新华书店形象策划

新

华

书

店

CIS

形

象

策

划

目录

公司简介 (1)

公司概况 (4)

MI企业理念（Mind Identity） (5)

BI企业行为（Behavior Identity） (6)

VI视觉识别（Visual Identity） (9)

附录一 (11)

附录二 (12)

公司简介

新华书店是中国的全国连锁书店，在1937年4月24日成立于延安清凉山，因该书店在中共中央宣传部、中国出版集团之下，是国家官方的书店，也是官方刊物宣传与发售处之一，全国各地均有分店，截至2006年共有14000多个发售网点，各省会则有购书中心或书城等名义经营；在香港以“新华书城”名义在湾仔经营，在澳门则以“珠新图书公司”名义经营。现今分店招牌的题字为毛泽东在1948年12月于河北所题，现今的总店与发行所位于北京市西城区。

公司概况

新华书店总店是中央一级图书、音像出版物大型批发企业，隶属中国出版集团。新华书店总店具有丰富的书业营销运作经验，在长期发展中，构筑了全国性的购销网络、仓储运输网络和资金结算网络，具备集约化、规模化经营条件。近年来，为适应图书市场日益发展的需要，在图书发行业务中加大高新科技手段的利用，正在建设全国出版物信息网络系统和企业管理系统。企业机构健全，实力雄厚，拥有固定资产逾3亿元，营业面积及仓储场地近8万平方米，承担了向全国5000余家各级新华书店及社会书店办理中央一级、北京地区及全国各地500多家出版社的出版物进发货业务。

MI企业理念（Mind Identity）

2008年，国家决定对全国农村义务教育阶段学生教材实行免费供应。这一政策的实施，对新华书店的影响是巨大的。虽然传统的经营结构并未发生根本性改变，但经营模块之间的关系却发生了很大的变化。各大模块之间的关系进一步清晰，特点进一步显现，位置进一步确定。这需要我们认真分析研究构建起相应的经营理念和模式，并以此来建立起一整套新的经营机制和管理机制。

第一模块：教材

教材免费后，从绝大部分县级基层店来说，形成了一个完全独立的模块，不再具备任何市场性质，不存在丝毫市场操作；形成了一报一收一发的简单操作流程。这就决定了基层新华书店在教材发行领域除了必要的好的服务以外，不再需要投入太多的精力，可安排少数几个具有认真负责的敬业精神的职工专门从事此项工作，在财务上予以单独核算，其收入部分可用来保障职工的基本收入以及单位正常经营的开展。以神池县店为例，2009年，全年免费部分包括教材、地方教材、录音教材、作业本、共计******元，可产生利润*****元，剔除教材收发过程中的人力物力投入，可基本保证全店职工现有收入水平。神池现有享有免费教材的中小学生9500人左右，全店职工12人，条件在全省处于最差行列，条件好一点的店，也就是学生人数多一点的店，还可以有多一点的盈余。当然，教材这一模块的稳定也不会是长久的，依然存在着许多不确定因素。就目前来看，教材的免费为一部分店，尤其是较为贫困地区的基层店扩大了发行范围，增加了一部分不免费前难以征订回来的品种。如神池店2008年以来，比2007年前增加了录音教材、地方教材、作业本总计码洋在**万元左右。而且随着地方经济的发展，免费的品种存在着进一步增加的可能。但是，尽管品种增加，我们的利润空间却缩小了一部分，而且教材的循环是一个不容置疑的方向性问题，目前已有一小部分，将来必定会逐步增加甚至发展到全部。2009年，神池循环教材带来的损失码洋是**万元，已占到全年免费教材的15%。但是无论增与减，教材模块儿的独立性质不会改变，其独立经营和核算的模式应予以确立。

第二模块：教辅

教辅最初是教材的衍生物，是应试教育的产物。伴随着教材的免费，教辅已从教材教辅模块中分离出来，形成了一个独立的模块。教辅的发行具有以下特性：（一）重要性。通过几年来的发展，教辅在整个新华书店占据了日益突出的地位，其重要性甚至已超过了教材。一是其发行份额在不断攀升，二是其利润空间比教材要大得多。仍以神池为例，2009年，神池教辅发行总码洋达到218万，占总销售码洋的%，是教材发行额的倍，产生的利润是教材的倍。（二）困难性。教辅的发行受制于国家政策和地方各种因素的影响，发行存在着很大的困难，教材免费后，教辅的发行更失去了搭车的便利，同时又出现了收款难的问题。（三）复杂性。教辅的发行，从目前来看并没有市场化，操作过程中存在着许多实际困难，使得许多问题复杂多变，难以规范。综合以上特性，教辅的发行应遵循以下方式。一是就目前来说，新华书店的经营力量，注意力应主要设在教辅的发行上，各店应八仙过海，各显神通，全力以赴协调和调动各方面关系和资源保证教辅的发行。从集团来说，则应以华育公司为主，

开拓思路，协调步骤，为基层店创造条件，构建相应的操作平台，保证其在复杂的操作过程中免受意外的冲击。二是从长远来说，既然应试教育的性质一时难以改变，新华书店的教辅发行又日益重要，那么，就应该努力探索一种安全有效的经营方式，将教辅经营平稳推向市场。这需要着力培养或引进经营人才，需要建立独立而灵活的核算机制。当然，仍然需要集团构建出可操作的平台。

第三模块：超市一般图书发行

多少年来，对于一般图书的发行，有为有识的新华人一直存在着一个梦想，那就是一般图书要发展到足以自养的地步。不幸的是，多少年来这一梦想一直难以实现。究其原因，分析起来虽然复杂，但不外乎这么几种。一是因其市场性特点，是新华书店最早最早放开的领域，民营书店逐步蚕食了大半个市场。二是由于科技迅猛发展，人们文化生活日益多样化，图书的阅读需求日益萎缩。更主要的原因是我们自身经营理念存在的问题所导致的结果。我们面临的市场实际状况是，欣赏性阅读物确实面临萎缩，但实用性书籍的需求却在不断地增长，尤其是学生用书。现在民营书店的总体发行也在靠学生用书来支撑。另一方面，新的阅读产品也在以迅猛的速度在增加。总的来说，市场需求不仅更加丰富，而且空前庞大，关键是我们的经营理念问题重重。对于超市的经营，我们应遵循市场原则，建立完整的单独核算机制，以承包经营的模式，将其推向市场，由经营者承担相应的风险和利益，首先达到超市的自养。当然，在走向市场的过程中，单位应予以相应的扶持和方向性掌控，决不放任自流。

第四模块：其他产业的经营

其他产业的经营，许多年来新华书店也各自有过许多尝试，但都没有形成一个成熟的经营模式和理念，基本处于无所作为的状况，最常见得也就是将多余的资产拿出去租赁赚钱。其他产业的经营各店有各店的实际，难以统一。但是，总体理念应该在文化这个大背景下来进行。文化产业一方面与新华书店的整体氛围相协调，另一方面也是一个前程似锦的阳光产业。与图书的经营互为补充互相增辉，是一种最理想的境界。

第五模块：高中教材教辅与大中专教材

就基层店来说，高中教材教辅有着相当重要的地位，因此可作为一个单独的模块来对待。2009年，高中教材教辅占神池县总销售的%，这是一个相当重要的份额。更重要的是，随着高中课改的机遇，从2008年开始，我们抓回了许多过去没有的教材教辅。高中这一块是这两年销售的重要增长点，而且经营理念相对于初中小学也有许多不同点。除了征订部分外，由于高中教育的封闭性，我们还可以在校内设立代销点，进一步占领高中学生用书