企业管理学完整案例分析
管理学案例分析(超全有答案)完整版
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管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。
为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。
案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。
他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。
2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。
同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。
3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。
在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。
4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。
同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。
二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。
为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。
案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。
同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。
2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。
同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。
3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。
根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。
4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。
通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。
管理学企业案例分析报告
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管理学企业案例分析报告引言本文将对一家名为ABC公司的企业进行管理学案例分析。
ABC公司是一家中小型制造业企业,专注于生产和销售家居用品。
本文将从组织结构、领导风格、员工激励等方面对该公司进行综合分析,并提出改进的建议。
一、组织结构分析ABC公司采用的是传统的垂直组织结构,以部门为单位划分职能和责任。
公司拥有销售部门、生产部门、采购部门和财务部门等,每个部门都由一位部门经理负责。
然而,由于信息流通不畅和决策制定缓慢,这种组织结构已经不适应当前市场的快速变化。
建议ABC公司考虑采用扁平化组织结构,促进部门之间的沟通和协作,提高决策效率和企业的反应能力。
二、领导风格分析在领导风格方面,ABC公司存在一些问题。
部门经理过于强调自己的权威和地位,缺乏对员工的关心和倾听。
这样的领导风格容易导致员工的不满和缺乏工作动力。
建议ABC公司的领导者应该更加注重沟通和团队合作,建立积极的工作氛围,激发员工的创造力和热情,从而提高整体绩效。
三、员工激励分析ABC公司在员工激励方面存在一些问题。
目前,公司采用的是传统的薪酬激励方式,即按照员工的工作量和时间来支付工资。
这种方式不足以激励员工的创造力和团队精神。
建议ABC公司考虑引入绩效激励制度,以奖金、股权激励等方式激发员工的工作积极性和创新能力。
此外,公司还可以提供培训和提升机会,帮助员工不断提升自己的能力和职业发展。
四、改进建议基于以上分析,本文提出以下改进建议:1. 优化组织结构:考虑采用扁平化组织结构,促进部门之间的沟通和协作,提高决策效率和企业的反应能力。
2. 调整领导风格:领导者应更加注重沟通和团队合作,建立积极的工作氛围,激发员工的创造力和热情,从而提高整体绩效。
3. 引入绩效激励制度:采用奖金、股权激励等方式,激发员工的工作积极性和创新能力。
同时,提供培训和提升机会,帮助员工不断提升自己的能力和职业发展。
结论综合以上分析,ABC公司可以通过优化组织结构、调整领导风格和引入绩效激励制度等方式改进目前的管理问题。
管理学十个经典案例分析
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1(安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。
该公司下设,,个专业工厂,分布在全国10个省市,拥有20亿资产,8万员工,其中本部员工200人。
本部员工中60%以上技术管理人员,基本都是学特种机械专业的。
该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购,供应全国市场。
改革开放以来,安通公司的生产经营呈现较好的局面,在机械行业普遍不景气的情况下,该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。
但是,进入90年代以后,国内市场开始呈现供大于求的趋势。
政府有关部门的负责人曾透露,如果三年不买安通公司的产品,仍可维持正常生产经营。
面对这样的新形势,安通公司领导连续召开两次会议,分析形势,研究对策。
第一次会议专门分析形势。
刘总经理主持会议,他说,安通公司要保持良好的发展趋势,取得稳定的效益,首先必须分析形势,认清形势,才能适应形势。
我们的产品在全国市场已经趋于饱和。
如果不是有政府主管部门干预和集中采购,我们的生产能力一下子就过剩30%,甚至更多。
我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说,改革开放以来,全公司的资金利润率达到了8%左右,局全国机械行业平均水平之上。
但是现在产品单一,又出现供大于求的趋势,今后再保持这样的发展水平很难。
目前,公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员,应该做出新的选择。
分管技术工作的赵副总经理说,总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本是能满足国内市场目前的需要,总公司和各厂的专业技术力量很强,如果没有新产品持续不断开发出来,单靠现有老产品很难使本行业有较大发展,专业人员也要流失。
其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势,大家都感到这次会议开得及时,开得必要。
第二次会议仍有刘总主持。
他说,我们上次会议全面分析了形势,使我们大家头脑更清醒,认识更加一至,这就是总公司要适应新形势,必须研究自己的发展战略。
分管经营的李副总说,我们应该充分利用富余人员和富余资金,寻找新的门路,发展多种经营。
企业管理案例分析(完整版)
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企业管理案例分析企业管理案例分析第一篇:企业管理案例分析案例分析:某企业生产一批工艺品答案(1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。
责任与职权明确。
每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。
缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。
(2)显然当企业已经发展成为201X多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。
如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。
(3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。
这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
第二篇:企业管理案例分析1.悦来企划有限公司(以下简称企划公司)是悦来集团公司(以下简称悦来)控股的子公司,注册资本为600万元。
自1998年设立以来,企划公司一直赢利,净资产收益率为20%左右,年创税后利润200万元以上,营业收入年增长率为30%左右。
然而,就是这么一个既赢利又在发展的公司,201X年被悦来悄无声息地关闭了。
原因很简单,用悦来创始人的话说:“悦来创办企划公司的初衷,是期望企划公司能够开展管理咨询、企业策划业务,借此提升悦来整体形象。
悦来的主业是汽车零部件,净资产收益率在10%以上,悦来不缺钱。
悦来创办企划公司,不是要企划公司赚钱,经营油条烧饼也能赚钱,但悦来集团公司不赚这个钱。
”实际上,企划公司开展的是广告业务,特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。
管理学原理 案例分析
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案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000 元创建起来的一家化妆品公司。
开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000 万元。
李先生于1994 年发现自己得癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪礼聘雷先生接替自己的职位,担任董事长。
雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。
与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每一个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目。
同时他特殊注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。
由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20 世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000 年达到20 亿元。
然而,进入21 世纪以来,该公司逐渐浮现了问题:2002 年浮现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。
主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2) 该公司创造的高级香水向来未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3) 国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上浮现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。
雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。
他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品。
他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。
问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。
管理学十个经典案例分析
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案例分析:升任公司总裁后的思考一、案例介绍郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。
在他准备去接任此职位的前一天晚上,他浮想联翩,回忆起他在该公司工作30多年的情况。
他在大学时学的是工业管理,大学毕业获得学位后就到该公司工作,最初担任液压装配单位的助理监督。
他当时感到真不知道如何工作,因为它对液压装配所知甚少。
在管理上也没有实际经验,他感到几乎每天都手忙脚乱。
可是他非常认真好学,它一方面仔细参阅该单位所定的工作手册,并努力学习有关的技术书刊;另一方面监督长也对他主动指点使他渐渐摆脱了困境,胜任了工作。
经过半年多时间的努力,他已有能力独担液压装配的监督长工作。
可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理。
负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他当助理监督时,它主要关心的是每日的作业管理,技术性很强。
而当他担任装配部经理时,他发现自己不能只关心当天的装配工作状况,还得作出此后数周乃至数月的规划,还要完成许多报告和参加许多会议,而没有多少时间去从事自己过去喜欢的技术工作。
当上装配部经理不久,他就发现原有的装配工作手册已基本过时,因为公司已安装了许多新的设备,吸收了一些新的技术,这令他花了整整一年时间去修订工作手册,使之切合实际。
在修订手册的过程中,他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。
他还主动到几个工厂去访问,学到了许多新的工作方法,他也把这些吸收到修订的工作手册中去。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册也经常修订,郭宁对此都完成得很出色。
他工作了几年后,不但自己学会了做这些工作,而且还学会如何把这些工作交给助手去做。
教他们如何做好,这样,他可以腾出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,以及花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
当他担任装配部经理6年之后,正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其它公司,郭宁便主动申请担任此一任务。
(完整版)管理学原理案例分析
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案例分析:一)萍服装叶店私营企业“叶萍服装店”店主兼经理吕叶萍三年前办起这家服装店以来,一直经营得很顺利。
最近,她不断收到许多顾客的口头或书面抱怨,反映该店在产品质量和交货方面都有很多问题,还常常碰上原材料不足的情况;有两家关键主顾甚至取消了对该店的大宗订货。
这使她困惑不解,不明白她的生意究竟出了什么毛病。
小吕1974年高中毕业后,就下乡插队落户。
那时,她就迷上了服装裁剪缝制这门手艺,在生产队的缝纫组里跟一位老裁缝学习与实践操练,并赢得过“巧手姑娘”的美誉。
1977年她返城回家,大学没考上,在家待业,很觉技痒,就先参加了一个里弄缝纫组的工作。
一年多以后,她进入街道成衣厂当了一名集体所有制工人。
她的经验、手艺和才能,使她很快脱颖而出,当上了厂服装设计组组长。
小吕十分喜爱这工作,白天干活,晚上买来有关书籍自学,还自费先后进了服装设计和剪裁训练班。
1980—1982年期间,厂里交给她各式各样的任务,有些还相当艰巨,她都欣然接受,因为她认为这对于她全面掌握成衣业务是个难得的好机会。
她参加设计了妇女时装和童装,跟各种布匹供应商打交道,选购合适的衣料,与有特殊订货要求的客户磋商,讨价还价,洽淡合同,她还负责过特殊订货设计、剪裁和缝制间的协调工作,甚至协助过会计整理账目。
到1983年初,小吕觉得自己已经熟谙服装业务,可称“羽翼丰满”,终于决定停薪留职自己筹资开办服装店。
这样,经过积极准备,在当年6月正式办起了这家“叶萍服装店”。
创业之初,一切从简,她自己任经理,包揽了内、外的全部管理工作,还兼任服装设计师;找来几位熟悉业务的待业知青,一个当秘书兼会计,一个负责下样剪裁,另两人操作缝纫机。
小吕觉得一开始就在顾客中建立起信誉,这是至关重要的。
由于过去在厂里她参加过跟顾客打交道的活动,一些老“关系户”对她的手艺有些了解,所以开店伊始就得到了几小笔订货。
她兢兢业业地加工这几批衣服,力求做到优质低价,打响第一炮。
这头批主顾果然对“叶萍服装店”的活计十分满意。
管理学案例分析
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管理学案例分析
一、案例背景
本案例发生在一家建筑企业。
该企业有两个部门,一个是工程部门,
另一个是财务部。
企业在2024年正式启动,有效管理的情况不佳,经营
状况也不理想。
2024年,该企业发生销售额、产出量和收入减少的情况,工程部与财务部之间也出现了协调不良的现象,导致整个企业管理不善。
二、案例分析
1、管理不善的原因
(1)企业缺乏一个统一的管理制度,各部门缺乏有效的沟通和协调,使得整个企业管理无序,难以形成一个良好的经营环境;
(2)企业没有建立良好的激励机制,缺乏对员工的完善的管理培训,导致员工缺乏积极性;
(3)企业管理中缺乏规范性,没有明确定义各部门的职能和职责,
对各部门职责的任务和实现目标的考核没有有效的统一;
(4)企业没有设立及时有效的信息反馈机制,导致重要信息不能及
时传递,也造成了管理问题。
2、改进措施
(1)建立健全的企业管理体系,统一各部门的管理,严格规范各部
门的职能和职责;
(2)建立健全员工激励机制,设立完善的管理培训,提高员工的专
业技能,同时改善员工福利,激励员工积极性;
(3)加强对企业管理的考核,明确目标。
关于企业管理案例分析及答案
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企业管理案例分析1、贾厂长该怎么办?贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。
他终于选中了一条。
原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
他觉得这规定貌似公平,其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。
厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿合,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在甫东,要摆渡上班。
碰上塞车、停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。
所有些,使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他,莫轻举妄动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟,迟到一次扣l0元,而且是累进式罚款,第二次罚20元,三次罚30元。
我厂才扣l元算个啥?但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为l元钱虽少,工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。
于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动,职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道:“迟到不知奖金,是因为常有客观原因。
但早退则不可原谅,因为责在自己,理应重罚;所以凡末到点而提前洗手、洗澡、吃饭者,要扣半年奖金”这有时等于几个月的工资啊。
贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理,但工人们却反应冷淡。
企业管理案例分析报告范文(3篇)
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企业管理案例分析报告范文第1篇1.财务会析对于企业的制造,销售,成本进行全面的计算审核,对企业的经营危险和营业收入进行计算研究。
它由财务部门负责进行,所用资料和根据大多数是采用企业会计报表,它是企业制造,销售,管理工作的重要方面。
现今社会经济进步,信息化程度增加,投资方,债权方,需要全面利用财务分析来作为依据,确定企业经营策略,这是企业营业状况的最重要决定因素。
2.财务分析可作为主要基础,用于对企业的财务指标和营业成绩进行评估。
现在我国经济改革工作不断推进和开展,政府对于企业的是手段也发生改变,决策层对企业财务指标做出分析,可以知晓企业的现金使用状况,营业状态,盈利数据,债务偿还能力。
另外可清晰知晓企业经营的顺利运行能力,盈利损失情况,财务支出安全情况,企业将来经营趋势。
以此作为基础,可以迅速对于各层面做出调节和控制,既可在宏观层面也可在具体事务实施对企业管理。
财务分析对于明确责任范围,帮助企业管理层提高经营能力,推动企业进步有着显著利益。
财务分析可以协助企业完成管理任务,实现经营决策,企业的投资方,管理层使用财务分析的资料,可准确知晓企业现有条件,其中有盈利能力和债务偿还状况。
对于市场形势做出分析,可在寻找企业经营优点和不足之处,寻找市场资源并且做出正确统合,寻查工作弱点,迅速察觉企业发生缺点,并立即实行应对的解决方案,预估投资危险等级和企业收入情况。
这样可以形成合适的决策,帮助企业经营活动增长和完善,企业能够得到更多的经济收入。
3.当前我国经济形态由计划经济向市场经济转变,企业投资来源种类多样,所以财务分析作为重要研究工具,在市场经济活动中可用来实现投资方和管理层的需要,对企业做出准确的分析,可协助企业经营者的决定的准确度提高,并且可以面对具体事项制定决策。
企业管理层要把财务分析工作高度重视,应把它作为企业投资事项决定的依据。
财务分析对于企业在投资决定中的所起功能包括以下几种,第一可以知晓企业财务指标,方法是研究企业资本债务状况会计资料,可以准确分析企业的债务危险程度,资本组成的优点缺点,资金流通的通畅程度。
最全管理学案例分析完整版.doc
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小组组员:郭晓彤,何冬文,黄美玲,徐梦释,钟雪敏管理学案例分析——杨总经理的一天管理者的角色:1.信息型:1.1监听者(监督者):杨总经理负责辞呈的检阅,很好地化解了张平合张副总之间的矛盾,维护了公司里的人际关系这是监听者中保持人际关系的体现。
同时,杨总经理需要翻阅秘书递交的报告和报表,和各种信息打交道,这是寻找和接受信息的体现。
1.2 传播者:杨经理主持了公司领导和各部门主管的年终这总结会,把信息传递给其他组织成员,这是传播者的体现。
2.人际型2.1名义首脑(领袖):杨总经理巡视车间,对员工的工作进行检查和问候员工,完成了仪式和象征性的职责。
2.2领导者:杨总经理作为领导者平息“火情”、消除了张平内心的委屈,安抚鼓励了技术大拿刘工,纠正小王的技术不规范以及对员工进行鼓励,这都是领导者的体现。
2.3联络者:第六段杨总经理作为联络者主持年终总结会,作为首脑与重要客户共进午餐,促成公司的业务。
3、决策型角色:3.1企业家:杨总的企业家角色体现在对员工的奖励不合理方面,作出反省,并提出新的决策,鼓舞员工。
3.2混乱处理者:杨总在员工张平递交辞职信后,深入了解张平在工作中发生的问题,并且很好地解决了张平和张副总之间的矛盾,缓和了大家的关系。
在处理奖金分配的问题上,最为积极的刘工不满平均分配,他安抚了刘工,并向刘工明确会进一步完善该方案,使刘工能保持工作积极性。
3.3资源分配者:刘总安抚杨工并告诉他公司会进一步完善管理目标,解决大锅饭的分配问题,决定谁得到资源,计划安排、预算和重点;3.4 谈判者:杨总在年终散会以后,和外商进行了谈判,代表着本公司的利益,签下了一份利润颇丰的订单,由于公司内部没有生产能力,杨总知道外部有一家企业能生产该订单的产品,这份订单,既能让其他公司愁眉轻展,又能维护本公司的利益。
管理职能的体现:1、职工张平想要辞职,经过杨总说服后,张平解开了疙瘩,撤回了辞呈——杨总经理履行了“领导职能”,实现了“沟通”这一领导职能的基本内容,体现了领导职能中“协调性”这一特点,解决了张平与张副总间的矛盾。
管理学企业案例分析
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管理学企业案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理者面临着诸多挑战和机遇。
管理学作为一门重要的学科,通过对企业管理实践的案例分析,可以帮助我们更好地理解和应对各种管理问题。
本文将通过分析几个典型的管理学企业案例,探讨其中的管理学原理和实践经验,以期为企业管理者提供一些启发和借鉴。
首先,让我们以苹果公司为例。
作为全球知名的科技公司,苹果在产品创新、营销策略和管理模式上都有着独特的经验。
其中,苹果的创新能力和产品设计理念成为了其成功的关键。
通过不断引入新技术和改进产品,苹果始终保持着市场的领先地位。
此外,苹果独特的营销策略也为其赢得了广泛的用户基础和品牌忠诚度。
在管理方面,苹果注重团队协作和员工激励,建立了一套有效的管理体系,确保了公司的高效运转。
接下来,我们来看看亚马逊公司。
作为全球最大的电子商务平台,亚马逊在供应链管理和客户体验上有着丰富的管理经验。
亚马逊通过建立高效的供应链体系,实现了快速的订单处理和配送,为客户提供了优质的购物体验。
同时,亚马逊注重数据分析和个性化推荐,通过大数据技术为客户提供个性化的购物建议,提升了客户满意度和忠诚度。
在管理方面,亚马逊强调创新和灵活性,鼓励员工提出新想法并快速实施,从而保持了公司的竞争优势。
最后,让我们看看谷歌公司。
作为全球最大的互联网搜索引擎公司,谷歌在技术创新和人才管理上有着独特的管理理念。
谷歌注重技术创新和研发投入,不断推出新产品和服务,满足用户需求。
同时,谷歌重视员工的发展和激励,建立了一套完善的员工培训和激励机制,吸引了大量优秀的人才。
在管理方面,谷歌倡导开放和平等的企业文化,鼓励员工自由表达和合作,形成了一支高效的团队。
通过以上案例分析,我们可以看到不同企业在管理实践中的共同之处和各自的特点。
管理学企业案例分析不仅可以帮助我们理解管理学原理,还可以为企业管理者提供宝贵的经验和启示。
在日后的管理实践中,我们应该不断学习和借鉴,不断提升自己的管理水平,以应对不断变化的商业环境。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
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管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理背景:某科技公司面临市场竞争激烈,产品同质化严重的问题。
公司高层决定通过创新管理来提升企业竞争力。
分析:1. 市场调研:公司进行了市场调研,了解消费者需求和市场趋势。
2. 创新策略:根据调研结果,公司制定了创新策略,包括产品研发、市场营销、售后服务等方面的创新。
3. 团队建设:公司组建了跨部门的创新团队,鼓励团队成员提出创新想法。
4. 资源配置:公司为创新团队提供了充足的资源和资金支持。
5. 激励机制:公司设立了激励机制,对创新成果进行奖励。
结果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有竞争力的新产品,市场份额得到了提升。
答案:创新管理是提升企业竞争力的有效手段,需要市场调研、创新策略、团队建设、资源配置和激励机制等多方面的支持。
二、案例二:领导力提升背景:某企业领导层意识到领导力对企业发展的重要性,决定进行领导力提升。
分析:1. 领导力培训:公司组织了领导力培训课程,提升领导者的管理能力和团队协作能力。
2. 沟通技巧:公司注重提升领导者的沟通技巧,以更好地与员工沟通和协调。
3. 决策能力:公司通过决策培训和实践,提升领导者的决策能力。
4. 团队建设:公司鼓励领导者参与团队建设活动,增强团队凝聚力。
5. 激励机制:公司设立了激励机制,对领导者进行奖励和激励。
结果:通过领导力提升,公司领导层的管理能力和团队协作能力得到了显著提升,企业运营更加顺畅。
答案:领导力提升是企业发展的重要环节,需要领导力培训、沟通技巧、决策能力、团队建设和激励机制等多方面的支持。
三、案例三:组织结构优化背景:某企业面临组织结构不合理、部门间沟通不畅的问题,决定进行组织结构优化。
分析:1. 组织诊断:公司进行了组织诊断,找出组织结构存在的问题。
2. 优化方案:根据诊断结果,公司制定了组织结构优化方案,包括部门重组、职责调整等方面。
3. 沟通协调:公司注重在优化过程中与员工进行沟通和协调,减少员工的不适应感。
管理学案例分析及答案
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案例1 通用电气公司管理制度的变五十年代初,美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。
公司规模大了。
权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。
于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。
该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。
斯密迪的制度有以下几点:第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的.他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过5000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150个“小公司”.这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门.第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。
斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个较为典型:一个是利润:一个是部门长期利益和短期利益的平稳。
可实际工作中,利润是很容易测定的,是多少就是多少。
而长期利益的平衡怎么测定呢?当时无法测定,实际情况也测度不了.第三点,管理是一种职业,直正懂得管理的人,什么都能管理好。
他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场。
因此,作为一个管理人员,应特别注重流动能力的训练.一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作,要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。
这样,通用电气公司的一个部门经理,这3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力。
后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。
1966年通过竞争,通用电气获得了新加坡一发电厂的承建权.该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来,搞系统经营.由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门,其中,任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务,要参与这种国际竞争,公司不得不必须成立一个协调部门——通用电厂公司,来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务。
管理学案例分析
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案例(一)节约后的致谦一个有700张床位的医院,由于为就诊病人专设的停车场常常拥挤而导致病人减少,影响医院的效益。
院长助理查尔斯在外出休假前要求新来的一位工商管理硕士莫里对这一问题进行调查,并提出解决方法,并解释说,自己已向院董事会建议,考虑投入1000万美元新建一个停车场。
莫里接受工作后很兴奋,这正是他表现才能的一个机会。
进行了一周的调查,莫里就发现:并非病人专用停车场不够用,而是医院内的员工图方便,违反规定,占用病人停车场。
医院根本不需要投入资金建造新的停车场,而只需要强化已颁布的员工停车规定。
因查尔斯尚未回来,莫里就在一次大型会议上直接报告了院方高层经理人员,得到了表扬。
为了解决员工违规停车问题,莫里还直接带着医院高层人员每天在病人停车场“捉拿”违规员工。
如此只进行了两天,院门前专为病人准备的停车场在高峰时间也有近一半的空车位。
然而,查尔斯回来后,却对此感到不快和难堪。
尽管莫里的部门领导带着莫里向查尔斯道了歉,莫里仍感到了很大的压力,并承认受到了一次深刻的教训。
不久,他就辞职了1莫里能发现问题和解决问题的方法,最不可能是因为他A、所学的管理知识B、高度的工作热情C、学以致用的工作方法D、管理者的基本素质2莫里向查尔斯道歉,是因为他A、毁掉了一个投资项目B、使医院的停车规矩得到了不折不扣的执行C、越级报告D、使问题的解决复杂化了3莫里辞职,最有可能性是因为A、工作能力不够B、医院人际关系复杂C、无用武之地D、院方人事管理有问题4案例表明,管理工作内容与管理工作效果的关系是A、效果取决于内容B、效果不取决于内容,而取决于方式方法C、实际中的管理工作内容要比书本上的简单得多D、既要研究内容,又要讲究方式方法,才能有好的效果案例分析(二):三孔啤酒有限公司三孔啤酒有限公司位于山东曲阜,是1987年由破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而成的。
董事长兼总经理宋文俊,军人出身,授命之初,摆在他面前的是一个百废待兴的烂摊子。
管理学经典案例分析(合集)
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管理学经典案例分析(合集)案例一:通用电气的“数一数二”战略在20世纪80年代,通用电气(GE)面临市场萎缩、竞争力下降的困境。
新任CEO杰克·韦尔奇提出了“数一数二”战略,即要求GE 在所有业务领域要么做到行业第一,要么做到行业第二。
这一战略的实施,促使GE进行了一系列的重组和剥离,最终使公司焕发出新的生机。
这个案例告诉我们,企业战略的选择和实施是决定企业命运的关键。
案例二:丰田的精益生产丰田公司通过精益生产方式,实现了生产效率的极大提升。
精益生产的核心是消除浪费,通过持续改进,实现生产过程的优化。
丰田的案例展示了管理如何在生产领域发挥重要作用,也为我们提供了如何在竞争激烈的市场中保持竞争优势的思路。
案例三:苹果的“颠覆性创新”苹果公司以其颠覆性的产品和创新精神,成为了科技行业的领导者。
从iPod到iPhone,再到iPad,苹果不断推出划时代的产品,改变了人们的生活方式。
苹果的案例告诉我们,创新是企业的灵魂,只有不断创新,才能在市场中立于不败之地。
案例四:海底捞的服务管理海底捞以卓越的服务闻名于世。
它通过细致入微的服务,赢得了顾客的口碑和忠诚度。
海底捞的案例展示了服务管理的重要性,也为我们提供了如何通过服务提升顾客满意度和忠诚度的方法。
这些案例只是管理学经典案例的冰山一角。
每一个案例都蕴含着丰富的管理智慧和实践经验。
通过学习这些案例,我们可以更好地理解管理的本质,掌握管理的技巧,提升管理的能力。
在未来的管理实践中,让我们以这些经典案例为鉴,不断探索和创新,为企业的发展贡献自己的力量。
管理学经典案例分析(合集)案例五:西南航空的成本控制策略西南航空以其独特的成本控制策略,在竞争激烈的航空市场中脱颖而出。
公司通过简化机舱布局、减少航班周转时间、使用单一机型等方式,大幅降低了运营成本。
西南航空的案例展示了成本控制对于企业竞争力和盈利能力的重要性,也为我们提供了如何在成本压力下保持竞争优势的思路。
管理学案例分析及答案(共10篇)
![管理学案例分析及答案(共10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d2a02e1ea7c30c22590102020740be1e650ecc8a.png)
管理学案例分析及答案(共10篇)管理学案例分析及答案(一): 管理学案例分析题,希望得到你的解答!案例分析(1)某企业年前给每位员工发放奖金8000元,其中一些员工对企业这种做法不满意,分析企业这种做法对吗要点:激励的原则(2)三鹿奶粉事件对企业责任提出了什么问题(3)年前发生雪灾,道路封堵,导致一些职工上班迟到,按照公司规定,上班迟到的员工要予以罚款处罚,问改企业是否应对职工罚款要点:管理必须坚持灵活、科学的原则,不能死搬硬套(4)当前发生经济危机,管理者怎样采取有效措施就是这4道题,依照管理学的原理结合自己的语言给出答案.急 .能答一题也很感谢!1、每个人都发一样的奖金.除非你是公务员系统或者事业单位.不然,这就违反了激励原则:绩效高者要多得!2、社会公平>企业效率3、从题目中很清楚的能看到,还是有员工按时到了公司,如果不按照制度作出处罚,按时到得员工怎么办——不能违反公平原则4、根据郎咸平的二元经济理论,除非你处在过热产业,否则,请做出保守姿态管理学案例分析及答案(二): 管理学案例分析~案例分析题(本大题20分,每小题10分)1.毕思是一位有才华的科研人员,他已为公司做出许多重要的研究成果。
公司领导为了奖励他对公司的贡献,决定把他提拔为公司研究部主任。
毕思已经习惯于很少与人打交道的研究工作,现在,他不得不与其他人接触:既要接触同伴,又要与主管部门打交道。
他深感担任主任工作力不从心。
有一次领导要他准备—份科研经费预算报告,这使他陷入困境,不知所措,领导只好帮他做了预算。
毕思具有一个优秀研究者的素质,但作为一个管理者,他是不称职的。
请回答下列问题:(1)配备组织人员有哪些主要的原则?(3分)(2)该案例中的公司领导在使用毕思的过程中出现了什么错误?(3分)(3)毕思应采取什么办法来应对目前的局面?(4分)2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
(完整版)管理学15个经典案例分析
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(完整版)管理学15个经典案例分析(完整版)管理学15个经典案例分析案例一:波音737 MAX的设计失误与事故分析案例二:Uber的争议性领导风格对公司发展的影响案例三:苹果公司的创新模式及其在市场竞争中的优势案例四:特斯拉的市场热潮与生产困境案例五:亚马逊的供应链与物流管理创新案例六:阿里巴巴的电商模式对中国经济的影响案例七:华为的全球化战略与国际市场竞争能力案例八:谷歌的人才管理与创新文化案例九:可口可乐的市场营销策略分析案例十:麦当劳的全球化经营战略与文化冲突案例十一:星巴克的员工激励与顾客体验管理案例十二:沃尔玛的供应链管理与成本控制案例十三:微软的变革管理与组织文化重塑案例十四:宜家的平价家居零售模式分析案例十五:联想的跨国收购战略与品牌整合1. 波音737 MAX的设计失误与事故分析波音公司在设计737 MAX飞机时,为了迎合市场需求和竞争对手的压力,采取了一系列风险较高的设计决策。
然而,这些决策导致了两起重大事故,造成了人员伤亡和飞机停飞。
本案例将分析波音737 MAX设计失误的原因,提出改进建议。
2. Uber的争议性领导风格对公司发展的影响Uber曾以其革新的共享经济模式和灵活的服务而受到欢迎,但其争议性领导风格也引发了众多争议。
本案例将探讨Uber争议性领导对公司声誉、员工士气和业务发展的影响,并提出相应的管理建议。
3. 苹果公司的创新模式及其在市场竞争中的优势苹果公司以其独特的创新模式和卓越的产品设计在市场上取得了巨大成功。
本案例将分析苹果公司的创新模式,探讨其在市场竞争中的优势,并提供其他公司可以借鉴的经验。
4. 特斯拉的市场热潮与生产困境特斯拉作为电动汽车制造商在市场上引起了轰动,但其生产困境也备受关注。
本案例将探讨特斯拉在市场热潮中迅速崛起的原因,分析其生产困境背后的管理问题,并提出可行的解决方案。
5. 亚马逊的供应链与物流管理创新亚马逊以其高效的供应链和物流管理著称,成为全球最大的在线零售商之一。
管理学中管理企业案例分析
![管理学中管理企业案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/69c92a1ef11dc281e53a580216fc700abb68520e.png)
管理学中管理企业案例分析一、引言管理学是从实践中抽象出来的理论体系,其核心是管理。
管理是指规划、组织、领导和控制组织中的人员和资源,以实现组织目标的过程。
在管理学中,对于实际的管理问题进行案例分析是一种常用的教学和研究方法。
本文将以管理学中管理企业案例分析为主题,通过分析一个真实的企业案例来探讨管理学理论在实践中的应用。
二、案例背景某公司是一家中小型制造企业,主要生产家具产品。
由于市场竞争激烈、管理水平不高等因素,该公司近年来面临着诸多困难和挑战。
为了改善公司的业绩和发展前景,公司决定进行管理改革。
下面将对该公司进行详细的分析和诊断。
三、问题分析1.公司目前面临的问题–销售额持续下滑,利润率不断下降–生产效率低,产品质量参差不齐–员工士气低落,团队合作欠缺2.问题根源分析–管理层决策不够果断和明晰–组织架构混乱,职责不明–员工培训和激励机制不完善四、管理改革方案1.制定明确的发展战略和目标–确定市场定位,明确产品定位和竞争优势–设定短期和长期的销售和利润目标2.优化组织结构和流程–调整部门设置和人员编制–完善内部沟通机制,提高工作效率3.加强员工培训和激励–开展技能培训和素质提升课程–设立绩效考核制度,建立奖惩机制五、实施计划1.执行阶段:制定详细的实施计划,明确责任人和时间节点2.监控阶段:定期跟踪和评估改革效果,及时调整策略3.调整阶段:根据实际情况调整管理策略,持续改进管理水平六、成果评估评估公司改革后的业绩和绩效,通过数据分析和客观评价判断管理改革的效果。
根据评估结果,进一步完善管理制度和优化组织运行。
七、结论通过本文的案例分析,我们可以看到管理学理论在实际企业管理中的应用价值。
管理不是一成不变的,而是要根据不同的情况和环境进行灵活调整和改进。
通过不断学习和实践,才能提高管理者的管理水平,使企业实现长足的发展和持续的成功。
参考文献•Porter, M. E. (1996). What is strategy? Harvard Business Review, 74(6), 61-78.•Mintzberg, H. (1973). Strategy making as an art of perspective. The Sloan Management Review, 14(2), 36-43.。
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企业管理学完整案例分析传统工艺品的企业加入WTO阅读下面的一段对话某民营企业的老总美国空军美国汽车巨头克莱斯勒公司伦迪汽车分销公司苏北某市是江苏最贫困华生集团是美某宾馆经理齐鲁石化公司比特丽公司ABC公司是得利斯集团马丁吉他公司田野是某大学光明食品公司北京某公司章总某名牌大学企业治理专业毕业一墙之隔的两家企业保利公司惠普公司中太数据通信有限公司美国某钢铁公司Swan公司福特王厂长的会议佳迪饮料厂酒业公司浪涛公司名牌大学工商治理硕士一封辞职信小张后勤集团施乐公司高超是一位空调销售公司蓝天技术开发公司“211工程”立项,不同的领导方式副总家失火天讯公司小张天安公司摆梯子在某集团安全事故发生以后江南某机械厂海尔的崛起古兴集团佳丽公司是中油股份公司通用电气公司蔬菜治理阳贡公司山西焦化集团联想公司石化厂王业震现象A、B两企业的经营治理升任公司总裁袁经理的治理案例分析题1某建筑公司,通过几十年的进展,差不多成为当地知名的建筑龙头企业。
请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。
(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。
从案例中能够看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。
当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中能够看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素养要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人差不多不再成为优势。
(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。
具体措施应围绕培养公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术制造新产品的技能等方面。
案例分析题2某地点生产传统工艺品的企业,相伴着我国对外开放政策,逐步进展壮大起来。
请从组织工作的角度讲明企业存在的咨询题以及建议措施。
(1)从案例中给出的信息看,企业明显采纳的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。
责任与职权明确。
每个人有一个同时只能有一个直截了当上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。
缺点:是在组织规模较大的情形下,业务比较复杂,所有治理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。
(2)明显当企业差不多进展成为2000多人时,直线型组织结构制约企业的正常进展。
如同案例中王厂长面临的逆境,要一个人管所有的情况,差不多没有成效和效率了。
(3)企业需要采纳适合企业进展的组织结构形式,例如治理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产打算部门、人力资源部门以及后勤部门。
如此就能够发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线治理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效治理,以适应现代治理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门差不多上由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
案例分析题3随着我国加入WTO,企业面临新的机遇和挑战。
假如你是公司负责人力资源治理工作的副总经理,你该如何治理公司的培训工作。
(1)尽管企业认识到培训是先导的重要性的认识。
但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多咨询题,如培训内容和方法的单调单一、培训过程操纵和培训成效评估不够等。
为了保证培训的有效性,应当从以下几方面进行考虑。
(2)针对案例中的咨询题,应采取的措施有:第一要对培训工作进行治理;其次要确保培训内容多样性。
培训内容应包括政治思想教育、业务知识和治理等方面的内容;第三要采纳多种培训方法,包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。
(3)总之,在培训过程中,一样要着重解决以下咨询题:培训工作要与企业目标相结合;上级治理者要支持和参与培训工作;选择和培训好教员;培训内容要有针对性;培训方法要与培训对象和培训内容相结合;理论和实践要结合。
案例分析题4请阅读下面的一段对话:美国老总:完成这份报告要花费多少时刻?希腊职员:我不明白完成这份报告需要多少时刻。
请从沟通的角度分析美国老总和希腊职员对话,讲明希腊职员辞职的缘故并提出建议。
(1)在人与人的沟通过程中,有一定的专门性,即由于人们的政治观点、经济地位、年龄、经历、宗教、适应等的不同,在沟通过程中,对同样的情况或谈话会有不同的讲明和归因。
(2)在案例的对话中,美国老总咨询希腊人完成报告的时刻,实际上是在征求希腊职员的意见(这是与美国治理的传统适应有关),而希腊职员并非不明白完成报告所需要的时刻,只是想让美国老总下命令(希腊职员适应于命令式的治理)。
15天过后,美国老总要报告(要信守承诺),而希腊职员差不多尽力把30天的工作用16天完成了(同时认为延迟些时刻没有咨询题)。
希腊职员认为美国老总找苦恼,因此不得已而辞职。
(3)因此,要认识和把握在沟通过程中个体差异及其阻碍,从而保证沟通的有效性。
如我们通常所讲的移情作用、设身处地等确实是有效沟通的手段。
案例分析题5某民营企业的老总通过学习有关鼓舞理论,受到专门大启发,并着手付诸实践请依照所学习的有关鼓舞等理论,分析该老总做法失败的缘故并提出建议。
(1)从马斯洛的需要层次理论我们明白,人类需要是分层的,分不是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。
马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。
主导需要决定了人的行为。
(2)案例中该民营企业的老总可能忽视了职员的较低层次的需要,如生理和安全需要,而这些需要专门可能正是职员的主导需要。
由于没能够对症下药,才导致该民营企业老总鼓舞做法的失败。
(3)要使得鼓舞有效,应当了解职员的真正需要,并加以满足。
在实施过程中,应当坚持物质利益原则,随机制宜,制造鼓舞条件,把物质利益和精神鼓舞相结合。
案例分析题6美国空军所采纳的考评制度是美国许多公共事务机构绩效评判的典型代表。
咨询题:(1)运用治理行政方法分析本案例的考评制度有什么咨询题?行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行治理。
它专门强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。
美国空军的考评制度强调直截了当上级的考评,群众未直截了当参与考评,使考评成果受到一定的阻碍,且评估的主观性的存在,降低了评估质量。
因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批判。
(2)你能替他们提出较好的评估方法吗?我认为,职员业绩的评估,应注意:a.群众参与的方法,即被评者业绩增加透亮度;b.自我评估方法,使评估结果减少较大的差异;c.量化评估与定性化评估相结合,结合确定被评者的绩效;d.要看今天的成绩,还要看昨天的绩效,综合分析研究。
案例分析题7在20世纪80年代,李*艾珂卡因挽救濒临破产的美国汽车巨头之一克莱斯勒公司咨询题:(1)如何用当代治理学方法解决克莱斯勒面临的咨询题?艾珂卡提出四种方法解决面临的咨询题,差不多上差不多上头痛医头、脚痛医脚的方法。
在当代,要解决的逆境,专门重要的是用户至上,一样以用户的需求作为开展业务的动身点;企业要有新的社会责任理念开展业务活动;革新产品结构,不断推出科技含量高的产品供应市场;明确为人服务等等。
无目的的兼并企业不是上策,依照市场需要,有大企业,也有中小企业。
(2)如何用权变治理的思想解决克莱斯勒面临的咨询题?权变治理思想确实是客观环境不断变化的条件下,企业的经营行为要适应这种需要,不断提出新措施。
依照克莱斯勒情形,先要运用各种措施处理好积压的汽车,这是回笼资金的重要方法;生产改进型的新汽车供应市场,争取有高的资金回报率;处理好与职员的关系,提高他们的积极性。
其中对剩余职员的安排,应效仿日本企业的做法,较少去解雇,而应以进展经济去容纳较多的职员。
(3)克莱斯勒在今天该如何做?在今天,克莱斯勒公司应把握住网络化、知识化、信息化的条件,充分猎取各种信息,开展自己的业务。
“三化”是相辅相成不可缺少的,这要求克莱斯勒公司要多吸纳有用人才,壮大知囊团力量,这是壮大经济的保证。
还要有可连续进展的理念,拥有各类资源,用好各类资源。
最后按需要用各种方法来进展经济。
案例分析题8伦迪汽车分销公司是一家新成立的企业,下设若干销售门市部。
咨询题:(1)公司制定了责任制度,却又显现责任不清,请分析什么缘故?责任原理包含了明确每个人的职责;职位设计和权限委授要合理;奖惩要分明、公平而及时。
伦迪公司尽管制订了责任制度,但在明确每个人的职责、职位设计和权限委授可能都做得不周到,因而显现责任不清、相互推诿的情况时有发生。
(2)从人本治理分析,应该如何调动职员的积极性?要调动职员的积极性,贯彻“以人为中心”的人本原理是专门重要的。
伦迪公司让下属五个非治理人员参与讨论咨询题的会议,并没有调动大伙儿的积极性,以致经营二年,税前利润增长不多。
这是要注意的。
(3)请你为公司经济效益增长慢的缘故作简要分析。
要紧缘故:a.人的积极性未充分调动起来;b.奖惩要分明、公平而及时,会使职员认真、勤奋地工作;c.职位设计和权限委授并不理想,因而处理情况就不得力。
案例分析题9苏北某市是江苏最贫困的市之一。
该市只有极个不的具有高技术含量的企业,咨询题:(1)你认为,在这种逆境中,经营者应当如何选择?向科用加大销售成本来推销产品在短期内是有成效的,但从长远角度考虑咨询题,确定陷入了经济与道德、自身进展与社会责任的困惑中。
如何选择,答题者可谈自己的认识。
(2)能否存在两全其美的措施?假如不行,选择解决咨询题的侧重点应在哪里?能否存在两全其美的措施,应该讲是会存在的。
如同今天国有企业体制改革中,也会显现减少企业职员的情形,这是不可回避的现实。
咨询题是如何解决困难,日本企业的做法是能够参考的。
因此,解决困难途径的思路是:a.设法安排好富余职员,不推向社会;b.加大产品科技投入,提高产品的市场价值;c.重视可连续进展,节约并用好资源。
案例分析题10华生集团是美国最大的银行企业,有3300家分支机构。
咨询题:(1)华生集团是如何样应对环境的变化的?由于华生集团面临环境三个领域的咨询题而采取的收缩经济规模,削减职员数目,这是企业经营必定要遇到的情况。
专门是华生集团并没有显现财政困难,由于科技进展,企业生产流程可能要完善,也会引发出削减职员的情形。
因此,华生集团这些做法是正常的,重要的是关心职员应对面临的不确定性,这是重要的。
中国传统治理思想要点对处理好这些咨询题有参考性。
(2)华生集团内部显现的这些咨询题应该如何样处理?华生集团内部显现这些咨询题的处理,应有创新的思维。
诸如知识和把握知识的职员比土地、资本等自然资源更为重要;人本思想应是指导思想;把握知识的职员将获得企业的剩余索取权;重视知识产权和无形资产的运用;集中力量增强有不于其他企业的核心能力,舍弃非核心的业务;以可连续进展代替利润最大化;以公司市场价值代替市场份额;建立学习型组织;虚拟公司正代替传统的实体型企业等等,差不多上有供参考的。