机房停电处理流程

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货运机房停电处理流程

由于市电维护、UPS突发故障和供电线路问题等诸多原因造成的货运机房停电,市电不能正常供电和UPS储电耗尽。进而要求对货运所有系统相关设备都要关闭和供电恢复重启。

为了避免值班人员在这种突发事件情况下没有合理安排时间和操作流程,对各系统操作手忙脚乱,甚至供电恢复后系统不能使用情况。现就此种情况做以下建议流程:

一.市电和UPS供电故障

市电供电故障有两种,一种是机场供电维修计划维护,一种是不预期市电供电故障,如供电线路和线路开关。此时货运UPS会接替市电继续对机房设备供电。

现阶段货运UPS对各系统和相关设备的供电时间为:约2个小时。

机场供电维修电话:9115

二.关闭各系统及设备

在UPS一直供电市电没恢复的情况下。尽量关闭由UPS供电的不紧要的设备来延长UPS的供电时间。

设备为:

值班室各办公电脑和打印机

操作间各显示器、网络管理机器、维护用机、监控客户端用机,保留数据库备份用机。

主机房各不必要显示器和短信服务器(短信服务器暂没使用)。

此时观察UPS监控客户端中winpower管理器中UPS的BATTERY

的所剩的百分比。

当BATTERY<20%时,在数据库备份机器上对数据库进行手动的导出。相关命令和存放位置参考数据库的导入和导出。

当BATTERY<10%时,市电还没恢复,按操作流程关闭机房所有系统和相关设备。

服务器:主和备接口服务器、主和备数据库服务器、主和备应用服务器、报文服务器。优先关闭各服务器的服务和软件,然后再依次关闭各服务器设备(具体参考货《运信息系统操作手册》),网络设备和监控设备直接关闭,等待市电恢复。

当市电恢复时,观察UPS监控是否由旁路恢复UPS供电。别观察UPS监控软件中LOAD和RATTERY的电压、标准电压和容量。

三.启动各系统和设备

在供电恢复的情况下,依次启动所有设备。

服务器:依次启动服务器和KOM切换器。服务器服务器用户名:administator密码:hy,zzairport 和KOM切换器用户名默认和密码为空。

在主和备应用服务器启动之后,启动两服务器上shodowserver 和rosemirrorHA,并在rosemirrorHA的两服务器进行登录连接。观察是否连接正常。

在主和备应用数据库器启动之后,在两服务器的开始---程序---管理工具---服务找到oracleoradb10g_home1TNSListener和oracleserviceHYDB 后,选择手动,点击:“开启”按钮进行启动此服

务。启动两服务器上的roseHA. 并在roseHA的两服务器进行登录连接.观察是否连接正常。

在接口服务器启动之后。服务器的开始---程序---管理工具---服务找到infosky AFTN interface receive service 、infosky AFTN interface send service 和infosky MQ client interface receive server 的服务选择:“手动”然后点击:“开启”按钮。并启动:“郑州机场AODB航班接口”、“郑州机场短信处理程序”和彩虹程序中的“TrymgMtserver.exe”和”TrymgMtserver_Rcv.exe”程序。

在报文服务器启动之后,启动报文接受和发送客户端。

网路:供电恢复后。在网络管理机器启动SITEVIEW并查看各交换机和端口通信是否正常,标识灯是否都为绿色。然后在维护机器上Ping 172.17.1.191和172.17.2.25/26.看是否完全正常。

监控:在监控服务器上开启监控终端。用户名:TH 密码:hyjkxt 并对各监控硬盘录像机进行重新设置,开启录像机对各摄像机的录像功能。

四.测试

在设备和相关服务启动完。进行测试。分别在接口和网络管理机器上打开货运系统软件。通过用户名:INFOSKY 密码:infosky 。看是否软件能正常启动,能正常启动说明应用服务器正常。然后通过登录的货运软件,查看“用户管理”看是否能够调出用户信息。若能显示用户信息则表示数据库服务器正常。

观察报文“TrymgMtserver.exe”和”TrymgMtserver_Rcv.exe”程序是

否有收或发的数据线提示。如果有则表示报文储存和转发正常。

五.通知和联系相关部门

设备和系统运行正常后。电话咨询货运一楼柜台各机器是否能正常办理业务。特别在查询部咨询报文是否能够正常收发和打印。咨询网络二室,96666是否能正常。

电话参考:货运相关部门人员联系表

如果在此次停电中,有系统或网络出现较大故障。及时和系统负责人联系,了解下故障解决的难度进行酌情况处理。

针对各系统和各设备的说明和详细使用方法。请参考相关:《维护手册》和《操作说明》。

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