上海市有害生物防制服务机构A级建设评估标准试行
《有害生物防制服务机构资质等级评定》实施办法
害生物防制服务机构资质等级评定》实施第一章?总则第一条?为了贯彻实施国家标准《有害生物防制服务机构资质等级评定》（以下简称“资质评定”），引导有害生物防制服务机构持续提高服务质量，规范市场竞争秩序，营造全行业信用氛围，推动行业的整体发展，特制定本办法。
第二条?有害生物防制服务机构是指在室内外环境对鼠、蚊、蝇、蟑螂、蚂蚁、跳蚤、虱、臭虫、蜱、螨及其他危害人体健康、影响环境和人类生活与工作、造成经济损失的有害生物进行预防和控制，并向被服务对象收取服务费用的单位。
第三条?资质评定遵循自愿申报、综合评定的原则，坚持评定的科学性、公正性、公平性和权威性。
第四条?本实施办法所采用的为国家《资质评定》标准。
第五条?中国卫生有害生物防制协会（以下简称“全国协会”）按照国务院主管部门赋予协会的职能，组织领导、统筹协调本办法的实施；中国卫生有害生物防制专家委员会（以下简称“专家委员会”），负责本办法的具体实施。
第二章??资质评定工作程序第六条??资质评定工作程序申请、内审员培训、上报资料、资料评审、现场评审、综合评审、颁发证书。
第三章??内审员设置与培训第七条??内审员设置申报的有害生物防制服务机构应配备一名内审员，负责资质评定申报的相关工作；有分支机构的，每个分支机构也应配备一名内审员。
第八条??内审员培训初次申报或申请复审时，内审员均须参加由全国协会举办的相关业务培训。
内审员培训原则上于每年第二季度举办一次。
第四章??申请与上报资料第九条??申请参加资质评定的有害生物防制服务机构，应向全国协会提出申请。
申请书中应有地方有害生物防制协会（或鼠害与卫生虫害防制协会，以下简称“地方协会”）签署的推荐意见；没有地方协会的可直接上报。
申请书中应包含以下附件：1、营业执照副本复印件；2、税务登记证副本复印件；3、有害生物防制服务机构法人身份证复印件。
第十条?上报资料按照全国协会制定的“有害生物防制服务机构资质等级评定评分细则”的要求逐项整理资料并上报，提交的资料必须真实有效。
有害生物防治a级资质
有害生物防治a级资质有害生物防治A级资质是指对于有害生物的防治工作具备一定的专业能力和技术水平。
在现代社会中，有害生物给人类的生产、生活和健康带来了巨大的威胁，因此有害生物防治工作显得尤为重要。
有害生物包括各种虫害、病害和杂草等，在不同的环境中对人类和生态系统都会造成严重的危害。
有害生物防治A级资质的取得需要具备一定的知识和技能，包括对有害生物的种类、习性和防治方法的了解，以及相关设备和工具的使用。
同时，还需要有一定的实践经验和解决问题的能力。
只有具备了这些条件，才能够有效地进行有害生物的防治工作。
有害生物防治A级资质的获得不仅仅是一种证书，更是一种责任和使命。
持有这个资质的人需要时刻关注有害生物的动态，掌握最新的防治技术和方法。
他们需要积极参与有害生物的监测和防治工作，及时发现和控制有害生物的传播和繁殖，保护农田、林地和城市等各类生态环境的健康。
有害生物防治工作的重点是预防和控制。
预防是指通过改善生态环境和作物品种的抗性，减少有害生物的滋生条件。
控制是指在有害生物发生和传播过程中，采取有效的措施，减少其对农作物和生态系统的危害。
有害生物防治A级资质的持有者需要熟悉各种有害生物的生物学特性和防治方法，能够制定科学合理的防治方案，并具备操作防治设备和工具的能力。
有害生物防治A级资质的取得对于保护人类的生产、生活和健康有着重要意义。
有害生物是人类的共同敌人，在全球范围内造成了巨大的经济损失和生态灾害。
只有通过持续不断的科学研究和技术创新，才能够更好地控制和防治有害生物的危害。
有害生物防治A级资质的持有者需要时刻保持对新技术和新方法的关注，不断提升自己的专业水平和技术能力。
只有这样，才能够更好地履行好自己的职责，为人类的生产和生活提供更好的保障。
有害生物防治工作是一项重要的公益事业，需要社会各界的共同参与和支持，只有这样，才能够实现有害生物防治的目标，保护人类的生产、生活和健康。
上海市有害生物防制服务机构A级建设评估标准(试行).
1．固定资产、流动资金不少于50万元。
2．应有固定的和功能健全、布局合理的办公场所，如工作室、药械仓库、配药室、更衣室、厕所、浴室等总面积不少于100平方米。
1．固定资产、流动资金不少于70万元。
2．防制人员必须具备市劳动和社会保障局颁发的职业资格证书,并持证上岗，文明服务。并参加社会公益性服务、社会慈善事业。
3．严格按国家和上海市地方规定的除害标准，为客户提供科学的技术方案,认真组织实施，始终提供优质服务。
3．严格按国家和上海市地方规定的除害标准，为客户提供科学的技术方案,认真组织实施，始终提供优质服务。
A
A
AAA
（六）应 用 新 技 术 、 科 学 用 药
1．应用全市统一的新药物、新器械、新技术。有名称、数量和使用记录
1．应用全市统一的新药物、新器械、新技术。有名称、数量和使用记录
1．应用综合防制的新技术，认真做好效果评价的有关记录。
2．药品具有农药登记证、生产许可证、统一标签、防伪标式等证件齐备的合格产品。
2．备有对各种环境施药的较先进器械，如手动喷雾器每防制员1台，超低容量喷雾器2台，手提热烟雾机1台，手推式大功率喷雾机1台.
3．备有消杀机动车。
4．配药间应有上下水、操作台、天平仪、量杯、量筒.
5．防制员有统护眼镜、手套等个人防护用品。
6．配有监测害虫及鼠密度的工具。
4．遵守市杀虫灭鼠药剂的指定性要求，服务单位有详细的用药记录。
4．凡自配自用药剂，药效需经市疾病预防控制中心检验合格后方可使用。不准购买及使用含禁用药物的灭鼠剂。
4．尽可能选择对环境和人体影响最小无痕迹、无刺激性气味，技术含量高的新型环保杀虫剂.
有害生物防制服务机构服务能力等级评定标准
有害生物防制服务机构服务能力等级评定标准一、防制技术水平1. 机构应具备专业的有害生物防制技术，包括对不同种类有害生物的认识、习性及防制方法等方面的知识和技能。
2. 机构应了解并采用行业认可的防制技术，包括使用环保、高效的化学和非化学防制方法。
3. 机构应具备制定并执行个性化防制方案的能力，根据不同场所和有害生物种类制定相应的防制方案。
二、服务质量1. 机构应提供及时、有效的服务，包括响应时间、服务范围和防制效果等方面。
2. 机构应与用户建立良好的沟通，了解用户需求，提供专业的建议和解决方案。
3. 机构应保证服务过程的规范性和一致性，确保每次服务都能达到良好的效果。
三、设备设施1. 机构应具备必要的设备设施，包括灭虫器械、药品、防护用品等。
2. 机构应定期对设备设施进行检查和维护，确保其正常运转。
3. 机构应不断更新设备设施，提高服务效率和质量。
四、人员素质1. 机构应拥有具备专业知识和技能的防制人员，经过相关培训和认证。
2. 机构应要求防制人员具备良好的服务意识和沟通能力，对待用户热情、耐心、专业。
3. 机构应定期对防制人员进行培训和考核，提高其技能和服务水平。
五、安全性1. 机构应遵循安全操作规程，确保在服务过程中不会对人员和环境造成危害。
2. 机构应对使用药品进行严格管理，防止药品误用或遗失。
3. 机构应提供相应的安全保障措施，如佩戴防护用品等。
六、服务态度1. 机构应提供热情、周到的服务，积极与用户沟通，了解用户需求和反馈。
2. 机构应对用户提出的问题和建议给予及时回应和处理，确保用户满意度。
3. 机构应不断改进服务方式和方法，提高用户满意度和忠诚度。
七、效率及覆盖范围1. 机构应能在不同场所和环境下提供高效的服务，包括大型场馆、酒店、超市等公共场所和居民住宅等。
2. 机构应具备广泛的服务覆盖范围，能够为不同区域的用户提供及时、有效的服务。
3. 机构应不断提高服务效率，缩短响应时间和处理时间，提高用户满意度。
有害生物防治项目评分细则
5.类似项目
业绩
5分
供应商近三年承担类似项目业绩，近三年是指2017年7月
至响应文件递交截止日，业绩以提供合同为准，要求必须提
供加盖公章的合同首页、服务内容页、合同金额所在页、签
字盖章页复印件等。每提供1个业绩得1分，最高得5分。
三、技术部分15分
6.项目服务
方案
5分
投标人拟对服务本项目的优势及要说明的问题，分析阐述清
晰针对性强得5分；分析阐述较为清晰得3分；分析阐述较
差得1分。
7.药械投入
5分
机械配备先进、药品品质性能好得5分，一般得3分，较差
得1分。
8.紧急维修
服务应急预
案
5分
能够制订有效并可实施的紧急防治服务应急预案，反应速度
快、时间短、实用性强得5分，一般得3分，较差得1分。
二、商务部分20分
2.北京市有
害生物防治
服务机构资
质
5分
A级质资（5分）
B级资质（3分）
C级资质（1分）
3.中国有害
生物防治服
务机构服务
能力ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ书
5分
A级质资（5分）
B级资质（3分）
C级资质（1分）
4.企业认证
证书
5分
质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理
体系认证（三项都符合得5分，两项符合得3分，一项符合
有害生物防治项目评分细则
评审项目
分值
评分标准说明
一、价格部分65分
1.报价
65分
按申报指南/通知要求对报价表内的所有项目进行报价，申
报单位的报价采用低价优先法计算，满足申报指南/通知要
上海市学校病媒生物预防控制工作指南
上海市学校病媒生物预防控制工作指南（2024）为指导本市各类学校做好病媒生物预防控制（以下简称防制）工作，确保有效降低校园内发生病媒生物侵害和传播疾病发生流行的风险，保障学校正常教学秩序和广大师生身体健康，特制定本指南。
一、适用范围本指南适用于本市大专院校、中小学校、职业培训学校开展病媒生物防制工作时参考。
二、控制标准学校的鼠、蝇、蟑、蚊的虫害密度分别达到以下国家标准《病媒生物密度控制水平》相应的控制标准：学校室内场所鼠密度控制水平和防鼠设施应达到国家标准（GB/T27770）规定的A级水平；学校蟑螂密度控制水平应达到国家标准（GB/T27773）规定的A级水平。
学校食堂、餐厅等制作、售卖直接入口食品的场所不得有蝇，其他场所室内成蝇控制水平和防蝇设施应达到国家标准（GB/T27772）规定的A级水平。
学校外环境蝇类孳生地密度、鼠密度和蚊虫密度控制水平应分别达到国家标准（GB/T27772、GB/T27770和GB/T27771）规定的C级水平。
三、落实主体责任（一）法律依据《上海市爱国卫生与健康促进条例》（市十六届人大常委会第六次会议表决通过，2023年11月1日实施）第十九条对病媒生物预防控制的主体责任规定如下：学校、幼儿园、养老服务机构、建筑工地、交通运输站点、旅游景点、公园绿地、农贸市场、商场超市、商务楼宇、食品生产经营单位、粮食储备设施、垃圾处理设施等重点场所的管理者或者经营者，应当指定专人负责病媒生物预防控制工作，设置病媒生物预防控制设施设备，落实病媒生物预防控制责任。
有关单位未采取有效措施控制病媒生物密度、清除病媒生物孳生环境的，由卫生健康部门责令改正，逾期不改正的，处一千元以上五千元以下罚款。
（二）职责任务1.学校是病媒生物防制的责任主体应该将防制工作纳入学校日常卫生管理工作，并作为相关职能部门、后勤部门的年度考核内容，列入年级组、教研室负责人和班主任、宿舍管理员、保洁员及食堂餐厅、教学楼、实验室、图书馆、超市商店等单位相关岗位的职责中。
市级有害生物防制服务资质评定评分表式样
申报单位名称：
评定条件
评分项目
分值
实得分
备注
一、有合法资质
*1、有营业执照(非个体户)
5
2、有税务登记证
5
*3、有××市有害生物防制协会会员证
20
二、成立时间及注册资金
*1、经营年限满1年
6
2、经营年限为1年以上
4
3、经营业务的注册资金10-50万元
4
4、经营业务的注册资金50万元以上
1、经营场所总面积不少于30平方米(办公地址的产权证书或租赁合同)
5
2、配备电脑、打印机、传真机等必要的办公设施。（办公室图片）
5
3、有独立的药品仓间和器械库房（经营场所、库房位置图、平面图）
5ห้องสมุดไป่ตู้
4、有与业务量相适应的药物和器械。（药物药械清单）
5
总分
100
备注：
1、把所有申报资料整合成一份PDF格式文件发到协会邮箱:
6
三、有完整的病媒生物防制操作规程
1、有药、械采购管理制度
8
2、有工程服务报告样本
5
3、有工程服务合同书样本
3
4、其它相关的公司管理制度
4
四、有专业技能培训合格的技术人员
*1、有××市有害生物防制协会培训的上岗证3个或以上（有协会专项培训每人另加2分）
10
五、有符合要求的经营场所、库房、专用药物和器械
2、凡申报单位必须符合*号标注项目，否则取消申报资格。
3、本表总分为100分，评审得分平均分满80分为合格，即通过资质认定评审。
评审人员签名：
日期：年月日
有害生物防制服务机构资质等级评定(标准)
有害生物防制服务机构资质等级评定1 范围本标准规定了有害生物防制服务机构资质等级划分的条件和评定规则。
本标准适用于在工商行政管理部门注册的各类有害生物防制服务机构的资质等级评定。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
《有害生物防制员国家职业标准》，中华人民共和国劳动和社会保障部发布。
3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1有害生物防制服务机构pest control operation在室内外环境对鼠、蚊、蝇、蟑螂、蚂蚁、跳蚤、虱、臭虫、蜱、螨及其他危害人体健康、影响环境和人类生活与工作、造成经济损失的有害生物进行预防和控制，并向被服务对象收取服务费用的单位。
3.2资质等级grade用于区分服务机构防制能力和整体服务水平的级别。
3.3代号code资质等级用英文A、B、C表示，A表示一级机构，B表示二级机构，C表示三级机构。
4 等级的划分和依据4.1有害生物防制服务机构划分三个等级，即C级、B级、A级。
A级为最高级别，级别越高，表示服务水平与防制能力越高。
4.2等级划分以服务机构的资产与场所、药品与设施设备、防制人员、组织管理、防制能力和服务质量为依据。
5 等级划分条件5.1 C级5.1.1 资产与场所5.1.1.1公司营业执照注册资金不少于10万元人民币或资产不少于10万元人民币。
5.1.1.2有固定的工作场所，其面积应不小于40m2。
5.1.1.3有独立的药械库房，通风条件良好，防火、防盗等安全设备齐全，药械摆放整齐、有序，符合安全存放要求，其面积应不小于30m2。
5.1.2 药品与设施设备5.1.2.1有适合服务场所和环境使用的杀虫灭鼠药剂与器械。
其中，灭鼠剂不少于2种剂型，杀虫剂不少于4种剂型，物理防制器械不少于3类。
5.1.2.2药品应使用具有农药登记证、生产许可证、药效与毒性检验报告等证件齐备的合格产品。
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6．配有监测害虫及鼠密度的工具。
A
A
AA工商营业执照”和“有害生物防制机构诚信服务公约”
1．开展服务，必须亮证，即“工商营业执照”和“有害生物防制机构诚信服务公约”
1．开展服务，必须亮证，即“工商营业执照”和“有害生物防制机构诚信服务公约”
2．应有固定的和功能健全、布局合理的办公场所，如工作室、药械仓库、配药室、更衣室、厕所、浴室等总面积不少于60平方米。
1．固定资产、流动资金不少于50万元。
2．应有固定的和功能健全、布局合理的办公场所，如工作室、药械仓库、配药室、更衣室、厕所、浴室等总面积不少于100平方米。
1．固定资产、流动资金不少于70万元。
上海市有害生物防制服务机构A级建设评估标准(试行)
A
A
AAA
（一）组织管理
1．组织健全，管理严格，配备1—2名管理和技术人员负责管理人力资源、财务、质量监控、信息、仓库管理等项业务。
1．组织健全，防制服务机构内部分工明确，管理严格，配备2~3名管理和技术人员负责管理人力资源、财务、质量监控、信息、仓库管理等项业务。
1．设施健全，具有现代办公和生活设施，如电脑、传真机、空调机、电冰箱、电视机、热水淋浴器等。药械库房应有货架、灭火机、排风等设施。
2．备有对各种环境施药的较先进器械，如手动喷雾器每防制员1台，超低容量喷雾器3台，手提热烟雾机1台，车载式大功率喷雾机1台。
3．备有消杀机动车和工作用车。
4．配药间应有上下水、操作台、天平仪量杯、量筒。
2．各项规章制度健全，并认真贯彻实施。
有相应的执行情况记录；有有害生物防制服务流程；有各项除害操作程序规范。
3．员工了解熟悉和自觉遵守执行各项制度和操作规范，并认真做好本岗位工作。
3．员工了解熟悉和自觉遵守执行各项制度和操作规范，并认真做好本岗位工作。
3．员工了解熟悉和自觉遵守执行各项制度和操作规范，并认真做好本岗位工作。
2．防制人员必须具备市劳动和社会保障局颁发的职业资格证书，并持证上岗，文明服务。并参加社会公益性服务、社会慈善事业。
2．防制人员必须具备市劳动和社会保障局颁发的职业资格证书，并持证上岗，文明服务。并参加社会公益性服务、社会慈善事业。
2．防制人员必须具备市劳动和社会保障局颁发的职业资格证书，并持证上岗，文明服务。并参加社会公益性服务、社会慈善事业。
4．各类人员每年接受市级组织(不少于8学时)的继续教育。
4．各类人员每年接受市级组织(不少于8学时)的继续教育。
5．机构内部安排业务学习时间每月不少于4小时。
5．机构内部安排业务学习时间每月不少于6小时。
5．机构内部安排业务学习时间每月不少于8小时。
A
A
AAA
（三）资产和场所
1．固定资产、流动资金不少于35万元。
4．资料完整并装订成册。
4．资料完整，档案管理规范。
4．资料完整，档案管理规范。
5．信息管理
有电脑，使用电脑收集汇总、储存各种资料、数据。
5．信息管理
有电脑，有管理和操作人员，利用计算机收集汇总，分析处理各种资料、数据。
5．信息管理
有电脑，有管理和操作人员，利用计算机收集汇总，分析处理各种资料、数据。
质监员具有PCO中级职业资格证书。
2．防制人员均获得上海市劳动和社会保障局颁发的有害生物预防控制员等级职业资格证书，专业结构有PCO初、中、高级工及技师多层次构成，至少有高级工2名，中级工3名，其余为初级工。
质监员具有PCO高级职业资格证书。
2．防制人员均获得上海市劳动和社会保障局颁发的有害生物预防控制员等级职业资格证书，专业结构有PCO初、中、高级工及技师多层次构成，至少有高级工3名，中级工4名，其余为初级工。
3．配药间应有上下水、操作台、天平仪、量杯、量简。
4．防制员有统一的不同季节穿着的工作服、帽、鞋、防护口罩、防护眼镜、手套等个人防护用品。
5．配有监测害虫及鼠密度的工具。
1．设施健全，具有现代办公和生活设施，如电脑、传真机、空调机、电冰箱、电视机、热水淋浴器等。药械库房应有货架、灭火机、排风等设施。
2．应有固定的和功能健全、布局合理的办公场所，如工作室、药械仓库、配药室、更衣室、厕所、浴室等总面积不少于140平方米。
（四）设施设备
1．设施健全，具有现代办公和生活设施，如电脑、传真机、空调机、电冰箱、电视机、热水淋浴器等。药械库房应有货架、灭火机、排风等设施。
2．备有对各种环境施药的器械，如手动喷雾器每防制员1台，超低容量喷雾器l台，手提热烟雾机1台。
质监员具有PCO高级职业资格证书。
3．管理及技术人员不少于1—2人，其中1名具有大专以上学历或相关专业职称。
3．管理及技术人员不少于2-3人，其中2名具有大专以上学历或相关专业职称。
3．管理及技术人员不少于3—4人，其中3名具有大专以上学历或相关专业职称。
4．各类人员每年接受市级组织(不少于8学时)的继续教育。
2．备有对各种环境施药的较先进器械，如手动喷雾器每防制员1台，超低容量喷雾器2台，手提热烟雾机1台，手推式大功率喷雾机1台。
3．备有消杀机动车。
4．配药间应有上下水、操作台、天平仪、量杯、量筒。
5．防制员有统一的不同季节穿着的工作服、帽、鞋、防护口罩、防护眼镜、手套等个人防护用品。
6．配有监测害虫及鼠密度的工具。
A
A
AAA
（二）人员素质
1．防制人员不少于6人，新进人员具有健康证明。
1．防制人员不少于10人，新进人员具有健康证明。
1．防制人员不少于14人，新进人员具有健康证明。
2．防制人员均获得上海市劳动和社会保障局颁发的有害生物预防控制员等级职业资格证书，专业结构有PCO初、中、高级工多层次构成，至少有高、中级工各1名，其余为初级工。
1．组织健全，防制服务机构内部分工明确，管理严格，配备3~4名管理和技术人员负责管理人力资源、财务、质量监控、信息、仓库管理等项业务。
2．各项规章制度健全，并认真贯彻实施。
有相应的执行情况记录；有有害生物防制服务流程；有各项除害操作程序规范。
2．各项规章制度健全，并认真贯彻实施。
有相应的执行情况记录；有有害生物防制服务流程；有各项除害操作程序规范。