社工项目满意度调查问卷

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社工服务机构管理者及一线社会工作者调查问卷-修订

关于请及时填写并回复调查问卷的通知社工服务机构管理者及一线社会工作者：您好！为进一步深入了解我市社会工作发展现状，弄清存在问题，研究制定十二五期间社会工作发展目标及实施路径，推动深圳市社会工作更好发展，我们设计了这份调查问卷。

一线社工和督导请填写问卷一、问卷二，是否署名可根据意愿自行决定。

凡认真填写并有一定价值、且署名的问卷，我们将邀请其参加文件调研座谈会等活动。

机构管理者及负责人请填写问卷三，必须注明所在机构名称和个人姓名。

请您认真填写，并于2011年8月11日之前将电子版发送至邮箱szsg1809@。

期待您的积极参与。

如果您在填写时遇到任何问题，请与我们联系。

联系电话：25831763，25831765联系人：李小姐、于小姐感谢您的支持与配合！深圳市民政局社工处2011年8月4日调查问卷一答题说明：如无特别说明，选择题均为单选；问答题请充分表达意见。

姓名（可选）：联系电话（可选）：所在机构：深圳铭晨身份： AA、岗位社工B、项目社工C、专职督导D、督导助理E、其他，请说明（）一、选择题（一）满意度1、您对目前机构行政管理的满意程度：BA、非常满意B、比较满意C、一般D、比较不满意E、非常不满意2、对目前机构财务管理的满意程度：CA、非常满意B、比较满意C、一般D、比较不满意E、非常不满意3、对目前机构社工专业水平的满意程度：CA、非常满意B、比较满意C、一般D、比较不满意E、非常不满意4、对目前机构社工服务效果的满意程度：BA、非常满意B、比较满意C、一般D、比较不满意E、非常不满意5、您对目前机构的督导人才梯队满意程度：BA、非常满意B、比较满意C、一般D、比较不满意E、非常不满意（二）对外关系6、您认为您所在的社工机构和政府部门（用人单位）之间的关系现状是：CD （可复选，但不超过3个）A、上下级关系B、雇佣关系C、业务指导关系D、合作关系E、其他，请列明（）7、您机构的社工在用人单位的专业能力是否得到有效发挥：AA、是B、否，如果没有得到有效发挥，您认为原因是什么8、您机构管理层是否定期与用人单位进行沟通：AA、是B、否9、您认为机构目前的香港督导与顾问配备合适数量是多少？CA、每个机构1个B、每个机构2-3个C、每个机构4-6个D、按社工人数配备10、您觉得机构是否需要有香港督导或顾问针提供长期的咨询和指导:AA、是B、否原因：11、如机构自聘督导，您觉得可承受的成本为：BA、1万以下/人/月B、1-2万/人/月C、2-3万/人/月D、3-4万/人/月E、4-5万/人/月12、用人单位对目前购买的社工提供了哪方面的支持:ABA、提供良好的办公场所B、提供完备的办公用品C、设置一线专业服务的工作岗位D、提供社工服务活动经费补贴E、提供住宿F、提供伙食G、提供交通补助H、其他，请注明（）（三）服务与管理水平13、您觉得您所在机构的服务水平如何？AA、较好B、一般C、较差14、您所在机构的服务管理制度：BA、较为先进B、一般C、比较落后15、机构管理存在的主要问题有哪些：（可复选，但不超过3个）A、社工流失率较高B、财务账目不清晰透明C、任人唯亲D、其他，请列明（ A ）针对上述问题，您认为从哪些方面解决：提供良好的待遇、并为社工提供保_障_____________________________________________________________________ ____________________________________________________________（四）公信力16、机构的品牌和服务口碑在深圳44家社工机构中，属于：BA、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差17、有无品牌宣传战略：BA、有B、没有如果有，请说明如何执行宣传战略（五）对岗位购买、项目运作的看法18、您认为岗位购买对机构发展的主要影响是：AA、促进机构发展B、不利于机构自行发展C、有利有弊D、其他，请列明（）19、您所在机构目前有 3 个社会服务项目在运作；其中获得福彩公益金资助的有 2 个，其它渠道的项目个；项目是否有督导或顾问：___有______。

社工站满意度调查问卷模板

尊敬的居民朋友：您好！感谢您一直以来对我们社工站的支持与信任。

为了更好地了解您对我们服务的满意程度，提升我们的服务质量，特开展本次满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

请您在百忙之中抽出几分钟时间，如实填写以下问卷。

所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

一、基本信息1. 您的性别是？- （）男- （）女2. 您的年龄是？- （）18岁以下- （）18-30岁- （）31-45岁- （）46-60岁- （）60岁以上3. 您的职业是？- （）学生- （）公务员/事业单位员工- （）企业员工- （）自由职业者- （）其他4. 您居住在？- （）城市- （）农村二、社工站服务满意度5. 您对社工站的总体印象如何？- （）非常满意- （）满意- （）一般- （）不满意- （）非常不满意6. 您对社工站工作人员的服务态度是否满意？ - （）非常满意- （）满意- （）一般- （）不满意- （）非常不满意7. 您对社工站提供的专业服务是否满意？- （）非常满意- （）满意- （）一般- （）不满意- （）非常不满意8. 您对社工站开展的活动是否满意？- （）非常满意- （）满意- （）一般- （）不满意- （）非常不满意三、社工站服务需求9. 您认为社工站应加强哪些方面的服务？- （）心理健康咨询- （）就业创业指导- （）家庭关系调解- （）法律援助- （）其他（请说明：_________）10. 您希望社工站开展哪些类型的活动？- （）社区文化活动- （）教育培训活动- （）文体活动- （）志愿服务活动- （）其他（请说明：_________）四、其他意见与建议11. 您对社工站的服务有哪些具体意见和建议？- （请在此处填写：_________）12. 您认为社工站在哪些方面还有待改进？- （请在此处填写：_________）再次感谢您参与本次调查！您的满意和信任是我们前进的动力。

祝您生活愉快！【问卷结束】注：本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

社区工作者社工认可度调查问卷-电子版03

问卷编号：__________社区工作者对社会工作认可度调查问卷亲爱的朋友：您好！首先感谢您抽出宝贵时间来回答这份问卷，我是中国青年政治学院社会工作专业的学生。

为了解社区工作者对社会工作的认可度，我在北京市12个社区开展了这项调查。

请您根据个人的实际体验填写下列问题，您的回答没有对错之分，只需选择符合您条件的选项，花费几分钟的时间。

您所提供的信息对于我们的研究非常重要，此次调查属于匿名调查，所有个人信息不会公开。

非常感谢您的支持与配合！调查人：李普歌2012年3月填答说明1、请在认真阅读本问卷的每个问题后在符合自己情况答案前划“√”，或者在______处，填上适当内容。

2、本问卷除了特殊注明外，均为单项选择题，即只能选填一个答案。

3、请您尽量安排一个有益于思考的时间，我们希望得到您完整、真实的答案。

4、在填写问卷时，请不要与他人商量，谢谢。

一、基本信息A1、您的年龄：___29____A2、您的性别：1、男2、女A3、您所工作的社区：___________A4、您现在的职务是：______A5、您在社区工作的时间：_____①≤1年②＞1年≤ 3年③＞3年≤8年④＞8年≤15年⑤＞15年A6、您的文化程度：___________①高中、中专及以下②大专③本科④研究生及以上A7、您是否毕业于社会工作专业：_____①是②否A8、您是否拥有社会工作师资格（包括助理、中级和高级社会工作师资格）？①是(请注明初、中和高级)：___________②否二、专业认同度B1、您是否认同“个案工作”的工作手法？A.很认同B.比较认同C.一般D.不太认同E.很不认同B2、您是否认同“小组工作”的工作手法？A.很认同B.比较认同C.一般D.不太认同E.很不认同B3、您是否认同“社区工作”的工作手法？A.很认同B.比较认同C.一般D.不太认同E.很不认同B4、您是否认同社区工作模式之一的地区发展模式？A.很认同B.比较认同C.一般D.不太认同E.很不认同B5、您对“人生来是有价值”的观点持怎样的看法？A. 很同意B.同意C.一般D.不同意E.很不同意B6、您对“人具有改变的潜能”的观点持怎样的看法？A. 很同意B.同意C.一般D.不同意E.很不同意B7、您对“每个人都是独特的个体”的观点持怎样的看法？A. 很同意B.同意C.一般D.不同意E.很不同意B8、您对“国家对个人发展承担责任”的观点持怎样的看法？A. 很同意B.同意C.一般D.不同意E.很不同意B9、您对“个人与社会是相互依赖的”的观点持怎样的看法？A. 很同意B.同意C.一般D.不同意E.很不同意B10、您对“人人平等”的观点持怎样的看法？A. 很同意B.同意C.一般D.不同意E.很不同意B11、您是否同意“社会工作这一职业可以满足个人自我成长和自我实现的需求”的观点？A.很同意B.同意C.一般D.不同意E.很不同意B12、您是否同意“社会工作能使社会更好”的观点？A.很同意B.同意C.一般D.不同意E.很不同意B13、您认为社会工作在中国的发展前景如何？A.很好B.较好C.一般D.不好E.非常不好B14、您认为政府对社会工作发展的支持力度怎样？A.很大B.一般C.不大D.不知道B15、您认为目前社会工作发展的最大障碍是什么？A.国家和政府不够重视和支持B.社会工作不适合中国的现实国情C.公众不了解，不接纳D.从业者待遇低，工作积极性不高E.缺乏必要的管理机制F.缺少专业的人才G.其他（请注明）____________B16、如果你身边的亲戚朋友想从事社会工作这一职业，您支不支持？A.不支持B.不太支持C.支持D.非常支持E.不知道，看情况而定三、职业满意度C1、您目前每月的工资是多少？_______A.1000以下B.1000-1500C.1500-2000D.2000-3000E.3000-4000F.4000以上C2、您对目前社区工作者的工资待遇是否满意？A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意.E.很不满意C3、您对社区工作者的福利待遇（如住房补贴、保险和户口等）是否满意？A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意.E.很不满意C4、您认为您的薪资和您目前的工作匹配吗？A.很匹配B.比较匹配C.适中D.比较不匹配E.很不匹配C5、您期望的薪资是多少？A.1000以下B.1000-1500C.1500-2000D.2000-3000E3000-4000F.4000以上C6、您对社区工作者的工作环境是否满意？A.很满意B.比较满意C.一般D.不太满意.E.很不满意C7、在您看来，您目前从事的工作和社会工作相关吗？A.非常相关B.比较相关C.不太相关D.不相关E.不知道C8、您对您目前的工作的喜欢程度如何？A.很喜欢B.比较喜欢C.一般D.不太喜欢E.很不喜欢C9、您对您工作的成就感有什么看法？A.非常有成就感B.比较有成就感C.成就感一般D.不太有成就感E.完全没有成就感C10、您能否在目前的工作中充分发挥自己的能力？A.完全可以B.基本可以C.一般D.不太可以E.完全不可以C11、您能否在工作中运用社会工作的专业手法?A.能B.不能C.我对社会工作的专业手法不太了解.C12、当别人询问你的职业和工作时，一般情况下您是否愿意告诉他们自己是社区工作者？A.愿意B.比较愿意C.不太愿意D.不愿意E.无所谓如果选择C或D项，请您回答C13题,选择其他选项请直接跳至C14题C13、您认为自己不愿意或不太愿意告诉他人自己是社区工作者最主要的原因是什么？A.知道社会工作者这个职业的人太少B.社会工作这个职业的公众认可度不高C.社区工作者待遇比较低D.其他（请注明）__________C14、目前，你是否希望更换工作？A.是B.否上题如果选择“是”，请您回答C15题；如果选择“否”，请您跳至下一题C15、如果你希望更换工作，最主要的原因是什么？A.社区工作者工资太低，待遇不够好B.工作不适合自己C.对社工的实际工作没有兴趣，和自己的预期相差太远D.自己能力得不到发挥E.自己从事的工作缺乏他人的认可F.其他（请注明）__________如果您已获得社工师资格，请回答C16-C17题，如果您未获得这一资格，请跳至C18-C19题C16、是什么原因促使您参加这一考试（可多选）_________A.很喜欢社会工作这一职业，希望学习更多知识以完善自己B.按照上级规定或其他要求，被迫参加考试C.获取更多晋升的机会或更高的工资待遇D.为了到更好的单位或部门工作和发展E.有同事或朋友参加这一考试，受到他们的影响而参加考试F.认可这一考试，社工师资格很有价值G.其他（请注明）______C17、以上原因您认为最重要的是_____C18、您未参加社工师资格的考试的原因是？（可多选）A.考试很难，社工师资格不易取得B.个人时间、精力等方面的原因C.不喜欢这个职业，对社会工作没有兴趣D.取得资格对自己没有太大益处和帮助E.不知道可以考取这个资格F.我想参加考试，但是目前还不具备参加考试的资格C19、您在未来一年是否打算参加助理社会工作师的考试？A.是B.否C.不确定请您简要描述一下您对目前中国社会工作现状的看法我们的问卷到此结束，再次感谢您的参与和支持！。

宁夏吴忠市2024年社会工作者省编版必考(精选题)(带答案解析)

宁夏吴忠市2024年社会工作者省编版必考(精选题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。

根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）。

A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?(1)0次 (2)1次 (3)2次 (4)3次 (5)4次以上B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?(1)非常满意 (2)满意 (3)一般 (4)不满意 (5)非常不满意C.你对“快乐阅读”活动有何建议?D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?(1)提高 (2)不变 (3)降低【答案】C【解析】问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。

2. 最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。

经老师推荐，小军来找社会工作者寻求帮助。

按照危机介入模式，小军的危机处于( )阶段。

A.危机B.解组C.恢复D.重组【答案】B【解析】根据最新版考试教材，危机的发展阶段分为以下四个基本阶段：①危机。

指危机事件发生的最初阶段，在这个阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。

②解组。

在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。

③恢复。

指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。

④重组。

在重组阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活，通常这个阶段还包括家庭关系的重建。

3. 某社区居民委员会接到多起居民投诉，反映部分老人大清早跳广场舞，音乐声音很大，打扰居民生活。

为此，社会工作者小张接受委托，召开居民议事会商讨解决此问题。

小张的工作内容属于( )。

(5篇)关于社区服务的调查问卷

（5篇）关于社区服务的调查问卷问卷一：关于社区服务的认知调查1. 您参与社区服务的频率是多少？- 从未参与- 偶尔参与- 经常参与- 每周都参与2. 您认为社区服务对社区发展的重要性如何？ - 非常重要- 重要- 一般- 不重要3. 您认为社区服务的好处是什么？（可多选） - 提高社区凝聚力- 增进社区居民之间的互动和交流- 解决社区问题和困难- 促进社区发展和繁荣- 增加居民个人成长和发展机会4. 您对现有社区服务项目的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意5. 您认为社区服务项目可以有哪些改进之处？6. 您对社区服务的参与意愿如何？- 非常愿意- 愿意- 一般- 不愿意- 非常不愿意7. 您在社区服务中感到最大的困惑是什么？8. 您对社区服务的期望是什么？9. 您是否认为社区居民应该有义务参与社区服务？ - 是- 不是- 不确定10. 您对社区服务的认知还有其他补充吗？问卷二：关于社区服务项目的需求调查1. 您认为社区目前最需要哪些服务项目？- 社区清洁和环境保护- 老年人健康关怀- 儿童教育和娱乐活动- 社区安全和犯罪预防- 社区康复服务- 社区公共设施维护- 其他，请注明2. 您认为社区服务项目的经费来源应该是？ - 政府资助- 居民自愿捐助- 商业赞助- 社会组织提供- 其他，请注明3. 您认为社区服务项目的时间安排应该是？ - 每周固定时间- 每月固定时间- 按需安排- 其他，请注明4. 您认为社区服务项目的参与方式应该是？ - 志愿者参与- 雇佣专业人员进行- 社区居民自愿参与- 社区居民缴纳费用获得服务- 其他，请注明5. 您对社区服务项目的期望有哪些？6. 您是否愿意为社区服务项目提供自己的专业技能或经验？ - 是- 不是- 不确定7. 您是否愿意参与社区服务项目的策划和决策过程？- 是- 不是- 不确定8. 您认为社区服务项目应该如何提高居民的参与度？9. 您对社区服务项目的可持续发展有什么建议？10. 您对社区服务项目的需求还有其他补充吗？问卷三：关于社区服务志愿者的调查1. 您是否是社区服务志愿者？- 是- 不是2. 您加入社区服务志愿者的原因是什么？（可多选）- 为社区做贡献- 发展自己的技能和能力- 结交新朋友- 丰富自己的生活经验- 获得成就感和满足感- 其他，请注明3. 您参与社区服务志愿者的时间频率是多少？- 每周几次- 每月几次- 只参与特定活动- 根据需求参与4. 您参与的社区服务项目类型是什么？（可多选）- 社区清洁和环境保护- 老年人关怀- 儿童教育和娱乐活动- 社区安全和犯罪预防- 社区康复服务- 其他，请注明5. 您对社区服务志愿者的支持和培训感到满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意6. 您希望社区服务志愿者能得到哪些回报或激励措施？7. 您是否愿意担任社区服务志愿者的领导职务？- 是- 不是- 不确定8. 您对社区服务志愿者的角色和责任有何建议？9. 是否有其他您想分享的社区服务志愿者经验、故事或建议？10. 您对社区服务志愿者的调配和合作有何意见？问卷四：关于社区服务的影响调查1. 您认为社区服务对您个人有何影响？（可多选）- 提高自我价值感和自信心- 拓宽人际关系和交友圈- 增加专业技能和知识- 增强人道精神和同情心- 倡导社会公益和责任意识- 其他，请注明2. 您认为社区服务对社区居民的影响是什么？（可多选）- 增进社区凝聚力- 提供更多服务和资源- 解决社区问题和困难- 增加居民的参与意愿- 提高居民幸福感和生活品质- 其他，请注明3. 您认为社区服务对社区发展的影响是什么？（可多选）- 促进社区繁荣和发展- 提高社区的形象和声誉- 吸引更多投资和资源- 增加社区活动和经济活力- 提供更多就业机会- 其他，请注明4. 您认为社区服务对您的家庭有何影响？（可多选）- 增进家庭成员之间的互动和关系- 培养孩子的公民意识和责任感- 为家庭创造共同的快乐和回忆- 增加家庭成员的社交圈和人脉- 促使家庭更加关注社会问题和需求- 其他，请注明5. 对于您个人、社区和家庭的影响，您是否感到满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意6. 除了上述内容，您还对社区服务的影响有其他补充吗？问卷五：关于未来社区服务发展的调查1. 您认为社区服务在未来几年内的发展趋势会如何？- 更多的人参与- 更广泛的服务范围- 更专业化的服务项目- 更高效的服务方式- 更多的社区合作和网络- 其他，请注明2. 您认为社区服务在未来应该关注哪些重点领域？（可多选） - 社区治理和民主参与- 环境保护和可持续发展- 教育和培训机会- 健康和医疗服务- 社会公平和正义- 其他，请注明3. 您对未来社区服务的发展方向有何建议？4. 您认为政府在社区服务发展中的角色应该是什么？5. 您认为社区居民在社区服务中的责任和义务是什么？6. 您是否认为社区服务应该紧密结合社会创新和科技发展？ - 是- 不是- 不确定7. 您对社区服务的未来发展有何期望？8. 您对社区服务的未来发展还有其他补充吗？感谢您参与此次调查！您的意见对于改进社区服务非常重要。

(5篇)关于社区服务的调查问卷

（5篇）关于社区服务的调查问卷调查问卷：问卷一：社区服务的需求调查1. 您所居住的社区提供哪些社区服务？（多选）a) 健康咨询和服务b) 教育支持和辅导c) 安全巡逻和保护d) 社交活动和娱乐e) 义工和志愿者项目f) 其他，请注明________________2. 您参与过社区服务吗？a) 是b) 否3. 您认为社区服务对您个人的价值有多大？a) 非常有价值b) 有一定价值c) 一般有价值d) 没有太大价值e) 没有价值4. 您认为社区服务对整个社区的影响有多大？a) 非常大b) 有一定影响c) 一般影响d) 没有太大影响e) 没有影响5. 您认为社区服务能够改善以下哪些方面？（多选）a) 社区居民的生活质量b) 社区的安全和治安状况c) 社区的人际关系d) 社区的孩子教育水平e) 社区的环境保护和可持续发展f) 其他，请注明________________问卷二：社区服务参与意愿调查1. 您是否愿意参与社区服务？a) 是b) 否2. 如果是，您愿意参与以下哪些社区服务？a) 健康咨询和服务b) 教育支持和辅导c) 安全巡逻和保护d) 社交活动和娱乐e) 义工和志愿者项目f) 其他，请注明________________3. 您认为参与社区服务对您个人有哪些好处？（多选）a) 增加社交网络和人际关系b) 增强技能和经验c) 提升个人自尊和自信d) 充实日常生活e) 增进社区认同感f) 其他，请注明________________4. 您认为是什么阻碍了您参与社区服务？a) 缺乏时间b) 缺乏兴趣c) 无法找到合适的机会d) 忧虑个人安全e) 其他，请注明________________问卷三：社区服务质量调查1. 您对社区服务的满意度如何？a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不太满意e) 非常不满意2. 您对社区服务的响应速度满意吗？a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不太满意e) 非常不满意3. 您认为社区服务是否提供了足够的帮助和支持？a) 是b) 否4. 如果您对社区服务有任何意见或建议，请在下方提供。

社工儿童调查问卷模板

亲爱的家长/监护人：您好！为了更好地了解儿童的成长需求，提升我们的服务质量，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们工作的改进和儿童福利的提升起到重要作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的孩子姓名：（请填写孩子姓名）2. 您孩子的性别：（）男（）女3. 您孩子的出生日期：（格式：年/月/日）4. 您孩子的就读年级：（）一年级至三年级（）四年级至六年级（）初中5. 您的联系方式：（请填写手机号码或电子邮箱）二、家庭状况6. 您的家庭居住地：（）城市（）农村7. 您的家庭月收入水平：（）3000元以下（）3000-5000元（）5000-8000元（）8000元以上8. 您的孩子是否为独生子女？（）是（）否9. 您孩子的父母文化程度：（）高中及以下（）大专/本科（）硕士及以上10. 您孩子父母的职业：（）工薪阶层（）个体户/私营企业主（）公务员/事业单位工作人员（）其他三、生活状况11. 您孩子每天上学/放学的时间大约是：（）7:00-8:00 （）8:00-9:00（）9:00-10:0012. 您孩子每天花费在上学路上的时间大约是：（）30分钟以下（）30-60分钟（）1小时以上13. 您孩子每天的作业时间大约是：（）1小时以下（）1-2小时（）2小时以上14. 您孩子每天的课外活动时间大约是：（）1小时以下（）1-2小时（）2小时以上15. 您孩子是否参加过兴趣班或特长班？（）是（）否四、心理状况16. 您孩子是否经常表现出焦虑、紧张的情绪？（）是（）否17. 您孩子是否经常表现出自卑、抑郁的情绪？（）是（）否18. 您孩子是否容易与人发生冲突？（）是（）否19. 您孩子是否愿意与他人分享自己的感受和想法？（）是（）否20. 您认为您孩子在学校的表现如何？（）优秀（）良好（）一般五、需求与期望21. 您认为孩子在哪些方面需要得到帮助或支持？（请列举2-3项）22. 您期望社工能为您的孩子提供哪些服务？（请列举2-3项）23. 您对社工工作的建议和意见：（请在此处填写）再次感谢您参与本次问卷调查！祝您和家人幸福安康！问卷填写说明：1. 请根据实际情况，如实填写问卷内容。

个案工作服务对象满意度调查问卷

个案工作服务对象满意度调查问卷
1.你对在本社会工作服务中心接受的服务项目的总体评价是：
A.非常好
B.好
C.一般
D.差
2.你认为本社会工作服务中心的社工对你有帮助吗？
A.非常有帮助
B.有较大帮助
C.有一些帮助
D.没有帮助
3.如果你有朋友需要服务的话，你会向他/她推荐我们的服务吗？
A.肯定会
B.也许会的
C.大概不会
D.肯定不会
4.经过你和社工的共同努力，你认为你的成长和收获是什么？
令你最满意的是：
令你最不满意的是：
5.你下一步有什么计划和打算？
6.你对本社会工作服务中心服务的意见和建议：
服务对象签名：填表日期：年月日。

社工服务项目服务评估参考模板

社工服务项目服务评估指标单位:日期:附1：XX（镇区）XX（领域）社工服务项目自评报告（参考模板）附2：服务对象满意度调查表（参考模板）附3：购买方满意度调查表（参考模板）XX（镇区）XX（领域）社工服务项目自评报告（参考模板）项目承接机构（盖章）___________________________________ 评估联系人_________________________________________联系XX20XX年X月一、基本情况（简述本社工项目领导架构以及服务整体概况、服务目标与实施情况、工作成效等）。

二、社工服务项目特色与经验（提炼本项目社工服务项目的特色、工作举措、工作成果、服务模式和可供推广的服务经验等）。

三、社工服务项目开展中遇到的问题、解决对策及建议（本社工服务项目开展过程中各方协调、专业服务等方面存在哪些不足及问题、解决对策及建议）服务对象满意度调查表（参考模板）本问卷共10题，每题满分10分，共100分。

请根据您的真实感受，为社工服务打分，0分为非常不满意，10分为非常满意。

一、服务规范1.表明XX:社工是否主动表明XX,说明来意？（佩戴工作证件或工作服，工作着装得宜，言行体现社工的专业形象）______ 分2、服务态度：在日常服务中，社工能够亲切有理，服务热情。

______ 分3、主动性：社工能够在日常工作中主动问询需要并作出相应的工作回应。

______ 分二、服务安排1、目的明确：是否明确告知服务的目标？且因应您的需求设定。

______ 分2、手法得当：服务过程中是否能够让你觉得贴心舒适？______ 分3、频率得当：社工提供服务的频率是否合理？______ 分三、服务质量/成效1、成效明显：社工服务能够切实为您解决实际的问题。

______ 分2、情况改善：接受社工的服务，能否使您精神、情绪等方面有好的改变。

______ 分3、贴心关怀：通过社工服务，是否感受到政府和社会的关怀。

XXX社工站满意度调查问卷

XXX社工站满意度调查问卷
亲爱的伙伴：
你们好!为了解XXX社工站的服务质量，以在日后更好的提供社会服务，现需要你花费1分钟的时间填写本间卷，我们需要你宝贵的意见和建议，感谢你的配合!
1.你清楚社工站的服务内容吗?
□非常清楚□大概了解□不清楚
2.你是否清楚社工站的开放时间吗?
□非常清楚□大概了解□不清楚
3.你认为公众对社工站的知晓度属于哪个档次?
□高□中□差
4.你了解社工站在2021年举行过以下活动吗?(可以多选)
□“益”起来——公益活动
□筑梦成长/爱的陪伴——亲子活动
□社区慢性病患者居家关爱服务
□社区公益红娘
□中秋月饼会
5.你对社工站开展活动的满意吗?
□非常满意□比较满意□不满意
6.你对社工站社工的工作态度满意吗?
□非常满意□比较满意□不满意
7.你对社工站社工开展服务的技能满意吗?
□非常满意□比较满意□不满意
8.您希望社工站开展哪些服务活动?
9.您对社工站有哪些建议意见？。

社会工作者工作满意度的调查分析——以深圳市为例

二、法方
会工作者表示一般，．％的社会工作者对目的工作比１９６前较不满意，．％的社会工作者对目前的工作非常不满意。１７说明从整体工作满意度而言，Ｃ－作者满意度不太高。Ｓｒｉ：
（）二工作满意度各维度分析
为了解深圳社会工作者对工作满意度构成因素的差异，研究者通过总结文献和前期访谈，设计了从机构管理、
一
、
问题的提出
卷１８份，１有效回收率为８．％。４３
２研究工具。． Fra bibliotek早在２Ｏ世纪加年代，随着社会工作职业在美国的伴
出现，社会工作管理者和研究者就发现该职业存在着高于其他行业的离职率，而这样的高离职率无疑对于社工的管理和社会职能的实现有负性的作用… 。不仅如此，研究者还总结说大多数社工都经历着低社会评价，低社会认同，高工作投入，低工作报酬（包括工作效果的回报和经济收入的回报）作为专业人士的地位不被大众承认，，社会地位较低，缺乏社会支持，作资源有限，工超负荷工作，职业发展阻滞等超出个人控制范围的诸多困扰 … 。
从我国国内的发展情况来看，目前我国社工人才缺口
本研究采用自编的社会工作者满意度问卷，问卷主要考察社工对机构管理、业认同、职同事支持、作报酬、工社会认同、督导支持六个维度的具体问题的看法。问卷采用５点计分，代表非常不满意，表非常满意。本研究中１５代
１研究对象。．

服务对象满意度调查表

服务对象满意度调查表
1、您对为您提供服务的社工工作是否满意：（ B ）
A 非常满意
B 满意
C 不太满意
D 非常不满意
您最满意的是：1、发现案主思维方法、归因模式错误；
2、自己是不愿与别人分享亲情而转嫁不满情绪。

您最不满意的是：1、面对案主的大转变，害怕自己诊断错误，担心自己的行为是否误导案主；
2、在私下调查案主家庭关系时按住母亲对我的漠视。

2、经过您和社工的共同努力，您的成长和收获是什么？
答：1、完成个案记录作业，可以独立完成个案
2、发现案主问题，期待对案主有帮助
3、健全的自己才能帮补不完善的案主
3、请您为社工的服务提出意见或建议.
答：1、健全完整的社工不可或缺
2、提供资料查询、通讯、交通的全方面便利。

社区服务满意度调查模板

社区服务满意度调查模板一、调查目的本次调查旨在了解社区居民对社区服务的满意度，以便改进和提升社区服务质量，满足居民的需求。

二、调查对象社区居民三、调查内容1. 社区服务满意度评价请您对以下社区服务进行评价，评价标准为：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。

1.1 社区环境整洁程度1.2 社区公共设施的维护和管理情况1.3 社区安全保卫工作1.4 社区居民活动组织和参与情况1.5 社区居民之间的相互关系和邻里友好程度1.6 社区居民对社区管理的满意度2. 社区服务需求调查请您根据自身需求，选择以下社区服务项目的重要性，评价标准为：非常重要、重要、一般、不重要、非常不重要。

2.1 社区医疗服务2.2 社区教育服务2.3 社区文化娱乐活动2.4 社区公共交通服务2.5 社区环境保护和绿化建设2.6 社区安全防范措施四、调查方法1. 纸质调查问卷将调查问卷印制成纸质版，发放给社区居民，居民填写后可以直接交回社区管理处或指定的回收点。

2. 网络调查问卷将调查问卷制作成在线版，通过社区官方网站、社交媒体等渠道发布，居民可以在任何时间、任何地点进行填写。

五、调查时间本次调查计划于XX年XX月XX日开始，为期两周。

六、数据分析与报告1. 数据分析将收集到的调查数据进行整理和统计，分析社区居民对社区服务的满意度和需求情况。

2. 报告撰写根据数据分析结果，撰写调查报告，包括社区服务满意度评价、社区服务需求分析和改进建议等内容。

七、改进措施根据调查结果和报告建议，社区管理处将采取相应的改进措施，提升社区服务质量，满足居民的需求。

八、保密声明本次调查所收集的数据仅用于统计分析和改进社区服务，不会泄露个人信息，保证居民的隐私安全。

九、感谢信感谢您参与本次社区服务满意度调查，您的意见和建议对我们改进社区服务非常重要。

如有任何疑问或需要进一步了解，请联系社区管理处。

谢谢！。

民政协理员对社工服务的满意度调查问卷

民政协理员对社工服务的满意度调查问卷尊敬的民政协理员，感谢您抽出宝贵时间参与我们的社工服务满意度调查。

该调查问卷仅包含10个问题，预计只需要5分钟的时间来完成。

您的反馈对于我们改进社工服务质量和提高用户满意度非常重要。

请根据以下选项选择适用的答案，并在适当的地方提供额外的意见或建议。

1. 您对我们提供的社工服务的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意2. 您对社工服务的效果满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意3. 您对社工服务的响应速度满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意4. 您对社工服务的专业水平满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意5. 请评价我们在解决您问题和困难时的能力：- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意6. 您对我们提供的社工服务的可靠性满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意7. 您对我们提供的社工服务的可及性满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意8. 您对我们提供的社工服务的价值满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意9. 您是否会推荐我们的社工服务给其他人？- 是- 否10. 如果有其他意见或建议，请在下方提供：感谢您的耐心配合和宝贵时间！您的反馈对于我们不断提高社工服务质量至关重要。

如果您愿意参加进一步的讨论，请在下方留下您的联系方式，我们将尽快与您联系。

姓名：____________________联系电话：________________邮箱：____________________请将填写完毕的问卷回复至：____________________再次感谢您的参与！民政协理员社工服务团队。

项目满意度调查问卷模版

项目满意度调查问卷模版
项目满意度调查问卷模板。

尊敬的受访者，感谢您抽出宝贵的时间参与本次项目满意度调查。

您的意见对我们提高服务质量和项目管理水平非常重要。

请您如实填写以下问题，我们将严格保密您的个人信息，所有数据仅用于内部分析和改进。

谢谢！
1. 请问您对本项目的整体满意度如何？（请在下面打√）。

□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意。

2. 您觉得本项目的目标是否清晰明确？请简要说明您的看法。

3. 请评价项目团队的配合和沟通情况，您认为有哪些方面做得好，有哪些方面需要改进？
4. 您对项目进度和交付结果是否满意？如果不满意，您认为有哪些地方需要改进？
5. 请问您对项目的整体管理满意吗？有无建议或意见？
6. 您觉得项目中哪些方面做得特别出色？请举例说明。

7. 在本次项目中，您是否遇到过困难或问题？如果有，您是如
何解决的？您希望项目团队在这方面提供怎样的支持？
8. 您对项目的整体体验和服务满意吗？有无其他想要表达的意
见或建议？
9. 您愿意参与未来类似项目的调查和反馈吗？
感谢您的配合与支持！如果您还有其他想要补充的意见或建议，欢迎您在下方留言。

祝您生活愉快，谢谢！。

社工调查问卷问题范文模板

一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您的文化程度：A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科及以上4. 您的居住方式：A. 独自居住B. 与家人同住C. 租房居住D. 公共租赁住房5. 您的职业：A. 企事业单位员工B. 自由职业者C. 退休人员D. 无业E. 其他二、生活状况6. 您目前的月收入来源：A. 工资收入B. 租金收入C. 养老金/退休金D. 子女赡养E. 其他7. 您目前的主要支出情况：A. 居住费用B. 食品费用C. 医疗费用D. 教育费用E. 其他8. 您的外出活动能力：A. 很强B. 较强C. 一般D. 较弱E. 很弱9. 您目前的生活质量评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）：A. 1B. 2C. 3D. 4E. 5三、健康状况10. 您目前是否患有慢性疾病？A. 是B. 否11. 您患有的慢性疾病有哪些？（可多选）A. 高血压B. 糖尿病C. 心脏病D. 肺炎E. 其他12. 您的身体状况评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）：A. 1B. 2C. 3D. 4E. 5四、社会支持13. 您与亲戚或朋友的互动频率：A. 每天都联系B. 每周联系C. 每月联系D. 很少联系E. 从不联系14. 您目前主要的人际交往对象是：A. 家庭成员B. 同事/同学C. 社区邻居D. 社区活动组织者E. 其他15. 您认为家人给予的陪伴和支持是否满足您的期望？A. 非常满足B. 满足C. 一般D. 不满足E. 非常不满足五、社区服务16. 您是否接受过社工提供的服务？A. 是B. 否17. 您希望参与哪些社区服务？（可多选）A. 健康教育B. 社区活动C. 心理咨询D. 法律援助E. 其他18. 您是否参加过社工服务？A. 是B. 否19. 您平常生活中主要的娱乐方式：A. 看电视B. 听音乐C. 阅读书籍。

社区志愿者活动满意度调查表

社区志愿者活动满意度调查表尊敬的社区志愿者：感谢您参与社区志愿者活动满意度调查。

您的宝贵意见将有助于我们改善和优化未来的活动计划。

请您花费几分钟时间，回答以下问题，并在适用的选项上打勾或填写数字。

1. 对于您参与的社区志愿者活动的整体满意度，请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意2. 您感觉社区志愿者活动的组织与安排程度如何？请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差3. 您认为社区志愿者活动的时间安排是否合理？请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常合理- [ ] 合理- [ ] 一般- [ ] 不合理- [ ] 非常不合理4. 您与其他志愿者合作的满意度如何？请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您认为社区志愿者活动对您个人的成长和发展有多大的帮助？请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常有帮助- [ ] 有帮助- [ ] 一般- [ ] 没有帮助- [ ] 毫无帮助6. 您对未来社区志愿者活动的建议是什么？请您在下方填写您的姓名和联络方式，以便我们与您取得联系：姓名：________________________________________再次感谢您的参与和宝贵意见！我们将努力改进和提升社区志愿者活动的质量。

学校社工服务满意调查问卷

社工服务满意度调查问卷一、社工服务整体满意度
第1题您的性别是
A.男
B.女
第2题您的年龄是
A.7-8周岁
B.9-10周岁
C.11-12周岁
第3题您是否了解学校社工的服务
A.比较了解
B.大概知道一些
C.不太了解
第4题您对学校社工的整体服务是否满意
A.很满意
B.比较满意
C.较不满意
D.一般
第5题您是否希望学校社工继续提供社工服务
A.希望
B.不希望
二、社工活动满意度
第6题您是否参与过学校社工开展的活动
A.参加过
B.听说过
C.没参加过
第7题您参加/了解过学校社工开展的哪些活动和小组
A.教育类
B.成长类
C.互助类
D.治疗类
第8题您对学校社工开展的活动是否满意
A.很满意
B.一般
C.不满意
第9题您觉得学校社工还可以开展什么活动和小组
A.互助性，如：手工、兴趣类
B.教育性，如：学习人际交往小技巧
C.成长性，如：自信心的培养
D.娱乐性
三、社工日常服务满意度
第10题您对学校社工现有的日常服务是否满意
A.很满意
B.一般
C.不满意
第11题您觉得学校社工在哪些日常服务上可以加强
E.班级走访
F.学生陪伴
G.作业辅导
H.其他。

贵州省黔南布依族苗族自治州2024年社会工作者新教材押题(试题)(带答案解析)

贵州省黔南布依族苗族自治州2024年社会工作者新教材押题(试题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。

根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）。

2. 关于社会工作研究的说法，正确的是( )。

A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法C.行动研究是社会工作研究的独有方法D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者【答案】D【解析】A 项，定量研究主要进行演绎推理；定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善。

B 项，问卷调查是定量研究的重要方法，观察法是定性研究方法。

C 项，行动研究是社会工作研究和社会工作实务的重要方法。

3. 社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。

下列服务内容中，属于“治疗型”学校社会工作的是( )。

A.协助学生制订学业发展规划B.对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫C.帮助患病学生链接医疗资源D.为学生们举办校园安全教育工作【答案】B【解析】治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。

4. 老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。

但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。

这种情况下，社会工作者应该（）。

A.组织居民选举新的居民小组长B.委婉地批评老周的工作态度C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动D.提醒居民规范的工作程序是先找老周【答案】C【解析】社会工作者在社区中主要从事的是组织居民的工作，协助居民成立社区团体和组织，以便调动社区居民的集体力量来解决社区问题、满足社区需要。