《旅游法规》最新备课课件:第7章 侵权责任法律制度

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旅游法规 ppt课件

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课程建设总体思路
职业岗位分析
人才培养规划


课程教学目标



课堂教学组织

教学方法与手段
考核体系
市场调研、用人单位跟 踪调查与毕业生反馈
学术指导委员会、 企业负责人定期座谈,
校企合作培养机制
培养学生专业能力、 方法能力、社会能力
校内仿真实训、校外实训、 专兼职教师团队
案例教学法、项目教学法、 任务驱动法、角色扮演法、
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
第一章 宪法常识 第二章 旅行社管理法律制度 第三章 导游人员管理法律制度 第四章 消费者权益保护法律制度 第五章 旅游合同法律制度 第六章 旅游饭店管理法律制度 第七章 旅游交通运输法律制度 第八章 食品卫生管理法律制度 第九章 旅游者出入境管理法律制度 第十章 旅游资源保护法律制度 第十一章 旅游安全管理法律制度 第十二章 旅游保险法律制度 第十三章 旅游纠纷及纠纷处理法律制度
阶段2
强调课程结 束后综合评 价,充分发 挥学生的主 动性和创造 力,注重考 核学生的职 业素养及职 业能力。
阶段3
本课程按百分制考评,60分为 合格。成绩核算是:平时成绩 +期末考试成绩=总评成绩,平 时成绩占40℅,包括平时到课、 课堂提问、个人书面作业、小组 讨论(10℅);小组项目作业 (30℅)。期末考试占60℅的 比例,采取闭卷形式,教、考

1、具有获取新知识和技能的能力;
业 能
方法能力
2、具备自主学习能力和独立决策能力; 3、具有规划与组织活动的能力;

4、具有综合运用知识与技能分析问题、解决实际问题的能力。
社会能力

旅游法PPT(共18张PPT)

旅游法PPT(共18张PPT)
规制度 9、旅游住宿法规(fǎguī)制度
1841年,英国传教士托马斯·库克利用包租火车的方式把570多人组织起来,集体参加了一次往返全程仅24英里的禁酒大会之后,这个面向大众的
非商业性的“业余活动”,开启了近代团体旅游的先河。
1、交通不发达(人力、畜力) 指观瞻一个国家或地区的优美风景和灿烂文化
10、食品卫生法律(fǎlǜ)制度
13、旅游投诉管理制度
14、案例分析
第三页,共18页。
第一章 旅游(lǚyóu)法
导论
旅游
研旅究游方法法
(国际性定义): 旅游”是因非定居
者的暂时居住而引起 的现象和关系的总和。 这些旅游者的活动不 会导致长期定居,也 不以任何赚钱、赢利 为目的。
旅游法: 是调整旅游
活动领域中各 种社会关系的 法律规范的总 称。
第一家旅行社
1854年,库克建立了世界上第一家旅行社,从此, 一个新兴的产业门类应运而生。
第六页,共18页。
20世纪90年代,旅游业的发展速度已高居 其他产业之首,成为世界上最大的产业。
旅游业被公认为: “无烟工业”、“永远的朝阳产业”
第七页,共18页。
旅游,在我国先秦典籍中称为(chēnɡ wéi)“观光”。
第十三页,共18页。
1、国家旅游(lǚyóu)行政管理部门与旅游(lǚyóu)经营 者之间 2、国家旅游(lǚyóu)行政管理部门之间 3、国家旅游(lǚyóu)行政管理部门与旅游(lǚyóu)者之 间 4、上下级旅游(lǚyóu)行政管理部门之间 5、旅游(lǚyóu)经营者与旅游(lǚyóu)者之间 6、旅游(lǚyóu)经营者之间 7、旅游(lǚyóu)经营者与相关经营者之间
四川省入境旅游发展的意见(yì jiàn) ➢ 以部门规章为先导

第7章 旅游交通运输法规 《旅游法规教程》PPT课件

第7章 旅游交通运输法规 《旅游法规教程》PPT课件
7 .52..12.1 旅导游游者人与员承 运的人概的念权及利分和 义类务
: 1 ) 旅 游 者 的 主 要 义 务
( 1 ) 旅 客 导应 当游按人照 有员效的客 票定记义载 的 时 间 、 班 次 和 座 位 号 乘 坐 。 旅 客 无 票 乘
坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补
织特别提款权货币篮子,货币篮子相应扩大至美元、欧元、人民币、日元、
旅游服务的人员。 英 镑 。 人 民 币 在 货 币 篮 子 的 权 重 为 1 0 . 9 2 ﹪ , 美 元 、 欧 元 、 日 元 、 英 镑 的
权重分别为41.73﹪、30.93﹪、8.33﹪和8.09﹪。
5.1 导游人员管理概述
第7章 旅游交通运输法规
7.1 5.旅1 游导交游通人运员输管法理规概概述述
75..11..1 2导游我 国人旅员游的交概通念运及输分法类规 调 整 的 范 围
1) 国家旅游交通运输管理部门同旅游交通运输企业
的 关 系导游人员的定义:
2) 系
旅依游照交 通《运导输游企 业人同员旅 游管者理之条间 的例权》利的和 义规务定关
取客 的得要导求 安游排证改 乘,其接他 班受次旅或 者行退社票 ;委由派此 造,成为旅 客旅损游失 的者, 提承 运供人向应 当导承、担 赔讲偿解责 任及,相但 是关不 可 归 责 于 承 运 人 的 除 外 。
(3)承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的请求退
旅票 或游者服减 收务票的款 ;人提员高 服。务 标 准 的 , 不 得 加 收 票 款 。
全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所做的合
理 安 排导应 当游积人极员协 助的和定配义合:。
(2)承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号

旅游法律责任与纠纷处理课件(共15张PPT)《旅游政策与法规》

旅游法律责任与纠纷处理课件(共15张PPT)《旅游政策与法规》
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二、合同转让
合同转让是指合同当事人将其享有的权利(债权)或者承担的义务(债务)全部或者 部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的人,也称改变。例如,旅行社将其应当履行的,为 旅游者代订机票的义务转让给另一家旅行社,在此情形 下,订机票这一义务仍然应当履行,只不过这项义务的 履行者因转让而发生了改变。
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三、合同终止
合同终止是指合同权利和义务的终止,即当事人双方终止合同关系,合同确定的当事 人之间的权利和义务关系消灭。
《民法典》(合同编)第557条规定了合同的权利和义务终止的情形, 具体如下:
① 债务已经履行; ② 债务相互抵销; ③ 债务人依法将标的物提存; ④ 债权人免除债务; ⑤ 债权债务同归于一人; ⑥ 法律规定或者当事人约定终止的其他情形。
请思考: (1)上述案例中,旅行社和景区需要承担哪类法律责任? (2)孙老伯可以通过哪些途径要求旅行社及景区承担上述损失? (3)孙老伯遭受损伤的责任该如何界定?
案例导入
2019年3月21日,柯某和其外公、外婆3人参加了C旅行社组织的“港澳五日游”旅游团。双方在旅游合同中约定成行时 间为3月23日。随后,柯某支付了全部团款5640元及押金6000元,并购买了3张3月22日的厦门至深圳的机票。22日上 午,C旅行社通知柯某,由于同团的18名南平游客的港澳通行证无法出证,导致该旅程推迟至3月29日。经协商后,柯 某同意出行延期,将厦门至深圳的机票改签为3月28日。3月25日,柯某再次接到C旅行社的通知,称由于南平客人需要 参加3月29日的单位会议,行程要改期至4月2日才能发团。柯某对此十分不满,要求退团。C旅行社答应了柯某的要求, 退还柯某全部团款并赔偿机票退票费520元。 事后,柯某向当地旅游质量监督管理部门投诉,认为C旅行社两次违反合同约定推迟出游时间。根据双方签订的出境旅 游合同中“乙方(旅行社)在约定出发时间3日内(含第3日)告知甲方(旅游者)不能成行的,应赔偿占甲方旅游费用 总额50%的违约金”规定,C旅行社应赔偿团款50%的违约金,即2820元。C旅行社辩称,由于潜在不可抗力导致游客 无法顺利成行,客观上给客人造成不便,对此该社已向客人表示歉意,并退还柯某的全部团款及机票退票费520元。

旅游法教程全书课件完整版ppt全套教学教程最全电子教案电子讲义(最新)

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四、《旅游法》的基本内容
(一)旅游者权益保护
旅游者拥有自主选择权、拒绝强制交易权、知悉真情权、要求履约权、受尊重权、 请求救助保护权和特殊群体旅游者获得便利优惠权等。
(二)旅游经营者及其从业人员权益保障
《旅游法》不仅维护旅游者的合法权益,还注重保障旅游经营者及其从业人员的 权益,以平衡两者的关系。
(三)行政法规
行政法规是国务院根据法定程序,依据宪法、法律制定的法律规范。如 《旅行社条例》《导游人员管理条例》等。
(四)地方性法规
地方性法规是指省、自治区、直辖市的人大及其常委会,设区的市的人 大及其常委会,根据本行政区域的具体情况和实际需要,在不同宪法、 法律、行政法规相抵触的前提下,制定的法律规范。如《云南省旅游条 例》《山西省旅游条例》等。
三、旅游法的调整对象
➢ 国家行政管理机关与旅游经营者之间的纵向社会关系 ➢ 旅游者与旅游经营者之间的横向社会关系 ➢ 国家行政管理机关与旅游者之间的服务、管理关系
四、旅游法在我国的产生和发展
在中华人民共和国成立之前,旅游业没有得到充分的发展。历史 上的旅游活动,主要是帝王巡游、政客游说、贵族游乐等小众旅 游,与大众旅游、平民旅游没有太多的关系与之相适应,专门针 对旅游领域的旅游法也没有得以形成。
旅游具有异地性,旅游目的地的相关信息、旅游线路安排、 行程中的注意事项等信息,对于旅游者购买旅游产品和服务时作 出理性的决策具有极为重要的作用。
(一)知情权的含义
➢知情的内容
参团旅游者有权知道旅游行程安排、价格、付款方式与时间、投诉方式、随团导游、入住 宾馆的规格、游览景区的情形等信息;自由行旅游者有权知道旅游交通的承运人、出发及 抵达时间、旅行期间的服务内容、服务价格,入住宾馆的位置、规格、服务内容、价格等 信息。

第7章 旅游资源保护法律制度 《旅游法规》PPT课件

第7章 旅游资源保护法律制度 《旅游法规》PPT课件

4.在文物保护单位附近进行爆破、挖掘等活动,危及文 物安全的,由公安部门或者由公安部门根据文化行政 管理部门的意见予以制止,可处以罚款;
5.未经文化行政管理部门的批准,从事文物购销活动的, 由工商行政管理部门或者由工商行政管理部门根据文 化行政管理部门的意见,没收其非法所得和非法经营 的文物,可以并处罚款;
2.在地下、内水、领海及其他场所中发现文物隐匿不报,不上交 国家的,由公安部门给予警告或者罚款,并追缴其非法所得的 文物;
3.未经批准,擅自在文物保护单位的保护范围内进行建设工程的 或在文物保护单位周围的建设控制地带修建筑物、构筑物的, 由城乡规划部门或者由城乡规划部门根据文化行 政管理部门的 意见责令停工、责令拆除违法修建的建筑物、构筑物或者处以 罚款;
●违反《风景名胜区管理暂行条例》的法律责任
♦ 侵占、买卖风景名胜区土地,进行违章建设的,由有关 部门或管理机构责令退出所占土地,拆除违章建筑,并 可根据情节,处以罚款;
♦ 损毁景物、林木植被、捕杀野生动物或污染、破坏环境 的,由有关部门或管理机构责令停止破坏活动,赔偿经 济损失,并可根据情节,处以罚款;
所谓文物,是指具有文化、艺术、考古和科学价值或可供人们纪念观赏 的遗存在地上或埋藏在地下的物品。它包括: 具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、 壁画; 与重大历史事件、革命运动或者著名人物有关的以及具有重要纪念意义、教 育意义或者史料价值的近代现代重要史迹、实物、代表性建筑; 历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品; 历史上各时代重要的文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿和图书 资料等; 反映历史上各时代、各民族社会制度、社会生产、社会生活的代表性实物; 具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石同文物一样受国家保护。

旅游法律法规 PPT

旅游法律法规 PPT

旅游法律法规 PPT旅游法律法规 PPT引言旅游业是一个快速发展且存在众多法律和法规监管的行业。

旅游法律法规是指为了规范旅游行业的经营行为、保护旅游者权益而制定的一系列法律和法规文件。

本文将简要介绍关于旅游法律法规的相关内容。

1. 旅游法律法规的意义旅游法律法规的制定和实施对于维护旅游市场的健康有序发展、保护旅游者的合法权益具有重要意义。

以下是旅游法律法规的一些重要作用:1.1 维护旅游市场秩序旅游法律法规通过规范旅行社、导游、酒店等旅游从业者的经营行为,保障旅游市场的健康有序发展。

1.2 保护旅游者权益旅游法律法规通过规范合同签订、景区安全、旅游投诉等方面的规定,保护旅游者的合法权益,确保旅游者的人身安全和财产安全。

1.3 推动旅游业发展旅游法律法规为旅游企业提供了明确的经营规范,推动旅游业的发展,为国家经济增长做出重要贡献。

2. 旅游法律法规的主要内容旅游法律法规的主要内容包括旅游行业的组织结构和监管、旅游从业者的经营行为规范、景区管理和旅游者权益保护等方面的内容。

2.1 旅游行业的组织结构和监管旅游行业的组织结构和监管是旅游法律法规的重要内容。

国家旅游局是我国旅游行业的主管部门,负责颁布和实施旅游行业的相关法律和法规文件,并对旅游市场进行监管。

2.2 旅游从业者的经营行为规范旅游从业者的经营行为规范是保障旅游者权益的重要环节。

旅行社、导游、酒店等旅游从业者需要遵守相关法律法规,合法经营,提供优质的旅游产品和服务。

2.3 景区管理景区管理是保障旅游者安全的重要措施。

旅游法律法规对景区的开发、运营、安全措施等方面进行了规定,确保旅游者在景区内的安全。

2.4 旅游者权益保护旅游者权益保护是旅游法律法规的核心内容。

旅行社应当签订合同并明确约定责任和权益,景区应当保障旅游者人身安全和财产安全,同时设立旅游投诉处理机构解决旅游投诉纠纷。

3. 旅游法律法规的实施情况为了保障旅游者的权益,我国旅游法律法规的实施相对较为完善。

旅游政策与法规 第7章 旅游交通运输法律制度 ppt课件

旅游政策与法规 第7章 旅游交通运输法律制度  ppt课件
第七章 旅游交通运输法律制度
第一节 旅游交通运输法规概述 第二节 旅客航空运输管理 第三节 旅客铁路运输管理
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第一节 旅游交通运输法规概述
一、旅游交通
旅游交通是旅游业经营者为旅游者在旅 行游览过程中提供各类交通运输服务而 产生的一系列社会经济活动和现象的总 和。
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二、旅游交通运输法规的概念
1、我国《民用航空法》规定:“国内航空 运输承运人的赔偿责任限额由国务院民用 航空主管部门制定,报国务院批准后公布 执行。”
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2、中国民航总局于2006年2月27日发布了 《国内航空运输承运人赔偿责任限额规 定》,该规定已于2006年3月28日起正式施 行。
3、承运人对每名旅客的赔偿责任限额为40 万元;对每名旅客随身携带物品的赔偿责 任限额为3000元;对每名旅客托运的行李 和对运输的货物的赔偿责任限额为每千克 100元。
(2)旅客误乘下一经停地点航班的损失。
(3)旅行社购买另一航空公司机票而额外支出的票 款。
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五、掌握:航空运输赔偿限额规定
承运人的赔偿责任限制制度是指,发生重 大航空运输事故时,作为责任人的承运人 可根据法律的规定,将自己的赔偿责任限 制在一定范围内进行赔偿的制度。
(一)国内航空运输赔偿限额
4、旅客可以自己决定向保险公司投保航空 运输人身意外伤害险。
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(二)关于国际航空运输承运人的赔偿责任 限额
《蒙特利尔公约》于2005年7月31日在中国生效。
根据该公约的规定:旅客伤亡时,不论承运人是 否有责任,只要损失不是索赔人一方或者第三人 造成的,承运人的赔偿责任限额为10万特别提款 权(约13.5万美元)

旅游政策与法规-侵权责任法pptx

旅游政策与法规-侵权责任法pptx
损害
案 例
1.李某到电影院找人,在一楼找寻未果,来到二楼,见一门虚掩,内有稀松人声,
使贸然推进而入,不料此门为检修影院大厅天花板的入口,李某不明此事,踩破天
花板,跌入电影院,将观众砸重伤。 2.某野生动物园公园为了安全起见,用高约8米的铁栅栏设置了坚固的防护网。不 料一个精神病人处于发病起i结案,从外面攀爬至防护网内,被老虎伤害致死。
酒桌上劝酒行为
第七章 侵权责任法律制度
相约游泳
登山
第七章 侵权责任法律制度
归责原则之一 过错责任原则
1.含义 过错责任原则(principle of fault liability),是以过错为根据和 最终条件的归责原则。
它的含义包括:
(1)以过错作为责任构成要件; (2)以过错为最终要件; (3)以过错为确定责任范围和责任形式的依据。
权。
具体包括:抵押权、留置权、质押权。
著作权:基于文学作品和科学作品而产生的权利。
例如:文字、照片、歌曲、电影等,未经著作权人同意翻拍电视剧、传唱他人歌曲、KTV播放歌曲等均可 能涉及侵权。
专利权:国家专利机构授予专利权人在发明创造产品的独占性权利。
具体包括:外观设计、实用新型、发明专利三种类型,必须符合新颖性、创造性和实用性。例如:三精蓝瓶口 服液、农户山泉水外包装等。
“利用信息网络诽谤他人,具有下列情形 之一的,应当认定为刑法第二百四十 六条第 一款规定的“情节严重”:一是同一诽谤信息 实际被点击、浏览次数 达到5000次以上,或 者被转发次数达到500次以上的;二是造成 被害人或者 其近亲属精神失常、自残、自杀 等严重后果的;三是二年内曾因诽谤受过行 政处罚,又诽谤他人的;四是其他情节严重 的情形。”——《最高人民法院、最

第七章 旅游饭店管理法律制度《旅游法规教程》ppt 课件

第七章  旅游饭店管理法律制度《旅游法规教程》ppt 课件

第七章
二、侵权责任和违约责任的竞合 客人的人身、财产权益在饭店受到侵害,如果客人既可以依照合同提起违约之诉,
又可以提起侵权行为之诉时,我们就称之为违约责任和侵权责任的竞合。如果客人 依合同向饭店提起诉讼,那么应当注意:合同之诉是基于当事人违反了合同的约定, 一般是向合同当事人提起;合同可以约定双方的责任范围;合同责任不以违约方在 主观上有过错为要件。如果客人向饭店提起侵权行为之诉,客人则可以向饭店以及 饭店之外的其他主体提起赔偿要求;侵害人的责任以客人的实际损失确定;而且必 须是饭店对客人所遭受的损害在主观上有过错。我国《合同法》第122条规定: “因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照 本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”所以,法律将 选择权充分赋予当事人,受损害的客人可以选择对自己更有利的方式,向饭店提出 权利要求。
第七章
事故发生已采取了有效的措施,而这次事故的发生是由施工单 位造成,与自己无关,所以不承担赔偿责任。 问题:饭店有无赔偿责任?可否向施工单位进行追偿?
第七章
【案例分析】 此案例存在侵权责任和违约责任的竞合。旅客可以依据《合同 法》第122条规定选择性提起违约之诉或侵权之诉。 如果提起违约之诉,可以不要求证明饭店有过错,基于住宿合 同法律关系,饭店有保障旅客人身安全的义务,因此可以判定 饭店违约并承担赔偿责任。但不能要求饭店以外的其他主体, 如施工单位承担法律责任。违约之诉不能要求精神损害赔偿。 如果提起侵权之诉,要求证明被告有过错。本案例中,饭店有 过错,没有尽到提示义务,也没有及时锁门。施工单位的防范 措施也有缺陷,故可以将饭店和施工单位作为共同被告提起诉 讼,要求其承担连带责任。责任主体双方根据过错程度承担不 同比例的责任。可由责任主体中任何一方先陪,然后由其再向 另一方索赔。侵权之诉可以提起精神损害赔偿。

《旅游法规》教案——第七章 合同法律制度

《旅游法规》教案——第七章 合同法律制度

第七章合同法律制度教学目标与要求:了解《中华人民共和国民法典》关于合同的定义、法律效力、解释、订立合同的形式与内容、格式条款的规定;熟悉合同的效力,合同的履行,合同的变更和转让、债权债务终止的法定情形、合同的约定解除和法定解除,违约责任的种类、承担的规定。

教学重点:合同成立的步骤(要约与承诺)、内容和形式:合同履行的一般原则;合同的违约责任教学难点:合同成立的条件;合同的格式条款;合同履行的意义和要求;条款不明的合同的履行第一节合同法概述一、合同的概念和特征1、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2、特征:(1)合同是一种法律行为(2)合同是两个或两个以上当事人的法律行为(3)合同当事人法律地位平等(4)合同是当事人意思表示一致的法律行为(5)合同是从法律上明确当事人之间的特定权利与义务关系,并具有相应的法律效力的协议。

二、合同编《中华人民共和国民法典》第三编合同(简称“合同编”),在《中华人民共和国合同法》的基础上,完善了合同法律制度,《合同法》亦自2021年1月1日废止。

合同编共3个分编29章526条,调整因合同产生的民事关系。

第二节合同的订立一、合同当事人的主体资格当事人订立合同,应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。

1、民事权利能力民事权利能力是指民事法律赋予民事主体从事民事活动,从而享受民事权利和承担民事义务的资格。

自然人从出生时起到死亡时止,具有民事权利能力,承担民事义务。

法人的民事权利能力,从法人成立时产生,到法人终止时消灭。

2、民事行为能力是指民事主体能以自己的行为取得民事权利、承担民事义务的资格。

自然人的民事行为能力:完全民事行为能力人、限制民事行为能力人和无民事行为能力人。

*现行规定:第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。

不满十八周岁的自然人为未成年人。

第十八条成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。

十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

第七章 旅游景区法律制度 《旅游法》PPT课件

第七章  旅游景区法律制度  《旅游法》PPT课件

第七章 旅游景区法律制度
1、旅游景区的概念
旅游景区,是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一 的空间或地域。是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能, 具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区,该管理 区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。
思考的问题:
旅游景区与旅游资源的区别。
第七章 旅游景区法律制度
第七章 旅游景区法律制度
1、旅游景区常见的突发事件
突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害, 需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生 事件和社会安全事件。
思考的问题:
请列举旅游景区常见的突发事件 。
第七章 旅游景区法律制度
2、突发事件应对措施
突发事件发生前的应对措施: 制定预案、成立指挥体系和监控中心、建立健全制度 建立健全培训制度、建立齐备的预警机制
思考的问题:
实践中为什么提出“旅游景区经营权和所有权相分离” 的问题?景区经营权转让存在哪些问题?
第七章 旅游景区法律制度
2、应对经营权转让问题的措施
出台针对性强、可操作的法律规定 增强透明度,加强社会监督 建立科学的评估体系,防止国有资产流失 强化规划管理,定期检查评估 行政部门加强监管,保证规划实施
第七章 旅游景区法律制度
2、突发事件应对措施
突发事件发生后的应对措施: 严格遵守报告制度 “以人为本,抢救第一” 妥善解决防止再次发生
第七章 旅游景区法律制度
1、旅游景区经营权和所有权分离问题
景区经营权的转让,是指经营者将旅游景区的经营权在 一定时间内有偿转让给他人,由他人对景区资源进行占有、 使用和收益的行为。
2、旅游景区的特征
统一的管理机构 是独立的单位 具有多种旅游功能 有必要的旅游设施

旅游侵权责任法律制度

旅游侵权责任法律制度

旅游侵权责任法律制度第一章总则第一条为了保护旅游者、旅游经营者及其员工的合法权益,规范旅游市场秩序,根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内旅游活动的组织、管理和旅游侵权责任的确定。

第三条旅游活动中的侵权行为应遵循侵权责任的一般规定,同时考虑旅游活动的特点和实际情况。

第二章旅游者的权益保护第四条旅游者有权按照合同约定获得旅游服务,有权要求旅游经营者履行合同义务,保障其人身、财产安全。

第五条旅游者在旅游活动中的人身、财产安全受到损害的,有权要求旅游经营者承担侵权责任。

第六条旅游者的人身权利受到侵害的,有权要求侵权人承担停止侵害、消除危险、赔礼道歉、赔偿损失等责任。

第三章旅游经营者的义务第七条旅游经营者应当依法办理工商登记,具备相应的资质和条件,保证旅游服务的质量和安全。

第八条旅游经营者应当提供真实、准确的旅游信息,不得误导、欺骗旅游者。

第九条旅游经营者应当采取措施,确保旅游活动中的安全,防止旅游者人身、财产权益受到损害。

第四章旅游侵权责任的确定第十条旅游者在旅游活动中受到人身、财产损害的,首先应由旅游经营者承担责任。

第十一条旅游经营者不能证明自己没有过错的,应当承担相应的侵权责任。

第十二条旅游经营者及其员工在旅游活动中侵犯旅游者合法权益的,旅游者有权要求侵权人承担侵权责任。

第五章旅游纠纷的解决第十三条旅游者与旅游经营者之间的纠纷,可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等途径解决。

第十四条旅游纠纷的解决应遵循公平、公正、及时、高效的原则。

第六章法律责任第十五条违反本制度的,由旅游行政管理部门依法进行处罚,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

第十六条旅游侵权行为造成严重后果的,旅游经营者应当依法承担刑事责任。

第七章附则第十七条本制度自发布之日起施行。

第十八条本制度的解释权归旅游行政管理部门所有。

旅游法规课件

旅游法规课件
(2)旅游法是一个法律规范体系 ◇ 国内法规范和国际法规范; ◇ 实体性规范和程序性规范; ◇ 私法性规范和公法性规范。 (3)旅游法是用以调整旅游活动中各种社会关
系的,体现了旅游活动的特点。这是旅游法 区别于其他部门法的一个基本标志。
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2.1 旅游法的产生及其调整对象
2)我国旅游法所调整的主要社会关系
2.2 旅游立法
◇ 部门法 部门法又称法的部门, 它是对国家现行法律 规范按其所调整的社会关系及与之相适应的 调整方法的不同所做的分类,是同类法律规 范的总称。通过旅游立法建立起来的法律规 范在事实上形成了一个相对独立的法律部门, 丰富了各国的法律体系。
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2.2 旅游立法
2.2.2 世界旅游立法状况概述
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1.4 法律责任
1.4.3 行政责任
1)行政责任的概念 行政责任是指因行政违法行为而承担的法律 责任。
2)承担行政责任的方式 (1)行政处分 (2)行政处罚 (3)劳动教养
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第2章
旅游法规概述
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2.1 旅游法的产生及其调整对象
2.1.1 旅游业的发展和旅游法的产生
1.3.2 法与政策
1)法与政策的一致性 在阶级社会里,政策主要是指 统治阶级的
政策。统治阶级的政党为维护其所代表的阶 级利益,为处理一定的政治、经济关系制定 了政策。因此,法与政策在本质上是一致的, 都由相同的经济基础所决定,并配合反作用 于经济基础。
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1.3 法与其他社会现象的关系
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形式违法
实质违法 27
2.违法行为的方式
作为
• 作为是违反法律规定的不作为 的法定义务的行为,是违法行
为的侵权行为的主要行为方式
不作为
• 不作为是违反法律规定的作为 的法定义务的行为。不作为的
违法行为亦可构成侵权行为的
行为客观方式
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(三)因果关系 因果关系就是《侵权责任法》所要求的被告不当行
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(三)无过错责任原则 1.无过错责任原则的含义
无过错责任原则,是指在法律有特别规定的情况下, 以已经发生的损害结果为价值判断标准,与该损害结 果有因果关系的行为人,不问其有无过错,都要承担 侵权赔偿责任的归责原则。
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2.适用无过错责任原则的规则
(1)适用范围
• 产品责任、环境污染责任、高度危险责任、饲养 动物损害责任、工伤事故责任。
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违约行为的特征如下:
• 1.违约行为的行为人是合同当事人,这是 由合同相对性规则决定的;
• 2.违约行为违反了合同义务。合同义务主 要通过当事人之间的约定,具有任意性。
• 3.与合同义务相对应的是合同债权,对合 同义务的违反必然导致对合同债权的侵害。
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(二)侵权行为与违约行为的区别 1.侵害的客体不同 2.侵害的法律关系基础不同 3.侵害的主体不同 4.法律责任不同
最新版 《旅游政策与法规》
备课课件
第七章 侵权责任 法律制度
第七章 侵权责任 法律制度
第一节 概述 第二节 侵权责任归责原则 第三节 侵权责任的构成要件及免责和减 轻责任是由的规定 2 第四节 侵权责任方式 第五节 类型化侵权责任
第一节 概述 一、侵权行为的概念和特征
侵权行为,是指行为人由于过错侵害他人的财产 或者人身,依法应承担民事责任的行为,以及依照法 律特别规定应当承担民事责任的其他致人损害的行为。
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过错推定,也叫过失推定,就是受害人在诉讼中, 能够举证证明损害事实、违法行为、因果关系三个要 件时,如果加害人不能证明对于损害的发生自己没有 过错,那么,就从损害事实的本身推定被告在致人损 害的行为中有过错,并就此承担赔偿责任。
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2.适用过错推定原则的规则
(1)适用范围
• 过错推定原则适用于部分特殊侵权责任
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(一)过错责任原则 1.过错责任原则的概念
过错责任原则,是以过错作为价值判断标准,判 断行为人对其造成的损害应否承担侵权责任的归责原 则。
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2.过错责任原则的适用规则
(1)适用范围
• 过错责任原则适用于一般侵权行为
(2)责任构成要件
• 违法行为 • 损害事实 • 违法行为与损害事实之间存在因果关系 • 主观过错
• 行为人能够证明损害是由于受害人的故意或者重 大过失所引起的,即免除赔偿责任
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2.适用无过错责任原则的规则
(4)侵权责任形态
• 适用无过错责任原则的侵权行为,其责任形态一 般是替代原则,包括对人的替代和对物的替代责 任。但是也有例外,例如机动车驾驶人的无过错 责任,如果机动车驾驶人本人就是车主,那么就 是直接责任。
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第三节 侵权责任的构成要件 及免责和减轻责任事由的规定
一、侵权责任的构成要件
主观
过错 因果
违法 行为 损害
关系 事实
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(一)损害事实 损害,是指一定的行为致使权利主体的人身权利、
财产权利以及其他利益受到侵害,并造成财产利益和 非财产利益的减少或灭失 的客观事实。
无损害即无责任。
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1.损害事实的种类
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(三)侵权责任与违约责任的基本区别 1.二者的共同性
(1)性质,都具有明确的补偿性, 同时具有制裁性;
(2)构成要件,二者基本相同;
(3)在归责原则上,二者都以过 错责任原则作为基本的归责标准。
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2.选择请求权所考虑的内容 (1)诉讼管辖不同
(2)赔偿范围不同
(3)举证责任不同
(4)责任构成要件和免责条件不同
(2)责任构成要件
• 违法行为 • 损害事实 • 违法行为与损害事实之间存在因果关系 • 主观过错
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2.适用过错推定原则的规则
(3)主观过错
• 原告起诉应当举证证明三个要件:违法行为、损 害事实、二者的因果关系;
• 在主观过错的要件上,实行举证责任倒置。
(4)侵权责任形态
• 该原则下,行为人承担的责任形态基本上是替代 责任。
对人身权利 • 人身损害 及利益的损 • 人格利益的无形损害
害事实 对财产权利 • 侵占财产 的损害事实 • 破坏财产
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2.损害事实的条件 一是损害的可补救性 二是损害的确定性 三是损害对象的合法性
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(二)违法行为 1.违法行为的概念 违法行为,是指自然人或则法人违反法定义务、违
反保护他人的法律或者故意违背善良风俗而实施的作 为或不作为。
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第二节 侵权责任归责原则 一、侵权责任归责原则的概念
归责原则,就是确定侵权行为人承担侵权损害赔 偿责任的一般准则,它是在损害事实已经发生的情况 下,确定侵权行为人对自己的行为所造成的损失是否 需要承担民事赔偿责任的原则。也就是归责的规则。
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二、具体的归责原则 (一)过错责任原则 (二)过错推定原则 (三)无过错责任原则
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2.过错责任原则的适用规则
(3)举证责任
• 原告举证
(4)责任形态
• 自己的责任,行为人对自己的行为承担责任,不 实行替代责任
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(二)过错推定原则 1.过错推定原则的概念
过错推定原则,是指在法律有特别规定的场合,从 损害事实的本身推定加害人有过错,并据此确定造成 他人损害的行为人赔偿责任的归责原则。
(2)责任构成要件
• 违法行为 • 损害事实 • 因果关系
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2.适用无过错责任原则的规则
(3)举证责任
• 原告起诉应当举证证明三个要件:违法行为、损 害事实、二者的因果关系;
• 在主观过错的要件上,实行举证责任倒置。此时, 被告所要证明的不是自己无过错,而是受害人的 故意或重大过失是致害的原因,这也是无过错责 任原则与推定过错原则的重要区别。
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侵权行为的基本特征如下:
• 1.侵权行为是行为人侵害他人合法权 益的行为
• 2.侵权行为是侵害他人物权或者人身 权等绝对权的行为
• 3.侵权行为是因过错而应当承担民事 责任的行为
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二、侵权行为和违约行为的区别 (一)违约行为的概念和特点
违约行为,是指合同当事人不履行或者不适当履 行合同义务的客观事实。违约行为的发生以合同关系 存在为前提。
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