程控用户交换机的类型与功能1
SLIC
馈电(Battery feed)：交换机通过用户线向共电式话机直流馈电；
过压保护(Overvoltage Protection)：防止用户线上的电压冲击或过压而损坏交换机。
振铃(Ringing)：向被叫用户话机馈送铃流。
1、 交换网络
交换网络的基本功能是根据用户的呼叫要求，通过控制部分的接续命令，建立主叫与被叫用户间的连接通路。在纵横制交换机中它采用各种机电式接线器(如纵横接线器，编码接线器，笛簧接线器等),在程控交换机中目前主要采用由电子开关阵列构成的空分交换网络，和由存储器等电路构成的时分接续网络。
程控时分交换机一般在话路部分中传送和交换的是模拟话音信号，因而习惯称为程控数字交换机，随着数字通信与脉冲编码调制(PCM)技术的迅速发展和广泛应用，世界各先进国家自60年代开始以极大的热情竞相研制数字程控交换机，经过艰苦的努力，法国首先于1970年在拉尼翁(Lanion)成功开通了世界上第一个程控数字交换系统E10,它标志着交换技术从传统的模拟交换进入数字交换时代。由于程控数字交换技术的先进性和设备的经济性，使电话交换跨上了一个新的台阶，而且对开通非话业务，实现综合业务数字交换奠定了基础，因而成为交换技术的主要发展方向，随着微处理器技术和专用集成电路的飞跃发展，程控数字交换的优越性愈加明显的展现出来。目前所生产的中大容量的程控机全部为数字式的。
(2).程控用户交换机的类型
程控用户交换机有很多种类型，从技术结构上划分为程控空分用户交换机和程控数字用户交换机两种。前者是对模拟话音信号进行交换，属于模拟交换范畴。后者交换的是PCM数字话音信号，是数字交换机的一种类型。
如果从使用方面进行分类，可分为通用性程控用户交换机和专用型程控用户交换机两大类。通用型适用于一般企业、事业单位、工厂、机关、，学校等以话音业务为主的单位。容量一般在几百门以下，且其内部话务量所占比重较大，一般占总发话话务量的70%左右。目前国内生产的200门以下的程控空分用户交换机均属此种类型，其特点是系统结构简单，体积较小，使用方便，价格便宜，维护量较少。专用型适用于各种不同的单位，根据各单位专门的需要提供各种特殊的功能。下面分别说明几种专用型程控用户交换机：
A数字程控交换机培训资料课件PPT
实时操作系统是数字程控交换 机中常用的操作系统，具有实 时性、可靠性和稳定性等特点 ，能够满足交换机对实时处理 和可靠性的要求。
嵌入式操作系统是一种专为特 定硬件平台设计的操作系统， 具有可裁剪、可定制等特点， 能够满足数字程控交换机对硬 件资源的高效利用和灵活性要 求。
分层式操作系统将系统功能划 分为多个层次，每个层次负责 不同的功能模块，便于系统的 维护和升级。
换机的各个部分。
处理器
控制部分的核心是处理器，它 负责执行各种控制和管理程序
。
存储器
存储器用于存储各种数据和程 序，包括配置数据、路由表、
呼叫处理程序等。
输入/输出接口
控制部分通过输入/输出接口 与外部设备进行通信，包括与 其他交换机、终端设备等。
输入/输出接口
输入/输出接口概述
输入/输出接口是数字程控交换 机与外部设备进行通信的桥梁
响应时间
数字程控交换机对用户请求的响应时间，反 映了系统的实时处理能力。
性能优化方法
硬件升级
通过升级数字程控交换机的硬件设备，提高 系统整体性能。
网络优化
合理配置数字程控交换机的网络参数，优化 网络性能。
软件优化
对数字程控交换机的软件进行优化，提高系 统运行效率。
负载均衡
通过将负载分布到多个数字程控交换机上， 提高整体的处理能力。
安全审计
定期对数字程控交换机进行安全审计，发现潜在的安全隐患并及时处理。
漏洞管理
及时更新数字程控交换机的软件和硬件，修补已知漏洞，降低安全风险。
性能指标
呼叫处理能力
衡量数字程控交换机在单位时间内能够处理 多少呼叫。
话务量处理能力
衡量数字程控交换机在单位时间内能够处理 的话务量。
威而信程控用户交换机说明书
第二章系统编程2.0 注意事项2.0.1 必须在801分机上进行功能设置：2.0.2 本章所有操作均属高等级指令，非集团电话最高使用权限者（无系统密码者）将无法操作；2.0.3 本章所有操作均需在开锁（输入正确系统密码）后且未挂机前才有效，每次挂机系统自动上锁；2.0.4 按“*”键进入设置，按“#”键结束设置，在编程过程中发现输错可直接用“*”键重新开始，不必挂机；2.0.5 若总机己设为直拨外线状态时,用户必须先按一个”*”键进入内线，然后再按“*”开始设置；2.0.6 设置结束时,听到＂－嘟－＂一声表示设置正确，若为＂－嘟－嘟－嘟－＂则表示设置有误，请查明再设；2.0.7 属控制多用户的指令都有批处理操作方式,使用批处理操作可提高设置速度和准确性。
2.1 系统设置开锁格式: *01 ABCD#注释: “ABCD”为系统密码例如: 想修改系统设置,则在设置前,必须先开锁方能进行(假如系统密码为”1234”) 提801分机——输入“* 0 1 1 2 3 4 # ”——“嘟”一声——继续其它设置注意：系统将在“801”挂机时自动上锁，故“801”在开锁后不能挂断，在听到“嘟”一声后便可进行设置。
若遇挂机，则在设置前必须再次开锁。
2.2 更改系统密码格式: *02 ABCD#注释: “ABCD”为新密码例如: 若想将系统密码更改为”0000”,则提801分机开锁——输入“* 0 2 0 0 0 0 # ”——“嘟”一声——挂801分机注意：〈1〉.本集团电话系统原始密码为”1234”;〈2〉.在使用系统前,建议先更改密码;〈3〉.若密码遗忘,可在找到机器“出厂编号”后与本公司售后服务部联系。
〈4〉.以下各操作举例均为己开系统锁的设置步骤。
2.3 设置开通外线格式: * 3 a b c d e f #注释: a、b、c、d、e、f为欲开通的外线口号例如：某公司有四条外线，则可将外线接入一到四号外线口，且将系统设置为四条外线状态：提801分机开锁——输入“* 3 1234 # ”——“嘟”一声——挂801分机在使用中，有时有特殊需要，用户无需将外线顺序接入一至四号口，而可按需要接入，如接入二、四、五和第六口，则提801分机开锁——输入“ * 3 2456 # ”——“嘟”一声——挂801分机若用户没有外线而将集团电话作为内部交换机，可将系统设为无外线状态：提801分机开锁——输入“ * 3 # ”——“嘟”一声——挂801分机2.4 中继分组2.4.1 设置某外线为某几部分机的专线格式: * 4 1 A abc #注释: “A”为外线口号;”abc”为分机现时号例如: 将第三号外线设为”803”和”335”(335为某分机的现时号)的专线,设置如下: 提801分机开锁——输入“* 4 1 3 803 # ”——“嘟”一声后挂机——再提机开锁输入“ * 4 1 3 335# ”——“嘟”一声——挂801分机或用批处理方式：提801分机开锁——输入“* 4 1 3 803 # ”——“嘟”一声——继续输入“3 335 #”——“嘟”一声——挂801分机注意：（1）每根外线最多设置四部分机为其专线；（2）取消专线只需重新开通外线（见2.3项）即可。
程控用户电话交换机操作手册
杂音 衡重杂音 ≤—67dBmp
非衡重杂音：≤-—40dBmp
串音衰耗： 1100HZ ≥67Db
2.8铃流及电源
铃流 25HZ±3HZ(50Hz) 75V±15V（AC）
电源 AC 220±10% 50HZ
功耗 ≤120VA
2.9使用环境
1.2容量范围
内线分机：16—120线 以8线为一个标准模块单元任意增减
中继线：4—8 以4线为一个标准模块单元任意增减
1.3本结构
本系列交换机每个标准机箱提供下列单元模块电路
CPU板——主要微处理器及控制单元、打印输出控制
TRK板——中继电路，提供4个双向中继接口
3、2、0系统清除（系统初始化）
定义：用户在交换机使用环境、性质发生变动时，或对系统设置有重大变更时，可使用此项命令，系统执行该项命令后，将清除系统内所有用户编程命令，恢复到出厂初始化状态。
本系列机型若选配“DIDEXT”电话话务员无须人工值守转接，外线来话直拨内线分机的功能。
本系列机型具有分机编号“弹性编码”功能及市话、郊县、国内长途等多级计费打印输出，使小容量交换机兼备中、高档数字交机的服务能力，系统编程功能、特服功能的设置使交换机适合于多种场合的应用。
本系列交换机功能齐全，可靠性高，耗电省，体积小，重量轻，机内设有自诊断系统及外界强电干扰自动复原等保护性装置，具有较强的环境适应能力。因此，该型号交换机是国内企事业单位、油田、矿山、码头、宾馆旅社、医院、学校、部队、居民楼住宅区等场所理想的通讯设备。由于机器功耗低，若采用不间断电源，逆变稳压设备，也适应在农村及边远地区等经常性停电或无电情况使用。
3、1概况
3、1、1弹性用户编码
SW-2000数字程控交换机使用说明书
目录一、总体介绍1.1 概述1.2 特点1.3 功能二、技术指标三、工作原理四、结构与安装4.1内部结构4.2外围设备4.3安装环境4.4整机检查与测试4.5蓄电池的连接4.6地线要求五、参数设置5.1设置须知5.2系统参数5.2.1初始化5.2.2时间5.2.3复位5.2.4‘主板/备板’切换5.2.5故障诊断与检测5.3工作管理参数5.3.1分机的起点与终点5.3.2 分机号码5.3.3分机级别5.3.4呼叫路由1) 出局局号2）专向局3）等位局5.3.5与呼叫有关的参数和开关1）被叫号码替换2）分机间禁呼（限呼）3）被叫分机呼入管制4）分机停机5）分机来话提示音6）分机来话转移(转移至内线)7）入局呼叫分机转移（转移至外线）8）分机脉冲发号9）外线呼入限制10）郊县字头11）外线限制呼叫的电话号码12）分机只使用帐卡号码13）外线开关14）外线发号方式15）外线呼入方式16）外线密码锁5.4.功能参数与设置5.4.1交换机语音5.4.2分机密码漫游- 0 -5.4.3来电显示5.4.4经理/秘书5.4.5热线5.4.6叫醒服务（闹钟）5.4.7出局呼叫限时5.4.8电话会议5.4.9内外线分组（群）设置5.4.10环路外线入局连选设置5.4.11帐号计费5.4.12 IP电话方式出局5.4.13中继汇接5.4.14 报警系统5.4.15 留言5.4.16 指定录音5.4.17 其它参数与功能5.4.17.1外线参数1）间局/直局2）中继出局循环3）外线可调参数设置4）外线呼入状态可调开关5.4.17.2其他参数①听数字语音时长②交换机总机部数③双音频接收器退出时长④转接时拍叉时长⑤内线呼叫时长⑥信号音与音乐5.4.17.3 其它功能①转接（转移）总机设置权②分机转接功能③总机转接拍叉与不要拍叉④分机用户接口出局呼叫提示音⑤内外振铃区分⑥用户E1中继呼出时主叫号码发总机号码/发分机号码⑦话务信息不发与发5.5交换机参数的维护5.6计费5.6.1 交换机与计费终端的通信协议5.6.2 交换机原始话单格式5.6.3 话单输出控制5.6.4 SW-2000话单时长计算5.6.5 交换机计费参数设置六、值班总机话务功能6.1、总机夜服转移6.2、总机功能锁设置6.3、总机互答6.4、转接时拍叉（R键）6.5、转接时保留三方通话6.6、转接强插6.7、转接催挂6.8、总机代替用户拨外线6.9、呼叫退出6.10、呼叫保持6.11、呼叫保留6.12、总机监听6.13、总机插入通话6.14、总机强插通话6.15、总机直接插入分机七、中继E1接口及信令7.1、中国NO.1信令7.1.1、线路信令码表7.1.2、多频记发器（MFC）信令编码。
常见弱电系统简介
常见弱电系统简介1、程控交换机系统：程控交换系统由程控交换机、配线架、中继进线组成。
应用于我国广大农村、医院、学校、部队、宾馆及企事业单位，也适合于电力、煤矿、石油、铁路等专用通讯系统。
系统功能：实现部多点通话，并且能自由控制。
程控用户交换机有很多种类型，从技术结构上划分为程控空分用户交换机和程控数字用户交换机两种。
前者是对模拟话音信号进行交换，属于模拟交换畴。
后者交换的是PCM数字话音信号，是数字交换机的一种类型。
如果从使用方面进行分类，可分为通用性程控用户交换机和专用型程控用户交换机两大类。
通用型适用于一般企业、事业单位、工厂、机关、，学校等以话音业务为主的单位。
容量一般在几百门以下，且其部话务量所占比重较大，一般占总发话话务量的70%左右。
目前国生产的200门以下的程控空分用户交换机均属此种类型，其特点是系统结构简单，体积较小，使用方便，价格便宜，维护量较少。
专用型适用于各种不同的单位，根据各单位专门的需要提供各种特殊的功能。
下面分别说明几种专用型程控用户交换机：一.宾馆型宾馆型程控用户交换机出入局话务量大，不需要直接拨入功能（DID），为此话务台功能要强。
为满足客人打长途的需要，应具有PAMA(Private Automatic Message Accounting）计费功能。
为满足宾馆客房管理软件，提供了以下功能：1）.房间控制：客人离店结帐自动闭锁。
2）.留言中心：对临时外出的客人的来话呼叫，提供留言服务。
3）.客房状态：随时提供客房占用，空闲，是否打扫的情况。
4）.自动叫醒：按客人需要，准时叫醒客人。
5）.请勿打扰：为客人提供安静环境，客人在输入指令后，任何不能呼入，但超过一定时限失效。
6）.综合话音和数据系统：使商务办公人员通过个人计算机从远处计算机或数据库，取得重要商业信息及资料。
二. 医院型：这是装有医院特点软件的专用程控交换机。
软件功能中除具有宾馆功能外，还具有呼叫寄存，呼叫转移，病房紧急呼叫，热线及配合救护车的移动通信接口的功能。
数字程控用户交换机的接口及其运用
数字程控用户交换机的接口及其运用程漱麓,帘储～数字程控用户交换机的接口及其运用张捷?——————一数字程控用户交换机与各种通信网和终端机(PABX)作为中继线连接,即数字程控用户设备的连接由"接口电路来完成.数字程控用交换机的"a/b"模拟用户线与数字,模拟程控或户交换机的接口电路按物理状态可分为数字接机电制自动用户交换机的中继电路连接,实现口和模拟接口两大类;按连接方向(设备)又可双向半自动连接或单向全自动连接.这时,数字分为至公用通信网(中继)接口和至用户终端程控用户交换机用户可拨寻线组引示号码,通(用户)接口两大类.过"a/b模拟用户线呼叫用户自动交换机的话现将HICOM数字程控用户交换机的各种务台,由话务员转接至分机用户}用户自动交换接口性能介绍如下,并说明其运用方法(见附机用户可拨局向引示号码听二次拨号音直拨数图).字程控用户交换机分机用户一,"a/b模拟用户线接口(CCITT为"z接口)"a/b"接口是连接模拟用户线用的,是二线音频接口.允许采用直流回路电阻1500gl, 0.5mm市话电缆,通信距离可达8.4km,使用频率为3O0～3400Hz.一般与模拟电话机相连接,使用的用户信号为直流脉冲信号和双音多频(DTMF)信号;也可以通过调制解调器(M0DEM)连接低速率的数据终端,传送速率为300～19200bit/s.但固受公用电话网市话电缆线路条件限制,一般只能传输2400bit/s以一F.HICOM的"a/b"模拟用户线接口通过一块模拟用户板(SLMA)模块可提供16个接口.a/b"接口还可以用来连接传真机,传真机可与电话机并联连接或通过开关转换连接. "a/b"模拟用户线接口还可以对用户交换机(PBX)作为中继线连接,即数字程控用户交换机的"a/b"模拟用户线与人工交换机的中继电路连接,实现半自动双向中继通信.这时,数字程控用户交换机的用户可拨寻线组号,通过模拟用户线寻线群引示号码呼叫人工交换机,由人工交换机话务员转接至分机用户.人工交换机根据用户的要求,话务员通过与中继电路连接的"a/b"模拟用户线直拨程控交换机分机用户."a"模拟用户线接口还可对用户自动交换二,"a/b"模拟中继线接口(CCITT为…C接口)"a/b模拟中继线接口(亦称音频中继接口)与"a"模拟用户线接口在电气特性上相同,也是二线音频接口,可以传送话音,传真,可视图文,数据(包括计费信息),使用频率为300～3400Hz,通过模拟中继线相连,接八市话交换机的用户级.向市话局传送信号为直流脉冲信号或双音多频(DTMF)信号两种.市话局呼八直拨(DID)时采用脉冲信号方式,可以单向工作(作为单向出中继或单向入中继)或双向工作(出入台用中继).可以实现全自动直拨进网中继方式(DOD+DID),即数字程控用户交换机呼出及呼入均接至市话局选组级,数字程控用户交换机用户的呼出听一次拨号音(DOD1)或听二次拨号音(DOD2)直拨市话局分机用户;呼入时市话局用户可直拨到数字程控用户交换机分机用户(DID).也可以实现半自动进网中继方式(DOD+BID),即数字程控用户交换机用户呼出,呼入均接至市话局的用户级,数字程控用户交换机的用户呼出听一次拨号音(DOD1)或听二次拨号音(DOD2)直拨市话局用户'市话局用户呼入由市话局用户级接出,向数字程控用户交换机模拟中继电路送振铃信号(25Hz或50Hz),由话务台转接至一37—模拟接口模拟话机模拟话机一艄模拟画话机L1暂据PBX或PABX市话局PABX市话局市话局或J&P^B醐PABx面.:!:{!一(DID)a/b——————————8kin/b —————————————————===- (DOD)c8-~kma/b8kinB/b(BID)a/b:(DOD20kinE/M打印机计赞计算机HICOM系统SLMDMUTUS2DC{CPUADSILCU数字接口u∞04.5kin赶字话机甄¨置ISDN琶u★lk磐螭L144kb/sru.A-700mr===IU200 h/..4PCM(DOD+DID)A2kin2048kb/s办公自动化系统S2PM歙据垮喘2048kb/￡2U200U★8Ob/s市话局PABX箍接童…BT『PT附图Ⅲ∞M系统主要接口连接配置分机用户(BID).还可以实现人工进网中继方式,数字程控用户交换机呼出和呼入接入市话或专用共电式交换机的用户电路和中继电路,即数字程控用户交换机用户呼出拨局向引示号码占用通往共电式=《换机的中继电路,向共电式交换机沟通直流环路,由共电式交换机话务员转接至分机用户.共电式交换机用户呼人数～38～维护终嚼_机话务台字程控用户交换机有两种连接方式:一是共电式交换机用户通过话务员或用户分机(绳路直通)直拨数字程控用户交换机用户(详见"a/b"模拟用户线接口连接方式)}二是共电式交换机用户通过话务员经中继电路向数字程控用户交换机的"a/b"模拟中继电路送振铃信号,由话务台转接至分机用户.字机技话畸一TMBc一一TMBD二sLMA=TMBD=sLMA=TMBDlITMEM=TMBM"a/b"模拟中继线接口还具有在呼出时对市话局拨号音检测功能,只有当拨号音接收器收到拨号音后方能发号.此外a/b模拟中继线接口还具有对市话局16kHz的计费脉冲接受器进行计费的功能"a/b"模拟中继线接口还可以运用到用户交换机专用阿(PABX)中继连接,连接方式与市话公用网连接相似,可以实现D0D1(或DOD2)+DID,也可以实现DOD+BID,还可以实现人工中继方式.HICOM的"a,b"模拟中继线接口通过一块具有"环路信令和"脉冲信令的模拟中继板(TMBD)模块可提供4个接口.三,U200(B+D)数字用户线接口HICOM数字程控用户交换机提供的"U200"二线数字用户线接口,传输速率为80kb/s(其中话音通道为64kb/s,信令通道为16kb/s),可以连接数字话音终端(DIGITE),话务台(AC)和具有v.24接口的数据终端.还可以连接HICOM—DCI数据适配器,通过DCI数据适配器提供x.21接口或V.24(RS-- 232)接口,用以连接数据终端.U200数字用户线接口经0.5mm市话电缆,最大通信距离可达4.5km.HICOM的"U200"数字用户线接口通过一块B+D数字用户板(SLMB)模块可提供8个接口.四,"u(2B+D)数字用户线接口(CCITT为V1"接口)HICOM数字程控用户交换机提供的"u接口是二线数字用户线接口,传输速率为144kb/s(其中二个B通道各为64kb/s,分别为话音通道和数据通道,D通道为16kb/s用以传输信令信息),属于数字多信道接口,可以传迭话音,传真,数据,智能电报等."u数字用户线接口经0.5mm市话电缆最大通信距离为1km.用于连接ISDN多功能终端(如HICOM3510多功能终端),该终端能将话音,文本,图像及数字的通信业务综合在一个终端上."u接口还可以连接CTE数字适配器,经0,5mm市话电缆最大通信距离达700m,通过CTE数字适配器可提供三个接口;一个二线"a/b接口可连接一台传真机,一个二线"U200接口可连接一部HICOM一260型数字电话机,一个25芯X.21接口或一个25芯V.24 (Rs一232)接口可连接一台智能用户电报或数据终端三个端口共用一个号码,但只能有二个终端同时工作HICOM的"u一数字用户线接口通过一块2B+D数字用户板(SLMD)模拟可提供4个接口.五,PCM数字中继接口(CCITT为"A"接口)PCM数字中继"A"接口为程控数字用户交换机数字中继接口,通过四线数字中继线接入市话数字程控交换机的选组级,使用数字型信号及多频互控记发器信号(中国No.1信令).使数字程控用户交换机以垒自动直拨方式(DOD1+DID)进入公用阿.数字中继接口A"的主要特性如下:1.标准比特率为2o48kb/sI2.每一通路时隙的比特数为8,编号1～8I3.每帧通路时隙数为32,编号O～31}4.通路时隙0用于帧同步,告警指示,网同步等}5.通路时隙l6是用于信号的时隙,若不用于信号时.也可用于话音通路或其它业务. HICOM的PCM数字中继接口通过四线连接,由一块数字中继板(DIuc)模拟产生3O路中继线PCM数字中继接口也可用于数字程控用户交换机之间的连接,实现全自动直拨(DOD1+DID)进入专用网.六,"E&M模拟中缝接口"E&M模拟中继接口为a/b四线连接,采用E&M信号的局问中继线电路,可用于带内单频脉冲线路信号和E&M信令(连续信号)的局间中继线的连接.为传输和接受DTMF信号,每个电路都有用于译出和传输DTMF信号的专用信号处理器.HICOM的E&M模拟中继接口通过一一39—HJ905交换机中大功率管的替代●赵衡康I-IJ905交换机的铃流发生器电路采用4只大功率管组成桥式振荡器,由变压器升压后得到25Hz,90V左右的近似方波电压,作为交换机的铃流源.由于此大功率管为PNP锗管,容易击穿损坏,因此生产厂家叉增加了一块48V 稳压板,将交换机的供电电压(60V)经晶体管串联型稳压电路稳压后输出48V左右的稳定电压提供给铃流发生器电路,并相应更改了变压器的有关参数,使输出铃流电压不变48V 稳压板中的调整管和推动管,也还是选用PNP 锗管.这样,每套铃流发生器(包括48V稳压电路)共用了7只锗管,型号为2Z730C,主要参数指标:BVc∞为60V,Icm为5A.由于此管为早期产品,市场上较难购买,且价格较高,因而给用户单位维护带来不便.几年前,本人采用上海无线电二十九厂制造的PNP硅CD551B大功率塑封管来取代2Z730C管,取得了满意的效果.CD551B塑封管的主要参数指标:BV∞为35V,Icm为3A.在向厂家加付2O挑选费后,可提供BVc∞大于60V的管子.这种管子在经过了严格的高低温负载试验后,与相同条件下的2Z730C对照组进行输出指标对比,均符合有关技术要求.由CD551B组成的铃流发生器的输出频率,输出电压稳定性均明显优于2Z730C组,且成本大幅度降低.用户单位自行更改时,可借用原功率管的散热片,CD551B塑封管的散热片即c极,拧上固定螺丝即可.安装时,可剪去C极f脚(管脚排列见附图),b,e极引出引线套上套管后,焊上印刷电路板be点即可.需要注意的是,由于硅管和锗管的导通电压不同,原铃流板上的R5,R6,R7,R84只39i'1电阻要改为68i'1,功率不小于O.25W.其他电路和引线等均不必改动.CD551B采用蓝点管,放大倍数的一致性相当好,基本不用挑选配对.附图管脚排列囤块具有"E&M"接口的模拟中继板(TMEM)模块可提供4个电路,每个电路为四线连接,信令为直流电压方式经控制E&M完成中继线的连接和拆线.纵横制市话局装有E&M线接口配台电路,局间采用数字型线路信号及多频互控记发器信号方式,因而可以实现局间直拨连接和控制释放功能.七,"S2PM"接口(30B+D接口)"S2PM"接口为宽带综台业务数字网(ISDN)接口,用四线传输,称一次群出入口,传送30B+D信号.B和D均为64kb/s.30B用来传输1920kb/s以下话音,图像或数据,D用作共路信令及分组数据,总速率为2048kb/s. HICOM的"S2PM"接口模块为ISDN接口板(uTus2),采用四线与ISDN公用网连接.30B+D信道符合CCITTG.703建议,传输HDB3码.此接口在综合业务数字网建立后——40——即可使用.八,其它接口HICOM数字程控用户交换机还有以下一些接口:1,X.2I"(15线)接口,可与用户终端如智能电报,数据,办公自动化(oA)系统连接.亦可与IDN公共网连接,进行传输智船屯报或电路交换,分组交换.2.a/b二线接口,通过直流信令模拟中继板(TMBM)模块(每个模块包含二个电路)与用户交换机直流信号模拟中继器相连.3.a/b二线接口,通过交流信令模拟中继板(TMBc)模块(每个模块包含四个鹿路)与用户交换机交流信号模拟中继器相连,可甩于AC信令方式和LB倍令方式的局问申继线,也可用于WTK1信令方式的用户线.。
程控交换机原理(1)
程控交换机原理1. 引言程控交换机是一种基于数字电路的电话交换机，利用计算机技术实现电话交换功能。
本文将介绍程控交换机的原理、组成部分以及工作原理等方面。
2. 程控交换机的组成部分程控交换机主要由以下几个组成部分构成：2.1 控制器程控交换机的控制器是实现交换机控制功能的核心部件。
它通常由一块主板和多块子板组成，主板上集成了程序运行和控制处理器，子板用于连接用户线路。
2.2 交换矩阵交换矩阵是程控交换机中最重要的组成部分之一。
它负责根据控制器的指令将呼叫从一个用户线路切换到另一个用户线路。
交换矩阵通常分为时分矩阵和空分矩阵两种类型，根据具体的交换模式选择合适的矩阵。
2.3 接口电路接口电路是程控交换机与用户线路之间的连接部分。
它主要负责信号处理、电平匹配、阻抗适配等功能，确保交换机与用户设备之间的正常通信。
2.4 存储器存储器用于存储交换机的程序、控制数据以及呼叫记录等信息。
它包括控制存储器和数据存储器两部分，控制存储器存储程序代码，数据存储器存储交换机需要的数据。
3. 程控交换机的工作原理程控交换机的工作原理可以简单概括为以下几个步骤：3.1 呼叫建立当用户拨号发起呼叫时，程控交换机的控制器接收到呼叫请求并进行呼叫建立流程处理。
这个过程包括信号检测、号码解析、用户鉴权等环节，确保呼叫请求的合法性。
3.2 呼叫路由在呼叫建立成功后，程控交换机根据呼叫目的地的地址信息进行呼叫路由。
这一步骤涉及到交换矩阵的使用，通过矩阵的切换功能将呼叫从一个用户线路切换到另一个用户线路。
3.3 呼叫连接呼叫路由完成后，程控交换机将呼叫连接到目的终端设备上。
这需要通过接口电路进行信号处理和匹配，确保通信质量。
3.4 呼叫清除当呼叫结束时，程控交换机会进行呼叫清除处理，释放相关资源，并将交换机状态恢复到初始状态，以便接收新的呼叫请求。
4. 程控交换机的优势相比传统的人工交换机，程控交换机具有以下几个优势：•自动化程度高：程控交换机利用计算机技术实现自动化呼叫处理，大大减轻了运维压力。
程控用户交换机有哪些类型
程控用户交换机现在的应用良多,可能平时我们没有注意过,但是其实在很多行业都会使用，程控用户交换机也有很多类型。
有很多种类型，从技术结构上划分为程控空分用户交换机和程控数字用户交换机两种。
前者是对模拟话音信号进行交换，属于模拟交换范畴。
后者交换的是PCM数字话音信号，是数字交换机的一种类型。
如果从使用方面进行分类，可分为通用性程控用户交换机和专用型程控用户交换机两大类。
通用型适用于一般企业、事业单位、工厂、机关、，学校等以话音业务为主的单位。
一.宾馆型宾馆型程控用户交换机出入局话务量大，不需要直接拨入功能(DID),为此话务台功能要强。
为满足客人打长途电话的需要，应具有PAMA(Private AutomaticMessage Accounting)计费功能。
为满足宾馆客房管理软件，提供了以下功能：1).房间控制：客人离店结帐电话自动闭锁。
2).留言中心：对临时外出的客人的来话呼叫，提供留言服务。
3).客房状态：随时提供客房占用，空闲，是否打扫的情况。
4).自动叫醒：按客人需要，准时叫醒客人。
5).请勿打扰：为客人提供安静环境，客人在电话输入指令后，任何电话不能呼入，但超过一定时限失效。
6).综合话音和数据系统：使商务办公人员通过个人计算机从远处计算机或数据库，取得重要商业信息及资料。
二. 医院型：这是装有医院特点软件的专用程控交换机。
软件功能中除具有宾馆功能外，还具有呼叫寄存，呼叫转移，病房紧急呼叫，热线电话及配合救护车的移动通信接口的功能。
三.银行型：银行型专用软件包括总行和分行间的通信联络，呼叫代答，警卫线路，外线保留等。
同时具备办公自动化PABX的功能。
四.办公自动化型：(OA)1.办公室人员需要最现代化的话音通道程控交换机完成一流的话音通信要求。
呼出要求快速自动直拨，即缩位拨号功能。
呼入要求全自动呼入，即DID(Direct Inward Dialling)功能，避免话务员介入，提高效率。
程控交换概述1
目录概述 (2)电话机的原理 (5)电话交换机的基本任务与结构 (6)何谓电话通信网 (7)交换有理由吗？ (8)模拟信号和数字信号 (8)什么是电信和电信网？ (10)什么是软交换技术 (11)软交换系统的新业务 (11)时分多路通信 (12)“模拟”和“数字” (13)I S D N2B+D、30B+D综述 (13)A D S L简介 (14)I P-p h o n e编码简析及其发展探讨 (15)I P电话是什么 (16)I S D N与普通模拟电话线有什么不同？ (17)N O.7号信令介绍 (18)电话交换机品牌 (18)市话新业务介绍------2M数字中继业务 (19)数字交换点滴 (21)通信交换技术的发展 (21)通信卫星的工作过程 (24)中国1号信令 (24)这就是I S D N (25)为什么分组交换 (26)微波简史（一） (27)微波简史（二） (28)V o I P的关键技术 (29)自动电话交换机的分类 (32)程控用户交换机工程设计的内容 (32)程控用户交换机的选型原则 (33)程控用户交换机的调试、验收和开通 (35)程控用户交换机的管理与维护 (37)x D S L分类 (38)两台程控电话交换机接入通信方案 (39)电话交换机接线图及安装接线示意图 (42)各种集团电话交换机接线示意图-程控电话交换机接线图 (44)集团电话交换机方案组成图 (47)集团电话交换机价格为什么相差很大?? (50)安装电话交换机好处与程控交换机作用 (51)程控交换机原理|电话交换机原理图........................................................... 错误！未定义书签。
概述电报的发明，把人们想要传递的信息以每秒30万公里的速度传向远方。
这是人类信息史上划时代的创举。
但久而久之，人们又有点不满足了。
因为发一份电报，需要先拟好电报稿，然后再译成电码，交报务员发送出去；对方报务员收到报文后，得先把电码译成文字，然后投送给收报人。
程控交换机原理
程控交换机原理
程控交换机是一种利用计算机进行通信交换的交换机，它通过程序控制实现电话通信的连接和断开。
程控交换机的原理是基于计算机技术和通信技术相结合的产物，它的出现极大地提高了通信的效率和质量。
本文将从程控交换机的原理入手，为大家详细介绍程控交换机的工作原理及其特点。
首先，程控交换机的原理是基于计算机技术。
在程控交换机中，所有的通信信号都经过数字化处理，交换机的控制部分采用计算机进行控制。
计算机通过程序控制来实现电话通信的连接和断开，实现电话的拨号、接通、挂断等功能。
这种基于计算机技术的原理，使得程控交换机具有了更高的智能化和灵活性，能够更好地适应不同的通信需求。
其次，程控交换机的原理是基于通信技术。
在程控交换机中，通信信号的传输采用了数字化技术，这种数字化的传输方式使得通信信号更加稳定、清晰，大大提高了通信的质量。
同时，程控交换机还具有多路复用、分时复用等技术，能够更好地利用通信资源，提高了通信的效率。
此外，程控交换机还具有很强的可编程性。
由于程控交换机的控制部分采用计算机进行控制，因此可以根据需要对其进行编程，实现不同的功能。
这种可编程性使得程控交换机具有了更大的灵活性和扩展性，能够更好地适应不同的通信环境和需求。
总的来说，程控交换机的原理是基于计算机技术和通信技术相结合的产物，它通过程序控制实现电话通信的连接和断开，具有智能化、数字化、可编程等特点。
程控交换机的出现极大地提高了通信的效率和质量，为人们的日常通信生活带来了极大的便利。
希望本文能够帮助大家更好地理解程控交换机的原理及其特点，进一步加深对通信技术的理解。
程控用户交换机及电话使用说明
程控用户交换机及电话使用说明
一、基本情况说明
我中心程控用户交换机可配置8条外线48路分机；
设置三段数码录音：分机号码提示；遇忙提示；无人接听提示
二、常用操作功能
索引
功能
代码
1
人工总机设置在办公室（8000或0）
直接拨打内线
直接拨打外线
接转电话
代接总机
“转移”键+分机号
提机+ # + 9
2
拨打内线
提机+分机号
3
拨打外线
提机+ 9 +对方号码
4
外线转移
通话+拍叉簧+分机号码
5
代接某分机
提机+ # + 3 +分机号码
三、常见故障及排除
序号
故障现象
原因
1
分机无拨号音、无振铃
线路中断、水晶头触不良
2
分机有拨号音、无振铃
分机振铃关闭或话机振铃部分故障
3
分机无拨号音、有振铃
外线故障、主机不工作、话机故障
4
通话定时断线
交换机原理及作用-1
交换机原理及作⽤-1交换机原理及作⽤什么是交换机？交换switching 是按照通信两端传输信息的需要，⽤⼈⼯或设备⾃动完成的⽅法，把要传输的信息送到符合要求的相应路由上的技术统称。
⼴义的交换机switch就是⼀种在通信系统中完成信息交换功能的设备。
交换和交换机最早起源于电话通讯系统(PSTN)，我们现在还能在⽼电影中看到这样的场⾯:⾸长(主叫⽤户)拿起话筒来⼀阵猛摇，局端是⼀排插满线头的机器，戴着⽿麦的话务⼩姐接到连接要求后，把线头插在相应的出⼝，为两个⽤户端建⽴起连接，直到通话结束。
这个过程就是通过⼈⼯⽅式建⽴起来的交换。
当然现在我们早已普及了程控交换机，交换的过程都是⾃动完成。
在计算机⽹络系统中，交换概念的提出是对于共享⼯作模式的改进。
我们以前介绍过的HUB集线器就是⼀种共享设备，HUB 本⾝不能识别⽬的地址，当同⼀局域⽹内的A主机给B主机传输数据时，数据包在以HUB为架构的⽹络上是以⼴播⽅式传输的，由每⼀台终端通过验证数据包头的地址信息来确定是否接收。
也就是说，在这种⼯作⽅式下，同⼀时刻⽹络上只能传输⼀组数据帧的通讯，如果发⽣碰撞还得重试。
这种⽅式就是共享⽹络带宽。
交换机拥有⼀条很⾼带宽的背部总线和内部交换矩阵。
交换机的所有的端⼝都挂接在这条背部总线上，控制电路收到数据包以后，处理端⼝会查找内存中的地址对照表以确定⽬的MAC(⽹卡的硬件地址)的NIC(⽹卡)挂接在哪个端⼝上，通过内部交换矩阵迅速将数据包传送到⽬的端⼝，⽬的MAC若不存在才⼴播到所有的端⼝，接收端⼝回应后交换机会“学习”新的地址，并把它添加⼊内部地址表中。
使⽤交换机也可以把⽹络“分段”，通过对照地址表，交换机只允许必要的⽹络流量通过交换机。
通过交换机的过滤和转发，可以有效的隔离⼴播风暴，减少误包和错包的出现，避免共享冲突。
交换机在同⼀时刻可进⾏多个端⼝对之间的数据传输。
每⼀端⼝都可视为独⽴的⽹段，连接在其上的⽹络设备独⾃享有全部的带宽，⽆须同其他设备竞争使⽤。
国威赛纳ws824-Q20-Q10型2进8出 程控电话交换机 集团电话交换机说明书
WS824-Q10集团电话系统温馨提示目录一、概述二、安装三、常用操作四、功能设置及编程 (1) (1) (2) (3)1 (1) (1) (3) (3)3 (3)4 (4)5 (4)6 (4)7 (4)8 (5)9 (6)10 (6)11 (6)12 (7)13 (7)14..............................................................................7.2.1...................2................主机结构布线分机号码设置分机出局设置分机权限控制分机来电显示分机通话限时外线开通设置电脑话务员设置外线来电设置分机打出专线设置分机打入响铃设置自动经济线路设置随身密码设置系统密码更改系统复位一、概述WS824-Q1028Q10()IP WS824-Q10是由赛纳科技制造的一款精简型商用集团电话系统。
系统配置为外线分机，功能齐全，性价比高。
系统除具备传统意义的小总机集团电话的功能，如电话转接，分机长途限制，内线呼叫等功能外，还具备以下特色功能：内置三段智慧型电脑话务员可自行录制语音，外线打入可直拨分机。
外线双制式来电显示和内线D TMF 来电显示支持普通来电显示话机，来电无限次转接不丢失。
自动经济线路多部话机打长途时可同时自动切换到中国电信、中国网通、中国联通或中国铁通的经济路由，切换时无任何察觉。
随身密码组可设置组位的随身密码，在系统任何一部分机上均可使用密码打电话。
本手册作为用户安装、操作使用指导，使用前请详细阅读本手册。
赛纳科技保留本手册一切更改权利，恕不另行通知。
˜˜˜˜324二、安装1123413421COL1COL21COL1COL2）接外线时请按顺序从、外线端口接入。
系统默认为外线端口开通，若您只使用或者一个外线端口，请按照该手册说明将另一个外线端口关闭。
）三、常用操作2(0.5@)1EXT1EXT13）接分机时请先计算需要安装多少部电话机，然后计算总共需要的电话线长度，再购买足够长度的两芯电话线双绞线进行布线。
程控交换机简介介绍
过引入人工智能算法和机器学习技术，程控交换机可以实现自动化、智
能化地处理通信业务，提高通信效率和质量。
市场需求驱动发展
01 02 03
5G通信需求
随着5G通信技术的不断发展，程控交换机也将逐渐向5G 方向转型。5G通信技术的高速度、大带宽、低时延等特点 ，使得程控交换机需要不断提高数据处理能力和传输速度 ，以满足5G通信的需求。
特点
程控交换机具有高可靠性、灵活 性和易于维护的特点。它可以实 现语音、数据和图像的交换，被 广泛应用于电信网的核心部分。
程控交换机的历史与发展
历史
程控交换机起源于20世纪60年代， 当时使用的是模拟技术，后来被数字 技术所取代。
发展
随着技术的不断发展，程控交换机的 性能不断提高，功能也越来越多。目 前，程控交换机已经实现了智能化、 高可靠性、大容量和高速化。
感谢您的观看
THANKS
05
程控交换机的发展趋势
程控交换机的发展趋势
• 程控交换机，全称为存储程序控制交换机（SPC），是一种通过计算机或微处 理器执行程序来进行通信交换的交换方式。它起源于19世纪末，并在20世纪 70年代后期进入商业应用。
06
程控交换机的发展趋势展 望
技术创新推动发展
01
数字化技术
随着数字化技术的不断发展，程控交换机也逐渐向数字化方向转型。采
程控交换机简介介绍
汇报人： 日期:
目录
• 程控交换机概述 • 程控交换机的技术原理 • 程控交换机的应用场景 • 程控交换机的优势与挑战 • 程控交换机的发展趋势 • 程控交换机的发展趋势展望
01
程控交换机概述
定义与特点
定义
程控交换机是一种通过计算机程 序控制进行交换的设备。它是由 硬件和软件组成，通过软件来控 制交换机的操作。
程控交换机基础知识(阅)
SBABS Solution Consulting & Marketing. Nov-04
21
交换机的话务量和处理能力
计算方法：
N=（t-a）/ b
N 是单位时间内能处理的呼叫总数，也就是 BHCA； t 是交换机忙时占用率（也就是处理机忙时用于呼叫处理的开销）； a 是与呼叫处理无关的开销， b 是处理一次呼叫的平均开销，这个参数取各种类型呼叫的平均值。 例如：t=0.85，a=0.29，b=4.5ms，则: N=（t-a）/b=(0.85-0.29) 3600/(4.50.001)=448000次/小时
7
“模拟”和“数字”
• 所谓“模拟”，是指把某一个量用与它相对应的连续 的物理量来表示； • 所谓“数字”，是指把某一个量用与它相当的离散的 （不连续的）数字来表示。 • 以钟表为例，指针式钟表是以指针的连续走动指示 时间，所以它是一种“模拟”方式； • 数字式钟表每隔一定时间跳一个数，是一种非连续 计时方式，即“数字”方式。
26
NO.7 信令介绍
7号信令能满足多种通信业务的要求，当前应用的主要有： ▼ 局与局之间的电话网通信。 ▼ 局与局之间的数据网通信。 ▼ 局与局之间综合业务数字网。(例如：ISDN PRI) ▼ 可以传送移动通信网中的各种信息。 ▼ 支持各种类型的智能业务。
NO.7 信令介绍
NO.7信令系统是一种国际性的标准化的公共信令系统 其基本特点是： 1. 最适合由数字程控交换机和数字传输设备所组成的综合数字网。 2. 能满足现在和将来传送呼叫控制、遥控、维护管理信令及处理机 之间事务处理信息的要求。 3. 信令传送相当可靠。
SBABS Solution Consulting & Marketing. Nov-04
程控用户电报交换机的功能及验收测试方法
,
、
速 率 透 明 传输 和信 号再 生 两 种 功 能
5
。
在 进 行 传输时 的 迟延较
约为
0 信号 单 元 ( 对 用 户 电 报 来 说 约 为 1
毫秒)
。
这 种 方 式 适 合 于 用 户 电报 与 数 据
通信 合用 的交换 机
也适 用 于 用 户 交 换 机 的 集 中 器
4
.
极 性转 换 交 换 方 式
。
交 换 的 频次 要 少 得 多
,
换机
ED S
、
中 继 线 交 换 机 以 及 电 路 交 换 的 数 据 交 换和 用 户 电 报 交 换 合 用 的 机 器
例如 联 邦 德 国 的
。
就 采用 这 种 方 式
极 性 转 换 方 式 和 脉 冲 取 样 交 换 方 式 在 交 换 系 统 中约 占 1 0 % 左右
,
备 机 自动 接 替 工 作
,
两级处理
、
由外 围 处 理 级 和 中 央处 理 级组 成
、
两级之 间采用功 能分担 方式
。
,
前 者执
、 ,
频 繁 的 重 复 操 作 ( 如 对 用 户 或 中继 线 的 扫 描 以 及 信 号 识 别 等 ) 链路 选择
、
后者 执 行 集 中 的
复 杂 的 功 能 ( 如 内部 时 隙 选 择
户 报 用 电式 交 方 换
l
空 分 交 换方 式
{ { —
机 电式
电子式
“
纵横 方 式 继 电器方式
晶 体 管式
时分 交 换方 式
1比 特 换 式 }脉 冲 取样 交 换 方 式
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
程控用户交换机的类型与功能双击自动滚屏发布者：administrator 发布时间：2009-12-7 阅读：58次程控用户交换机的类型与功能(1).用户交换机的作用用户交换机是机关工矿企业等单位内部进行电话交换的一种专用交换机，其基本功能是完成单位内部用户的相互通话，但也装有出入中继线可接入公用电话网的市内网部分和网中用户通话(包括市通话，国内长途通话和国际长话)。
由于这类交换机系单位内部专用，故可根据用户需要增加若干附加性能以提供使用上的方便。
因此这类交换机具有较大的灵活性。
用户交换机是市话网的重要组成部分，是市话交换机的一种补充设备，因为它为市话网承担了大量的单位内部用户间的话务量，减轻了市话网的话务负荷。
另外用户交换机在各单位分散设置，更靠近用户，因而缩短了用户线距离，节省了用户电缆。
同时用少量的出入中继线接入市话网，起到话务集中的作用。
从这些方面讲，使用用户交换机都有较大的经济意义。
因此公用网建设中，不能缺少用户交换机的作用。
用户交换机在技术上的发展趋势是采用程控用户交换机，采用新型的程控数字用户交换机不仅可以交换电话业务，而且可以交换数据等非话业务，做到多种业务的综合交换，传输。
为各单位组建综合业务数字网(ISDN)创造了条件。
目前已可接入ISDN用户。
SOPHO 是世界上首部能处理ISDN业务的综合信息交换机，无论是提供的接口还是信令方式完全符合ISDN的规范。
可以坚信，在未来的ISDN网中程控数字用户交换机将发挥巨大的作用。
(2).程控用户交换机的类型程控用户交换机有很多种类型，从技术结构上划分为程控空分用户交换机和程控数字用户交换机两种。
前者是对模拟话音信号进行交换，属于模拟交换范畴。
后者交换的是PCM数字话音信号，是数字交换机的一种类型。
如果从使用方面进行分类，可分为通用性程控用户交换机和专用型程控用户交换机两大类。
通用型适用于一般企业、事业单位、工厂、机关、，学校等以话音业务为主的单位。
容量一般在几百门以下，且其内部话务量所占比重较大，一般占总发话话务量的70%左右。
目前国内生产的200门以下的程控空分用户交换机均属此种类型，其特点是系统结构简单，体积较小，使用方便，价格便宜，维护量较少。
专用型适用于各种不同的单位，根据各单位专门的需要提供各种特殊的功能。
下面分别说明几种专用型程控用户交换机：一.宾馆型宾馆型程控用户交换机出入局话务量大，不需要直接拨入功能(DID),为此话务台功能要强。
为满足客人打长途电话的需要，应具有PAMA(Private Automatic Message Accounting)计费功能。
为满足宾馆客房管理软件，提供了以下功能：1).房间控制：客人离店结帐电话自动闭锁。
2).留言中心：对临时外出的客人的来话呼叫，提供留言服务。
3).客房状态：随时提供客房占用，空闲，是否打扫的情况。
4).自动叫醒：按客人需要，准时叫醒客人。
5).请勿打扰：为客人提供安静环境，客人在电话输入指令后，任何电话不能呼入，但超过一定时限失效。
6).综合话音和数据系统：使商务办公人员通过个人计算机从远处计算机或数据库，取得重要商业信息及资料。
二. 医院型：这是装有医院特点软件的专用程控交换机。
软件功能中除具有宾馆功能外，还具有呼叫寄存，呼叫转移，病房紧急呼叫，热线电话及配合救护车的移动通信接口的功能。
三.银行型：银行型专用软件包括总行和分行间的通信联络，呼叫代答，警卫线路，外线保留等。
同时具备办公自动化PABX的功能。
四.办公自动化型：(OA)1.办公室人员需要最现代化的话音通道程控交换机完成一流的话音通信要求。
呼出要求快速自动直拨，即缩位拨号功能。
呼入要求全自动呼入，即DID(Direct Inward Dialling)功能，避免话务员介入，提高效率。
2. 要解决办公桌的微机通过程控交换机使用内部的数据资源和外部的数据库。
目前程控用户交换机能提供传输速率为144kb/s的用户线数字传输通道。
即2B+ D(64kb/s传输话音，64kb/s传输数据，16kb/s传输信令)。
并且通过异步，同步适配器传输方式，传输电报，传真，文字及固定图象等。
先进的第四代程控交换机可提供2Mb/s的传输通路，还可开展宽带非话业务，传输动态图象和电视电话等。
3.提供X.25分组交换接口，提高与公用数据网及分组交换网并网能力。
4.具有话音邮递和电子邮箱等功能。
5.办公室自动化中的程控用户交换机需要更高的可靠性，否则影响将是十分严重的.为此必要的冗余度是重要的。
SOPHO协作开放式办公自动化系统便是此类型产品的杰出代表，具备先进完善的办公自动化功能。
五.专网型：具有组网汇接功能的程控用户交换机应具有多位号码存储，转发能力，直达优先路由选择，自动迂回，外线呼叫等级限制，等位拨号，功能透明，远端集中维护管理及话务台集中设置等。
对专网型程控交换机应着重考虑其中继接口，信令方式与传输系统的配合能力。
还可能要求具有汇接，长途甚至与农话业务配合功能。
随着技术的不断进步以及各单位业务增长的需要，还会出现更加新颖的机型。
SOPHO程控数字交换机以其尽善尽美的软硬件模块化设计，卓越的功能，高度的可靠性，能完全满足各种类型程控用户交换机的要求，并在世界各地组成了庞大的各类专用通信网。
1.4 话音信号数字化技术数字交换系统可以直接处理，传送和交换数字信息，与模拟交换系统相比，抗干扰性强，易于时分多路复用，便于加密，适于信号处理和控制，便于引入远端集线器，易于集成容量大阻塞低的数字交换网络，并有利于实现数字交换与数字传输的直接联接，构成综合数字网(IDN),为向ISDN过渡奠定基础。
然而，目前的通信网仍然以模拟为主，用户终端多为模拟话机。
因而来自用户线的话音要进入数字交换机，需先在用户接口电路进行模数转换，将模拟话音编码成数字话音。
话音信号的数字化方法很多，常用的有脉冲编码调制(PCM),增量调制(DM),线性预测编码(LPC),以及某些改进的方案，如插值PCM (DPCM), 自适应插值PCM(ADPCM),与自适应DM(ADM)等。
在程控数字交换机系统中，除个别的应用外，基本采用PCM数字化方法。
PCM 主要包括抽样，量化，与编码三种功能单元。
首先，模拟话音经防混叠低通滤波得到限带(300-3400HZ)的话路信号，将其抽样变成脉冲调幅(PAM) 信号。
根据抽样定理，只要抽样频率fs不低于模拟信号最高频率fm的2倍，即fs>=2fm,则在接收端能够恢复出原模拟信号。
CCITT建议规定 fs=8KHZ。
然后将幅度连续的抽样信号用四舍五入的方法量化为有限个采值的量化信号，再经编码，变换成二进制代码。
对于电话，CCITT G.711,712建议每抽样值编为8位码，这样共有256个量化级，因而每路模拟话音相应的数字话音相应的数字话音标准数码率为64kb/s.在PCM设备中，各路编码信号，先经时分多路复用，合成的码流再通过信道(或线路)传送到接收端。
在接收端先进行信码再生，定时提取及分路，再经数模变换(即PCM解码),还原为PAM抽样保持信号。
根据抽样定理，借助低通滤波器便可以从中恢复出模拟话音信号。
由上述可知，话音信号在量化的过程中，必然会产生误差(或失真),引起通话时附加量化噪声。
对于线性量化情况，量化噪声功率仅与量化间隔大小有关，因而大信号时信噪比高，小信号时信噪比低。
为解决线性量化时小信号音质差的问题，在实际中通常采用不均匀分层的办法，让量化特性在小信号时分层密，即量化间隔小，而在大信号时分层疏，即量化间隔大。
这样就能在编码位数较少的情况下，得到小信号较高的信噪比，以改善通话质量。
为此需要在发送端先将话音信号进行非线性幅度压缩，再进行线性量化与编码，与此对应，在接收端解码后则需对话音信号加以扩张，以补偿因压缩而造成的非线性。
在理想情况下，扩张器与压缩特性应是完全互补的。
在实际中广泛应用两种对数形式的压缩特性，即A律和μ律，CCITT和欧洲邮电部长会议(CEPT)已对A律压缩特性形成了标准，而CCITT与北美贝尔系统已对μ律压缩特性形成了标准，前者主要用于欧洲，后者主要用于北美和日本，我国采用A律压缩方式。
1.5 时分多路复用技术为提高传输信道的利用率，通常采用多路时分复用技术(multiplex)将若干路信息综合于同一信道进行传送。
目前常用的复用方式主要有两大类：频分复用(FDM)与时分复用(TDM),它们分别按频率或时间划分信道。
对于频分复用，信道的可用频带被分割成若干互不交叠的频段，每路信号的频谱占用其一，以实现多路相加的FDM信号在同一信道中传输。
在接收端，借助适当的带通滤波器加解调器与带通滤波器即载波生成器等，用以实现信号频谱的搬移和分割。
FDM是一种传统的技术，目前广泛使用于载波电话通信，在程控交换系统中有时也利用用户载波技术进行线对增容。
时分复用是将信道按时间加以分割，各路话音抽样信息依一定的次序轮流地占用某一时段(或时隙)，从而实现多路复用。
在程控数字交换系统中，为提高传输速率和交换容量，通常采用PCM复用方式。
对于PCM基群系统，目前国际上有两种复用制式:30/32路帧结构与24帧结构。
我国采用30/32路结构方式，即一帧占125μs,分为32个时隙(TS0-TS31),而只传送30路话音编码信息。
CCITTG.732建议对基群(一次群)规定的技术数据如下表。
参数 30/32路制式 24路制式话音频带(Hz) 300-3400 300-3400抽样率(KHz) 8 8量化层数 256 256压缩律 A律(A=87.6) μ律(μ=255)编码位数/抽样 8 8单路数码率(kb/s) 64 64帧长(μs) 125 125时隙/帧 32 24话路/帧 30 24复用码流速率(kb/s) 2048 1544对30/32 路制式，帧长为125μs,帧频为8KHZ,一帧包含32个时隙，每时隙为8Bit,占3.9μs,显然每帧共有256位码，码长为0.488μs。
其中 TS1-TS15,TS17-TS31时隙依次传送第1-30路话音各自的8位编码组；TS0的后7位传送供接收端作路序标志用的帧同步码 (0011011),TS16传送各路控制，标志信号与复帧同步码。
所以，每路码率为64kb/s,复用码流速率为2048kb/s.在数字通信中，经常需要将编码数字信号复用成更高速率的群路信号，以适应各种信道或介质的传输能力，数字复用技术就是实现多路数字信号按时分复用方式汇接成一路复合数字信号(群路信号).这个实现过程通常称为复接(复用),其逆过程称为分接(去复用),完成复接，分接全过程就是”复用”(MUX, Multiplex).如前所述，目前传送数字电话主要采用PCM通信方式。