信息的中心量化绩效考核

实用标准文案
公司信息中心量化绩效考核
一、信息中心量化考核图表、制度
1.1 信息中心量化考核制度设计
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➢ 设计思路 本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和 依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路 为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性
信
➢ 解决问题
息 本制度规定了什么时间、什么部门、什么人员、负责什么事情，使得考
中 核实施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题
心
量
化
➢ 编制要求
考
由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考核，
核
因此在进行设计的时候应该偏重整体性
制
度
➢ 应用范围
本考核制度主要用于公司信息中心考核 设
计
➢ 修改与完善 与市场部、销售部等部门不同，信息中心与市场环境不会有较大的关联， 信息中心量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些，通常为一年
制度名称
信息中心量化考核办法
编制部门 执行部门
第 1 章 总则
第 1 条 考核目的
为加强对信息中心各项工作管理，保证信息中心考核工作顺利实施，提高信息中心整体的业务素质，特制定本考核办法。
第 2 条 考核原则
1．量化考核原则：对信息中心的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。 精彩文档

实用标准文案 2．整体性原则：对信息中心的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。 3．实用性原则：对于信息中心的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。
第 2 章 考核组织与实施 第 3 条 考核小组 由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，具体负责信息中心 考核评估工作。 第 4 条 考核实施程序 1．人力资源部于考核前 5 个工作日发放考核通知。 2．信息中心收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。 3．考核小组对信息中心绩效情况进行评分。 4．人力资源部在考核结束后 5 个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。 5．总经理在 2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知信息中心。 6．总经理与信息中心经理就考核结果进行面谈。
第 3 章 考核内容和依据 第 5 条 考核内容 对信息中心的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、人员管理、财务控 制及设备管理四个方面，详见附表 1；对于信息中心业绩考核详见附表 2。 第 6 条 考核依据 1．以信息中心的年度目标为绩效标准。 2．以信息中心的部门职责作为考核内容依据。 3．以财务部、人力资源部、信息中心等相关部门的表单记录为考核依据。
第 4 章 考核结果及应用 第 7 条 依据公司绩效考核管理办法，将信息中心绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。 第 8 条 考核结果应用 1．根据公司绩效奖金发放办法，根据信息中心考核结果进行部门绩效奖金发放。 2．根据信息中心考核结果，参考公司岗位调整制度，对信息中心相关人员进行岗位调整。
第 5 章 考核纪律 第 9 条 考核中出现以下行为的，将予以严肃处理。 1．凡对考核资料进行弄虚作假的。 2．凡故意扰乱考核秩序，使考核无法正常进行的。 3．凡部门间进行串联、合伙欺诈，影响考核结果的。 精彩文档

4．其他违反考核纪律的行为。
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第 10 条 公司将视情节追究违纪人员及部门主要负责人的责任，并在公司范围内予以通报批评。
第 6 章 附则
第 11 条 本办法由人力资源部负责最终解释。
第 12 条 本办法自公布之日起施行。
第 7 章 所需表单
附表 1 信息中心管理指标考核表
管理项目
管理指标
权重系数
考核标准
制度建设
制度规范性 制度完善性
15% 10%
每发现 1 项制度不规范，扣____分 每发现 1 项制度存在漏洞，扣____分
人员管理
培训计划完成率 培训考核通过率
15% 10%
每低于目标值____%，减____分 每低于目标值____%，减____分
财务管理
部门费用 系统维护费用
15% 10%
部门费用每高于预算值___%，减___分 比预算值每高____%，减____分
设备管理
设备完好率 设备维护计划达成率
15% 10%
每低于目标值____%，减____分 每低于目标值____%，减____分
管理业绩考核得分
得分
业绩指标 系统运行完好率 信息系统建设完成率 信息更新及时率 重大信息出错次数 网络维护及时率 网络故障处理及时率
附表 2 信息中心业绩指标考核表
权重系数
目标值
实际值
25% 10% 5% 10% 15% 5%
___% ___% ___% ___次 ___% ___%
___% ___% ___% ___次 ___% ___%
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考核标准 每低于目标值___%，减___分 每低于目标值___%，减___分 每低于目标值___%，减___分 每比目标值多 1 次，减___分 每低于目标值___%，减___分 每低于目标值___%，减___分
得分

故障处理平均用时
网络系统安全事故 发生次数
重大信息泄露事件 发生次数
10% 10% 10%
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___分钟
___分钟
___次
___次
每比目标值多___分钟，减___分 每比目标值多 1 次，减___分
___次
___次
业绩指标考核得分
每比目标值多 1 次，减___分
编制日期 修改标记 精彩文档
审核日期 修改处数
批准日期 修改日期