酒店客房卧室内应配备的物品
酒店客房休息区内应配备的物品
酒店客房休息区内应配备的物品
1. 床上用品
- 床单、被套、枕套：应提供干净、整洁的床单、被套和枕套，以保证客人舒适的休息体验。
- 枕头：提供多种选择，如软硬不同的枕头，以满足客人的个
人需求。
2. 床边设施
- 床头柜：提供一个或多个床头柜，方便客人放置手机、手表、眼镜等物品。
- 阅读灯：为客人提供明亮而舒适的阅读环境。
3. 储物空间
- 衣柜：提供足够的储物空间，方便客人放置行李和衣物。
- 行李架：提供一个或多个行李架，方便客人整理和摆放行李。
4. 设备和电器
- 电视：提供清晰的电视机，以供客人休息时观看。
- 电源插座：在适当位置提供足够的电源插座，方便客人充电和使用电子设备。
- 冰箱：提供一个小型冰箱，方便客人存放食物和饮料。
5. 饮品和小吃
- 矿泉水：提供一瓶或多瓶矿泉水，以解渴。
- 饮料和小吃：提供一些常见的饮料和小吃，让客人能够在客房内随时享受美食。
6. 文具用品
- 笔和便签：提供一支或多支笔和一张便签纸，方便客人记笔记或写留言。
以上是酒店客房休息区内应配备的一些建议物品，以提升客人的入住体验和满意度。
酒店客房用品清单-00
酒店客房用品清单用品：1块硬皂（至少20克），2瓶洗发润发乳，1瓶沐浴乳2盒双层面巾纸，1卷独立包装的卫生纸。
1个1600瓦的吹风机。
可采用壁挂式或非壁挂式。
2个脱阻燃垃圾桶，健康秤。
男士衣架5个，女士带夹衣架3个。
2个洗衣袋1个智能熨斗，1个全尺寸熨衣板2个烟灰缸，1盒火柴。
1个数字闹铃1 个服务指南夹便笺1本（备忘本）笔1支电话机、电视46寸，雨伞、遥控器放置架，手电筒，防毒面具2个，保险柜16寸，电冰箱40-35公分宽。
布草：浴巾：单床客房3条浴巾，双床客房4条浴巾。
27英寸*50英寸，15磅。
擦手巾：单床客房3条擦手巾，双床客房4条擦手巾。
16英寸*30英寸，4.5磅。
面巾：单床客房3条面巾，双床客房4条面巾。
13英寸*13英寸，1.5磅。
浴室地巾：2块浴室地巾。
20英寸*30英寸，7磅。
必须为带沙发床的客房额外配备1套毛巾用品。
床垫褥：标准为T220超细纤维带四角松紧带非纺织布。
底笠：华标准为250针，带四角松紧带的白色底笠。
床单：标准为250针，80%棉/20%涤纶的白色床单。
枕头套：双床2个大号枕头；大床4个大号枕头，开口式白色枕头套，最低标准为250针，80%棉/20%涤纶的开口式白色枕头套。
毛毯：2个单人的，1个双人的。
材料须为100％尼龙或100％涤纶摇粒绒枕头：双床2个大号枕头；大床4个大号枕头。
大号枕头：20英寸*36英寸, 39盎司饮品：大床房：1个水壶，2个马克杯和2个勺子，3个茶包，3袋咖啡，4包糖，4个奶球。
双床房：1个水壶，2个马克杯和2个勺子，3个茶包，3袋咖啡，4包糖，4个奶球。
2 瓶果汁饮料（其中一种必须为橙汁），2 瓶可口可乐，2 瓶健怡可乐，2 瓶雪碧，2 瓶啤酒（当地品牌），2 瓶矿泉水（当地品牌），1 份巧克力，1 份坚果，2 瓶矿泉水（进口品牌），2 瓶啤酒（进口品牌），1 瓶威士忌，1 瓶琴酒，1 瓶伏尔加，1 瓶干邑白兰地。
酒店客房用品储备清单
酒店客房用品储备清单
以下是酒店客房常备用品的清单，以确保客人在入住期间的舒适和满意。
客房用品
1. 床上用品：
- 床单
- 被套
- 枕头套
- 毛毯
- 床垫保护垫
2. 浴室用品：
- 毛巾
- 浴巾
- 擦手巾
- 毛巾架
- 浴帘
- 洗发液
- 护发素
- 沐浴露
- 洗手液
- 卫生纸
- 洗漱杯
3. 其他用品：
- 衣架
- 电吹风
- 保险箱
- 热水壶
- 杯子
- 咖啡和茶包
- 水杯
- 冰桶和钳子
- 清洁用品 (洗衣袋、刷子、抹布、垃圾袋) 补充物品储备
除了以上常备用品外，还应储备一定数量的补充物品，以应对客人的需求。
1. 额外床上用品：
- 床单
- 被套
- 枕头套
- 毛毯
- 床垫保护垫
2. 额外浴室用品：
- 毛巾
- 浴巾
- 擦手巾
- 浴帘
- 洗发液
- 护发素
- 沐浴露
- 洗手液
- 卫生纸
- 洗漱杯
3. 额外其他用品：
- 衣架
- 电吹风
- 保险箱钥匙
- 热水壶
- 杯子
- 咖啡和茶包
- 水杯
- 冰桶和钳子
- 清洁用品 (洗衣袋、刷子、抹布、垃圾袋)
补充物品存放位置
确保额外物品的存放位置易于员工取用，同时保持整洁和有序。
建议分配一专用储藏室或储物柜，并负责人定期检查和补充使用物品。
以上是酒店客房用品储备清单，希望对您有所帮助！。
酒店客房卧室内应配备的物品
表1 —2-3普通标准客房卧室内应配备的物品表1 —2 —4普通标准客房卫生间内应配备物品表1 —2 —5星级饭店客房用品配备要求洗衣袋二星级每房2只梳子每房宜备2把浴帘每房1条防滑垫（若已采取其他防滑措施可不备）每房1块洗衣袋每房2只面巾纸每房可备1盒防滑垫（若已采取其他防滑措施可不放）每房1块洗衣袋每房2只面巾纸每房1盒剃须刀每房可备2把。
可配备须膏指甲锉每房可备1把。
棉花球、棉签每房宜备1套浴盐（泡沫剂、苏打盐）五星级可配备文具用品文具夹（架）每房1只信圭寸每房普通信圭寸、航空信封各不少于2个信纸、便笺每房各不少于3张圆珠笔每房1支文具夹（架）每房1只信封、明信片每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。
明信片2张信纸、便笺、传真纸每房信纸、便笺各不少于3张，传真纸宜备2张圆珠笔每房不少于1支。
铅笔每房宜备1支，与便笺夹配套便笺夹每房1只文具夹（架）每房1只信圭寸、明信片每房普通信圭封航空信封和国际信封各不少于2个。
明信片2张信纸、便笺、传真纸每房信纸、便笺各不少于4张，传真纸宜备2张圆珠笔每房不少于1支。
铅笔每房宜备1支，与便笺夹配套便笺夹每房1只服务提示用品。
服务指南、电话使用说明、住宿须知每房各1份；电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识；洗衣单二星级每房备2份服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单每房各1份电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”的说明或标识洗衣单、酒水单每房备洗衣单2份，酒水单1份服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单每房各1份电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1份，正反面内容宜一致洗衣单、酒水单每房备洗衣单2份，酒水单1份饮品、饮具茶叶每房可备袋装茶4小袋，也可用容器盛装暖水瓶每房不少于1个茶杯（热水杯）每房2只凉水瓶、凉水杯每房可备1套。
酒店客房用品清单
睡眠功能
பைடு நூலகம்
床、 床单、被套、枕套、枕芯、被、床垫、床头柜：电话、便签 关书籍、拖鞋、擦鞋布、纸巾、遥控器、时钟
盥洗功能
洗脸台：方巾、浴巾、地巾、纸巾、口杯、烟灰缸、一次性牙刷 膏、肥皂、沐浴露、洗发水、浴帽、梳子。浴缸：防滑垫、地巾 圾篓、卫生袋
贮存空间
行李架衣柜：衣架
书写空间
书桌：服务指南、书籍、烟灰缸、纸、笔、宾客意见书、台灯
起居空间
沙发、茶几、烟灰缸、火柴、纸巾、垃圾篓、植物等
头柜：电话、便签纸、笔、相 遥控器、时钟
缸、一次性牙刷、一次性牙 ：防滑垫、地巾、浴巾、垃
宾客意见书、台灯、椅子
垃圾篓、植物等
酒店客房清单
酒店客房清单一、房间设施1. 床具- 舒适的床垫和床单- 枕头和枕套- 毯子和被子2. 家具- 衣柜和衣架- 桌子和椅子- 沙发或休闲椅- 电视柜或电视架3. 电器设备- 电视和遥控器- 空调或暖气设备- 电话- 吹风机- 熨斗和熨衣板（可选）4. 便利设施- 电热水壶和茶杯- 迷你冰箱（可选）- 保险箱- 闹钟- 窗帘或遮光帘5. 卫浴设施- 淋浴和浴缸- 洗手盆和镜子- 厕所和卫生纸- 毛巾和浴巾- 洗发水、沐浴露和洗手液二、房间服务1. 清洁服务- 日常打扫卫生- 更换床单和毛巾- 垃圾清理和更换垃圾袋- 补充卫生纸和洗漱用品2. 补充物品- 饮用水- 茶包和咖啡包- 洗漱用品（牙刷、牙膏、沐浴露、洗发水等） - 拖鞋- 护理用品（棉签、化妆棉等）3. 房间维修- 灯泡更换- 电器设备故障修理- 水龙头漏水修复- 空调或暖气设备维护三、额外服务1. 叫醒服务- 根据客人要求定时叫醒- 提供电话或门铃叫醒服务2. 行李服务- 协助客人搬运行李- 提供行李寄存服务3. 停车服务- 提供停车位或代客泊车服务- 提供停车费用计费和结算4. 餐饮服务- 提供客房送餐服务- 提供早餐、午餐和晚餐服务（可选）5. 健身和娱乐设施- 健身房- 游泳池- SPA和按摩服务（可选）总结：酒店客房清单详细列举了客房内的各类设施和服务，包括房间设施、房间服务以及额外服务。
房间设施包括床具、家具、电器设备、便利设施和卫浴设施，以提供客人舒适的居住环境。
房间服务包括清洁服务、补充物品和房间维修，以确保客人的需求得到满足。
额外服务则提供更加个性化的服务，如叫醒服务、行李服务、停车服务、餐饮服务和健身娱乐设施等。
通过提供全面的客房清单，酒店能够为客人提供更好的住宿体验。
酒店客房卧室内应配备的物品
表1 —2-3普通标准客房卧室内应配备的物品表1 —2 —4普通标准客房卫生间内应配备物品表1 —2 —5星级饭店客房用品配备要求洗衣袋二星级每房2只梳子每房宜备2把浴帘每房1条防滑垫（若已采取其他防滑措施可不备）每房1块洗衣袋每房2只面巾纸每房可备1盒防滑垫（若已采取其他防滑措施可不放）每房1块洗衣袋每房2只面巾纸每房1盒剃须刀每房可备2把。
可配备须膏指甲锉每房可备1把。
棉花球、棉签每房宜备1套浴盐（泡沫剂、苏打盐）五星级可配备文具用品文具夹（架）每房1只信圭寸每房普通信圭寸、航空信封各不少于2个信纸、便笺每房各不少于3张圆珠笔每房1支文具夹（架）每房1只信封、明信片每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。
明信片2张信纸、便笺、传真纸每房信纸、便笺各不少于3张，传真纸宜备2张圆珠笔每房不少于1支。
铅笔每房宜备1支，与便笺夹配套便笺夹每房1只文具夹（架）每房1只信圭寸、明信片每房普通信圭封航空信封和国际信封各不少于2个。
明信片2张信纸、便笺、传真纸每房信纸、便笺各不少于4张，传真纸宜备2张圆珠笔每房不少于1支。
铅笔每房宜备1支，与便笺夹配套便笺夹每房1只服务提示用品。
服务指南、电话使用说明、住宿须知每房各1份；电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识；洗衣单二星级每房备2份服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单每房各1份电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”的说明或标识洗衣单、酒水单每房备洗衣单2份，酒水单1份服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单每房各1份电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南每房各1份提示牌、挂牌应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1份，正反面内容宜一致洗衣单、酒水单每房备洗衣单2份，酒水单1份饮品、饮具茶叶每房可备袋装茶4小袋，也可用容器盛装暖水瓶每房不少于1个茶杯（热水杯）每房2只凉水瓶、凉水杯每房可备1套。
酒店客房的种类与设备用品
客房的种类与设备用品一、客房的种类1、标准客房：放两张单人床的客房。
2、单人客房：放一张单人床的客房。
3、大床客房（有的叫双人房）：放一张大床的客房。
4、双套间客房：一间房，一间厅。
房间有的放两张单人床，有的放一张大床。
5、双连客房：系指两间客房，中间有门连通。
6、三套间客房：有一间客房，一间客厅，一间餐厅。
客房有的放两张单人床，有的放一张大床。
7、四套间客房：有一间客房，一间客厅，一间娱乐室、餐室或酒吧间，一个餐厅。
放床同上。
8、总统套间：一间客房，一间客厅，一间写字室，一间娱乐餐室或酒吧间，一间大客厅，一间会议室（有的总统套间只有四至五个房间）。
多数放一张大床。
9、组合客房：对着门的房间或同隔壁的房间一起用的，称为组合房间。
10、商务套间：有双套间，三套间，四套间，同上述套间客房一样，但其中必须一间是寝室，一间办公室，寝室放一张大床。
二、房间设备与用品1、床：分双人床、单人床（床上用品另外介绍）；2、床头柜：装有音响及电器、灯等设备的开关；3、灯：床头灯两个，夜灯一个，落地灯一个，台灯一个；4、咖啡桌一张；5、扶手椅两张或沙发一套；6、化妆台或称写字台一个，台上方的墙面装大玻璃镜一块，玻璃镜下沿与桌面平行；7、琴凳一张；8、行李架一个；9、冰箱柜一个；10、彩色电视机一部；11、电冰箱一部；12、电话机两个，一个放床头柜，一个装在卫生间；13、衣柜一个，内放衣架十个，洗衣袋大小物品袋若干；14、文具夹一个，里面放置文具用品等；15、热水瓶一个放咖啡桌上；16、冰水杯四个，两个放咖啡桌，两个放卫生间梳妆台上；17、长柄鞋刷一个；18、高级套间放擦鞋机一部；19、垃圾桶两个，一个放房间化妆台下，一个放卫生间梳妆台下；20、房间装饰工艺品；21、房间里装有强、中、弱三级空调调节及开关器；22、客房一般需装国际标准型扁和圆三线插座器四到五个；23、卫生间设备及用品：A、澡盆一个，有冷热水龙头，并装有淋浴喷头，淋浴喷头可固定、可手拿；B、梳妆台上装大玻璃镜一面，洗脸盆装在梳妆台中间，上装冷、热水龙头各一个；C、便器有坐和蹲两种，一般只装坐便器，但高级套房两种都装，后边装抽水桶一个；D、挂毛巾杆固定在梳妆台的一边，防水尼龙布杆固定在浴盆上方两头，与盆外沿垂直线齐，与盆上沿平行，浴巾架固定在浴盆水龙头对方上沿；E、按床计，方巾、面巾、浴各一条，地巾按房间计一条（大床按两位计）；F、按房间计洗浴香皂、洗面香皂各一块，按床计洗浴液、洗头液各一瓶或包；G、卫生纸两卷；H、女士卫生袋一个；I、根据酒店的实际情况还可以按床位提供牙膏、牙刷、化妆纸及化妆品等；三、客房设备用品的摆设规格（一）标准房间1、房门：A、门的正面上三分之一部分的正中间装房号牌。
宾馆客房配套设施
汇报人：可编辑 2024-01-09
目录
• 客房设施 • 卫生设施 • 电器及通讯设施 • 安全设施 • 服务设施
01
客房设施
床铺
总结词
床铺是宾馆客房中最重要的设施之一 ，提供旅客良好的休息环境。
详细描述
床铺通常包括床架和床垫，以及各种 床上用品，如床单、被褥等。床铺的 舒适度直接影响旅客的睡眠质量。
洗衣服务
提供衣物清洗、熨烫及修补服务，解决客人 外出时的洗衣困扰。
洗衣服务是宾馆客房配套设施中的一项重要 服务，它为客人提供方便、省心的洗衣体验 。宾馆通常提供衣物清洗、熨烫及修补服务 ，客人可以将需要清洗的衣物交给服务员， 他们会根据客人的需求进行清洗、熨烫及修
补。洗衣服务一般会在24小时内完成，并 由服务员送回客人的客房。
烟雾报警器是一种用于检测空气中烟 雾或火焰的设备，当检测到烟雾或火 焰时，它会发出警报声，提醒住客和 宾馆工作人员及时采取措施。
宾馆客房内应安装烟雾报警器，并定 期进行检查和维护，以确保其正常工 作。
灭火器
01
灭火器是一种用于扑灭火灾的设 备，根据不同的火灾类型，可以 选择不同类型的灭火器。
02
宾馆客房内应配备灭火器，并放 在显眼、易取的地方，同时要教 会住客如何正确使用灭火器。
紧急疏散图
紧急疏散图是指导住客在火灾等紧急情况下安全疏散的图纸 ，应标明疏散路线、安全出口、避难场所等信息。
宾馆客房内应放置紧急疏散图，并要求住客熟悉疏散路线和 安全出口的位置。
紧急出口
紧急出口是火灾等紧急情况下的逃生通道，应保持畅通无 阻。
宾馆客房内的紧急出口应保持常开状态，不得上锁或堵塞 ，同时要定期进行检查和维护。
客房物品配置清单
客房物品配置清单客房是酒店的核心产品之一，而客房物品配置也是影响客人入住体验的一个重要因素。
一间设施齐全、物品配置良好的客房，不仅可以提高客人的舒适度，还能增加客人对酒店的好感度。
因此，酒店在设计客房物品配置时需要考虑到客人的需求和舒适度，为客人提供一个舒适、温馨的入住体验。
以下是一份客房物品配置清单，供酒店管理者参考：1. 床上用品：床单、枕套、被套、被子、枕头2. 毛巾：浴巾、面巾、浴巾、浴帽3. 洗漱用品：洗发水、护发素、沐浴露、牙刷、牙膏、梳子、浴帽4. 梳妆用品：化妆镜、吹风机、化妆棉、化妆妆5. 餐具：杯子、茶具、酒杯、水杯、碗、盘子、刀叉勺子6. 水、小吃、茶叶：免费瓶装水、小吃、迎宾水果、茶包、咖啡包7. 电器用品：电视、冰箱、空调、暖气、电热水壶、热水器8. 设施用品：衣架、熨斗、熨衣板、针线包9. 免费服务：无线网络、报纸、早餐、游泳池、健身房、行李寄存以上是酒店客房物品配置清单的基本内容，根据不同酒店的定位和星级，还可以根据实际情况增加或减少一些物品。
一般来说，星级酒店的客房物品配置会更加齐全和精致，而经济型酒店可能会减少一些物品以节约成本。
无论是哪种类型的酒店，都应该保证客房物品的质量和数量，以提高客人的入住体验和满意度。
在设计客房物品配置时，需要考虑以下几个方面:1. 客人的需求：不同类型的客人可能有不同的需求，酒店需要根据客人的特点和需求来设计物品配置。
比如商务客人可能需要免费无线网络和报纸，而休闲客人可能更注重客房内的娱乐设施。
2. 客房的面积：客房的面积大小会影响物品配置的数量和种类，较大的客房可以配置更多的物品，而较小的客房则需要考虑如何最大化利用空间，提供必要的物品。
3. 客房的定位和星级：不同类型的酒店有不同的定位和星级，客房物品配置也应该与之相匹配。
高星级酒店通常要求物品配置更加精致和高档，而经济型酒店则更注重实用性和便利性。
4. 成本控制：在设计客房物品配置时，酒店需要兼顾客人的需求和成本控制，找到一个平衡点。
酒店客房客用品的配备要求
酒店客房客用品的配备要求1．毛巾：1浴巾，每房2条。
2面巾，每房2条。
3地巾，每房1条。
4方巾，每房2条。
5浴衣，每床1件。
2．软垫：每床2只。
3．床上用品：1床单，每床不少于2条。
2枕芯，每床不少于2只。
3枕套，每床不少于2只。
4毛毯，每床1条。
5床罩，每床1条。
6备用薄棉被（或备用毛毯），每床备1条。
注：视地区而定。
7衬垫，每床1条。
4．卫生用品：1香皂，每房不少于2块，备皂碟，每块净重不低于30g,，其中至少1块不低于45g。
2浴液、洗发液、护发素、润肤露，每房2套，每件净重不低于35g。
3牙刷，每房2把。
4牙膏，每房2支，每支净重不低于10g。
5漱口杯，每房2只。
6浴帽，每房2只。
7卫生纸，每房2卷。
8卫生袋，每房1只。
9拖鞋，每房2双。
10污物桶，每房1只，放于卫生间内。
11梳子，每房2把。
12浴帘，每房1条。
13防滑垫（若已采取其他防滑措施可不放），每房1块。
14洗衣袋，每房2只。
15面巾纸，每房1盒。
16剃须刀，每房可备2把。
可配备须膏。
17指甲锉，每房可备1把。
18棉花球、棉签，每房宜备1套。
19浴盐（泡沫剂、苏打盐），五星级可配备。
5．文具用品：1文具夹（架），每房1只。
2信封、明信片，每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。
明信片2张。
3信纸、便笺、传真纸，每房信纸、便笺各不少于4张，传真纸宜备2张。
4圆珠笔，每房不少于1支。
5铅笔，每房宜备1支，与便笺夹配套。
6便笺夹。
每房1只。
6．服务提示用品：1服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单，每房各1份。
2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南，每房各1份。
3提示牌、挂牌，应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1份，正反而内容宜一致。
4洗衣单、酒水单，每房备洗衣单2份，酒水单1份。
7．饮品、饮具：1茶叶，每房备2种茶叶，每种不少于2小袋。
也可用容器盛放。
2茶杯（热水杯），每房2只。
3暖水瓶，每房不少于1只。
酒店客房物品配备
套间
被套 枕套 被蕊 枕蕊 保护垫 床裙 浴袍 床头靠垫 垃圾桶 烟灰缸 体重称 抽纸盒 电话
床
1
个
2
床
1
个
2
张
1
个
1
件
2
个
1
个
3
个
3
台
1
个
1
个
2
易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品
裙子架
个
2
衬衣架
个
2
鞋拔
个
1
打勿打扰指示牌
张
1
茶杯
个
2
玻璃杯
个
2
服务指南夹
个
1
便笺夹
张
1
张
1
张
1
张
1
张
1
张
1
盏
1
床
1
床
1
ห้องสมุดไป่ตู้
个
1
床
1
个
1
张
1
个
1
个
2
个
2
个
2
床托 床垫 电脑架 写字台 沙发 茶几 床头柜 写字台椅 便笺盒 床单
张
1
张
1
张
1
张
1
组
1
张
1
张
2
张
1
个
1
床
1
备注
易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品
易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品 易耗品
个
1
拖鞋
双
2
酒店集团旅馆客房用品标准清单
酒店集团旅馆客房用品标准清单
1. 客房家具
- 床：双人床，舒适床垫，干净的床单和被褥
- 床头柜：实木材质，配备台灯
- 衣柜：足够宽敞的衣柜，内有衣架和抽屉
- 桌椅：办公桌和椅子，用于工作或进餐
- 沙发：舒适的沙发，提供休息和娱乐空间
- 电视：平面电视，提供多个电视频道
2. 卫生间用品
- 淋浴设施：配备射水头淋浴和热水
- 洗手盆：配备热水和洗手液
- 毛巾：提供洗浴毛巾和手巾
- 卫生纸：定期更换的卫生纸
- 牙刷和牙膏：提供免费的牙刷和牙膏
3. 电器设备
- 空调：提供冷热调节的空调设备
- 冰箱：小型冰箱，供客人存放食物和饮料
- 电水壶：提供热水泡茶或咖啡的设备
- 吹风机：提供吹风机，方便客人吹干头发
4. 其他设施与用品
- 保险柜：提供安全的保险柜储存贵重物品
- 熨斗和熨衣板：提供方便熨烫衣物的设备
- 提供直线电话和国际拨号功能
- 无线网络：提供免费的高速无线网络连接
以上是酒店集团旅馆客房用品标准清单的主要内容。
酒店应确保客房内的用品设施齐全、干净，并定期检查和维护，以提供给客人舒适愉快的住宿体验。
房间内物品清单
客房设施及物品清单R o o m f a c i l i t i e s a n d i t e m s l i s t尊敬的宾客：在您入住期间，请保持客房设施完整、无缺、无损、清洁，望爱护所有设施。
请宾客入住时检查设施及物品是否配齐和完好，用品不足请及时与前台联系补偿，若阁下污损和遗失“客房设施物品”，酒店有权要求赔偿。
备注：特殊物品的污损赔偿以每平方厘米为单位，重物压坏、涂污、刮坏、人为损坏和茶水、咖啡、其它饮料、血渍等化学有色素污染印均视为污损。
表格中没有列出的客房设备物品，损坏后由工程部门判定后按市场现行价再加20%定价赔偿。
客房设施及物品清单R o o m f a c i l i t i e s a n d i t e m s l i s t尊敬的宾客：在您入住期间，请保持客房设施完整、无缺、无损、清洁，望爱护所有设施。
请宾客入住时检查设施及物品是否配齐和完好，用品不足请及时与前台联系补偿，若阁下污损和遗失“客房设施物品”，酒店有权要求赔偿。
备注：特殊物品的污损赔偿以每平方厘米为单位，重物压坏、涂污、刮坏、人为损坏和茶水、咖啡、其它饮料、血渍等化学有色素污染印均视为污损。
表格中没有列出的客房设备物品，损坏后由工程部门判定后按市场现行价再加20%定价赔偿。
客房设施及物品清单R o o m f a c i l i t i e s a n d i t e m s l i s t尊敬的宾客：在您入住期间，请保持客房设施完整、无缺、无损、清洁，望爱护所有设施。
请宾客入住时检查设施及物品是否配齐和完好，用品不足请及时与前台联系补偿，若阁下污损和遗失“客房设施物品”，酒店有权要求赔偿。
备注：特殊物品的污损赔偿以每平方厘米为单位，重物压坏、涂污、刮坏、人为损坏和茶水、咖啡、其它饮料、血渍等化学有色素污染印均视为污损。
表格中没有列出的客房设备物品，损坏后由工程部门判定后按市场现行价再加20%定价赔偿。
客房物品设施配置标准
1客房：喷淋、烟感、防盗链、猫眼、安全通道指示图、衣架、衣柜、拖鞋、灭火器、洗衣袋、保险柜、酒柜、电视柜、床头柜、热水壶、冰桶冰架、行李架、电视、小冰箱、路由器(WIFI)酒水单、酒杯、水杯、写字桌、电话、电脑、电话簿、垃圾桶、面巾纸、饮料、酒水、服务指南、台灯、射灯、地灯、床头灯梳妆镜、电动窗帘、纱窗、单人沙发、茶几、茶盘、茶壶、茶杯、DND牌、床体、床垫、手电筒、吹风机、室内装饰品、地砖、排风扇、空调、监控、信封、大理石、开关、新风、地脚线、有线电视、床背景、电视背景、楼梯、地毯（过道地毯）、小音箱、2、卫生间：洗面台、浴室镜、面巾纸、漱口杯、六小件、马桶（挂式）、垃圾桶、花洒、毛巾架、洗发液、洗衣液、沐浴液、防滑垫、浴帘、晾衣架、圆形浴缸、淋浴系统、地漏、卫生间墙、4、工作间：员工操作程序表、每日交接记录表、工作车、工作篮、马桶刷、清洁刷、抹布、黑垃圾袋布草袋、消毒柜、杯具柜、布草柜、清洁池、电源、电话】对讲机、5布草：床单、被单、被套、枕套、面巾、方巾、浴巾、地巾、被褥、枕芯、棉被、床罩、床尾布、床护垫、浴袍、内枕套（布料选购应力求实用，如：纯棉质地的穿上用品易招花毛，建议涤纶）6、客房办公室：主管每日工作表、经理工作记录表、工作电脑、考勤表、派工单、客房部消耗统计表房间清扫核算统计表、物品报失单、结账通知记录、走客报失单、对讲机、文件夹、订书机、回形针记号笔、传真机、打印机、电话、计算机等7、客房部设施设备查考标准：（1)气氛：色调统一，物品搭配和谐。
隐私，方便，安全，洁净，舒适，豪华。
（2)电源。
110—220v(3)小冰箱软饮料不少于5—10种，酒柜烈性酒不少于5—8种(4)衣柜进深不小于40——50厘米，长度不小于110——120厘米。
至少有两个西服衣架，两个群架两个裤架。
(5)电视需21——32寸有两个闭路频道，每日不少于两次播放，要有15个以上频道。
(6)床头柜要带有多功能(7)门宽最低为0.8*2米残疾人门宽最低0.9*2米厚度3.5厘米最低要有2.2米的玻璃上光区域(8)温度：冬季20度——24度夏季24度——26度(9)安全：门上安装猫眼，设立喷淋，烟感。
酒店集团宾馆客房用品标准清单
酒店集团宾馆客房用品标准清单
以下是酒店集团宾馆客房标准用品清单：
1. 卫生用品
- 毛巾和浴巾：每个房间提供两条毛巾和一条浴巾。
- 洗发水和护发素：每个房间提供一瓶洗发水和一瓶护发素。
- 沐浴露：每个房间提供一瓶沐浴露。
- 牙刷和牙膏：每个房间提供一套牙刷和牙膏。
- 吹风机：每个房间提供一个吹风机。
2. 客房设施
- 床单和枕套：每张床提供一套床单和枕套。
- 毯子和枕头：每张床提供一条毯子和两个枕头。
- 衣架：每个房间提供五个衣架。
- 电视和遥控器：每个房间配备一台电视和一个遥控器。
- 迷你冰箱：每个房间配备一个迷你冰箱。
- 熨斗和熨衣板：每个房间提供一个熨斗和一个熨衣板。
- 保险箱：每个房间配备一个保险箱。
3. 电器用品
- 电水壶：每个房间提供一个电水壶。
- 咖啡机：每个房间提供一个咖啡机。
- 吸尘器：每个房间提供一个吸尘器。
- 空调：每个房间配备空调设施。
- 每个房间配备电话设施。
4. 服务用品
- 一次性拖鞋：每个房间提供一次性拖鞋。
- 咖啡和茶包：每个房间提供咖啡和茶包。
- 纸巾盒：每个房间提供一个纸巾盒。
- 瓶装水：每个房间提供瓶装水。
请注意：以上清单仅为标准用品，具体配置可能因酒店集团的要求而有所不同。
使用时请与酒店集团相关人员确认以获取最新的清单信息。
客房物品配备及补充管理规定
客房物品配备及补充管理规定2023年客房物品配备及补充管理规定随着旅游业的不断发展，客房物品配备及补充管理已成为酒店管理中重要的一个方面。
2023年，我们将进一步完善管理规定，提高客房服务质量，为客人提供更优质的住宿体验。
一、客房物品配备1.床品用品：床垫必须是高品质的，要有较好的支撑力，以保证客人的睡眠质量。
床单、被套、枕套、毛巾、浴巾等用品必须是100%棉质的，并保持白色或淡色，以保证客人的舒适感。
2.洗浴用品：酒店应配备高品质的沐浴露、洗发水、护发素、牙膏、牙刷、洗漱杯等用品。
如客人需要，还应提供剃须刀、梳子等服务，并确保卫生。
3.房间设施：客房内应配备舒适的座椅、书桌、衣柜、冰箱、电视、空调等设施。
房间内的卫生间需配备马桶、淋浴设备和集成洗脸盆等设施。
4.其他：客房内还可以配备小米智能音箱、无线充电器等基于新科技的设备，以满足客人对科技生活的追求。
二、物品补充管理1. 客房功能维护：酒店应实行客房常规巡检并进行维修、维护，确保设施运转正常。
2. 客房物品补充：客房物品补充应按照客人需求，通过酒店人员或特定服务设备进行补充。
如客人需要更换床品用品，酒店应派专人进行更换。
如客人需要其他用品，酒店应准确把握需求并及时提供。
3. 客房物品消毒：酒店应定期对客房物品进行消毒，以确保我们提供的物品卫生安全。
4. 物品存放管理：酒店应建立较为完善的物品储存地点，并制定规定，确保存储后物品不受损、不丢失。
三、其他管理规定1. 保障客人隐私：客人的个人隐私应得到严格保障，酒店人员不得在客人离开房间时进入其房间。
2. 建立服务意识：酒店人员应建立服务意识，及时处理好客人的问题和需求，提供优质、温馨的服务。
3. 客人评价管理：酒店应设立客人评价的渠道，全面深入地了解客人对客房物品配备及补充管理的意见与建议，以优化服务。
本规定以提高客人对酒店品质的认知度与满意度为目的，建立完美的客房物品配备及补充管理体系，将为我们的客人创造出极致的住宿体验。
酒店客房附属设施清单
酒店客房附属设施清单---1. 客房基本设施- 床：主要供客人休息和睡眠使用的舒适床铺，按照客房类型提供单人床、双人床或大床。
- 床上用品：提供干净整洁的被褥、床单、枕头和毛巾等，确保客人的卫生和舒适。
- 空调/暖气：提供温度调节装置，以确保客房的温度适宜。
- 空调遥控器：方便客人调节空调的温度和风速。
2. 娱乐设施- 电视：提供多个有线和卫星电视频道，供客人观看各种节目和电影。
- 提供国内和国际拨号功能，方便客人与外界联系和沟通。
- Wi-Fi：提供免费高速上网服务，使客人能够轻松访问互联网和电子邮件。
- 声音系统：提供高质量音响设备，供客人欣赏音乐或连接其他设备播放个人音乐。
3. 个人卫生设施- 洗浴用品：提供洗发水、沐浴露、护发素、洗手液等卫浴用品，以供客人清洁身体。
- 吹风机：为客人提供快速和方便的干发设备。
- 牙刷/牙膏：提供牙刷和牙膏，以方便客人保持口腔卫生。
4. 客房服务设施- 迷你冰箱：提供一个小型冰箱，供客人存放饮料和食品。
- 电热水壶：提供热水设备，供客人冲泡咖啡、茶等饮品。
- 熨斗/烫板：提供熨斗和烫板，让客人能够方便地熨烫衣物。
- 保险柜：提供安全的保险箱，供客人存放贵重物品。
- 迷你吧：提供小型吧台，内置小吃和饮料，供客人使用。
5. 其他设施- 书桌/工作区：提供一个舒适的工作区域，方便客人进行工作或研究。
- 衣柜/衣架：提供足够的存储空间和衣物悬挂设施，供客人存放和整理衣物。
- 榨汁机/咖啡机：提供新鲜榨汁机或咖啡机，让客人能够享受营养健康的果汁或香浓咖啡。
- 客房服务菜单：提供客房餐饮服务的菜单，供客人在房间内点餐。
以上是酒店客房的附属设施清单，为了满足客人的需求和提供更好的住宿体验，酒店将不断改进和更新客房设施，以确保客人的舒适和满意度。
酒店客房设施设备介绍
酒店客房设施设备介绍
酒店客房设施设备是指酒店客房内提供的各种设施和设备，以便于客人的居住和使用。
客房设施设备主要包括：
1.床：通常配有床垫、枕头、被子、床单、被罩等床品。
2.家具：客房内通常配备有衣柜、梳妆台、椅子、桌子和沙发等家具。
3.电视和音响设备：客房内通常配备有电视、音响设备、电话和闹钟等。
4.空调和加湿器：客房内常常配有空调和加湿器，以便客人调节室内温度和湿度。
5.卫浴设备：包括浴室、卫生间、洗漱台、淋浴设施、浴缸和马桶等。
6.电器设备：酒店提供吹风机和热水壶等电器设备，方便客人使用。
7.网络和媒体设备：酒店通常提供免费的无线网络，以及各种媒体设备，如DVD 播放器和电视游戏机等。
8.保险箱：酒店客房内通常配备有保险箱，以便客人存放贵重物品和重要文件等。
9.小吃和饮料：酒店通常为客人提供各种小吃和饮料，如瓶装水、咖啡和茶叶等，以便客人随时取用。
10.服务设施：酒店客房内通常还提供衣架、洗衣服务、熨衣板和熨斗等服务设施，方便客人使用。
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梳子 每房宜备2把
浴帘 每房1条
防滑垫（若已采取其他防滑措施可不备） 每房1块
洗衣袋 每房2只
面巾纸 每房可备1盒
香皂 每房不少于2块，备皂碟，每块净重不低于30g，，其中至少1块不低于45g
浴液、洗发液、护发素、润肤露。 每房2套，每件净重不低于35g
牙刷 每房2把
牙膏 每房2支，每支净重不低于10g
四、五星级饭店的配备要求
毛巾
浴巾 每房2条
面巾 每房2条
地巾 每房1条
浴巾 每房2条。
面巾 每房2条。
地巾 每房1条。
方巾 每房2条。
浴巾 每房2条
面巾 每房2条
地巾 每房1条
方巾 每房2条
浴衣 每床1件
软垫
每床1只。
每床1只
每床2只
床上用品
床单 每床2条
枕芯 每床2个
枕套 每床2只
毛毯 每床1条
床罩 每床1条
1把
灯
台灯、落地灯、壁灯、床头灯、夜灯、廊灯等
除床头灯2个外，其余各一个
衣物柜旁
垃圾桶
1个
表1－2－4普通标准客房卫生间内应配备物品
放置位置
物品名称
配备数量
洗脸台上
漱口杯
2个
肥皂蝶
1个
小方巾
2条
烟灰缸
1个
牙刷、牙膏
2套
肥皂
4块(大小各2块)
浴液
2瓶
洗发液
2瓶
浴帽
2个
梳子
2把
指甲刀
2把
化妆棉签
2盒
面巾纸
文具用品
文具夹（架） 每房1只
信封 每房普通信封、航空信封各不少于2个
信纸、便笺 每房各不少于3张
圆珠笔 每房1支
文具夹（架） 每房1只
信封、明信片 每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。明信片2张
信纸、便笺、传真纸 每房信纸、便笺各不少于3张，传真纸宜备2张
圆珠笔 每房不少于1支。
铅笔 每房宜备1支，与便笺夹配套
饮品、饮具
茶叶 每房可备袋装茶4小袋，也可用容器盛装
暖水瓶 每房不少于1个茶杯（热水杯） 每房2只
凉水瓶、凉水杯 每房可备1套。 注：视地区而定
茶叶 每房2种茶叶，每种不少于2小袋。也可用容器盛放
茶杯（热水杯） 每房2只
暖水瓶 每房不少于1只
凉水瓶、凉水杯 每房备1套。 注：视地区而定
备用薄棉被（或备用毛毯） 每床宜备1条。 注：视地区而定。
衬垫 每床可备1条
床单 每床2条
枕芯 每床2个
枕套 每床2只
毛毯 每床1条
床罩 每床1条
备用薄棉被（或备用毛毯） 每床宜备1条。 注：视地区而定。
衬垫 每床可备1条
床单 每床不少于2条
枕芯 每床不少于2只
枕套 每床不少于2只
毛毯 每床1条
床罩 每床1条
表1－2－3普通标准客房卧室内应配备的物品
放置位置
物品名称
数量
床上(一张床)
床罩
1条
毛毯
1条
枕心
2只(大床4只)
床单(衬，垫)
2条
枕套
2条(大床4条)
衬垫
1条
床裙
1条
床头柜
电话立卡
1个
便笺
5张
铅笔
1支
“请勿卧室吸烟”卡
1份
控制面板
电视、音响、空调、灯等的开关
一次性拖鞋
2双
擦鞋巾
2张
写字台上及写字台抽屉内
梳子 每房宜备2把
浴帘 每房1条
洗衣袋 二星级每房2只
香皂 每房不少于2块，每块净重不低于25g，，其中至少1块不低于35g
浴液、洗发液、护发素 每房2套，每件净重不低于25g
牙刷 每房2把
牙膏 每房2支，每支净重不低于6g
漱口杯 每房2只
浴帽 每房2只
卫生纸 每房1卷
卫生袋 每房1只
拖鞋 每房2双
洗衣单、酒水单 每房备洗衣单2份，酒水单1份
服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单 每房各1份
电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南 每房各1份
提示牌、挂牌 应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1 份，正反面内容宜一致
洗衣单、酒水单 每房备洗衣单2份，酒水单1份
备用薄棉被（或备用毛毯） 每床备1条。 注：视地区而定
衬垫 每床1条
卫生用品
香皂 每房不少于2块，每块净重不低于18g
浴液、洗发液 每房2套，每件净重不低于20g
牙刷 每房2把
牙膏 每房2支，每支净重不低于6g
漱口杯 每房2只
浴帽 每房2只
卫生纸 每房1卷
卫生袋 每房1只
拖鞋 每房2双
污物桶 每房1只，放于卫生间内
电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南 每房各1份
提示牌、挂牌 应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”的说明或标识；
洗衣单 二星级每房备2份
服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单 每房各1份
电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南 每房各1份
提示牌、挂牌 应分别有“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”的 说明或标识
便笺夹 每房1只
文具夹（架） 每房1只
信封、明信片 每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2个。明信片2张
信纸、便笺、传真纸 每房信纸、便笺各不少于4张，传真纸宜备2张
圆珠笔 每房不少于1支。
铅笔 每房宜备1支，与便笺夹配套
便笺夹 每房1只
服务提示用品。
服务指南、电话使用说明、住宿须知 每房各1份；
1份
遥控器
1个
茶几
保温瓶
1个
茶盘
1只
茶杯
2个
茶叶盅
1个
茶叶
红、绿、花茶
烟灰缸
1个
火柴
1盒
扶手椅或沙发
2把
小吧台
酒杯
若干
开瓶器
1个
调酒棒
2根
酒篮或酒盘
1个
小酒吧立卡
1张
酒水
若干种
杯垫
每杯一张
餐巾纸
若干
小酒吧帐单
2份
冰箱
冰水瓶
1个
水杯
2个
饮料、食品
若干种
壁橱
衣架
12个
鞋篮
1个
拖鞋
2双
擦鞋纸
2张
鞋拔
1个
衣刷
漱口杯 每房2只
浴帽 每房2只
卫生纸 每房2卷
卫生袋 每房1只
拖鞋 每房2双
污物桶 每房1只，放于卫生间内
梳子 每房2把
浴帘 每房1条
防滑垫（若已采取其他防滑措施可不放） 每房1块
洗衣袋 每房2只
面巾纸 每房1盒
剃须刀 每房可备2把。可配备须膏
指甲锉 每房可备1把。
棉花球、棉签 每房宜备1套
浴盐（泡沫剂、苏打盐） 五星级可配备
1盒
剃须刀
2把
洗脸台下
体重称
1个
垃圾桶
1个
墙面
电话副机和风筒
各1个
洗脸台旁墙上的毛巾架
脸巾
2条
座便器旁手纸架
手纸
1卷
卫生袋
1个
浴缸口沿
脚巾
1条
毛巾架
小浴巾
2条
大浴巾
2条
浴帘杆
浴帘
1条
其它物品
吹风机、电熨斗、熨衣架、打字机等
各1个
表1－2－5 星级饭店客房用品配备要求
物品名称
一、二星级饭店的配备要求
三星级饭店的配备要求
服务夹
1本
烟灰缸
1只
火柴
1盒
洗衣袋
2个
洗衣单
2套
购物袋
2个
写字台座椅
1把
服务夹内
饭店介绍
2份
服务指南
1份
电话指南
1份
房内用餐菜单
1份
航空信封、普通信封
各5份
大信纸、中信纸各5张Fra bibliotek明信片
2张(或4张)
电传、电报、传真纸
各2张
箱贴
2张
行李牌
2~4张
宾客意见书
2份
针线包
2个
安全须知
1本
圆珠笔
1支
电视机
电视节目单