规的情况。
（2）遵守学校规章制度：考核食堂工作人员遵守学校食堂管理规章制度的情况。
（3）遵守食堂内部规定：考核食堂工作人员遵守食堂内部规定，如工作纪律、着装规范等。
中学食堂工作人员超工作量考核细则范文（4篇）
中学食堂工作人员超工作量考核细则范文第一章总则为了规范中学食堂工作人员的工作行为，确保工作效率和质量，提高中学食堂的服务水平，制定本考核细则。
第二章考核标准1. 工作时效：按照工作计划和任务要求，完成任务的时间是否符合要求和工作流程，是否能够较好地解决工作中的紧急情况。
2. 工作质量：按照中学食堂的相关规定和标准，提供食品制作和服务等方面的质量，并通过食品质量抽检等方式进行检查。
3. 工作态度：工作人员的工作态度是否认真积极，是否与同事和谐相处，是否愿意为顾客提供满意的服务。
4. 工作能力：工作人员的专业技能是否达到要求，包括食品加工技能、服务技能等方面。
5. 工作纪律：工作人员是否遵守相关工作纪律，包括打卡签到、准时上下班、工作服整洁等方面。
第三章考核流程1. 考核周期：每个考核周期为一个学期，包括考核前期准备、考核过程和考核结果分析等环节。
2. 考核对象：中学食堂所有工作人员都纳入考核范围。
3. 考核方式：采取定期考核和突击考核相结合的方式进行。
定期考核每个月进行一次，突击考核根据需要不定期进行。
4. 考核内容：根据考核标准，制定具体的考核内容，包括工作时效、工作质量、工作态度、工作能力和工作纪律等方面。
5. 考核评分：根据考核内容和考核标准，对工作人员进行评分。
评分按照百分制进行，总分满分为100分。
6. 考核结果：每次考核结束后，将考核结果以及评分及时通知工作人员，并将结果进行归档保存。
第四章考核奖惩1. 奖励机制：对于考核结果优秀的工作人员，将给予表扬和奖励，包括发放奖金、提供晋升机会等方面。
2. 激励机制：对于考核结果良好的工作人员，将给予适当的激励，包括加薪、培训提升等方面。
3. 处罚机制：对于考核结果不合格的工作人员，将进行相应的处罚，包括警告、扣减薪资等方面。
4. 纠正措施：对于考核结果不合格的工作人员，将制定具体的纠正措施，包括培训、辅导等方式，帮助其改正不足。
第五章考核监督1. 考核组织：学校食堂管理部门负责组织考核工作，设立考核组，负责制定考核计划、组织考核过程和分析考核结果。
学校食堂工作人员考核细则
学校食堂工作人员考核细则学校食堂作为提供学生们营养餐的地方，工作人员的素质和服务态度对食堂的整体形象和运营质量起着至关重要的作用。
为了确保学校食堂工作人员能够认真履行职责，为学生提供优质的餐饮服务，制定了以下的考核细则。
一、工作时间考核1.准时上下班：工作人员应按照规定的工作时间上下班，不得迟到早退，否则将扣除相应的工资。
2.服从安排：工作人员应服从上级合理的工作安排，不得私自调休或请假，如有特殊情况需请假，需提前请假并得到上级批准。
二、服务态度考核1.服务热情：工作人员要着装整洁，笑容可掬地接待每一位顾客，并主动询问顾客需求，提供热情周到的服务。
2.注重卫生：工作人员要保持工作环境的整洁和卫生，做到及时清理餐桌、餐具、餐厅地面等，并保证食品的安全卫生。
3.严守纪律：工作人员要遵守食堂的相关规章制度，不得擅自加价、变相索取小费等不端行为，严禁与顾客发生冲突或争吵。
三、工作能力考核1.专业知识：工作人员要对学校食堂的各类菜品有一定的了解，能够有效地为顾客提供菜品的相关信息，并根据顾客需求进行推荐。
2.餐食制作：工作人员要熟练掌握各类菜品的制作方法和食材搭配，确保菜肴的质量和口感。
3.安全意识：工作人员要加强食品安全意识，确保烹饪过程中的卫生，遵循食品加工的安全操作规程，杜绝食物污染。
四、团队合作考核1.协同配合：工作人员之间要相互协作，互相帮助，共同完成食堂的日常工作。
如有发现同事工作存在问题，要及时协助解决。
2.沟通能力：工作人员需要与领导和同事进行有效的沟通，积极参与工作会议，提出自己的意见和建议，促进工作效率的提升。
五、客户评价考核1.顾客满意度：学校食堂将定期向顾客发放调查问卷，采集顾客对服务满意度的反馈。
工作人员的服务质量将根据对顾客的满意度进行评价。
2.投诉处理能力：工作人员要积极处理顾客的投诉，做到耐心倾听、及时解决，并通过改进工作流程避免类似问题再次发生。
六、考核结果与奖惩1.考核结果根据各项指标评分，评定为优秀、良好、普通和不合格四个等级。
食堂工作人员考核细则四篇
食堂工作人员考核细则四篇考核细则和考核办法的区别:在有考核办法的前提下,对其中的一项或几项考核内容,再细化制定一些具体考核规则即考核细则。
下面是小编为大家整理的食堂工作人员考核细则四篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
第一篇: 食堂工作人员考核细则为了管理好学校食堂，建立一支高水平高素质的服务团队，使全体员工能尽职尽责，更好地为广大师生服务，特制定食堂员工管理制度。
1.食堂管理员或班长每天早晨要清点人数，安排好当天的工作，并对昨天的工作进行小结。
2.遵守工作制度，按时上下班，迟到早退扣1分/次。
遇事请假，凡请假一天扣当天的工资。
无故旷工追加罚款50元。
3.上班时必须穿戴工作衣帽，佩戴上岗证，违者每项扣1分/次。
要做到五勤：勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤换衣服、勤剪指甲。
个人卫生不合格扣1分/次。
4.切菜、炒菜、做饭前及上厕所后要洗手，不准随地吐痰，不准对着食物打喷嚏、挠头、拍打灰尘等。
发现扣1分/次。
5.肉菜食品、清洗、消毒餐厨具要符合卫生要求，违反规定的视情节轻重罚款1至5分/次。
6.刷餐具必须在8点前洗刷完，进行清理工作；改刀必须在8点前把菜挑出来；8：30前改出2道中午菜；在操作中，保持地面无杂物、无积水；10：20分放餐具，厨师在10:40分前将色、香、味俱佳的饭菜做出来；10：40进行分餐工作。
洗菜、切菜、蒸饭炒菜每道程序没有按时完成而导致食堂不能正常开饭的扣1至3分/次。
饭夹生、过烂，面食蒸的质量很差；肉菜烹调失当、怪味，视情节轻扣1至5分/次。
7.必须坚持优质服务，对师生热情，面带笑容，礼貌用语。
服务态度不好，说脏话扣1分/次。
师生员工反应强烈又屡教不改者辞退。
8.工作要吃苦耐劳，闲言少叙，密切配合，搞好团结，吵架每次扣1分/次。
9.注意自身和他人安全，谁碰、烫坏学生，谁负责。
造成安全事故1分/次。
发现疑情险情不报的扣2分/次。
10.爱护公物，因操作失误或工作疏忽大意造成餐厨具、卫生用具等损坏，原材料极大浪费或重大损失的照价赔偿。
中学食堂工作人员超工作量考核细则范文
中学食堂工作人员超工作量考核细则范文第一章总则为了全面评估中学食堂工作人员的工作表现和工作量，制定本细则。
本细则适用于中学食堂工作人员的考核工作。
第二章考核内容1. 工作质量考核：根据中学食堂工作人员的工作内容和要求，评估其工作的准确性、适用性、及时性等方面的表现。
2. 工作量考核：根据中学食堂工作人员的具体工作内容和任务，评估其在一定时间内完成的工作量和效率。
第三章考核指标1. 工作质量考核指标：（1）操作准确性：评估中学食堂工作人员在操作中的准确性，包括食材计量、加工操作、菜品摆盘等方面。
（2）适用性评估：评估中学食堂工作人员在制作菜品和选择配料时的适用性，包括根据学生口味和需求进行调整的能力。
（3）食品安全：评估中学食堂工作人员在操作中的食品安全意识和措施，包括食品保存、加热处理等方面。
（4）服务态度：评估中学食堂工作人员对顾客的服务态度和沟通能力，包括礼貌待人、热情服务等方面。
2. 工作量考核指标：（1）工作任务完成情况：评估中学食堂工作人员在规定时间内完成的工作任务，包括菜品制作、食材备齐等方面。
（2）工作效率：评估中学食堂工作人员在完成工作任务时所花费的时间和效率，包括菜品制作速度、配餐速度等方面。
第四章考核流程1. 考核计划制定：中学食堂工作人员的考核计划由食堂管理员根据需要制定，包括考核时间、考核内容、考核人员等。
2. 考核方式确定：中学食堂工作人员的考核方式可采用问卷调查、个人面谈、观察记录等方式进行。
3. 考核评估：食堂管理员根据考核指标对中学食堂工作人员进行评估，得出评估结果。
4. 考核结果通报：食堂管理员将评估结果通报给中学食堂工作人员，并对考核结果进行解释。
第五章考核结果处理1. 考核优秀者：对于考核结果优秀的中学食堂工作人员，食堂管理员将给予表彰和奖励，并将其作为工作标兵在食堂内予以宣传。
2. 考核良好者：对于考核结果良好的中学食堂工作人员，食堂管理员将给予肯定和鼓励，并提出相应的改进意见。
学校食堂员工考核细则
学校食堂员工考核细则学校食堂员工考核细则一、常规整理（15分）1.各功能间内不得存放多余物品，如发现一处扣1分。
2.个人物品需集中摆放（如更衣室的衣柜内），个人茶具、毛巾需统一存放于指定位置，如发现乱摆放扣1分。
二、常规整洁（15分）1.已清洗、已加工食品不得直接置于地上，如发现一次当事人扣1分。
2.清洗肉类、蔬菜、水产时，需按照水池标示功能分开清洗，不遵守的发现一次扣1分。
三、常规清洁（20分）1.责任区域需打扫干净（包括蛛网、积尘等），责任人扣1分/每次。
2.在工作区域内抽烟发现一次扣1分。
3.不戴工作帽、不穿工作服者，发现一次扣1分。
4.进备菜间需更衣、洗手，不遵守的发现一次扣1分。
5.造成下水道堵塞的，如发现有毛巾、抹布之类的，每人扣1分。
四、常规规范（30分）1.如发现按分工责任不到位，每次扣1分。
2.每人包干区工作：洗涤工作，如发现餐具清洗后有残渣等现象，洗涤组每人扣1分。
烧菜工作，如发现烧焦等现象，当事人扣1分。
蒸饭工作，如发现不熟等现象，当事人扣1分。
3.消毒记录漏写的，扣1分。
留样记录漏写的，扣1分。
4.询价制度执行情况：购菜者需每天到菜场按学校用菜的菜单，向市场询价，如实反映，如有遗漏或不实的，当事人每人扣1分。
5.菜的数量和质量需由两人以上进行实测，违者当事人每人扣1分。
6.上级检查反馈，如是工作人员自身引起的，责任人每人扣2分。
五、常规自律（20分）1.迟到、早退现象发生一次扣1分。
2.生病不请假，扣1分。
3.不及时做好体检，扣1分。
4.食堂物品拿回家的，当事人扣完奖金，另行处理。
学校食堂人员考核细则
学校食堂人员考核细则一、引言学校食堂是为师生提供健康、营养的膳食服务的重要场所，食堂人员的专业素养、服务态度以及操作技能对师生的饮食安全和用餐体验有着至关重要的影响。
为了提高食堂工作人员的综合素质与服务水平，制定一套科学、公正、合理的考核细则对食堂人员进行评价与奖惩。
二、考核内容1.卫生管理（1）食堂人员应严格遵守个人卫生管理规定，穿着整洁、统一的工作服，并保持良好的仪容仪表。
（2）食堂工作人员应按照食品卫生操作规范进行操作，保持食品加工环境的整洁，及时清理设备、器具以及工作场所，确保食品的安全与卫生。
（3）食堂人员应在每天工作前及工作结束后进行手部消毒，并保持工作环境的通风。
2.服务质量（1）食堂人员应热情待客，友好沟通，服务态度亲切，主动为学生提供帮助。
（3）食堂人员应确保供餐服务效率，避免因排队时间过长导致学生影响正常的用餐时间。
（4）食堂人员应做好食品分类、包装与标识，确保每份食品的质量与数量相符。
3.食品安全（1）食堂人员应严格按照食堂操作规程进行操作，确保食品的安全与卫生。
（2）食堂人员应留意食品的保质期及储存条件，并严禁使用已过期食品。
（3）食堂人员应做好食品原材料的查验工作，确保货源的安全与质量。
（4）食堂人员应做好食品留样工作，以备日后的质量追溯及存在争议时的取证。
4.工作效率（1）食堂人员应根据学校的用餐计划编制合理的供菜数量，避免造成食材的浪费。
（2）食堂人员应按时准备工作，在学生用餐前将各类食品摆放到位，确保供餐的及时性。
（3）食堂人员应保持灵活性，根据实际用餐情况及时调整供餐信息，避免食物的断供或过量。
（4）食堂人员应加强沟通与协作，确保各个岗位之间的配合顺畅，提高整体工作效率。
三、考核标准1.卫生管理评分标准（1）个人卫生：按照工作服的干净程度、仪容仪表、个人卫生习惯进行评分，满分为10分。
（2）工作环境整洁：按照操作规范的执行程度、器具和设备的清洁度、工作场所的整洁程度进行评分，满分为20分。
学校食堂人员常规工作考核细则
学校食堂人员常规工作考核细则学校食堂是学生们饮食的重要场所，为了提高服务质量和保障学生的饮食安全，食堂人员需要进行常规工作考核。
下面是学校食堂人员常规工作考核细则。
一、基本操作考核1.食堂人员需要掌握基本的食品安全知识，包括食品储存、加工和分装等方面的要求。
2.食堂人员需要熟练掌握食物的加工操作，如切菜、炒菜、蒸饭等。
3.食堂人员需要保证操作的卫生，包括手部卫生、工作台面的清洁等。
二、食品安全考核1.食堂人员需要在食品配料的选择上严格按照学校的要求，避免使用过期或者不合格的食品。
2.食堂人员需要对食物进行充分的加热，确保食物的安全性。
3.食堂人员需要定期进行食品检测，确保食品无致病菌污染。
三、服务态度考核1.食堂人员需要友好、热情地对待每一位顾客，提供准确的食物信息和建议。
2.食堂人员需要及时解决顾客的问题和投诉，给予满意的答复。
3.食堂人员需要维护好就餐环境，保持食堂的整洁和宜人。
四、食堂秩序及管理考核1.食堂人员需要协助管理人员进行顾客就餐秩序和环境卫生的维护。
2.食堂人员需要及时整理餐桌、清理餐具等工作，确保顾客用餐的舒适。
3.食堂人员需要熟练掌握顾客用餐流程，依次为顾客提供所需的食物和服务。
五、团队合作考核1.食堂人员需要保持良好的团队精神，积极与其他同事合作。
2.食堂人员需要互相协作，确保食堂的工作高效有序。
3.食堂人员需要及时分享工作中的经验和问题，保持团队的学习和进步。
六、奖惩制度1.对于工作考核表现优秀的食堂人员，可以给予表扬和奖励，包括表彰、奖金等。
2.对于工作考核表现不佳的食堂人员，可以给予警告、扣款等惩罚，并提出改进意见。
3.食堂人员需要根据自身的表现，积极改进工作，提高工作能力和服务水平。
以上是学校食堂人员常规工作考核细则，通过定期的考核，可以促使食堂人员提高服务质量和操作技能，为学生提供安全、卫生的饮食环境。
同时，奖惩制度的建立也可以激励食堂人员的积极性和责任感。
中学食堂工作人员超工作量考核细则范文
中学食堂工作人员超工作量考核细则范文一、背景介绍：食堂工作人员是学校运行的重要一环，他们的工作情况直接影响学校师生的生活质量。
为了保证食堂工作人员提供高质量的服务，并且确保他们按时完成工作任务，我们制定了超工作量考核细则。
二、考核细则：1. 考核标准：- 工作效率：工作人员在规定时间内完成的任务数量；- 质量水平：完成任务的质量是否达到要求；- 服务态度：对顾客的礼貌和耐心程度。
2. 考核内容：- 任务类型：考核内容包括食物准备、餐桌布置、食物分发和清洁工作；- 工作量标准：将每个任务的标准工作量明确规定，确保公平公正；- 考核频率：按月对食堂工作人员的工作进行考核。
3. 超工作量考核细则：- 超工作量定义：当某个工作人员在一个月内的总工作量超过标准工作量的1.2倍时，视为超工作量；- 超工作量奖励：对超工作量的员工给予相应的奖励和表彰；- 奖励内容：可以给予奖金、工资上调、额外休假等奖励，具体金额和方式由学校规定。
4. 考核结果记录：- 考核结果：对每个月的考核结果进行记录，并及时将结果通知工作人员；- 考核结果评价：根据工作人员的考核结果，进行评价，鼓励优秀的员工，提供指导和培训给予改进建议的员工，对表现不佳的员工进行督促和辅导。
5. 考核制度改进：- 考核反馈机制：定期开展员工满意度调查，了解员工对考核制度的意见和建议；- 考核制度调整：根据员工的反馈和实际情况，及时调整考核细则，使之更加科学合理。
三、考核细则的优点：1. 激励员工积极工作：超工作量考核细则可以激励员工提高工作效率，提供更好的服务质量，为师生创造更舒适的用餐环境。
2. 公平公正的考核制度：通过明确工作量标准和考核内容，保证员工的考核过程公平公正，避免人为主观因素的干扰。
3. 改进工作态度和服务质量：考核结果可以提供反馈意见，帮助员工改进工作态度和服务质量，提高整体食堂管理水平。
四、考核实施的建议：1. 及时沟通：对于超工作量的员工，及时与其沟通，了解其工作情况和原因，为其提供必要的支持和帮助；2. 提供培训机会：为员工提供相关培训机会，帮助他们提高工作效率和技能水平；3. 鼓励和奖励：及时给予超工作量的员工相应的奖励和表彰，鼓励他们继续保持高效率的工作；4. 定期评估和调整：定期评估考核制度的效果，并根据实际情况进行调整，以提高绩效考核的科学性和合理性。
2024年中学食堂工作人员超工作量考核细则（二篇）
2024年中学食堂工作人员超工作量考核细则一、考核目的后勤工作肩负着保障全校师生工作、学习和生活秩序顺利进行的责任，其工作质量高低，直接影响学校的整体形象和发展，故加强和规范内部建设与管理尤为重要。
为了激发和调动食堂工作人员人员爱岗敬业、勤奋工作、开拓进取、奋发向上的工作热情，全面、客观、公正地对后勤人员的工作和日常行为进行考核，扎实有效地做好各项后勤服务工作，做到责任明确、团结协作、保质保量完成学校布置的工作任务，并使学校后勤工作在新的学期有新的突破，以按劳分配、优劳优酬为原则，结合我校食堂工作人员超工作量实际情况，特制定以下考核细二考核津贴标准食堂工作人员按师生比例核算缺编____人，为进一步改进教师食堂的质量学校另外贴补编制____人，每月按____元对食堂工作人员进行考核发放，另外学校因大型活动需要进行招待，食堂工作人员应按时保质完成任务，学校按每桌____元给予补贴。
三考核内容1.工作态度____元每人(1)热爱教育事业，遵守学校规章制度，自觉接受学校安排的各项工作，不服从安排的或不能按时保质保量完成交办任务的每次扣____元。
(2)自觉爱护公物，损坏公物的照价赔偿，私拿学校公物的每次至少扣____元。
2.服务意识____元每人(1)要做到文明礼貌，态度和蔼，热情为师生服务，与师生吵架或因服务态度受师生举报的每次扣____元。
(2)食堂工作人员应立足本职工作，刻苦钻研业务，提高自身素质，因责任心不强，造成学校经济损失或重大事故，除由当事人承担全部经济责任外，每次再扣____元。
3.食堂卫生____元/月食堂工作人员要按照劳务承包人的要求，利用工作外时间每两周对食堂全面进行卫生打扫(包含地面干净无油渍、桌面整洁无水渍、墙面无蜘蛛网、操作间干净摆放有序)，经管理人和总务主任、司务长检查合格后，每次按____元的补贴发放。
4.教师食堂____元/月(1)坚持食堂订餐制，做到记录准确，不循私情(2)厨师长要提请订好食堂一周的菜谱，尽量照顾不同类型人的需求，力争做到大多数人满意。
学校食堂工作人员考核细则
学校食堂工作人员考核细则学校食堂是为学生提供餐饮服务的重要场所，其食堂工作人员的工作质量和服务水平直接关系到学生的饮食安全和满意度。
为了提高食堂工作人员的整体素质和服务质量，需要制定科学合理的考核细则进行评估和提升。
下面是一份可能的学校食堂工作人员考核细则，具体如下：一、工作态度1.食堂工作人员应具备良好的工作态度和职业道德，对学生客户的要求做到友好、热情、耐心、细致。
2.工作人员对待工作认真负责，不拖延、不推搪、不逃避，能够按照规定的工作时间和要求完成工作任务。
3.工作人员要有团队合作意识，与其他人员协调配合，积极主动地解决问题，不互相推诿责任。
二、工作技能1.食堂工作人员应熟悉食堂的各项操作规程和食品安全相关知识，并能够有效地应用于工作实践中。
2.工作人员应具备准确的用餐计量和菜品配餐的能力，确保每一位学生获得合理、卫生的膳食。
3.工作人员在就餐环境和桌椅布置方面要注重细节，做到摆放整齐、清洁无污渍。
4.工作人员应具备食品加工和烹饪技能，能够熟练操作厨房设备、掌握食材的加工和烹饪方法，确保菜品的色、香、味均衡，能够满足学生的需求。
三、卫生管理1.食堂工作人员应定期参加食品安全和卫生培训，了解并掌握食品安全法律法规、通用卫生知识和操作规范。
2.工作人员要保持良好的个人卫生习惯，如穿戴整洁统一的工作服、戴好口罩、手套等，以防止食品受到感染。
3.工作人员要保持食堂的整洁和卫生，要经常清洁食堂炉灶、厨房设备、餐具、桌椅等，保持食堂的环境卫生和食品安全。
四、服务质量1.工作人员在接待学生客户时应善于倾听，了解学生的需求并提供适当的建议和解决方案，确保服务能够满足学生的期望。
2.工作人员要保持食堂的就餐环境安静、整洁、宽敞，确保学生能够在舒适的环境中享受餐饮服务。
3.工作人员要及时排列新鲜、美味的菜品，确保供应充足并满足学生的选择需要。
4.工作人员要保持服务流程的规范和高效，如取餐、结账等环节，确保学生就餐的顺畅和方便。
中学食堂工作人员超工作量考核细则
中学食堂工作人员超工作量考核细则
1. 工作时长：工作人员每天工作时长不得超过8小时，每周工作时长不得超过40小时。
2. 加班工资：如果工作人员需要超过正常工作时长工作，超出部分应按照劳动法规定支付加班工资。
3. 加班调休：如果工作人员需要超过正常工作时长工作，可以与雇主协商进行调休，确保在一定时间内享受足够的休息时间。
4. 工作强度考核：如果工作人员在正常工作时长内需要完成的工作量超过了正常情况下的工作量，可能需要进行工作强度考核。
5. 工作强度标准：工作强度考核可以根据食堂的具体情况制定，包括完成菜品制作和供应任务的数量、质量、效率等指标。
6. 考核结果：工作人员根据具体情况，可能会根据工作强度考核的结果获得相应的奖励或进行相应的处罚。
7. 工作调整：如果工作人员常年超过正常工作时长工作，并且超工作量考核的结果处于不合格状态，可能需要进行工作调整，以保障工作人员的身心健康。
总体来说，中学食堂工作人员超工作量考核细则主要包括对工作人员的工作时长、工资待遇和工作强度的规定，以确保工作人员的权益和身心健康。
具体的细则应根据中学食堂工作人员的
工作实际情况和相关法律法规进行制定，并不断根据实际情况进行调整和优化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
学校食堂工作人员考核细则
学校食堂是学校工作的重要窗口，其服务质量的好坏直接关系到学校的声誉和形象。
为充分调动食堂工作人员的积极性，更好地服务全体师生，特制定本考核办法。
一、考核内容分五个方面（满分100分）
1、培训合格（5分）
经岗前培训合格，体检获得合格证方可上岗。
2、服务质量（10分）
态度和善、服务热情，热心为师生服务，定期民意测评，折实加分。
（印表学生评议）
3、卫生管理（15分）
①卫生区域定位、定人、定质量。
检查不合格者，分别扣5—10
分。
②工作服穿戴整齐卫生。
要有良好的卫生习惯，上班时勿用化妆品，
不随地吐痰，更衣室内不准有个人生活用品。
违者扣5—10分。
③餐具一顿一清洗消毒，饭后清理卫生，每周进行一次卫生大扫除。
否则扣5—10分。
④及时处理剩余或变质饭菜，生熟分开，成品、半成品分开，按规
范操作，否则扣5—10分。
⑤粗加工、切、配、烹调、出售等操作，流程合理，无交叉感染，
否则扣1—3分。
⑥每周至少大扫除一次，清除卫生死角的存在。
否则扣5-10分。
4、安全工作（50分）
①定期对食堂的各项安全设施进行排查，对买进的各种食品、调味品
进行索证并留存，否则扣3-5分。
②严格执行留样制度，每日三餐进行留样否则扣5-10分。
③预防食物中毒，如出现事故，根据情节轻重，扣当月工资、辞退及
追究责任。
④每日对食堂全面消毒2次，一日三餐对餐具进行消毒，并做好记录，
否则扣5-10分。
5、履行岗位职责（20分）
①定人、定位、定岗，根据工作量、售卖数量进行岗位考核，折实算分。
②按时上、下班。
早退一次扣3分；随便旷工扣10分；请假一天，扣除当日工资。
③节约用水、用电、用气、用料；爱护公物。
否则，扣3—5分。
④上班期间严禁吃东西。
拿东西送人情者，每发现一次，扣罚当日
工资。
⑤严禁外人进入加工间及售卖场所，否则扣5—10分。
⑥仓管员进出货要验收登记，要有出入库记录，记录详实，学校政
教处每周检查一次，如果没记录或记录滞后，扣5—7分。
学校舍务工作人员考核细则
一、考核目的：为严肃我校学生宿舍工作纪律，保证宿舍工作健康、有序发展，提高宿舍工作人员积极性，更好地为师生服务，特制定本考核细则。
二、考核内容：
1、事假每天30分，病假每天扣20分；迟到早退每次扣2分，旷工一天扣50分。
2、工作积极，服务态度热情，语言文明，耐心细致。
有反映服务态度不好的，每人每次扣2分。
3、学生宿舍卫生不合格每次扣5分。
宿舍内物品摆放不规整，床铺不平整、不工整扣5分
4、学生中出现打架斗殴行为发现一起扣10分，在校期间擅自攀爬楼内设施和院墙的，发现一起扣2分。
5、上级检查时，发现违规问题，每次扣除10分。
6、东西不按规定摆放，每次扣2分。
7、工作期间应团结互助，如有不团结的现象，每人每次各扣5分；
8、保质保量的完成学校安排的一些临时性突击工作及其它杂务工作，接受工作主动，不推托。
学校安排的工作不接受者，每人次扣10分。
10、工作人员玩忽职守，造成学校财产损失，声誉影响，一经查实，视情节轻重，扣50—100分。
11、每天要关注学生的身体状况，如发现学生身体不适，要及时与家长联系并上报副校长，处理不及时或瞒报的一次扣10分。
12、做好各项安全工作记录，不及时或落记一次扣5分。
13、每日定期对宿舍进行消毒，做好传染病预防工作，并作好记录。
否则扣5-10分。
14、坚持24小时值班，更不得在学生就寝前就寝，夜间做好巡视工作，做好预防为主，安全第一，有事应事先请假，并找好替代人，上报分管领导。
否则扣10-20分。
政教处每周不定时对宿舍进行全面检查，请尽职尽责。