质量、环境和职业健康安全信息管理与改进控制程序
职业健康安全、环境的监视和测量控制程序
职业健康安全、环境的监视和测量控制程序职业健康安全、环境监视和测量控制程序是组织为确保员工健康和安全，以及保护环境而制定的一系列措施和程序。
这些程序可以涉及以下方面：
1. 职业健康安全监视：程序可以包括对各种职业危害的监测和评估，例如噪音、震动、化学物质暴露等。
监测可以通过设备、仪器和传感器进行实施，以确保工作场所符合相关安全和健康标准。
2. 环境监测：程序可以包括对空气、水、土壤等环境因素的监测，以评估潜在的环境污染和危害。
监测结果可以用于确定必要的控制措施，以减少对环境的不良影响。
3. 控制措施设计：通过评估监测结果和相关标准，制定适当的控制措施，以减少或消除潜在的危害和污染源。
这可能包括改善工艺流程、使用工程控制设备、实施个人防护装备等。
4. 紧急响应和应急计划：程序可以包括应对突发事件和紧急情况的应急计划，以确保员工和环境的安全。
这可能涉及培训员工如何应对危险情况、组织疏散计划和准备应对紧急事件的设备和资源。
5. 监督和审核：程序应包括监督和审核的机制，以确保职业健康安全和环境保护措施的有效实施。
这可能涉及对工作场所的定期检查、监控和内部审计，以及与相关部门和监管机构的合规性沟通和报告。
综上所述，职业健康安全、环境监视和测量控制程序是组织为确保员工健康安全和环境保护而采取的一系列措施和程序，以监测、评估和控制潜在的危害和污染源。
这些程序的有效实施可以帮助组织确保员工的安全，减少对环境的不良影响，同时遵守相关的法规和标准。
质量环境职业健康安全管理体系三合一整合全套体系文件(管理手册+程序文件)
4
MC-QES-03
环境因素的识别和评价管理程序
5
MC-QES-04
危险源辨识、风险评价和控制措施的确定程序
6
MC-QES-05
经营计划管理程序
7
MC-QES-06
目标、指标和管理方案控制程序
8
MC-QES-07
组织变更管理控制程序
9
MC-QES-08
组织知识管理控制程序
10
公司以“以您为中心，以我为半径，让您最满意”作为经营理念。体现了以顾客为关注焦点的经营承诺。关注顾客的需求，不断向顾客提供满意的产品和服务，使我们公司持续发展壮大；体现了持续改进、精益求精的经营思想。追求创新、持续改进，不断提高产品质量，让顾客满意，树亿洋品牌。
14
4.1理解组织及Βιβλιοθήκη 所处的环境154.2
理解相关方的需求和期望
16
4.3
确定管理体系的范围
17
4.4
管理体系及其过程
18
5.1
领导作用和承诺
20
5.2
质量、环境和职业健康安全方针
21
5.3
组织的岗位、职责和权限
22
6.1
应对风险和机遇的措施
31
6.2
管理目标及其实现的策划
34
6.3
管理体系变更的策划
在持续发展的基础上，在亿洋特色的企业文化引领下，通过组织的高效运转，公司将会不断地发展壮大，向世界展现一个充满活力、技术优越、诚实守信的优秀工具企业的形象。
通讯地址：
电话：传真：
Http:E-mail：
0.2 企业愿景、使命、核心价值观
0.2.1愿景：
质量环境职业健康安全程序文件
质量环境职业健康安全程序文件概述质量环境职业健康安全（QHSE）是指企业在生产经营中，为维护质量、环境、职业健康安全三方面的利益而采取的一系列管理活动。
为了确保企业的可持续发展，必须建立健全QHSE管理体系，这其中就包括制定一套QHSE程序文件。
QHSE程序文件是QHSE管理体系的基础文件，是企业管理质量、环境、职业健康安全的法规与规程的明文表达。
D质量环境职业健康安全程序文件包括：质量管理程序文件、环境管理程序文件、职业健康安全管理程序文件。
质量管理程序文件质量管理程序文件主要是指企业为确保在产品或服务设计、生产、安装及维护中保持优秀的质量控制而制定的文件。
它包括有关质量方针、质量目标、职责分配、组织结构、工作流程、信息通信和监测系统等内容。
质量管理程序文件是QHSE管理的重要组成部分，它在实施中起到了非常重要的指导作用。
环境管理程序文件环境管理程序文件主要是指企业为确保环境容忍度和保护的目标，在物流、分布、使用和处理产品、服务和相关活动，以及对环境法规和其他要求的合规性，而制定的文件。
它包括环境方针、环境目标、职责分配、组织结构、工作流程、信息通信和监测系统等内容。
通过环境管理程序文件的实施和监督，可以有效保障环境的质量和储存。
职业健康安全管理程序文件职业健康安全管理程序文件主要是指企业为保护员工安全和保健的目标，在员工职业健康安全管理活动中，制定详细的程序和规程的文件。
它包括职业健康安全方针、职业健康安全目标、职责分配、组织结构、工作流程、信息通信和监测系统等内容。
职业健康安全管理程序文件的实施可以保护员工的生命财产安全，防止因工作原因所导致的各类事故事故。
总结QHSE管理在企业中扮演着越来越重要的角色，是企业实现可持续发展的基础和保障。
在QHSE管理中，质量管理程序文件、环境管理程序文件和职业健康安全管理程序文件都是非常重要的组成部分，它们起到规范、引领、指导和监督企业生产经营活动的重要作用。
原创精品-质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系全套文件(管理手册及程序文件)
目录第一章前言1.1 封面变更及签核1.2 目录1.3 体系条款（体系条款关链图，如下表）第二章质量/环境/职业健康安全体系概述2.1 公司简介2.2 手册发布令2.3 公司质量/环境/职业健康安全体系公司架构图 2.4 质量/环境/职业健康安全职能分配表2.5 质量/环境/职业健康安全活动有关之权责单位第三章概述3.1 范围3.2 规范性引用文件3.3 术语和定义3.4 管理手册管理办法第四章公司环境与职业健康安全管理体系要求4.1 质量与环境管理体系的理解公司及其环境/职业健康安全管理体系的总要求4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量与环境管理体系的范围4.4 质量与环境管理体系及其过程第五章领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 质量/环境/职业健康安全方针5.2.1 制定质量/环境/职业健康安全方针5.2.2 沟通质量/环境/职业健康安全方针5.3 公司的岗位、职责和权限第六章策划6.1 应对风险的机遇和措施6.1.1策划质量/环境/职业健康安全管理体系，公司应考虑到4.1所描述的因素和4.2所提及的要求，确定需要就对的风险和机遇；环境管理体系总则；职业健康安全危险源辨识、风险评价和控制措施的确定6.1.2 公司应策划/环境因素/职业健康安全管理体系的法律法规和其他要求6.1.3 环境管理体系合规的义务与职业健康安全管理体系合规性评价6.1.4 策划行动6.2质量/环境/职业健康安全的目标及其实现的策划和方案6.2.1 公司应对质量/环境管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量/环境目标6.2.2 策划如何实现质量/环境目标时，公司应确定6.3变更的策划第七章支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2人员7.1.3基础设施7.1.4过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.5.1 总则7.1.5.2 测量资源7.1.6公司的知识7.2 能力7.3 意识7.4 沟通/信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部资迅交流7.5 形成档的信息7.5.1 总则7.5.2 创新和更新7.5.3形成档的信息的控制7.5.3.1 应控制质量/环境/职业健康安全管理体系和本标准所要求的形成档的信息7.5.3.2 质量/环境/职业健康安全管理体系形成档的信息与管制，适用时，公司应关注相关活动7.5.3.3 记录控制第八章运行8.1运行策划和控制8.1.1 职业健康安全的资源、作用、职责、责任和权限8.1.2 职业健康安全的能力、培训和意识8.2 质量/环境/职业健康安全管理体系的产品和服务的要求与环境管理体系的应急准备和响应8.2.1 质量/环境管理体系的顾客沟通；职业健康安全管理体系的沟通、参与和协商8.2.1.1 职业健康安全管理体系沟通8.2.1.2 职业健康安全管理体系参与和协商8.2.1.3 职业健康安全管理体系运行控制8.2.1.4 职业健康安全管理体系的应急准备和响应8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审8.2.3.1 公司应确保有勇力满足向顾客提供的产品和服务的要求，在承诺向顾客提供产品和服务之前，公司应对各项要求进行评审8.2.3.2 适用时，公司应保留形成档的信息8.2.4 产品和服务要求的更改8.3 产品和服务的设计和开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发策划8.3.3 设计和开发输入8.3.4 设计和开发控制8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发更改8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则8.4.2 控制类型和程度8.4.3 外部供方的信息8.5 生产和服务提供8.5.1生产和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 顾客或外部供方的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后的活动8.5.6 更改控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制8.7.1 公司应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止非预期的使用或交付8.7.2 公司应保留相关形成档的信息第九章绩效评价与检查9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.1 质量管理体系的顾客满意/环境管理体系的符合性评估9.1.1 分析与评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 质量管理体系/环境管理体系内部审核方案9.3 管理评审9.3.1 总则9.3.2 管理评审输入9.3.3 管理评审输出第十章持续改进10.1 总则10.2 质量管理体系的不合格/环境管理体系/职业健康安全管理体系的不符合和纠正措施10.2.1 若出现不合格，包括投诉所引起的不合格，公司应进行相关措施 10.2.2 公司应保留形成档的信息，作为事项的证据10.2.3 职业健康安全管理体系事件调查、不符合、纠正措施10.2.3.1 事件调查10.2.3.2 不符合、纠正措施10.3 持续改进第十一章附录附件一公司质量/环境/职业健康安全体系公司机构图附件二体系负责人、员工代表、安全代表任命书内容第二章质量/环境/职业健康安全体系概述2.1 公司简介2.2 颁布令2.3 公司质量/环境/职业健康安全体系公司架构图（附件2）2.4 质量/环境/职业健康安全职能分配表A、ISO9001:2015职能分配表：B、ISO14001:2015职能分配表：C、OHSAS18001:2007职能分配表：负责人D、过程职能分配表：负责人2.5 质量/环境/职业健康安全活动有关之权责单位：2.5.1总经理：1) 认真贯彻国家的法律法规，对公司最终产品质量和服务质量负责；2) 确定公司质量环境安全管理体系组织机构和各部门的职责和权限；3) 负责公司质量环境安全方针、目标的筛选，并以文件形式批准、发布；采取有效措施保证各级人员理解质量环境安全方针和目标，并坚持贯彻执行；4) 任命管理者代表（见附件二），并为其有效开展工作提供必要条件；5) 对质量环境安全管理体系进行策划，以实现质量环境安全目标和保证质量环境安全管理体系的实施、保持并持续改进其有效性；6) 主持管理评审；7) 为质量环境安全管理体系的有效运行提供必要的资源；8) 负责规划公司长期发展方向，公司各项重要营运计划的核定；9) 总管公司一切事务，指挥各部门主管推展公司决策。
环境和职业健康安全运行控制程序范文（二篇）
环境和职业健康安全运行控制程序范文一、引言环境和职业健康安全是当代社会中一个重要而紧迫的问题。
随着工业化和城市化的加速发展，环境污染和职业病风险不断增加，给人类的健康和生活带来了严重的威胁。
为了保障环境的稳定和员工的健康，各个企业和组织需要建立和实施一套完善的环境和职业健康安全运行控制程序。
本文将介绍一个典型的环境和职业健康安全运行控制程序范文。
二、程序目标该环境和职业健康安全运行控制程序的目标是确保企业的环境和职业健康安全风险得到合理控制，并达到以下具体目标：1. 建立环境和职业健康安全风险评估体系，全面了解企业内外环境的潜在风险，并提出相应的控制措施。
2. 建立环境和职业健康安全管理体系，确保各环节和岗位的安全控制措施得到有效执行。
3. 建立健康安全培训体系，提高员工的安全意识和能力，减少职业病风险和事故发生率。
4. 与监管部门保持密切合作，及时了解并遵循相关法律法规和标准要求，确保企业的合规运营。
5. 建立监测和报告体系，定期监测环境和职业健康安全指标，并及时向管理层报告。
三、程序内容1.环境和职业健康安全风险评估根据企业所处行业和自身特点，制定环境和职业健康安全风险评估计划，明确评估的范围、方法和指标。
通过调查研究、数据分析和专家评审等手段，全面了解企业内外环境中存在的潜在风险，并根据评估结果制定相应的风险控制措施。
2.环境和职业健康安全管理体系建立基于评估结果，制定环境和职业健康安全管理手册，明确各个环节和岗位的安全控制要求。
建立一套完整的安全管理程序，包括事前准备、工作执行、事后评估和持续改进等环节。
通过工作流程和作业指导书等方式，确保各项安全控制措施得到有效执行。
3.健康安全培训体系建立制定健康安全培训计划，根据不同岗位和工种的特点，开展相应的培训活动。
培训内容包括安全操作规程、应急处置措施、危险品管理和人身防护等方面。
培训方式包括理论学习、实际操作和模拟演练等形式。
通过定期培训，提高员工的安全意识和能力，减少职业病风险和事故发生率。
职业健康安全、环境的监视和测量控制程序范文（三篇）
职业健康安全、环境的监视和测量控制程序范文在职业健康安全和环境方面，监视和测量控制程序至关重要。
这些程序有助于提供一个健康、安全和可持续的工作环境，保护员工的身体健康和生命安全，同时减少环境污染和可持续发展方面的风险。
本文将探讨这些程序的重要性，并提供一个范文来指导实施这些程序。
职业健康安全和环境监视的程序在许多行业和组织中都是必不可少的。
它们可以帮助我们了解工作环境中存在的潜在危险，并采取适当的措施来减少这些危险对员工健康和安全的影响。
这样的程序还可以帮助我们评估和监视环境污染的程度，并制定相应的控制措施。
在一个完善的职业健康安全和环境监视控制程序中，以下是一些核心步骤和措施的范文：1. 确定和评估潜在的危险和风险：a. 对工作场所进行全面的检查，以识别可能对员工健康和安全造成危险的因素。
b. 评估这些危险和风险的程度和潜在影响，并将其记录在危险和风险评估报告中。
2. 确定适当的监视和测量方法：a. 确定需要监视和测量的参数，如噪音水平、粉尘、化学物质浓度等。
b. 确定适当的监视和测量方法和设备，如噪音计、粉尘计等。
c. 确定监视和测量的频率和持续时间，以确保足够和准确的数据。
3. 进行监视和测量：a. 根据事先确定的计划和频率进行监视和测量。
b. 使用适当的设备和方法进行监视和测量，并确保结果的准确性和可靠性。
c. 记录和维护监视和测量的数据，以备将来参考和分析。
4. 分析监视和测量数据：a. 对收集到的数据进行仔细的分析和解读，以确定是否存在健康、安全和环境风险。
b. 根据数据分析的结果，评估现有的控制措施的有效性，并确定是否需要采取进一步的行动。
5. 采取控制和改进措施：a. 基于监视和测量数据的分析结果，采取必要的控制措施来降低危险和风险的程度。
b. 确保控制措施的有效实施，并监督其执行情况。
c. 定期检查控制措施的有效性，并根据需要进行必要的改进和调整。
6. 定期审查和更新程序：a. 定期审查和评估职业健康安全和环境监视控制程序的有效性和适应性。
环境、职业健康安全运行控制程序
环境、职业健康安全运行控制程序一、背景介绍为了保障企业的环境、职业健康安全运行，预防和控制环境、职业健康安全风险，企业需要建立一套环境、职业健康安全运行控制程序，确保员工的身体健康和安全。
本文将就环境、职业健康安全运行控制程序进行详细的介绍。
二、目标和原则1. 目标：确保企业的环境、职业健康安全控制达到法律法规的要求，预防和控制环境、职业健康安全风险，保障员工的身体健康和安全。
2. 原则：(1) 预防为主：通过制定科学合理的环境、职业健康安全控制措施，预防环境、职业健康安全事件的发生。
(2) 基于风险管理：根据实际情况，进行风险评估和风险分级，确定相应的安全控制措施。
(3) 全员参与：全体员工都应参与环境、职业健康安全管理工作，共同维护企业的环境、职业健康安全。
三、程序步骤1. 环境、职业健康安全风险评估(1) 收集相关信息：收集与企业相关的环境、职业健康安全相关的信息，包括企业的生产过程、环境条件、工作岗位等。
(2) 风险评估：根据收集到的信息，对企业的环境、职业健康安全风险进行评估，确定风险等级和风险源。
(3) 风险控制措施：根据评估结果，确定相应的风险控制措施，包括技术控制、管理控制和个人防护措施。
2. 环境、职业健康安全管理制度(1) 制定相关制度：制定企业的环境、职业健康安全管理制度，明确责任人、管理流程和操作规范。
(2) 培训员工：对员工进行相关培训，提高员工对环境、职业健康安全的认识和意识，确保员工能够正确使用安全设备和控制措施。
(3) 环境监测：定期进行环境的监测，包括气体、噪音、粉尘、辐射等有害因素，确保环境符合相关的标准和要求。
3. 事故应急预案(1) 制定应急预案：制定环境、职业健康安全事故的应急预案，明确应急组织机构、应急措施和协调沟通流程。
(2) 演练和评估：定期组织应急演练，并对演练结果进行评估，发现问题并及时改进。
(3) 事故调查和分析：对发生的环境、职业健康安全事故进行调查和分析，找出事故原因，并采取措施防止再次发生。
改进控制程序
文件制修订记录1.0目的通过策划和实施改进活动，更好地实现质量管理、环境管理、职业健康安全管理(以下简称（质量、环境和职业健康安全管理）预期结果，达到满足顾客要求和增强顾客满意。
2.0范围2.1改进范围可包括：2.1.1改进产品和服务满足顾客当前要求，并努力超越顾客期望和关注顾客未来的需求和期望；2.1.2针对质量、环境和职业健康安全管理体系，纠正、预防或减少不利影响：A）各阶段分析发现影响产品质量、环境和安全的不合格因素；B）过程中出现的违反文件规定的不合格；C）用户投诉涉及的不合格。
2.1.3改进质量、环境和职业健康安全管理体系的绩效和有效性：A）方针、目标中预先设定的改进要求；B）内部审核、管理评审等发现的不合格。
C）通过对信息（数据）分析发现的潜在不合格现象；2.2改进可包括纠正、纠正措施、持续改进、突破性变革、创新和重组。
3.0职责3.1院、所长、处长为了改进业绩，要对持续改进提供一个推动的环境并积极参与。
3.2各过程归口管理部门负责组织相应过程不符合（或问题）的纠正，对纠正措施的实施情况进行监督检查。
3.3质量计量管理办公室负责组织对质量体系持续改进的策划；对改进、纠正措施的实施进行综合协调管理。
3.4安全保卫办公室负责组织对环境和职业健康管理体系持续改进的策划；对改进、纠正措施的实施进行综合协调管理。
3.5各科研单元，职能处室和支撑部门负责组织不合格及潜在问题的预防工作的开展。
3.6各部门负责已确定纠正措施的实施并验证其有效性。
4.0程序4.1不合格处理与纠正措施4.1.1当不合格发生后，包括顾客投诉的不合格，应采取：A）对不合格做出应对，包括：1）采取相应的措施和对策，以控制和纠正不合格，消除不合格危害；2）对不合格的后果进行处置，进一步消除或减小不合格影响。
B）当不合格发生后，应通过以下活动评价不合格，分析其原因并确定采取的纠正措施，避免再次发生或者在其他场合发生：1）对不合格品进行标识并隔离，停止该不符合物项的进一步加工，直到相关部门和人员审理做出决定。
职业健康安全和环境运行控制程序（三篇）
职业健康安全和环境运行控制程序1 目的按照公司的职业健康安全和环境管理目标、指标，对体系的运行进行有效控制。
2 适用范围本程序适用于公司所承建工程项目中对职业健康安全和环境管理体系的运行控制。
3 术语和定义本程序采用公司《职业健康安全和环境管理手册》中的术语和定义。
4 职责4.1工程处负责对运行控制程序的编制、修订。
4.2工程处/分公司负责对职业健康安全和环境管理运行控制的监督检查。
4.3职能处室/职能部门对所涉及的职业健康安全和环境职能进行系统管理。
4.4项目经理部负责本项目运行控制的实施进行管理。
5 程序5.1施工准备阶段控制。
5.1.1公司、分公司、项目经理部技术部门编制施工组织设计时应将职业健康安全以及环境污染防护等措施作为主要内容编写进去。
针对所承担工程制定职业健康安全和环境管理目标。
5.1.2项目经理部应建立职业健康安全和项目环境监控体系，项目经理部工程管理部门根据施工组织设计中有关职业健康安全、环境管理目标要求，进行本项目职业安全健康和环境管理的总策划。
5.1.3项目经理部工程部门根据工程的特点和实际情况，进行危险源、和环境因素辨识，见（《危险源辩识风险评价和风险控制程序》《环境因素识别与评价程序》），确定重大危险源和环境因素，并制订控制措施计划。
项目经理部技术部门编制管理方案（见《管理方案编制、评审与修订程序》）。
当地方政府、顾客方有特殊要求的，应按其规定编制专门的职业健康安全和环境管理方案。
5.1.4公司/分公司人事管理部门要为项目部配置合格的管理人员；劳务公司为项目部配置合格的施工技术工人。
5.1.5劳务公司负责对各项目施工技术人员进行职业健康安全和环境教育及培训，并进行各种技能培训、考核。
5.1.6项目经理部要对施工人员进行有关现场职业健康安全和环境教育及培训。
5.1.7项目经理部器材部门根据技术部门提供的材料计划，准备好运行控制所需的物资、财务部负责资金、人劳部负责人员和技术部负责技术资料。
质量环境职业健康安全程序文件
程序文件在企业管理中的重要性
程序文件之间的协调与配合
质量、环境、职业健康安全程序文件之间的关系
质量环境职业健康安全程序文件的编制与实施
制定编制计划和时间表
定期评估和更新程序文件
明确编制目的和范围
审核程序文件草案
收集相关资料和信息
批准程序文件并发布实施
编写程序文件草案
培训员工并确保其理解和遵守程序文件
环境管理体系文件的修订与更新：根据内外部环境的变化及时进行修订与更新
添加标题
目的和范围：明确职业健康安全管理体系文件的编制目的、适用范围和相关术语定义。
添加标题
组织结构和职责：描述组织结构、职责和权限，确保各级员工明确各自在职业健康安全管理体系中的角色和责任。
添加标题
程序文件内容：详细阐述职业健康安全管理体系程序文件的内容，包括危险源辨识、风险评价和控制措施的制定、培训和意识提升、应急预案和响应等。
监督检查结果的处理：对发现的问题进行整改，并跟踪验证整改效果
检查结果的记录与整理：对每次监督检查的结果进行详细记录，包括检查时间、地点、人员、检查内容等，并对检查结果进行分类整理。
检查结果的分析与评估：对检查结果进行分析，评估各项质量环境职业健康安全程序文件的执行情况，找出存在的问题和不足。
整改措施的制定与实施：针对存在的问题和不足，制定相应的整改措施，明确整改责任人和整改时限，确保整改措施的有效实施。
工作指南：为特定工作或过程提供指导的详细文件，如作业指导书、检验规范等
记录表格：用于记录质量管理体系运行过程中产生的数据和信息的表格，如检查表、统计表等
环境管理体系文件的实施要求：各部门按照文件要求执行，确保体系的有效运行
环境管理体系文件的构成：包括手册、程序文件、作业指导书等
质量、环境、职业健康安全目标指标控制程序
质量、环境、职业健康安全目标指标掌控程序质量、环境、职业健康安全是企业经营的三大要素，其平衡进展对于企业的长远进展和社会责任有着至关紧要的影响。
因此，企业应当建立一套科学的质量、环境、职业健康安全目标指标掌控程序，确保企业经营的稳定和可持续性。
一、质量目标指标掌控程序1. 建立标准化的生产流程和质量掌控体系，司机质量管理人员对生产现场进行常态化的巡查和监督，对不符合标准要求的现象适时进行矫正和整改，并汇总不良品实时反馈给生产工人明确不良品发生位置和原因。
2. 引进先进生产工艺和设备，对生产过程中所涉及的每项材料、原材料、配件和产品进行严格的把控，规定所使用的材料符合“三证”、环保要求，严格依照质量标准进行检验，确保产品符合国家标准和客户要求，达到零缺陷的生产目标。
3. 设立完善的售后服务体系，确保用户的充足度。
一旦显现客户反馈问题，要立刻启动处理机制，由售后服务团队适时与客户进行沟通，适时解决用户问题，优秀的售后服务体系将会提升品牌信誉度，建立良好的品牌形象。
4. 进行持续性的质量管理改进，通过持续推动的LEAN生产管理方法 , 培育出意识强、重视细节，重视绩效和质量的生产管理队伍。
对各项生产指标进行定期排查，并距离进行比对，调整和优化生产流程，提高有效率。
二、环境目标指标掌控程序1. 依据当地环保要求和标准，订立严格的环境管理制度，确保生产过程中所产生的废气、废水、废渣等污染物排放达到国家标准和环保要求。
全部废弃物的处理均需要依照环保要求进行选址、审核、整治和管理，实行“合理化、规范化、无害化、资源化”的废物处置方式。
2. 实行低能耗、低污染的生产工艺和设备，推广绿色能源、环保型材料和产品，强化源头掌控，削减环境污染的发生。
在生产过程中要重视能源的节省利用，采纳科技手段和措施，推动循环经济和节能减排，推广绿色技术。
3. 推动员工生态意识和环境保护意识，加强员工环保教育培训，帮忙员工养成节省能源、节省资源、环境友好的习惯。
改进控制程序
改进控制程序1目的采取有效的改进、纠正和预防措施，以实现顾客满意和公司质量/环境/职业健康安全管理体系的持续改进。
2适用范围适用于改进、纠正和预防措施的制订、实施与验证。
3职责3.1安全环保质量部确保及时提供管理体系改进和产品改进所需的必要资源，制定改进计划，报管理者代表审核，并经总经理批准后，做出重大改进决策。
3.2安全环保质量部负责公司管理体系持续改进的策划。
3.3质量部长负责组织公司持续改进和重大问题纠正预防措施的跟踪和验证，并评价改进、纠正预防措施的有效性。
3.4其各他职能部门a.协同安全环保质量部，负责组织本部门不合格项和重大产品质量问题/事故的原因分析，纠正、纠正措施与预防措施的提出、实施、监控和验证工作。
b.负责落实下达的纠正与预防措施计划的有关项目，核实、验证其实施结果，并将实施结果按期反馈安全环保质量部。
c.负责实施纠正与预防措施，并确保符合规定要求。
4.工作程序和规定4.1持续改进分类及策划4.1.1持续改进分类持续改进可分为：a.日常的改进：其策划和管理按本程序4.1.2条款执行；b.重大项目的改进：应考虑改进项目的目标和总体要求，根据现有状况,确定改进方案，实施改进并评价改进的结果。
由安全环保质量部组织相关部门进行策划，报管理者代表审核，总经理批准后，予以实施。
4.1.2持续改进的策划a.安全环保质量部提供质量管理体系、产品和过程改进所需的必要资源，报管理者代表审核，并经总经理批准做出重大改进决策。
b.公司通过质量方针的制定、宣传和实施,营造持续改进的氛围与环境；确定质量目标,以明确改进的方向；通过数据分析、纠正和预防措施的实施、管理评审等途径,积极寻找体系持续改进的机会,确定质量改进的项目或方向。
c.各职能部门进行日常改进并评价改进措施的有效性。
4.2不合格信息来源4.2.1产品质量反馈的信息（内部）。
4.2.2顾客反馈的不合格信息及投诉意见（外部）。
4.2.3质量管理体系运行中发现的问题。
环境和职业健康安全运行控制程序（三篇）
环境和职业健康安全运行控制程序环境健康安全（EHS）是指一个组织在生产经营过程中，为了保护环境、保障职工健康和安全而采取的一系列控制程序和管理体系。
环境健康安全的运行控制程序是指为实现EHS目标而制定的一系列操作规程和控制措施。
其目的是确保组织在生产经营过程中能够有效管理和控制与环境、职工健康和安全相关的风险和危害，遵守法律法规和相关标准要求，持续改进EHS绩效，减少环境污染、职工伤害和事故发生的可能性。
环境健康安全运行控制程序一般包括以下方面内容。
首先，制定环境健康安全政策和目标，以明确组织对于环境、职工健康和安全的关注和承诺。
环境健康安全政策和目标应当与组织的经营战略和价值观相一致，具体、可衡量和可实施，能够为组织提供明确的行动指南。
其次，进行风险评估和管理。
组织应当对生产经营过程中的环境、职工健康和安全风险进行全面、系统的评估，确定风险的性质和严重程度，制定相应的控制措施和应急预案，避免事故的发生和减少环境污染的可能性。
第三，建立环境健康安全管理体系。
组织应当建立和实施适当的管理体系，包括环境管理体系、职业健康安全体系和应急管理体系等，以确保与环境、职工健康和安全相关的活动能够进行有效控制和持续改进。
第四，制定环境健康安全管理程序和操作规程。
组织应当建立一套完整、科学、规范的管理程序和操作规程，包括环境影响评价、职业健康安全管理计划、职业病危害防治、事故预防和应急控制等，为组织的生产经营提供明确的操作指导和控制要求。
第五，开展环境健康安全培训和教育。
组织应当对相关人员进行环境健康安全培训和教育，使其具备必要的环境健康安全知识和技能，能够正确理解和执行环境健康安全的要求和控制措施。
第六，建立环境健康安全监测和评估机制。
组织应当建立监测和评估机制，定期对其生产经营过程中的环境、职工健康和安全绩效进行监测和评估，及时发现和纠正存在的问题，持续改进环境健康安全绩效。
第七，建立环境健康安全沟通和参与机制。
改进控制程序
1 目的采取有效的改进、纠正和预防措施，实现公司质量、环境、职业健康安全管理体系的持续改进，提高质量、环境、职业健康安全管理体系过程的有效性和改善产品的特性,满足顾客不断变化的要求,增强顾客的满意度。
2 适用范围本程序适用于公司质量、环境、职业健康安全管理体系改进、纠正和预防措施的制定,实施和验证的活动。
3 职责3．1 本程序中的质量改进控制程序由公司技术质量管理部负责制定、修订、解释和归口管理;生产技术部、项目部、管理部。
3.2 本程序中的环境、职业健康安全的改进控制程序由公司管理部负责制定、修订、解释和归口管理;生产技术部、项目部、管理部。
3.３公司各职能部门负责实施及信息反馈。
4 工作程序４.１持续改进持续改进是增强满足顾客不断变化要求的能力的循环活动，改进的重点是改善产品的特性和提高质量、环境、职业健康安全管理体系过程的有效性。
4.１.1 根据质量、环境、职业健康安全的方针和目标,公司相关职能部门应做好：a）在公司范围内新风净化设备的研发和销售的环境管理、职业健康安全管理现状进行调查研究,并向管理评审提出“为提高质量、环境、职业健康安全管理体系有效性的改进措施报告”；b)通过质量、环境、职业健康安全目标的考评，找出差距，对存在的问题制订改进措施,向管理评审提出书面报告；ｃ)通过市场调研和对顾客满意度的调查分析，向管理评审会议提出公司应有的对策和措施报告;d）管理评审会议确认的改进措施，由最高管理者批准在全公司执行。
4.1．2 公司各部门根据本公司的质量、环境、职业健康安全目标,定期对部门质量、环境、职业健康安全管理体系的运行和质量、环境、职业健康安全目标及产品质量状况进行评审，评审的主要内容:纠正和预防措施实施情况、产品/过程的现状（产品的合格率／优良率、安全生产,质量事故等),公司改进措施在本单位的实施情况，要在由主管领导主持的公司或项目经理部质量、环境、职业健康安全管理会议上，对本单位质量、环境、职业健康安全目标完成情况提出质量、环境、职业健康安全管理体系修改意见，工程/产品/过程的技术改进措施的意见,经会议讨论,由主管领导审批,部门、项目部实施。
职业健康安全、环境的监视和测量控制程序
职业健康安全、环境的监视和测量控制程序职业健康安全、环境监视和测量控制程序是为了保护员工的健康和安全，同时保护环境而制定的一系列程序和措施。
以下是一些常见的职业健康安全、环境监视和测量控制程序：
1. 健康和安全政策：制定公司或组织的健康和安全政策，明确公司对于员工健康和安全的承诺和要求。
2. 风险评估：对工作场所进行风险评估，识别潜在的危险和风险因素，并制定相应的控制措施。
3. 监测和测量：对工作场所的环境参数进行监测和测量，如噪音、空气质量、辐射等，以确保其在合理范围内，不对员工健康和安全造成危害。
4. 个人防护装备：确定需要使用的个人防护装备，并向员工提供这些装备，并确保其正确使用和定期检查维护。
5. 培训和教育：为员工提供与职业健康安全和环境保护相关的培训和教育，使其具备必要的知识和技能来预防事故和危险。
6. 危险物质管理：建立管理危险物质的程序，包括正确的使用、储存和处理方法，以减少对员工健康和环境的影响。
7. 应急准备：建立应急预案和程序，以应对可能发生的事故和紧急情况，并进行定期演练和测试。
8. 监督和审查：定期进行职业健康安全和环境管理的监督和审查，确保程序的有效执行，并进行必要的改进。
这些程序和措施的目的是确保员工的健康和安全，并减少对环境的影响。
通过有效的监视和测量控制程序，可以及时发现和解决存在的问题，并持续改进工作场所的安全性和环境保护措施。
2024年环境、职业健康安全运行控制程序(三篇)
2024年环境、职业健康安全运行控制程序1目的对重要环境因素和职业健康安全风险因素有关的运行和活动进行策划，及有关的服务、产品、活动进行控制，确保安全生产。
2适用范围适用于对集团公司生产管理过程中的环境和职业健康安全风险进行控制。
3职责3.1集团公司生产副总经理对本程序负责。
3.2集团公司/分公司工程技术部门按照职责范围分别组织对所属施工项目的环境和职业健康安全管理方案进行审核并检查执行情况。
3.3集团公司/分公司安全质量管理部门负责组织制定和提供有关环境和职业健康安全管理文件；负责施工过程中环境和职业健康安全运行情况的监察与督导。
3.4集团公司/工程项目管理公司/分公司分别负责对所属项目经理部的环境和职业健康安全运行情况进行监督、检查和指导。
3.5集团公司/分公司办公室（公安部门）负责对机关办公区的环境和职业健康安全进行控制。
3.6项目经理部负责制定施工项目的环境和职业健康安全管理方案，并负责具体实施。
4工作程序4.1为确保对与环境因素和职业健康安全风险有关的活动、产品、服务得到有效控制，减少环境污染，降低风险，提高职工职业健康安全水平，项目经理部在开工前应对本项目的环境因素和危险源进行充分调查、参照公司已经辨识、评价发布的《环境因素清单》、《重要环境因素清单》、《危险源清单》、《重大风险源清单》，识别并相应建立本项目的清单。
如果项目调查存在新的环境因素和危险源，按照《环境因素识别与评价程序》和《危险源的辨识、风险评价与控制程序》执行，以对集团公司、分公司形成的清单进行补充完善。
4.2项目经理部应依据环境因素和风险因素评价结果，制定目标和指标计划表，策划控制措施，控制措施包括：a)目标和管理方案；b)运行控制措施；c)应急准备与响应程序;d）培训；e)监视和测量。
4.3项目经理部对识别出的重要环境因素、重大风险因素制定控制措施和事故救援应急预案；根据目标/指标实现的需求对符合《方针、目标、指标和管理方案控制程序》中4.3.1.1要求的重要环境因素、重大风险因素制定管理方案，并具体实施与控制。
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编号：GL-TX-00208
( 管理体系)
单位：_____________________
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质量、环境和职业健康安全信息管理与改进控制程序Quality, environment, occupational health and safety information management and
improvement control procedures
质量、环境和职业健康安全信息管理
与改进控制程序
安全管理体系主要还包括三个子体系：1、职责体系：具体责任人和其负起的责任；2、隐患排查体系：具
体隐患的定义、岗位，以及排查的制度及其继续执行；3、培训体系：具体培训对象、培训内容、培训周期。
1目的
通过明确质量、环境和职业健康安全信息的收集、传递渠道，及时收集相关信息，以便确定改进目标并实施必要、有效的纠正和预防措施，保证质量管理水平，产品实现过程、产品和体系的持续改进，达到增进顾客满意的目的。
2范围
适用于质量、环境和职业健康安全管理体系、过程、产品等方面信息的收集和与改进。
3职责
3.1工程管理部是质量信息收集、分析和改进措施的主管部门，负责信息、收集与改进的策划及监督实施。
3.2各部门负责职责范围内的相关信息的收集并按规定传递；负责本部门对不合格原因分析，制定纠正或预防措施，主管部门负责措施有效性的跟踪检查。
4工作程序
4.1质量、环境和职业健康安全信息的收集、传递、分析和利用
4.1.1质量、环境和职业健康安全信息收集、传递的范围、渠道、职责
a）收集的质量、环境和职业健康安全信息包括：
⑴法律法规、标准规范和规章制度等；按照《适用法律法规和其它要求控制程序》的要求，由工程管理部负责有关法律法规的收集与评审，确保公司适用的法律法规是最新有效版本，根据收集的法律法规的变化情况，及时组织培训或发放文件的方法确保相关部门了解法律法规的变化，必要时，编制《法律法规变更摘要》下发各部门，帮助部门组织学习和应用；工程管理部要定期编制《标准规范变化在公司的应用》，由综合管理部统一下发，执行《文件控制程序》；
⑵工程建设有关方对公司的工程质量和质量管理水平的评价；做好与相关方的沟通，识别其要求或需求，制订相应对策，由市场开发部收集并传递；
⑶各管理层次工程质量管理情况及工程质量检查的结果；由工程管理部做好各项目部工程质量管理情况及质量检查情况的总结；
⑷公司监督检查结果；市场开发部、工程管理部、在每月形成的《工程项目例行检查记录》、《日常工作检查记录》及专项检查的基础上形成项目部工作总结，总结一定时期项目部主要存的问题、对策及实施结果；工程管理部、综合管理部做好对项目部检查、指导及不合格品、质量、环境和职业健康安全事故及处理情况的总结；综合管理部做好内审、质量、环境和职业健康安全目标考核、绩效考核方面及管理方案执行情况的总结；相关部门做好供方业绩及采购情况的总结；
⑸同行业其他企业的经验教训；由计划经营部、工程管理部做好相关信息的收集，收集同行业在管理、质量、环境和职业健康安全控制方面的经验教训，以公司通报、网络信息、《改进措施实施
记录》等方式进行传递，并做好相关措施的监督落实；
(6)市场需求；由市场开发部做好市场调研，定期编制行业分析报告，报主要领导和主管部门；
⑺质量回访和服务信息；根据《工程项目施工质量管理控制程序》的要求，由工程管理部和市场开发部做好三个阶段的调查与回访，并形成《满意度调查统计分析记录》；
b）质量、环境和职业健康安全信息的传递与汇总分析
项目部除正常的班前会和工作例会外，每月定期进行举行一次工作总结会，每个单位工程竣工验收后召开一次总结会，必要时，由工程管理部参加；每个项目竣工后，由公司组织召开总结会。
总结会要总结分析质量管理现状和目标实现情况，识别需求和改进机会，并采取相应的改进措施，同时建立激励机制，对有突出贡献的班组、个人给予精神和物质奖励。
总结时，要应用有效的分析方法，分析结果包括：
⑴工程建设有关方对公司的工程质量、质量管理水平的满意程序--《满意度调查统计分析记录》
⑵施工和服务质量达到要求的程序--目标考核、合同履约情况分析等；
⑶工程质量水平、质量、环境和职业健康安全管理水平、发展趋势以及改进的机会；采用对比自身的历史水平、不同项目之间的差异、同行业对比分析的形式，分析自身质量发展的发展趋势，找出改进方向；
⑷与供方、分包方合作的评价；
⑸相关方对公司环境和职业健康安全方面的评价，包括抱怨等；
⑹适用的法律法规的遵循情况等。
4.2质量、环境和职业健康安全管理体系评价
执行《管理评审控制程序》
4.3改进
根据对质量、环境和职业健康安全管理体系的分析和评价，提出改进目标,制定和实施纠正措施，跟踪改进效果；根据工程质量、质量、环境和职业健康安全管理活动中存在或潜在问题的原因，采取适当的预防措施，并跟踪验证采取预防措施的有效性。
各部门提
出的改进措施由各部门进行跟踪验证，公司或相关部门提出的，管理类由计划经营部负责跟踪验证，质量、环境和安全类由工程管理部负责跟踪验证，并将各自负责范围内的改进情况定期汇总，提交管理评审。
4.3.1纠正措施
4.3.1.1采取纠正措施的时机
a)同一不规范行为连续发生三次以上；
b)客户的投诉；
c)过程或体系运行出现严重不符合；
d)审核出现不符合；
e)管理评审出现的不符合；
f)根据各部门的检查与分析结果,为提高管理水平及施工技能等而确定的改进要求
4.3.1.2审核出现的不合格依据《内部审核控制程序》处理。
4.3.1.3在出现质量、环境和职业健康安全事故后,由责任部门采取纠正和预防措施。
4.3.1.4责任部门对反映的不合格状况评审后进行分析确定产生的原因。
4.3.1.5针对不符合现象和原因确认是否采取纠正措施，或者将不规范行为控制在一定范围内，经部门领导批准后执行。
4.3.1.6责任部门针对需要纠正的不合格、不规范行为提出纠正措施并组织实施。
4.3.1.7针对公司提出或职能部门需协调的改进要求而实施的改进措施,由管理者代表对纠正措施的有效性进行验证和评审;各部门自行提出的,由各部门自行组织跟踪验证有效性;主管部门提出的,由各主管部门验证.各部门采取的纠正措施及实施情况,按类别向主管部门汇报,各主管部门汇总提交管理评审。
4.3.2预防措施
4.3.2.1潜在不符合的识别
a)通过对质量、环境和职业健康安全管理体系运行的数据进行分析和采用统计技术的方法。
b)通过客户反馈的意见、市场分析和过程测量等方法。
c)根据同行业的经验教训
4.3.2.2管理者代表针对潜在的不符合行为要求各主管部门填写《改进措施实施记录》，并督促或组织责任部门处理。
4.3.2.3责任部门对潜在的不符合进行分析确认原因，进行评审确认是否采取下一步的措施。
4.3.2.4针对需要采取措施的责任部门应提出预防措施并报管理者代表批准后落实相关措施。
4.3.2.
5.管理者代表要求各主管部门对预防措施的有效性、适宜性组织进行验证和评审，以作出永久更改或进一步采取措施的决定。
以上所有行动应记录在《改进措施实施记录》上。
4.3.2.6各部门也可根据自已的实际情况,采取相应原预防措施.
4.3.2.7预防措施有效性的验证;各部门自行提出的,由各部门自行组织跟踪验证有效性;主管部门提出的,由各主管部门验证.各部门采取的纠正措施及实施情况,按类别向主管部门汇报,各主管部门汇总提交管理评审。
4.4创新
根据国家法律法规的要求，结合在工作实际中的经验和研究成果，在分析现有管理、技术现状的基础上，鼓励员工积极开展技术和管理创新。
通过向员工征求合理化建议、确定研究课题等方式，来实施创新。
对各部门、个人提出的新思路、新方案、新技术分三类，管理类由计划经营部负责组织评审，技术类、环境和安全类由工程管理部组织评审，并经公司主管理领导审批后进行初试，分别由计划经营部、工程管理部部负责对效果进行跟踪，并组织相关部门对创新成果进行评价，确认，成熟后在公司范围内推广。
对提议部门及人员进行适当的精神和物质奖励。
计划经营部、工程管理部部保持《创新项目立项、评审、审批表》及相关资料。
5相关文件
5.1《文件控制程序》
5.2《工程项目施工质量管理控制程序》
5.3《内审控制程序》
管理体系| Management System
安全管理体系
5.3《适用的法律法规、标准和其它要求控制程序》
7相关记录
7.1法律法规变更摘要
7.2标准规范变化在公司的应用
7.3改进措施实施记录
7.4创新项目立项、评审、审批表
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