三表一卡[1]

来店（电）客户登记表

性及第二次级别确认；４、经过情形；由值班业务代表对当日接洽状况简述;5、追踪后达B级以上时，应建立《意向客户管理卡》，同时转入《意向客户级别状况表》进行管理；6、成交后的客户转入《保有客户管理卡》及ERP系统

展厅客户来店（电）统计表年月

销售活动访问日报表

2、追踪后达B级以上时，应建立《意向客户管理卡》，同时转入《意向客户级别状况表》进行管理；

3、成交后的客户转入《保有客户管理卡》及ERP系统

意向客户管理卡

备注：3、成交后的客户转入《客户管理卡》及ERP系统

保有顾客管理卡

月份意向客户级别状况表

2、来源分析说明：R-VIP购车/推荐；B-基盘；S-来店/电；I-内部情报；E-员工购车；P-展示会

3、促进结果：即每月末的客户级别，战败客户要分析原因，未曾成交客户一律转入下月本表中重新进行管理；

4、当月每日新发生的客户都应在本表中填写，并注明级别；

5、访问根据不同级别的客户访问日期规定确定，在确定的访问日期栏内点*注明，在访问后注明级别。

月份销售促进失控（退订）记录表

年月日 4S店销售绩效进度管制表

年月 4S店销售绩效/库存管理看板

公司目标：

订车：_________

交车：_________

目标进度：

订车：_________

交车：_________

车辆销售十日收款预定表

特许销售服务店客户跟踪表

制表人: 主管：制表日期：注:购车用途□公务商务□出租□租赁□个人代步□军用□其他

特许销售服务店年月销售7DC调查结果统计表

统计人：主管：