医疗HRP整体解决方案
智慧医疗HRP整体解决方案
智慧医疗HRP整体解决方案目录一、项目概述 (2)二、项目需求分析 (3)三、解决方案设计 (5)3.1 整体架构设计思路 (6)3.2 系统功能模块划分 (7)3.3 数据集成与流程优化方案 (8)四、系统功能模块详解 (9)4.1 人力资源规划模块 (10)4.2 招聘与人才管理模块 (12)4.3 培训与发展模块 (13)4.4 绩效与薪酬管理模块 (14)4.5 员工服务与关怀模块 (15)五、系统实施部署策略 (16)5.1 系统部署环境搭建 (17)5.2 系统安装与配置流程 (19)5.3 系统维护与升级方案 (21)六、数据安全与隐私保护策略制定与实施 (22)6.1 数据安全保障措施及制度建立与实施情况介绍 (23)6.2 数据隐私保护策略制定与实施情况介绍 (24)七、系统测试与评估方法论述及结果展示 (26)一、项目概述随着医疗行业的快速发展，智慧医疗已经成为了当今社会关注的热点话题。
为了更好地满足医疗机构和医务人员的需求，提高医疗服务质量和效率，本项目致力于打造一套完整的智慧医疗HRP(人力资源)整体解决方案。
该解决方案将通过整合现有的人力资源信息系统，实现对医疗机构内部人力资源的有效管理和优化，从而为医院提供更加高效、便捷的服务。
人力资源信息系统的建设：通过对现有人力资源信息系统的升级改造，实现对人力资源数据的集中存储和管理，为后续的数据分析和决策提供支持。
人力资源管理流程的优化：通过对人力资源管理流程进行梳理和优化，实现对人力资源需求的快速响应和有效管理，提高人力资源管理的效率和质量。
人力资源数据分析与挖掘：通过对收集到的人力资源数据进行深入分析和挖掘，为医院提供有针对性的人力资源策略建议，助力医院实现可持续发展。
人力资源信息化服务：通过开发各类人力资源信息化服务产品，为医院提供一站式的人力资源解决方案，满足医院在人力资源管理过程中的各种需求。
人才培养与发展：通过开展各类人才培训和选拔活动，为医院培养和储备高素质的医疗人才，提高医院的整体竞争力。
用友医疗HRP系统方案
一、项目建设总体规划医院运营管理平台，需要通过医院总体战略规划分解，制定医院发展目标，参照全成本核算的运营基础数据确定医院年度预算，以计划为主线与核算紧密衔接，实现全面预算及支出控制财务管理。
通过不同角度“本、量、利”的动态分析评价，真实反映医院经营状况并找到医院的成本控制点和合理的成本结构并施于管理行为。
建立基于平衡计分卡方法的全员绩效考核管理机制，保障了医院战略目标的合理分解实现，均衡社会、医院、职工三方利益从而促进医院整体经营机制的良性循环。
搭建医院药品、材料的物流管理平台，实现物资在医院每个环节的全过程跟踪管理，达到实时监控、实时分析的效果。
推出预算、财务、成本、绩效、物流体系的综合解决方案，为医院管理者提供强有力的支持。
加速推进信息技术在医院管理中的广泛应用，并配套建立起功能完备、标准统一的与卫生改革发展相适应的医院经营机制。
通过建立医院运营管理平台，改变旧的管理制度和管理方法，把医院现有的管理体制向以一体化管理、计划管理、精细管理、控制管理、智能管理为主要特征的现代管理模式转变。
实现由分散管理向一体化管理转变、由单纯会计核算向综合财务管理转变、由事后控制向全程控制转变和由粗放管理向精细管理、智能管理转变。
本次建设内容包括：基础数据平台、财务管理系统、成本核算系统、预算管理系统、物流管理系统、资产管理系统、人事管理系统、绩效管理系统、决策智能分析系统。
二、总体业务需求规划为了更好的解决医院在运营管理中存在的诸多问题，全面提升医院的管理水平，建立以人财物为抓手、智慧医院为目标，将医院的管理思想、业务流程与计算机通讯技术完美结合的用友智慧医院整体运营管理解决方案，此次项目的建设目标应包括以下几方面：1.建设医院系统集成平台通过医院集成平台的建设，实现医院现有众多厂商的众多系统整合到一个平台中，数据共享，系统集成，互联互通，有效集成。
2.建立运营管理基础标准建立医院的数据标准，将医院运营管理系统的数据标准化、规范化、统一化。
医院运营管理平台(HRP)解决方案
绩效管理系统
面向医院全体人员，提供上下级互动的绩效目标分解下达、绩效过程管理、绩效考核、绩效总结等全面的绩效流程管理。
绩效管理目标设定
设定医院绩效管理的目标和标 准
绩效考核指标体系
构建科学合理的绩效考核指标 体系
绩效数据采集与处 理
采集并处理绩效相关数据，确 保数据准确性
绩效结果分析与应 用
对绩效结果进行分析，为管理 决策提供依据
智能分析资源使用情况， 实现优化配置
绩效评估体系
建立全面绩效评估体系， 提升服务质量
谢谢观看
搭建医院完整的运营管理 系统
通过运营管理系统的搭建，实现医 院财务、物资、设备、人员等所有
管理内容的全面覆盖。
梳理业务流程，建立科学、规 范、适用的管理流程
结合医院实际情况，借鉴企业管理和其他医院 管理的先进经验，帮助医院建立一整套科学、 规范、适合医院应用的医疗行业先进管理流程。
实现运营管理流程的全面信息化管理
实现财务，实现各类业务的深度管理和精细化管理。
运营管理 流程信息
化
财务管理 信息化
构建全面信息化管理体系，提 高工作效率
实现财务数据集中管理，提升 财务管理水平
人力资源 管理信息
化
推进人力资源信息化，优化人 力资源配置
医疗物资 管理信息
化
实现医疗物资全流程信息化管 理，降低库存成本
各子系统建设
为医院管理者提供强有力的支持，加速推进信息技术在医院管理中的广泛应用。
05
出纳管理培训
提升人员素质，保障工作质量
成本核算系统
医院成本核算一般应以科室为核算对象，三级医院及其他有条件的医院还应以医疗服务项目、病种等为核 算对象进行成本核算。
医院HRP整体解决方案
医院HRP整体解决方案医院人力资源规划（HRP）是指医院为实现战略目标而制定的人力资源管理策略和计划。
医院作为一个组织，需要在人力资源方面进行有效的规划，以确保拥有足够的合格员工，以应对日益增长的医疗需求。
以下是医院HRP的整体解决方案，具体包括以下几个方面。
1.分析需求：首先，医院需要对其人力资源需求进行全面的分析。
这包括评估人员的数量、职能和技能的要求，以及与业务目标和战略计划相关的人力资源需求。
通过了解当前和未来的人力资源需求，医院可以制定相应的计划来满足这些需求。
2.招聘和选拔：医院需要制定有效的招聘和选拔策略，以吸引和选择合适的候选人。
这可以包括建立合作关系，与相关的教育机构合作，以获取有潜力的候选人推荐。
此外，医院还可以使用在线招聘平台，以便更广泛地发布招聘信息，并吸引到更多的合格候选人。
3.培训和发展：医院应该制定全面的培训和发展计划，以提高员工的技能和知识水平。
这包括为新员工提供必要的培训课程，帮助他们尽快适应工作。
此外，医院还可以提供持续的职业发展和培训机会，以使员工不断发展并适应医疗行业的变化。
4.绩效管理：医院应该建立有效的绩效管理系统，以评估员工的绩效，并提供适当的奖励和激励措施。
这可以包括制定明确的绩效指标和目标，定期进行绩效评估，提供反馈和辅导，以帮助员工改善绩效。
通过有效的绩效管理，医院可以激励员工，并确保他们的工作与医院的战略目标保持一致。
5.薪酬和福利：医院应该制定公平的薪酬和福利政策，以吸引和留住优秀的员工。
这包括提供具有竞争力的薪酬水平，以及完善的福利计划，如健康保险、退休计划和员工福利等。
通过提供有吸引力的薪酬和福利，医院可以保持员工的满意度，并减少员工流失率。
6.人员发展和晋升：医院应该建立完善的人员发展和晋升计划，来培养和发展内部的人才储备。
这可以包括提供岗位轮换机会，以帮助员工获得不同的职能和技能。
此外，医院还可以制定个人发展计划，并提供培训和发展机会，以促进员工的职业发展。
医院HRP整体解决方案
医院HRP整体解决方案目录一、医院面临新的挑战 (3)1. 医院发展模式变革刻不容缓 (3)2. 医院新会计制度的影响 (3)3. 绩效考评将成为医院管理必备手段 (4)二、医院管理及信息系统现状分析 (5)1. 目前医院对人财物的管理尚处于粗放状态 (5)2. 传统HIS没有解决医院经济管理和整体运营管理的问题 (7)三、必须引进现代管理理念和方法 (8)1. 企业运用ERP以及国内外医院运用HRP的效果 (8)2. 医院运营管理信息系统建设思路及比较 (9)(一) HRP的理念 (12)(二) HRP的目标 (12)(三) 、HRP的功能定位 (15)一、整体功能结构 (15)二、基本业务系统层 (16)1、全面预算管理系统 (16)2、财务管理系统 (19)3、物资管理系统 (21)4、固定资产管理系统 (23)5、人力资源管理系统 (25)三、管理决策支持层 (26)1、成本核算系统 (26)2、绩效考评系统 (29)3、过程监管系统 (32)四、基础业务层 (34)1、与实体业务系统集成 (35)2、非实体业务系统的数据采集 (35)五、建设HRP的策略 (35)第一部分HRP：医院整体运营管理模式一、医院面临新的挑战公立医院的发展所依赖的医疗费用消耗增长速度比国家经济发展速度高出将近0.4倍的情况不可能再继续下去，随着《深化医疗体制改革的意见》的颁布，从1989年开始的“允许有偿服务”政策将被终止，取而代之的是公立医院的“公益性改革”，将迫使医院必须改变发展思路，改变粗放的管理模式，引进现代管理理念，求得新发展。
如下几方面的挑战已经摆在医院管理者的面前：1.医院发展模式变革刻不容缓公立医院“公益化”改革正在实施，政府先后出台了“按病种付费”、药品的“零差价”供给等措施，使医院靠“大检查、大处方”增加收入、靠“以药养医”之路很难持续下去。
医院资金来源主要包括3种途径：其一来源于医疗服务收入、二为药品及医疗用品的加价提成、三是政府补贴。
用友HRP系统方案
用友医疗HRP系统功能简介医院综合运营管理信息系统（HRP），是引入企业ERP 的先进管理思想和理念，结合医院管理特点，按照现代医院管理的"五化"理念，将医院的人、财、物、科研统一纳入管理体系的综合运营管理信息系统。
医院的运营管理是对临床业务的支撑和反映，彼此之间存在紧密的关联关系，为满足现代化医院的管理理念，从全院的视角实现了"业务一体化、应用精细化、管理战略化、组织集团化、系统平台化"的目标，通过HRP 系统建设，实现业务整合、资源协同、信息共享、数据精准和流程优化的效果。
A.一体化财务管理医院的财务管理包括预算管理、财务核算、成本核算等内容，构成事前计划、事中控制、事后核算的闭环管理。
在医院预算管理委员会统一领导下，建立医院的统一预算管理模型，包括预算的组织单元、核算部门实体、工作计划、预算指标、科目设置、控制方式方法等内容。
以预算为依据，通过与不同部门和业务系统的集成应用，实现预算的过程控制；以总账为核心，实现财务账和业务部门明细账的一致性，实现资金账目和业务过程的一致性；以成本核算为依据，规范成本管理的业务环节，保证成本核算数据的准确性，核算结果的真实性。
B.全流程物资管理通过建立业务、数据一体化的应用平台打通物流和财务、预算、成本核算等业务的中间壁垒，做到业务信息的共享，将供应商管理、资质审核、汇总及效期的监管纳入统一的管理平台，从而真正的实现一体化的管理。
通过配置模板，分配权限，入库单、出库单、盘盈单、盘亏单、付款单等票据能够在指定的时间按照指定的方式自动生成财务系统的相关凭证。
每个月通过系统查询到本月应付款，并标识每张入库单的发票号，根据入库金额和发票金额进行核对，自动生成对账报告。
C.全生命周期资产管理全生命周期资产管理模式，是指实现从资产采购、入库、领用、调剂、盘点、保养、设备维修、计量检验、报废等各个环节的体系化管理，并将每个环节相关信息和资料与资产卡片建立关联，在日常使用中通过卡片检索到相关的信息，做到信息化零为整的全生命周期的档案式管理。
医疗HRP整体解决方案
作的管理和控制 • 现金管理
战略业务单元/利润中心
• 财务/资产 • 集团规划/SBU战略
• 监控/投资管理 • 收购、兼并 • 人事管理 • 人才培养 • 审计 • 集团市场推广 • 后勤管理 • 采购/物流 • 市场推广 • 人事管理
• 业务运营
经营单元
价值提升模式
价值倍增模式
集权与分权相结合
集权
提纲:
金蝶集团介绍
金蝶智慧医疗解决方案
政策回顾 医疗行业整体解决方案 医院HRP解决方案总述
金蝶HRP解决方案
HRP整体介绍 各业务模块介绍 与HIS之间的关系 数据安全管理
医务管理系统 、医生排班系 统、病案统计 ，疾病分析统 计，医疗业务 综合查询…
PACS，LIS， EMR，手术麻 醉，医学知识 库系统，重症 监护… 临床路径管理 …
医疗质量评价 管理系统
OA、短信 平台、安全 防范、监控 、车辆管理 等
科研教学管 理系统、洗 衣房、供应 室等管理系 统、CRM
会计核算，物资管 理，设备管理，人 力资源管理，薪酬 管理…
管理内容 指标分解
对应模块 预算管理
管理内容 预算编制 资金计划 资产管理
对应模块
预算管理
资金管理 HIS、采购
等
核心理念2：医院多种管理模式支持
管理模式 功能和人员配置
集团医院
核
心
下级或附属
功
医院
能
下属公司角色
价值价模值式模式 权限模式
财务监管模式
• 财务监管 • 集团规划 • 运营监控/投资管理 • 医疗质量监管 • 收购、兼并
医疗HRP整体解决方案
医院HRP系统建设方案
成本管理体系
基础档案
数据采集
分摊设置
成本计算
Hale Waihona Puke 标准成本科室成本 业务系统
HIS系统 医技系统
传递科室 总成本和 明细成本
成本数据采集 收入和参数采集
获取实际 发生数据
直接成本归集 分摊计算
预测分析
提供成本 数据
预算系统 绩效系统
医院全成本核算阶段
科室成本核算
科室成本核算是指将医院 业务活动中所发生的各种 消耗以科室为核算对象进 行归集和分配，计算出科 室成本的过程。
基础数据全面统一
医院财务一体化基础信息平台
科目/ 项目
科室 字典
职工 字典
供应商 字典
核算 期间
1、总体业务流程 2、组织信息管理业务应用流程 3、员工信息管理业务应用流程 4、人员调动业务流程 5、员工变动管理业务应用流程 6、合同管理应用流程 7、薪资核算业务流程 8、薪酬福利管理应用流程 9、员工正常考勤业务应用流程 10、培训管理流程 11、新进人员管理流程 12、合同管理流程
1、采购期初暂估流程 2、普通耗材采购流程 3、高值耗材采购流程 4、科室申领>院区仓库发放流程 5、院区仓库>总院仓库发放流程 6、转库流程 7、耗材退库流程 8、耗材报废流程 9、仓库盘点流程 10、资产采购管理流程 11、高值耗材管理流程
1、总体业务流程 2、业务收入业务流程 3、成本支出业务流程 4、分摊参数业务流程 5、分摊模式应用流程 6、成本分析业务流程 7、成本报表上报流程
物资耗材闭环
固定资产全生命周 期
问题预警报告 智能分析
财务管控 物流管控 人力资源管控
嵌入式业务集成 灵活流程配置 实时商业分析
医院HRP系统建设方案
医院HRP系统建设方案目录一、项目背景与目标 (2)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (4)二、需求分析 (5)2.1 组织架构与岗位设置 (6)2.2 业务流程梳理 (7)2.3 功能需求分析 (9)2.4 数据需求分析 (10)三、技术选型与架构设计 (11)3.1 技术选型 (13)3.2 系统架构设计 (14)3.3 数据库设计 (16)四、功能模块设计 (17)4.1 招聘管理模块 (18)4.2 培训管理模块 (19)4.3 薪资管理模块 (20)五、实施计划与时间表 (21)5.1 实施计划 (22)5.2 时间表 (23)六、资源保障 (24)6.1 人员保障 (25)6.2 物力保障 (26)6.3 资金保障 (28)七、风险管理与应对措施 (29)7.1 风险识别 (30)7.2 风险评估 (31)7.3 风险应对措施 (32)八、项目预算与成本分析 (33)8.1 项目预算 (34)8.2 成本分析 (35)九、项目效益评估 (36)9.1 效益评估指标 (37)9.2 效益评估方法 (38)十、项目总结与展望 (40)10.1 项目总结 (41)10.2 项目展望 (42)一、项目背景与目标随着医疗行业的快速发展，医院面临着日益增长的医疗服务需求和压力。
为了提升医院的管理效率和服务质量，人力资源管理（Human Resource Planning，简称HRP）系统的建设显得尤为重要。
本项目旨在通过构建一套完善的医院HRP系统，优化医院人力资源管理流程，提高医疗服务水平，实现医院的可持续发展。
随着医疗技术的进步和人口老龄化的加剧，患者对医疗服务的需求不断增长。
医院人力资源管理面临着诸多挑战，如人员配置不合理、工作效率低下、信息共享不足等问题。
为了应对这些挑战，越来越多的医院开始关注人力资源管理系统的建设。
由于传统的人力资源管理方式存在局限性，难以适应现代化医院管理的需求，因此亟需一种新型的HRP系统来优化管理流程和提高管理效率。
金蝶医疗HRP
物流科 A/I/C
采购组 P'/C
一号库 I
心胸外科一组 C
心胸外科二组 /C'
外科二组门诊 C
外科二组住院 C
独立核算食堂 CU/A/F/P/S/I'/C'/
R
CU:管理单元；A:行政组织；F:财务组织； P:采购组织；I:库存组织；C:成本中心； HR:人力资源组织；以上所有组织类型加撇 号的表示虚体业务组织；
业务应用、商业智能以及决策分析等完整的信息化解决方案 通过金蝶HRP的管理创新、流程优化、保障运营，实现医院价值最大化
2.2 金蝶HRP功能模块
目录
1
HRP释义
2
金蝶HRP概述
3
金蝶HRP优势及特点
4
金蝶HRP应用亮点
5
金蝶公司简介
3.1 金蝶HRP总体优势
面向服务的集成架构（SOA）
3.1 金蝶HRP总体优势
从财务开始的闭环的HRP，才能实现对业务的全程追踪，保证业务的透明性，进而有效地进行医院 精细化、高效率的整体运营管理
目录
1
HRP释义
2
金蝶HRP概述
3
金蝶HRP优势及特点
4
金蝶HRP应用亮点
5
金蝶公司简介
2.1 金蝶HRP概述
金蝶HRP是专门支持“医疗机构管理变革与创新”的信息化支撑平台软件 金蝶HRP基于“国家卫生信息标准基础框架” 运用先进的Java技术构建 以金蝶在国内医院管理咨询和资源管理的先进经验为基础，帮助医院管理者搭建包括应用门户、
竞争中立于不败之地并保持可持续发展能力
4.2.1 金蝶HRP财务管理
智慧医疗HRP整体解决方案
资源利用效率
分析智慧医疗HRP解 决方案实施后医疗机构 资源（如人力、物力、 财力）的利用效率。通 过资源利用率的提升程 度来评估解决方案的实
施成效。
患者满意度提升
调查智慧医疗HRP解 决方案实施后患者满意 度的变化情况。通过患 者满意度调查结果，评 估解决方案对患者服务
质量的提升程度。
系统运行稳定性
人力成本分析
通过对人力资源的投入与产出进行分析 ，帮助医疗机构优化人力资源配置，降 低成本。
资源管理
医疗设备管理
实现医疗设备的采购、入库、调拨 、维修、报废等全生命周期管理， 确保设备正常运行，提高使用效率
。
物资管理
对医疗机构的各类消耗品、药品等 进行库存管理，实现采购、入库、 出库、盘点等业务流程的自动化，
物联网技术
设备互联与管理
通过物联网技术，实现医疗设备 间的无缝对接与远程管理，提高
设备使用率和运维效率。
实时数据监测
运用物联网传感器，对患者生理数 据进行实时监测，为医护人员提供 及时、准确的患者信息。
医疗废弃物管理
借助物联网技术，实现医疗废弃物 从产生到处置的全过程跟踪和管理 ，确保医疗废弃物安全、环保处理 。
降低库存成本。
固定资产管理
全面管理医疗机构的固定资产，包 括房屋、建筑物、土地等，实现资 产增值和保值。
资源数据分析
通过对各类资源的使用情况进行分 析，为医疗机构提供决策支持，实 现资源的优化配置。
运营管理
01
财务管理
实现医疗机构内各类收支的统 计、核算、分析，提供财务报 表和财务分析，支持决策层做
随着医疗行业的快速发展和信息技术的广泛应用，传统医院管理方式 已无法满足现代化医院的需求，智慧医疗HRP应运而生。
【HRP】HRP系统方案介绍
HRP系统方案介绍燎原白马一、HERP简介预算投入：300-400万实施周期：6-8个月在用医院举例：中山附一，华侨医院，上海新华医院，湖南湘雅一、二附院，深圳三院，广西肿瘤医院HRP（Hospital Resource Planning 医院资源计划）是医院引入ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划）的成功管理思想和技术，融合现代化管理理念和流程，整合医院已有信息资源，创建一套支持医院整体运营管理的统一高效、互联互通、信息共享的系统化医院资源管理平台。
HRP 是在医院现有的医院信息化基础上进一步升级应用，是实现数字化医院、智慧医院、协同化，一体化同步建设内容，将临床+管理，人财物、医教研、护药技管理科学化、精细化；将分散管理向一体化管理转变。
演变过程如图所示：二、广药HERP可实现以下目标：1、一体化基于平台，实现财务管理过程、人员管理过程、物资药品供应与消耗过程、医院综合管控过程的一体化管理。
以业务为驱动，建立一体化信息处理流程，实现财务数据、业务管理、经营决策的准确、实时、完整、一致。
2、全程化在人、财、物管理的关键环节，以可全员追踪、全程追溯、科学统计、可切实操作、可个人纠正为流程管理和优化的目标，实现医院运营全闭环管理。
保证临床服务质量和安全，提高服务效率。
其一，支持高值耗材的代销闭环管理、备货管理；低值耗材零库存管理、额定库存自动补货管理；药品管理流程；试剂管理流程；费用的闭环管理；内部服务闭环管理；手术器械包闭环管理流程等。
其二，从三个维度重点实现固定资产的全生命周期管理。
在管物的角度，从设备采购项目计划开始，到安装测试、验收、使用、维修保养、计量、使用转移、报废等全过程的使用管理。
从资产价值的角度，从资产预算、增加设备、财务入账、资产评估、资产变动、残值处理等进行全方位管理。
在资产的使用过程中，加强对资产的维修、保养、计量的管理，保证资产的使用的工作质量和安全。
HRP系统建设方案
医院智慧管理信息化项目建设方案2021年08月项目建设背景1.医院介绍医院位于东莞、广州、惠州三市交界处，为南方医科大学非直属附属医院，是一所集医疗、教学、科研、保健于一体的市属综合性三级甲等公立医院，为东莞市最具发展活力的松山湖高新产业园区的区域中心医院，核定床位1200张，建筑面积约12万平方米，年门诊服务量约150万人次，住院服务量约5万人次。
医疗设备管理在临床检查治疗中占有重要地位，是保证医院医疗研究教学工作的必要条件。
当今，随着医院的快速发展，医院对医疗设备的需求也越来越大，现代化的医疗设备已经成为医院现代化的重要标志，医疗设备管理在医院管理中的地位越来越重要，由于医疗设备具有高科技含量大的特点，医疗设备管理不只是一种买进来发出去的单纯事务性工作，而是具有很强的政策性专业性和技术性2.项目背景近些年来，我国一直将医院信息化建设作为重要内容纳入医疗改革工作范畴，但是医院信息化领域始终存在“重临床需求、轻运营管理”的现象。
随着互联互通以及电子病例建设评级相关信息化系统逐渐落地，医院临床信息化建设已相对成熟，而医院后台运营管理信息化水平亟待提高。
当前，公立医院收支规模不断扩大，医教研防等业务活动、预算资金资产成本管理等经济活动、人财物技术等资源配置活动愈加复杂，经济运行压力逐渐加大，亟需坚持公益性方向，加快补齐内部运营管理短板和弱项，向精细化管理要效益。
为进一步推动公立医院高质量发展，推进管理模式和运行方式加快转变，进一步提高医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平，医院智慧管理运营平台建设尤为重要。
随着2021年3月15日，国家卫生健康委办公厅关于印发《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》的通知发布，医院运营管理相关信息化建设及医院智慧管理评审细则推出，更好指导医疗机构科学、规范开展智慧医院建设，提升医院管理精细化、智能化水平。
医院智慧管理是“三位一体”智慧医院建设的重要组成部分。
医院运营管理系统(HRP)建设方案
医院运营管理系统(HRP)建设方案
一、项目概况 (3)
二、项目建设内容 (3)
三、系统功能要求 (3)
（1）业务基础平台系统 (4)
（2）医院会计核算及财务管理系统 (6)
（3）医院科室成本管理系统 (7)
（4）医院物流管理系统 (9)
（5）物资供应链协同平台 (11)
（6）医院固定资产管理系统 (13)
（7）单机效能分析系统 (15)
（8）医院人力资源管理系统 (16)
（9）医院绩效管理系统 (17)
（10）移动端APP应用 (19)
（I1）与医院his等其他系统接口 (20)
一、项目概况
本项目定位于建立符合公立医院改革精神与医院管理特色的现代医院综合运营精细化管理，体现现代医院一体化运营管理的流程化、精细化、智能化应用诉求。
从医院宏观管理的大局视角出发，基于顶层设计、分步实施的思路对医院综合运营精细化财务一体化、成本一体化、业务一体化、人力绩效一体化等进行系统性的项目实施建设。
二、项目建设内容
基于顶层设计的思路，我院的综合运营精细化管理包含了医院管理的各个方面，具体规划如下：
首先搭建医院综合运营精细化管理的业务基础平台系统，再以此平台为媒介，进行医院会计核算及财务管理系统、医院科室成本管理系统、医院物流管理系统、供应链协同平台、医院固定资产管理系统、单机效能分析系统、医院人力资源管理系统、医院绩效管理系统和移动端APP应用的建设，平台上的各分系统必须实现业务上的无缝衔接。
实际项目会以此为基础，根据医院的实际情况进行针对性的选择。
项目建设内容包括软件安装、调试、培训等内容。
三、系统功能要求
系统功能要求及描述(1)业务基础平台系统。
用友医疗HRP系统办法
(3)支持银行账户余额查询：实现网上在线查询当天及昨天银行账户余额，并将当日余额和科目账余额进行比较分析。
(4)支持在线统计查询：实现网上在线查询当天银行账户交易明细及银行账户历史交易明细。
(5)支持付款单与银行交易明细对账：实现某时间付款单与银行返回的交易明细之间的对账功能。
6.实现各类业务的深度管理和精细化管理
构建医院完整的核算体系，实现医院全成本核算，并对科室的经营成果做出分析，找出成本控制点，有效控制科室成本；
提升医院财务管理水平，在满足现有核算模式的前提下，加强供应商往来核算，确保付款的及时、准确；加强科研项目的经费核算；实现财务系统与各系统间的数据整合，自动生成凭证，提高工作效率和数据准确性；
三、
(一)
医院运营管理系统与医院现有的各系统间有着密不可分的关联关系，现有系统为医院运营管理系统提供大量详实可靠的数据，包括：收入、工作量、材料消耗、设备折旧、后勤服务、人员情况、医疗质量等各种数据。这些数据通过EAI平台实时/定时传递到运营管理系统中，实现自动生成会计凭证、采集成本核算数据、提供预算参考数据、提供绩效考核数据，最终完成了运营管理系统与现有系统的完全整合，帮助医院搭建一个完整的信息化平台。
(19)支持创建者权限和主管权限控制。
4.出纳管理
(1)提供医院日常出纳业务的全部处理功能；
(2)提供银行对账功能：提供银行日记账与银行对账单对账的功能。
(3)银行存款对账提供自动对账和手工对账两种方式，两种方式可单独使用，也可结合起来使用，提供自动化和可操作化功能；
(4)能按用户输入的单一或多种组合条件输出满足条件的各种资金日报表、资金头存表等；
卫生材料也是如此，医生在下医嘱时，如果系统判断使用材料没有库存，那么应该自动生成该材料的需求计划，方便医院进行订货采购。材料在医疗过程中消耗收费，系统应该自动消减库存，确保材料库存的准确性。
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管理内容 预算控制 资金控制 流程管控
对应模块
预算管理
资金管理
会计核算、供应链、 HIS系统
管理内容 指标分解
对应模块 预算管理
管理内容 预算编制 资金计划 资产管理
对应模块
预算管理
资金管理 HIS、采购
等
核心理念2：医院多种管理模式支持
管理模式 功能和人员配置
集团医院
核
心
下级或附属
功
医院
能
下属公司角色
国有资产管理
医护人员管理
帐务统计分析
预决算分析
项目、病种分 析
集团财务管理 集团预算管理 集团成本核算 集团绩效管理 资产管理中心 人力资源管理
工 作
医院综合门户（病人、供应商、内部职工、科主任等）
流
医院BI分析平台（院长驾驶舱）
平
台
会计核算
人力资源管 理
全面预算管理 科室成本核算
固资管理
科研项目管 理
公立医院改革试点
各省、市、自治区分别选择1-2城市（城区）作为公立医院改革试点城市。 国家在试点城市范围中选出16个有代表性的城市，作为全国试点（东部6个，包括辽
宁鞍山、上海、江苏镇江、福建厦门、山东潍坊、广东深圳；中部6个，包括黑龙江 七台河、安徽芜湖和马鞍山、河南洛阳、湖北鄂州、湖南株洲；西部4个，包括贵州 遵义、云南昆明、陕西宝鸡、青海西宁）
新医改的核心
四梁（公共卫生体系、医疗保障体系、医疗服务体系、药物供给体系） 八柱（医疗管理机制、运营机制、筹资投入、监管机制、信息技术、人力资源、定
价机制、立法） 四分离（政事分离、管办分离、医药分离、盈利非盈利分离） 新医改的目标
2011年初步建立相关制度，公卫服务、医院改革试点取得突破，提高服务可及性， 切实缓解“看病难，看病贵”问题
HIS数
HIS
据采集ห้องสมุดไป่ตู้
医
财务分析
薪酬管理
绩效考核
项目核算
物流管理
供应室管理
院
信
应收应付
息 集
资金管理
奖金核算
支出控制
病种核算 经营分析评价
采购管理 供应商管理
合同管理 OA
药品数 据采集
成
报表管理
平
通用数
CIS
CRM
据采集
台
财务管理
人力资源
运营管控
成本核算
资产管理
其它
预算控制、成本控制、绩效评估
手 集持 成设 交备 换登 平录 台平
财务，预算，成 本、国有资产综 合分析, 医院经营诊断， 行业水平评估
代表
HIS
CIS
HRP
医院HRP整体解决方案
局端统一门户 局端BI分析平台（领导驾驶舱）
管
数据采集合并 预算编制下发 院级对比分析
理
院长考核
药械、物流采 购中心
基础人事管理
平 台
经营分析评价 预算执行审批
科室对比分析
医院运营考核
金蝶智慧医疗HRP解决方案
金蝶医疗卫生行业事业部 2010年6月
提纲:
金蝶集团介绍
金蝶智慧医疗解决方案
政策回顾 医疗行业整体解决方案 医院HRP解决方案总述
金蝶HRP解决方案
HRP整体介绍 各业务模块介绍 与HIS之间的关系 数据安全管理
为医院管理者解开“一分钱之谜”
金蝶集团介绍
金蝶HRP解决方案
HRP整体介绍 各业务模块介绍 与HIS之间的关系 数据安全管理
为医院管理者解开“一分钱之谜”
金蝶智慧医疗解决方案—新医改政策回顾
2000-2005年中国医改第四阶段，市场主导和政府主导的争论，医药分离的探索，开始重 视社区卫生服务
新医改（突出重点、分步实施，先行试点、逐步推开）
香港主板上市公司(股票代码:268)
中国企业管理软件首选品牌(>60万客户)
超过52家分子公司与1100家伙伴
中国软件产业领导厂商
8000名员工与800名研发人才 国际化管理团队和创新的激情文化
专注各行业管理软件（ERP）和中间件
提纲:
金蝶集团介绍
金蝶智慧医疗解决方案
政策回顾 医疗行业整体解决方案 医院HRP解决方案总述
“神木”模式
神木模式是指在陕西省神木县推出的《神木县全民免费医疗实施办法(试行)》概称。 这项被媒体称为“开中国国内先河”的医疗保障制度推行以来，让全体陕西神木人 民体会到了“看得起病”的前所未有的实惠
数字：年财政收入16.5亿，医疗补贴：1.5亿，人均400元（新医改120元）
金蝶智慧医疗解决方案—整体定位
价值价模值式模式 权限模式
到2020年建立比较规范的相关制度和体系，加强医疗卫生机构的管理和监督，人人 享有基本医疗卫生服务
核心目标是：解决“看病难，看病贵”的问题
金蝶智慧医疗解决方案—新医改探索和行动
2010年医院新会计制度内部征求意见稿
建立公益性质的医疗卫生体系 强化医院预算的约束性和严肃性 药品收支纳入医疗收支统一核算 实行成本核算，强化成本控制
台
核心理念1:集成一体化管理
管理内容 KPI分析 绩效评价 业务分析
对应模块 管理驾驶舱 绩效管理
BI
管理内容 财务报表 业务分析 成本核算
对应模块 财务管理
供应链 成本核算
管理内容 KPI指标
对应模块 管理驾驶舱
绩效 考评
成本 核算
医院 战略 目标
政府 医疗 政策
业务 监控
预算 管理
计划 与运营 管理
《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔2009〕6号） 《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年）的通知》
（国发〔2009〕12号） 《医药卫生体制五项重点改革2009年工作安排》(国办函〔2009〕75号) 《关于印发公立医院改革试点指导意见的通知 》（卫医管发〔2010〕20号 ）
金蝶智慧医疗整体解决方案
我们理解的医院HRP
医院信息系统构成
业务层 管理层 决策层
医疗业务系统 临床支持系统 公用系统 其他业务系 统
运营管理系统
收费系统，医 嘱系统，登记 系统，药品管 理系统，
RIS…
PACS，LIS， EMR，手术麻 醉，医学知识 库系统，重症 监护…
医务管理系统、 临床路径管 医生排班系统、 理… 病案统计，疾 病分析统计， 医疗业务综合 查询…
医疗质量评价 管理系统
OA、短信 科研教学管 平台、安全 理系统、洗 防范、监控、 衣房、供应 车辆管理等 室等管理系
统、CRM
会计核算，物资管 理，设备管理，人 力资源管理，薪酬 管理…
全面预算管理，全 成本核算管理，绩 效管理…
经营分析及决策支 持系统
卫生局(集团)端 管理系统
数据采集,数据 汇总,报表统计, 预算编制,预算 审批，国有资产 管理